2023年徐州市鼓楼区政务中心综合窗口人员招聘笔试模拟试题及答案解析

PAGEPAGE482023年徐州市鼓楼区政务中心综合窗口人员招聘笔试模拟试题及答案解析毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________一、选择题1．国务院办公厅印发《2016年()工作要点》，对2016年全国政务公开工作作出部署。A、党务公开B、军务公开C、部务公开D、政务公开答案：D解析：2016年04月02日，国务院办公厅印发《2016年政务公开工作要点》，对2016年全国政务公开工作作出部署。故选D。2．《完善镇村便民服务体系工作方案》中指出，采取()方式，统一启用审批服务专用章。A、“多枚印章管审批(服务)”B、“一枚印章管审批(服务)”C、“统一印章管审批(服务)”D、“分类印章管审批(服务)”答案：B解析：《完善镇村便民服务体系工作方案》在规范审批服务印章中明确：采取“一枚印章管审批(服务)”方式，统一启用审批服务专用章，对有多个站点的便民服务中心实行印章编号管理。故选B。3．根据《国务院关于在线政务服务的若干规定》要求，政务服务事项包括公共服务事项和()。A、行政处罚B、行政权利事项C、行政确认D、行政强制答案：B解析：政务服务事项包括行政权力事项和公共服务事项。故选B。4．根据《国务院关于在市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的意见》(国发〔2019〕5号)，要严格控制重点检查事项的数量和一般检查事项的抽查比例。随机抽查事项清单应根据()立改废释和工作实际情况等进行动态调整，并及时通过相关网站和平台向社会公开。①法律②法规③文件④规章A、①②④B、①③④C、②③④D、①②③④答案：A解析：要严格控制重点检查事项的数量和一般检查事项的抽查比例。随机抽查事项清单应根据法律、法规、规章立改废释和工作实际情况等进行动态调整，并及时通过相关网站和平台向社会公开。故选A。5．《国务院关于在市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的意见》(国发〔2019〕5号)提出，县级以上地方人民政府结合本地实际及行业主管部门的抽查要求，统筹制定本辖区年度抽查工作计划，涵盖一般检查事项和重点检查事项，明确工作任务和参与部门。年度抽查工作计划可根据工作实际动态调整。要科学确定部门联合抽查的事项和发起、参与部门，实现()。A、“进一次门、查一项事”B、“进两次门、查多项事”C、“进一次门、查多项事”D、“进一次门、查关联事”答案：C解析：县级以上地方人民政府结合本地实际及行业主管部门的抽查要求，统筹制定本辖区年度抽查工作计划，涵盖一般检查事项和重点检查事项，明确工作任务和参与部门。年度抽查工作计划可根据工作实际动态调整。要科学确定部门联合抽查的事项和发起、参与部门，实现“进一次门、查多项事”。故选C。6．根据《国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知》(国办发〔2017〕39号)，有效推进政务信息系统整合共享，切实避免各自为政、自成体系、重复投资、重复建设，要按照()原则。①统一工程规划②统一标准规范③统一备案管理④统一审计监督⑤统一评价体系A、①②③④B、①③④⑤C、①②③④⑤D、②③④⑤答案：C解析：按照“五个统一”的总体原则：统一工程规划、统一标准规范、统一备案管理、统一审计监督和统一评价体系。故选C。7．根据《2016年推进简政放权放管结合优化服务改革工作要点》，2016年中央政府层面核准的企业投资项目削减比例累计达到原总量的()以上。A、90%B、80%C、70%D、60%答案：A解析：进一步扩大企业自主权，再修订政府核准的投资项目目录，中央政府层面核准的企业投资项目削减比例累计达到原总量的90%以上。故选A。8．根据《关于深化政务公开加强政务服务的意见》(中办发〔2011〕22号)，要提高政务服务质量和效率，进驻政务服务中心的政府的部门要对其服务窗口办理事项充分授权，使不需要()、集体讨论、专家论证、听证的一般性审批事项能在窗口受理后直接办理。A、现场勘察B、公开挂网C、领导签字D、电话通知答案：A解析：提高政务服务质量和效率。鼓励探索改进“综合窗口”运行模式，进一步提高质量和效率。所以，进驻政务服务中心的政府的部门要对其服务窗口办理事项充分授权，使不需要现场勘察、集体讨论、专家论证、听证的一般性审批事项能在窗口受理后直接办理。故选A。9．根据《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发〔2016〕55号)，各省(区、市)人民政府、国务院各部门要依据法定职能全面梳理行政机关、公共企事业单位直接面向社会公众提供的具体办事服务事项，编制()。A、依申请服务事项目录B、公共服务事项目录C、政务公开事项目录D、政务服务事项目录答案：D解析：各省(区、市)人民政府、国务院各部门要依据法定职能全面梳理行政机关、公共企事业单位直接面向社会公众提供的具体办事服务事项，编制政务服务事项目录。故选D。10．根据《北京市、上海市优化营商环境典型做法》，在实行通关全流程电子化方面，北京市具体做法是实行进口许可证件申领和通关作业无纸化;进出口环节验核的监管证件由();全面推广电子报关委托，实现网上申报、自助打印;在日本、香港航线实现海关与企业间材料电子化流转。