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文档简介

东财《绩效管理B》单元作业三试卷总分:100得分:100一、单选题(共5道试题,共25分)管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认,形成的文件叫做()。绩效目标绩效制度绩效计划绩效契约答案:D2.()是与绩效有关的薪资变动体现在基本薪酬之外的项目中。绩效调薪福利股票期权绩效奖金答案:D3.沟通过程中,负责编码的是()。沟通主体沟通渠道沟通客体反馈机制答案:A4.强制分布法能够最大程度上的避免考核过程中可能出现的()。晕轮效应首因效应对比效应趋中效应答案:D5.人类绩效技术的核心特征是强调绩效改进的()。战略性系统性盈利性开发性答案:B二、多选题(共5道试题,共25分)6.倾向于采用“鼓励和表扬”式绩效辅导的管理者,其辅导风格有()。教学型指导者指导者主导型学习者主导型学习型指导者答案:CD7.绩效面谈是一种()。正式面谈非正式面谈往往包含绩效反馈与改进两个目的可以多人参加答案:AC8.倾向于采用“命令和劝说”式绩效辅导的管理者,其辅导风格有()。教学型指导者指导者主导型学习者主导型学习型指导者答案:AB9.关于绩效评价表格的作用,下列说法正确的有()。记录和评价绩效的工具储存绩效信息的载体专供管理者使用的管理工具考虑到信息的安全性,应对员工保密答案:AB10.下列属于组织绩效改进工具的有()。卓越绩效模式六西格玛管理平衡计分卡ISO管理体系答案:ABD三、判断题(共10道试题,共50分)11.绩效管理的评价结果只是用于薪酬发放中的奖金分配。()答案:错误12.在绩效计划的准备阶段只需要收集关于部门或团队的信息以及个人的信息。()答案:错误13.平衡计分卡运作的第一个程序是建立愿景。()答案:正确14.绩效计划一旦制订就必须严格执行不能修改。()答案:错误15.只有绩效不良的员工需要培训,绩效合格和优秀的员工不需要参加。()答案:错误16.为了保证考核申诉的公平公正,考核申诉的执行主体只能是人力资源部门。()答案:错误17.绩效监控的内容来自绩效计划,同时衔接绩效评价。()答案:正确18.在绩效面谈结束前,管理者应该制定员工改进辅导计划。()答案:正确19.绩效沟通偏差就是沟通双方理解

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