北华大学数字图书馆

北华大学数字图书馆解决方案 北京万方数据股份有限公司2010/7/5目录1. 概述 52. 需求分析 52.1. 资源整合 52.2. 学术搜索 62.3. 信息门户 73. 功能设计方案 83.1. 资源的前端导航 83.2. 统一资源检索 93.2.1. 简单检索 93.2.2. 高级检索 93.2.3. 二次检索 103.2.4. 原文资源调度 103.3. 知识挖掘与评价 113.3.1. 知识关联挖掘 123.3.2. 知识脉络分析 123.3.3. 趋势对比分析 133.3.4. 学者分析 143.4. 个性化图书馆 163.4.1. 个人图书馆 163.4.2. 机构图书馆 193.5. 科技辅助决策支持 213.5.1. 机构对比分析 213.5.2. 人物对比分析 223.5.3. 机构整体分析 223.5.4. 项目成果分析 234. 后台管理 244.1. 特色资源加工和管理子系统 244.1.1. 资源数据化加工工具 254.1.2. 互联网信息采集工具 254.1.3. 文档信息采集工具 254.1.4. 关系型数据库转换工具 254.1.5. 其他格式信息转换工具 264.1.6. 数据库支持 264.1.7. 应用支持 274.2. 平台管理系统 304.2.1. 站点管理 304.2.2. 用户管理 304.2.3. 内容管理 314.2.4. 服务管理 334.2.5. 统计分析 355. 成功案例介绍 385.1. 国家工程图书馆 385.2. 中央民族大学 395.3. 同济大学 405.4. 广西科技文献共享服务平台 41概述图书馆一直以来都是科研单位和高校的文献信息中心，是学校教学与科研的重要组成部分；而图书馆的资源建设水平和信息化服务能力是衡量科研单位综合实力的标志之一。现代化信息网络技术迅猛发展的今天，文献载体形式日益多样化，给传统图书馆注入了新的内容，数字图书馆给科研人员提供了一种在更大范围内方便获取信息的手段。北华大学图书馆是一所为教学、科研和管理服务的省属重点高校优秀图书馆。建设数字图书馆，推动图书馆信息资源数字化进程，应该是实现馆藏文献数字化、服务方式便捷化的宏伟目标的必经之路。需求分析资源整合图书馆拥有很多的商业数据库资源，如万方、同方、NSTL；还有诸多的院内的特色资源；同时互联网也提供了丰富的资讯与文献信息。面对众多的信息来源，平台首先要解决的是资源整合问题，实现一站式的资源获取。目前流行的有两种资源整合方式：即虚拟资源整合方式和元数据整合方式。两种方式的含义和缺点如下：整合方式含义缺点虚拟资源整合方式保持原有的系统和访问方式不变，通过代理服务器提交请求和传递解析检索结果。受网络带宽、网速影响很大；某些资源的配置难度很高。元数据整合方式将所有业务系统和数据库中的数据导出，在统一的数据库中进行存储。无法做到数据的实时同步更新。两种方式权衡，元数据整合的方式更有利于实现稳步的馆藏积累，同时实现了元数据仓储后，应用层能够进行更丰富的展现和功能拓展，开展深层次的信息服务。针对元数据仓储，用户能够根据想要获取的数据和平台的资源组织情况，有多种组合性的选择。对导航和检索功能的评价是：最小的导航深度最少的检索次数最快的检索响应时间最低的结果筛选工作量学术搜索万方学术搜索系统通过对用户本地馆藏文献资源、采购的商用数据库资源等元数据进行整合，以学科、主题、人物、组织机构、基金等知识获取五要素进行元数据标引，构建中外文元数据仓储知识库，为用户提供各种学术文献资源的统一检索、资源揭示、资源调度与全文定位，灵活地将元数据仓储知识库和本地或异地的原文进行有效链接，为用户提供学术搜索和文献资源调度获取服务。万方学术搜索系统基于元数据采集、加工、著录、标引等相关标准规范，提供元数据收割、采集、转换、清洗、排重、自动分类标引工具，为用户构建中外文元数据仓储知识库。