淘宝考试练习题53_第1页
淘宝考试练习题53_第2页
淘宝考试练习题53_第3页
淘宝考试练习题53_第4页
淘宝考试练习题53_第5页
已阅读5页,还剩3页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

淘宝考试练习题53问题1:问:商家在淘宝上发布书籍,商品标题“全新解忧杂货店东野圭吾文学励志读物畅销”,商品副标题为“我们家的商品都是全新正品,无二手书籍,请大家放心购买”,宝贝类型为“全新”。请问该商品是否存在“宝贝类型不一致”的违规?答案:不存在问题2:问:商家要如何做到“把握黄金时间”?答案:第一时间对外发声问题3:问:商品体验退款率(首次品质退款率)考核的是首次品退订单的订单发起笔数占比,不是考核首次品质退款的退款发起笔数占比答案:正确问题4:问:商家主营宗教用品,在“礼品>创意礼品”下发布了《心经》等经书类商品,关于该商家的行为的描述,不正确的是?答案:如果商家没有提交图书出版物经营许可证,将经书发布在创意礼品类目涉嫌类目乱挂(错放类目)违规问题5:问:商家小吴发布了一款造型新颖的马克杯,商品详情中出现以下哪个选项的描述时,该商品存在违规?答案:品质保证,诚招代理问题6:问:商品标题中是否可以增加广告用语?答案:B.否问题7:问:商家在处理退货时,验货发现买家退货商品有问题,拒收买家退货后,发现物流显示货物签收的状态。则该交易介入后,商家需要如何进行举证?答案:举证商品问题和快递底单一起拍照照片以及物流已经显示拒签的物流记录问题8:问:商家在v任务平台下单后,达人正常接单,但逾期未交付内容时,会出现以下哪一种情况?答案:自动退款至付费支付宝账户问题9:问:商家在v任务平台下单的过程中,填写需求时,需要添加合作宝贝,最多可以添加多少款宝贝?答案:50款问题10:问:商家在收到法院传票后需要做什么?答案:积极举证及答辩问题11:问:上新功能是微淘非常重要的一个板块,以下哪个说法是正确的?答案:上新要求内容包含宝贝是7天内上架商品问题12:问:商品发布要素包括?答案:商品标题、商品图片、商品描述、商品价格、商品数量、商品类目问题13:问:商品中可以出现军队、军官、官兵、警察、武警、民警、特警、公安等用词吗?答案:可以问题14:问:商家主动处理退货退款不会产生额外扣分;若消费者小A申请了退货,客服小美此时该如何操作?答案:以上皆是问题15:问:商品体验中,综合体验星级考核商品品质退款率,基础服务分考核商品评价,也就是商品DSR答案:正确问题16:问:商品标题中,同时出现下列哪两个词最可能属于商品页面表述不一致?答案:长袖和短袖问题17:问:商品标题、图片、描述等一致的商品是?,商品发布的图片为GPS答案:标题为GPS,描述为GPS问题18:问:商品物流到达买家处,买家无理由拒收,商家要求买家承担运费,买家不认可僵持时,为保障消费者在大促期间的服务体验时,商家如何处理更好?答案:设定承担大促期间非商家责任运费方案(自费+运费险差额)及明确告知消费者运费处理时效,退还方式问题19:问:商家小张发布了两款汽车大灯,商品A为专用于吉利博越的大灯,商品B为专用于福特17款新蒙迪欧的大灯。这两个商品是否存在“重复铺货”的违规?答案:不存在问题20:问:商品标题使用与其他大牌比较的方式,属于哪类违规?答案:乱用与本商品无关的品牌问题21:问:商品搭配推荐中,以下哪种设置方法会推荐比较多商品?答案:人工搭配推荐中的推荐搭配选择3款商品问题22:问:商家在自己的店铺里的手机类目中发布了一款标题为“收购苹果8P手机128G起价格美丽”的商品。请问该商品是否存在违规?