A、85种减少至45种B、86种减少至46种C、87种减少至47种D、88种减少至48种答案：B解析：实行通关全流程电子化。具体做法：北京市实行进口许可证件申领和通关作业无纸化;进出口环节验核的监管证件由86种减少至46种;全面推广电子报关委托，实现网上申报、自助打印;在日本、香港航线实现海关与企业间材料电子化流转。故选B。11．根据《国务院审改办关于严肃纪律巩固行政审批制度改革成果的通知》(审改办发〔2015〕2号)，对国务院部门已经取消的行政审批事项，不需要同时取消地方各级对应的()。A、初审B、复审C、审核D、受理答案：D解析：对国务院部门已经取消的行政审批事项，要同时取消地方各级对应的初审、复审、审核等。故选D。12．根据《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号)要求，为规范行政审批行为，承担行政审批职能的部门要全面实行()受理。A、一个窗口B、两个窗口C、三个窗口D、多个窗口答案：A解析：根据《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号)要求，全面实行“一个窗口”受理。承担行政审批职能的部门要将审批事项集中到“一个窗口”受理，申请量大的要安排专门场所，积极推行网上集中预受理和预审查，创造条件推进网上审批。故选A。13．《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)规定，为在贸易流通、教育培训、医疗、食品、金融等领域放开市场准入，在全国范围内将()项涉企经营许可事项改为备案管理，在自由贸易试验区试点将()项涉企经营许可事项改为备案管理。A、1414B、1515C、1415D、1514答案：B解析：《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)规定，为在贸易流通、教育培训、医疗、食品、金融等领域放开市场准入，在全国范围内将15项涉企经营许可事项改为备案管理，在自由贸易试验区试点将15项涉企经营许可事项改为备案管理。故选B。14．《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)要求，对“海关监管货物仓储审批”等()项设定了许可证件有效期限的涉企经营许可事项，取消或者延长许可证件有效期限，方便企业持续经营。A、18B、19C、20D、21答案：A解析：对“海关监管货物仓储审批”等18项设定了许可证件有效期限的涉企经营许可事项，取消或者延长许可证件有效期限，方便企业持续经营。故选A。15．根据国务院办公厅印发《2016年政务公开工作要点》，下列哪些项属于民生改善政务公开内容?()①推进扶贫工作信息公开②推进社会救助信息公开③推进就业创业信息公开④推进棚户区改造、农村危房改造和保障性住房信息公开⑤推进教育、卫生和食品药品安全信息公开⑥推进环境保护信息公开A、①②③④B、①②③④⑤C、①②③④⑤⑥D、①②③④⑥答案：C解析：《2016年政务公开工作要点》(国办发〔2016〕19号)围绕民生改善推进公开提出了推进扶贫工作信息公开、推进社会救助信息公开、推进就业创业信息公开、推进棚户区改造、农村危房改造和保障性住房信息公开、推进教育、卫生和食品药品安全信息公开、推进环境保护信息公开等6个方面的内容。故选C。16．听证参加人包括行政许可申请的()。A、审查人员B、行政许可申请人C、利害关系人D、以上都是答案：D解析：第二十九条听证参加人包括行政许可申请的审查人员、行政许可申请人、利害关系人。申请人、利害关系人可以亲自参加听证，也可以签署委托代理书，委托一至二人代理参加听证。故选D。17．根据《国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知》(国办发〔2017〕39号)，加快推进政务信息系统整合共享，要按照()的思路。A、开放共享、内外联动、全域覆盖B、内外联动、点面结合、上下协同C、内外联动、上下贯通D、内外联动、点面结合、全程可控答案：B解析：加快推进政务信息系统整合共享，按照“内外联动、点面结合、上下协同”的工作思路，一方面着眼长远，做好顶层设计，促进“五个统一”，统筹谋划，锐意改革;另一方面立足当前，聚焦现实问题，抓好“十件大事”，重点突破，尽快见效。故选B。18．《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)明确，在全国高频政务服务“跨省通办”事项清单基础上，支持京津冀、()、长三角、成渝等地区，进一步拓展“跨省通办”范围和深度，为区域协调发展提供支撑保障。A、粤港澳大湾区B、苏豫皖C、陕甘宁D、黑吉辽答案：A解析：在全国高频政务服务“跨省通办”事项清单基础上，支持京津冀、粤港澳大湾区、长三角、成渝等地区，进一步拓展“跨省通办”范围和深度，为区域协调发展提供支撑保障。故选A。19．根据《国务院关于在全国推开“证照分离”改革的通知》(国发〔2018〕35号)，国务院关于在全国推开“证照分离”改革的基本原则是()。A、突出照后减证，能减尽减，能合则合B、做到放管结合，放管并重，宽管严进C、坚持依法改革，于法有据，加速推进D、加强事后监管，放管结合，放管并重答案：A解析：国务院关于在全国推开“证照分离”改革的基本原则：(1)突出照后减证，能减尽减，能合则合。(2)做到放管结合，放管并重，宽进严管。