2023年塑料公司ISO9001基本知识测试试题

宁波威霖塑料有限公司ISO9０01:2023基本知识测试试题(A卷）部门：职务:姓名：得分：选择题(请选择唯一的答案,每题2分共４0分）1.ISO90０１：２０23对文献的规定说明()ａ）需要用文献的地方可以用不同形式的文献ｂ）不需要用文献的地方不能用程序文献c）需要用文献的地方必须编制程序文献d）不需要用程序文献的地方就不需要文献2.八项质量管理原则与ISO9000：2０２３族标准的关系是（)ａ）八项质量管理原则是ISO9000:20２3族标准的理论基础b）八项质量管理原则包含了ISO9０0０:2０23族标准c)相辅相成,相辅补充d）a+b＋c3.ISO9001:2023标准的目的是()a)提供产品质量保证ｂ)使顾客满意c)满足法令法规的规定ｄ）ａ+b+c４.ISO９00１:2023标准规定的文献除规定的程序文献外还涉及（)a)质量手册b)记录ｃ)为体系有效运营和得到控制的文献d）ａ+b+ｃ5．ISO9０01：20２3标准中的供应链关系是(）a）分供方供方或组织顾客ｂ）分承包方供方顾客c)分承包方组织顾客

d)供方组织顾客6.最高管理者是指（)ａ)董事会b)最高管理层c）总经理ｄ）b或ｃ7．质量目的应是（）ａ）可测量的b)涉及满足产品规定所需的内容ｃ)与质量方针保持一致d)a+b+c8．连续改善是指（)a)平常改善ｂ)重大项目的改善ｃ)基本建设d)a＋b9．内部沟通方式有(）a）公司例会ｂ）内部公告c）计算机网络d）ａ+ｂ＋ｃ1０.文献可以是（）a)记录的表格b）规范或图样ｃ）客户标准ｄ)a+b＋c１1．标准规定资源管理中的资源涉及（）a）人力资源ｂ）基础设施c）工作环境ｄ）a＋b＋c12.评价培训的有效性的方法（）a)理论和操作考核ｂ)业绩评估c)平常观测d）ａ+b+c1３．顾客的需求涉及()a)协议订单形式ｂ）电话要货ｃ）任何方式的涉及产品性能、功能和交付的规定ｄ)ａ＋b＋ｃ14．标记、搬运、包装、储存和防护的活动（）ａ)目的是使产品能准时交付b）目的是保护产品在交付前不损坏c)只适应于最终产品d）b+ｃ15．ISO900１:2０23标准规定的沟通涉及()a）组织内部的沟通b）与顾客的沟通c)与供方的沟通d)a＋ｂ＋c16.检查和实验涉及(）a)进货检查ｂ)过程检查c）最终检查ｄ）a+b+c17.测量、分析的目的是（）a)及时发现产品过程和体系运营中存在的问题b)保证产品的符合性c)为改善提供可靠依据ｄ)ａ+b+c18.不合格品控制的目的是（)a)使顾客满意b）减少质量损失ｃ)防止不合格品的非预期使用ｄ)ａ＋b+c19.采购的信息通常涉及(）a)订购协议b)图纸或样品c）采购订单d)ａ＋b+c20.连续改善的目的是（)ａ)保证质量体系的合用性ｂ）改善质量体系的有效性c）提高顾客满意度d)a+b＋c二．是非题（对的打∨，错的打×，每题１分共10分）1．（)质量手册、程序文献、作业指导书及工艺文献都应受控，表单格式可任意使用。２.()特采放行的产品都是合格产品。3.（)质量体系中的标记涉及产品标记和品质状态标记。４．（）返工后的产品可以直接入库5.（)需要时,公司受控文献可直接复印使用。6．（）ISO标准中的顾客涉及外部顾客和内部顾客。7.(）公司内每一位员工都必须经培训后方可上岗。8．(）为了保证顾客满意,产品测量活动所有完毕之前,不允许放行产品。9.()量测设备的管理只是品保部量具管理人员的责任。10．（）我只是一般职工或基层主管,公司推行ISO认证跟我没有关系。三．填空题(每空１分，共１0分）１．公司正在推行质量体系认证，它重要涉及一个总体规定和四大过程,,，。２.４.2.４质量记录的控制应编制形成文献的程序，以规定质量记录的、、、、３.条款7.4采购涉及，,三大内容。4．8.3不合格品的解决方式涉及