答案:存在问题23:问:商家因一般违规行为,每扣十二分受到以下哪项处罚?答案:这三种情况均正确问题24:问:商家新进了一批炒锅,打算搭配汤锅、铲子及刮皮刀一起售卖,组合商品应该发布在哪个类目下?答案:锅具套装问题25:问:商品360新的查看数据有:销售、价格、库存、流量、内容、客群、连带、服务、竞品。这种说法正确吗?答案:正确问题26:问:少数民族刀具是否可以售卖?答案:不可以问题27:问:商品陈列的原则是怎样的?答案:陈列有规律的基础上突出重点问题28:问:商家展示的商品主图,必须使用以下哪种图片?答案:实物图问题29:问:商家在群内发起投票,需要通过以下哪个渠道?答案:手机淘宝app问题30:问:商家小王在自家爆款商品的商品详情页中添加了自己运营的微信公众号,此种发布方式是否违规?答案:违规问题31:问:商家小袁发布了两个商品,商品A为“13寸通用联想X1普通透明高清贴膜”,商品B为“13寸通用联想普通透明高清贴膜”,且使用了相同的详情描述。这两个商品是否存在“重复铺货”的违规?答案:存在问题32:问:商家小张已发布了一款品牌为LEGO/乐高的积木,品牌属性值设置为空。该商品是否存在“品牌不一致”的违规?答案:存在问题33:问:商家小赵发布了一款标题“42度125ml*12瓶十二星座小酒清香型白酒杏花村”的商品,商品属性值为空。请问该商品是否存在“品牌不一致”的违规?答案:存在问题34:问:商品榜单里可以看到排名前多少的商品答案:100问题35:问:商品描述中可以出现以下哪项内容?答案:厂家介绍问题36:问:商家小吴新开了家淘宝店铺,因为是新店,商品发布数量有限。为了增加商品的曝光,有更多的销量,小吴在店铺所有商品的详情描述中添加“可加入企鹅群q1234,看更多商品”,此种发布方式是否存在“发布外部网站的商品或信息”的违规?答案:存在问题37:问:商家在同一天内,同时参加了聚划算单品团和品牌团,参与的两个活动后商品都降价了,故该商家会收到几次活动后降价处罚?答案:2次,因为处罚次数是基于活动报名记录进行处罚的。问题38:问:商品信息中存在“最后一天”、“限时打折”或“仅此一次”这些描述,是否违反《价格法》?答案:属实即不违法问题39:问:商家因单次违规扣分较大,导致累计扣分满足多个节点处理条件的,或在被处理期间又须执行同类节点处理的,仅按照什么方式进行处理?答案:D.最高权重的节点处罚问题40:问:商品榜单里可以看到排名前多少的商品?答案:100问题41:问:商家需要三个月定制一款大衣,但由于做工太过于讲究,成品只有1000件。为吸引消费者眼球,商家在标题描述“新款定制双面羊绒呢大衣,仅售1000件,售完不补”,该商品是否存在违规?答案:不存在问题42:问:商家小朱发布了一款女鞋,标题为“冬专柜同款Belle/百丽磨砂牛皮女靴短靴女鞋”,品牌属性值为“other/其他”。请问该商品是否存在“品牌不一致”的违规?答案:存在问题43:问:商品标题“XXX金毛狗狗XXX特价”,合理的商品类目是:答案:宠物/宠物食品及用品>>狗狗问题44:问:商家只能在申诉开放时间(营销平台审核时间除外)内通过商家营销中心(///)的“营销中心—违规记录”中标明的申诉入口提交申诉,且只有一次申诉的机会。请问该说法是否正确?答案:正确问题45:问:商品信息中诱导消费者“好评”算违规么?赠品信息中诱导消费者“好评”算违规么?.答案:是;是问题46:问:商家在淘宝上发布了一款宝宝用的木制学步车,商品主图描述“无二手原材料全新推车”,宝贝类型为“全新”。请问该商品是否存在“宝贝类型不一致”的违规?