(3)坚持依法改革，于法有据，稳妥推进。故选A。20．2018年3月，《工商总局等十三部门关于推进全国统一“多证合一”改革的意见》(工商企注字〔2018〕31号)提出:以减轻企业负担、()为目标，实行相同信息“一次采集、一档管理”，避免让企业重复提交材料。A、提高行政效能B、提高办事效率C、提升服务质量D、优化服务流程答案：A解析：2018年3月，《工商总局等十三部门关于推进全国统一“多证合一”改革的意见》(工商企注字〔2018〕31号)在规范信息采集项目中提出:以减轻企业负担、提高行政效能为目标，实行相同信息“一次采集、一档管理”，避免让企业重复提交材料。故选A。21．《〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则》(国办发〔2016〕80号)提出，要强化地方政府责任，主要负责人每年至少听取()次政务公开工作汇报，研究推动工作，有关情况和分管负责人工作分工应对外公布。A、1B、2C、3D、4答案：A解析：《关于全面推进政务公开工作的意见》实施细则(国办发〔2016〕80号)实施细则明确提出，主要负责人每年至少听取一次政务公开工作汇报，研究推动工作，有关情况和分管负责人工作分工应对外公布。故选A。22．根据《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》(国发〔2019〕18号)，规范涉企行政检查和处罚，对涉企现场检查事项进行全面梳理论证，通过取消、()、转为非现场检查等方式，压减重复或不必要的检查事项，着力解决涉企现场检查事项多、频次高、随意检查等问题。A、调查B、整合C、梳理D、走访答案：B解析：规范涉企行政检查和处罚，对涉企现场检查事项进行全面梳理论证，通过取消、整合、转为非现场检查等方式，压减重复或不必要的检查事项，着力解决涉企现场检查事项多、频次高、随意检查等问题。故选B。23．深入推进政府信息公开，及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的政府信息，切实保障人民群众的()、参与权和监督权。A、利益权B、知情权C、告知权D、获得权答案：B解析：深入推进政府信息公开，及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的政府信息，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。故选B。24．根据《国务院办公厅关于印发全国深化“放管服”改革转变政府职能电视电话会议重点任务分工方案的通知》(国办发〔2018〕79号)，推动“双随机、一公开”作业模式从进出口货物监管向全执法领域拓展，2018年底前实现100%随机选择布控，年内随机选取的常规稽查对象数占比不低于()。A、75%B、80%C、90%D、95%答案：B解析：推动“双随机、一公开”作业模式从进出口货物监管向全执法领域拓展，2018年底前实现100%随机选择布控，年内随机选取的常规稽查对象数占比不低于80%。故选B。25．根据《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》国办发(〔2019〕54号)，为全面落实试点领域标准指引，基层政府(包括县、不设区的市、市辖区人民政府和乡镇人民政府、街道办事处)要对照国务院部门制定的()个试点领域标准指引，全面梳理细化相关领域政务公开事项。A、5B、9C、26D、30答案：C解析：基层政府(包括县、不设区的市、市辖区人民政府和乡镇人民政府、街道办事处)要对照国务院部门制定的国土空间规划、重大建设项目、公共资源交易、财政预决算、安全生产、税收管理、征地补偿、国有土地上房屋征收、保障性住房、农村危房改造、环境保护、公共文化服务、公共法律服务、扶贫、救灾、食品药品监管、城市综合执法、就业创业、社会保险、社会救助、养老服务、户籍管理、涉农补贴、义务教育、医疗卫生、市政服务等26个试点领域标准指引，结合本级政府权责清单和公共服务事项清单，全面梳理细化相关领域政务公开事项，于2020年底前编制完成本级政务公开事项标准目录，实行政务过程和结果全公开。故选C。26．根据《中华人民共和国行政许可法》，设定行政许可，应当规定行政许可的()。①实施机关②条件③程序④期限A、①②③B、②③④C、①②④D、①②③④答案：D解析：设定行政许可，应当规定行政许可的实施机关、条件、程序、期限。故选D。27．《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出，()是社会信用体系建设的重要内容，是树立司法权威的前提，是社会公平正义的底线。A、司法公正B、司法诚信C、司法权D、司法公信答案：D解析：司法公信是社会信用体系建设的重要内容，是树立司法权威的前提，是社会公平正义的底线。故选D。28．根据《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号)，国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的总体要求是()。A、坚持依法审批、坚持便民高效B、坚持依法审批、坚持公开公正C、坚持依法审批、坚持便民高效D、坚持依法审批、坚持公开公正、坚持便民高效、坚持严格问责答案：D解析：国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的总体要求是坚持依法审批、坚持公开公正、坚持便民高效、坚持严格问责。