义工联盟讲师手册重要

江、江苏、等地，非公募数量已经超过公募中国民间组织实行“双重管理”体制，由门登记，在登记之前还要有业务主管部门同意。因此，大量的民间组织是有背景的GONGO。它们的发展41准型由机构直接为社会团体仍代表行使行业管理权力，属于职能的过渡性机构。如中国轻工业、中国纺织工业。内的活动，成为一些地方吸纳社会捐款的“钱袋子”和形象工程。有的地方由现任任慈善总会会长，按企业的销售额摊派捐款。某省，只允许慈善总会复杂的社会问题，力不从心，无所作为。这类软弱型的机构十分普遍。有些全国性公募，一年内没有一分钱的捐款收入，只有支出，工作人员坐吃山空。4创新型有背景和支持的但能够适应市场经济发展中社会需求的变化，独立开展符合机构的活动，创造了一些深入民心的公益品牌，如希望工程、春蕾计划、工程、母亲水窖和小额等。这类机构尽管数量不多，但在中国官办NGO中发挥了作用，举足轻重。2部门登记。这类机构在极其的条件下顽强生存，寻求发展，创造了不菲的业绩，为社会的兴起做出了独到的贡献。2支持型由企业和私人出资成立的非公募成为民间公益的支持性机构和提供者，它们的出现可望改变民间公益资源的配置结构，突破草根型组织资源匮乏的瓶颈。中共机关报《》文章，称非公募为“民间慈善崛起‘’”。3.关于公益组织的易混概念社会公益组织，一般是指那些非的、不把利润最大化当作首要目标，且以社民救济活动，很多公益组织于慈善机构。西方一些学者把公益组织统归于非组织，我国一些学者则把它称作第三部门或非营利机构，以区别于组织和企业组织等。社会公益组织是一种合法的、非的、非营利的、非党派性质的、非成员组NGO，英文“non-ernmentorganization”一词的缩写，是指在特定法律系统下，不被视为部门的、社团、、慈善、非营利公司或其他法人，不以营利为目的的非组织。非组织（Non- ernmentalorganization，缩写NGO）是一个不属于、不由国家建立的组织，通常独立于。虽然从定义上包含以营利为目的的企业，但该名词一般仅限于非商业化、合法的、与社会文化和环境相关的倡导群体。NGO通第二节11.志愿者的概念（英文Volunteer）也叫义工、义务工作者或志工。将其定义为不为任何物质的情况下，能够主动承担社会责任并且奉献个人的时间及精神的22.志愿者的介绍我国给“”的定义是：不为物质，基于良知、信念和责任，志愿为社会和他人提供服务和帮助的人。在地区，志愿服务人员普遍被称为“义工”。在地区，被称为“志工”。行为，其发展可追溯至二次大战后，福利主义抬头导致各国支出崩塌，发展义趣，本着协助他人改善社会的，不求私利与的社会理念。利益、金钱、名利的活动者”，具体指在不为任何物质的情况下，能够主动承 中国的定义：在自身条件的情况下，在不谋求任何物质、金钱及相33.志愿者的含义一般认为，是自愿贡献个人的时间和精力的人，在不计物质的前提下为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供服务的人员。志愿服务（volunteerservice）则是任何人自愿贡献时间和精力，在不为物质的前提下分类可因服务内容的不同分为消防、抗震救灾、奥运、社区、环保、网络等。44.志愿者的发展制度的确立可追溯至第二次后福利主义抬头，但本身的存在则自古以来已经存在，古时候的赠医施药可被视为的雏型。西方的重要概念建基于罗马时代的博爱精神和的责任及救赎观念，透过义务工作表现出人性的爱及弘扬的善性。制度的确立，是为了弥补对社会支援的不足，结合、商界及民间的力量为社会上有需要的服务。志愿服务于19世纪初西方国家性的慈善服务，志愿活动在世界上已经存在和发展了100多年。据志愿服务和福利（2002年7月16日正竹介绍，中国最早的来自志愿人员组织。1979年第一批志愿者来到中国偏远地区，从事环境、卫生、计算机和语言等领域的服务。20世纪80年代中期，号召推进社区志愿服务， 务的典型。90年代初，中国青年 成立。这样社区和青年是不仅进入了中国，还有了南北两个叫法：北方称之；南方则叫义工。，两地就叫义工，设有专门的“义工法”。很多在国内从事志愿活动的人，把和义工总是分开而谈，更有甚者认为，的档次要比义工志愿服务最近几年越来越成为一种国际潮流。西方有学者专门，“如果说人类发展前500年是技术带动全球的经济发展，那么今天人类正处于一个十字路口，的问题越来越多。后500年社会学、社会服务将成为地球上生存的重55.志愿者的精神奉“奉献”原指恭敬地交付、呈献，即不求回报地付出。奉献精神是高尚的，是志愿服务精神的精髓。在不计、不求名利、不要的情况下参与推动人类发展、促进社会进步的活动，这些都体现着高尚的奉献精神。1938大夫放弃优越的物质条件，不远从来到中国，为八路军提供医疗救治服务，帮助创办了卫生学校，亲自编写各种并讲课。1939年秋，他在抢救员时因不幸而牺牲。白求恩大夫将自己的生命奉献给了中国，这种国际主义精神也是奉献精神的重要体现。友志愿服务精神提倡欣赏他人、与人为善、有爱无碍、尊重，这便是友爱精神。之爱了国界、职业和贫富差距，是没有文化差异、没有民族之分、不论高低贵贱的之爱，它让社会充满阳光般的温暖。如无国界医生，他们不分种族、政治及信仰，为受、及战火影响的受害者提供人道援助，他们奉献的是超国界之爱。19991015使受害者享有获得迅速而有效的专业的权利”而获得当年的和平互志愿服务包含着深刻的互助精神，它提倡“互相帮助、助人自助”。凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动，帮助那些处于和做贡献的志愿活动中，这些志愿活动都涵盖着深刻的“互助”精神。进进步精神是志愿服务精神的重要组成部分，通过参与志愿服务，自己的神，正是这一精神使人们甘心付出，追求社会和谐之境的实现。分此难以统一划分，故此出现了几方面划分的种类：特志愿性：义工服务是主动的，自愿的无偿性：不以为目的，专心服务他人品境自己的朋友爱人同事家人的爱和关心,去让充满温暖。第四层:发动社会,服务社会.用我们的去让尽可能多的社会成员都来关心第五层:生命不息,奋斗不已.送人玫瑰,文明,生命不止,奋斗不息.春蚕到死动个人感受来决定参与。66.志愿者的价值意义是传递爱心，文明在把带给社会的同时，也传递了爱心，了文明，这种“爱心”志愿工作，提供了社交和互相帮助的机会，加强了人与人之间的交往及，对个人而言，志愿活动具有以下积极意义是丰富生验。利用闲余时间，参与一些有意义的工作和活动，志愿者在参与志愿工作过程中，除了可以帮助人以外，更可培养自己的组织及能识，这对自身素质的成长和提高是十分有益的。是帮助融入社会，增强归属感。通过服务，能有效地帮助服务对象扩大社交圈子，增强他们对人、对社会的信心，同时，以亲切的和鼓励，社会：帮助有需要的人，为他们带来希望、温暖和改良，并且社会资源，第二第二 知识篇第一节组织简介11.组织简介义工建立于2009年1月8日，是由热衷于社会公益事业，基于良知、信念和责任，不为物质，自愿为社会公益事业和弱势群体提供服务和帮助的社义工经过近五年的发展壮大，成员范围涵盖社会各阶层。他们是由热衷于社会公益事业，不为物质，基于良知、信念和责任，自愿为社会公益事业和弱势群体提供服务和帮助的社会各界和大专院校学生组成。为了更好地提供公益服务，定期组织专业对广大义工进行公益技术、沟通技巧、礼仪服务、养生、文艺体育等方面的培训，提高成员的公益服务水平和个人技能，同时也为成员搭建一个相互学习、相互沟通、共同进步、共谋发展的良好平台目前，专业义工占40%，是开展公益活动的力量，35岁以下青年义工占80%，是义工的主要力量。义工经过不断革新，机构设置合理，权责分工明确。理事会是的最高机构，由会长、副会长、正副部长组成，主要对的科行、长远发展进行决策。内设、信息部、常规活动部、文体部、项目部、培训部、财务部七大部门，负责内部建设和运行管理。目前，共有管理90余名。