2022年牡丹江市东安区人社局工商保险服务中心事业单位人员招聘笔试试题及答案

PAGEPAGE392022年牡丹江市东安区人社局工商保险服务中心事业单位人员招聘笔试试题及答案毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________一、选择题1．法律援助的建立体现了国家对社会特殊群体的福利政策，这体现了法律援助的()特征。A、国家行为性B、社会公益性C、经济性D、司法救济性答案：B解析：社会公益性。法律援助的建立体现了国家对社会特殊群体的福利政策。故选B。2．建筑业工人的报酬比较高，是因为在这个行业中()。A、熟练劳动力所占比重较小B、大多数雇员都属于非熟练工人C、熟练劳动力所占比重较大D、对雇员的技能要求不是太高答案：C解析：在不同的产业部门中，熟练劳动力所占比重是影响产业之间工资差别的一个重要因素。建筑业工人的报酬比较高是因为在这个行业的劳动力中，熟练的电工、木工、泥瓦工、管子工等所占的比例较大，由于这些工人的报酬高，所以整个行业的平均工资水平也高。故选C。3．就现阶段而言，我国社会保障制度的重要目标是()。A、满足人民基本生活需求B、满足公民基本生活需求C、满足人民精神生活需求D、满足公民精神生活需求答案：A解析：此题考点是与社会经济发展水平相适应原则。就现阶段而言，满足人民基本生活需求是我国社会保障制度的重要目标。故选A。4．下列各项不属于劳动监察的范围的是()。A、职业介绍机构B、职业培训机构C、职业技能鉴定机构D、个体经济组织答案：D解析：依据《劳动法》、《劳动保障监察条例》的规定，劳动监察的具体范围包括：①对企业和个体工商户进行劳动监察;②对职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构进行劳动监察;③根据社会保障工作的实际情况，对国家机关、事业单位、社会团体执行劳动法律、法规的情况，由劳动行政部门根据其职责进行监督检查。故选D。5．行政执法机关要在执法决定作出之日起()个工作日内，向社会公布执法机关机关、执法对象、执法类别、执法结论等信息，接受社会监督，行政许可、行政处罚的执法决定信息要在执法决定作出之日起()个工作日内公开。A、5;3B、15;5C、20;7D、40;10答案：C解析：根据《国务院办公厅关于全面推行行政执法公示制度执法全过程记录制度重大执法决定法制审核制度的指导意见》(国办发〔2018〕118号)，加强事后公开，行政执法机关要在执法决定作出之日起20个工作日内，向社会公布执法机关、执法对象、执法类别、执法结论等信息，接受社会监督，行政许可、行政处罚的执法决定信息要在执法决定作出之日起7个工作日内公开，但法律、行政法规另有规定的除外。故选C。6．社会保险是一种缴费制的社会保障，必须尽快缴纳保险费的义务，才有享受()。A、社会保障的权利B、社会救助的权利C、收入补偿的权利D、补偿救济的权利答案：C解析：社会保险是对暂时或永久丧失劳动能力，或虽有劳动能力却因失去工作丧失生活来源的劳动者，给予一定程度的收入损失补偿，保障其基本生活的制度。实行权利与义务相关的原则，因此在缴纳保险费义务后，方可有收入补偿的权利。故选C。7．《人力资源社会保障部财政部关于进一步加大就业扶贫政策支持力度着力提高劳务组织化程度的通知》(人社部发〔2018〕46号)规定，对首次创办小微企业或从事个体经营，且所创办企业或个体工商户自工商登记注册之日起正常运营()以上的贫困劳动力和农民工等返乡下乡创业人员，可给予一次性创业补贴。A、3个月B、6个月C、9个月D、1年答案：B解析：《人力资源社会保障部财政部关于进一步加大就业扶贫政策支持力度着力提高劳务组织化程度的通知》(人社部发〔2018〕46号)规定，对首次创办小微企业或从事个体经营，且所创办企业或个体工商户自工商登记注册之日起正常运营6个月以上的贫困劳动力和农民工等返乡下乡创业人员，可给予一次性创业补贴。