GBT19001-2016质量管理体系要求培训试题_第1页
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文档简介

GB/T19001-2016质量管理体系要求培训试题[复制]问题1:姓名_____问题2:工号______[填空题]*一、单项选择题1.GB/T19001-2016标准要求组织应持续改进质量管理体系的()。[单选题]A.符合性、实施性和有效性B.符合性、充分性和有效性C.适宜性、充分性和有效性(正确答案)D.适宜性、实施性和有效性2.依据GB/T19001-2016标准,不合格输出的控制适用于()。[单选题]A.产品交付前发生的不合格产品B.产品交付之后发现的不合格产品C.在服务提供期间或之后发现的不合格服务D.以上都是(正确答案)3.当有可追溯要求时,组织应控制输出的(),并应保留所需的成文信息以实现追溯。[单选题]A.产品状态B.检验状态C.产品标识D.唯一性标识(正确答案)4.组织应确保对不符合要求的输出进行(),以防止非预期的使用或交付。[单选题]A.识别和管理B.识别和控制(正确答案)C.监视和管理D.监视和控制5.纠正措施是指为消除()并防止再发生所采取的措施。[单选题]A.已发现的不合格B.不合格的原因(正确答案)C.潜在的不合格的原因D.潜在的不合格6.顾客或外部供方的财产不包括()。[单选题]A.从外部借测的服务器B.向供方购买的硬盘(正确答案)C.顾客提供的包装纸箱D.顾客已经验收,由我方代为保管的产品7.对外包过程的控制程度组织应考虑()。[单选题]A.确定外部提供的产品保持在其质量管理体系的控制之中B.由外部供方实施控制的有效性C.外包过程对所提供给顾客的产品的能力的潜在影响D.以上都是(正确答案)8.在策划的安排已圆满完成之前,放行产品和交付服务应()。[单选题]A.得到有关授权人员的批准B.适用时,经顾客批准C.A或BD.A和B(正确答案)9.组织应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制,其目的是()。[单选题]A.以确保变更管理B.识别风险,并予以控制C.以保持质量管理体系满足标准的要求D.以确保持续地符合要求(正确答案)10.产品标识的目的是()。[单选题]A.防止不同产品的混淆(正确答案)B.防止不同状态产品的误用C.追回紧急放行的产品D.防止使用不合格产品二、多项选择题11.组织应在生产和服务提供期间对输出进行必要的防护,包括()。A.标识、处置、污染控制(正确答案)B.包装、储存(正确答案)C.运输或传输(正确答案)D.保护(正确答案)12.以下哪些可以作为改进活动的示例?()。A.纠正(正确答案)B.纠正措施(正确答案)C.突破性变革(正确答案)D.监视和测量13.关于纠正措施,说法正确的是()。A.可以不考虑不合格所产生的影响,采取相同程度的纠正措施B.应评审所采取的纠正措施的有效性(正确答案)C.采取纠正措施可能导致更新策划期间确定的风险和机遇(正确答案)D.应保留不合格的性质以及随后所采取的措施的形成文件的信息(正确答案)14.组织应保留关于不合格的形成文件的信息包括()。A.不合格的描述(正确答案)B.所采取的措施(正确答案)C.获得的让步(正确答案)D.处置不合格的授权信息(正确答案)15.在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时,组织应考虑:A.法律法规要求(正确答案)B.顾客要求(正确答案)C.顾客反馈(正确答案)D.与产品和服务相关的潜在不良的后果(正确答案)16.交付后的活动可包括()A.保证条款所规定的措施(正确答案)B.合同评审C.合同义务(如维护服务)(正确答案)D.附加服务(如回收或最终处置)(正确答案)17.不合格品的处置途径包括()。A.纠正(正确答案)B.告知顾客(正确答案)C.正常放行D.隔离(正确答案)18.在与外部供方进行沟通时要求应是充分和适宜的,其中沟通内容包括()。A.需提供的过程、产品和服务(正确答案)B.人员的能力(正确答案)C.对外部供方绩效的控制和监视(正确答案)D.产品和服务放行的批准要求(正确答案)19.对顾客或外部供方的财产的控制包括()。A.识别、验证(正确答案)B.保护和维护(正确答案)C.丢失、损坏时隐瞒D.不适用时向供方报告(正确答案)20.组织应基于外部供方按照要求提供过程、产品和服务的能力,确定并实施对外部供方的()准则。A.评价(正确答案)B.选择(正确答案)C.绩效监视(正确答案)D.再评价(正确答案)21.您对培训者培训内容及效果的满意程度是()。

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