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第57页共57页农业银行实习个人总结农业银行实习个人总结。【农业银行实习个人总结一】一、本次实习的目的1、通过在中国农业银行江门蓬江支行实习,并进一步稳固我在上学期所学的根本理论,依靠理论联络实际,以增强自我解决实际问题的才能。2、通过在中国农业银行江门蓬江支行的实习,到达学校的社会理论要求,并在单位指导教师的帮助下,熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习银行个人金融管理工作。3、通过在中国农业银行江门蓬江支行的实习,学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习态度,为更好的走入社会打下根底。二、实习步骤此次实习在于通过在中国农业银行江门蓬江支行的实习,理解银行业务工作所需要的根本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:(一)理解实习单位根本情况和____等。(二)学习银行的个人金融业务流程、____录入与使用中国农业银行信贷管理系统,主要包括以下方面:利用农业银行信贷管理系统进展银行信誉卡业务办理,如各种类型信誉卡、贷记卡等的客户开户资料审批(包括根本资料录入,客户征信调查等)以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务,如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信誉调查、个人购房担保合同制定和签订等。(三)实际操作,单独进展业务操作。(四)完成实习,准备实习报告。详细实习内容这次实习,得益最深的就是可以理解银行的内部运作机构,平时我们作为顾客更多的是接触前台工作人员,而后台的工作却理解得很少,进了银行实习后才发现原来后台也是一个很精彩的舞台。我所在的部门称为"个人金融部",是对应"公司业务部"而言的,另外还有国际业务部、综合管理部等几个部门。我所在的部门业务包括了信誉卡、个人购房贷款等业务的办理,而在我的实习过程中,主要学习的是信誉卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信誉记录调查、贷记卡的冻结与终止等业务办理,同时协助准备购房贷款的客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。在中国农业银行江门蓬江支行实习,首先先学会的是打印机的使用,这看来只是一件很简单而且与业务无关的事情,但是如何复印/打印出美观、清楚而又节省的资料出来却是工作的根本功,因为在所有的个人购房贷款业务办理过程中,都要打印客户帐户流水和主档、客户的根本个人资料、客户收入证明、抵押证明、个人购房合同以及各种由开发商提供的资料等,因此我实习的第一件事是学会怎样使用打印机这项简单却必须的工具。接下来学习的是如何利用中国人民银行的系统进展贷记卡客户信誉审查,虽然系统操作并不复杂,但是却要求查询者认真仔细并且按章办事,客户的资料必须受权才可以使用,同时不得透露客户个人隐私。在学会查询客户信誉查询后,我开场学习利用农业银行的系统进展客户的开卡登记,同时利用信誉调查结果并结合客户的收入证明等材料进展客户申请的审批等。办理信誉卡业务,需要学会如何利用农业银行信贷管理系统进展卡务的一系列进程,而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。在办理购房贷款的业务中,需要对____进展录入、协助客户准备购房证明、抵押证明、收入证明、财产证明等资料,同时协助客户签订合同以及及时提醒客户还款等。三、个人实习心得虽然这只是短短的一个实习,但对我来说,是大学生涯中很重要的一局部积累,这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用,特别是我的同事们和上司给我的典范作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助,细心的教诲我怎么去将看似一件很简单的像复印信誉卡这样一件事情做到更好,告诉我追求卓越的重要性。同时,这份工作也告诉我细心、细致的重要性,以后当我碰到相类似的事情时,我就都会更加的努力而细心地做到更好,有这样一种积累是财富。虽然大多时候我都认为自己是一个开朗的很容易融入新环境的人,但是在实习初期我发现这方面自己有很多需要进步的地方,我应该更加注意进步自己如何更快的适应新环境、溶入新环境的才能。有些时候自己也会为自己是重点大学的大学生而自得,实习期间跟很多人接触过后我才发现其实学历并不能证明一个人的才能,关键是你是谁,而不是你来自哪里,只有把自己的位置放低,才可以非得更高,正如某散文家所说,天使为什么会飞,是因为她把自己看的很轻。所以以后要学会放低自己,补充自己所缺,努力积攒知识与才能,理解自己能做什么,擅长做什么,和别人分享,积极的融入到团队当中。学习别人的优点,给自己积累资本。【农业银行实习个人总结二】根据学校毕业实习要求,本人于XX年2月底到4月底期间在中国农业银行宁海县支行城关分理处进展了为期8周的毕业实习.实习期间,在学校和单位指导教师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论程度和实际工作才能均得到了锻炼和进步.现将毕业实习的详细情况及体会作一系统的总结.一,实习单位简介中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成局部,总行设在北京.在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,效劳功能齐全,不仅为广阔客户所信赖,已成为中国的银行之一.在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一.中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的开展,在地方经济建立中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供平安,快捷的全方位优质金融效劳.二,实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的根本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等.实习过程主要包括以下几个阶段:(一)理解实习单位根本情况和____,人员装备等.(二)学习银行的根本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务根本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信誉卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等.(三)理解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等.区别与比拟银行会计科目账户与企业的异同.(四)总结实习经过,并完成实习手册,实习报告.三,实习内容在正式学习银行业务前,我在实习指导教师的指导下首先学习银行工作必需的根本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等.这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多根本的技能不会操作.看着同事纯熟的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起.