基于元数据仓储知识库，万方学书搜索系统可以为用户提供找全部资源、找期刊、找学位论文、找会议论文、找专利、找标准、找科技成果、找政策法规、找电子图书、找报纸等快速学术资源搜索服务。万方学书搜索系统支持对于中外文元数据仓储知识库的全文检索、跨库检索、字段限定检索、中英文混合检索、聚类检索、相关检索、基于词表的智能扩展检索等常用检索技术，支持对于检索结果的按照标题、时间、相关度等检索结果的排序输出，支持基于模板的检索结果展示，支持对于用户本地馆藏全文资源、采购的商用镜像数据库资源、网络数据库资源的全文资源调度、本地全文资源存档、全文资源获取和原文传递服务，并可为用户提供我的数字图书馆等个性化服务支持。信息门户用户通过数字图书馆平台来找信息，数字图书馆最终的表现形式就是一个“信息门户”。信息门户主要提供的功能就是资源导航和信息检索。门户的其他丰富的展现形式都是通过这两个基本功能进行扩展。从信息的管理和平台的维护者，门户的后台需要提供更多对站点以及内容方面的基于B/S的操作功能支持，主要包括：站点运营的功能支持，如后台的基础服务的配置、运行间隔等；站点内容的管理，如某一条/组/类数据的编辑、审核、标引、发布；内容发布样式（模板）的管理；平台资源访问频次的监控和跟踪；平台用户的管理、资源访问权限的控制等。功能设计方案资源的前端导航“前端导航”实现了传统图书馆意义上的“卡片式查找”和开架阅览。平台提供的“前端导航”方式包括：用户输入检索词时，平台能够主动提示；提示的内容可以是用户检索频率最高的词、该用户的检索历史词表、相关行业的主题词表等；用户可以在默认设置中完成；用户能够根据学科、类型进入相关的数据库；用户能够根据姓名、地域、专业等导航找到相关专家、机构；用户能够通过名称、年、卷、期定位到任何一本期刊、论文或报告；用户能够通过时间、地域、案件类型等等定位到某个案例；等等。统一资源检索根据万方提出的“以元数据整合为主，虚拟资源整合为辅”的整合策略，平台提供的统一资源检索的功能包括：简单检索简单检索提供类似搜索引擎似的的“一框式检索”，用户不必要熟悉任何检索策略，对检索词句分析由后台完成。图STYLEREF1\s31快速检索高级检索高级检索提供更多的字段项选择，并能够根据“相关度”、“时间”等排序指标。图STYLEREF1\s32高级检索二次检索用户经过第一次检索后，可以通过在结果中搜索——“二次检索”缩小范围。原文资源调度平台提供了对于本地浏览、远程下载和原文传递三种一次文献获取方式的功能支持。平台在进行资源调度时，可将对应的网络数据库资源的用户名、口令等认证信息作为参数配置在系统后台，用户在访问资源和下载原文时，无需再输入对应资源的用户名、口令等身份认证信息，从而实现对于信息资源的用户权限认证层次的集成整合和原文调度访问功能。图STYLEREF1\s33本地资源获取示例A：本地浏览。系统提供了本地原文存档功能。只要某一用户曾经访问过的全文，可以通过将原文下载到服务器端，以后其他用户再访问时，则可直接进行本地浏览。B:远程下载。系统通过访问权限的集成，将元数据与用户获得使用授权的资源厂商商用镜像系统或者互联网服务获得使用授权进行链接，用户直接获取镜像系统的原文或者远程下载。C:原文传递。系统通过挂接原文传递服务，实现馆藏无原文情况下的业务集成。知识挖掘与评价用户可以通过某一个主题词或者检索结果，进行更多的知识发现和评价性工作，指导个人的科研工作。知识关联挖掘用户在获取某条记录时，系统能够自动进行关键词提取；用户可根据关键词提示进一步阅读。图STYLEREF1\s34检索结果摘要页面系统会根据某一条记录，自动推送参考文献、相似文献、引证文献；同时会罗列相关检索词、相关专家、相关机构。知识脉络分析平台根据海量的数据仓储，帮助用户进行知识脉络和研究趋势分析。如输入“行政诉讼”，系统会将历年的相关论文发表情况以图形和数字的方式进行展现。