布料家数字化营销-综合测试(四)

布料数字化营—综合测试（四）基本信息：[阵文本]*姓名：组别：

________________________________________________1.对购买B2B采购的客户来说，主要是（）【单选题】[选题]A实现个人目标B解决问题(确答案)、买到便宜的货物D、更方便2.B2B采购问题按照需求漏斗图分为三个层次，分别是（）【多选题】A问题需求B隐含需求(确答案)、明显需(正确答案)D、机会需求、采购标准(确答案)3.在品牌客户的开发流程中，我们在以下哪两个阶段联系客户，推广产品是最有效的（）【多选题】

A看版(确答案)B采购、内审D、询价、打样(确答案)4.线下传统品牌一般的开发时间，以下哪几个是正确的（）【多选题】A提前3个月B提前6个月(确答案)、提前1月D、提前一年正确答案)5.设计师品牌如果是做当季开发，一般开发时间提前多久开发，以下哪个描述正确（）【单选题】[选题]A4-6个月B月、个月(正确答案)D、6个月以上6.在客户怎么购买这个产品中，包含了以下哪五点（）【多选题】A身份角色(确答案)B主力面料

、采购偏(正确答案)D、付款方式正确答案)、采购时间F经营模式(确答案)G销售渠道(确答案)7.在优质客户匹配模型中，第一步是判断客户价值，以下哪个描述是正确的（）【单选题】[选题]A规模，档次，渠道B规模，档次，模式(确答案)、档次，模式，款式D、款式，模式，位置8.在优质客户匹配模型中，第二步是判断客户合适度，以下哪个描述是错误的（）【单选题】[选题]A服装款式B品质要求、经营模(正确答案)D、付款方式9.布料家推广样品的主要作用包含以下哪三点（）【多选题】A建立初步信任(确答案)B降低成本

、解决数据入(正确答案)D、推广品牌正确答案)、以客户需求为中心10.推广商品是指布料家当期主力推广的商品，以下哪个特点是错误的（）【单选题】[选题]A技术成熟度高B依托种子客户引入、市场需求量大D、需要定做大货正确答案)11.布料家的主力客户是可持续客户，他们拥有以下哪三个特点（）【多选题】A连续性强(确答案)B潜力大(确答案)、现货需求大D、现金结账、周转率高(确答案)12.在布料家的业务难易曲线图图中最难的是什么（）【单选题】[选题]A样册成交B连续成交、首单成(正确答案)

D、米样成交13.目标分解须遵循那三个原则（）A小目标是大目标的条件(正确答案)B大目标是小目标的结果(确答案)、大目标是小目标的条件D、小目标的实现之和，一定是大目标的实现(正确答案)、小目标是大目标的结果14.销售人员在任何时候以什么为第一？（）【单选题】[选题]A以客户为第一B以服务为第一、以业绩为第一D、以结果为第一正确答案)15.我们知道正确的设立目标可以使我们不会懒惰、更上进，那么设立目标共有几个步骤？（）【单选题】[选题]AB(正确答案)、8个D、9个16.阻碍销售成功的心里因素不可能有种？（）【单选题】[选题]

A害怕被拒绝B爱面子、找借口D、立刻行动正确答案)17.进行目标管理，首先得有目标，但是有目标，不一定都是好目标，我们在识别好目标过程中，以下哪个是错误的()单选题】[选题]A与高层一致B原则、给个人带来价(正确答案)D、具有挑战性18.目标管理给个人发展带来的好处，以下哪个描述错误（）【单选题】[选题]A挑战精神B主动精神、多点的控(正确答案)D、认同感19.在销售障碍害怕被拒绝中，我们针对克服恐惧列出了五种方法，以下哪个是错误的（）【多选题】[选题]A积极的想象力B正确看待被拒绝、立即行动

D、等待时机正确答案)、利他行动F培养销售愿望20.我们在做销售的工作中，应该树立一个正确的销售信念，以下哪个是错误的（）【单选题】[选题]A为客户创造价值B服务第一，销售第二、放弃不等于不负责任(正确答案)D、没有创造财富是自私的行为21.客户作为企业的重要资源，他们是具有价值和生命周期的，对客户生命周期的阶段描述，以下哪一个是错误的（）【单选题】[选题]A考察期B判断期(确答案)、稳定期D、退化期22.无论是部门还是员工，均需做定期工作总结，总结不但是工作本身的需要，而且也是实现自我能力和水平不断提升的需要。针对总结具有的重要意义，以下哪个是描述错误的（）【单选题】[选题]A能够揭示工作规律B能够更好运用规律