对于珠算,刚开场我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗后来渐渐才理解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失.经过一个星期的"苦练",我虽然还不能纯熟操作银行的根本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了.于是接下来,实习指导教师便让我学习储蓄业务.该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等.对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信誉卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进展的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等.在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等.经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开场学习银行的会计业务,即针对企业的业务.对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳.城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种.对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对。再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假设有背书,那么背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分那么不能在记整.对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后).转账支票的审核内容同现金支票一样,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核.四,实习收获与体会这次实习,除了让我对农业银行的根本业务有了一定理解,并且能进展根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底.首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必需要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.假设没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;假设是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿.其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比方,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.如今银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.在我实习快要完毕时,根本业务流程我也算是掌握的差不多了。所以偶然在空闲时指导教师让我上岗操作.没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比方:对待客户的态度,首先是要用敬语,如"您好,请签字,请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必需要耐心的解答.这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所开展.最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务才能和交际才能.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手才能更重要.因此,我体会到,假设将我们在大学里所学的知识与更多的理论结合在一起,用理论来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的才能与比拟系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.【以下为赠送相关文档】实习报告延伸阅读农业银行实习报告:农业银行实习报告农业银行实习报告:农业银行实习报告一、实习单位简介中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成局部,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,效劳功能齐全,不仅为广阔客户所信赖,已成为中国的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。二、实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的根本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:(一)理解实习单位根本情况和____,人员装备等。(二)学习银行的根本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信誉卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。(三)理解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等。区别与比拟银行会计科目账户与企业的异同。(四)总结实习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。总的来说中国农业银行的规章制度还是比拟全面的,它详细规定了职员的操作标准及行为守那么。其次给我留下最深化的印象是现代银行在人民的日常生活中扮演的角色,已不仅仅局限于储蓄及放贷,与此同时,现代银行的效劳涉及到人民生活的方方面面,交保险,充话费,交罚单,买基金,炒股票,外汇,理财……夸张一点就是“只有你想不到的,没有银行办不到的”。下面谈谈我在农行的工作经历,开场几天主要是跟在指导教师后面看,看指导教师详细怎么操作,大概看了3天,理解了银行柜面效劳的全套流程,由于农行有规定:非工作人员不得操作,并且我非农行人员,是不可接触现金的。所以刚开场我的任务就是指导客户填单子等类似于大堂经理的工作。然后,我开场学习储蓄业务。如今,农业银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进展帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。经过三天时间的学习后,我开场学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算〔主要指票据业务〕主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对〔我实习的银行设备不是很跟得上科技的进步,还使用的是手工核对〕;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假设有背书,那么背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分那么不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金〔出纳与收款人口头对帐后〕。