故选B。8．劳动争议仲裁委员会在依法处理劳动争议时，应遵循()的效力高于行政法规效力的法律适用原则。A、政府规章B、法律C、规范性文件D、地方性法规答案：B解析：社会保险法律适用的主要基本规则之一即表现为“上位法的效力高于下位法”。根据该规则，宪法具有最高的法律效力，法律的效力高于行政法规、地方性法规、规章，地方性法规的效力高于本级和下级政府规章。省、自治区人民政府制定的规章的效力高于本行政区域内较大市的人民政府制定的规章。故选B。9．在社会保障制度建设中，起到衡量、评价和调整社会保障制度运行的是确定社会保障的()。A、基金管理机制B、适度水平C、发展标准D、管理体制答案：B解析：社会保障水平客观上存在一个“适度区域”。确定社会保障的适度水平，是社会保障制度建设的一项基础性工作，在衡量、评价和调整社会保障制度运行中发挥重要作用。故选B。10．对实现扶贫开发目标起着重要的保证作用的农村扶贫开发资金来源的是()。A、社会捐助资金B、国际组织扶贫资金C、国家财税资金D、慈善组织资金答案：C解析：农村扶贫开发的资金来源:①国家财税资金——农村扶贫开发的重要资金来源。②社会捐助资金。③国家组织扶贫资金。故选C。11．以下关于社会保障的说法错误的是()。A、社会保障的责任主体是人民B、社会保障得以实施的依据和保证是相应的社会立法C、社会保障的资金来源是通过国民收入再分配形成的社会基金D、社会保障的目标是满足公民的基本生活需要答案：A解析：社会保障定义包含以下四个要点:(1)社会保障的责任主体是政府。(2)社会保障得以实施的依据和保证是相应的社会立法。(3)社会保障的资金来源是通过国民收入再分配形成的社会基金，用它来支付保障费用。(4)社会保障的目标是满足公民的基本生活需要，对那些由于各种原因处于生活困难或面临生存危机的社会成员给予生活保障。故选A。12．从经济发展状况来看，绝大部分发展中国家的经济呈现出()经济的特点A、一元B、二元C、三元D、多元答案：B解析：从经济发展状况来看，绝大部分发展中国家的经济呈现出二元经济的特点:在其国民经济组成中，现代工业并不占有支配地位，同时仍保留有较为庞大的传统手工业和农业经济部门。这些特征也使发展中国家的社会保障制度与发达国家存在差异。故选B。13．各国政府一般都有专门的机构负责军人社会保障事务，这体现了军人社会保障特征中的()。A、保障体制的相对独立性B、保障体制的相对自由性C、保障体制的相对特定性D、保障体制的相对从优性答案：A解析：本题可从“军人社会保障特征的含义”入手。故选A。14．组织变革程序的正确顺序是()。A、组织诊断—确定问题—实行变革—变革效果评估B、组织诊断—确定问题—变革效果评估—实行变革C、确定问题—组织诊断—实行变革—变革效果评估D、确定问题—变革效果评估—组织诊断—实行变革答案：C解析：为了使组织变革能够取得最大成效，变革程序是必要的。关于组织变革的程序，尽管有不同的看法，但在内容上又有相似之处。归纳起来，变革程序包括四个步骤，即确定问题、组织诊断、实行变革、变革效果评估。故选C。15．房地产、基础设施等不动产投资属于社会保障基金投资工具中的()。A、储蓄存款B、债券C、股票D、实业投资答案：D解析：此题考点是实业投资。除了金融投资工具外，社会保障基金还可以进行实业投资。实业投资包括房地产、基础设施等不动产投资。故选D。16．社会保障规模只能扩大不能缩小，项目只能上不能下，水平只能提高不能降低，这体现了社会保障水平的()特点。A、动态性B、刚性C、社会保障水平客观上存在一个“适度区域”D、稳定性答案：B解析：社会保障水平的特点:①动态性特征:随经济发展、人口结构变化等而变动。