2023年昆明市盘龙区政务中心综合窗口人员招聘笔试题库及答案解析

PAGEPAGE482023年昆明市盘龙区政务中心综合窗口人员招聘笔试题库及答案解析毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________一、选择题1．《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》(国办发〔2015〕86号)提出的主要任务包括()。①全面梳理和公开公共服务事项目录②大力推进办事流程简化优化和服务方式创新③扎实推进网上办理和网上咨询④加强服务能力建设和作风建设⑤加快推进部门间信息共享和业务协同⑥坚决砍掉各类无谓的证明和繁琐的手续A、①②③④B、①②③⑤C、①②③④⑤⑥D、①②③⑤⑥答案：C解析：《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》(国办发〔2015〕86号)中涉及全面梳理和公开公共服务事项目录、坚决砍掉各类无谓的证明和繁琐的手续、大力推进办事流程简化优化和服务方式创新、加快推进部门间信息共享和业务协同、扎实推进网上办理和网上咨询、加强服务能力建设和作风建设等6项主要任务。故选C。2．根据《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》(国办函〔2016〕108号)，政务服务事项清单办事指南包括()。A、事项名称B、承诺办结时限C、收费标准D、以上答案都正确答案：D解析：办事指南包括以下要素：事项名称、事项类型、设定依据、实施机构、法定办结时限、承诺办结时限、结果名称、结果样本、收费标准、收费依据、申请材料、办理流程、办理形式、审查标准、通办范围、预约办理、网上支付、物流快递、办理地点、办理时间、咨询电话、监督电话等。故选D。3．根据《国务院办公厅关于全面开展工程建设项目审批制度改革的实施意见》(国办发〔2019〕11号)，以下哪一项不属于工程建设项目审批制度改革“四统一”的范围()。A、统一审批队伍B、统一信息数据平台C、统一审批管理体系D、统一监管方式答案：A解析：全面开展工程建设项目审批制度改革，统一审批流程，统一信息数据平台，统一审批管理体系，统一监管方式，实现工程建设项目审批“四统一”。故选A。4．根据《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号)，有关部门要依法依规明确办理时限，在()内对申请事项作出决定，不得以任何理由自行延长审批时限。A、法定期限B、承诺时限C、规定时限D、法定时限答案：A解析：各有关部门要依法依规明确办理时限，在法定期限内对申请事项作出决定，不得以任何理由自行延长审批时限。故选A。5．根据《完善镇村便民服务体系工作方案》，业务培训，要建章立制，县、乡()组织便民服务窗口人员培训，强化政策法规、“放管服”改革要求和业务技能等，增强服务意识，提升服务能力。A、不定期B、定期C、随机D、定量答案：B解析：《完善镇村便民服务体系工作方案》加强业务培训明确：要建章立制，县、乡定期组织便民服务窗口人员培训，强化政策法规、“放管服”改革要求和业务技能等，增强服务意识，提升服务能力。故选B。6．根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)，以下关于规范审批服务的说法，错误的是()。A、规范审批服务行为B、规范审批监管协同C、规范政务服务窗口业务办理D、规范中介服务答案：C解析：规范审批服务主要包括规范审批服务行为、规范审批监管协同和规范中介服务。规范政务服务窗口业务办理属于规范政务服务场所办事服务。故选C。7．推动政务信息系统互联和公共数据共享，增强政府公信力，提高行政效率，提升服务水平，应遵循()原则。A、以共享为原则，不共享为例外B、需求导向，无偿使用C、统一标准，统筹建设D、以上全是答案：D解析：推动政务信息系统互联和公共数据共享，增强政府公信力，提高行政效率，提升服务水平，应遵循以下四个原则：一是以共享为原则，不共享为例外;二是需求导向，无偿使用;三是统一标准，统筹建设;四是建立机制，保障安全。故选D。8．《中华人民共和国行政许可法》规定，除可以当场作出行政许可决定的外，通常情况下行政机关应当自受理行政许可申请之日起()日内作出行政许可决定。A、二十B、三十C、二十五D、四十答案：A解析：《中华人民共和国行政许可法》第四十二条规定，除可以当场作出行政许可决定的外，行政机关应当自受理行政许可申请之日起二十日内作出行政许可决定。二十日内不能作出决定的，经本行政机关负责人批准，可以延长十日，并应当将延长期限的理由告知申请人。但是，法律、法规另有规定的，依照其规定。故选A。9．根据《国务院关于印发2016年推进简政放权放管结合优化服务改革工作要点的通知》，持续推进商事制度改革，进一步放宽市场准入，继续大力削减工商登记前置审批事项，2016年再取消三分之一，削减比例达到原总量的90%以上，同步取消后置审批事项50项以上。在全面实施企业“三证合一”基础上，再整合()，实现“五证合一、一照一码”，降低创业准入的制度成本。A、税务登记证和统计登记证B、税务登记证和社会保险登记证C、社会保险登记证和统计登记证D、银行开户许可证和统计登记证答案：C解析：持续推进商事制度改革：进一步放宽市场准入，继续大力削减工商登记前置审批事项，今年再取消三分之一，削减比例达到原总量的90%以上，同步取消后置审批事项50项以上。