揭示知识脉络的方式有：图形：通过时间轴和论文数量，展现该学科或方向的发展轨迹；数字：统计该主题和相关热点方向的发文量；热门词：统计该学科或研究方向在不同年度的最高共同出现最多的关键词列表；新词：统计该学科或研究方向在不同年度的共同出现的新词，反映相关的新概念或研究新方向。图STYLEREF1\s35知识脉络分析趋势对比分析科研人员在进行选题时，可以通过选择多个主题进行趋势对比分析，了解不同领域的学科热点和发展方向。图STYLEREF1\s36趋势对比分析学者分析科研工作者可通过“学者分析”了解感兴趣的领域内的学者或专家。“学者分析”揭示的内容有：学者介绍学者发文该学者的合作作者该学者使用的高频关键词图STYLEREF1\s37学者分析个性化图书馆系统提供“个性化图书馆”。“个性化图书馆”能够提供给个人或者基层组织实现个性化的内容组织和定制。用户一旦设置后，以下的内容都可以通过浏览器、邮件、RSS或手机等接收阅读。个人图书馆个性化门户系统允许用户定制页面风格，包括颜色、模块布局。我的博客用户可将个人原创性的内容，如心得、体会、工作总结、案例汇报等发表到个人博客中。精彩的个人博客可以由平台整理后，加入到平台的元数据库中，形成知识沉淀下来。用户在个人博客中，可进行：分类管理：用户自定义文章分类；文章管理：用户编辑文字、上传图片等；页面管理：用户可自行设置个人博客的页面模板。我的咨询专家将参考咨询员与读者的个人门户连接起来，为读者提供一个进入虚拟参考咨询的在线提问系统入口。系统提供参考咨询员列表，并将读者的提问和对问题的答复直接推送给读者。我的订阅平台管理员或者专门的信息员会根据用户的信息需求，开发一些定题产品。用户可以订阅授权范围的专题信息，也可提交定题服务需求，订阅定题服务信息，借助专用的信息邮件订阅推送工具，将最新的专题或定题服务信息定期推送到用户邮箱中，从而方便用户快速了解信息更新。我的检索历史系统可以根据用户行为习惯的统计分析，显示用户访问信息的历史记录、检索信息的历史记录，实现最近访问信息功能；关注的文集系统提供用户将经常阅读的期刊、论文等成集展示。关注的文献系统根据用户的兴趣爱好和专业特点自动推送最新的文章。关注的专题系统根据用户自定义的关键词，自动推送最新的、最相关的内容。收藏的文献用户可以在信息浏览的过程中，随时收藏自己感兴趣的内容，以便日后查阅。关注的机构用户可添加某些机构到关注项目，该机构的新闻会以最快的速度推送。关注的人物用户可添加某些任务到关注项目，那么相关的人物的各种资料也会直接发布到桌面。关注的网站用户可添加自己经常浏览的网站到列表中，或者导入IE的收藏夹。关注的好友用户可添加系统中的其他用户为好友，进行实时交流。连接机构馆用户可申请加入某个机构馆（机构馆的含义请参考REF_Ref260209066\r\h3.4.2），当该机构馆管理员授权后，则用户即可访问该机构馆的特色信息和专题信息等。机构图书馆机构用户与个人注册用户并不矛盾，只是在范围上有些特殊。机构用户面向的是某个集体，如某个专科学校。机构用户有权利共享其内部某些资源，并获得平台的奖励，如某机构用户共享某个期刊数据库，则该机构下的每个用户可获得1000个虚拟币。机构用户下属的个人注册用户有权访问平台的资源，亦可访问该机构的内部资源。个人注册用户可以申请加入某机构馆，获得授权后，即可与该机构馆进行连接，并访问馆内的各类特色资源或专题。机构数字图书馆面向的是向一个群体服务，机构图书馆的具体功能如下：个性化门户与个人馆类似，实现机构馆门户的颜色、框架、内容的定制。机构博客机构馆可以在机构博客上发布机构相关的新闻、动态等。机构文集机构馆管理员针对本机构的专业、学科等要求，设置感兴趣的期刊和学位论文列表，用户只需要点击列表就可直接阅览。机构专题机构馆管理员根据机构特色，从平台元数据库中组织相关资源形成专题发布到机构馆门户。同类机构列举与该机构馆类似或相关的其他机构的列表。业内专家列举该机构馆关注的或者在该机构服务的专家。机构特色数据库列举由该机构共享的特色数据库。