义工下辖海淀、朝阳、丰台、石景山、大兴、昌平六个分盟。除分盟之外，还下设美术学院、首都师范大学两家义工社。目前，常规活动地点11个，社区服务地点6个，其中挂牌活动4个，合作院校23所。截止201311月，义工共开展常规活动735次，爱心文艺演出189场，公益讲座、82410义工在进行常规活动的同时，深入开展与有关部门、企事业单政部、团、市、河北、黑龙江地方、谋部总医院（309医院）、国家电网等单位开展支教、助学、、救灾、义诊、捐赠等活动，多次与其他义工组织共同开展公益活动。2009年被授予“国旗奖章”，多次受到和各大的采访和，并受到有关部门义工建立了良好的宣传平台。通过对活动的介绍、义工心得的、参与者的感言，帮助社会各界了解公益事业，促进公益组织间的共同进步，彰义 郑重承诺：为了不断推 服务，帮 需 的人我们会将工作做得更好更细致，我们尊重每个人的意见，重视每个人的建“予人玫瑰，手有余香”，期待热心加入我们的队伍，给予社会弱势群体的温暖和爱，为社会的健康、持续、快速发展贡献力量，充实你我的人生。这是一个目标，更是一份责任。爱的，我们一路！22.联盟发展介绍（1）：以己之力，助残扶弱，协力，服务社会，无私奉献，爱（2）：联结你我的温暖，奉献爱的力理事会是的最高机构，由会长、副会长、正副部长组成，主要对联盟的科行、长远发展进行决策。 —2009年1月8日随一同成立。主要负责制度的制定工作，同时负责理事会的会议组织及人员管理。目前人数9人。2013年，办公室先后对《成员积分制度》等三项规章进行了修订，并制定发布了《义工管理层人事管理制度》，整合了管理层“三表”的工作模式，规范了相应的工作办法和标准。作为义工登记统计的主要负责部门，今年对成员资料管理进行了改进，编制了人员，并就成员的、职业、特长等容进行了统计和梳理，为 的活动提供了可靠的依据。常规活动部成立于2010年12月，与共同走过了3个年头。目前，常规活动部共有带队38名，主要负责各个活动地点常规活动的组织与安排，为常规部服务内容：常规部主要负责养老院老人陪护、儿童康复中心的语言交流恢复、智障康复等工作。常规部活动地点：目前，常规活动地点包括天使之家、漂亮、玉福、英老院、孤儿院以及儿童语言恢复中心。70020111763.3820122204.58；20133025.81后，常规部拥有很多的经验可借鉴，已经形成了比较成活动流程与标准。2013完成了老年活动与手工品义卖活动，协助大江社区的“一人一故事”的老年人人事管理方面：201310朝阳、大兴、丰台、石景山六个分盟，形成常规部部长—分盟区长—分盟成员的有效管理模式，各分盟全权负责各区常规活动发展情况，合理安排分盟活动、扩大分盟队伍、扩大活动范围、丰富活动内容，共同努力为的发展壮大做出一臂之分盟区长）、副部长张慧慧、大兴及丰台分盟区长石明明、海淀分盟王禹尧、石景山分盟赵诗笛以及常规部各分盟带队共40名。项目部主要负责的外联事务。主要包括对外救助、社会团体合作、各大高 项目部在2013年推出“曦光助学”帮助了一群原本辍学的孩子恢复学业，使孩子们重回校园。在7月其中一名受资助的孩子通过自己的努力在中取得佳的读书环境成了我们义不容辞的责任。大伙协力忙前忙后，申家终于在今年6月住进了结实的新。3013医用品、食用油、米、面、日用品挨家挨户地探望户，我们帮着乡亲打扫30920137月开始，参加康纳洲孤独症中心活动并形成了部分固定义工定期活动的形式，同时也希望能有的义工朋友加入“花季呵护行动”之中，去帮助的孤独症项目部与浙江人民美术合作，将它们推出的《幽默大师》无偿提供给的各个常规点以及309医院的儿童部，每月两期，每期900本，我们希望1800本能达到“阅读治疗”的作用，希望这1800本能带给老人、孩子们快乐。一本好书传于人手，真心希望通过这个活动能让的朋友从中得到帮助得到信息部成立于2013年10月7日，是最年轻的一个部门，它由原信息组、培训部计算机组、会组人员组成。主要工作包括各平台的信息更新，同时负责文化建设以及公益思想和理念的等工作。在这短短的两个月时间里，信息部工作已经步入正轨，完成了宣传册的制作，并出色的完成了联盟年会的筹备与宣传相关工作，各平台信息发布和更新也在顺利进行。14计划在现有平台稳定发展的前提下，继续扩展宣传阵地，做好信息资源的整合，不断扩大的。2011年，义工成立文体部，部门由爱演文艺团、体育部构成乐器组、主持组、特长组、幕后组。一直以来，爱演文艺团的工作都紧密配合义工活动开展的需要，紧扣时代和精神文明建设的需要，以高雅和通俗的等活动提供非性演出。自2012年下半年开始，爱演文艺团扩大规模，进入社区举办公益文艺演出，丰富了社区居民的精神文化生活，与市多个社区建立了良义工培训部成立于2012年1月28日，致力于联合各大公益组织义工 常规组：义工培训部常规组主要负责新义工专业知识技能等培训交流工作，是为常规活动提供具有专业知识与技能义工的小组。因为爱你我同活动记录：201360发布了6万余字的义工培训资料，录制了10余个培训，供广大义工朋友学习之用。今年重阳节中医组首次开展了进社区义诊活动。今年阳光宝贝计划第一期也顺利开展，为光爱打工小学的孩子们带去心灵的成长。人力资源部，2014年2月义工人力资源部公告成立，人力资源部的主要职责是根据，a)美术学院义工社—年11月于美术学院社团。献，爱心•”为，为我校搭建志愿服务的平台，让你我共同为推动社社团社长由美术学院建筑学院马笑笑同学担任、副社长由建筑学院许笑妹同学担任，组织部部长是建筑学院同学与商磊同学，建筑学院谭钰琳同学与彭雪菲艺术团是建筑学院张卓卓同学。美术学院义工社 b)首都师范大学义首师大义工社是义工下属义工社中的一个，创立于2010年9月，秉承的，为在校学生搭建了一个可以展开服务的平台，每周都会有玉福敬公益活动。2013年12月8日，义工社在校举办了以“心系，爱在公益”为的公益讲座邀请了各大高校公益组织和的义工们来参加在组织活动的过程中，成员们协力、尽职尽责，得到了不同于在上学到的知识和经历。截止到201312首师大义工社已有290名正式社员，均为社团发展做出了新的，在校园中公益思想，使的同学愿意了解公益领域，加入到我们义工的大家庭中。为公益事业奉献自己的力量，为社团为的发展做出不懈的努力！c)工业大学会—工业大学会成立于1984年，是工业大学全体的群众性学生组织。在学校和上级的下，在工作部、院的关心和指导下，依照国家、学校规章制度和《工业大学会章程》，独立工业大学会以“自我教育自我管理自我服务”为方针以“引领思想、服务成长成才、权益”为己任，以建设“学习型、服务型、创新型”会为目标，积极主动围绕学校中心工作，深入把握群体特点，着力加强学术学风建设，积极营造校园文化氛围，努力做好沟通服务，良好生活环境。引领、学术科研、权益就业实践、校园文化、内部建设、外联开拓以及对流等方面开展了一系列卓有成效的工作。d)城市学院义工，遗产，完善制度建设。通过对分校的培训，明确城市义校的目标、工作内容和工作机制等内容，并通过宣传和学生的“传帮带”扩大城市义校在学生中的认真制定并严格执《城市学院城市义工服务学校评分制度《，市学院城市义工服务学校评优办法》等强化对的考核和激励2010年12月市团委在青年文化节上举办大型的十大志愿服务总队的展示活经整合后，期颐服务队现由城市学院的青年 市学院现代职业学部各专业的在校生组成此团队是通 不断实践认识受制于口化的进一步加剧养老制度的不健全等原因的影响老年人的关爱问题备受重视在此背景下期颐服务队应运而生通过志愿服务活丰富老年人的晚年生活，让老人渡过一个健康安乐的晚年。 人、儿童、残疾人带去了欢乐的笑容，的回忆。