转帐支票的审核内容同现金支票一样,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票〔如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的〕都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比拟理解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,那么是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比拟大的款项的支取〔一般是大于或等于5万元〕要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进展核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进展平衡检查等,一一对应。然后才开场一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进展审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务完毕后,进展日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进展稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。关于信誉卡业务。信誉卡按是否具有消费信贷〔透支〕功能分为信誉卡与借计卡。信誉卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信誉额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进展消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付局部,假设选择后者,那么未付清局部作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡那么是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信誉卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进展转帐结算,存取,消费的一种卡;并且这种卡不需要复杂的审核过程,只需要在现场填写一份申请领用书即可马上领到借计卡。信誉卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信誉等级分为金卡与普通卡。银行贷款业务。由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。农行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购置的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押〔如汽车贷款〕和不动产抵押〔如住房贷款〕。信贷部门实行的是审贷别离制,就是进展贷款客户开发与详细发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。我认为改革就要有一个强有力的改革小组,建立有效的鼓励约束机制、竞争机制和薪酬考核机制,可以调动人的积极性。在改革中,同时要注意本钱效益原那么,还要注意责权利相结合原那么。农业银行实习报告:2023农业银行实习报告农业银行实习报告:20xx农业银行实习报告一、实习单位简介中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成局部,总行设在北京.在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,效劳功能齐全,不仅为广阔客户所信赖,已成为中国的银行之一.在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一.中国农业银行蓬安县支行是在地方经济建立中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供平安,快捷的全方位优质金融效劳.中国农业银行实行总分行制,为一级法人,总行是全行经营决策、风险控制、内部监视、财务核算以及人力资管理的中心。总级分支机构为非独立核算单位,在总行受权范围内开展其经营管理活动,对总行负责。中国农业银行大力施行人才强行战略,努力探究建立符合现代商业银行要求的人力资鼓励与约束机制。高度重视人才的招聘,培养,选拔和应用,不断进步人力资管理科学化,制度化和标准化程度。XX年,正式启动人才培养工程,制定了人才培养工程五年规划,把建立“三支队伍”(经营管理,专业技术,岗位技能人才队伍),培养“五类人才”(决策人才,管理人才,专业技术人才,市场营销人才,岗位操作人才),作为全含人才队伍建立的重点。着力构建全员学习,全过程学习,终生学习的组织体系政府托市,国企圈钱祸国殃民;中国股市是泡沫;中国股市受政府决定,政策无人预测;千点不该托市,补偿流通股股东不公平的争论。产品经营上,商业银行是如何一步步进展混业经营的尝试-银证一卡通,银行基金号发行。信贷经营上,关注身边的变化,公司的兼并重组,同时,铁矿,原油,劳动力本钱价格上升,都会影响企业信贷质量。在学习中,我深切的感到,学习就是为了进步,进步素质,加强对工作的负责态度,每一个员工都有权利和义务去学习!因为四大商业银行中,农行改革起步晚,存在的问题又多-资产负债率低,坏帐多。资产准备率也是最低的。因此,作为一名农行员工都应该积极对待改革,并在改革中,以实际行动履行一个员工的责任。(二)跟业务员学习操作在学习了各种相关知识的同时,我还积极向业务员学习。因为如今银行是实行的柜员制,所以我并没有时机去进展操作,但是就是从旁边的学习中,我学到了工作之外的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原那么时,就是对业务员的挑战和考验。业务员所要求的不仅是纯熟的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客效劳,效劳优于管理,一个好的管理者更是一个好的效劳者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是理解客户,理解银行的手段。茶是效劳于客户的。“创立学习性组织,争做学习型员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。(三)跟客户经理的学习客户资的优劣决定了一家银行业务构造盈利状况和竞争力程度。施行客户知识管理可以进步客户资的开发和利用。在实习中,我归纳总结了客户知识管理的构造,并用理论知识和时间不断丰富。改善银行与客户之间的关系,拓展业务空间,开展利润泉。在对客户效劳的同时,我明白并领悟着,农行在资产总额大但资本欠缺的情况下,是如何利用资本的稀缺性的。利用最少的经济本钱获得的收益,是每个客户追求的,资本追求利润,决定了资本是闲不住的,只有通过创新金融产品来节约经济本钱。三、改革中的问题(一)收入分配问题目前,各家银行都在改革的旗号下制定了许许多多分配机制,并且总行、省行、市行、县区行谁有谁的,美其名曰“绩效考核”、“分配挂钩”。