故选D。29．根据《国务院办公厅关于做好优化营商环境改革举措复制推广借鉴工作的通知》(国办函〔2019〕89号)，优化营商环境在全国复制推广的改革举措主要包括：实行开办企业全程网上办，()实行客户用电线上报装;提供不动产登记、交易和缴税“一窗受理、并行办理”服务，提供不动产登记信息网上查询和现场自助查询服务;纳税“最多跑一次”;推广应用国际贸易“单一窗口”，公开口岸收费目录清单，口岸通关提前申报;建立“基本解决执行难”联动机制等13项改革举措。①压缩企业设立登记时间②全面推广电子营业执照③优化印章刻制服务④实行社保用工登记“二合一”A、①②B、①③④C、①②③④D、②③④答案：C解析：在全国复制推广的改革举措主要包括：实行开办企业全程网上办，压缩企业设立登记时间，全面推广电子营业执照，优化印章刻制服务，实行社保用工登记“二合一”;实行客户用电线上报装;提供不动产登记、交易和缴税“一窗受理、并行办理”服务，提供不动产登记信息网上查询和现场自助查询服务;纳税“最多跑一次”;推广应用国际贸易“单一窗口”，公开口岸收费目录清单，口岸通关提前申报;建立“基本解决执行难”联动机制等13项改革举措。故选C。30．根据《中华人民共和国行政许可法》，行政机关工作人员办理行政许可、实施监督检查，索取或者收受他人财物或者谋取其他利益，构成犯罪的，依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的，依法给予()。A、行政处分B、行政处罚C、告诫D、记大过答案：A解析：《中华人民共和国行政许可法》第七十三条规定，行政机关工作人员办理行政许可、实施监督检查，索取或者收受他人财物或者谋取其他利益，构成犯罪的，依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的，依法给予行政处分。故选A。31．根据《2016年推进简政放权放管结合优化服务改革工作要点》，2016年要再取消()项以上国务院部门行政审批事项。A、30B、40C、50D、60答案：C解析：继续加大放权力度，把该放的权力放出去，能取消的要尽量取消，直接放给市场和社会。今年要再取消50项以上国务院部门行政审批事项和中央指定地方实施的行政审批事项，再取消一批国务院部门行政审批中介服务事项，削减一批生产许可证、经营许可证。故选C。32．中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于全面推进政务公开工作的意见》(中办发〔2016〕8号)的工作目标:到2020年，政务公开工作总体迈上新台阶，依法积极稳妥实行政务公开负面清单制度，公开内容覆盖权力运行全流程、政务服务全过程，公开制度化、()、信息化水平显著提升，公众参与度高，用政府更加公开透明赢得人民群众更多的理解、信任和支持A、科学化B、数字化C、标准化D、服务化答案：C解析：根据中央办公厅国务院办公厅印发的《关于全面推进政务公开工作的意见》(中办发〔2016〕8号)目标任务要求到2020年，政务公开工作总体迈上新台阶，工作机制更加完善，工作机构更加健全，公开载体更加便民，公开效果更加明显，行政行为更加透明，公开内容覆盖权力运行全流程、政务服务全过程，政务公开清单管理制度基本建立，政务公开制度化、标准化、信息化水平显著提升，公众对政务公开工作的满意度明显提高，对政府工作更加理解、信任和支持。故选C。33．《国务院办公厅关于印发精简审批事项规范中介服务实行企业投资项目网上并联核准制度工作方案的通知》(国办发〔2014〕59号)要求，有关部门要根据新的核准制度要求，建立健全本部门在线审批监管平台，与投资项目在线审批监管平台联接，尽快实现“信息共享”，2015年()月底前开始试运行。A、1B、3C、4D、6答案：D解析：有关部门根据新的核准制度要求，建立健全本部门在线审批监管平台，与投资项目在线审批监管平台联接，尽快实现“信息共享”，2015年6月底前开始试运行。故选D。34．《政务服务中心基础设施建设规范》(DB51/T1174-2010)明确，务服务中心大厅窗口工作台高度宜为()左右，宽为()，台面颜色应为深色。A、70cm、70-100cmB、75cm、75-100cmC、80cm、80-100cmD、85cm、85-100cm答案：B解析：《政务服务中心基础设施建设规范》(DB51/T1174-2010)第5.2.1条：窗口硬件工作台高度宜为75cm左右，宽为75cm-100cm，台面颜色应为深色。工作人员人均一台计算机并配备与工作相适应的打印设备、电话等。故选B。35．《国务院关于开展营商环境创新试点工作的意见》(国发〔2021〕24号)要求，持续提升政府门户网站国际版服务水平，方便外籍人员及时准确了解投资、工作、生活等政策信息，将更多涉外审批服务事项纳入()。A、“一照通办”B、“一证通办”C、“一网通办”D、“一站通办”答案：C解析：持续提升政府门户网站国际版服务水平，方便外籍人员及时准确了解投资、工作、生活等政策信息，将更多涉外审批服务事项纳入“一网通办”。故选C。36．根据(国办发〔2017〕24号)，政务公开工作中，各地区各部门要结合实际，制定具体实施方案或工作安排，并在本要点公布后()个工作日内在本地区本部门政府网站公开。