2009年8月16日、17日，应邀请，参与录制《2009中国慈善导航行动》8月28日，应邀请，参与《寻找大山里的童年》活动，并走访、捐助河9月5日，应的邀请，参与在林达海渔广场举行的”救助白血病儿童小白9月20日，应的邀请，出席在举行的《国旗在我心中飘扬》会为义工团体代表接受为颁发的“国旗奖章10月11日，应中国社会福利教育邀请，出席传媒大学举办的《世117座，主讲人为师范大学老年心理学导师；11月8日，应科技大学邀请，出席《爱，从沟通开始》手语活动12月2日，在首都师范大学举办“买一份快乐，献一份爱心”义卖活动，12月12日，在科技大学举办《医行天下》交流会12月26日，在科技大学举办义工第一届义工2010年1月22日——10月24日，全力救助省襄樊市白血病少年薛成1月28日，应工作邀请，出席在人民厅召开2月23日，接受访谈3月23日，晨报《学生义演——救助白血病少年》4月13日——4月15日，应谋部总医院（309医院）邀 4月14日，应西城区睦友社会工作邀请，出席“不倒翁”老年防跌倒义4月15日——4月25日，于谋部总医院（309医院）为唇4174252955月8日，应西城区睦友社会工作、急救医疗培训中心邀请，参加”月6日，应英国救助儿童会邀请，参加儿童早期月31日，应青少年发展、希望工程捐助中心、爱心基289月15日——17日，应衡水市春晖义工邀请，走访当地乡村小学92210月13日，应西城区睦友社会工作邀请，参加西城区老年服务机构社会工作专业服务推进会，及中国光华科技启动仪式；9171217学”大型公益活动，得到了团、河北省团、衡水市团、衡水市人民政府、谋部总医院（309医院）及二十余所高校的大力支持12月26日，在首都师范大学举办义工第二届义工2011年2月2日——20日，举办“拥抱温暖，感动新春”大型活动4月10日，举办义工春季篮球赛5月28日，应物资学院邀请，出席该校成立大会6月25日，应市部门邀请，参加“庆祝建党90百名将军百名部长百名画家书画巡展”大型公益活动；8月13日，应LD1爱心团队、中国社会福利教育邀请，参加“瓷 817249月9日，举办“强健打工小学中秋联欢会9月24日，接受频道的采访10月16日，举办义工秋季篮球赛10月29日，应中国理学院邀请，出席该校交流会10月30日，应中华少年儿童慈善救助天使基金邀请，与LD2爱心志愿者团队共同承办“关注幼儿性耳聋大型公益活动”;11月20日，携手谋部总医院（309）医院以及二十余11月26日，应耐克公司邀请，参加“耐克10公里比赛12月23日，应漂亮语言康复中心邀请，参加漂亮语言康复中心元旦联12月25日，在首都师范大学举办义工第三届义工2012年12181141192012京义工携手双城市万隆乡中心、万隆乡中心小学共同举办黑龙江省双城市2月25日，义工携手多伦多海外旗下首席签约艺人及其“贤”老年艺术团共同举办"爱在春暖花开时"大型义演活动；3月3日——3月11日，举办义工篮球赛3月25日，举办义工2012年第一次知识培训42421566月2日，举办“给生命一个”慈善足球义赛67838月25日，举办“爱，让我们心跳在一起”义演9141114112511月30日，开展“最美佳佳”志愿服务活动，协助照顾烧伤儿童12月16日，在美术学院举办义工第四届义工2013年2012104·201211201392013年4月12日，在东湖湾小区举办第一次社区老年活20135YY20135912201362CCTV-32013832013年7月20日，在望湖社区举办“呵护美丽家园，争当环士”活2013年8月3日，开展“支援灾区”衣物捐赠活2013年8月18日，由保定主办，义工，爱心为微行动，及红五2013年10月，携手眼科医院、慈善，共同开展“点亮心2013112013年12月8日，义工携手部中国驻旧金山总原总领事王云翔先生在首都师范大学开办“两耳要闻窗外事，与官面对面，畅谈”公2013年12月，携手CCTV进行《联播》&《舞蹈世界》录制2013年12月22日，义工第五届义工在直属支队礼堂隆 第二节活动简介11.常规活动昌平分昌平区“天使之家”天通苑儿童寄养点（天使）地址：15天使之家儿童寄养点是摇篮天使发起建立的，服务的是为身患性天使之家儿童寄养点的服务对象是来自各地的残疾和患病孤儿，以及一切天使之家儿童寄养点位于东北部，朝阳区东三环双井桥九龙花园9号23011530供全天24小时的悉心护理，预计同时可为6-8名医疗的孤儿提供服务，当孩们手术完毕4-6个月，身体恢复后即可返回当地或进入我们为之寻找的寄养家庭，得到更好的生活，从而为其他的孤儿医疗提供机会。预计一年中，寄养点可接待20-30名孤儿，为他们筹募医疗手术费用、安排手术、术前术后护理和康复等一括来自各行各业的专业，比如心理工作者、教育界、法律界、传媒界、商界从乘车路线：地铁5号线“天通苑北站”出来后左转，沿着地铁高架线旁的小50牌子即左转弯，然后就沿着小路一直走，一直到看到天使之家的指示牌即到~开车路线：沿着立汤路向北，过了天通苑大社区后，见到5号线天通苑北站1020（楼口有“天使之家”牌子）；50活动时间：每周五下午14:30—活动内容：照顾，陪们玩耍~其它的看院方安排：一般是整理宝宝 天使昌平区小桔灯言语康复中地址：市昌平区西湖新村小桔灯言语康复中小桔灯言语康复中心是一所专业的含盖听障儿童康复教育、家长培训、听责、为家长负责、为社会负责的办学思想和但行好事，莫问前程的办学，在成立以来受到各方爱心的。在科学的管理下，小桔灯人团结在一起铸成强大乘车路线1543098498525487643643,9853、通过换乘430路;537路;643路;643区;871路;984路;984路专线;98552活动时间：每周六下午14:30—123（如咳嗽、发烧、磕碰）康纳洲孤独症家庭支援中地址：昌平北七家镇亚运村以北8公里花园24-1康纳洲孤独症家庭支康纳洲是由中国精协、市孤独症康复和孤独症家长联合创建的，旨在体，不仅将团结家长携起手来自助助人，而且将以的理念与专业知识为孩子爱加倍给予孩子们的家长，丰富他们牺牲和奉献的人生，加固他们命运的坚合教育，支持大龄孤独症孩子训练与庇护下就业是康纳洲的第一要务；支业务；为医生、教师和社会工作者等各方搭建成就的平台，与家庭建立水融的是康纳洲追求的目标；不懈地倡导社会，更是历史和现实赋予康纳洲乘车路线548752537643984坐至平西府站，然后向北走400米至花园。活动时间：每周六上午9:30-活动内容1活动中记录孩子们的行为：在活动前，老师会为每位分格，需要志（加入申请加分盟报名活动活动通知时间加讨论群活动群讨论小结1、活动通知——每周二由信息部更新完通知、博客通知、人人网义工主页通知、艾心主页、 通知，发8个常规群和分盟群群邮件通知。2、活动报名——登陆http 3、活动准备——在正式活动前都属于准备期。报名人员要定期查看报名帖下的带队回复，一般带队会在周三至活动规定结贴时间内在给每位报名者进行论群。若中途有其他事情无法参加活动的请提前告知活动带队或在跟4、正式活动——活动当天避免，并根据告知的地点集合、签到、登记证件。活动时听从领队安排，遵守规章制度及活动点守则。活动结束后对本次活5、活动后续——第一次参加活动和初次参加本活动点活动的人员须在周一8（小结文体不限、字数不限，可以写自身感海淀分海淀区玉福敬老地址：市海淀区苏家坨镇徐各庄村北（大觉寺脚下300米30002000方米。其建筑为通体连廊平房结构，床位200张。敬老院为老人和残疾人提供生活照料、精心护理、文化、康复训练、临终等服务。敬老院主要以不自理的乘车路线1、633路到大觉寺站（建议乘坐633，并提前查好路线。此车的第二站清河大楼站7:10有车，每隔半个小时一趟，在西北旺也可换乘，或在北宫门乘坐346路至周2、从苹果园地铁D出口，7:30准时有一趟919专线可以到大觉寺，一天一趟，1:30活动时间：每周六上午8：40—活动内容陪老人聊天，表演给老人们，做简单的、剪指甲和读报纸或等海淀区千禾敬老地址：市海淀区香山普安店213号市海淀区千禾敬老院是经民批准成立的民办养老机构，与老年护理与15200千禾敬老院地处香山脚下，五环路香泉环岛东南侧，可谓是上风上水的绿谷氧吧。