在全面实施企业“三证合一”基础上，再整合社会保险登记证和统计登记证，实现“五证合一、一照一码”，降低创业准入的制度成本。故选C。10．《企业名称登记管理规定》的要求，企业登记机关对通过企业名称申报系统提交完成的企业名称予以保留，保留期为()个月。A、2B、3C、4D、5答案：A解析：企业登记机关对通过企业名称申报系统提交完成的企业名称予以保留，保留期为2个月。故选A。11．根据《2016年推进简政放权放管结合优化服务改革工作要点》，2016年中央政府层面核准的企业投资项目削减比例累计达到原总量的()以上。A、90%B、80%C、70%D、60%答案：A解析：进一步扩大企业自主权，再修订政府核准的投资项目目录，中央政府层面核准的企业投资项目削减比例累计达到原总量的90%以上。故选A。12．《完善镇村便民服务体系工作方案》规范便民服务事项清单管理指出，()收集整理群众生产生活相关的高频事项，加强动态调整，及时为群众提供周到、暖心便民服务。A、定量B、不定量C、定期D、不定期答案：C解析：《完善镇村便民服务体系工作方案》中明确：定期收集整理群众生产生活相关的高频事项，加强动态调整，及时为群众提供周到、暖心便民服务。故选C。13．《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》(国办发〔2021〕10号)在规范改进认证服务上提出，要清理规范涉及认证的评价制度，推动向国家统一的认证制度转变。健全()等多层面的认证采信机制，推动认证结果在不同部门、层级和地区间互认通用。A、政府、企业、社会B、政府、行业、群众C、政府、行业、社会D、政府、企业、群众答案：C解析：清理规范涉及认证的评价制度，推动向国家统一的认证制度转变。健全政府、行业、社会等多层面的认证采信机制，推动认证结果在不同部门、层级和地区间互认通用。故选C。14．根据《优化营商环境条例》，关于保障各种所有制经济平等受到法律保护。下列表述正确的是()。A、国家坚持权利平等、机会平等、规则平等，保障各种所有制经济平等受到法律保护B、国家坚持权力平等、机会平等、规则平等，保障各种所有制经济平等受到法律保护C、国家坚持权利平等、机会均等、规则平等，保障各种所有制经济平等受到法律保护D、国家坚持权力平等、机会平等、规则平等，保障各种所有制经济平等受到法律保护答案：A解析：《优化营商环境条例》第二章市场主体保护第十条国家坚持权利平等、机会平等、规则平等，保障各种所有制经济平等受到法律保护。故选A。15．根据《政务信息资源共享管理暂行办法》，不宜提供给其他政务部门共享使用的政务信息资源属于()。A、资源共享类B、无条件共享类C、有条件共享类D、不予共享类答案：D解析：《政务信息资源共享管理暂行办法》第九条:政务信息资源按共享类型分为无条件共享、有条件共享、不予共享等三种类型。可提供给所有政务部门共享使用的政务信息资源属于无条件共享类。可提供给相关政务部门共享使用或仅能够部分提供给所有政务部门共享使用的政务信息资源属于有条件共享类。不宜提供给其他政务部门共享使用的政务信息资源属于不予共享类。故选D。16．根据《政务服务中心并联审批管理规范》(DB51/T1174-2010)，以下对在并联审批中牵头部门职责描述不正确的是()。A、制定《并联审批办事指南》，并一次性告知申请人并联审批的相关内容。B、统一接收和转送中请材料。C、组织联合核查、联合会审：由牵头部门作出审批决定D、统一送达审批决定和颁发证件：对并联审批工作中出现的问题进行协调。答案：C解析：《政务服务中心并联审批管理规范》(DB51/T1174-2010)第4.4条牵头部门职责应包括：制定《并联审批办事指南》，并一次性告知申请人并联审批的相关内容。统一接收和转送中请材料。组织联合核查、联合会审：督促并联审批部门及时作出审批决定：统一送达审批决定和颁发证件：对并联审批工作中出现的问题进行协调。故选C。17．根据《国务院关于在市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的意见》(国发〔2019〕5号)，为持续深化“放管服”改革，推行部门联合“双随机、一公开”监管，实现市场监管领域全覆盖的保障措施有()。①加强组织领导②严格责任落实③营造良好环境④筹建设监管工作平台A、①②③B、②③④C、①②③④D、①③④答案：C解析：保障措施包括:加强组织领导、严格责任落实、营造良好环境、筹建设监管工作平台。故选C。18．《中华人民共和国行政许可法》，公民、法人或者其他组织对行政机关实施行政许可，享有的权利有()。A、陈述权B、申辩权C、平等权D、AB均享有答案：D解析：《中华人民共和国行政许可法》第七条规定，公民、法人或者其他组织对行政机关实施行政许可，享有陈述权、申辩权。故选D。19．听证参加人包括行政许可申请的()。A、审查人员B、行政许可申请人C、利害关系人D、以上都是答案：D解析：第二十九条听证参加人包括行政许可申请的审查人员、行政许可申请人、利害关系人。申请人、利害关系人可以亲自参加听证，也可以签署委托代理书，委托一至二人代理参加听证。故选D。20．国务院办公厅印发()，要求加强监督评价，把推进基层政务公开标准化规范化情况列入基层政府绩效考核指标体系。