教学服务机构可以组织网上培训活动；将培训教材、课程等直接发布到网上；由感兴趣的学员付费阅览。科技辅助决策支持用户能够利用“科技创新辅助决策支持”功能进行科技信息挖掘、分析，进行科技创新能力评估。利用该工具，用户只需输入关注内容、轻点鼠标，即可轻松了解关注主题研究状况、学科领域专家与研究机构、科研项目课题成果与进展、科研机构科研能力统计与分析，并获得相关分析报告。机构对比分析对公开竞争的科技项目，平台可以从学科优势、专家团队、成果发表、标准参与制定、科技论文发表、国家重点项目参与情况等角度综合分析评价，生成“机构科研能力对比报告”，数据充实完整，为科技管理部门提供立项评审第一手参考资料。图STYLEREF1\s38“某课题项目”的机构对比情况人物对比分析平台以学科和行业为主线，提供人物或机构的科研能力评估工具，可以横向全方位展示特定领域的专家和机构排名，也可以纵向揭示机构或个人的整体科研水平。图STYLEREF1\s39“某领域”专家的成果状况机构整体分析平台为科研项目管理部门提供机构科研成果的综合分析，按年度发布论文产出情况，生成“机构成果综合评述报告”，用数据说话，一目了然。图STYLEREF1\s310“某大学”历年的成果状况项目成果分析平台从某个基金项目产生的科技成果、标准、专利、期刊论文、学位论文、会议论文类的科研结果发布状况，生成“项目成果分析报告”，帮助决策者了解研发投入的产出情况。图STYLEREF1\s311项目成果分析后台管理特色资源加工和管理子系统“特色资源加工和管理子系统”将实现不同来源和不同格式的数据资源进行采集、转化、标引、编目、发布等功能。万方数据提供了多种数据加工工具，以供用户将不同格式的资源加工成元数据。资源数据化加工工具资源数字化加工工具主要完成各种纸质档案、电子图书、电子期刊、产品技术资料等纸介质的快速扫描、识别，并能够抽取相应的文本数据用于全文检索，同时能够将扫描图片组织成可原样显示的电子文档或电子图书全文。互联网信息采集工具万方数据提供iRMS互联网信息采集工具，帮助用户从关注的新闻站点、论坛和博客等快速组织数据。iRMS信息采集工具与后台数据库配合使用，支持多种部署方式，适合多种场合的分布式应用。文档信息采集工具电子文档采集工具主要完成对于各种格式文档的按目录分类标引，自动扫描，特征标引、全文抽取、原始链接生成、自动入库等功能。对于组织内部的文档服务器以及分散在员工个人电脑上的电子文档，均可以通过这个采集工具实现文本内容的元数据加工。关系型数据库转换工具对于图书馆的小型业务系统，大多数是用关系型数据库建设的。对于业务系统中的数据，可以采用万方数据关系型数据库同步工具DEC。DEC关系数据库数据采集同步系统是万方数据提供的关系数据库的数据采集、抽取、转换和数据同步工具，可将现存与业务系统中的书目数据无损迁移到新的资源库系统中。其他格式信息转换工具针对图书馆中遇到的非主流信息格式，万方数据会提供专业的工程师，根据甲方提供的技术资料，开发相应的转换接口程序，来满足相关的需求。数据库支持万方数据RMS数据库则是依托于传统的情报检索需求而自主研发的非结构化数据库。相对于结构化数据（即行数据，存储在数据库里,可以用二维表结构来逻辑表达实现的数据）而言，不方便用数据库二维逻辑表来表现的数据即称为非结构化数据，包括所有格式的办公文档、文本、图片、XML、HTML、各类报表、图像和音频/视频信息等等。非结构化数据库是指其字段长度可变，并且每个字段的记录又可以由可重复或不可重复的子字段构成的数据库，用它不仅可以处理结构化数据（如数字、符号等信息）而且更适合处理非结构化数据（全文文本、图象、声音、影视、超媒体等信息）。万方数据非结构化WEB数据库RMS主要是针对非结构化数据而产生的，与以往流行的关系数据库相比，其最大区别在于它突破了关系数据库结构定义不易改变和数据定长的限制，支持重复字段、子字段以及变长字段并实现了对变长数据和重复字段进行处理和数据项的变长存储管理，在处理连续信息（包括全文信息）和非结构化信息（包括各种多媒体信息）中有着传统关系型数据库所无法比拟的优势。