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PAGEPAGE412023年丹东东港市人社局工商保险服务中心事业单位人员招聘笔试模拟试题及答案毕业院校:__________姓名:__________考场:__________考号:__________一、选择题1.根据ERG理论,下列说法错误的是()。A、各种需要可以同时具有激励作用B、如果较高层次的需要得不到满足的话,较低层次的需要就会增强C、如果高层次的需求得不到满足的话,人们对低层次的需要会减弱D、ERG理论认为人有生存需要、关系需要和成长需要答案:C解析:ERG理论是由奥尔德佛提出的,该理论认为,人有生存需要、关系需要和成长需要三种核心需要。各种需要可以同时具有激励作用,这与马斯洛需要层次理论主张的低层次需要的满足是高层次需要的先决条件有所不同。同时,奥尔德佛提出了“挫折—退化”的观点,认为如果较高层次的需要不能得到满足的话,对满足低层次需要的欲望就会加强。故选C。2.马歇尔归纳民事权利产生于()。A、17世纪B、18世纪C、19世纪D、20世纪答案:B解析:本题可从“权利与产生时期的对应”入手。T.H.马歇尔的归纳如下:①民事权利:18世纪。②政治权利:19世纪。③社会权利(劳动和社会保障):20世纪。选项A为无关干扰项,故选B。3.租金性工资收入往往较高,合理地处理这部分工资的办法应当是()。A、经济制裁B、道德谴责C、课以重税D、行政制裁答案:C解析:租金性工资收入往往较高,合理地处理这部分工资的办法应当是由社会公共机构对这一类垄断性工资收入课以重税并强化管理,这种做法不仅对社会有利,同时也不会影响这部分特殊劳动者的劳动积极性。简单的道德谴责或者不规范的行政或经济制裁,都不是处理这种高额工资收入的理想办法。故选C。4.行政执法机关要在执法决定作出之日起()个工作日内,向社会公布执法机关机关、执法对象、执法类别、执法结论等信息,接受社会监督,行政许可、行政处罚的执法决定信息要在执法决定作出之日起()个工作日内公开。A、5;3B、15;5C、20;7D、40;10答案:C解析:根据《国务院办公厅关于全面推行行政执法公示制度执法全过程记录制度重大执法决定法制审核制度的指导意见》(国办发〔2018〕118号),加强事后公开,行政执法机关要在执法决定作出之日起20个工作日内,向社会公布执法机关、执法对象、执法类别、执法结论等信息,接受社会监督,行政许可、行政处罚的执法决定信息要在执法决定作出之日起7个工作日内公开,但法律、行政法规另有规定的除外。故选C。5.社会保障的强制性是国家对社会经济生活实行()的表现A、国家干预B、凯恩斯主义C、中间道路D、经济自由主义答案:A解析:社会保障的强制性是国家对社会经济生活实行国家干预的表现,也是社会保障制度得以存在和实施的保证。故选A。6.产生周期性失业的基本原因是()。A、总量需求过剩B、总量需求不足C、总量供给过剩D、总量供给不足答案:B解析:周期性失业是指由于经济周期或经济波动引起劳动力市场供求失衡所造成的失业。产生周期性失业的基本原因是总量需求不足。故选B。7.根据路径—目标理论,如果下属的工作是结构化的,可以带来高绩效和高满意度的领导是()。A、指导式领导B、支持型领导C、参与式领导D、成就导向式领导答案:B解析:支持型领导,努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求。不同的领导行为适合于不同的环境因素和个人特征。例如,下属的工作是结构化的,则支持型的领导可以带来高的绩效和满意度。故选B。8.世界上第一部工伤保险法是由()颁布的。A、德国B、美国C、英国D、苏联答案:A解析:①德国,1884.7.6,德国颁布《工伤事故保险法》。是世界上第一部工伤保险法。②美国,1935年通过《社会保障法》,该法是世界上第一部对社会保障进行全面系统规范的法律。③英国,1911年应该颁布《失业保险法》,率先建立起强制性失业保险制度。④苏联,1917年开始建立社会保险制度。故选A。9.以下关于社会保障的说法错误的是()。A、社会保障的责任主体是人民B、社会保障得以实施的依据和保证是相应的社会立法C、社会保障的资金来源是通过国民收入再分配形成的社会基金D、社会保障的目标是满足公民的基本生活需要答案:A解析:社会保障定义包含以下四个要点:(1)社会保障的责任主体是政府。(2)社会保障得以实施的依据和保证是相应的社会立法。(3)社会保障的资金来源是通过国民收入再分配形成的社会基金,用它来支付保障费用。(4)社会保障的目标是满足公民的基本生活需要,对那些由于各种原因处于生活困难或面临生存危机的社会成员给予生活保障。故选A。10.以下关于社会统筹的说法错误的是()。A、这种方式超出了单位管理的范围B、这种方式的发展目标是过渡到省级统筹,直至全国统筹C、实行社会统筹体现出社会保险的共济性D、实行社会统筹完全克服了企业、行业之间的不公平性答案:D解析:所谓社会统筹是指在一定的行政区划范围内,政府收取资金并做统一调配,按统一标准发放。这种方式超出了单位管理的范围,发展目标是过渡到省级统筹,直至全国统筹。故选D。