A、《关于全面推进各级政务公开标准化规范化工作的指导意见》B、《关于全面推进基层政务公开标准化科学化工作的指导意见》C、《关于全面推进基层政务公开听取群众意见的实施方案》D、《关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》答案：D解析：各地区、各部门要把推进基层政务公开标准化规范化情况作为评价政务公开工作成效的重要内容，列入基层政府绩效考核指标体系。故选D。21．2020年12月26日中华人民共和国国务院公布了《政府督查工作条例》，自()起施行。A、2021年1月1日B、2021年6月1日C、2021年2月1日D、2021年3月1日答案：C解析：2020年12月26日，国务院公布了《政府督查工作条例》(以下简称条例)，自2021年2月1日起施行。故选C。22．《优化营商环境条例》要求，除依法需要保密外，制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件，应当通过报纸、网络等向社会公开征求意见，向社会公开征求意见的期限一般不少于()。A、20日B、60日C、10日D、30日答案：D解析：《优化营商环境条例》第六十二条第二款规定，除依法需要保密外，制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件，应当通过报纸、网络等向社会公开征求意见，并建立健全意见采纳情况反馈机制。向社会公开征求意见的期限一般不少于30日。故选D。23．《优化营商环境条例》要求，县级以上地方人民政府应当深化投资审批制度改革，根据项目性质、投资规模等分类规范投资审批程序，精简审批要件，简化技术审查事项，强化项目决策与用地、规划等建设条件落实的协同，实行()。A、与相关审批在线并联办理B、与相关审批在线分别办理C、与相关审批在线集中办理D、与相关审批线下一次性办理答案：A解析：《优化营商环境条例》第四十一条规定，县级以上地方人民政府应当深化投资审批制度改革，根据项目性质、投资规模等分类规范投资审批程序，精简审批要件，简化技术审查事项，强化项目决策与用地、规划等建设条件落实的协同，实行与相关审批在线并联办理。故选A。24．根据中办、国办关于印发《关于推行地方各级政府工作部门权力清单制度的指导意见》(中办发〔2015〕21号)，在优化权力运行流程方面，对确认保留的行政职权，地方各级政府工作部门要按照()原则，制定行政职权运行流程图，切实减少工作环节，规范行政裁量权，明确每个环节的承办机构、办理要求、办理时限等，提高行政职权运行的规范化水平。A、透明、合法、便民B、合法、高效、便民C、透明、高效、便民D、透明、高效、监管答案：C解析：在优化权力运行流程方面，对确认保留的行政职权，地方各级政府工作部门要按照透明、高效、便民原则，制定行政职权运行流程图，切实减少工作环节，规范行政裁量权，明确每个环节的承办机构、办理要求、办理时限等，提高行政职权运行的规范化水平。故选C。25．根据《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》(国发〔2019〕18号)，在市场监管领域全面实行随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员、抽查情况及查处结果及时向社会公开，除特殊行业、重点领域外，原则上所有日常涉企行政检查都应通过()的方式进行。A、“双随机、一公开”B、随机抽取C、定期D、不定期答案：A解析：在市场监管领域全面实行随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员、抽查情况及查处结果及时向社会公开，除特殊行业、重点领域外，原则上所有日常涉企行政检查都应通过“双随机、一公开”的方式进行。故选A。26．《完善镇村便民服务体系工作方案》中指出，要加强对便民服务中心业务指导，确保()。A、“放得好、接得住、办得下”B、“放得下、接得好、办得好”C、“放得下、接得住、办得好”D、“放不下、接不住、办不好”答案：C解析：《完善镇村便民服务体系工作方案》积极探索服务事项下放指出，要加强对便民服务中心业务指导，确保“放得下、接得住、办得好”。故选C。27．《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)明确，到2019年底，重点领域和高频事项基本实现“一网、一门、一次”。在“一网通办”方面，省级政务服务事项网上可办率不低于90%，市县级政务服务事项网上可办率不低于70%;在“只进一扇门”方面，除对场地有特殊要求的事项外，政务服务事项进驻综合性实体政务大厅基本实现“应进必进”，70%以上政务服务事项实现“一窗”分类受理;在“最多跑一次”方面，企业和群众到政府办事提供的材料减少()以上，省市县各级100个高频事项实现“最多跑一次”。A、40%B、50%C、60%D、70%答案：C解析：到2019年底，重点领域和高频事项基本实现“一网、一门、一次”。在“一网通办”方面，省级政务服务事项网上可办率不低于90%，市县级政务服务事项网上可办率不低于70%;在“只进一扇门”方面，除对场地有特殊要求的事项外，政务服务事项进驻综合性实体政务大厅基本实现“应进必进”，70%以上政务服务事项实现“一窗”分类受理;在“最多跑一次”方面，企业和群众到政府办事提供的材料减少60%以上，省市县各级100个高频事项实现“最多跑一次”。故选C。28．