②刚性特征:缺乏弹性或者只具有单向度的弹性，表现为社会保障规模只能扩大不能缩小，项目只能上不能下，水平只能提高不能降低。③客观上存在一个“适度区域”:过低或过高的社会保障水平，都不利于社会保障制度自身运行和经济发展。选项D为无关干扰项。故选B。17．企业提高工资后，如果()，则提高后的工资水平是企业实现利润最大化的工资水平。A、边际收益等于边际成本B、边际收益大于边际成本C、平均收益等于平均成本D、平均收益大于平均成本答案：A解析：在最初阶段，提高工资可能会有助于生产率的提高从而增加企业的利润，但是在过某一个点以后，继续提高工资给企业所带来的成本就会超过它所带来的收益。如果企业从进一步提高工资中所获得的边际收益与它所导致的边际成本相等，那么这时高于市场水平的工资就是能够使企业实现利润最大化的工资水平，这种高于市场水平的工资就是效率工资。不过，向员工支付高于他们能够在别处获得的工资的做法，只在员工期望与企业保持长期雇佣关系的情况下才有效。故选A。18．从国际上看，各国的医疗社会保险给付项目包括()。A、各种治疗性服务B、辅助性服务C、基本药物D、以上均有答案：D解析：从国际上看，各国的医疗社会保险给付项目包括各种治疗性服务、辅助性服务和基本药物等。故选D。19．()是指领导者为了达成目标而在规定或确定自己与部属的角色时所从事的行为活动。A、关心人B、工作管理C、满意度D、目标答案：B解析：俄亥俄模式得出了两个描述领导行为的维度，即关心人和工作管理。其中，关心人是指领导者注重人际关系，尊重和关心下属的建议与情感，更愿意建立相互信任的工作关系;工作管理是指领导者为了达成目标而在规定或确定自己与下属的角色时所从事的行为活动，包括组织工作任务、工作关系、工作目标。高度工作取向的领导者关注员工的工作，要求维持一定的绩效水平，并强调工作的最后期限。故选B。20．社会保险中最重要的项目是()。A、老年社会保险B、工伤社会保险C、生育社会保险D、死亡社会保险答案：A解析：按照法律规定，劳动者达到一定年龄，即依法判定其进入老年，解除其劳动义务，由社会给予工资补偿，就是老年社会保险制度。老年社会保险也称年金制度，是社会保险中最重要的项目。故选A。21．最低生活保障的法制化管理，能增强低保工作的()。A、稳定性B、系统性C、权威性D、以上均正确答案：D解析：法制化原则。最低生活保障的平稳运行，有赖于以法律的形式将各项政策措施加以确定，并依法管理。只有这样，才能增强工作的稳定性、系统性和权威性。故选D。22．美国的健康维护组织中广泛采取的办法是()。A、按服务项目付费B、按人头定额付费C、总额预算D、定额付费答案：B解析：第三方支付方式。(1)按服务项目付费。医疗保险最传统也是运用最广泛的一种费用方式。(2)按人头定额付费。美国的健康维护组织(HMO)中广泛采取该办法。(3)总额预算。(4)定额付费。(5)按病种付费。最早在美国老年医疗保险中被采用。(6)工资制。医疗保险常见的一种支付医生费用的形式。(7)“以资源为基础的相对价值标准”(RBRVS)支付制。故选B。23．城镇企业职工基本养老保险参保人员在跨省流动就业时，统筹基金以本人1998年1月1日后各年度实际缴费工资为基数，按()的总和转移。A、8%B、10%C、12%D、20%答案：C解析：根据《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知》(国办发〔2009〕66号)第四条第二款，城镇企业职工基本养老保险参保人员在跨省流动就业时，统筹基金以本人1998年1月1日后各年度实际缴费工资为基数，按12%的总和转移。故选C。24．()有助于及时发现并预测可能出现的社会保障潜在风险，以便国家能够及时采取有效的预防措施，避免社会保障财务危机的发生，维持社会保障制度的良性运转。