2022年烟台蓬莱市政务中心综合窗口人员招聘笔试试题及答案解析

PAGEPAGE482022年烟台蓬莱市政务中心综合窗口人员招聘笔试试题及答案解析毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________一、选择题1．根据《国务院办公厅关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》(国办发〔2013〕100号)，为进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力，与宏观经济和民生关系密切以及社会关注事项较多的相关职能部门，要进一步增加发布的频次，原则上()至少举办一次新闻发布会。A、每月B、每季度C、每年D、每两年答案：B解析：与宏观经济和民生关系密切以及社会关注事项较多的相关职能部门，要进一步增加发布的频次，原则上每季度至少举办一次新闻发布会。故选B。2．根据《国务院办公厅关于压缩不动产登记办理时间的通知》(国办发〔2019〕8号)，2020年底前，全国所有市县一般登记、抵押登记业务办理时间力争全部压缩至()以内。A、3个工作日B、5个工作日C、3个自然日D、5个自然日答案：B解析：根据《国务院办公厅关于压缩不动产登记办理时间的通知》指出，2020年底前，不动产登记数据完善，所有市县不动产登记需要使用有关部门信息的全部共享到位，“互联网+不动产登记”在地级及以上城市全面实施，全国所有市县一般登记、抵押登记业务办理时间力争全部压缩至5个工作日以内。故选B。3．根据《国务院关于在线政务服务的若干规定》要求，政务服务事项包括公共服务事项和()。A、行政处罚B、行政权利事项C、行政确认D、行政强制答案：B解析：政务服务事项包括行政权力事项和公共服务事项。故选B。4．《国务院办公厅关于印发“十四五”城乡社区服务体系建设规划的通知》(国办发〔2021〕56号)指出，完善即时响应机制，推广接诉即办等基层经验，社区服务设施开放和服务时间一般不少于每天()小时，群众关切项目应开展()小时线上服务，保留必要线下办事服务渠道，及时响应居民需求。A、7B、8C、8D、6答案：B解析：《国务院办公厅关于印发“十四五”城乡社区服务体系建设规划的通知》(国办发〔2021〕56号)指出，完善即时响应机制，推广接诉即办等基层经验，社区服务设施开放和服务时间一般不少于每天8小时，群众关切项目应开展24小时线上服务，保留必要线下办事服务渠道，及时响应居民需求。故选B。5．关于加强组织领导，推动国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)落地落实，下列说法错误的是()。A、国务院办公厅负责全国政务服务工作的顶层设计、统筹推进、监督检查，组织建立健全政务服务责任和标准体系，完善政务数据共享协调机制，指导、协调和督促各地区各部门提供优质、规范、高效的政务服务，组织推进全国一体化政务服务平台建设B、国务院各部门负责指导、协调和督促主管行业领域的政务服务工作C、市级以上地方人民政府对本地区政务服务工作负主要责任，政府办公厅(室)要充分发挥统筹协调作用，细化任务分工，推动解决有关重点难点问题，确保改革任务尽快落地见效D、乡镇人民政府和街道办事处负责本辖区政务服务具体工作，接受上级政务服务管理机构指导和监督答案：C解析：国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)在加强组织领导方面明确，国务院办公厅负责全国政务服务工作的顶层设计、统筹推进、监督检查，组织建立健全政务服务责任和标准体系，完善政务数据共享协调机制，指导、协调和督促各地区各部门提供优质、规范、高效的政务服务，组织推进全国一体化政务服务平台建设。国务院各部门负责指导、协调和督促主管行业领域的政务服务工作。县级以上地方人民政府对本地区政务服务工作负主要责任，政府办公厅(室)要充分发挥统筹协调作用，细化任务分工，推动解决有关重点难点问题，确保改革任务尽快落地见效。乡镇人民政府和街道办事处负责本辖区政务服务具体工作，接受上级政务服务管理机构指导和监督。故选C。6．《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》(国办发〔2015〕86号)提出的主要任务包括()。①全面梳理和公开公共服务事项目录②大力推进办事流程简化优化和服务方式创新③扎实推进网上办理和网上咨询④加强服务能力建设和作风建设⑤加快推进部门间信息共享和业务协同⑥坚决砍掉各类无谓的证明和繁琐的手续A、①②③④B、①②③⑤C、①②③④⑤⑥D、①②③⑤⑥答案：C解析：《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》(国办发〔2015〕86号)中涉及全面梳理和公开公共服务事项目录、坚决砍掉各类无谓的证明和繁琐的手续、大力推进办事流程简化优化和服务方式创新、加快推进部门间信息共享和业务协同、扎实推进网上办理和网上咨询、加强服务能力建设和作风建设等6项主要任务。故选C。7．《优化营商环境条例》规定，优化营商环境应当坚持()原则，以市场主体需求为导向，以深刻转变政府职能为核心，创新体制机制、强化协同联动、完善法治保障，对标国际先进水平，为各类市场主体投资兴业营造稳定、公平、透明、可预期的良好环境。A、市场化、法治化、国际化B、市场化、法治化、公正化C、市场化、国际化、公正化D、法治化、国际化、公正化答案：A解析：优化营商环境应当坚持市场化、法治化、国际化原则，以市场主体需求为导向，以深刻转变政府职能为核心，创新体制机制、强化协同联动、完善法治保障，对标国际先进水平，为各类市场主体投资兴业营造稳定、公平、透明、可预期的良好环境。