《国务院办公厅关于进一步精简审批优化服务精准稳妥推进企业复工复产的通知》(国办发明电〔2020〕6号)规定，对确需开具健康证明的，相关地区要大力推进健康证明跨省互认，劳动力输出地可对在省内连续居住()天以上、无可疑症状且不属于隔离观察对象(或已解除隔离观察)的人员出具健康证明，输入地对持输出地(非疫情防控重点地区)健康证明、乘坐“点对点”特定交通工具到达的人员，可不再实施隔离观察。A、3B、7C、14D、30答案：B解析：对确需开具健康证明的，相关地区要大力推进健康证明跨省互认，劳动力输出地可对在省内连续居住14天以上、无可疑症状且不属于隔离观察对象(或已解除隔离观察)的人员出具健康证明，输入地对持输出地(非疫情防控重点地区)健康证明、乘坐“点对点”特定交通工具到达的人员，可不再实施隔离观察。故选B。29．《优化营山环境条例》要求，国家建立健全跨部门、跨区域行政执法联动响应和协作机制，实现()、监管标准互通、处理结果互认。A、违法线索互联B、监管标准互通C、处理结果互认D、执法联动互助答案：A解析：《优化营山环境条例》第五十七条国家建立健全跨部门、跨区域行政执法联动响应和协作机制，实现违法线索互联、监管标准互通、处理结果互认。故选A。30．根据《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》，建立健全制度标准规范。加快清理修订不适应“互联网+政务服务”的法律法规和有关规定，制定完善相关管理制度和服务规范，明确电子证照、电子公文、电子签章等的法律效力，着力解决“服务流程合法依规、群众办事困难重重”等问题。国务院办公厅组织编制国家“互联网+政务服务”技术体系建设指南，明确()，以及电子证照、统一身份认证、政务云、大数据应用等标准规范。A、平台架构B、组织体系C、制度保障D、人才保障答案：A解析：建立健全制度标准规范。加快清理修订不适应“互联网+政务服务”的法律法规和有关规定，制定完善相关管理制度和服务规范，明确电子证照、电子公文、电子签章等的法律效力，着力解决“服务流程合法依规、群众办事困难重重”等问题。国务院办公厅组织编制国家“互联网+政务服务”技术体系建设指南，明确平台架构，以及电子证照、统一身份认证、政务云、大数据应用等标准规范。故选A。31．根据《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号)，在行政审批中，各有关部门要切实履行告知义务，通过()方式，及时提供全程咨询服务，确保申请人知情权。A、设立咨询台B、在线应询C、热线电话D、以上都是答案：D解析：各有关部门要切实履行告知义务，通过设立咨询台、在线应询、热线电话、电子邮箱等方式，及时提供全程咨询服务，确保申请人知情权。故选D。32．根据《国务院办公厅关于加快"互联网+监管"系统建设和对接工作的通知》(国办函〔2018〕73号)，各地区各有关部门要充分运用大数据、云计算、人工智能等新技术手段，推动监管()创新，加强对重点领域、重点行业、重点企业的全程动态监管。A、方法B、办法C、方式D、措施答案：C解析：各地区各有关部门要充分运用大数据、云计算、人工智能等新技术手段，推动监管方式创新，加强对重点领域、重点行业、重点企业的全程动态监管。故选C。33．《国务院关于开展营商环境创新试点工作的意见》(国发〔2021〕24号)要求，深化()，加快构建全国一体化在线监管平台，积极运用大数据、物联网、人工智能等技术为监管赋能，探索形成市场主体全生命周期监管链。A、“互联网+政务”B、“互联网+监管”C、“互联网+金融”D、“互联网+邮政”答案：B解析：深化“互联网+监管”，加快构建全国一体化在线监管平台，积极运用大数据、物联网、人工智能等技术为监管赋能，探索形成市场主体全生命周期监管链。故选B。34．根据《国务院办公厅关于切实做好各地区各部门政务服务平台与国家政务服务平台对接工作的通知》(国办函〔2018〕59号)，各省(自治区、直辖市)和国务院有关部门政务服务门户与国家政务服务平台的政务服务门户形式统一规范、内容深度融合，实现事项()、服务集中提供，打造全国政务服务"一张网"，实现"一网通办"。A、公开发布B、分散发布C、统一发布D、集中发布答案：D解析：各省(自治区、直辖市)和国务院有关部门政务服务门户与国家政务服务平台的政务服务门户形式统一规范、内容深度融合，实现事项集中发布、服务集中提供，打造全国政务服务"一张网"，实现"一网通办"。故选D。35．以下哪个地区不是《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)中规定的高频政务服务事项在移动端“区域通办”、“无感漫游”试点地区?()A、京津冀B、湖北C、长三角D、川渝答案：B解析：《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)规定，在京津冀、长三角、川渝等区域开展试点，率先实现试点区域内高频政务服务事项在移动端“区域通办”、“无感漫游”。故选B。36．根据《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》(国发〔2018〕27号)，以下说法错误的是()。A、国务院办公厅要牵头成立全国一体化在线政务服务平台建设和管理协调工作小组，负责全国一体化在线政务服务平台顶层设计、规划建设、组织推进、统筹协调和监督指导等工作B、各地区和国务院有关部门要建立健全推进本地区本部门政务服务平台建设和管理协调机制，负责统筹建设和完善本地区本部门政务服务平台，同时做好对接国家政务服务平台等工作C、要充分发挥各省(自治区、直辖市)政府和国务院有关部门办公厅的优势，统筹协调各方面力量，抓好各项工作任务落实D、国家政务服务平台是全国一体化在线政务服务平台的具体办事服务平台答案：D解析：国家政务服务平台是全国一体化在线政务服务平台的总枢纽，各地区和国务院有关部门政务服务平台是全国一体化在线政务服务平台的具体办事服务平台。