答案:不存在问题47:问:商家因一般违规行为,每扣十二分会受到以下哪项处罚答案:以上描述都正确问题48:问:商家在参加淘抢购/聚划算活动时,在商品审核环节是否会进行最低标价的校验?校验期是多久?答案:会,校验期是商品审核前的15天问题49:问:尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品?答案:不可以问题50:问:商家在进行直通车单次扣费计算时,需要通过以下哪一个公式进行最终扣费的计算?答案:(下一名出价*下一名质量得分)/您的质量分+0.01元问题51:问:商品为杀虫药,标题为“杀虫药特效药多肉植物”。该商品存在“其他夸大宣传的描述”违规吗?答案:存在问题52:问:商家在设置-服务设置-人工直连场景中勾选了价格保护场景,接转人工方式为:自动转人工,并且在售后咨询-价格保护分类下设置了关于价格保护问题的答案,那么当客户咨询价格保护问题时,小智会_____。答案:不提示转人工话术,直接转接到人工客服处理问题53:问:商智哪里可以看到店铺各端口的流量占比?答案:流量问题54:问:商品详情页面中描述“碧生源牌常菁茶减肥茶你的第一选择”,该商品存在“最高级的夸大描述”违规吗?答案:存在问题55:问:商家需要用以下哪个账号来设置店小蜜?答案:有分流管理权限的账号问题56:问:商家在进行直通车操作过程中点击率的高低直接决定了直通车的以下哪个数据?答案:点击量问题57:问:商品信息中诱导消费者“好评”算违规么?赠品信息中诱导消费者“好评”算违规么?答案:C.是;是问题58:问:商家已多次因“信息与实际不符”被处罚。近期又发布了一款灵芝片,因商品详情图描述“延缓衰老减少心血管系统疾病发生防止老年痴呆”,又被滥发信息处罚了。以下哪个不是滥发信息处罚所带来的处置?答案:第一次下架不扣分,第二次下架扣0.2分问题59:问:商家在红包喷泉活动中将消费者【群专项优惠券】限领次数设定为2次,若有4场该喷泉,那么消费者最多可以领取几次红包?答案:2次问题60:问:商家新一季度XX款式服装为下个月的新款商品推出,但是工厂还未完成生产。于是商家发布了一款商品,标题为“下月新款商品介绍XX款式”,为了防止消费者提前购买,将商品价格设置成“9999999元”。请问该商品是否存在“发布不以成交为目的的商品或信息”的违规?答案:存在问题61:问:商品收藏率=收藏人数/访客数。答案:正确问题62:问:商品标题“XXX果树苗XXX当年可果”,合理的商品类目是:答案:鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺>>花园植物/行道树/果树>>果树问题63:问:商品标题中是否可以增加广告用语?.答案:否问题64:问:商家要给子账号开通客户之声的评价处理权限,应该如何操作?答案:商家中心—>店铺管理—>子账号管理—>员工管理—>点击修改权限—>选择客户服务—>评价管理—>处理评价—>点击保存问题65:问:商家以非常规的数量单位发布商品的,后果是什么?答案:扣一般违规一分问题66:问:商家小张发布了一款标题为“雅诗兰黛小棕瓶眼霜肌透修护眼部精华霜15ml”的商品,品牌属性值为“other/其他”。请问该商品是否存在“品牌不一致”的违规?答案:存在问题67:问:商品物流到达买家处,买家以破损拒收,但无法提供凭证要求商家全额退款。为保障消费者在大促期间的服务体验时,商家如何处理更好?答案:设定承担大促期间非商家责任运费方案(自费+运费险差额)及明确告知消费者运费处理时效,退还方式问题68:问:商商品描述“樱韵风姿毛呢格子外套英子著衣短外套女装”,由于品牌属性填写“樱韵风姿”,被品牌不一致处罚。