A、20B、30C、15D、7答案：B解析：各地区各部门要结合实际，制定具体实施方案或工作安排，并在本要点公布后30个工作日内在本地区本部门政府网站公开。故选B。37．《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)规定，国务院有关部门要制定完善电子证照有关标准、规范和样式，()年底前全面实现涉企证照电子化。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：B解析：《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)规定，国务院有关部门要制定完善电子证照有关标准、规范和样式，2022年底前全面实现涉企证照电子化。故选B。38．《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)要求各地区各部门要按照()原则优化调整“跨省通办”事项业务规则。A、“应减尽减”B、“应进必进”C、“应上尽上”D、“应统必统”答案：A解析：《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)明确要求，各地区各部门要按照“应减尽减”的原则，优化调整“跨省通办”事项业务规则。故选A。39．以下哪个地区不是《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)中规定的高频政务服务事项在移动端“区域通办”、“无感漫游”试点地区?()A、京津冀B、湖北C、长三角D、川渝答案：B解析：《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)规定，在京津冀、长三角、川渝等区域开展试点，率先实现试点区域内高频政务服务事项在移动端“区域通办”、“无感漫游”。故选B。40．《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》(国办发〔2021〕10号)指出，支持各地区结合实际提高工程建设项目建筑工程施工许可证办理限额，对简易低风险工程建设项目实行“()”审批。A、清单制+容缺受理B、清单制+告知承诺制C、容缺受理+告知承诺制D、清单制+容缺受理+告知承诺制答案：B解析：支持各地区结合实际提高工程建设项目建筑工程施工许可证办理限额，对简易低风险工程建设项目实行“清单制+告知承诺制”审批。故选B。41．根据《完善镇村便民服务体系工作方案》，下列选项属于拓展办事渠道的是()。A、增设便民服务自助终端B、开展便民服务事项梳理C、严格落实窗口制度D、积极开展业务培训答案：A解析：畅通线上线下办事渠道，方便企业群众自主选择线上或线下办理方式，引导镇村便民服务自助终端、移动端运用，不断拓展丰富群众办事站点。因而增设便民服务自助终端属于拓展办事渠道。故选A。42．《〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则》(国办发〔2016〕80号)提出，各级行政机关要对照“五公开”要求，()对本单位不予公开的信息以及依申请公开较为集中的信息进行全面自查，发现应公开未公开的信息应当公开，可转为主动公开的应当主动公开，自查整改情况应及时报送本级政府办公厅(室)。A、半年B、一年C、一季度D、两年答案：B解析：《关于全面推进政务公开工作的意见》实施细则(国办发〔2016〕80号)中提出，对公开内容进行动态扩展和定期审查，各级行政机关要对照“五公开”要求，每年对本单位不予公开的信息以及依申请公开较为集中的信息进行全面自查，发现应公开未公开的信息应当公开，可转为主动公开的应当主动公开，自查整改情况应及时报送本级政府办公厅(室)。故选B。43．根据《北京市、上海市优化营商环境典型做法》，在实行用工社保登记“二合一”方面，上海市具体做法是：将原用工登记和社保登记()环节合并为就业参保登记()环节，企业可网上一步办结。A、4个、3个B、3个、2个C、3个、1个D、2个、1个答案：D解析：实行用工社保登记“二合一”。上海市具体做法：将原用工登记和社保登记2个环节合并为就业参保登记1个环节，企业可网上一步办结。故选D。44．根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)，()负责部门派驻人员的日常管理、服务规范，并对其年度考核等次提出建议。A、政务服务管理机构B、政府管理机构C、各派驻单位D、综合窗口负责人答案：A解析：政务服务管理机构负责部门派驻人员的日常管理、服务规范，并对其年度考核等次提出建议。故选A。45．根据《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》(国办函〔2016〕108号)，政务服务事项清单应统一制定发布。对列入清单的政务服务事项，按照统一标准()予以规范。A、自下而上B、自上而下C、从左到右D、从右到左答案：B解析：政务服务事项清单应统一制定发布。对列入清单的政务服务事项，按照统一标准自上而下予以规范。故选B。二、多选题1．国家建立电子证照共享服务系统，实现电子证照()共享和全国范围内互信互认。A、跨地区B、跨部门C、跨系统D、跨层级答案：AB解析：《优化营商环境条例》第三十七条规定，国家建立电子证照共享服务系统，实现电子证照跨地区、跨部门共享和全国范围内互信互认。故选AB。2．