A、社会保障管理B、社会保障预警C、社会保障测试D、社会保障支出答案：B解析：社会保障预警是指社会保障预测、监督机构通过建立科学、灵敏的预警系统，通过对量化资料的分析，及时发现并预测可能出现的社会保障潜在风险，以便国家能够及时采取有效的预防措施，避免社会保障财务危机的发生，维持社会保障制度的良性运转。故选B。25．政府资助医疗社会保险的方式不包括()。A、为政府雇员缴纳保险费B、对老人实行补贴，以将这部分人群纳入社会保险计划中C、对普通收入者实行补贴，以将这部分人群纳入社会保险计划中D、在社会保险基金出现赤字时给予的补助答案：C解析：此题考点是筹资来源。政府资助医疗社会保险的方式有以下几种:(1)为政府雇员缴纳保险费;(2)对某些没有能力缴费的人群(如老人、低收入者)实行补贴，以将这部分人群纳入社会保险计划中;(3)在社会保险基金出现赤字时给予的补助。故选C。26．在社会保障项目中，有性别之分的是()。A、医疗社会保障B、就业社会保障C、生育社会保障D、养老就业保障答案：C解析：生育保障对象以女性为主。虽然男性也是生育保障对象，但享受保障的绝大多数是女性。其他保障项目没有性别之分。因此生育保障更多关系到女性权益和性别公正。故选C。27．有些人之所以工资很高，主要是由于相对于需求而言，这种劳动力供给极为短缺，在这种情况下形成的高工资类似于“地租”的性质，比如，一些体育明星的工资收入要远远高于很多普通劳动者，两者之间的差别就属于()工资差别。A、自然竞争性B、自然垄断性C、非自然垄断性D、非自然竞争性答案：B解析：自然性垄断所造成的工资差别是指从事某职业的劳动力非常稀缺或较为稀缺，但由于这种劳动力在质量上的自然特征或其质量要求，使得对这种劳动力的补充很难实现或很难马上实现，即其他职业中的劳动者或新增劳动者很难通过短期的学习和训练迅速转移到这种职业的劳动岗位上来，从而使从事这一职业的劳动者保持了垄断地位，获得了垄断性工资收入。这种垄断性工资收入也可以称作租金性工资收入，在现代社会生活中，租金性工资收入的例子很多，最典型的是文体影视“明星”们的收入。故选B。28．商业保险起源于()。A、14世纪B、15世纪C、16世纪D、17世纪答案：B解析：商业保险起源于15世纪的海上保险。当时很多商品流通要越过海洋，但是运输的商船常常会遇到危险，因此出现了海上保险，故选B。29．在其他条件一定的情况下，若()，则劳动力需求的自身工资弹性就越小。A、劳动力所生产的最终产品的需求价格弹性越大B、其他生产要素替代劳动力的难度越小C、其他生产要素的供给弹性越大D、劳动力成本在总成本中所占的比重越小答案：D解析：ABC三项与劳动力需求的自身工资弹性均成反比，都会使劳动力需求的自身工资弹性越大。故选D。30．军人社会保障的对象是()。A、军人及其家庭B、政府C、员工D、军人基本生活答案：A解析：此题考点是军人社会保障的对象是军人及其家庭。军人社会保障的对象是军人及其家庭故选A。31．目前国际上有两种评价体系，分别是()。A、职业伤害测试、工伤保险待遇测试B、职业伤害测试、致残程度测试C、劳动能力测试、工伤保险待遇测试D、劳动能力测试、致残程度测试答案：D解析：国际上的两种评价体系:①劳动能力测试②致残程度测试故选D。32．以下关于权利与义务对等原则的说法错误的是()。A、国家通过社会道德强制实施医疗社会保险B、任何单位及其员工都必须依法参加医疗社会保险C、个人、单位应按照法律规定履行缴纳医疗保险费的义务D、无故停止缴费将丧失发生疾病后享受医疗保险偿付的权利答案：A解析：此题考点是权利与义务对等原则。