故选D。37．开展"互联网+监管"重点应用，着力开展四方面重点应用建设：一是()，归集共享各类监管数据，开展数据综合分析并实现可视化展示，为决策提供大数据综合分析服务。二是()，通过重点领域风险监测数据和投诉举报数据等分析比对，加强风险研判，构建投诉举报、风险监测和预测预警机制。三是()，为实现"一处发现、多方联动、协同监管"提供支撑。四是()，强化对各地区各有关部门监管过程和效能的监督。①建立大数据综合分析系统②建立监管风险预警系统③建立监管数据推送反馈系统④建立监管工作情况评估系统A、①②B、①②③C、①②③④D、②③④答案：C解析：《国家“互联网+监管”系统建设概要》中明确指出：开展"互联网+监管"重点应用。着力开展四方面重点应用建设：一是建立大数据综合分析系统，归集共享各类监管数据，开展数据综合分析并实现可视化展示，为决策提供大数据综合分析服务。二是建立监管风险预警系统，通过重点领域风险监测数据和投诉举报数据等分析比对，加强风险研判，构建投诉举报、风险监测和预测预警机制。三是建立监管数据推送反馈系统，为实现"一处发现、多方联动、协同监管"提供支撑。四是建立监管工作情况评估系统，强化对各地区各有关部门监管过程和效能的监督。故选C。38．2017年，全国政务服务体系普查的对象是()。A、乡镇级以上各级人民政府B、县级以上地方各级人民政府C、市级以上地方各级人民政府D、省级以上地方各级人民政府答案：B解析：《国务院办公厅关于开展全国政务服务体系普查的通知》(国办函〔2017〕17号)中明确：普查对象是县级以上地方各级人民政府。故选B。39．根据《关于印发推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点实施方案重点任务分工的通知》(发改办高技〔2016〕2145号)，()，完成电子证照关键技术标准和跨地区互认共享、服务标准国家标准立项，形成标准草案;()，形成标准送审稿，并推动相关标准在城市政务服务和行业领域内的实施应用。A、2016年12月底前、2017年6月底前B、2017年12月底前、2017年3月底前C、2016年6月底前、2017年12月底前D、2017年3月底前、2017年10月底前答案：A解析：2016年12月底前，完成电子证照关键技术标准和跨地区互认共享、服务标准国家标准立项，形成标准草案;2017年6月底前，形成标准送审稿，并推动相关标准在城市政务服务和行业领域内的实施应用。故选A。40．根据《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发〔2016〕55号)，关于加快推进“互联网+政务服务”工作的基本原则。下列表述正确的是()。A、坚持统筹规划、坚持问题导向、坚持协同发展、坚持开放创新B、坚持统一规划、坚持问题导向、坚持共同发展、坚持工作创新C、坚持集中规划、坚持问题主导、坚持协同发展、坚持开放创新D、坚持统筹规划、坚持问题导向、坚持加快发展、坚持开放创新答案：A解析：基本原则:坚持统筹规划、坚持问题导向、坚持协同发展、坚持开放创新。故选A。41．《国务院办公厅关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知》(国办发〔2016〕61号)指出，对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情，要快速反应、及时发声，最迟应在()小时内举行新闻发布会，对其他政务舆情应在()小时内予以回应。A、6，12B、12，24C、24，48D、48，72答案：C解析：对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情，要快速反应、及时发声，最迟应在24小时内举行新闻发布会，对其他政务舆情应在48小时内予以回应，并根据工作进展情况，持续发布权威信息。故选C。42．根据《国务院关于印发政务信息资源共享管理暂行办法的通知》(国发〔2016〕51号)，政务信息资源按共享类型分为无条件共享、()、不予共享等三种类型。A、有条件共享B、有差别共享C、差异化共享D、选择性共享答案：A解析：政务信息资源按共享类型分为无条件共享、有条件共享、不予共享等三种类型。故选A。43．深入推进政府信息公开，及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的政府信息，切实保障人民群众的()、参与权和监督权。A、利益权B、知情权C、告知权D、获得权答案：B解析：深入推进政府信息公开，及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的政府信息，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。故选B。44．根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)，以下属于推进政务服务标准化内容的是()。