、香山、卧佛寺、玉泉山等园林环绕，毗邻植物园，坐拥乘车路线：331路;505路;563路;563路区间;696路;特5路112线在香泉环岛下车后向东走-过马路（五环线）320活动时间：隔周日上午8:40—活动内容陪老人聊天，表演给老人们，做简单的、剪指甲和读报纸或（报纸书自带），其余的看院方的安排。（不要带水果注：1.院方对活动的定位主要为表演，故申请此活动地点的会员能歌善舞或职业从事中老年人养生者予以优先考虑。2.活动需自带京剧、养生方面光盘、歌词等海淀区永福养老地址：海淀区苏家坨镇聂各庄村委会西200米路方便，医疗就近。这里是的上风上水，鸟语花香，环境优美，空气清新，是老乘车路线13462、乘346路至聂各庄下3、多路车到西北旺换乘346路活动时间8：40—11:301、陪老人聊天，表演给老人们，做简单的、剪指甲和读报纸或，注：活动需自带京剧、养生方面光盘朝阳分朝阳区英智老年地址：朝阳区朝阳北路八里庄南里5号CBD乘车路线1、126路，75路，440路，八里庄南里下车，下车后，到路南侧的站（苏宁电器对面站后有一小区，进小区后第一个口向右走，走到头向左边拐，即可2D350活动时间：隔周日上午8:40—活动内容1、陪老人聊天，表演给老人们，做简单的、剪指甲和读报纸或，注：活动需自带京剧、养生方面光盘。市朝阳区康梦圆国际老年公地址：市朝阳区乡吕家营村六道口临300号康梦圆国际老年公康梦圆国际老年公寓是由“中龄事业发展”直属管理的，是一高端养老服务机构。康梦圆国际老年公寓坐落于朝阳区十八里店乡吕家营村六道口临300号，东临京津唐高速，南接南四环东路，地理位置优越，是一个集政治、经济、文1800021000林占地面积为6580平方米。设有516张床位，主体建筑为“回”字形，体现天人合一的思想。整个设计采用古典与现代相结合的方式，创造一种赏心悦目，向老人传递“健康至上”理念，为老人和群体探寻更加有意义的生存空间。内设有 工制作台、室、茶吧、多功能厅、室内区等休闲和餐饮项目。乘车路线1、乘坐513路吕营嘉园下车，或93路吕家营下车。沿吕营嘉园南侧街道210B5133、740740活动时间：隔周六下午14：40——活动内容1、陪老人们聊天，表演，给老人做个简单的、剪指甲和读报纸（报纸书自带）；其余的看院方的安排。 市通州区康福星老年公地址：市通州区永顺镇安顺北里翠福园288号康福星老年公康福星老年公寓位于通州区温榆河北岸生态商务园区，占地20亩，总13000530、室、书画室、工艺室、茶座、歌舞厅、、小超市、门球场、种植园、屋顶花园及鱼塘、凉衣场、游泳池等一应俱全,其中:1230,;2150张,为老年文化实验研究修养部,收住较低龄的健康老人,特别欢迎外地(外国)老年朋友及关爱老人,关心事业的中青年朋友,台和外国友人旅居,主动参与公寓内组织的休闲养生,参观旅游,文娱,互动交友等文化活动;3号楼设计床位150余张,为老年疾病康复护理扶养部,收住卧床和生活不能自理的老人;4、等综合服务设施;5号楼为社区门诊(危重若需转送263医院,车程约2公里)和公寓。乘车路线1、地铁6号线褡裢坡站C口出站到黄渠西站坐583路至终点站翠福园小区2、地铁八通线通州北苑下车走通道到车站通州北苑路口东坐924，710200快速2号线/2号线支线在杨闸环岛东下车转583路至终点站翠福园活动时间：隔周日上午08:40-活动内容陪老人们聊天，表演，给老人做个简单的、剪指甲和读报纸（报纸书可自带），其余的看院方的安排。石景山分漂亮语言康复中地址：石景山区红卫路社区1号院（原工程兵院内京市石景山区残疾人。地处石景山区96446，环境优雅、恬静，建筑面积3000多平方米，房间60多间，是一所集教育、康复、科研为一体的专业化聋儿乘车路线：地铁一号线苹果园下车D出口，出地铁口乘坐396路车，到总站隆恩寺下车。（会路过工程兵大院的门口，有士兵上来例行检查，大家说活动时间：每周日上午8:40—活动内容：与听障儿童交流、玩耍。可自带小礼品、水果、玩具等报名限制人数），建议多带一些水果、酸奶等。以下食品请不要带到漂亮：糖将给孩子的物品也请在活动前告知带队人，在带队人准许后可给孩子。能让孩子乱画，画画的时候彩笔不要画到孩子身上。玩具从哪个屋子带出来，把孩子私自带到室外去游戏、玩耍。室外活动范围仅限于内，不能将孩子带离。玩耍时会产生静电，破坏孩子耳蜗，请和义工朋友特别注意不能让孩子玩时制止。当孩子出汗了（夏天特别注意），可以用垫上吸汗。56、其他康复中心的朋友请不要参加漂亮的活动。漂亮言语康复中心： 丰台分丰台区爱心敬老地址：市丰台区看丹桥西西里小区15号楼东市丰台区爱心敬老院，是门批准的社会福利单位，开办于2008年的五月份，是一所占地约1500平米的三层小楼，地处市丰台区西里小区院耐时，我们的室内却凉风。凡是入住于爱心敬老院的老人，都能享受到亲人般的护理，都能有一种家的感受。我们的服务是：让老年人干干净净、高乘车路线1、353,354,451,480,546,604,617,658,687路,694,740,840,959,9677995002、351,451,546,604,689,736,845,913,969750039，A11500活动时间：隔周六上午8:40—活动内容1、陪老人聊天，表演给老人们，做简单的、剪指甲和读报纸或，注：活动需自带京剧、养生方面光盘爱心敬老院 市丰台街道社区阳光敬老地址：丰台镇桥南新华街二里高庄子1号200485005012718B级先进单位，接受报、荣誉采访10余次。乘车路线19A24001402402、351路、353路、689路、691路、692路、845路韩庄子北下车，向1301402403、602路、736路新华街站下车，向正西方向出发，沿新华街走60米，702404、354路、451路、480路、546路、604路、617路、658路、687路6947408409599677991154301402405、451路、546路、604路、736路、913路、969路、特7路等看丹桥北下车，沿丰台南路向东走430米，左转进入向阳街直行140米右转，直行240米到活动时间：每周日上午8:40—活动内容陪老人们聊天，表演，给老人做简单的、剪指甲和读报纸（报纸书大兴分新秋老年公地址：市大兴区黄村镇后辛新秋老年公寓是由国家康复辅具民升康复护理养老主导运营位于市大兴区黄村镇后辛庄村（大兴一职957路总站），北距南五环2公里，宽阔的芦求路联系五环与六环，紧邻大兴区、区医院。交通便利、空气新鲜、3090001000元。一期采用庭院式仿古建筑（老四合院）和平房式排房建筑，与周边的生态400所有房间均采用地暖式取暖。公寓设阅览室、室、医疗室、文化长廊、老年学校及室内外设施。餐厅舒适整洁卫生，为老人提供营养健康的一日新秋老年公寓以“代儿女尽孝，为社会分忧，送一份，献一份爱心，共建和谐”为。用周到的服务和无微不至的，让老年朋友体验家的温暖；开展形式多样的、活动，让老年朋友和我们一起感受养生的快乐；同时开办电脑，书法、绘画、健康知识讲座等课程，生活从这里开始！乘车路线1、乘坐地铁：地铁4号线黄村西大街站下车C口出，换乘兴22路，或者D出换乘954路，在大兴一职站下车(途经5站地)，下车后在红绿灯处向北步行3002、乘坐：乘坐兴22路、954路、957路，在大兴一职站下车，十字路口西3、驾车路线：从南五环沿京开高速路至黄村路口出来，右转后沿路向西直行，至丁字路口左转沿芦求路向南直行，过一涵洞，约300米，路右侧即是新活动时间：隔周六上午8:40—活动内容陪老人们聊天，表演，给老人做简单的、剪指甲和读报纸（报纸书22.培训部活动义工交流会（原新义工培训义工培训部常规组目前主职常规培训工作，作为对常规部衔接最紧密的一个小组，本着一切站在受助者角度，为其提供优秀和优质的服务，使每现状、成长过程、公益文化、制度讲解以及在实际服务过程中的原则组织老义工进行经验。让新人能更快的融入到活动中，建立一个有效的传承体系，激发新人的热情，把经验用一种座谈的形式给每一位新人。