故选A。8．以下不属于《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)规定的各地政务服务便民热线归并方式的是()。A、整体并入B、单个并入C、双号并行D、设分中心答案：B解析：各地政务服务便民热线归并方式为:整体并入、双号并行、设分中心。故选B。9．根据《国家发展改革委中央网信办关于印发政务信息资源目录编制指南(试行)的通知》(发改高技〔2017〕1272号)，政务信息资源目录按资源属性分为()。A、基本信息资源目录、主要信息资源目录、部门信息目录等三种类型。B、基本信息资源目录、主题信息资源目录、部门信息等三种类型。C、基础信息资源目录、部门信息资源目录等二种类型。D、基础信息资源目录、主题信息资源目录、部门信息资源目录等三种类型。答案：D解析：政务信息资源目录按资源属性分为基础信息资源目录、主题信息资源目录、部门信息资源目录等三种类型。故选D。10．根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)，政务服务中心综合窗口工作人员由()统一配备，支持有条件的地区推进便民服务中心(站)窗口工作人员由政务服务管理机构统一配备。A、政府管理机构B、政务服务管理机构C、各派驻单位D、综合窗口负责人答案：B解析：政务服务中心综合窗口工作人员由政务服务管理机构统一配备，支持有条件的地区推进便民服务中心(站)窗口工作人员由政务服务管理机构统一配备。故选B。11．根据《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》(国发〔2018〕27号)，以下不属于全国一体化在线政务服务平台组成部分的是()。A、国家政务服务平台B、国务院有关部门政务服务平台(业务办理系统)C、各地区政务服务平台D、互联网+监管平台答案：D解析：全国一体化在线政务服务平台由国家政务服务平台、国务院有关部门政务服务平台(业务办理系统)和各地区政务服务平台组成。国家政务服务平台是全国一体化在线政务服务平台的总枢纽，各地区和国务院有关部门政务服务平台是全国一体化在线政务服务平台的具体办事服务平台。故选D。12．《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》(国办发〔2021〕10号)在持续提高投资审批效率方面，鼓励各地区推进“标准地”出让()，科学构建“标准地”出让()，简化优化工业项目供地流程，压缩供地时间，降低投资项目运行成本。A、改变B、改革C、改变D、改革答案：B解析：鼓励各地区推进“标准地”出让改革，科学构建“标准地”出让指标体系，简化优化工业项目供地流程，压缩供地时间，降低投资项目运行成本。故选B。13．根据《完善镇村便民服务体系工作方案》，提升便民服务能力主要包括()个方面内容。A、5B、4C、3D、2答案：A解析：《完善镇村便民服务体系工作方案》提升便民服务能力主要包括建强服务队伍、加强业务培训、灵活代办方式、落实窗口制度和规范窗口考核5个方面内容。故选A。14．为加快推进政务服务标准化、规范化、便利化，更好满足企业和群众办事需求，()年，国务院印发了《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》。A、2021B、2022C、2020D、2019答案：B解析：2022年，国务院印发《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)。故选B。15．根据《完善镇村便民服务体系工作方案》，以下属于乡镇便民服务中心应建立的制度是()。①首问负责制②限时办结制③一次性告知制④去向留言制A、①③B、②③C、①②D、①②③④答案：D解析：《完善镇村便民服务体系工作方案》在落实窗口制度方面明确：严格落实首问负责制、限时办结制、责任追究制、一次性告知制、服务双岗制和去向留言制，用好政务服务“好差评”制度，不断规范便民服务中心、服务站和服务室窗口行为，树好便民为民形象。故选D。16．《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)要求，对“海关监管货物仓储审批”等()项设定了许可证件有效期限的涉企经营许可事项，取消或者延长许可证件有效期限，方便企业持续经营。A、18B、19C、20D、21答案：A解析：对“海关监管货物仓储审批”等18项设定了许可证件有效期限的涉企经营许可事项，取消或者延长许可证件有效期限，方便企业持续经营。故选A。17．《优化营商环境条例》规定，国家实行行政许可清单管理制度。对实行行政许可管理的事项，符合相关条件和要求的，可以按照有关规定采取()的方式办理。A、公示通知B、证明C、公开宣誓D、告知承诺答案：D解析：《优化营商环境条例》第四十条规定，国家实行行政许可清单管理制度，对实行行政许可管理的事项，行政机关应当通过整合实施、下放审批层级等多种方式，优化审批服务，提高审批效率，减轻市场主体负担。符合相关条件和要求的，可以按照有关规定采取告知承诺的方式办理。故选D。18．根据《国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知》(国办发〔2017〕39号)，加快推进政务信息系统整合共享，要按照()的思路。