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文档简介
北京体博会及出差济南北京体博会及出差济南、杭州工作总结报告宋林山体博会是一年一度的行业盛会,对于体育产业发展有着强劲的推动作用,对于本公司而言体博会也是一个最佳的宣传与展示公司品牌及形象的舞台,俗话说台上一分钟,台下十年功,虽然企业以及产品的发展离不开舞台下面默默无闻的积累与进取,但台上一分钟的展示却是对公司产品形象最直接的一次诠释,可以说展览的成败直接关系到顾客的潜在需求,最终反映到了企业的核心利益上来。本次北京体博会是我第一次参加类似的行业盛会,这次的参与是公司给予我的一次机会,同时也使我彻底的改变了对所有展会的看法,认清了体博会的性质,认同了他的价值。有了对体博会高度的认同感才会把所有的工作激情与责任充分的发挥,争取尽个人的最大努力使体博会能达到预期的效果。回过头来总结,首先会发现自己在经验上的不足,集中表现在对体博会准备工作上,木人参与了所有体博会样品的打包工作,但是由于自己的粗心居然没检查到有货架没带上,这与自己平时不敢担主要责任的心理有关系,以为事情是别人为首负责的自己照办帮忙就可以了,事实上这也是对工作不负责任的表现,因此本人对此事对公司造成的损失敢到不安,并对自己的这种工作态度感到深深的内疚,因此愿意主动承认错误,接受公司的处罚,以便以后承担更大的公司赋予的责任。《一》体博会期间主要开展的工作有⑴热情认真细致的接待每位来访的客户以及潜在客户,详细介绍公司产品信息,及时判断跟进各客户的需求信息,适时推荐鞋款给客户,挖掘潜在商机。(2)接待自己业务辖区内的老客户,掌握其对我们鞋子的看法,是否提出意见,了解其辖区内的销售现状及趋势,通过老客户了解同行其他品牌的销售情况。(3)重点接待自己出差拜访的意向客户,通过体博会的接触,使其丰富对美洲狮产品及品牌的认识,增强其合作的信心及意愿。《二》体博会的主要成果。本届体博会从大的背景环境来看是在体育行业发展并不乐观的情况下举办的,这个可以从来参加展会的人员上面就可以得到充分的体现,但人数少并不能完全反应体博会的不成功,因为在行情不好的情况下还有人愿意来,那么说明来的人都是抱有非常高的期待值的,因此只要抓住了这些经销商的心理,对于任何一个企业来说都能把不好的信息转化为一个非常好的信息甚至是商机。对于本公司而言,相对于其他品牌,美洲狮的展馆属于人气较旺的,这不仅因为有一些展馆的形象优势存在,关键还是在于美洲狮在业界一直不断的努力以及其知名度及影响力的提升,美洲狮的发展使得任何一家轮滑经销商都充满好奇,美洲狮不折不扣的已成为行业内最具影响力的品牌之一,通过这次展会使我充分认识到了美洲狮品牌在行业里的知名度,这也为我以后的销售工作增添了更多的信心与鼓励。本人在体博会上的工作重心其实是接待电话联系好的意向客户,包括陕西渭南国贸尤尼克斯专卖店、汉中祥瑞体育器材、河南三门峡龙柏运动城,溪河腾飞体育等等,这些客户都是通过出差后有一定意向的,但暂时都没有合作的客户,因此通过体博会的进一步接触,洽谈达到合作成功是我的主要工作目的之一,从效果上来看,目前能够确认的是渭南及三门峡的客户合作基本没有问题,其它地方的客户也都还有很大的洽谈空间。个人的成果不但反映在直接的业务效果,其实自己通过对各地,各种类型的经销商的接触,也使自己丰富了对轮滑及轮滑行业的认识,提高了自己对产品介绍的技巧以及与客户沟通的技巧,这在以后的工作当中会充分的应用得到。出差济南工作总结在济南主要走访了几大批发市场,包括西市场小商品批发市场、中恒小商品城,新世界商城以及济南市区的一些较大商场和位于体育馆和各大学附近的零售店,美洲狮在济南市场的知名度非常高,目前做有美洲狮的有人民商场七楼的体育运动专柜,其轮滑鞋销售以美洲狮专卖的形式销售,进货渠道都是从临沂拿货,目前在济南的各大批发市场,美洲狮的鞋子的销售并不被各经销商看好,其中主要有那么几个原因,第一最主要的原因是,美洲狮的鞋子在批发市场批发价格相对较贵,目前济南市场,包括全国范围内的大部分市级批发市场,高价位的鞋子批的量都是相对较少的,其次是山东经济发达交通方便,大部分的县级市经销商都直接上临沂总代那里拿货,因此市级的批发市场在功能上不那么重要,这也是导致在济南批发市场没有美洲狮鞋子批发的实际原因之一。因此美洲狮的鞋子要在济南销售,保证量的效果,进入商超是最主要的措施,事实上美洲狮在济南的渠道也正是这样设计的;位于体育馆附近的济南奥森体育是济南市区规模及形象最好的零售店,其目前销售的冰鞋主要以科牌为主,且鞋款不多,管理人员正有想引进多一个品牌的打算,因此美洲狮也是其重点考虑之」所以摆在我们面前的是如何以美洲狮的优势来吸引其的青睐,因为一旦与该店的合作能够成功,会对美洲狮在当地的知名度以及定位有很大的提升,因此从货架支持以及报价上都必须认真对待,目前己经和该店取得一些沟通进展,下一步将继续跟进;济南文化路上集中了好几所大学,因此很多体育用品零售店都集中在此,这些店有几个对美洲狮都有很大的印象,但考虑到完全零售的量都不会很大,因此与之合作的意义也不大,济南瑞君轮滑是当地销售比较成功的俱乐部之一,其主要合作对象是幼儿园,因此对象稳定,且销售的鞋子主要以小中码为主,其目前主要是用A3的鞋子,对其他品牌鞋子的兴趣不是很明显,一旦有新款鞋子给其推荐下,觉得性价比高的话,有可能会合作。