同时，RMS数据库内置智能中文处理组件支持，主要包括：中文分词自动分类基于这些组件功能支持，能够构建更多的门户应用，提供更多更好的用户体验。应用支持元数据管理元数据管理提供给用户基于B/S的创建表结构的应用方式。普通用户即可通过“元数据管理界面”创建元数据结构，增减属性项；降低数据库管理风险。平台已经默认提供了15套元数据，包括视频、图片、新闻等，每一套元数据均提供相应的模板（模板包括录入、审核、页面展现等多套）；用户可根据实际情况选择使用。平台本身的运行依托于一套系统元数据，使得异构数据库的统一检索和结果集合并成为可能。用户只需要将不同的元数据类型与系统元数据进行简单映射，即可完成。采编发流程管理根据前述的信息采集或转换工具，获得的元数据会首先存储到素材库。素材库的内容需要经过“采编发流程管理”后进入到发布库。“采编发流程管理”基于系统提供的简易工作流引擎，可以实现对资源加工处理过程的流程定制和裁减，支持不同类型资源按照不同流程，由不同角色用户参与的信息编辑、标引、分类、审核、签发的加工处理全业务过程支持。流程定制与裁减主要提供对于信息加工处理流程的可定制支持，其主要功能如下：对于资源库的加工处理可以进行流程设定，包括：直接发布——即采集来的信息通过任何审核直接进入发布库；自动发布——即采集来的信息经过系统的智能审核而非人工审核再进入发布库，由系统自动过滤不良信息；采编发——即采集来的信息经过设置的人工审核流程后再进入发布库；内容采编发系统支持对于采编发流程的定制与裁减；流程的流转依靠流程状态进行同步驱动。统计分析信息生产统计分析主要针对信息采集、生产、加工过程日志信息进行统计分析，从而实现对于信息采集生产加工过程的有效监控。具体来说，其主要功能包括：日志浏览：主要用于浏览信息源规划中定义的信息采集任务的采集日志，从而确定信息采集情况；浏览信息生产人员对于信息的编辑标引、审核、签发的工作情况记录，一方面作为系统安全管理的参考依据，另一方面同时作为信息生产人员工作量统计分析的依据；信息采集统计分析：对于各种采集信息源的采集日志进行统计分析，方便了解各信息源采集任务或者各信息分类信息采集情况；信息加工处理统计分析：对于信息编辑标引、审核、签发等加工处理日志进行统计分析，方便了解用户、信息分类等的信息加工处理情况。万方数据统一资源整合服务平台在信息信息加工处理子系统提供了信息生产统计分析能力，支持对于信息采集、加工处理的统计分析，方便用户对于采集、编辑标引分类、审核、签发的业务过程的完全把握。信息生产统计分析提供的统计分析主要包括：按照信息来源的时间区段信息采集统计分析；按照资源库的时间区段信息采集、信息编辑标引分类、审核、签发统计分析；按照信息分类的时间区段信息采集、信息编辑标引分类、审核、签发统计分析；按照用户的时间区段信息加工、编辑标引分类、审核、签发统计分析。平台管理系统平台管理包括站点管理、用户管理、内容管理、服务管理和信息统计分析五大块。站点管理站点管理员负责门户的运营和维护。站点管理员的职责包括：日志以保障信息系统的安全稳定运行为出发点。站点管理员需要经常查看系统各组成部分（网络、服务器、系统和应用软件、安全设备、终端）运行的系统日志和用户操作日志，获取各种状态信息和操作行为，通过实时和事后的审计分析，为用户预防和及时发现信息系统中存在的运行故障、违规操作和安全事件；平台提供独有的日志专用数据库和动态索引机制，可以满足海量记录集中存储和高速检索，为各类异常事件的追查和恢复提供有效依据。用户管理管理员能够根据具体需求，自定义角色名称，并按角色进行赋权操作。这种灵活而严格的角色管理机制，可以有效的屏蔽信息访问漏洞，保障信息访问安全，实现灵活的应用管理，建立起虚拟的工作环境。