A、开放共享、内外联动、全域覆盖B、内外联动、点面结合、上下协同C、内外联动、上下贯通D、内外联动、点面结合、全程可控答案：B解析：加快推进政务信息系统整合共享，按照“内外联动、点面结合、上下协同”的工作思路，一方面着眼长远，做好顶层设计，促进“五个统一”，统筹谋划，锐意改革;另一方面立足当前，聚焦现实问题，抓好“十件大事”，重点突破，尽快见效。故选B。19．2020年12月26日中华人民共和国国务院公布了《政府督查工作条例》，自()起施行。A、2021年1月1日B、2021年6月1日C、2021年2月1日D、2021年3月1日答案：C解析：2020年12月26日，国务院公布了《政府督查工作条例》(以下简称条例)，自2021年2月1日起施行。故选C。20．《政府督查工作条例》是我国政府督查领域的第()部行政法规。A、二B、三C、一D、四答案：C解析：是我国政府督查领域的第一部行政法规，是政府督查工作长期实践的系统总结，是优化行政监督体制、健全党和国家监督体系的重要立法成果，对于加强党的领导、落实全面依法治国、推进国家治理体系和治理能力现代化具有重要意义。故选C。21．《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)要求，对“会计师事务所设立审批”等()项涉企经营许可事项，优化审批流程，压减审批时限，提高审批效率。A、140B、141C、142D、143答案：A解析：对“会计师事务所设立审批”等140项涉企经营许可事项，优化审批流程，压减审批时限，提高审批效率。故选A。22．国务院办公厅印发《关于做好优化营商环境改革举措复制推广借鉴工作的通知》中北京市、上海市优化营商环境典型做法中，关于提供不动产登记、交易、税收“一窗受理、并行办理”服务的具体做法，下列表述正确的是()。A、依托政务服务平台，推进不动产交易、纳税、登记“一窗办理”改革，整合房屋交易管理部门、税务部门和不动产登记部门窗口，设立“一窗办理综合服务窗口”B、针对土地增值税的业务办理创新方式方法，调整税收征管工作模式。对具备办理条件的，即时受理，当日办结;不具备办理条件的，在留存相关涉税资料后，可为买受人当日办理契税申报C、依托政务服务平台，改革不动产登记流程，将分别到交易、税务、登记3个部门办理、到业务受理大厅办理3次，改为“一口受理、内部流转、并联审批”，受理窗口统一收件，房屋状况查询、税收征管和不动产登记内部流转办理，EMS快递送达D、以上都是答案：D解析：2019年9月3日，国务院办公厅印发《关于做好优化营商环境改革举措复制推广借鉴工作的通知》，其中在全国范围内复制推广的改革举措中，改革举措7：提供不动产登记、交易、税收“一窗受理、并行办理”服务。具体做法：北京市。(1)依托政务服务平台，推进不动产交易、纳税、登记“一窗办理”改革，整合房屋交易管理部门、税务部门和不动产登记部门窗口，设立“一窗办理综合服务窗口”，当事人办理不动产交易登记只需到综合服务窗口即可完成全流程业务，实行并联办理，减少办事成本。(2)针对土地增值税的业务办理创新方式方法，调整税收征管工作模式。对具备办理条件的，即时受理，当日办结;不具备办理条件的，在留存相关涉税资料后，可为买受人当日办理契税申报。成效：北京市企业买卖房屋综合服务窗口办理时限压缩到1个工作日内。上海市。依托政务服务平台，改革不动产登记流程，将分别到交易、税务、登记3个部门办理、到业务受理大厅办理3次，改为“一口受理、内部流转、并联审批”，受理窗口统一收件，房屋状况查询、税收征管和不动产登记内部流转办理，EMS快递送达。成效：设置工厂、仓库转移登记专窗，工厂、仓库类房屋转移登记实现当场办结(不超过0.5个工作日)。故选D。23．《关于全面推进政务公开工作的意见》实施细则规定，国务院发布重大政策，国务院相关部门要进行权威解读，新华社进行权威发布，各中央新闻媒体转发。()是“第一解读人和责任人”。A、部门主要负责人B、部门负责人C、部新闻发言人D、部办公厅主任答案：A解析：部门主要负责人是“第一解读人和责任人”，要敢于担当，通过发表讲话、撰写文章、接受访谈、参加发布会等多种方式，带头解读政策，传递权威信息。故选A。24．最新《中华人民共和国行政许可法》全文包括()。①总则②行政许可的设定③实施机关④实施程序⑤费用⑥监督检查⑦法律责任⑧附则A、①②③④⑤⑥⑦B、②③④⑤⑥⑦⑧C、①③④⑤⑥⑦⑧D、①②③④⑤⑥⑦⑧答案：D解析：最新行政许可法全文包括总则、行政许可的设定、实施机关、实施程序、费用、监督检查、法律责任、附则。故选D。25．《优化营山环境条例》要求，国家建立健全跨部门、跨区域行政执法联动响应和协作机制，实现()、监管标准互通、处理结果互认。A、违法线索互联B、监管标准互通C、处理结果互认D、执法联动互助答案：A解析：《优化营山环境条例》第五十七条国家建立健全跨部门、跨区域行政执法联动响应和协作机制，实现违法线索互联、监管标准互通、处理结果互认。故选A。26．《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》(国发〔2019〕18号)要求，要建立统一的执法信息公示平台，按照()原则，除涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等依法不予公开的信息外，行政执法职责、依据、程序、结果等都应对社会公开。A、“执法统一，公平公正”B、“谁制定C、“谁执法D、“保护合法，依法公开”答案：C解析：建立统一的执法信息公示平台，按照“谁执法谁公示”原则，除涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等依法不予公开的信息外，行政执法职责、依据、程序、结果等都应对社会公开。