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文档简介
第三章入库操作作业管理学习目标教学重点教学难点第三章入库操作作业管理通过本章学习使学生了解并掌握仓储业务受理的类型;理解并掌握仓储合同的特征和主要内容;仓单的概念及作用;学会处理基本的仓单业务,掌握货物入库作业的基本流程和环节,能运用货物检验方法进行入库货物的验收,并能处理验收工作中经常出现的问题;了解进口货物的检验流程和作业内容如何编制入库计划及入库前具体准备工作。如何编制入库计划第一节仓库作业概述第二节货物接运第三节货物的入库验收目录:2、仓库作业的一般原则保证作业过程的连续型实现作业过程的比例性一般原则二、仓库的作业流程仓库作业是指从货物入库到货物发送的整个作业全过程。主要包括入库流程、出库流程和库房管理等内容。
1、仓库作业过程供应商接运验收入库保管出库发送客户二次入库退换货入库作业保管作业出库作业三、仓库5S管理1、5S管理的含义
5S是指整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、教养(Shitsuke),5S是由以上五个词语的日语罗马拼音的第一个字母“S”而组成的。清洁整理清扫教养整顿5S1)整理:将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要:
实施要领:
自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的制定要和不要的判别基准将不要物品清除出工作场所对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置制订废弃物处理方法每日自我检查实施要领:前一步骤整理的工作要落实流程布置,确定放置场所规定放置方法、明确数量划线定位场所、物品标识整顿的"3要素":场所、方法、标识注意点:这是提高效率的基础3)清扫:将工作场所清扫干净。保持工作场所干净、亮丽的环境。目的:
消除赃污,保持职场内干干净净、明明亮亮稳定品质减少工业伤害
实施要领:
建立清扫责任区(室内、外)执行例行扫除,清理脏污调查污染源,予以杜绝或隔离建立清扫基准,作为规范注意点:责任化、制度化实施要领:制订服装、仪容、识别证标准制订共同遵守的有关规则、规定制订礼仪守则教育训练(新进人员强化5S教育、实践推动各种精神提升活动(晨会、礼貌运动等)注意点:长期坚持,才能养成良好的习惯DBCA厂区作业人员作业现场行政办公室实行5S活动的范围3、仓库5S管理的问题点分析序号5S不良现象产生的危害1物品堆放凌乱可能造成损坏和引起通道不通畅2物品没有标识可能造成误用或错用3物品上有灰尘可能引起物品品质4物品堆放过高有跌落的可能5物品没有定位增加寻找物品的时间6物品包装破损可能造成物品损坏7无用物品未做处理占用场地、增加管理难度物品管理的问题点红色标签战略检查表目视管理134、仓库5S管理的实施方法2一、货物接运前的准备
组织人力准备物力熟悉入库货物掌握仓库使用情况制定仓储计划
安排货位验收准备第二节货物接运二、货物的接运方式1、专用线接运2、车站、码头提货3、自提货4、送货
2、车站、码头提货到车站提货,应向车站出示“领货凭证”。如果“领货凭证”发货人未予寄到,也可凭单位证明或单位提货专用章在货票存查联上加盖,将货物提回。
3、自提货指仓库直接到供货单位提货。自提方式的特点是提货与验收同时进行。
提货通知到供货单位当场进行货物验收、点清数量,查验外观,做好验收记录提货回库,交验收员或保管员复验后办理入库手续四、货位的确定仓库货位是仓库内具体存放货物的位置。为了使仓库管理有序、操作规范、存货位置能准确表示,仓库根据结构、功能,按照一定的要求将仓库存货位置进行分块分位,形成货位。货位分为场地货位、货架货位。第二节货物接运1、货位使用方式货位使用方法
固定货物的货位
不固定货物的货位
分类固定货物的货位固定用途,便于查找提高货位保管质量但仓容利用率较低仓容利用率高不便查找和管理保管时间较短利于保管和查找仓容利用率高2、选择货位的原则根据货位属性和保管要求选择货位;保证先进先出、缓不压急;出入库频率高的货物使用方便作业的货位;小票集中、大不围小、重近轻远;方便操作,便于使用机械作业;作业分布均匀。4、货位编号的原则在编号时应保证遵循唯一性、实用性、通用性和系列化的原则。
3、货位编号
货位编号就是给货物在库储存保管安排个地址货位编号的方法
一般采用“四号定位法”
即用库房(或库区)号、货架号、货架层号和货位顺序号等四个号码来表示一个货位。
例如:3-10-3-06表示三号库房(或库区)、十号货架、三层的第六号货位。
库房编号库房内货位编号
货位图
仓库分区编号一览表柜台资料架AAABACBABBBCCACBCCDADBDCCD零置区柜台柜台作业区接洽收付处柜台123456CB2E5接洽收付处654321ABCDEFGCB2E5货架的编号顺序号123456表示内容库棚场别库棚场号货区号货架号货层号货位号符号K、P、C数字大写字母数字小写字母数字六号定位法
即用库房(或库区)号、货架号、货架层号和货位顺序号等四个号码来表示一个货位。
例如:K5AB10d15表示5号库房(或库区)、AB货区、10号货架、4层的第15号货位。
课堂练习题1.请说出下列采用“四号定位法”编号的货位的含义。AC0103022.请说出下列采用“六号定位法”编号的货位的含义。K2-BA-05-C-04第三节货物入库验收
按照验收业务作业流程,核对凭证等规定的程序和手续,对入库货物进行数量和质量检验的经济技术活动的总称。
全验
在货物批量小、规格复杂、包装不整齐的情况下采用。
抽验
对大批量、同包装、同规格、信誉较高的存货单位的货物可采用抽验的方法。1、货物验收的方式
2、验收作业的流程
验收准备核对证件检验实物货物验收包括三个作业环节人员准备资料准备器具准备货位准备设备准备验收准备核对凭证入库通知单和订货合同副本(接收货物的凭证)供货单位提供的材质证明书、装箱单、磅码单、发货明细单承运单位提供的运单(包括提货通知单、运输交接单、普通记录和商务记录)核对凭证要将上述单证逐一核查、比对,相符后方能进行实物检验实物检验
根据入库单和有关技术资料对实物进行数量和质量的检验。数量检验:计件、检斤、检尺求积。质量检验:外观检验、尺寸检验、机械物理性能检验、化学成分检验四种形式。验收中发生问题的处理
1、数量不准2、质量不符合要求3、证件不齐全4、单证不符5、商品未按时到库6、价格不符7、入库前已有残损短缺8、发错货9、对外索赔验收中发现问题等待处理的货物,应该单独存放,妥善保管,防止混杂、丢失、损坏。数量短缺规定在磅差范围内的,可按原数入账。凡超过规定磅差范围的,应查对核实,做好验收记录和磅码单交主管部门会同货主向供货单位办理交涉。验收中发现问题的处理
质量不符合规定时,应及时向供货单位办理退货、换货交涉,或征得供货单位同意代为修理,或在不影响使用前提下降价处理。货物规格不符或错发时,应先将规格对的予以入库,规格不对的做成验收记录交给主管部门办理换货。验收中发现问题的处理证件未到或不齐时,应及时向供货单位索取,到库货物应作为待检验货物堆放在待验区,待证件到齐后再进行验收。证件未到之前,不能验收,不能入库,更不能发料。属承运部门造成的货物数量短少或外观包装严重残损等,应凭接运提货时索取的“货运记录”向承运部门索赔。验收中发现问题的处理验
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