2013.01.12举办义工2013年第一次新义工培训，暨第一次新义工培后，于2013年度先后组织新义工培训16次（于第九次更名义工交流会20142014678小结文字连接 活动列表 活动:赵浩,受训人数:23人 数:20人活动:谭和平,讲师赵诗笛,受训人数:31活动:谭和平,讲师:,受训人数:30人活动:谭和平,讲师:,受训人数:11人活动:谭和平,讲师活动:谭和平,讲师活动:谭和平,讲师活动:谭和平,讲师活动:谭和平,讲师:,受训人数:29人活动:谭和平,讲师:,受训人数:7人活动:谭和平,讲师:,受训人数:20人活动:谭和平,讲师:,受训人数:5人义201362013年6月21日组织第一次义工----“大手牵小手，一起走”亲子2013年07月07日组织第二次义工——“聆听美好爱心传递”漂亮妈2013年07月14日组织第三次义工——“紧握生命的脉搏”急救及2013年09月08日组织第四次义工第四期——经络与健康（1）讲2013年10月13日组织第五次义工第五期——经络与健康（2）讲2013年11月10日组织第六次义工第六期——改善健康的十大黄金法则2013年11月24日组织第七次义工——小大学2013年11月30日组织第八次义工——阳光助学公益手工2013年12月8日组织第九次义工——“学剪纸艺术做巧手义工”手课讲师培训（12014年01月12日第一次义工——“学剪纸艺术做巧手义工”手工课师培训（12014年03月09日第二次义工——“学剪纸艺术做巧手义工”手工课师培训（2阳光宝贝计好地社会，成为善良、能为社会做出应有贡献的人。2013年10月27日，第一次走进光爱学校，开启了第一期公益课程，开设手工，感受到温暖和。在活动之前，组织义工有针对性的学习儿童心理课程，通过这些课程，义工的掌握与不同儿童相处的方法。20130519120130714220130818320130901420140222（120140222（220140301（320140301（4）地址：市顺义区南法信镇大江洼村(原神通科技咨询院内儿、流浪儿童返乡入学，采用先进教育理念，为孩子们开设丰富的课程，让孩面均接受中国少年儿童文化会和中国社会福利教育的和监督。则。希望有的关注社会弱势群体的爱心加入到我们的中间，“众人拾柴火焰高”，让我们形成一股爱的暖流，为我们这个生活的世界注入温暖的青春乘车路线：1.地铁15号线到南法信站下，A口出，过马路站牌，坐顺2（1）；2.15A（南焦路往北）600350开车路线：京密路到枯柳树环岛转京平路在空港物流前走顺畅大道（或京密路过枯柳树环岛向前红绿灯右转到顺于路，直行到顺畅大道路口）15活动时间：不定期活动，一般为周六日其中一天9:00—学校 不要有孩子的言行。3、请来光爱时，的奇装异服，艳丽浓妆收拾一下，给孩子树立良师益友的不需要。5、请不要在时，给孩子拍照以及，更它传到网上去，以免67、孩子是关心的，不是的。请不要随意给孩子钱和物，这不是帮助他而是害他。对孩子的不合理要求，请。8、我们提倡任何东西需要自己的劳动来得到。请你带来的小吃食和物品9、，请不要带孩子走出校门，或带孩子出去买东西10、当你到光爱时，你是爱心者，不是施舍者。请不要以施舍者的让光爱11高校公益培2014年03月02日2014年春 高校公 培训第一讲——自2014年03月16日2014年春季高校公益培训第二讲——在公益中锻炼当众的技巧训练2014年04月27日当众的技巧训练课（第一期2014年05月18日当众的技巧训练课（第二期2014年06月15日当众的技巧训练课（第三期2014年06月15日当众的技巧训练课（第四期社区敬老院活2013年10月13日组织社区义201310192014年1月11日组织康梦圆国际老年公寓专题讲2014年1月19日—1月22日在望京中心开展“小小艺术家”冬令营活201421221322.文体部活动20131892011-2013年文体 20111225309医院牵线，与严禹豪、2012225“给生命一个”救7500余元善款。201262 2012121620132-5义工VS钻 《钻篮 20135在团结湖公园内录制，将于12月1022：30在CCTV-3《舞蹈世界》20136携手NIKE进行城区U35冠军，两个U35亚军，一个U2520137201367演20138182013828201391520131013音乐厅；负责服务201310262013710201311201311第三节服务原则与技11.老人服务老人服务原则 许诺原则—比较常见的情况是敬老院的老人向我们索要。少数情况，也有老人会托付取何种方法，请委婉的服务对象的要求！对于很多初次参加义工活动的朋友来这样对老人带来的感情会更大。举个例子：我们某位义工主动给老人表达要给协商，因为如果您达不成承诺，院方可能将会误将此承诺认为是义工联禁用原则—在参加活动时关闭，我们每一次的义工时间只有短短的两到三个小时，打，无论时间长短，可能都会引起对方不满，尤其是一些老人会认为我们来而打扰了他们的居住环境。希望大家注意！管物品，不老人的家事，不将留给老人或将借给老人，之所以不借服务对象是有很多缘由的：1.我们并不知道服务对象与联系人之间关系否融洽，是否存在纠纷；2.一些老人健忘，一天可能会给打十几次，通院方的提醒可以对老人的行为有所控制；3.到，尤其是服务对象通过我们义工打来的，会猜测，带来不必要的麻烦。另外，一些老人拥有老式的，可能存在不会使用闹铃、不会查询话费余额，我们可以协助他使用。不请老人帮忙完成自己私事。食物的：在食物之前要先向院方和活动_进行询问。一些老人患有等其他病症，对食物有所。有的老人会主动提出来我们的白阿姨（患有）但是总想吃含糖类食物。我们要在食物前事先询问下老人、护工、其他义工情况。人的食物包括：糖果、糕点、果酱、蜜饯、活动期间，院方和活动允许不能将老人（孩子）带出活动区域在老人同意时擅自与老人合影等并将影像放于网络。老人个人信息禁止向外界或用于其他目的，比如谋取私利。（同样适用于其他服务对象）的服务对象参与进来。在活动带队在现场的情况下，可提醒活动（2）耐心对待：老人可能会因力而忘记事情，应避免急躁，必要时多但是老人并没有，不要纠正他们的时空观，做一个者；一些老人可能记老人服务技能方微笑法—笑容是最具力的，一个灿烂的笑容就可以温暖一颗孤寂的心，当我们面对服务对象时要保持一张的笑脸。老年人最注意的是自身的身体机能。我们多看一些关于养生的书籍在服务老人时可以引导他合理调节身体组织功能。老年质较差，不适应剧烈、刺激的活动，比较适合舒缓柔和、简单易行的行动。学些易于模仿、动作幅度不大的操可以和老人一起运动。如果您掌握一些基本的方法，在征得老人同意的情况下可以。不要长时间按压老人胸口、背部，建议的部位包括手部、肩胛、小腿等。一旦发现异常情况，应立即停止运动及，并向护工和活动使用的炉火纯青，比如讲师，这便需要一些功力。22.智障服务智障服务原智障的话要辩证的听、行为要辩证的看。一些活动地点的智障可能在他们很多人存在着自卑与。智障在生理上的成熟不代表他们心理上的成熟，所以我们在对待他们的同时，也要考虑到他们的智力水平及心理发育的状况。举例说明，一些成年智障可能会主动拉我们女性义工的手，但是并不代表有非份之念，在心理层面可能仅仅是寻求母爱的，如果遇到无法处理的情况，的义工队友应给予帮助。尊重原则—这群弱势者，也是我们当中的一员，与我们有同等的。他们绝对有接受教育、训练的权利，他们也应参与工作，他们同样拥有人性尊严。要正确、正常化，不宜不正确的幼稚教习，如狗狗、糖糖、车车等。重复的用词反而困扰他们。虽然智者有某些，但教育、训练的目标还是指向正常生活原则，不要以为他们不正常就以怜悯心他们。避免在智障发脾气的时候处罚他们，犯错，应该处罚时，不要因为他们是智障，就一昧的他们，何修正。智障服务技达；勿要求猜度，因智障的抽象思考能力较弱。给他们明确的指令。