故选C。27．根据《中华人民共和国行政许可法》，公民、法人或者其他组织从事特定活动，依法需要取得行政许可的，应当向()提出申请。A、政府B、行政机关C、相关负责人D、组织机构答案：B解析：《中华人民共和国行政许可法》第二十九条规定公民、法人或者其他组织从事特定活动，依法需要取得行政许可的，应当向行政机关提出申请。故选B。28．根据《企业名称登记管理规定》，企业名称中的字号应当由()以上汉字组成。A、1个B、2个C、3个D、4个答案：B解析：《企业名称登记管理规定》第八条规定，企业名称中的字号应当由两个以上汉字组成。故选B。29．根据《国务院印2017年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2017〕24号)，各地区各部门要结合实际，制定具体实施方案或工作安排，并在本要点公布后()内在本地区本部门政府网站公开。A、30个工作日B、25个工作日C、15个工作日D、10个工作日答案：A解析：各地区各部门要结合实际，制定具体实施方案或工作安排，并在本要点公布后30个工作日内在本地区本部门政府网站公开。故选A。30．根据《国务院办公厅印发<关于全面推进政务公开工作的意见>实施细则的通知》(国办发〔2016〕80号)，()要定期抽查，对发现的应公开未公开等问题及时督促整改。严格落实公开前保密审查机制，妥善处理好政务公开与保守国家秘密的关系。A、各地区各部门B、各级政府办公厅(室)C、各级行政机关D、各级监察机关答案：B解析：各级政府办公厅(室)要定期抽查，对发现的应公开未公开等问题及时督促整改。严格落实公开前保密审查机制，妥善处理好政务公开与保守国家秘密的关系。故选B。31．《推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点实施方案》(发改办高技〔2016〕2145号)中提出“一号”申请，“一号”是指()。A、工商注册登记号B、组织机构代码C、社会信用代码D、身份证号答案：D解析：《推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点实施方案》(发改办高技〔2016〕2145号)要求，要充分发挥公民身份号码作为公民唯一的、终身不变的身份代码作用，以公民身份号码作为唯一标识，建成电子证照库，实现群众办事“一号”申请，避免重复提交办事材料、证明和证件等。故选D。32．《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》要求，加快建设完善本地区本部门政务服务平台政务服务事项管理库、政务服务门户及移动端、数据资源共享系统、安全保障体系、运维管理体系、身份认证系统、电子证照系统、电子印章系统等，并与国家政务服务平台深度对接融合，以国家政务服务平台为总枢纽实现各地区各部门政务服务平台互联互通、数据共享、()。A、资源共享B、区域协同C、融汇共通D、业务协同答案：D解析：加快建设完善本地区本部门政务服务平台政务服务事项管理库、政务服务门户及移动端、数据资源共享系统、安全保障体系、运维管理体系、身份认证系统、电子证照系统、电子印章系统等，并与国家政务服务平台深度对接融合，以国家政务服务平台为总枢纽实现各地区各部门政务服务平台互联互通、数据共享、业务协同。故选D。33．《完善镇村便民服务体系工作方案》中指出，采取()方式，统一启用审批服务专用章。A、“多枚印章管审批(服务)”B、“一枚印章管审批(服务)”C、“统一印章管审批(服务)”D、“分类印章管审批(服务)”答案：B解析：《完善镇村便民服务体系工作方案》在规范审批服务印章中明确：采取“一枚印章管审批(服务)”方式，统一启用审批服务专用章，对有多个站点的便民服务中心实行印章编号管理。故选B。34．下列属于听证程序的是()。A、听证主持人宣读听证纪律B、行政许可申请的审查人员提出审查意见的证据、理由以及审查建议C、申请人、利害关系人作最后陈述D、以上都是答案：D解析：第三十三条听证应技按下列程序进行:(一)听证主持人宜读听证纪律;(二)行政许可申请的审查人员提出审查意见的证据、理由以及审查建议;(三)申请人、利害关系人就行政许可申请提出证据、理由，并进行陈述、申辩;(四)行政许可申请的审查人员、申请人、利害关系人就行政许可申请的理由和法律适用问题进行辩论，并对其他听证参加人提供的证据进行质证;(五)申请人、利害关系人作最后陈述;(六)听证主持人宣布听证结束。听证笔录交听证参加人确认无误后签字或者盖章。故选D。35．根据《中华人民共和国行政许可法》，行政许可采取统一办理或者联合办理、集中办理的，办理的时间不得超过();不能办结的，经本级人民政府负责人批准，可以延长十五日，并应当将延长期限的理由告知申请人。A、十五日B、三十日C、四十五日D、六十日答案：C解析：行政许可采取统一办理或者联合办理、集中办理的，办理的时间不得超过四十五日;四十五日内不能办结的，经本级人民政府负责人批准，可以延长十五日，并应当将延长期限的理由告知申请人。故选C。36．国务院办公厅下发的《关于进一步深化互联网+政务服务推进政务服务一网一门一次改革实施方案的通知》，关于“一网一门一次”以下说法错误的是()。A、一网是指推进政务服务一张网B、一网是指推进政务服务一网通办C、一门是指企业群众办事只进一扇门D、一次是指企业群众办事最多跑一次答案：A解析：推动企业和群众办事线上“一网通办”(一网)，线下“只进一扇门”(一门)，现场办理“最多跑一次”(一次)，让企业和群众到政府办事像“网购”一样方便。故选A。37．