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文档简介

银行开门红工作总结写下工作总结,从过去的工作中找到顺利与失利,经验与教训,实事求是地总结工作情况。有则改之无则加勉,为接下来的工作奠定合理的目标,明晰未来发展的方向。下面就是大编入大家整理的银行开门红工作总结,期望能协助至大家!银行开门红工作总结1一、活动主题:“金秋营销”本次活动以“金秋营销”为主题,意在向高中端的客户和大众客户抒发银行与之互动深耕硕果、共创美好未来的真挚心愿,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于同时实现银客“双赢”的经营理念。各行可以在此基础上,根据本行的活动特色,萃取活动主要“卖点”做为副题。二、活动时间:20____年9月26日-10月31日。三、活动目的:以中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端的客户和持卡人为重点目标群体,以稳固和发展客户、推动储蓄卡采用、加高速汇通手续费等中间业务总收入居多攻打目标,轻

点开拓购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其有关市场,同时不断扩大产品全面覆盖人群,推动客户多频次、多品种采用,助推个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣

传活动的积极开展,奠定我行品牌社会形象,进一步增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助式服务)的心智和体会,提升电子渠道的分销效率,二要加

升经营业绩。四、活动内容活动主要包含以下内容:(一)“金秋营销产品快乐送来”优惠降价餽赠活动。为引导持卡人刷卡消费和无纸化缴付,推动银行卡和自助式设备各项业务量的快速快速增长,同时维持和提高速汇通业务竞争优势,推动汇款业务持续快速发展,特积极开展以下优惠降价餽赠活动:1.“金秋营销.自助式服务送来不好礼”(1)活动期间抱持我行储蓄卡在全省范围内的自助式设备上交纳2次费用的客户,可凭交费凭证及存取款凭证,至所在地的营业网点充值价值200元的礼品一份。先至先得,赠完年才。凭证必须就是同一储蓄卡的交费凭证,礼品充值后,我行将归还交费凭证。(2)凡在活动期间办理签订代交费协议的客户,可以赢得价值200元的礼品一份。签下即为送来,一户一份,先至先得,赠完年才。活动礼品由各行自行添置。2.“金秋营销.卡庆双节”(1)活动期间卡减免当年年费。(2)刷卡消费达至一定标准,可以凭消费交易POS单据和银行卡至当地工行选定地点申领适当标准的礼品,领有回去年才。刷卡消费超过1000元(不含)以上,获赠价值100元礼品;刷卡消费超过5000元(不含)以上,获赠价值150元礼品;刷卡消费超过10000元(不含)以上,获赠价值200元礼品;刷卡消费超过20000元(不含)以上,获赠价值300元礼品;礼品应当充份取悦客户节日期间玩乐购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境清幽的快餐机构套餐票等,具体内容由各行自行确认。各行应当根据当地实际情况,积极主动甄选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量小的特约商户,对当天消费达至标准的客户实行现场餽赠的方式,提高活动的轰动效应。由于活动时间为期一个多月,各行应当合理安排礼品导入节奏,确认每天各档次礼品导入数量,当天礼品赠完即止;同时各行应当积极主动搞好异地卡客户消费餽赠工作3.“金秋营销.速汇通优惠大放送”活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。(二)“金秋营销.产品快乐送来”网点个银产品展现及优质服务活动。以营业网点为单位积极开展“金秋营销.产品快乐送来”优质服务及个银产品的展现活动。活动主要内容存有:1.营业网点统一装设宣传横幅,张贴和放置省支行印发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期印发),以多样、多样的视觉感染力,迎合客户高度关注。2.网点柜员统一佩带工作胸牌,减少员工亲和力,注重我行员工热情、平易近人的服务形象。3.活动期间,网点须设立专门的宣传咨询台并搭载导储员,强化动态推介会,鼓励客户采用我行提供更多的自助式渠道办理普通存取款和交费业务,积极主动搞好有关中奖工作。4.积极开展网点优质服务工作,加高速汇通等业务的柜台服务质量,强化柜台人员与客户的交流,二要提高网点服务形象。5.切实做好对客户的绿色通道服务,严苛按照有关建议向客户提供更多优先优惠服务,为客户营造较好的节日服务环境。(三)“金秋营销.产品快乐送来”社区活动。1.不断扩大社区营销扩散面,紧密社区关系,按计划稳步大力推进社区营销工作。揪居住中秋节和国庆节的不利时机积极开展“金秋营销.产品快乐送来”社区营销活动,稳步大力推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展现、社区金