①推进政务服务事项标准化②推进政务服务事项实施清单标准化③健全政务服务标准体系④推进审批服务标准化A、①②③④B、①②③C、①②D、②③④答案：B解析：推进政务服务标准化建设主要包括三个方面内容:推进政务服务事项标准化、推进政务服务事项实施清单标准化和健全政务服务标准体系。故选B。45．《优化营商环境条例》要求各级人民政府及其部门应当坚持政务公开透明。下列表述正确的是()。A、各级人民政府及其部门应当坚持政务公开透明，以公开为常态、不公开为例外，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开。B、各级部门应当坚持政务公开透明，以公开为常态、不公开为例外，全面推进管理、服务、结果公开。C、各级人民政府及其部门应当坚持不公开为常态、公开为例外，推进决策、执行、管理公开。D、各级人民政府应当坚持政务公开透明，以公开为常态、全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开。答案：A解析：《优化营商环境条例》第三条各级人民政府及其部门应当坚持政务公开透明，以公开为常态、不公开为例外，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开。故选A。二、多选题1．行政许可申请可以通过()等方式提出。A、信函、传真B、到行政机关办公场所提出C、电子交换数据和电子邮件D、电报、电传答案：ABCD解析：《中华人民共和国行政许可法》第二十九条规定，公民、法人或者其他组织从事特定活动，依法需要取得行政许可的，应当向行政机关提出申请。申请书需要采用格式文本的，行政机关应当向申请人提供行政许可申请书格式文本。申请书格式文本中不得包含与申请行政许可事项没有直接关系的内容。申请人可以委托代理人提出行政许可申请。但是，依法应当由申请人到行政机关办公场所提出行政许可申请的除外。行政许可申请可以通过信函、电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件等方式提出。故选ABCD。2．关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的主要任务的说法正确的有哪些?()A、全面落实试点领域标准指引B、编制完成其他领域标准指引C、规范政务公开工作流程D、推进基层政务公开平台规范化答案：ABCD解析：《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》(2019年12月26日)指出，关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的主要任务是：全面落实试点领域标准指引、编制完成其他领域标准指引、规范政务公开工作流程、推进基层政务公开平台规范化、)完善基层行政决策公众参与机制、推进办事服务公开标准化、健全解读回应工作机制、推动基层政务公开标准化规范化向农村和社区延伸。故选ABCD。3．聚焦行政执法的()等关键环节，严格落实行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核制度。A、源头B、过程C、结果D、监管答案：ABC解析：《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》规定，全面推进监管执法公开。聚焦行政执法的源头、过程、结果等关键环节，严格落实行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核制度。故选ABC。4．在政务服务中心管理规范(DB51/T1173-2010)中，政务服务是指县级以上人民政府及其所属部门、机构在政务服务中心为公民、法人和其他组织依法办理()的活动。A、行政审批B、公共服务C、公共资源交易D、其他社会服务事项答案：ABCD解析：政务服务中心管理规范(DB51/T1173-2010)明确，2.2政务服务(governmentaffairsservice)县级以上人民政府及其所属部门、机构在政务服务中心为公民、法人和其他组织依法办理行政审批、公共服务、公共资源交易及其他社会服务事项的活动。故选ABCD。5．深化政务服务“一网通办”，加大办事环节精简和流程再造力度，提升政务服务事项网上办理深度，提供申请受理、审查决定、结果送达等()网上服务，推动更多适合网上办理的政务服务事项由网上可办向全程网办、好办易办转变。A、全流程B、全要素C、全链条D、全环节答案：AD解析：《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中明确：深化政务服务“一网通办”，加大办事环节精简和流程再造力度，提升政务服务事项网上办理深度，提供申请受理、审查决定、结果送达等全流程、全环节网上服务，推动更多适合网上办理的政务服务事项由网上可办向全程网办、好办易办转变。故选AD。6．推进政务信息系统整合共享的基本原则是哪些?()A、统一工程规划B、统一标准规范C、统一备案管理D、统一审计监督答案：ABCD解析：《国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知》(国办发〔2017〕39号)指出，推进政务信息系统整合共享的基本原则是统一工程规划、统一标准规范、统一备案管理、统一审计监督、统一评价体系。故选ABCD。7．关于网上政务服务评价，以下说法正确的是()。