从济南的市场上主要可以反映出美洲狮销售存在的那么几个问题:一是对渠道的控制使得我们对小客户的开发有点捉襟见肘、投鼠忌器,因为有省级代理,所以很多的地级市开发都基本是在矛盾中进行的,例如体博会就有很多的河北及山东市级或者县级的客户想与厂家合作,因为之前一直从省代那里拿货,但是总觉得省代吃得太多了,这样的客户厂家如果一直没有对他有相关照顾有可能会流失该资源,其也有可能改投其他品牌,另一个问题是某种程度上我们的鞋子与我们的品牌存在名不副实的现象,在美洲狮在知名度高速增长的同时,顾客对于我们的期望值也越来越高,所以会有人老提起美洲狮的鞋子好像都没怎么改变,还是那样子,但在这个同时其它有些品牌的鞋子却在质量或者价格上赶上来了,商场竞争就像战争,一丝的懈怠与停顿都能使结果发生改变,例如现在市场上销售的东莞腾蛟公司的A3系列鞋子在俱乐部就比较受欢迎,因为稍微高档一点的价位都在120-130元之间(批发价)而且配置都是黑色一体支架,成型鞋,因此美洲狮再好的质量面对价格方面的大差价推销的时候都显得黔驴技穷,苍白无力,因此要保证美洲狮的高端定位必须要在价值上下功夫,不断在产品的设计工艺上进行创新,在成本上进行控制才能使我们的产品真正的做到与品牌相匹配,品牌与质量就像一个人的一双腿,任何•只脚的憋足都会影响到人的行走与前进,在未来的市场竞争当中一定是性价比的竞争,而且这种竞争非常的透明,没有任何的侥幸,况且未来我们的推广重心也将转移到俱乐部销售这一块,因此产品的换代升级是被逼赶着走的,所以我们迈出的步子一定要紧跟思路,而且必须快而且脚踏实地。出差杭州工作总结杭州经济发达,地域人口规模都非常的巨大,因此其市场也不可低估,就目前而言美洲狮在杭州的销量是远远不够的,而且正是由于这两年美洲狮在杭州的业绩没有得到提升反而下降也因此影响到了美洲狮在杭州市场的地位,杭州的体育用品销售企业主要集中在位于秋涛北路52号的文体市场和位于光复中路的浙江文化用品市场,这两个市场基本囊括了杭州的各级渠道的体育用品销售,无论是批发还是零售以及商超渠道都是从这两个地方辐射出去的,因此这边的店都不再叫档口了,而叫公司,其中杭州亚泰文教用品公司就位于秋涛北路52号的文体市场,其目前体育用品主要是经营的麦斯卡系列,冰鞋以美洲狮和祖迪斯系列为主,但目前销售量非常有限,和其最高峰时相比不可同日而语,其目前的商超渠道都以堵死,只靠批发市场的零售来支撑销售,因此同行都不相信其能做出很大的量,杭州市场上的鞋子无论是米高、奥德赛、还是祖迪斯、力超等品牌都能卖,鞋子品牌众多,而且各家做冰鞋的几乎都只做自己的那一个品牌,因此市场秩序还是非常稳定的,正因为如果美洲狮想在杭州得到发展的话必须重新找一家实力较强的经销商合作,目前整个杭州的轮滑鞋市场是一个相对稳定的市场,因此一个品牌想重新洗牌的时候一定要拿出它的优势才能得到经销商的认同,杭州可亲可近文体用品经营部老板范卫详先生十年前就经营美洲狮,后来因为没能拿到美洲狮的代理权就一直耿耿于怀,甚至不经销美洲狮产品,现在主要独家代理东莞腾蛟公司的A3系列,其现在主耍的渠道也是进入了杭州当地的商超,包括杭州大厦都是他供货进去的,因此要能继续取得与其的合作也是•个较好的选择,但难度较大;杭州新力量体育用品目前是杭州体育用品方面做的比较大的公司之一,其轮滑鞋主要以麦斯卡系列及力超、奥德赛为主,年销量能达到500万左右,其司下有四十个左右的固定超市合作伙伴,因此网络十分周密,与其合作的难点有两个,一个是关于账期的问题,其声明任何供商超的企业都需要一定的账期才能合作开来,而且其的生产商也都是以供货的形式与其合作,结款期限达到45天,包括麦斯卡、红双喜都在给其铺货。因此与其合作的先觉条件是公司必须有账期,其不能接受现款现货的模式。其二其在性价比方面要求比较高,其实意就是不能接受美洲狮的报价,其举例力超有一款鞋子,成型、铝支架给其的供货价为90元,因此无论从材质上怎么高档,相差50元的价格其觉得确实有空间可装。杭州这次开发目前没有明显有意向的客户,其中很重要的一种原因与当地的铺货成风有关系,包括动感为进驻汽车东站的批发市场都进行了铺货,经销商在觉得品牌相差不太远的时候能有铺货的干嘛不选择投资少的,东站的郭贤斌体育就是一个很明显的例子
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