国家通过法律强制实施医疗社会保险，任何单位及其员工都必须依法参加医疗社会保险，参保者在发生疾病后有从医疗保险机构或医疗服务机构得到经济补偿或医疗服务的权利，但是个人、单位也应按照法律规定履行缴纳医疗保险费的义务，无故停止缴费将丧失发生疾病后享受医疗保险偿付的权利。同样，对于定点医疗机构，获得医疗服务经济补偿的权利也是和其必须为参保者提供安全、快捷、周到的医疗服务的义务相对应的。故选A。33．国家、社会和军队向低收入的军人家庭和遇到特殊困难的军人家庭所提供的一种经济帮助和照顾是()。A、军人社会优抚B、军人退役安置C、军人社会救助D、军人福利答案：C解析：本题可从“军人社会保障的内容”入手。①军人社会优抚:对有特殊贡献的军人及眷属实行的具有褒扬和优待抚恤性质的社会保障措施的总称。②军人退役安置:现役军官、士兵服役期满或由于别的原因退出军队。③军人社会救助:向低收入军人家庭和遇到特殊困难的军人家庭所提供的一种经济帮助和照顾。④军人福利:为提高军人社会地位和物质待遇水平而提供的各种福利项目和福利设施。故选C。34．社会福利中哪种事业一般是免费的?()。A、公共福利事业B、特别的、专门性的福利事业C、局部性或选择性的福利措施D、A、B、C三种内容的综合答案：B解析：特别的、专门性的福利事业。这类事业具有保障性，即对无经济来源或暂时失去经济收入的人给予补助，以保证他们的正常生活。这类事业一般都是免费的。故选B。35．国发〔2005〕38号文规定，国发〔1997〕26号文件实施前参加工作，国发〔2005〕38号文件实施后退休且缴费年限累计满15年的人员，在发给基础养老金和个人账户养老金的基础上，再发给()。A、调节金B、过渡性养老金C、补贴D、统筹外养老金答案：B解析：国发〔2005〕38号文规定，国发〔1997〕26号文件实施前参加工作，国发〔2005〕38号文件实施后退休且缴费年限累计满15年的人员，在发给基础养老金和个人账户养老金的基础上，再发给过渡性养老金。故选B。36．计划经济体制下的职工福利不包括()。A、建立社会保险制度B、兴建集体福利设施C、建立职工福利补贴制度D、建立节假日制度答案：D解析：计划经济体制下的职工福利:(1)建立社会保险制度。(2)兴建集体福利设施。(3)建立职工福利补贴制度。(4)建立探亲假制度。故选D。37．()是指按照军人社会保障制度规定的条件、标准和方式，由军队后勤财务部门将基金支付给特定对象，以保障他们的基本生活。A、军人社会保障基金B、军人社会保障基金给付C、军人社会保障基金监管D、军人社会保障基金筹措答案：B解析：军人社会保障基金给付是指按照军人社会保障制度规定的条件、标准和方式，由军队后勤财务部门将基金支付给特定对象，以保障他们的基本生活。故选B。38．劳动法律责任以()为前提。A、违法行为存在B、法律制裁C、赔偿D、合法答案：A解析：劳动法律责任，即违反劳动法律法规的责任，是指由于用人单位、劳动者、劳动行政部门和其他有关部门及其工作人员违反劳动法律、法规的规定而应承担的法律后果。其特点：①以违法行为存在为前提;②以法律制裁为必然后果;③由国家强制力保证实施;④由国家特别授权的机关来执行。故选A。39．人力资源和社会保险行政复议是由()引起的。A、人力资源和社会保险权利、义务产生分歧B、劳动者经济补偿C、支付劳动者工资报酬D、行政处罚答案：A解析：人力资源和社会保险行政争议是指人力资源社会保障行政部门及社会保险经办机构与行政管理相对人之间，因实现劳动和社会保险权利、履行劳动和社会保险义务产生分歧而引起的争议。从现行法律规定看，解决劳动和社会保险行政争议的方式主要是待遇复查、行政复议和行政诉讼。故选A。40．()的“区域工作方案”是以16~21岁离校青少年为对象，以每星期工作20小时以上为原则，工作项目包括对社区有意义的工作，如整理社区环境、整理校园、帮助无人照顾的老年人等。