实行社会统筹体现出社会保险的共济性,从一定程度上克服了企业、行业之间的不公平性。11.研究表明,贫困发生率在()以下时,贫困人员通过市场参与往往难以获得必要的收入。A、3%B、5%C、7%D、10%答案:B解析:研究表明,贫困发生率在5%以下时,贫困人员通过市场参与往往难以获得必要的收入。贫困发生率降到3%以下时,这些人口往往是由缺乏能力且具有特殊困难的弱势群体构成,只有给予及时救助或其他保障措施才能解决其贫困问题。故选B。12.在一定年龄范围之内的劳动人口中,满足什么条件属于失业()。A、本人无工作,没有从事有报酬的职业或自营职业B、本人当前具有劳动能力,可以工作C、本人正在采取各种方式寻找工作D、同时满足上述三个条件答案:D解析:国际劳工组织关于失业的定义是:一定年龄范围之内的劳动人口,同时满足下述三个条件的视为失业:(1)本人无工作,没有从事有报酬的职业或自营职业;(2)本人当前具有劳动能力,可以工作;(3)本人正在采取各种方式寻找工作。故选D。13.()通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。A、卓越绩效标准B、六西格玛管理C、ISO质量管理体系D、标杆超越答案:B解析:六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。它的核心理念是:在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高效率、减少失误率,使整个流程达到最优状态,从而满足客户的要求。故选B。14.员工对努力工作能够完成任务的信念强度,称为()。A、效价B、动机C、期望D、工具性答案:C解析:弗罗姆的期望理论认为,效价×期望×工具性=动机。其中,效价是指个体对所获报酬的偏好程度,它是对个体得到报酬的愿望的数量表示;期望是指员工对努力工作能够完成任务的信念强度,是员工对自己所付出的努力可以在多大程度上决定绩效的估计值,用概率表示;工具性是指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。故选C。15.团体保险中,最重要的项目是()。A、企业年金B、退休金C、住房保险D、工伤保险答案:A解析:在团体保险中,最重要的项目是企业年金。目前,企业年金制度在工业化国家已经相当普及,成为法定福利之外最普遍的员工福利项目,也是养老体系中的一个重要组成部分。故选A。16.一个采取稳定战略或集中战略的企业,薪酬方案的制定具有的特点不包括()。A、薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大B、薪酬水平一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬C、在薪酬结构上基本薪酬所占的比例相对较低D、薪酬决策的集中度比较高答案:C解析:采用稳定战略或集中战略的企业一般处于比较稳定的环境,从人力资源管理的角度来讲,就是要稳定现有的掌握相关工作技能的员工。因此在薪酬管理方面,薪酬决策的集中度比较高,薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身,在薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大,从薪酬水平来说一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬,但长期内不会有太大的增长。故选C。17.自劳动能力鉴定结论作出之日起()后,工伤职工或者其直系亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的,可以申请劳动能力复查鉴定。A、半年B、1年C、2年D、3年答案:B解析:《工伤保险条例》规定,自劳动能力鉴定结论作出之日起1年后,工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的,可以申请劳动能力复查鉴定。故选B。18.依据《工伤保险条例》,职工因工致残被鉴定为五级、六级伤残,用人单位难以安排工作、按月发给伤残津贴的,若伤残津贴实际金额低于当地最低工资标准,则由()补足差额。A、工伤保险基金B、用人单位C、民政部门D、工会组织答案:B解析:《工伤保险条例》(国务院令第586号)第三十六条职工因工致残被鉴定为五级、六级伤残的,享受以下待遇:(二)保留与用人单位的劳动关系,由用人单位安排适当工作。难以安排工作的,由用人单位按月发给伤残津贴,标准为:五级伤残为本人工资的70%,六级伤残为本人工资的60%,并由用人单位按照规定为其缴纳应缴纳的各项社会保险费。伤残津贴实际金额低于当地最低工资标准的,由用人单位补足差额。故选B。19.军人职业的特点包括()。A、劳动强度大B、规范性、约束性强C、牺牲系数高D、以上均正确答案:D解析:保卫国防和国家安全是军人的天职。军人职业具有劳动强度大,规范性、约束性强,以及牺牲系数高等特点,从事军事劳动中,面临着职业风险与职业连带风险。故选D。20.