根据《国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知》(国办发〔2017〕39号)，下列不属于加快推进政务信息系统整合共享的“十件大事”的是()。A、“审”“管”结合，加快消除“僵尸”信息系统。B、推动开放，加快公共数据开放网站建设C、设施共建，提升国家统一电子政务网络支撑能力D、构建目录，开展政务信息资源目录编制和全国大普查。答案：A解析：“审”“清”结合，加快消除“僵尸”信息系统。(《国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知》故选A。38．《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)要求各地区各部门要按照()原则优化调整“跨省通办”事项业务规则。A、“应减尽减”B、“应进必进”C、“应上尽上”D、“应统必统”答案：A解析：《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)明确要求，各地区各部门要按照“应减尽减”的原则，优化调整“跨省通办”事项业务规则。故选A。39．《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》(国办发〔2021〕10号)指出，支持各地区结合实际提高工程建设项目建筑工程施工许可证办理限额，对简易低风险工程建设项目实行“()”审批。A、清单制+容缺受理B、清单制+告知承诺制C、容缺受理+告知承诺制D、清单制+容缺受理+告知承诺制答案：B解析：支持各地区结合实际提高工程建设项目建筑工程施工许可证办理限额，对简易低风险工程建设项目实行“清单制+告知承诺制”审批。故选B。40．《国务院关于开展营商环境创新试点工作的意见》(国发〔2021〕24号)要求，深化()，加快构建全国一体化在线监管平台，积极运用大数据、物联网、人工智能等技术为监管赋能，探索形成市场主体全生命周期监管链。A、“互联网+政务”B、“互联网+监管”C、“互联网+金融”D、“互联网+邮政”答案：B解析：深化“互联网+监管”，加快构建全国一体化在线监管平台，积极运用大数据、物联网、人工智能等技术为监管赋能，探索形成市场主体全生命周期监管链。故选B。41．完善公开程序，促进政务公开全流程规范操作，把公开透明作为政府工作的()，坚持以公开为常态、不公开为例外。A、重要要求B、根本要求C、基本原则D、基本要求答案：D解析：完善公开程序，促进政务公开全流程规范操作，把公开透明作为政府工作的基本要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，政府全体会议和常务会议讨论决定的事项、政府及其部门制定的政策，除依法需要保密的外应及时公开，以公开促进依法行政和政策落地见效，充分保障人民群众的知情权。故选D。42．根据《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号)，有关部门要依法依规明确办理时限，在()内对申请事项作出决定，不得以任何理由自行延长审批时限。A、法定期限B、承诺时限C、规定时限D、法定时限答案：A解析：各有关部门要依法依规明确办理时限，在法定期限内对申请事项作出决定，不得以任何理由自行延长审批时限。故选A。43．根据《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)，要依托国家政务服务平台为全国各地区各部门网上政务服务提供()、公共通道和公共支撑，实现全国网上政务服务统一实名身份认证，让企业和群众网上办事“一次认证、全国漫游”。发挥好中国政府网总门户作用。A、公共服务B、政策咨询C、公众入口D、公共入口答案：D解析：根据《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》要求，依托国家政务服务平台为全国各地区各部门网上政务服务提供公共入口、公共通道和公共支撑，实现全国网上政务服务统一实名身份认证，让企业和群众网上办事“一次认证、全国漫游”。发挥好中国政府网总门户作用。故选D。44．根据中办、国办关于印发《关于推行地方各级政府工作部门权力清单制度的指导意见》(中办发〔2015〕21号)，在优化权力运行流程方面，对确认保留的行政职权，地方各级政府工作部门要按照()原则，制定行政职权运行流程图，切实减少工作环节，规范行政裁量权，明确每个环节的承办机构、办理要求、办理时限等，提高行政职权运行的规范化水平。A、透明、合法、便民B、合法、高效、便民C、透明、高效、便民D、透明、高效、监管答案：C解析：在优化权力运行流程方面，对确认保留的行政职权，地方各级政府工作部门要按照透明、高效、便民原则，制定行政职权运行流程图，切实减少工作环节，规范行政裁量权，明确每个环节的承办机构、办理要求、办理时限等，提高行政职权运行的规范化水平。故选C。45．根据(国办发〔2017〕24号)，政务公开工作中，各地区各部门要结合实际，制定具体实施方案或工作安排，并在本要点公布后()个工作日内在本地区本部门政府网站公开。A、20B、30C、15D、7答案：B解析：各地区各部门要结合实际，制定具体实施方案或工作安排，并在本要点公布后30个工作日内在本地区本部门政府网站公开。故选B。二、多选题1．开展乡镇(街道)便民服务中心标准化规范化便利化建设要按照“()”的原则，加快完善便民服务体系。A、规范B、公开C、便捷D、贴心答案：ABCD解析：开展乡镇(街道)便民服务中心标准化规范化便利化建设要按照规范、公开、便捷、贴心的原则，加快完善便民服务体系。