A、政务服务平台要设置评价功能模块或环节，方便企业和群众即时评价。B、针对具体服务事项细化评价问询表单，可设置服务指引是否清晰、办事程序是否便利、材料手续是否精简、操作界面是否友好、有何改进意见等项目C、企业群众需进行评价后才能结束办件D、不能进行匿名评价答案：AB解析：《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》第三项第2条规定，网上服务“一事一评”。政务服务平台要设置评价功能模块或环节，方便企业和群众即时评价。发挥信息技术优势，在五级评价的基础上，针对具体服务事项细化评价问询表单，可设置服务指引是否清晰、办事程序是否便利、材料手续是否精简、操作界面是否友好、有何改进意见等项目，由办事企业和群众自愿填写。故选AB。8．加强和规范事中事后监管，如何做到创新和完善监管方式?()A、深入推进“互联网+监管”B、提升信用监管效能C、全面实施“双随机、一公开”监管D、对重点领域实行重点监管答案：ABCD解析：《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》国发〔2019〕18号文件提到，加强和规范事中事后监管创新和完善监管方式是深入推进“互联网+监管”、提升信用监管效能、全面实施“双随机、一公开”监管、对重点领域实行重点监管、落实和完善包容审慎监管、依法开展案件查办。故选ABCD。9．依法应当先经下级行政机关审查后报上级行政机关决定的行政许可，下级行政机关应当自其受理行政许可申请之日起二十日内审查完毕。但是，()另有规定的，依照其规定。A、法律B、法规C、规章D、条例答案：AB解析：《中华人民共和国行政许可法》第四十三条规定，依法应当先经下级行政机关审查后报上级行政机关决定的行政许可，下级行政机关应当自其受理行政许可申请之日起二十日内审查完毕。但是，法律、法规另有规定的，依照其规定。故选AB。10．开展乡镇(街道)便民服务中心标准化规范化便利化建设要按照“()”的原则，加快完善便民服务体系。A、规范B、公开C、便捷D、贴心答案：ABCD解析：开展乡镇(街道)便民服务中心标准化规范化便利化建设要按照规范、公开、便捷、贴心的原则，加快完善便民服务体系。故选ABCD。11．以下哪些事项属于《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)中明确的12345政务服务便民热线受理范围?()A、社会管理B、公共服务C、行政复议D、生态环境保护答案：ABD解析：《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)规定，12345政务服务便民热线不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。故选ABD。12．以下对清理中介服务事项的要求描述正确的选项是()。A、除法律、行政法规、国务院决定和部门规章按照行政许可法有关行政许可条件要求规定的中介服务事项外，审批部门不得以任何形式要求申请人委托中介服务机构开展服务，也不得要求申请人提供相关中介服务材料。B、审批部门能够通过征求相关部门意见、加强事中事后监管解决以及申请人可按要求自行完成的事项，一律不得设定中介服务。C、现有或已取消的行政审批事项，一律不得转为中介服务。D、严禁将一项中介服务拆分为多个环节。答案：ABCD解析：详见《国务院办公厅关于清理规范国务院部门行政审批中介服务的通知》(国办发〔2015〕31号)。故选ABCD。13．以下哪些属于应公开的事宜?()A、劳动就业、社会保险B、社会救助、计划生育C、农用地审批、社会福利D、涉农补贴、户籍管理答案：ABCD解析：政务信息公开明确要利用政务公开栏、LED电子显示屏等载体，定期公布涉及辖区群众的劳动就业、社会保险、社会救助、计划生育、农用地审批、社会福利、涉农补贴、户籍管理等应公开的事宜。故选ABCD。14．公民未经行政许可，擅自从事依法应当取得行政许可的活动的，行政机关应当()。A、批评教育后，为其补办手续B、依法给予行政处罚C、构成犯罪的，依法追究刑事责任D、依法采取措施予以制止答案：BCD解析：《中华人民共和国行政许可法》第八十一条规定，公民、法人或者其他组织未经行政许可，擅自从事依法应当取得行政许可的活动的，行政机关应当依法采取措施予以制止，并依法给予行政处罚;构成犯罪的，依法追究刑事责任。故选BCD。15．清理规范中介服务是深化行政审批制度改革的重要内容，政策性强、涉及面广、情况复杂，各有关部门要将清理规范工作与清理规范中介服务工作要与哪些方面结合起来进行开展?()A、取消下放行政审批事项B、分类推进事业单位改革C、推进行业协会商会与行政机关脱钩D、建设社会信用体系答案：ABCD解析：《国务院办公厅关于清理规范国务院部门行政审批中介服务的通知》(国办发〔2015〕31号)指出，清理规范中介服务是深化行政审批制度改革的重要内容，政策性强、涉及面广、情况复杂，各有关部门要充分认识这项工作的重要性和紧迫性，加强组织领导，将清理规范工作与取消下放行政审批事项、分类推进事业单位改革、推进行业协会商会与行政机关脱钩、建设社会信用体系等工作结合起来，制定本部门、本系统清理规范的具体工作方案，统筹安排，认真实施。故选ABCD。16．落实12345热线信息安全责任，按照()的原则。