其本质就是将大家的工资集中起来,重新分配,每月只发七、八百元的生活费,然后从上向下分配任务,而分配的任务基层总有完不成的工程,这样你的工资理所当然拿不全;即使你其他工程超额完成任务,但奖的没有扣的多;或者你全面完成了任务,甚至效益比上年有较大增长,但因你的上级主管行未全面完成任务,你照样拿不全工资,这就出现了基层行利润增加了而工资反而却降低了的中国特色的笑话,也就是说:不管怎样干基层一线那些创造价值、创造利润的员工你都不能将核定的属于你的那些工资拿走。那么造成上述奇怪现象的原因何在?其本质就是层层“圈钱”!也就是上级管理行层层“圈”下面基层行员工的辛苦钱据为己有。那么上级行为何要这样做呢?____使之然!企业名义掩盖下的____机制使之可以然!试想假设每一位员工都将自己的薪水拿了,上级行、管理层他们还能多拿吗?以g行为例,一个地处西北落后省份的市行的行常年薪可拿20万至30万,付行长可拿10到20万;省行行长可拿50到80万;省行的经理们可拿10到20万;省行的一般员工可拿6到8万元;总行行长及经理们的年薪就不用再提了。而一线基层员工却只拿1到2万元。就这1到2万元你还要每天必须提早到网点,每晚推后下班,还要牺牲双休日加班,外加各种存款、基金、保险、各类卡的营销任务前方可得到。而财政部核定的农行的工资总额是相对固定且逐年增长的,那么上级行只有层层将基层行员工的工资扣下来集中起来,以绩效考核的方法重新分配,那些行长们、经理们及上级管理行员工们的高薪才有着落,才拿了高薪还让你有关部门查不出来。其实,绩效考核就是层层盘剥职工的代名词,就是在企业名义下将少数人变相分钱外表合法化的遮羞布。这也就是为何一听到又有新的改革措施出台基层员工便苦不堪言又将被掠一层油花,而领导们喜不自禁又将多切一块肉的缘故。一苦一乐你就知道这几年的银行改革特别是g行的改革带给员工的除了下岗、分流、买断、内退、减薪和越来越重的任务及沉重的心理压力外,便是任务越重、责任越大而薪水却越减越低的心理失衡;而带给行长们、经理们的那么是成倍成倍的工资翻翻。象这种所谓的改革职工如何能拥护而领导们又如何不喜欢?!(二)要改变解决银行存在的以上种种问题,进步银行的盈利才能,首先要解决历史负担,同时最重要的是进步经营管理程度。目前银行管理中,实际上好多决策都是分散的,低层的决策可能会影响风险管理的质量,中国银行业经营层次过低,导致机制____问题的存在,不良贷款的2/3是由较低层次的分支行产生的。同时以人为本的管理思想还没有确立,没有形成一套健全的考核机制,鼓励机制,使得收入分配在一定时间内,一定范围内影响着员工的积极性。四、与本专业的联络目前,银行由行政管理向经营管理转变,各银行纷纷开展应用及管理系统的开发建构,说明银行信息化建立重点由综合业务系统扩展到管理程度的管理信息系统,信息化建立的目的由原来的进步业务处理效率过渡到进步经营决策和综合管理程度,由于农行本身对管理的认识起步较低,较晚。因此,出现了众多管理上的问题(一)管理信息化的本质是管理中深层次的内容用到信息化的过程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客体利益的调整,因此阻力较大。并且,中国银行业如今只注重于增加业务品种,如何进步业务处理效率,对于后台管理本钱管理涉足较浅。因此建立一个包括财务管理,人力资管理等在内的强大的银行后台管理信息系统成为将来几年改革的主旋律。(二)职能相近的机构重复设置;部门之间的目的不同,导致一体化进程受阻;管理者不熟识各类业务产品,业务经营上有盲目性。因此有人提议用事业部制代替矩阵制,进展扁平化管理。(三)纵向分工细,管理链条长,整体效劳效率低,横向部门多,职能单一,整体效劳力低,人力资配置效率低下。我认为改革就要有一个强有力的改革小组,建立有效的鼓励约束机制、竞争机制和薪酬考核机制,可以调动人的积极性。在改革中,同时要注意本钱效益原那么,还要注意责权利相结合原那么。五、小结“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开场的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。“千里之行,始于足下”,这近半个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向别人虚心请教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的根本原那么都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。当我实习完毕的时候,再回首那绿色的麦穗的时候,看到那热情洋溢的一张张笑脸的时候,我知道银行里还有好多好多要学的!农业银行实习报告总结农业银行实习报告总结一、实习单位简介中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成局部,总行设在北京.在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,效劳功能齐全,不仅为广阔客户所信赖,已成为中国的银行之一.在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一.中国农业银行蓬安县支行是在地方经济建立中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供平安,快捷的全方位优质金融效劳.中国农业银行实行总分行制,为一级法人,总行是全行经营决策、风险控制、内部监视、财务核算以及人力资管理的中心。总级分支机构为非独立核算单位,在总行受权范围内开展其经营管理活动,对总行负责。中国农业银行大力施行人才强行战略,努力探究建立符合现代商业银行要求的人力资鼓励与约束机制。高度重视人才的招聘,培养,选拔和应用,不断进步人力资管理科学化,制度化和标准化程度。XX年,正式启动人才培养工程,制定了人才培养工程五年规划,把建立“三支队伍”(经营管理,专业技术,岗位技能人才队伍),培养“五类人才”(决策人才,管理人才,专业技术人才,市场营销人才,岗位操作人才),作为全含人才队伍建立的重点。着力构建全员学习,全过程学习,终生学习的组织体系政府托市,国企圈钱祸国殃民;中国股市是泡沫;中国股市受政府决定,政策无人预测;千点不该托市,补偿流通股股东不公平的争论。产品经营上,商业银行是如何一步步进展混业经营的尝试-银证一卡通,银行基金号发行。信贷经营上,关注身边的变化,公司的兼并重组,同时,铁矿,原油,劳动力本钱价格上升,都会影响企业信贷质量。在学习中,我深切的感到,学习就是为了进步,进步素质,加强对工作的负责态度,每一个员工都有权利和义务去学习!因为四大商业银行中,农行改革起步晚,存在的问题又多-资产负债率低,坏帐多。资产准备率也是最低的。因此,作为一名农行员工都应该积极对待改革,并在改革中,以实际行动履行一个员工的责任。(二)跟业务员学习操作在学习了各种相关知识的同时,我还积极向业务员学习。因为如今银行是实行的柜员制,所以我并没有时机去进展操作,但是就是从旁边的学习中,我学到了工作之外的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原那么时,就是对业务员的挑战和考验。业务员所要求的不仅是纯熟的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客效劳,效劳优于管理,一个好的管理者更是一个好的效劳者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是理解客户,理解银行的手段。茶是效劳于客户的。“创立学习性组织,争做学习型员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。(三)跟客户经理的学习客户资的优劣决定了一家银行业务构造盈利状况和竞争力程度。施行客户知识管理可以进步客户资的开发和利用。