对于系统业务操作，根据业务和应用管理需要，将各种业务操作进行细分，组织成为各种业务操作元素，然后设定内部信息处理和管理用户所属角色具有的业务操作权限，从而实现对于用户完成的业务和管理操作的权限控制机制，保证不同角色用户只能完成角色所具有的特定业务操作。用户管理员必须保证平台用户的合法性和角色的正确性。用户管理员的功能是：手动创建用户、审核外部注册用户等；为用户分配角色、资源访问权限等；创建用户角色；设置权限与角色的分配策略；删除非法用户；为用户账户充值。图STYLEREF1\s4SEQ图\*ARABIC\s11角色管理通过这种信息操作安全控制机制，我们完全可以将不同信息资源的维护管理授权由不同业务部门进行，同时也可将不同类别信息资源授权给一个部门不同人员进行维护和管理。内容管理数据管理数据管理主要包括：数据录入，图片、视频上传等；数据的编辑、标引、合法性检查、关键字段检查等。栏目管理栏目管理通常是由栏目管理员来控制。每个栏目都可以配备单独的管理员来维护。栏目管理员的职能包括：修改栏目中所有页面的内容；修改栏目中所有页面的页面内容；在栏目范围内添加、删除、设置页面及页面中的模块；为栏目范围内的页面设置浏览、管理权限（该功能可以让栏目管理员灵活下放权限）；为该栏目建立文章分类、文章专题及设定文章访问权限（栏目管理员也具备文章发布、修改、删除等权限；给注册用户指定角色（配合第3条，通过指定注册用户角色赋予用户权限）等。编辑可以利用“文章管理”模块添加分类；分类的级数不限；可以暂时屏蔽有问题的分类，即不启用；可以对分类的顺序进行调整；为分类添加权限。专题管理专题实际上是特殊的栏目。专题管理是栏目管理员通过从资源库通过某种选择逻辑或者手工的挑选出一些书目信息组织成的特殊主题的栏目。专题管理的功能包括：系统管理员可以自定义创建专题，创建专题可以基于主题进行构建和组织，也可根据用户检索关键词进行统计分析，找出用户关注热点，辅助建立热点专题；专题创建支持包含下级子专题，对于专题或子专题，可以定义专题对应的资源库，以及从资源库抽取相关主题信息的检索条件设置；可以修改专题参数设置，可以删除专题可以对于专题数据进行浏览、查看和检索；专题创建时资源库选择，专题文档浏览查看受系统权限认证控制；在信息发布的栏目页面可以直接发布专题。服务管理服务管理员主要是处理在线的服务请求。原文传递原文传递可通过手动或自动完成。对于用户提交的原文传递请求，可由系统自动发送邮件；亦可通过管理员确认后在发送邮件。科技查新对于管理员，处理查新请求如图：图STYLEREF1\s4SEQ图\*ARABIC\s12科技查新处理过程参考咨询对于实时参考咨询，咨询员通过单独的界面，经过身份验证后登录到读者提问解答系统。登录后显示近期读者向该咨询员提出的问题列表，学科咨询员可逐条浏览和处理这些问题。对表单提问的问题的处理有四种情况：一、忽略。即对于那些超出解答范围的问题，不作解答，点击“忽略”标记问题的解答状态为被忽略。二、解答。对可以立即解答的问题，点击“解答”进入问题解答界面，填入问题答案，提交即可。如果读者在提交问题时要求将答案发送到邮箱，则在提交同时，系统会把问题的答案自动发送到用户填入的邮件地址。三、保留。对于暂时还不能回答的问题，可不进行任何操作，这样该问题会一直保留在“新问题”列表中供咨询员日后处理。四、讨论。对于没有把握的问题，专家可以将该问题置为讨论，供专家以及用户讨论。对于已经解答的问题，咨询员还可从“问题回顾和修改”中进行更正或补充。当咨询员更正了某个问题的答案，读者界面相应问题的状态会显示为“有更新”。查看完更新内容后，读者点击“已查阅”即可使问题状态恢复为“已解答”。对非实时参考咨询，用户需要通过论坛、Email等方式对各种咨询问题回复，在回复用户的同时，将相应的问题回复也提交到实时咨询数据库，管理人员需要对咨询问题进行整理，转入到咨询知识库。信息统计分析系统为管理员提供了多维度的日志管理与信息统计分析。根据典型的基于用户浏览行为的统计分析，系统能够从各个层面反映信息资源的加工状况、信息资源的应用