行政机关作出行政许可决定，依法需要()、检验、检测、检疫和专家评审的，所需时间不计算在行政机关办理行政许可的期限内。A、听证B、招标C、拍卖D、鉴定答案：ABCD解析：《中华人民共和国行政许可法》第四十五条规定，行政机关作出行政许可决定，依法需要听证、招标、拍卖、检验、检测、检疫、鉴定和专家评审的，所需时间不计算在本节规定的期限内。行政机关应当将所需时间书面告知申请人。故选ABCD。3．政务服务中心电子政务大厅建设规范(DB51/T1322-2011)中提出的建设目标是()。A、促进政务公开、提高政府建设的公众参与度B、促进经济发展、建设一流的电子政务服务体系C、为优化经济发展环境提供有力的信息服务手段D、减少人员经费，提供便捷的服务环境答案：ABC解析：政务服务中心电子政务大厅建设规范(DB51/T1322-2011)明确：3.建设目标促进政务公开、提高政府建设的公众参与度;促进经济发展、建设一-流的电子政务服务体系，为优化经济发展环境提供有力的信息服务手段。故选ABC。4．在哪些情况下，为了公共利益的需要，行政机关可依法变更或撤回已生效的行政许可?()A、行政许可的依据修改或废止B、因不可抗力导致许可事项无法实施C、准予行政许可所依据的客观情况发生重大变化D、行政许可的有效期限届满答案：AC解析：《中华人民共和国行政许可法》第八条规定，公民、法人或者其他组织依法取得的行政许可受法律保护，行政机关不得擅自改变已经生效的行政许可。行政许可所依据的法律、法规、规章修改或者废止，或者准予行政许可所依据的客观情况发生重大变化的，为了公共利益的需要，行政机关可以依法变更或者撤回已经生效的行政许可。故选AC。5．在政务服务中心管理规范(DB51/T1173-2010)中，政务服务是指县级以上人民政府及其所属部门、机构在政务服务中心为公民、法人和其他组织依法办理()的活动。A、行政审批B、公共服务C、公共资源交易D、其他社会服务事项答案：ABCD解析：政务服务中心管理规范(DB51/T1173-2010)明确，2.2政务服务(governmentaffairsservice)县级以上人民政府及其所属部门、机构在政务服务中心为公民、法人和其他组织依法办理行政审批、公共服务、公共资源交易及其他社会服务事项的活动。故选ABCD。6．智慧城市指是运用()等新一代信息技术，促进城市规划、建设、管理和服务智慧化的新理念和新模式。A、物联网B、云计算C、大数据D、空间地理信息集成答案：ABCD解析：《关于印发促进智慧城市健康发展的指导意见的通知》指出，智慧城市是运用物联网、云计算、大数据、空间地理信息集成等新一代信息技术，促进城市规划、建设、管理和服务智慧化的新理念和新模式。故选ABCD。7．《国务院关于印发社会信用体系建设规划纲要(2014—2020年)的通知》提出，完善以奖惩制度为重点的社会信用体系运行机制包括以下哪些方面?()A、构建守信激励和失信惩戒机制B、建立健全信用法律法规和标准体系C、培育和规范信用服务市场D、保护信用信息主体权益答案：ABCD解析：《国务院关于印发社会信用体系建设规划纲要(2014—2020年)的通知》提出，完善以奖惩制度为重点的社会信用体系运行机制包括构建守信激励和失信惩戒机制、建立健全信用法律法规和标准体系、培育和规范信用服务市场、保护信用信息主体权益、强化信用信息安全管理。故选ABCD。8．根据《国务院办公厅关于全面开展工程建设项目审批制度改革的实施意见》(国办发〔2019〕11号)，工程建设项目审批流程主要划分为以下几个阶段?()A、立项用地规划许可阶段B、工程建设许可阶段C、施工许可阶段D、竣工验收阶段答案：ABCD解析：工程建设项目审批流程主要划分为立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收四个阶段。故选ABCD。9．政府有关部门应当公布证明事项清单，逐项列明()等。A、设定依据B、索要单位C、开具单位D、办理指南答案：ABCD解析：《优化营商环境条例》第四十四条规定，政府有关部门应当公布证明事项清单，逐项列明设定依据、索要单位、开具单位、办理指南等。故选ABCD。10．在行政机关审查行政许可时，下列说法正确的是()。A、申请人和利害人有权进行陈述、申辩B、申请和利害人无权进行陈述、申辩C、行政机关可以听取也可以不听取申请人和利害人的意见D、行政机关应当听取申请人和利害人的意见答案：AD解析：《中华人民共和国行政许可法》第三十六条规定，行政机关对行政许可申请进行审查时，发现行政许可事项直接关系他人重大利益的，应当告知该利害关系人。申请人、利害关系人有权进行陈述和申辩。行政机关应当听取申请人、利害关系人的意见。故选AD。11．《国务院办公厅关于印发2016年政务公开工作要点的通知》中要求，要制定出台加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见，推动政务服务事项办理由实体政务大厅向网上办事大厅延伸，逐步实现服务事项()。A、在线咨询B、网上办理C、电子监察D、网上发布答案：ABC解析：《国务院办公厅关于印发2016年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2016〕19号)中指出，要制定出台加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见，推动政务服务事项办理由实体政务大厅向网上办事大厅延伸，逐步实现服务事项在线咨询、网上办理、电子监察。