、能够加深人际沟通(正确答案)D、能够提高工作能力23.我们在日常工作的总结过程中，会有一些总结技巧，以下哪个是描述错误的（）【单选题】[选题]A总结正反两方面的经验B不能脱离实际、总结以前的老问题(正确答案)D、总结不能一劳永逸24.布料家每一季度都会定期采集新客户名单，进行大规模样品推广，其做这个动作的目标，以下哪个描述是错误的（）【单选题】[选题]A联系并判断客户信息的准确性B客户基本需求信息的收集和系统录入、将样品投递客户手中，主要促成客户成交米样(正确答案)D、传递公司推广样品的特点、价值、公司优势等、与客户建立联系，进行布料家品牌推广25.我们在与客户的第一次的联系过程中，需要了解客户的一些公开基本资料，其中必须第一次要了解的包含了以下哪几点（）【多选题】A模式(确答案)B款式(确答案)、时(正确答案)

D、类型正确答案)、渠道(确答案)F风格G价格(确答案)H、规模正确答案)I面料26.在需求阶段客户对产品、服务、价格、付款条件有更细节的需求，同时对每个细节所占的权重有明确的认定。那么我们最好用以下哪一种方式去向应对客户呢?（）【单选题】[选题]A描绘方案带来的前景效益，如客户见证。B研究客户方案是否合理或完整、以现货快反、质量、供不应求等优势直接拿单(正确答案)D、对客户重复寄送色卡以使客户对我们产生信任27.以下哪六点是属于CRM客户关系管理的特点（）【多选题】A客户信息获取(确答案)B客户细分(确答案)、资源分(正确答案)D、增加收益、客户关系发展(确答案)F增强对客户的关怀(正答案)

G客户保持(确答案)28.需求是客户购买的起始点，同时布料家也称客户的需求是（）【单选题】[选题]A痛点(确答案)B快乐、收益D、订单29.想要达到成交的目的，首先要对推广营销产品的（）相关制度，原则等了解的清清楚楚，平时注意收集客户使用过的感受，变化等，这就是所谓的知己【单选题】[选题]A性能、功效、价位、公司(正确答案)B性能、品类、颜色、价位、性能、价位、货期、库存D、公司、功效、库存、价位30.工作有了目标才能确定每个人的工作，因此管理应该通过制定目标对下级进行管理，当组织每个人确定目标后，必须对其进行有效分解，转变成个人分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。在这段对将企业目标转化为个人目标的描述是否正确。[断题]对错(正确答案)

31.在实施目标管理是可遵循PDCA循环管理模式，即遵循“划→实施→检查→总结”[断题]对错(正确答案)32.我们给客户提供价值，客户为此支付的成本就是我们所创造的价值。我们所获得的财富就来自于我们所创造的价值[断题]对(正确答案)错33.恐惧感是什么？恐惧感来源于我们在压力、焦虑、担忧下所产生的消极的想象力，这是消极的想象是我们头脑中虚幻的东西，而非真实存在的。[断题]对(正确答案)错34.在和客户沟通过程中，作为一名合格的销售员，我们的职责是以结果为第一，去满足客户所需要的一些需求，不管他需要什么我们都要去满足。[断题]对错(正确答案)35.销售漏斗图是科学反映机会状态以及销售效率的一个重要的销售管理模型，一个非常直观的销售机会状态统计表。销售漏斗图的所以统计项数都是来自我们查找的数据。[断题]对错(正确答案)

36.布料家的所有客户分类中，不管是什么性质的客户，都会重新推广寄件，并且重新进行调样。在这个过程中，是否每个性质的客户都会有机会成为布料家的种子客户？[断题]是(正确答案)否37.布料家的种子客户会与公司签订订单合同并按照合同支付公司一定比例的定金，公司按照合同约定进行产品研发、生产和交货（一般分批提取）这个过程是否会形成长期订单？[断题]会(正确答案)不会38.布料家的产品在从新品到爆品的过