故选ABCD。2．政务信息资源按共享类型分为()等三种类型。A、全面共享B、无条件共享C、有条件共享D、不予共享答案：BCD解析：《国务院关于印发政务信息资源共享管理暂行办法的通知》(国发〔2016〕51号)第9条指出，政务信息资源按共享类型分为无条件共享、有条件共享、不予共享等三种类型。故选BCD。3．下列关于委托实施行政许可的说法中，正确的有()。A、受委托行政机关在委托范围内，以自己的名义实施行政许可B、受委托行政机关在委托范围内，以委托行政机关的名义实施行政许可C、委托方是行政机关，受委托一方可以是行政机关以外的其他组织D、委托方和受托方必须都是行政机关答案：BD解析：《中华人民共和国行政许可法》第二十四条规定，行政机关在其法定职权范围内，依照法律、法规、规章的规定，可以委托其他行政机关实施行政许可。委托机关应当将受委托行政机关和受委托实施行政许可的内容予以公告。委托行政机关对受委托行政机关实施行政许可的行为应当负责监督，并对该行为的后果承担法律责任。受委托行政机关在委托范围内，以委托行政机关名义实施行政许可;不得再委托其他组织或者个人实施行政许可。故选BD。4．政务服务中心基础设施建设规范(DB51/T1174-2010)中，明确市政务服务中心主体建筑标准，具体有()。A、一级标准应为15B、二级标准应为10C、三级标准应为5D、四级标准应为3000答案：ABC解析：政务服务中心基础设施建设规范(DB51/T1174-2010)明确，市政务服务中心主体建筑标准。一级标准应为15000m2以上、二级标准应为10000m2以上、三级标准应为5000m2以上。故选ABC。5．根据国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见(国办发〔2020〕53号)，政务服务便民热线归并方式包括()。A、整体并入B、停用C、双号并行D、设分中心答案：ACD解析：国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见(国办发〔2020〕53号)明确，政务服务便民热线归并方式包括整体并入、双号并行、设分中心。故选ACD。6．基层政务公开工作基本原则包括()。A、坚持标准引领B、坚持需求导向C、坚持依法依规D、坚持改革创新答案：ABCD解析：《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》第2规定，基本原则，坚持标准引领。充分运用基层政务公开标准化规范化试点成果，以全国统一、系统完备的基层政务公开标准体系为引领，健全公开制度，规范公开行为，提升公开质量。坚持需求导向。紧贴市场主体和人民群众实际需求，全方位回应公众关切，涉及群众切身利益的事项必须应公开尽公开，增强基层政务公开的针对性、实效性，真正让群众能看到、易获取、用得上。坚持依法依规。运用法治思维和法治方式全面推进基层政务公开标准化规范化，严格执行政府信息公开条例和有关法律法规，履行政务公开法定职责。坚持改革创新。积极推行“互联网+政务”，全链条加强政府信息管理，在集成发布、精准推送、智能查询、管理利用等方面探索创新。故选ABCD。7．政府及其有关部门应当充分运用互联网、大数据等技术手段，依托国家统一建立的在线监管系统，加强监管信息归集共享和关联整合，推行以()为特征的非现场监管，提升监管的精准化、智能化水平。A、重点监管B、远程监管C、移动监管D、预警防控答案：BCD解析：《优化营商环境条例》第五十六条规定，政府及其有关部门应当充分运用互联网、大数据等技术手段，依托国家统一建立的在线监管系统，加强监管信息归集共享和关联整合，推行以远程监管、移动监管、预警防控为特征的非现场监管，提升监管的精准化、智能化水平。故选BCD。8．12345热线管理机构要运用()方式，压实诉求办理单位责任，督促履职尽责。A、便民B、督办单C、专题协调D、约谈提醒答案：BCD解析：关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见第三条第六点，建立热线工作督办问责机制。各地区要建立健全12345热线督办、考核和问责机制。加强对诉求办理单位的问题解决率、企业和群众满意率等指标的综合评价，完善绩效考核，不断提升热线归并后的服务质量和办理效率。12345热线管理机构要运用督办单、专题协调、约谈提醒等多种方式，压实诉求办理单位责任，督促履职尽责。行政调解类、执法办案类事项应依法依规处置，不片面追求满意率。各地区要对企业和群众诉求办理质量差、推诿扯皮或谎报瞒报、不当退单等情形，按照有关规定进行问责和通报。故选BCD。9．深入推进审批服务便民化的基本原则有()。A、坚持以人民为中心B、坚持改革与法治辩证统一C、坚持放管并重、放管结合D、坚持体制创新与“互联网+”融合促进答案：ABCD解析：《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》总体要求(二)基本原则规定：坚持以人民为中心。把党的群众路线贯彻到审批服务便民化全过程，聚焦影响企业和群众办事创业的堵点痛点，用最短的时间、最快的速度，把服务企业和群众的事项办理好，让群众成为改革的监督者、推动者、受益者。坚持改革与法治辩证统一。在法治下推进改革、在改革中完善法治，着力破除审批服务中的体制机制障碍，加快推进相关政策法规立改废释工作，构建更加系统完善、科学规范、运行有效的审批服务制度体系。坚持放管并重、放管结合。协同推进审批服务便民和监管方式创新，积极探索新型监管模式，落实监管责任，以更高效的监管促进更好地简政放权和政府职能转变，推动政府管理真正转向宽进严管。