例如：〝把拿过来〞，指的是哪一个？要说清楚如：〝在餐桌上的黄色，请拿过来〞，这样就具体多了，讯息要明确到能让他耐心聆听智障的说话，一方面有助理解其说话内容，同时亦使对方感受到当要求智障表达或回答问题时，应保持适度时间的沉默，让对方有充足时应对智障的正面行为给予适当的鼓励及赞赏，除令他们有成功及满足感外，更引导他们对正面行为作确认。正面积极的教育训练他们，让他们能人性在什么地方，并辅导正确的方案。在获得正确的结果时以的激励为主。遇到学员向你示爱，请不要慌张，能得到别人的示爱说明你很有。首先，你要明确表达你的立场不要因为不想对方就含糊其辞;然后，你可以和他做一些活动最好不要单独而是和大家一起做，转移他的注意力；最后，记得的遭遇告诉带队，由带队联系院方做后续处理。如果你觉得他这样做影响你对活动的进行就不要和他（她），用忽略的方式对待，只要不发生行为你都可以保持忽略状态。遇到有行为时，请先稳定自己的情绪，保护好自己。然后记得呼救。事件3.孩子服务3.孩子服务食物：一些孩子存在食物过敏的现象，但他自己尚小并不清楚，在发放食物之前要先向院方和活动进行询问。一些食物请不要带给儿童吃，包计上已经考虑到防潮、防静电、抗冲撞等功能的要求，但使用时仍要注意正确移位。对于外置部件，就注意保持清洁，避免潮湿和淋雨，防止操作导致外力3－4在对待孩子的态度上，裁决孩子之间的中，应该本着绝对公平的原则，否则孩子的自尊心可能会受到。玩具零食等应保证每个孩子都能分到，如果不能 交流时，要有耐心，不要急躁，有些孩子可能因佩戴助或耳蜗，用正常语速清晰吐字不间断对其进行语言灌输。因为助有功能，会对语言进行积累通过电流刺激孩子的语言区。长时间的刺激后孩子就能距离过一米半。不要只是为了测试他能否听见。如果经常用叫名字测试孩子的，时间久了孩子就会失去，而选择不理会。同样，对孩子说的话应该是他经历过的、能理解进行或感的活动：①说出孩子正在注视的人、事、物，如：这是花，好香好漂啊！”③说出我们正在做的事，“你的鞋带开了，在给你系鞋带，你可真调皮当孩子听不懂我们说的话时，可以换式说,或者指给他看或做给他看。当还可以帮助孩子发展听觉。歌曲的旋律节奏通常分布在低频带，即使是极重度第三第三 服务案例篇第一节老人方面案例案例 不愿意走出自己的房间，义工们的表演，你去邀请 案例分析推荐解决方法：微笑法——笑容是最具力的，一个灿烂的笑容就可以温暖一颗孤寂的心，当我们面对服务对象时要保持一张的笑脸。案例案例有5位老人坐在院中休息，这时义工小张准备了5块蛋糕过去给老人分。他首先走到李旁边让她拿一块蛋糕，结果李拿走了2块。小张正欲跟老人解释，每人只能分得一块蛋糕。不料李已经将两块蛋糕都放进了嘴里。这时34案例分析的运动或表演活动，并且尽可能让的服务对象参与进来。在活动带队在现场的情况下，可提醒活动注意此情况。案例案例 案例分析避免介入原则避免介入原则做一些力所能及的事情，自身要清楚我们所处的位置。不介入老人的生活，包括不帮老人保管或者请老人帮自己保管物品，不老人的家事，不将留给老人或将借给老人。案例案例王因为身体出现一些状况导致身体表面出现一些病变比如老年斑、疱疹什么的羞于见人。你发现了王这种心理，应该怎样帮助他缓解？案例分析推荐解决方法：尊重隐私原则——在老人同意时擅自与老人合影等并将影像放于网络。老人个人信息向外界或用于其他目的，比如谋取私利（同样适用于其他服务对象养生技巧法健的书籍在服务老人时可以引导他合理调节身体组织功能。老年质较差，不适应剧烈、刺激的活动，比较适合舒缓柔和、简单易行的行动。学些易于模仿、动作幅度不大的操可以和老人一起运动。如果您掌握一些基本的方法，在征得老人同意的情况下可以。不要长时间按压老人胸口、背部，建议的部位包括手部、肩胛、小腿等。一旦发现异常情况，应立即停止运动及，并向护工和活动报告。发现老人有吸烟等不良嗜好可以善意提醒，也会让老人觉得比较温暖。案例案例敬老院里的几个因为打的问题发生了些争歧，都在各自屋子里看电视什么的，不在楼道里打了，义工来陪的时候话题也是吵架啊什么的，楼道里显案例分析案例案例案例分析说话内容，同时亦使对方感受到被尊重，加深彼此关系。当要求智障表达或回案例案例张很想念儿子，因为儿子很忙很久没来看她了，做义工的时候，张奶奶提出想让借她给儿子打个的想法。此时应该怎么做？案例分析保管或者请老人帮自己保管物品，不老人的家事，不将留给老人或将借给老人，之所以不借给服务对象是有很多缘由的：1.我们并不知道服务对象与联系人之间关系是否融洽，是否存在纠纷；2.一些老人健忘，一天可能会给打十几次，通过院方的提醒可以对老人的行为有所控制；3.服务对象的家属可能并不希望频繁的接到，尤其是服务对象通过我们义工打来的，会引发猜测，带来不必要的麻烦。另外，一些老人拥有老式的，可能存在不会使用闹铃、不会查询话费余额，我们可以协助他使用。不请老人帮忙完成自己私第二节智障服务案案例案例你去智障康复中心，这时一位智障跑过来说有人打他，让你带他离开案例分析推荐解决方法：辩证分析原则——智障的话要辩证的听、行为要辩证的看。一些活动地点的智障可能在言语和行为上有过激的行为，但对待义工基本上都是很友好的行为，对于正常人，他们很多人存在着自卑与。智障在生理上的成熟不代表他们心理上的成熟，所以我们在对待他们的同时，也要考虑到他们的智力水平及心 发育的状况。举例说明，一些成年智障可能会爱的，如果遇到无法处理的情况，的义工队友应给予帮助。案例案例在你参加活动时突然遇到两个智障发生口角这时你该怎么办案例分析案例案例在面对智障的时候你该怎样食物案例分析物平均给每一位人。案例案例你去服务智障，这时有一个智障看到你后很开心，你朝他报以微笑，案例分析他（她），用忽略的方式对待，只要不发生行为你都可以保持忽略状态有。首先，你要明确表达你的立场不要因为不想对方就含糊其辞;然后，你得的遭遇告诉带队，由带队联系院方做后续处理。第三节儿童服务案案例案例去。在争夺的过程中发生了肢体，而且你负责的小朋友开始大哭。这时你该怎案例分析使用时仍要注意正确和保养。对于内植部件，最主要的是防止对局部的剧烈冲雨，防止操作导致外力损坏以及防止静电。人工耳蜗需要电池供电，根据言语3－4推荐解决方法：绝对公平原则——在对待孩子的态度上，裁决孩子之间的中，应该本着绝对公平的原则，否则孩子的自尊心可能会受到。玩具零食等应案例案例儿童活动中心，你负责一个小朋友。这个小朋友无论你和他怎么沟通都不案例分析推荐解决方法：保证安全原则、耳蜗保护原则、随机应变案例案例案例分析第四篇服务知识篇第四篇服务知识篇第一节受众健康11.老人常见病及防治措施候变化、大气污染等原因，使支气管和细支气管反复受到和刺激所致。临床表年不停，并呼吸，继续发展可并发肺气肿，甚至肺心病而危及生命。单、被褥、衣物要勤于更换和，减少过敏源;适当进行体育锻炼，以利改善呼吸所致。高血压既是独立的心血管疾病，又会导致心、脑、肾三个重要的生命病变，从而产生冠心病、心力衰竭、脑、脑梗塞、肾功能衰竭、尿毒症等严重并发症，危害极大。6入足量的钾、镁、钙;戒烟酒或严格限制烟酒;根据及身体状况选择慢跑、快步走、太极拳、等不同运动方式，控制好血压,减轻体重，增强体力，降低胰岛素防治措施：老年人脾胃功能，应慎食或节食油腻、炙燥、辛辣、生冷食物，控制总热量，控制高胆固醇、高脂肪食物和食糖摄入，多吃能降脂的蔬 染、肥胖、体力活动少、妊娠和环境因素等，临有烦渴、多尿、多饮、多食、症，如性心脏病、性肢端坏疽、性脑血管病、性肾病、的发生，保持良好心态对的预防有积极作用。老年痴呆症是一种由于大脑器质性损害而引起的脑功能，可使、理解、判断、自我控制等能力发生进行性和持续性智能损害。免疫功能低下者、症。老年痴呆症早期通常只是出现力减退、健忘等症状，常误认为是正常的衰老现象，使错过最佳治疗时机。60诊;有高血压、高血脂、心脏病、、中风、缺血性脑血管病等疾病者应早发力、提高力;避免过度喝酒、抽烟和操劳，保持良好的睡眠习惯;勤动脑并多参22.