融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面紧密融合,全方位践行我行的社区服务形象,强化社区金融服务网点与目标社区的各项联系,紧密网点与社区客户的感情,

稳步大力推进社区营销工作。2.融合活动降价内容,确认社区目标客户,积极主动开拓有关业务量,二要提高社区营销经营业绩。(1)积极主动开拓速汇通业务9月、10月为学生入学或新生报至高峰期,各行可以积极开展凭学生证或投档通知书享用汇款优惠的营销活动,迎合学生客户群体,开拓教育社区市场业务;对城市中汇

款频率较低的人群,例如商业社区经商人员、出外务工人员群体等,积极开展社区营销活动,提升营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代收工资市场需求的全国性、

横跨区域企业,各行可以通过公私协同展开一对一营销,谋求导地代收工资等批量汇款业务。(2)二要推动个人储蓄存款业务9月、10月个人存款的目标社区应当确认为校园社区和批发市场等商业社区,二要把握住学生学费交纳以及商业交流频密的季节特点,大力稀释储蓄存款。把握住国庆节期

间股市开市的商机,重点营销“个人通告存款”,把握住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要特别注意注重我行通告存款助理财、教育储蓄可以只分

两次取走的技术创新优势。国庆节期间,各行必须搞好精心安排,活动期间,各行必须精心安排专人值守,妥善解决客户举报或满足用户客户。银行开门红工作总结2分行在积极开展全面工作的同时,也认真贯彻分行领导班子的经营战略及决策,不仅必须著重业务发展,也特别强调风险严防与内控管理,并使____分行的各项业务稳步提高,力争顺利完成全年目标。现针对20__年开门红工作情况以及经营中存有的问题展开一次全面的总结。一、各项经营情况总结1、业务经营情况截至20__年3月31日,____分行各项存款余额41077万元,较年初下降1655万元,其中个人存款较年初下降911万元,顺利完成开门红任务的130.18%,对公存款较年初下降744万元,顺利完成开门红任务的50%;信用卡顺利完成19张,顺利完成全年任务的67%;贵金属业务同时实现中间业务总收入0.04万元,顺利完成开门红任务的6.9%;收单缴付顺利完成追加有效率户数8户,顺利完成开门红任务的100%;移动装置银行及个人手机银行净卖出户数222,顺利完成进门任务的96%。2、明确任务,制订目标针对分行制订的目标任务,____分行展开了详尽的目标计划精心安排,并将任务展开细分,逐个全面落实至每一位员工中,并在每周对员工的业绩顺利完成情况展开通报,在振奋员工工作积极性的同时,也鞭策了员工的工作热情。3、业务营销中获得可喜成绩在年初七里河分行积极开展的“开门红”业务营销竞赛活动中,我行的各项业绩虽存有不足之处,但也构成了比学超赶的工作氛围。开门红各项任务情况务顺利完成的较为较好。4、技术创新营销,效果显著在展开客户营销时,我分行摈弃了传统的营销模式,发生改变了一线网点人员单打独斗式的营销,推行全员协同的空袭式营销,通过各种途径稳固旧用户,招揽崭新客户。在全员的共同努力下,在“开门红”期间,我分行顺利营销对公存款5000万元,营销对公贷款150万元。二、经营中存有的问题1、单位存款占到比较太少在我行的日常业务中,单位存款余额仅为3700万元,仅占到分行存款的9%,占到比较太少,留存率较低,并且缺乏了优质企业客户,轻微制约了我行的发展。2、业务操作方式差错时有发生在实际的财务会计业务中,部分员工因工作比较精细,仍存有一些差错,业务操作规程尚待进一步规范,因此,在未来的工作中,我行将严格执行分级许可制度,加强监督,保证业务准确率。三、后三季度重点工作精心安排针对我行20__年开门红经营情况及经营中存有的问题,特明确提出以下重点工作,期盼在后三季度存有更好的业绩展现出:1、在后三季度的工作中,我会把重点工作放到存款、贷款所推荐、和电子银行业务上。