在实习中,我归纳总结了客户知识管理的构造,并用理论知识和时间不断丰富。改善银行与客户之间的关系,拓展业务空间,开展利润泉。在对客户效劳的同时,我明白并领悟着,农行在资产总额大但资本欠缺的情况下,是如何利用资本的稀缺性的。利用最少的经济本钱获得的收益,是每个客户追求的,资本追求利润,决定了资本是闲不住的,只有通过创新金融产品来节约经济本钱。三、改革中的问题(一)收入分配问题目前,各家银行都在改革的旗号下制定了许许多多分配机制,并且总行、省行、市行、县区行谁有谁的,美其名曰“绩效考核”、“分配挂钩”。其本质就是将大家的工资集中起来,重新分配,每月只发七、八百元的生活费,然后从上向下分配任务,而分配的任务基层总有完不成的工程,这样你的工资理所当然拿不全;即使你其他工程超额完成任务,但奖的没有扣的多;或者你全面完成了任务,甚至效益比上年有较大增长,但因你的上级主管行未全面完成任务,你照样拿不全工资,这就出现了基层行利润增加了而工资反而却降低了的中国特色的笑话,也就是说:不管怎样干基层一线那些创造价值、创造利润的员工你都不能将核定的属于你的那些工资拿走。那么造成上述奇怪现象的原因何在?其本质就是层层“圈钱”!也就是上级管理行层层“圈”下面基层行员工的辛苦钱据为己有。那么上级行为何要这样做呢?____使之然!企业名义掩盖下的____机制使之可以然!试想假设每一位员工都将自己的薪水拿了,上级行、管理层他们还能多拿吗?以g行为例,一个地处西北落后省份的市行的行常年薪可拿20万至30万,付行长可拿10到20万;省行行长可拿50到80万;省行的经理们可拿10到20万;省行的一般员工可拿6到8万元;总行行长及经理们的年薪就不用再提了。而一线基层员工却只拿1到2万元。就这1到2万元你还要每天必须提早到网点,每晚推后下班,还要牺牲双休日加班,外加各种存款、基金、保险、各类卡的营销任务前方可得到。而财政部核定的农行的工资总额是相对固定且逐年增长的,那么上级行只有层层将基层行员工的工资扣下来集中起来,以绩效考核的方法重新分配,那些行长们、经理们及上级管理行员工们的高薪才有着落,才拿了高薪还让你有关部门查不出来。其实,绩效考核就是层层盘剥职工的代名词,就是在企业名义下将少数人变相分钱外表合法化的遮羞布。这也就是为何一听到又有新的改革措施出台基层员工便苦不堪言又将被掠一层油花,而领导们喜不自禁又将多切一块肉的缘故。一苦一乐你就知道这几年的银行改革特别是g行的改革带给员工的除了下岗、分流、买断、内退、减薪和越来越重的任务及沉重的心理压力外,便是任务越重、责任越大而薪水却越减越低的心理失衡;而带给行长们、经理们的那么是成倍成倍的工资翻翻。象这种所谓的改革职工如何能拥护而领导们又如何不喜欢?!(二)要改变解决银行存在的以上种种问题,进步银行的盈利才能,首先要解决历史负担,同时最重要的是进步经营管理程度。目前银行管理中,实际上好多决策都是分散的,低层的决策可能会影响风险管理的质量,中国银行业经营层次过低,导致机制____问题的存在,不良贷款的2/3是由较低层次的分支行产生的。同时以人为本的管理思想还没有确立,没有形成一套健全的考核机制,鼓励机制,使得收入分配在一定时间内,一定范围内影响着员工的积极性。四、与本专业的联络目前,银行由行政管理向经营管理转变,各银行纷纷开展应用及管理系统的开发建构,说明银行信息化建立重点由综合业务系统扩展到管理程度的管理信息系统,信息化建立的目的由原来的进步业务处理效率过渡到进步经营决策和综合管理程度,由于农行本身对管理的认识起步较低,较晚。因此,出现了众多管理上的问题(一)管理信息化的本质是管理中深层次的内容用到信息化的过程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客体利益的调整,因此阻力较大。并且,中国银行业如今只注重于增加业务品种,如何进步业务处理效率,对于后台管理本钱管理涉足较浅。因此建立一个包括财务管理,人力资管理等在内的强大的银行后台管理信息系统成为将来几年改革的主旋律。(二)职能相近的机构重复设置;部门之间的目的不同,导致一体化进程受阻;管理者不熟识各类业务产品,业务经营上有盲目性。因此有人提议用事业部制代替矩阵制,进展扁平化管理。(三)纵向分工细,管理链条长,整体效劳效率低,横向部门多,职能单一,整体效劳力低,人力资配置效率低下。我认为改革就要有一个强有力的改革小组,建立有效的鼓励约束机制、竞争机制和薪酬考核机制,可以调动人的积极性。在改革中,同时要注意本钱效益原那么,还要注意责权利相结合原那么。五、小结“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开场的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。“千里之行,始于足下”,这近半个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向别人虚心请教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的根本原那么都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。当我实习完毕的时候,再回首那绿色的麦穗的时候,看到那热情洋溢的一张张笑脸的时候,我知道银行里还有好多好多要学的!暑期农业银行实____结转眼已经实习一个月了,曾经思念睡觉睡到自然醒的生活。但是如今农行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。我是在北京西路的新街口支行实习,报到的第一天,有点紧张,也有点冲动,我受到了顾行长的热情接待,他与我进展了一番意味深长的谈话.从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后行长安排我对公效劳的岗位。在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原那么,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事.一颗急躁的心归于平静,但不缺乏激情。从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我的体会就是个人的开展和才能的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要表达在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场剧烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业程度外,更应该加强自己的业务技能程度,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户提供方便、快捷、准确的效劳。同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开场有意识地培养自己的理财才能。“在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的才能”。参加实习后才能深化体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,虚心请教别人,并做好笔记认真的去理解分析^p。没有自学才能的人迟早要被社会所淘汰!这次实习,除了让我对农业银行的根本业务有了一定理解,并且能进展根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底。我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从师傅那里深有体会。比方,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。