故选ABC。12．政务信息资源按共享类型分为()等三种类型。A、全面共享B、无条件共享C、有条件共享D、不予共享答案：BCD解析：《国务院关于印发政务信息资源共享管理暂行办法的通知》(国发〔2016〕51号)第9条指出，政务信息资源按共享类型分为无条件共享、有条件共享、不予共享等三种类型。故选BCD。13．进一步推进重大决策预公开，涉及公共利益和公众权益的重大事项，除依法应当保密的外，要主动向社会公布决策草案、决策依据等，通过()等多种形式，广泛听取意见。A、听证座谈B、网络征集C、咨询协商D、媒体沟通答案：ABCD解析：《国务院办公厅关于印发2019年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2019〕14号)明确了进一步推进重大决策预公开，涉及公共利益和公众权益的重大事项，除依法应当保密的外，要主动向社会公布决策草案、决策依据等，通过听证座谈、网络征集、咨询协商、媒体沟通等多种形式，广泛听取意见。故选ABCD。14．提升数据共享能力，以全国一体化政务服务平台为数据共享总枢纽，推进国务院部门垂直管理业务信息系统与地方政务服务平台深度对接和数据双向共享，强化()政务数据共享，提高数据质量和可用性、时效性。A、部门之间B、部门与企业之间C、部门与地方之间D、地方之间答案：ACD解析：《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中明确：提升数据共享能力。以全国一体化政务服务平台为数据共享总枢纽，在确保数据安全的基础上，充分发挥政务数据共享协调机制作用，建立政务数据共享供需对接机制，推进国务院部门垂直管理业务信息系统与地方政务服务平台深度对接和数据双向共享，强化部门之间、部门与地方之间、地方之间政务数据共享，提高数据质量和可用性、时效性。故选ACD。15．行政机关应当将法律、法规、规章的有关行政许可的()和条件、数量以及需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本等在办公场所公示。A、事项B、依据C、程序D、期限答案：ABCD解析：《中华人民共和国行政许可法》第三十条规定，行政机关应当将法律、法规、规章规定的有关行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本等在办公场所公示。申请人要求行政机关对公示内容予以说明、解释的，行政机关应当说明、解释，提供准确、可靠的信息。故选ABCD。16．《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》提到，构建协同监管格局要()。A、加强政府协同监管B、强化市场主体责任C、提升行业自治水平D、发挥社会监督作用答案：ABCD解析：《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》国发〔2019〕18号文件提到，构建协同监管格局要做到加强政府协同监管、强化市场主体责任、提升行业自治水平、发挥社会监督作用。故选ABCD。17．政务服务“跨省通办”工作的基本原则是()。A、坚持需求导向B、坚持改革创新C、坚持便民高效D、坚持依法监管答案：ABCD解析：《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》第一条规定，基本原则。坚持需求导向。聚焦企业和群众普遍关切的异地办事事项，围绕保障改善民生、促进就业创业和便利企业跨地区生产经营，促进政务服务供给与企业、群众需求有效对接，推动政务服务绩效由企业和群众评判。坚持改革创新。紧扣政务服务“跨省通办”全环节，创新工作理念和制度机制，充分运用大数据、人工智能、区块链等新技术手段，优化再造业务流程，强化业务协同，打破地域阻隔和部门壁垒，促进条块联通和上下联动。坚持便民高效。优化服务方式，丰富办事渠道，大力推进政务服务“跨省通办”减时间、减环节、减材料、减跑动，实现企业和群众异地办事“马上办、网上办、就近办、一地办”。坚持依法监管。加强政务服务“跨省通办”业务流程改革后的事中事后监管，防止出现监管真空，推行“互联网+监管”和信用监管，确保事有人管、责有人负，实现无缝衔接，对失信和欺诈行为“零容忍”，保障市场主体公平参与市场竞争，切实维护人民群众合法权益。故选ABCD。18．以下哪些属于上海市在开办企业方面的优化营商环境典型做法?()A、开办企业全程网上办B、压缩企业设立登记时间C、全面推广电子营业执照D、实行用工社保登记“二合一”答案：ABD解析：国务院公布的《北京市、上海市优化营商环境典型做法》在开办企业方面共计有五项改革举措。其中北京四项，分别为：开办企业全程网上办，压缩企业设立登记时间，全面推广电子营业执照，优化印章刻制服务;上海三项，分别为：开办企业全程网上办，压缩企业设立登记时间，实行用工社保登记“二合一”。故选ABD。19．当前，加快推进政务服务“三化”建设不含()。A、标准化B、亲民化C、可视化D、便利化答案：BC解析：《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)。故选BC。20．告知承诺制的风险防范措施，以下正确的是()。