A、德国B、法国C、比利时D、英国答案：B解析：法国的“区域工作方案”是以16~21岁离校青少年为对象，以每星期工作20小时以上为原则，工作项目包括对社区有意义的工作，如整理社区环境、整理校园、帮助无人照顾的老年人等。工作待遇由中央政府补助和主办地方机关筹措。故选B。41．组织失业者()是与失业斗争的最古老的形式。A、开辟家庭雇工就业领域B、创办企业C、从事社区服务D、向劳动力短缺地区流动答案：C解析：组织失业者从事社区服务是与失业斗争的最古老的形式，一方面可以使失业者获得临时工作和收入，以“劳动福利”替代“生活福利”;另一方面可以使地方建设事业因此而获益。故选C。42．()主要是为组织中技术人员或专业人员设计的，也是组织培养高层管理人员的主要方式之一。A、横向通道B、纵向通道C、层级通道D、双通道答案：D解析：典型的职业生涯通道包括三种类型：①横向通道，即员工在同一个管理层级或同一个技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间的变动路径;②纵向通道，即员工在不同管理层级、技术等级、技能等级上下之间的变动路径;③双通道，即员工同时承担管理工作和技术工作。俗称“双肩挑”，主要是为组织中技术人员或专业人员设计的，也是组织培养高层管理人员的主要方式之一。故选D。43．关于一般培训和特殊培训的说法，错误的是()。A、劳动者可以将通过一般培训获得的技能带到其他企业中B、劳动者无法将特殊培训获得的技能带到其他企业中C、特殊培训所带来的生产率提高幅度要大于一般培训D、现实中的很多培训同时具有一般培训和特殊培训的性质答案：C解析：A项，一般培训是指培训所带来的技能对所有的行业和企业都有用;BC两项，特殊培训是指培训所产生的技能只对提供培训的企业有用，而对其他企业则没有用处的情况;D项，在实际中，许多在职培训都是既包括一般培训因素，也包括特殊培训因素，因而有时很难将两种训练内容严格区分开来。故选C。44．为实现我国军人社会救助体系的发展目标必需遵循的原则包括()。A、公平原则B、无偿救助原则C、与社会经济协调发展原则D、以上均正确答案：D解析：本题可从“军人社会救助体系应遵循的原则”入手。在我国，为实现军人社会救助体系的发展目标必须遵循公平原则、无偿救助原则及与社会经济协调发展原则，采取分级负责制和官民结合的办法。故选D。45．社会保障基金给付的种类包括()。A、社会救助待遇给付B、社会保险待遇给付C、社会福利待遇给付D、以上均正确答案：D解析：社会保障基金给付的种类:(1)社会保险待遇给付(2)社会救助待遇给付(3)社会福利待遇给付。故选D。46．关于组织设计的陈述，正确的是()。A、只对组织结构进行的设计称为静态组织设计B、只对组织运行制度进行的设计称为动态组织设计C、古典的组织设计理论包括组织结构设计和运行制度设计D、现代的组织设计理论只针对组织运行制度答案：A解析：组织设计从形式上可以分静态设计和动态设计：①只对组织结构进行的设计称为静态组织设计;②同时对组织结构和运行制度进行的设计称为动态组织设计。古典的组织设计理论是静态的;现代的组织设计理论是动态的，它同时关注组织结构设计和运行制度设计两个方面的研究。故选A。47．职业伤害与工作环境、工作条件、工艺流程等有直接关系，因而医治、医疗康复、伤残补偿、死亡抚恤待遇等，均比其他社会保险的水平()。A、高B、低C、稳定D、不确定答案：A解析：此题考点是区别因工和非因工原则。工伤保险制度中，对于界定“因工”与“非因工”所致伤害，有明确规定。职业伤害与工作环境、工作条件、工艺流程等有直接关系，因而医治、医疗康复、伤残补偿、死亡抚恤待遇等，均比其他社会保险的水平高。只要是“因工”受到伤害，待遇上不受年龄、性别、缴费期限的限制。故选A。48．我国《残疾人就业条例》规定按职工人数()的比例录用残疾人。