坚持体制创新与“互联网+”融合促进。强化互联网思维，推动政府管理创新与互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等信息技术深度融合，推进审批服务扁平化、便捷化、智能化，让数据多跑路、群众少跑腿。故选ABCD。10．《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》(国发〔2018〕27号)中要求，要充分利用各地区各部门已建政务服务平台，整合各类政务服务资源，协同共建，整体联动，不断提升()水平。A、资源整合化B、建设集约化C、管理规范化D、服务便利化答案：BCD解析：《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》(国发〔2018〕27号)中要求，充分利用各地区各部门已建政务服务平台，整合各类政务服务资源，协同共建，整体联动，不断提升建设集约化、管理规范化、服务便利化水平。故选BCD。11．政务服务中心窗口工作人员岗位职责包括()。A、履行首问负责、限时办结职责，在承诺时间内办结本环节本岗位服务事项B、接受问询，答复服务对象的办理查询，指导填写申报材料，即办件应当场办结。对申报材料不齐全的应一次性告知服务对象C、严格遵守政务服务中心各项规章制度，廉洁自律D、积极参加政务服务中心组织的会议及活动答案：ABCD解析：《政务服务中心管理规范DB51/T1173-2010》(附录C)规定，窗口工作人员岗位职责有：依法受理、办理本部门服务事项;履行首问负责、限时办结职责，在承诺时间内办结本环节本岗位服务事项;接受问询，答复服务对象的办理查询，指导填写申报材料，即办件应当场办结;对申报材料不齐全的应一次性告知服务对象;严格遵守政务服务中心各项规章制度，廉洁自律;积极参加政务服务中心组织的会议及活动;完成本部门和政务服务中心交办的其他任务。故选ABCD。12．国家基础信息资源包括哪些资源?()。A、国家人口基础信息资源B、法人单位基础信息资源C、自然资源和空间地理基础信息资源D、社会信用基础信息资源答案：ABCD解析：《国家发展改革委中央网信办关于印发<政务信息资源目录编制指南(试行)>的通知》(发改高技〔2017〕1272号)指出，国家基础信息资源包括国家人口基础信息资源、法人单位基础信息资源、自然资源和空间地理基础信息资源、社会信用基础信息资源、电子证照基础信息资源等。故选ABCD。13．以乡镇(街道)便民服务中心为依托，统筹将乡镇直接面向基层群众的()政务服务事项和群众生产生活相关的()服务事项纳入便民服务平台，选优建强便民服务队伍，努力实现“一个平台优服务”。A、依申请类B、主动行使类C、低频D、高频答案：AD解析：开展乡镇(街道)便民服务中心标准化规范化便利化建设的工作目标中指出，提升基层服务能力要以乡镇(街道)便民服务中心为依托，统筹将乡镇直接面向基层群众的依申请类政务服务事项和群众生产生活相关的高频服务事项纳入便民服务平台，选优建强便民服务队伍，努力实现“一个平台优服务”。故选AD。14．在政务服务中心服务质量规范(DB51/T1172-2010)要求中，下列服务态度符合要求的是()。A、主动热情、面带微笑、有问必答、百问不厌B、不得冷落、刁难、训斥和歧视服务对象C、不得与服务对象发生争吵D、做到“五心、三声、三一样”答案：ABCD解析：政务服务中心服务质量规范DB51/T1172-2010明确，3.2.1.2态度3.2.1.2.1主动热情、面带微笑、有问必答、百问不厌。3.2.1.2.2不得冷落、刁难、训斥和歧视服务对象，不得与服务对象发生争吵。3.2.1.2.3做到“五心、三声、三一样”。即：热心、诚心、耐心、细心、尽心：来有迎声、问有答声、走有送声：领导与群众一样、生人与熟人一样、本地人与外地人一样。故选ABCD。15．“跨省通办”“四级四同”基本要素有()。A、名称B、编码C、依据D、类型答案：ABCD解析：国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见第四条第三点，统一“跨省通办”业务规则和标准，提升政务服务事项标准化程度，基于国家政务服务平台政务服务事项基本目录，持续推进名称、编码、依据、类型等基本要素“四级四同”，完善业务分类、办理层级、前置环节等业务要素，推动事项办理规范化运行，实现同一事项在不同地域无差别受理、同标准办理。故选ABCD。16．进一步推进重大决策预公开，涉及公共利益和公众权益的重大事项，除依法应当保密的外，要主动向社会公布决策草案、决策依据等，通过()等多种形式，广泛听取意见。A、听证座谈B、网络征集C、咨询协商D、媒体沟通答案：ABCD解析：《国务院办公厅关于印发2019年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2019〕14号)明确了进一步推进重大决策预公开，涉及公共利益和公众权益的重大事项，除依法应当保密的外，要主动向社会公布决策草案、决策依据等，通过听证座谈、网络征集、咨询协商、媒体沟通等多种形式，广泛听取意见。故选ABCD。17．《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》(国发〔2019〕18号)中要求，要建立企业信用与自然人信用挂钩机制，强化跨行业、跨领域、跨部门联合惩戒，对失信主体在()、出口退税、出入境、高消费等方面依法予以限制。