A、建立承诺退出机制，在行政事项办结前，申请人有合理理由的，可以撤回承诺申请，撤回后应当按原程序办理B、对涉及社会公共利益、第三人利益或者核查难度较大的证明事项和涉企经营许可事项，行政机关要根据政府信息公开等规定，通过相关服务场所、网站和全国一体化政务服务平台等向社会公开告知承诺书，接受社会监督C、建立事前信用预警系统，对申请人进行信用评估，加强事前风险防控D、对涉及经济利益价值较高、事中事后核查难度较大的事项，可以探索引入责任保险制度，降低实行告知承诺制可能引发的行政赔偿风险答案：ABCD解析：《国务院办公厅关于全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制的指导意见》第二条规定，强化风险防范措施。要梳理工作环节风险点，制定防控措施，切实提高风险防范能力。要加强行政指导，强化告知和指导义务。建立承诺退出机制，在行政事项办结前，申请人有合理理由的，可以撤回承诺申请，撤回后应当按原程序办理。对涉及社会公共利益、第三人利益或者核查难度较大的证明事项和涉企经营许可事项，行政机关要根据政府信息公开等规定，通过相关服务场所、网站和全国一体化政务服务平台等向社会公开告知承诺书，接受社会监督。具备条件的地区和部门可以探索建立事前信用预警系统，对申请人进行信用评估，加强事前风险防控。对涉及经济利益价值较高、事中事后核查难度较大的事项，可以探索引入责任保险制度，降低实行告知承诺制可能引发的行政赔偿风险。故选ABCD。21．《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中提到，政务服务中心要规范设置政务服务窗口，有哪些政务服务窗口?()A、“跨省通办”窗口B、“办不成事”反映窗口C、帮办代办窗口D、综合办事窗口答案：ABCD解析：《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中明确：政务服务中心要设置综合咨询窗口，统一提供咨询、引导等服务。设置综合办事窗口，逐步整合部门单设的办事窗口，按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式，合理设置无差别或分领域综合办事窗口，实现“一窗受理、综合服务”。设置帮办代办窗口，为老年人、残疾人等特殊群体提供帮办代办服务。设置“跨省通办”、“省内通办”窗口，为企业和群众提供异地办事服务。设置“办不成事”反映窗口，提供兜底服务，解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题。故选ABCD。22．加快推进政务服务标准化规范化便利化，各地区要依托全国一体化政务服务平台，统一提供政务服务，实现网上办事“()”。A、一次注册B、多点互认C、全网通行D、全程共享答案：ABC解析：《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中明确：各地区要依托全国一体化政务服务平台，统一提供政务服务，实现网上办事“一次注册、多点互认、全网通行”。故选ABC。23．《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)中要求，要推行“互联网+监管”和信用监管，确保事有人管、责有人负，实现无缝衔接，对()行为“零容忍”，保障市场主体公平参与市场竞争，切实维护人民群众合法权益。A、偷税B、漏税C、欺诈D、失信答案：BC解析：《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)中要求，推行“互联网+监管”和信用监管，确保事有人管、责有人负，实现无缝衔接，对失信和欺诈行为“零容忍”，保障市场主体公平参与市场竞争，切实维护人民群众合法权益。故选BC。24．在政务服务中心服务质量规范(DB51/T1172-2010)要求中，下列服务态度符合要求的是()。A、主动热情、面带微笑、有问必答、百问不厌B、不得冷落、刁难、训斥和歧视服务对象C、不得与服务对象发生争吵D、做到“五心、三声、三一样”答案：ABCD解析：政务服务中心服务质量规范DB51/T1172-2010明确，3.2.1.2态度3.2.1.2.1主动热情、面带微笑、有问必答、百问不厌。3.2.1.2.2不得冷落、刁难、训斥和歧视服务对象，不得与服务对象发生争吵。3.2.1.2.3做到“五心、三声、三一样”。即：热心、诚心、耐心、细心、尽心：来有迎声、问有答声、走有送声：领导与群众一样、生人与熟人一样、本地人与外地人一样。故选ABCD。25．《关于深化政务公开加强政务服务的意见》中指出，建立统一规范的公共资源交易平台，就是要完善公共资源配置、公共资产交易、公共产品生产领域的市场运行机制，推进公共资源交易统一集中管理，逐步拓展公共资源市场化配置的实施范围，确保公共资源交易()。为公共资源交易搭建平台、提供服务，逐步推进省、市、县、乡四级公共资源交易网络建设。有条件的地方可探索公共资源交易平台与服务中心合并的一体化管理模式。A、公开B、公平C、公正D、互通答案：ABC解析：《关于深化政务公开加强政务服务的意见》中，三、统筹推进政务服务体系建提到15.建立统一规范的公共资源交易平台。完善公共资源配置、公共资产交易、公共产品生产领域的市场运行机制，推进公共资源交易统一集中管理，逐步拓展公共资源市场化配置的实施范围，确保公共资源交易公开、公平、公正。为公共资源交易搭建平台、提供服务，逐步推进省、市、县、乡四级公共资源交易网络建设。有条件的地方可探索公共资源交易平台与服务中心