A、0%〜1.5%B、1.5%〜2%C、2%〜3%D、3%〜5%答案：B解析：本题可从“残疾人就业保障”入手。我国《残疾人就业条例》已于2007年5月1日起在全国实施，该条例已规定按职工人数1.5%〜2%的比例录用残疾人。故选B。49．下列社会保障预警指标中，属于核心指标的是()。A、社会保障支出占国家财政总支出比重B、宏观经济指标C、人口结构变动指标D、社会保障水平答案：D解析：本题可从“社会保障预警系统的指标”入手。选项ABCD均为社会保障预警的指标，其中核心指标是社会保障水平。故选D。50．美国心理学家、职业指导专家约翰·霍兰德提出的职业兴趣类型不包括()。A、现实型B、理想型C、研究性D、社会型答案：B解析：美国心理学家、职业指导专家约翰·霍兰德在一系列关于人格与职业关系的假设基础之上，提出了六种基本的职业兴趣类型，即现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型。故选B。二、多选题1．评价绩效改进效果的维度包括()。A、反应B、学习或能力C、转变D、发展答案：ABC解析：绩效改进方案实施之后，还要对绩效改进的结果进行评价，以确定绩效改进的程度。通常来说，可以从四个维度来评价绩效改进：①反应，即员工、客户、供应商对改进结果的反应;②学习或能力，即绩效改进实施后，员工能力素质的提升程度;③转变，即改进活动对工作方式的影响;④结果，即绩效改进所达成的结果与预期的对比。故选ABC。2．“三无”指的是()。A、无劳动能力B、无人赡养C、无生活来源D、无自由答案：ABC解析：50年代后期，社会福利事业与社会救济分别发展，逐步形成了以“三无”(无劳动能力、无人赡养、无生活来源)、老人、儿童、残疾人、病人、精神病患者为主要对象的社会福利体系。故选ABC。3．关于基本养老保险个人账户，说法正确的是()。A、个人账户全部由个人缴费形成B、退休时可以一次性领取C、个人死亡的，余额可以继承D、不得提前支取答案：CD解析：国发〔1997〕26号规定，按本人缴费工资11%的数额为职工建立基本养老保险个人账户，个人缴费全部记入个人账户，其余部分由企业缴费中划入。国发〔2005〕38号规定，从2006年1月1日起，个人账户的规模统一由本人缴费工资的11%调整为8%，全部由个人缴费形成，单位缴费不再划入个人账户。《社会保险法》第十四条规定，个人账户不得提前支取，个人死亡的，个人账户余额可继承。故选CD。4．可享受较高的退休待遇的人员一般有()。A、获得全国劳动英雄，在退休时保持荣誉者B、劳动模范称号人员，在退休时保持荣誉者C、在革命和建设中有特殊贡献的职工D、部队军以上单位授予战斗英雄称号的转业军人，退休时仍然保持荣誉者答案：ABCD解析：对于做出特殊贡献者——如获得全国劳动英雄、劳动模范称号人员，在退休时保持荣誉者;在革命和建设中有特殊贡献的职工;部队军以上单位授予战斗英雄称号的转业、复员军人，退休时仍然保持荣誉者——可享受较高的退休待遇，其标准可以高于一般退休标准5%~15%。故选ABCD。5．自劳动能力鉴定结论作出之日起1年后，()认为伤残情况发生变化的，可以向劳动能力鉴定委员会申请劳动能力复查鉴定。A、工会组织B、工伤职工直系亲属C、工伤职工所在单位D、劳动行政部门答案：BC解析：《工伤保险条例》规定，自劳动能力鉴定结论作出之日起1年后，工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的，可以申请劳动能力复查鉴定。故选BC。6．我国《法律援助条例》对法律援助的()程序做了详细的规定。A、申请B、提交证明材料C、审查批准D、指派法律服务人员答案：ABCD解析：我国《法律援助条例》对法律援助的申请、提交证明材料、审查批准、指派法律服务人员、结案报告等程序做了详细的规定。