如今银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度问题尤为重要.从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定间隔的.。虽然这次实习的业务多集中于比拟简单的前台对公会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的根底业务方面有了一个比拟全面的理解。尤其是会计分工,对于农业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间互相制约,互相监视的作用,也有利于减少错误的发生,防止错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最根本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以根底的实务尤其显得重要.从这次实习中,我体会到,假设将我在大学里所学的知识与更多的理论结合在一起,用理论来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的才能与比拟系统的专业知识,这才是我学习与实习的真正目的。我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是繁忙的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,那么经考虑领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开场学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。农业银行实____结范文农业银行实____结一大三暑期我进入到中国农业开展银行泸西县支行进展了为期8周的毕业实习。实习期间,在单位部门领导和其他同事的帮助下,我大致理解了中国农业开展银行的运作以及业务的往来情况,也使自己的理论程度有了进一歩的提升。一、实习目的:通过实习,一是为了锻炼和提升自己的才能,为自己以后的就业增加“资本”,二是为了理解中国农业开展银行泸西县支行的运作情况,更为理解银行业的开展前景,为以后从事该行业做好准备。通过在中国农业开展银行泸西县支行的实习,自己在才能上得到了一个提升,也培养了团队合作、与人沟通、吃苦耐劳、终身学习等素质,更对银行业有一个比拟明晰的认识和判断。二、实习单位:中国农业开展银行泸西县支行三、实习岗位:信贷四、实习方式:自主实习五、实习时间:20xx年7月18日——20xx年9月11日六、实习单位简介:中国农业开展银行是直属国务院领导的我国的一家农业政策性银行,1994年11月挂牌成立。主要职责是按照国家的法律、法规和方针、政策,以国家信誉为根底,筹集资金,承当国家规定的农业政策性金融业务,代理财政支农资金的拨付,为农业和农村经济开展效劳。全系统共有30个省级分行、300多个二级分行和1800多个营业机构,效劳网络遍布除自治区外的地区。中国农业开展银行属国务院直管的国家政策性银行,泸西县支行为其分支机构,现有在岗职工##名,贷款余额##万元,存款##万元,主要从事金融政策性业务及支持国家的“三农”产业的开展。(一)实习内容我在中国农业开展银行泸西县支行的实习主要是在信贷部门实习,信贷部是屮国农业开展银行比拟重要的部门之一。中国农业开展银行目前的主要业务是:1、办理粮食、棉花、油料收买、储藏、调销贷款;2、办理肉类、食糖、烟叶、羊毛、化肥等专项储藏贷款;3、办理粮食、棉花、油料加工企业和农、林、牧、副、渔业的产业化龙头企业贷款;4、办理粮食、棉花、油料种子贷款;5、办理粮食仓储设施及棉花企业技术设备改造贷款;6、办理农业小企业贷款和农业科技贷款;7、办理农业根底设施建立贷款,支持范围限于农村路网、电网、水网(包括饮水工程)、信息网(邮政、电信)建立,农村能和环境设施建立;8、办理农业综合开发贷款,支持范围限于农田水利根本建立、农业技术效劳体系和农村流通体系建立;9、办理农业消费资料贷款,支持范围限于农业消费资料的流通和销售环节;10、代理财政支农资金的拨付;11、办理业务范围内企事业单位的存款及协议存款、同业存款等业务;12、办理开户企事业单位结算;13、发行金融债券;14、资金交易业务;15、办理代理保险、代理资金结算、代收代付等中间业务;16、办理粮棉油政策性贷款企业进出口贸易项下的国际结算业务以及与国际业务相配套的外汇存款、外汇汇款、同业外汇拆借、代客外汇买卖和结汇、售汇业务;17、办理经国务院或中国银行业监视管理委员会批准的其他业务。进入银行的信贷部门实习,使我懂得了银行的信贷制度建立实行统一规划、归口管理、集体审定、协调运作,办理信贷业务的根本流程是:受理、调査、审査、审议(假设需)、审批、发放、监管、收回。客户在农发行融资,应在农发行开立根本存款账户或一般存款账户;进展政策性或准政策性融资的客户,还应开立收买资金存款账户;进展商业性融资的客户,还应开立信贷资金存款账户,贷款发放和资金支付应通过专用账户办理。贷款发放前,应根据审批意见与客户落实信誉条件,信誉条件未落实的,不得进展贷款发放;资金支付时,应审核有关凭证,确保信贷资金按约定用处使用,对未按约定用处使用信贷资金的,应停顿后续资金支付。银行在做放贷业务的过程中,非常注重客户资信的调査,像个人信誉记录是否良好,还款来是否真实可靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案,要扫描____,还要客户多处亲笔签字。看似简单,实那么非常繁琐。最让我印象深化的是,办公室里的工作人员人家各持一部在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问,各自都声音很大,又似乎各自不被别人所干扰,很有一番股票市场的热腾气氛。副经理和我说了申请个人小额短期信誉贷款的借款人需具备的条件:1、中国境内有固定住所、有当地城镇常住户口(或有效居住证明)、具有完全民事行为才能的中国公民;2、有正当的职业和稳定的经济收入(月工资性收入需在1000元以上),具有按期归还贷款本息的才能;3、借款人所在单位必须是由贷款人认可的并与贷款人有良好合作关系的行政及企、事业单位且需由贷款人代发工资;4、遵纪守法,没有违法行为及不良信誉记录;5、在中国工商银行开立牡丹信誉卡或活期储蓄帐户;6、与贷款人签定同意从其牡丹信誉卡或活期储蓄帐户中扣收贷款的协议;7、贷款人规定的其他条件。这7点要牢记,缺一不可。总的来说到中国农业开展银行泸西县支行实习使我学到了挺多的东西,比方银行的开户、各种票据的清算方式和流转程序、以及真假票据确实认等,我也学到应该怎样去融入一个整体以及如何与人沟通。(二)实习心得实习已经告一段落,感谢中国农业开展银行泸西县支行给我的此次实习时机。此次实习让我感受到学习不止是“学”,“习”和“悟”也是必要的环节。通过这几周的实习,使我对银行的工作有了更好的认识和理解,真正的做到理论联络实际,对树立信心起到很大的作用;对银行的日常工作也有一个初歩的理解,理解了银行的业务范围,及其相关的运作形式。虽然时间短暂,但是意义深远,我体会到了付出与回报的快乐。在工作当中,在积极做好自己的工作的同时,也学会了如何开动自己的脑袋进展考虑,如何自己主动地去解决一些问题。在遇到考虑后难以解决的问题时,我懂得了如何寻找自己的伙伴一起商量后再去解决。我还认识到作为一名银行从业人员,要时时刻刻保持好的态度和心态,要有抗打击才能和良好的心理素质,要做好每一天的方案,不能每天浑浑噩噩。这次实习,对我走向社会起到了一个很好的引导的作用,无论是对我的职业生涯还是人生都非常有意义。实____结大三暑期我进入到中国农业开展银行泸西县支行进展了为期8周的毕业实习。