A、谁管理B、谁使用C、谁负责D、谁落实答案：ABC解析：关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见第三条第五点，强化信息安全保障。各地区要建立12345热线信息安全保障机制，落实信息安全责任，依法依规严格保护国家秘密、商业秘密和个人隐私，按照“谁管理、谁使用、谁负责”的原则，加强业务系统访问查询、共享信息使用的全过程安全管理。故选ABC。17．下列事项可以不设定行政许可的是()。A、公民、法人或者其他组织能够自主决定的B、市场竞争机制能够有效调节的C、行业组织或者中介机构能够自律管理的D、行政机关采用事后监督等其他行政管理方式能够解决的答案：ABCD解析：《中华人民共和国行政许可法》第十三条规定，通过下列方式能够予以规范的，可以不设行政许可：(一)公民、法人或者其他组织能够自主决定的;(二)市场竞争机制能够有效调节的;(三)行业组织或者中介机构能够自律管理的;(四)行政机关采用事后监督等其他行政管理方式能够解决的。故选ABCD。18．完善网上服务规范，落实“一网通办”要求，健全网上()等流程，提供网上咨询服务，确保企业和群众网上办事流程清晰、操作便捷、沟通顺畅。A、预约B、申报C、投诉D、审批答案：ABD解析：《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》(国办发〔2019〕51号)明确，完善网上服务规范，落实“一网通办”要求，健全网上预约、申报、审批服务等流程，提供网上咨询服务，确保企业和群众网上办事流程清晰、操作便捷、沟通顺畅。故选ABD。19．充分发挥国家政务服务平台()的总枢纽作用，建立完善政务服务统一身份认证系统，规范各地区各部门电子印章制发核验和用印，加快电子证照归集共享应用，建立电子证照签发以及跨地区跨层级互通互认、异议处理、反馈纠错规则机制。A、公共入口B、公共出口C、公共通道D、公共支撑答案：ACD解析：《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》规定，充分发挥国家政务服务平台公共入口、公共通道、公共支撑的总枢纽作用，建立完善政务服务统一身份认证系统，规范各地区各部门电子印章制发核验和用印，加快电子证照归集共享应用，建立电子证照签发以及跨地区跨层级互通互认、异议处理、反馈纠错规则机制。故选ACD。20．下列属于政务服务“跨省通办”的重点任务有()。A、聚焦保障改善民生，推动个人服务高频事项“跨省通办”B、聚焦助力惠企利企，推动企业生产经营高频事项“跨省通办”C、鼓励区域“跨省通办”先行探索D、“省内通办”拓展深化答案：ABCD解析：《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》中推进政务服务“跨省通办”的重点任务有聚焦保障改善民生，推动个人服务高频事项“跨省通办”，聚焦助力惠企利企，推动企业生产经营高频事项“跨省通办”，鼓励区域“跨省通办”先行探索和“省内通办”拓展深化。故选ABCD。21．在政务服务中心服务质量规范(DB51/T1172-2010)要求中，态度方面做到“五心、三声、三一样”，其中“五心”的内容包括()。A、热心B、耐心C、诚心D、细心答案：ABCD解析：政务服务中心服务质量规范DB51/T1172-2010明确，3.2.1.2态度3.2.1.2.3做到“五心、三声、三一样”。即：热心、诚心、耐心、细心、尽心;来有迎声、问有答声、走有送声;领导与群众一样、生人与熟人一样、本地人与外地人一样。故选ABCD。22．关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革工作中扩大有效投资的工作举措，下面说法正确的是()。A、持续提高投资审批效率B、优化工程建设项目审批C、规范改进认证服务D、健全惠企服务机制答案：AB解析：《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》第三条规定进一步推动中扩大有效投资，持续提高投资审批效率、优化工程建设项目审批。规范改进认证服务、健全惠企服务机制不属于扩大有效投资举措。故选AB。23．以下属于政务服务中心内涵的是()。A、县级以上人民政府设立的B、对本级人民政府及其所属部门、机构面向社会集中受理、办理行政审批、公共服务、公共资源交易及其他社会服务事项的活动进行组织协调、实施监督管理C、根据有关部门委托直接办理行政审批、公共服务事项的行政机构。D、市级以上人民政府设立的答案：ABC解析：《政务服务中心管理规范DB51/T1173-2010》规定，政务服务中心：县级以上人民政府设立的，对本级人民政府及其所属部门、机构面向社会集中受理、办理行政审批、公共服务、公共资源交易及其他社会服务事项的活动进行组织协调、实施监督管理，并根据有关部门委托直接办理行政审批、公共服务事项的行政机构。故选ABC。24．《国务院办公厅关于全面开展工程建设项目审批制度改革的实施意见》(国办发〔2019〕11号)中指出，2018年5月工程建设项目审批制度改革试点开展以来，试点地区按照国务院部署，对工程建设项目审批制度实施了()改革，基本形成基本形成统一的审批流程、统一的信息数据平台、统一的审批管理体系和统一的监管方式。A、全流程B、全方位C、全要素D、全覆盖答案：AD解析：《国务院办公厅关于全面开展工程建设项目审批制度改革的实施意见》(国办发〔2019〕11号)中指出，2018年5月工程建设项目审批制度改革试点开展以来，