故选ABCD。7．针对制约贫困地区社区发展的瓶颈，农村扶贫开发工作的重点包括()。A、农业技术推广B、村级道路畅通C、安全饮水D、农村电力保障答案：ABCD解析：针对制约贫困地区社区发展的瓶颈，农村扶贫开发工作的重点包括如下几个方面:1、农业技术推广。2、村级道路畅通。3、安全饮水。4、农村电力保障。5、危房改造。6、教育扶贫。7、医疗卫生。8、文化建设故选ABCD。8．高工作与高关系的推销式领导风格表现为()。A、较少的指导和支持B、领导表现出指导行为C、富于支持行为D、共同决策答案：BC解析：赫塞和布兰查德发展出的生命周期理论认为，高工作与高关系的推销式领导风格不仅表现出指导行为，而且富于支持行为。这种领导风格既关心人又关心工作，是一种理想的领导风格。故选BC。9．有权提出劳动能力鉴定复查鉴定申请的主体有()。A、工伤职工或者其近亲属B、工伤职工所在单位C、社会保险经办机构D、当地司法机关答案：ABC解析：《工伤保险条例》第二十八条规定：自劳动能力鉴定结论作出之日起1年后，工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的，可以申请劳动能力复查鉴定。故选ABC。10．在面谈的实施阶段，主管人员应要确保()等工作的完成。A、使员工了解自己在绩效周期内的业绩是否达到所定目标B、就绩效现状达成一致C、使管理者与员工的关系更加紧密D、探讨绩效中可改进之处，并确定行动计划答案：BD解析：绩效反馈面谈的目的是：①向员工反馈绩效考核结果;②向员工传递组织远景目标;③弄清员工绩效不合格的原因;④为下一个绩效周期工作的展开做好准备。因此，在面谈的实施阶段，主管人员要确保以下工作的完成：①就绩效现状达成一致;②探讨绩效中可改进之处，并确定行动计划;③商讨下一年的工作目标。故选BD。11．从劳动力市场运行的角度来看，劳动力流动机制的作用主要体现在()。A、纠正地区间就业不平衡B、加剧企业人才的流失C、减少由技术变化而引起的人力问题D、使企业获得更高质量的劳动力答案：AC解析：从劳动力市场运行的角度来看，劳动力流动机制可以纠正地区间就业不平衡，减少由技术变化而引起的人力问题，减轻与经济结构变化相联系的失业问题，它还有利于劳动力市场根据其他市场形势的变化做出快速的调整。故选AC。12．属于基于档案延伸服务的是()。A、社会保险代缴B、出具亲属关系证明C、退休初审D、专业技术资格评定答案：ACD解析：根据《人力资源社会保障部办公厅关于简化优化流动人员人事档案管理服务的通知》中第七条推进前台业务受理、后台政策协调“办理社会保险代缴、退休初审、专业技术资格评定等其他基于档案延伸服务的档案管理服务机构，要加强前台服务和后台政策的协调，及时反映有关共性问题，并配合行政管理部门研究制定合理可行的解决办法，积极为存档人解决难题”可知答案为ACD，B选项属于流动人员人事档案基本公共服务内容。故选ACD。13．在明茨伯格的决策阶段中，最终确定方案的选择方法有()。A、在决策者经验或者知觉的基础上进行判断B、在逻辑和系统的基础上对备选方案进行分析C、个体搜寻现有的标准程序或者解决方案D、认知到问题或机会的产生，进行诊断答案：AB解析：根据明茨伯格的观点，在决策过程的选择阶段，应确定最终方案。一般的选择方法有：①在决策者经验或者知觉的基础上进行判断;②在逻辑和系统的基础上对备选方案进行分析;③决策者成员之间相互权衡。故选AB。14．《国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》规定，要按照国家统一制定的业务经办流程和信息管理系统建设要求，建立健全管理制度，由省级统一集中管理数据资源，实现()管理，不断提高工作效率和服务质量。