率领全行员工积极主动搞好低成本存款营销工作,加强宣传力度,主动走访调查企业客户及周边社区、居民区,积极主动拓展代莱存款来源,并使之抱持平衡态势发展,看待优质贷款客户必须尽量努力做到所推荐一户,顺利一户。2、电子银行业务也就是影响我行一季度业绩的两大绊脚石,因此,在后三季度的工作中,我们可以在移动装置银行、信用卡等方面积极主动搞好营销方案,利用跑街串成坊,联系身边亲朋好友为其上门办理业务从而提高我行的电子银行替代率。3、目前,我行中间业务开拓缓慢,因此,在后三季度的工作部署中,我们应当竭力谋求代莱经济增长点,将存款、总收入与发卡、吊装智能POS机结合,积极开展收款代付业务,提升中间业务的比重。4、在后三季度的工作中,我行将强化优质文明工作,践行较好的社会形象,搞好各项党建工作,强化员工培训,不断提高服务品质,从而满足用户广大客户的金融服务市场需求,提升客户满意度。20__年,____分行全体员工将在七里河分行党总支的恰当领导下,一同振奋精神、坚实工作,提高服务品质,力争顺利完成全年各项任务!银行开门红工作总结3步入20____年,______分行在分行崭新领导班子的率领下,以支行“开门红”工作方针为指导,深入细致分析一季度“两节”增添的各种机遇,不断向全行员工灌输“只争朝夕”的主动拼搏精神,并以积极开展各种综合营销活动为契机,制订营销激励机制,紧紧围绕着“开门红”任务指标,深入细致非政府全面落实各项工作措施,及时把握住元旦、春节期间市场活跃和社会各类资金分散公开市场操作等不利时机,由分行行长亲自带队逐一对该行的优质客户推行登门拜访,全方位、多视角宣传我行的经营优势、产品特点及服务宗旨,全面刻画我行代莱良好形象。值得一提的是,代莱一年由于股市火热的冲击,______分行又紧邻证券公司,首当其冲,存款颇受影响,加之我分行网点经营环境比较理想,同业竞争惨烈,开年以来存款不断大幅大幅下滑,形势严峻。分行通过晚动员、晚部署、晚抓落实,全行员工快速行动起来,上下一心,众志成城,奋力拼搏,实行各种有效率办法,人人争存揽储。由于目标明晰,措施功勋卓著,终于改变了存款大幅下滑的有利局面,至3月底,全行的本外币储蓄时点数比去年净卖出93万元,顺利完成支行下发“开门红”储蓄时点“保二增一”折叶任务数超过383%;对公存款时点数比去年净卖出1736218万元,日均数比去年净卖出超过668510万元,分别顺利完成支行下发“开门红”任务数的766%和561%,存款增量超过27万元,位居支行第二名;其他主要业务指标顺利完成情况也较好:信用卡发卡8张,顺利完成“开门红”任务的148%,位居支行第五名;此外,该行还不懈努力消除信贷市场和同业竞争惨烈的不利因素,通过积极主动找寻崭新客户、平衡存量客户等措施,同时实现流动资金贷款净卖出9万元,个贷业务净卖出1万元,贸易融资净卖出1万美元,分别顺利完成“开门红”任务的579%、181%和681%。尤其就是票据票据业务,分行以对票源大户的营销做为工作战略重点,充分利用我行对优质客户在价格优惠和“边查边张贴”速度方面的`政策弯曲,在合法合规前提下尽可能延长工作流程,注重对优质客户上下游企业的链式营销,强化并稳固与票源大户的较好合作关系,不断扩大票源,一季度总计派发票据贷款40万元,顺利完成开门红任务498%,完成率和顺利完成量均居全行第二。该行在“开门红”工作所获得的优良业绩检验了一句话:只要上下一心,就没消除没法的困难。“开门红”工作的胜利也证明了只要主动揪晚、看准工作重点,就把握住了工作的主动权,谁就可以获得令人满意的工作实效。银行开门红工作总结4我们内丘分行必须想要突破发展瓶颈,也必须像是重生的雄鹰一样,通过同时实现三个方面的突破,打响首季开门红这场战役,为今后的良性发展打下基础!第一、践行必胜信念,迅速行动,在服务营销上同时实现崭新突破(一)快速将任务目标水解,将存款来源细分并划设营销重点,制订出来详尽的时间表、路线图和任务书。