A、行业准入B、项目审批C、获得信贷D、发票领用答案：ABCD解析：《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》(国发〔2019〕18号)中要求，要建立企业信用与自然人信用挂钩机制，强化跨行业、跨领域、跨部门失信联合惩戒，对失信主体在行业准入、项目审批、获得信贷、发票领用、出口退税、出入境、高消费等方面依法予以限制。故选ABCD。18．根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)，以下关于规范政务服务办理方式说法正确的是()。A、线上线下并行提供服务，满足企业和群众的多样化办事需求B、对已实现线上办理的政务服务事项，原则上要同步提供线下窗口办事服务，由企业和群众自主选择办理渠道C、申请人在线下办理业务时，应当要求其先到线上预约或在线提交申请材料。D、已在线收取申请材料或通过部门间共享能获取规范化电子材料的，不得要求申请人重复提交纸质材料。答案：ABD解析：国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)在规范政务服务办理方式明确：线上线下并行提供服务，满足企业和群众的多样化办事需求。对已实现线上办理的政务服务事项，原则上要同步提供线下窗口办事服务，由企业和群众自主选择办理渠道。申请人在线下办理业务时，不得强制要求其先到线上预约或在线提交申请材料。已在线收取申请材料或通过部门间共享能获取规范化电子材料的，不得要求申请人重复提交纸质材料。故选ABD。19．国家机关、事业单位不得违约拖欠市场主体的()等账款，大型企业不得利用优势地位拖欠中小企业账款。A、货物B、工程C、服务D、款项答案：ABC解析：《优化营商环境条例》第三十一条规定，国家机关、事业单位不得违约拖欠市场主体的货物、工程、服务等账款，大型企业不得利用优势地位拖欠中小企业账款。故选ABC。20．全国一体化在线政务服务平台咨询投诉体系建设原则是()。A、统一规划B、分级建设C、分级办理D、分级规划答案：ABC解析：《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》第五条规定，按照“统一规划、分级建设、分级办理”原则，形成上下覆盖、部门联动、标准统一的政务服务咨询投诉体系，畅通网上咨询投诉渠道，及时回应和推动解决政务服务中的热点难点问题。故选ABC。21．政务服务中心主要负责人岗位职责包括()。A、主持全面工作B、负责主持主任办公会、首席代表会等会议，讨论、决定有关工作事项C、安排部署各内设机构开展工作，确保政务服务中心规范、廉洁、高效运行D、完成上级领导交办的其他工作答案：ABCD解析：《政务服务中心管理规范DB51/T1173-2010》(附录C)规定，政务服务主要负责人岗位职责包括：主持全面工作;负责组织传达、贯彻国家的路线、政策，上级的有关规定、指示、决策，并结合实际抓好落实;负责主持主任办公会、首席代表会等会议，讨论、决定有关工作事项;组织制定工作规划、计划，并组织实施;安排部署各内设机构开展工作，确保政务服务中心规范、廉洁、高效运行;负责签发上报下发的公文;完成上级领导交办的其他工作。故选ABCD。22．以下哪些属于行政权力事项?()A、行政许可B、行政裁决C、行政确认D、行政备案答案：ABCD解析：《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中指出，政务服务事项包括依申请办理的行政权力事项和公共服务事项。所涉及的行政权力事项包括行政许可、行政确认、行政裁决、行政给付、行政奖励、行政备案及其他行政权力事项。故选ABCD。23．以下属于政务服务中心内涵的是()。A、县级以上人民政府设立的B、对本级人民政府及其所属部门、机构面向社会集中受理、办理行政审批、公共服务、公共资源交易及其他社会服务事项的活动进行组织协调、实施监督管理C、根据有关部门委托直接办理行政审批、公共服务事项的行政机构。D、市级以上人民政府设立的答案：ABC解析：《政务服务中心管理规范DB51/T1173-2010》规定，政务服务中心：县级以上人民政府设立的，对本级人民政府及其所属部门、机构面向社会集中受理、办理行政审批、公共服务、公共资源交易及其他社会服务事项的活动进行组织协调、实施监督管理，并根据有关部门委托直接办理行政审批、公共服务事项的行政机构。故选ABC。24．根据国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见(国办发〔2020〕35号)，“跨省通办”的业务模式有()。A、全程网办B、异地代收代办C、多地联办D、告知陈诺办理答案：ABC解析：国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见(国办发〔2020〕35号)明确，“跨省通办”的业务模式有全程网办、异地代收代办、多地联办。故选ABC。25．加强和规范事中事后监管，如何做到创新和完善监管方式?()A、深入推进“互联网+监管”B、提升信用监管效能C、全面实施“双随机、一公开”监管D、对重点领域实行重点监管答案：ABCD解析：《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》国发〔2019〕18号文件提到，加强和规范事中事后监管创新和完善监管方式是深入推进“互联网+监管”、提升信用监管效能、全面实施“双随机、一公开”监管、对重点领域实行重点监管、落实和完善包容审慎监管、依法开展案件查办。故选ABCD。三、判断题1．各有关部门要依法依规明确办理时限，在法定期限内对申请事项作出决定，不得以任何理由自行延长审批时限;依法可延长审