实习期间,在单位部门领导和其他同事的帮助下,我大致理解了中国农业开展银行的运作以及业务的往来情况,也使自己的理论程度有了进一歩的提升。农业银行实____结二根据学校毕业实习要求,本人于20xx年1月16日到2月10日在中国农业湖南石门支行××分理处进展了为期25天的毕业实习。实习期间,在单位领导和指导教师的帮助下,我熟悉了农业银行的主要经济业务活动,理论程度和实际工作才能均得到了锻炼和进步。现将毕业实习的详细情况及体会作一个系统的总结。一、农业银行简介中国农业银行于1979年2月恢复成立,总部设在北京。截至XX年年末,在中国内地设有分支机构24452个,同时在新加坡、____设有分行,在伦敦、东京、纽约设有代表处,拥有员工447519人。20xx年,中国农业银行股份正式成立,承继原中国农业银行全部资产、负债、业务、机构网点和员工,注册资本为2600亿元。财政部和中央汇金投资有限责任公司分别持有中国农业银行股份50%的股权,依法行使中国农业银行股份发起人的权利和义务。作为一家城乡并举、联通国际、功能齐备的大型国有商业银行,中国农业银行一贯秉承以客户为中心的经营理念,坚持审慎稳健经营、可持续开展,立足县域和城市两大市场,施行差异化竞争策略,着力打造“伴你成长”效劳品牌,依托覆盖全国的分支机构、庞大的电子化网络和多元化的金融产品,致力为广阔客户提供优质的金融效劳,与广阔客户共创价值、共同成长。XX年年,中国农业银行列英国《银行家》世界1000家大银行排名65位;美国《财富》全球企业500强排名277位。XX年年,中国农业银行标准普尔评级为bbbpi;穆迪评级为a1/稳定。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,效劳功能齐全,不仅为广阔客户所信赖,已成为中国的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。中国农业银行湖南石门支行××分理处是石门县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持石门经济的开展,在地方经济建立中发挥着极其重要的作用。二、实习经历及工作内容1月16日到2月10日期间,我有幸进入中国农业银行石门县支行实习,虽然实习的时间不长,我却在这珍贵的时间里学到了好多东西,丰富并理论了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,坚决了我积极学习的信念。在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。(一)跟主任学习相应的理论知识,及各种文件在实习的前几天里,我主要跟主任学习,一方面要学习相关的实务操作,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合农行金融报,金融研究等杂志刊物,理解银行改革的方向,动态。因此,作为一名农行员工都应该积极对待改革,并在改革中,以实际行动履行一个员工的责任。农行20xx年1月6日消息,农行再推效劳“三农”新产品,惠农信誉卡在冀隆重面市。惠农信誉卡是继金穗惠农卡(借记卡产品)之后,农业银行效劳“三农”的又一项金融产品创新。据介绍,惠农信誉卡是面向县域及农村高端客户发行的综合性信誉卡产品。该产品充分考虑了“三农”市场上高端客户的金融效劳需求,通过一系列创新设计,可以满足其支付结算、储蓄理财以及消费生活中的短期、频繁资金需求。一是借贷合一,即时用信。二是全额取现及转账,使用方便,惠农信誉卡的授信额度可达30万元。三是循环透支,快速周转。09年1月16日至18日,刚挂牌的中国农业银行股份在京召开首次年度工作会议。刚在京召开首次年度工作会议。会议回忆总结了过去一年多农业银行改革开展的根本情况,深化分析^p了全行当前面临的内外部形势,明确了新年度的总体思路、奋斗目的和工作要求,号召全行干部员工以建立现代金融企业制度为核心,全面落实公司治理各工程标,在新的起点上创始农业银行改革开展新场面。会议指出,农业银行新一届党委成立以来,认真贯彻落实国家宏观经济政策,遵循现代商业银行运行规律,严密结合自身实际,坚持科学开展,走构造、质量、效益相结合的路子,各项业务保持了持续稳定开展的良好势头。农业银行于09年2月10日发布消息:新增发卡2300万张,贷款500亿元,农业银行全力推动惠农卡和农户小额贷款工作。推进惠农卡和农户小额贷款工作,是农业银行落实面向“三农”市场定位、拓展县域蓝海市场的重大战略举措。为广阔农民提供了广覆盖、普惠制、多功能的金融效劳,为缓解农民“贷款难”发挥了重要作用。为实现目的,农业银行明确提出,将按照突出重点、加大投入的原那么,进一步加大资配置倾斜力度。在此根底上,不断完善网点效劳功能,充分挖掘现有网点效劳潜能。在风险可控的前提下,下沉经营重心,将农户小额贷款的权限适当下放到乡镇网点,进步办贷效率。(二)跟业务员学习操作在正式学习银行业务前,我在实习指导教师的指导下首先学习银行工作必需的根本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。经过一段时间的练习,我虽然还不能纯熟操作银行的根本技能,但大致也掌握了其中的技巧。接下来,实习指导教师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等。在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。在办理活期储蓄开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后,发给客户存折;假设要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。活期存折支持零金额开户,办卡那么至少保持1万。大额款项的支取要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字前方可支取。定期储蓄是指在存款时约定存期,一次或按期分次存入本金,整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。零存整取有专门的储蓄存折,是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期一样,每月要按开户时的金额进展续存。储户提早支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。(三)自学银行会计理论知识经过一段时间的学习储蓄业务的操作流程后,我开场自己从课本上学习银行的会计业务。而且,由于如今大多数银行普遍实行柜员制电算化,实际上操作都由电脑提示。在理解了局部银行业务的有关规定后,对于业务处理程序应该有一个详尽的理解,知其然更要知其所以然。于是,我又从银行最根本的活期、定期存款出发,全面理解其业务流程,并有针对性的学习了有关规定,个人信贷业务、银行卡、个人代理业务、公司金融业务,其中,企业贷款业务中主要包括流动资金贷款、工程贷款、房地产开发贷款等几类。个人消费贷款,又称消费信贷。主要包括个人住房贷款、个人汽车贷款、个人综合消费贷款与个人助学贷款等。其中,住房信贷分为个人住房按揭贷款、个人住房公积金贷款、个人二手房贷款、个人商用房贷款与个人住房装修贷款。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支。假设有背书,那么背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分那么不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票一样,在处理上是由会计记账员审核记账,计复核员复核。(四)跟客户经理的学习客户资的优劣决定了一家银行业务构造盈利状况和竞争力程度。