后商家将商品品牌属性修改成“英子著衣”,商品描述不变,则该商品是否存在违规情况?答案:存在问题69:问:商家小于在设置商品的sku时,在sku图片中添加了自己的微信联系方式,此种发布方式是否违规?答案:违规问题70:问:商家小赵发布了一款标题为“LEGO乐高城市系列警察总局益智积木玩具”的商品,品牌属性值为“非品牌”。请问该商品是否存在“品牌不一致”的违规?答案:存在问题71:问:商家以非常规的数量单位发布商品的,后果是什么?答案:下架商品问题72:问:商家以100元的商品报名参加了淘抢购活动,在活动结束后以90元的价格报名聚划算,是否于活动后降价违规?答案:不属于问题73:问:商家小张主要经营一家女装店铺,后接管了他妹妹开设的另一家女装店铺,两家店铺出售的商品相同。请问该两家店铺是否存在“重复铺货式开店”的违规?答案:存在问题74:问:商家在淘宝上发布书籍,商品标题“全新阿列克谢耶维奇二手时间中信出版社”,宝贝类型“全新”。该商品是否存在“宝贝类型不一致”的违规?答案:不存在问题75:问:商品推广基础操作中,定向人群中的哪种人群可仅在大促期间投放?答案:精选购物兴趣人群问题76:问:商品主图视频的格式不包含?答案:web问题77:问:商家在考试时间范围内,若一次考试不通过,可在有效期内重复考试直至考试通过。该说法是否正确?答案:正确问题78:问:商品主图要做到哪些?答案:以上都是问题79:问:商品主标题的字数限制?答案:50个字问题80:问:商家注册达人账号后,店铺粉丝数据未同步达人平台可能是什么原因?答案:未使用店铺主账号登录或者注册问题81:问:商家指出产品主播契合度低时,运营应当答案:A.与商家协商更换主播直播或寄回样品问题82:问:商家小杨发布了一款婴儿推车,标题为“口袋车超轻便婴儿推车升级便携折叠登机伞车”,主图存在描述“Goodbaby/好孩子”,属性值为空。请问该商品是否存在“品牌不一致”的违规?答案:存在问题83:问:商家主营宗教用品,在“礼品>创意礼品”下发布了《心经》等经书类商品,关于该商家的行为的描述,不正确的是?答案:如果商家没有提交图书出版物经营许可证,将经书发布在创意礼品类目涉嫌类目乱挂(错放类目)违规问题84:问:商家在收到法院传票后不用主动做什么,等着开庭就好。这样的做法正确吗?答案:错误问题85:问:商家因单次违规扣分较大,导致累计扣分满足多个节点处理条件的,或在被处理期间又须执行同类节点处理的,仅按照什么方式进行处理?.答案:最高权重的节点处罚问题86:问:商家在店铺首页宣传全店商品满199-100,实际只有部分商品支持,该行为是否涉嫌违反《价格法》?答案:是问题87:问:商品主标题的字数限制答案:50个字问题88:问:商家因一般违规行为,每扣十二分会受到以下哪项处罚?答案:这三种情况均正确问题89:问:商家在参加淘抢购活动结束后的多少天日内,如果出现活动商品在非营销平台(如:聚划算、聚名品、非常大牌、全球精选、量贩优选、淘抢购)的实际成交价格低于其参加淘抢购时的活动价格的情形,会收到营销平台活动后降价处罚?答案:15日内问题90:问:商家最多可以创建多少个群组?答案:50个问题91:问:商家在淘宝上发布书籍,商品标题“全新阿列克谢耶维奇《二手时间》中信出版社”,宝贝类型“全新”。该商品是否存在“宝贝类型不一致”的违规?答案:不存在问题92:问:商品标题里,同时出现下列哪两个词最可能属于商品页面表述不一致?答案:圆领和V领问题93:问:商家针对不同维度的会员设置会员标签,可以对这部分会员进行针对性的

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论