随即举行开门红动员大会,员工主动领走任务;“对公营销小组”对重点客户和呼吸客户积极开展营销和转化成;“惠农网点攻坚小组”挖掘农村市场,在农村打响品牌;运用分数制管理,充分调动团队凝聚力、向心力和战斗力。(二)快速摄制全家福,并通过多方面渠道打造出爆款产品。充分利用内丘电视台、内丘在线、内丘报、分行VIP客户群、厅堂微沙龙、微信朋友圈,以及营业厅门口台阶、玻璃门窗、ATM区、大堂经理鼓励台和柜台、营业厅电视屏和室外夜间小屏等各种渠道,广为宣传“吉祥存有”和“祥牛2号”,打造出爆款产品,并且将所有策划和实行工作责任至人,保证宣传并无死角。(三)快速加强培训力度,保证全员娴熟运用CRM系统,积极开展大数据营销。设立“CRM营销进度汇报群”,每周举行经验互动交流会并将营销进度与分数挂勾。第二、耕耘农村市场,在惠农网点重点突破(一)内丘县涵盖5镇4乡1园区,总人口近30万,存有309个行政村,其中少于800人以上的存有117个,而内丘分行目前已经成立的惠农网点才17个,数量太少且发展不平衡,最低的规模2600多万元,最轻的新网点规模仅有几万元。针对这一问题,我分行设立“惠农网点攻坚小组”,对存有潜力的村镇重点发掘。目前,内丘县所有乡镇政府代收工资均在我行,分行将以此为切入点与村镇交会,以获取精准数据,挑选最合适的经营场所和人员展开惠农网点的有效率铺设,通过优胜劣汰推动惠农网点快速身心健康发展。(二)加强对惠农网点人员的培训和服务力度。分行非政府员工定期驻点传授、培训,在印制名片、宣传单,张贴我行宣传海报、装设产品条幅等方面营造环境,为他们宣传、营销提供更多服务和确保。同时,引导惠农网点人员创建微信群,与当地村民积极开展互动,及时公布产品信息。(三)多样惠农网点活动,并助其不断扩大影响力。分行非政府积极开展了存款预订活动,提早预订并在惠农网点存款的客户可以赢得对联、福字、单张卖钱、灯笼等礼品;现场开卡开折,获赠接地气儿的锅、盆、饺子盘、围裙、纸扣等大礼品;在集会时装设业务条幅并举办抽奖活动;为存款规模300万元以上的当地惠农商超网点免费提供更多印上我行宣传语的塑料袋,通过“产品+活动+服务”有效率减少客户黏性。第三、搞好“口碑银行”,在践行品牌上新机制突破(一)分行行长定期向县委、县政府主要领导汇报工作,长期积极支持县域重点工作。目前,我分行具有28个财政代收单位客户和占到全县三分之一的财政离退休客户,总计约2400人,每月代收工资金额730万元;为县招商引资企业和园区优质企业提供更多上门服务,从企业开户至代收工资均在我行;开门红活动中,我分行将利用不好冬至、春节、元宵节等向他们送来回去祝福和看望,更存有针对性地宣传、营销我行产品。(二)加强公私协同,更加切合百姓金融偏好。内丘存有四个村的迁址规划已经启动,占地约补偿款约两亿元,目前在分行全力营销下,四个村均已开户对公账户,下一步稳步介入、发掘。对豫东市场迁址工作积极开展公私协同,从企业开户、村开户对公账户至代收占地约补偿款均在我行,该村坐落于公交线路沿线,顺势对银行卡二次营销,在该村获得老百姓普遍认可,下一步将稳步介入积极开展深度营销。(三)精心组织积极开展暖心系列活动。县域老百姓讨厌冷清,首季开门红活动期间,我分行将融合县域特色非政府群众喜闻乐见的营销活动,比如“冬至领有饺子盘”和“扣红包送来年货”等;稳步积极支持传达正能量、践行不好口碑的公益活动,使“移动银行”?“暖心菜”?“义抠”等服务更多地来到社区、来到农村,跑至客户身边,跑至客户心坎里。银行开门红工作总结5作为一名监控人员,能够自觉遵守工作纪律,严苛按照站里的各项制度去约束自己,获得了一定的成绩。一、自觉能够尽职尽责的监控有关区域出现的一切事件二、把监控的情况及时汇报给东站领导当值出现的一切突发事件和难以解决的问题及时呈报或报告给值班员,值班员采取措施不予化解。尽量杜绝摆人情车在本班出现。三、爱惜监控设施,掌控通常操作过程在交接班时交代监控设备的运转情况,保证录象过程的已连续完备。通过自己的自学和求

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