施行客户知识管理可以进步客户资的开发和利用。在实习中,我归纳总结了客户知识管理的构造,并用理论知识和时间不断丰富。改善银行与客户之间的关系,拓展业务空间,开展利润泉。在对客户效劳的同时,我明白并领悟着,农行在资产总额大但资本欠缺的情况下,是如何利用资本的稀缺性的。利用最少的经济本钱获得的收益,是每个客户追求的,资本追求利润,决定了资本是闲不住的,只有通过创新金融产品来节约经济本钱。三、感受和体会这次实习,总的来说,有苦有甜。对我来说,是一种挑战,同时,也是一个时机。25天的银行实习生活,除了让我对农业银行的根本业务有了一定的理解,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。我深深地感受到自己所学知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开场的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。在学校学到的知识,一旦接触到实际,才发现自己的差距。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。比方:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次,与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必需要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所开展。作为一名即将步入社会的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会提供一次良好的契机。农业银行柜员实习个人报告农业银行柜员实习个人报告在中国农业银行股份****支行为期2个月的实习工作中我学到了很多银行柜员业务的专业知识,懂得了作为一个合格的银行柜员必须时刻以效劳客户为中心,以真诚的为客户排忧解难为出发点以及以诚信、信誉为追求的要求和起到的重要作用。农行柜员分为临柜柜员和非临柜柜员。临柜柜员主要直接面对客户,对外办理现金收付、转账结算、代理业务等工作。非临柜柜员主要办理联行、记账业务、各类卡片的保管、印押证使用和管理、电子汇兑、票据交换、资金清算、负责会计信息的分析^p和反响等综合工作。在办理业务时,多数客户的业务范围只限于常见的存取款、转账或者缴纳水电费等,所以接触的大体是临柜人员。对他们来说临柜人员办理业务的效率是和他们亲密相关的,相比之下非临台柜员似乎就显得无关紧要。我认为这样的观点是有偏向的。在实习中我知道非临柜柜员在协助临柜柜员顺利快速的完成临柜业务,监视检查业务的正确无误起到关键和重要的作用。所以临柜柜员和非临柜柜员的工作都是一样重要的。那么,要进步银行柜员受理业务的效率就必须同时进步临柜柜员和非临柜柜员的专业才能。在农行时,常有客户向我抱怨说我们农行临柜人员的办事效率太低了,几乎每次来农行办理业务都必须排老长的队,排一两个小时的队对他们来说都是常事了。有些客户更是抱怨说有时候排了一两个小时的队后得到的答复竟然是:“我们农行下班了,您明天再来吧!”这冷冰冰的一句话。这些都让他们时常感到窝火和无奈。到最后他们不得不减少或者中止和农行的一些业务往来。所以客户真诚的要求我向有关领导传达一下他们的心声,表达一下建议:多开设几个窗口,进步柜员的办事效率。像客户这样的抱怨和不满我也有过类似的经历。去年x月,我的农行卡被锁了,原因是输错了三次密码,只好去****农行解除密码。到了****农行,农行的引导员告诉我说我的农行卡是在禅城开的必须到禅城的农行才可以解,在****这边的农行是解不了。无奈我只好坐一个半小时的车到****农行申请解密。填好理解密申请表,排了一个钟的队,柜台人员受理了我的业务,他告诉我说要重设密码得三天后再来一次,因为需要最后的审查通过。于是我三天后又得重复一次一样的事情。我相信像我这样经历的人不止一个两个,有些人也不止一次两次得解密,像这样类似的情况还会有很多很多。这就不难解释为什么会有那么多客户对农行有意见了。当然,像解密这种事情直接关系到客户的资金平安,慎重小心一些是很应该的,但是我想有一些业务是否可以联行办理,在不同的银行网点都可以提供一样的效劳,比方解密。还有我们办理业务的时间能否缩短些而不要我每来一次农行办理业务就得花费半天的时间。在实习中我也把客户的意见和要求向领导反映了,领导的答复是少设或者减少外窗口都是为了减少农行的营业本钱,因为往往百分之二十的优质客户就能带来百分之八十的利润,而百分之八十的客户可能还带来不到百分之二十的利润,减少普通的对外窗口同时增设更多的针对VIp客户的窗口更符合农行的利益。对领导的说法我并不认同。减少窗口当然可以减少本钱进步利润,但是一味的以利润为出发点是否就最适宜农行的长期利益,这是值得商榷的。假设这样下去的话必定会造成大量的潜在优质客户的流失和民众的支持。在农行实习时,我主要的实习部门是个人信贷部门。信贷部门的主要工作是为客户办理住房按揭贷款业务。在与信贷部门同事的相处交往中,我得知信贷部门的信贷员大多是从柜员开场做起的,这也是农行培养人才的方式。每个进入农行的新人都必须从柜员做起,因为柜员的工作是最繁忙和琐屑,同时也最容易出错了的。让新人从柜员做起能让他们在最短的时间内更全面的学习和掌握各方面的业务知识和技能,同时也可以教育和培养新人认真仔细、慎重小心的态度。这似乎可以从另一个侧面解释柜员办理业务比拟慢的原因了。很多新人开场时对业务不熟悉,工作效率自然快不了。但是经过一两年的操练,他们受理业务的专业技能都已经很纯熟了,而由于农行的育人方案,这些“老手”都得在“功成名就”之后让位给新人。像这样的循环育人形式,很难保证能进步柜员整体受理业务的效率。不过,虽然有不少客户对农行柜员办理业务的效率有诸多抱怨和不满,但是也有些客户对农行人员的素质和修养是很赞赏的。上次,几位其他单位的业务员到我们农行办理业务,他对我说“你们农行工作人员的效劳态度和个人修养真好,不管是客户的抱怨还是无情的责怪你们都始终能保持微笑,真诚、耐心的向客户解释和抱歉,恳求客户的谅解,是我的话可能就做不到。”业务员的这些话让我很受鼓舞和鼓励。确实,实习期间农行同事身上那种真诚、热情、尊重、宽容的心让我印象很深化。在实习中我深化体会到农行人理论“客户至上”理念的真挚情怀。在农行,“客户至上”不仅仅是一句口号,它是农行人对为客户效劳时的每一个行动和微笑的完好注解。我相信只要有“真诚谦虚、理解宽容、热情尊重”的心相伴,农行人就可以不怕任何的误解和歪曲,一切的抱怨和不满都会在农行人的真诚笑容中得以融化。农业银行实习报告实习单位简介中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成局部.中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,效劳功能齐全.中国农业银行五角场支行是坐落在五角场商业区的一个支行,领导杨浦区的各个营业网点。经过在农行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般理解的有储蓄业务、信誉卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的根本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等.实习过程主要包括以下几个阶段:(一)理解实习单位根本情况和____,人员装备等.(二)学习银行的根本业务流程与操作方式(三)学习银行卡业务的操作流程与录入复合工作(四)推广第三方存管业务实习内容在实习的前两个星期,我在五角场支

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