儿童常见病及防治措施上呼吸道上呼吸道简称上感，是一年四季中最常见的疾病。上感是因经过鼻腔和咽喉进入到内引起气道壁黏膜发炎的一种病症。儿童睡觉时，要注意将上身，尤其是要将头部抬高一点，以缓解呼吸用热毛巾帮儿童洗一，并稍稍热敷一下鼻梁，这样鼻涕会较顺利地流出细菌，应当立即去医院医治。不要医生检查，一看见儿童流鼻涕就随意给儿童服药当或细菌通过喉部时，有时候也会使喉部受到而发生炎症称为喉炎。一旦喉部发炎，就会肿胀，使气道阻塞，呼吸，儿童会很不好受，尤其是婴童患了喉炎，一般可以做以下工作：给儿童测量体温。如果体温超过了38℃，说明儿童很可能还有其他，应为了帮助儿童缓解呼吸，当儿童躺在时，应当将儿童的上身垫高一马上带儿童去医院，同时要打间的窗户，让儿童能呼吸到清新的空当支气管受或细菌引起黏膜发生炎症时，称为支气管炎。急性支气管炎多是由于上呼吸道蔓延而来的。也可由于长期吸入烟尘微粒或带刺激性的气慢性支气管炎表现为长期反复的咳嗽，早咳得更厉害一些，当气候改变天气变冷时病情会加重。有胸闷、气促、呼吸等症状。可以做以下工作：38℃，治愈儿童的上感等疾病。 是指肺部受双球菌、葡萄球菌及其他细菌或引起的疾病。肺炎的症状表现为呼吸，鼻唇区发绀（色）、鼻翼扇动、胸痛（尤其作深呼吸时更痛），39℃还可能腹泻或，严重的还会烦燥不安，面色灰白。儿童患了，应作以下工作平时要让儿童经常晒，呼吸新鲜空气，增强儿童的体质，预防疾病的发流行流行冒简称流感。它也是一种由于引起的呼吸道急性传染性疾感相像：流鼻涕、咽喉疼痛、咳嗽、甚至。但儿童患流感起病较急，儿童的体38℃，出现畏寒发颤，头痛甚至出现全身疼痛等症状。要注意儿童体温的变化，一般每3-4小时要给儿童测一次体温。给儿童服用注意房间的卫生和保暖，并对房间进行了简易，在100m?空间，用2-4ml乳酸溶于10倍水中，加热蒸发空气。3、注意通风换气，保持湿度55%患儿擦鼻涕用过的要及时处理掉；用过的毛巾要用沸水。5、在儿童康复以前不要让儿童上，以免传染给其他儿童。对于以下情况者，36儿童咳嗽很厉害，那就很可能有肺部儿童出现了应当给儿童测量体温，205-10539℃，24行冒或麻疹等性疾病。应当带儿童去医院确诊。仔细观察儿童的头部是否的痕迹，耐心询问儿童的头部是否受过意外多交流，关心儿童周围发生的事。注意儿童近期是否有什么事造成他思想忧虑，搞清楚儿童心理上的压力所在，引导或帮助儿童战胜。如果儿童头痛时还伴有、等症状，儿童可能是患了腹型偏头痛如果儿童发烧在38℃以上，或伴有、颈部强直、眼睛怕光等症状，儿质，牙齿就会产生空隙，形成龋齿。当龋齿越来越严重时，牙髓处的神经在外童去医院检查牙齿的生长和健康情况。这样做不仅发现儿童的牙病，的面颊会出现水肿、颈部的淋会肿大。儿童牙龈脓肿会感到特别疼痛，不仅牙脱落，造成永久性的。注意不能为了缓解儿童的疼痛，随意使用局部物。因为那样做会使牙龈受到损伤，引起的牙齿疾病。儿童发生口腔溃疡大致有以下几种情况：一种是性溃疡，它多发生在颊粘膜处，比如儿童不自己咬伤了颊粘膜或是因龋齿的缺口擦伤了颊粘膜。性溃疡为大面积红，中间呈黄色。另一种是目疮性溃疡，可以生在舌部、牙龈以及日腔粘膜的任何地方。目疮性溃疡为小的乳白色的溃疡点。它可能是或细菌引起的，但是也可能的精神因素有关。比如儿童因为某些或而过度兴奋肠蛔虫病、胃肠痉挛症、急性肠炎、痢疾、急性阑尾炎等是腹痛的原因情的变化，都有一定的意义。在腹痛原因找到之前，使用任何镇痛药。同时仔细观察腹痛的部位、性质、程度，以及伴随的其他症状，如、、便秘、伴随症状有所增重，应立即去医院诊治，不要延误。胃肠炎胃肠炎是指胃和小肠发生炎症的疾病，其主要症状是食欲不振、39℃炎发生的原因有多种可能：。如果儿童通过呼吸道吸人轮状，就会使儿童的胃和小肠受到，发生胃肠炎。细菌直接侵人肠胃。如果儿童在进食的过程中，摄食了带有细菌甚至是的细菌通过血液循环到达肠胃。如果儿童身体的其他部位受到，在病情没有得到有效控制的情况下，体内的细菌就可能通过血液循环到达肠胃，导致胃肠在儿童出现、腹泻症状时，要停止给儿童摄食一切食物，须坚持少量多如果儿童多次、腹泻，应当马上带儿童去医院诊治要特别注意卫生。要给儿童使用过的饭碗、等器具进行，督促儿童33.听力特征及康复残疾指由于，导致双耳丧失或听觉，而听不到或听不真周围环境；语言残疾是指由于，导致不能说话或语言障碍按损失的程度：可将分为聋和重听两种按的性质：分为器质性耳聋和功能性耳聋两类按发生的时间：分为性耳聋和后天性耳聋两类按发生的频率范围：高频率的损失，低频率带的损失和缺造成儿童的原因有哪些？如何诊断的诊断包括行为观察法和检查法。常用的测听法有语声侧听、哨声侧听和击掌侧听。专业的测听法有音叉测听、纯音计测听、儿童计测听和语言测听等。常用的客观测听法有电反应测影、声导抗测听、无及时预防由于因素导致的遗传的可能性生儿窒息、器械伤、缺氧等；出生后进行筛选、预防，及时提访用药、 儿童的认 儿童的残余残余儿童中的现状：①儿童中有残余的之间的差异很大；②有残余的儿童听觉功能的发挥受到条件的限制；③有残余的儿童对语音的感知难度大；④有残余的儿童对客观世界丰富多样刺激的感知受到局限。最敏感：1000HZ-残余的利用与训练：①残余的利用；②（如何）残余 a有意识能力训练：训练目的是帮助有残余的 成主动的愿望与习惯。训练方法是教育者有目的、有计划地提供各种声有反应.b辨析性能力训练：训练目的是提高儿童对声音感知指向性、准确性。练习难度不断加深.c理解性能力的训练。 儿童能力的培养要使儿童的多种感官参与感知和培养儿童借助词语进行的能帮助儿童掌握良好的识字方法，提高识记效果：①培养有意识记的能力；②力求儿童在理解的基础上进行意义识记，克服机械识记的倾向；③指导儿童利用部分识记、整体识记和综合识记的方法，他们把反复识 儿童思维能力的培养提高儿童的语言能丰富儿童的感性经④思维的辩证性训练；⑤思维的性训练；⑥思维的形象性训练1)儿童的情感与意怎样培养儿童的情感的学习目标，学生的学习的动机；第四，教师要根据学生的不同特点，培养各方面的学习，并注意尽可能的创造各种条件，引导他们的向纵深发展；第组织实践活动，让学生取得意志锻炼的直接经验；①向儿童任务必须有一定的难度，同时又是他们力所能及的②当学生在活动中遇到时，要给予鼓励和指导，而不是代替他们去克服③活动结束后，应及时总结、评议，并提出新的目标要求，这样才能使意志活动取得成效④根据儿童意志品质的类型差异和特征组织有针对性的不同层次的锻炼活动，提出不同要求。 儿童学会自我控制；③指 儿童学会自我监督。⑮加强耐挫教育：是力求认识某种事物或从事某项活动的心理倾向品德：是道德品质的简述。品德是一种现象，是一个人按照一定的道德识、情即道德情感、意即道德意志、行即道德行为。 儿童品德不良的矫正道德教育要保持一致性和连贯性。道德教育的一致性，要求从学校的、教要求、教育内容等方面仍然要按既定的目标来实施。 儿童的教育目的与任教育目的：是指教育者通过教育过程，把受教育者培养成为一定社要求的的规格和质量的总体设想或标准，反映着社会对教育的总要求，是教育活动的出发点和归宿。教育制度：是指国家各级各类学校的教育系统。它规定着各级各类学校的性质、任务、入学条件，修业年限及它们之间的关系。儿童的教育目的：使儿童得到全面发展，补偿生理和心理的陷，使他们在德智体美劳诸方面生动、活泼，主动地得到发展，具有良好的思想道德品质、基本的文化知识、健康的体质和一定的生活能力，社会交往能力，掌握初步的劳动技能，能够适应社会生活，成为的建设者和奠定基础。现阶段，我国儿童的教育制度:①学前教育：目前我国没有正式的的，但是有一些聋校设置了儿童学前班、聋儿康复中心等。②9会做准备。④高等教育：就是聋人专科和本科教育。 儿童的全面发展教 儿童健康成长的重要；内容：123儿童的德育发展应该注意什么：12；3注意克服儿童受正确道德准则的，促进学生思想品德的发展；4在传授道德知识是要把提高道德认识与发展语言结合起来。使儿童把教育要求转变为自己的内在要求，形成动机，进而支配自己的行动；②要对儿童进行道德行为指导；③要训练儿童的道德行为 儿童的智育发展应该重视什意义：1智育是儿童补偿缺陷的主要途径；2智育为儿童全面发展奠定了基础；3智育是儿童适应现产和生活的需要。内容：1传授儿童科学文化知识；2发展儿童的技能儿童的智力发展应该注意什么：1教师在传授知识过程中有意识、有目 儿童的智力；2要在实践活动中发展儿童的智力；3以发展思维为全面发展儿童智力；4注意个别差异，给予每个儿童发展智力的环境与条件；5注意培养聋生的非智力因素。4、儿童的体育发意义：体育是对儿童进行思想教育的重要；是全面发展教育的组意义：1美育能陶冶儿童的思想情操，培养儿童高尚的道德品质；2美育能扩大和加深儿童对客观世界的认识；3美育能促进儿儿童的美育发展应该注意什么：1通过课堂对儿童进行美育2；34 儿童的劳动技术教育发展应该重视什么意义：1劳动技术教育是促进听障儿全面发展的重要措施；2有助于儿童的社会化进程；3内容：1工业生产劳动基本知识技能；2农业生产劳动基本知识；3生产设备、工具的使用知识技能；45儿童的劳动技术教育发展应该注意什么：1儿童进行劳动技术教育；23进行劳动技术教育；444.智障特征及康复根据世界精神科分类手册第四册(DSM-IV)，智障是在十八岁之前被评估出上相对于同文化同的人发展得迟缓而适应有的——沟通、自我照顾、家生活、社交、使用社区资源、认路、学术、工作、余暇、健康及安全。智障是永久的缺陷，既不是疾病，也不是，不是药物可以治愈的。但智障可以经过训练而发展其有限的潜能，增加其独立及正常生活的能力。一般包因智力发展受到，智力水平较一般人稍低。需要适当教育及训练，使其能十八岁以下发生，若依据智商（InligenceQuotient）程度，智障可分为50-ü中度智障：；8）做10以内进位和加减法有ü严重智障：不知道自己的和家庭不知道、的由于能力有限，他们的学习持续性较短，力较差；应用能力较低；学习的灵活运用所学的知识和技能。尽管如此，只要给他们机会，大部份智障都可以学习生活起居和。他们通常思想，性格率直。只要有人愿意与他们谈话、关心他们，他们便有些弱智的行为可能出现问题（例如用发脾气来吸引他人的注意），通常这与教育方法和社会对他们态度与期望有关。如果你足够了解他们，你会发现智障往往能够胜任一些智力正常的人可能觉得沉闷的工作，如用手作简单针对智障需要达到的目学会基本的算术运算（认数字、运算等学会与人物首先，应当明确成年智障的康复训练服务的概念。智障由于智力和适应技能受到限制，因而出现生存能力，表现出特定的状态。这种状态并非，而是常态，这种状态的康复不是通过看病、吃药、就能痊愈的概念，而要经过有效的康复训练，使其学会或掌握一定的生活技能，帮助他们恢复或补偿功能，改善生存状态，从而提高生活质量，增强社会参与能力。也就是说成年智障康复训练的目标是提高生存能力，提升生活质量，适应社会生活。智障的生活，不要低估他们所具有的潜力和内在期望，这是必须确立的关键性的观点。因此，训练内容要以成年人需要的生存能力为，主要包括生活自理能力、职业能力、社会适应能力。结合每位成年智障生活的家庭、社区、工作单要，来确定训练内容。例如：在厨房做菜，要知道如何择菜、放的位置，洗菜训练法（说明一示范一辅导一独立）；情境训练法（在日常生活情景中，根据当时的具体活动进行训练，例如就餐时训练吃饭的技能）；沟通训练法（利用各种机会和形式与成年智障沟通）：任务分析法（将一个复杂的行为技能分解成若干个小目标，在逐步进行训练）；融合训练法（创造与正常人共同活动的机会，让他们自然地向正常人学习）等几种常用方法进行。最后，应当强调服务是对成年智障支持的重点。支持性就业服务是把智障为智障提供自然支持；服务于社区是帮助社区、邻里或专业为智障人士提供自然支持或社会支持；服务于机构是提高专业的专业素质为智障提供更好的专业技术服务。只要是成年智障需要我们的服务，那么，我们就要根总之，对成年智障提供的支持性服务是多方面的，如：健康、教育、医疗、康复、社会保障、、就业，等等。随着市场经济的发展，中国加人世贸组织，经济地位不断提升，智障的需求服务会，服务的形态也会有变化。每个人对自己期望值也会增加，希望自己的生活更好，生活质量提高，这是一种 ，是对智障服务必须面对的，我们服务的重点应该放在对环境的改变，因为改变环境比改变人更有效，使智障能从环境的改变中获得支持。55.自闭症特征及康复儿童孤独症也称儿童自闭症，是一类起病于3岁前，以社会交往、沟通和局限性、刻板性、重复性行为为主要特征的心理发育，是广泛性发育中最有代表性的疾病。广泛性发育包括儿童孤独症、Asperge氏综合征、Rett氏综合征、童年性、型孤独症以及其他未特定性的广泛性发育。目前，国际上有将儿童孤独症、Asperge氏综合征和型孤独症统称为孤独症谱系障儿童孤独症是一种日益常见的心理发育性疾病。第二次残疾人抽样0-6（含多重）0-61.10‰，约为36.9%，4.1儿童孤独症是由多种因素导致的、具有生物学基础的心理发育性，是带有遗传易感性的在特定环境因素作用下发生的疾病。遗传因素是儿童孤独症的主要病因。环境因素，特别是在大脑发育关键期接触的环境因素也会导致发病可能起病:儿童孤独症起病于3岁前，其中约2/3的患儿出生后逐渐起病，1/31～2临床表现:儿童孤独症症状复杂，但主要表现为以下3个症状社会交往的，也缺乏正常的交往方式和技巧。具体表现随和疾病严重程度的不同而有所不同，以与同龄儿童的交往最为突出。婴儿期。患儿回避目光接触，对他人的呼唤及缺少和反应，没有期待被抱起的或抱起时身体僵硬、不愿与人贴近，缺少社交性微笑，不观察和依恋，对陌生人缺少应有的恐惧，缺乏与同龄儿童交往和玩耍的，交往方式和他人快乐，不会寻求安慰，不会对他人的身体不适或不愉快表示安慰和关心，学龄期。随着增长和病情的改善，患儿对父母、同胞可能变得友好而有感情，但仍然不同程度地缺乏与他人主动交往的和行为。虽然部分患儿愿意成年期。患者仍然缺乏社会交往的和技能，虽然部分患者渴望结交朋友，对异性也可能产生，但是因为对社交情景缺乏应有的理解，对他人的兴趣、情感等缺乏适当的反应，难以理解幽默和隐喻等，较难建立友谊、恋爱和交流儿童孤独症患儿在言语交流和非言语交流方面均存在。其中以言语交流障言语交流晚的患儿可有相对正常的言语发育阶段，但起病后言语逐渐减少甚至完全。部常。患儿常存在即刻模仿言语，即重复说他人方才的话；延迟模仿言语，即重复说既往听到的言语或语；刻板重复言语，即反复重复一些词句、述说一件事靠其感的刻板言语进行交流，反复诉说同一件事或纠缠于同一话题。部分患儿非言语交流的表情、动作及却很少。他们多不会用点头、摇头以及手势、动作表达想法， 狭窄和刻板重复的行为方式儿童孤独症患儿倾向于使用刻板、墨守成规的方式应付日常生活。具体表（1）范围狭窄。患儿较少，感的事物常与众不同。患儿通常对玩具、动画片等正常儿童感的事物不感，却迷恋于看电视、天气预报、旋转物品、排列物品或听某段音乐、某种单调重复等。部分患儿可专注于文行为方式刻板重复。患儿常坚持用同式做事，日常生活规律或同式具，反复画一幅画或写几个字，坚持走一条固定路线，坚持把物品放在固定位置，换其他衣服或只吃少数几种食物等。对非生命物体的特殊依恋。患儿对人或动物通常缺乏，但对一些非生要、无功能特性（气味、质感）产生特殊和行为，如反复闻物品或摸光滑的表除以上症状外，儿童孤独症患儿还常存在自笑、情绪不稳定、冲动、自伤等行为。认知发展多不平衡，音乐、机械（尤其文字）、计算能力相对较好甚至超常。多数患儿在8岁前存在睡眠，约75%的患儿伴有精神发育迟滞，64%的患儿存在注意，36%～48%的患儿存在过度活动，6.5%～8.1%的患儿伴有秽语综合征，4%～42%的患儿伴有癫痫，2.9%的患儿伴有脑瘫，4.6%的患儿存杂，增加了确诊的难度，并需要的治疗和干预。面的发育及情绪行为异常，应当根据患儿的具