施工总承包单位未按规定开设或者使用农民工工资专用账户、未按规定存储工资保证金或者未提供金融机构保函或未实行劳动用工实名制管理的,由人力资源社会保障行政部门、相关行业工程建设主管部门按照职责责令限期改正;逾期不改正的,(),并处()的罚款。A、责令项目停工;3万元以上5万元以下B、吊销资质证书;5万元以上10万元以下C、责令项目停工;5万元以上10万元以下D、降低资质等级;3万元以上5万元以下答案:C解析:《保障农民工工资支付条例》第五十五条规定,有下列情形之一的,由人力资源社会保障行政部门、相关行业工程建设主管部门按照职责责令限期改正;逾期不改正的,责令项目停工,并处5万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,给予施工单位限制承接新工程、降低资质等级、吊销资质证书等处罚:(一)施工总承包单位未按规定开设或者使用农民工工资专用账户;(二)施工总承包单位未按规定存储工资保证金或者未提供金融机构保函;(三)施工总承包单位、分包单位未实行劳动用工实名制管理。故选C。21.社会保险中最重要的项目是()。A、老年社会保险B、工伤社会保险C、生育社会保险D、死亡社会保险答案:A解析:按照法律规定,劳动者达到一定年龄,即依法判定其进入老年,解除其劳动义务,由社会给予工资补偿,就是老年社会保险制度。老年社会保险也称年金制度,是社会保险中最重要的项目。故选A。22.英国的贝弗里奇勋爵提出的社会保险和社会服务的长篇报告,目的是()。A、重建战后和平B、缓和阶级矛盾C、度过经济危机D、以上均正确答案:A解析:1942年,英国的贝弗里奇勋爵着眼于重建战后和平、使英国永获安全的长远安排,经过周密的调查研究,提出了一份社会保险和社会服务的长篇报告,制定了一整套对英国全体公民实行福利制度的指导原则,设计了“从摇篮到坟墓”的福利措施。故选A。23.下列关于劳动关系的表述,错误的是()。A、雇佣关系是劳动关系最主要的特点B、劳动关系是一种以劳动与劳动报酬相交换的利益分配关系C、劳动关系是一种组织与个体、群体之间重要的社会关系D、竞争与合作贯穿于劳动关系的整个过程,是劳动关系运行的两种基本形式答案:D解析:冲突与合作贯穿于劳动关系的整个过程,形成劳动关系运行的两种基本形式。A项,在市场经济条件下,劳动者是一种具有“从属性特点的雇佣劳动者”,雇佣关系是劳动关系最主要的特点。BC两项,劳动关系是指劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的社会关系。包括以下含义:①劳动关系的目的,是实现劳动者与生产资料结合并完成劳动过程;②劳动关系的主体,包括劳动者、劳动力使用者、政府及其他组织;③劳动关系的性质,是一种社会经济关系,一方面是一种以劳动与劳动报酬相交换的利益分配关系,另一方面,它也是一种组织与个体、群体之间重要的社会关系。故选D。24.制定社会保障法律、法规和实行社会保障制度的基本依据是()。A、法律B、宪法C、行政法规D、部门规章和地方规章答案:B解析:本题可从“部门规章的含义”入手。(1)部门规章:国务院各部委和某些其他工作部门发布的规范性法律文件。(2)地方规章:省、自治区、直辖市;经济特区市等的人民政府制定的规章。(3)行政法规:国务院制定的规范性法律文件。(4)法律解释:国家机关的规范性解释。故选B。25.目前已被很多国家采用的工伤保险待遇的原则是()。A、德国的“康复先于补偿”原则B、美国的“康复先于补偿”原则C、德国的“补偿先于康复”原则D、美国的“补偿先于康复”原则答案:A解析:此题考点是确定伤残和职业病等级原则。工伤保险待遇是根据伤残和职业病等级而分类确定的。各国在制定工伤保险制度时,大都制定了伤残和职业病等级,并通过专门的鉴定机构和人员,对受职业伤害职工的受伤害程度予以确定,区别不同伤残和职业病状况,给予不同标准的待遇。德国的“康复先于补偿”原则已被很多国家所采纳,即先治疗、康复,再进行伤残等级鉴定并据此进行补偿。故选A。26.在工伤保险制度中,()是一个核心的问题。A、工伤保险待遇水平B、工伤医疗待遇水平C、伤残待遇水平D、职业康复待遇水平答案:A解析:在工伤保险制度中,工伤保险待遇水平是一个核心的问题,它关系到对工伤职工权益的保障程度,从而影响整个工伤保险制度的有效性。故选A。27.有些人之所以工资很高,主要是由于相对于需求而言,这种劳动力供给极为短缺,在这种情况下形成的高工资类似于“地租”的性质,比如,一些体育明星的工资收入要远远高于很多普通劳动者,两者之间的差别就属于()工资差别。A、自然竞争性B、自然垄断性C、非自然垄断性D、非自然竞争性答案:B解析:自然性垄断所造成的工资差别是指从事某职业的劳动力非常稀缺或较为稀缺,但由于这种劳动力在质量上的自然特征或其质量要求,使得对这种劳动力的补充很难实现或很难马上实现,即其他职业中的劳动者或新增劳动者很难通过短期的学习和训练迅速转移到这种职业的劳动岗位上来,从而使从事这一职业的劳动者保持了垄断地位,获得了垄断性工资收入。这种垄断性工资收入也可以称作租金性工资收入,在现代社会生活中,租金性工资收入的例子很多,最典型的是文体影视“明星”们的收入。故选B。28.下列争议中,不属于《劳动争议调解仲裁法》的适用范围的是()。A、因确认劳动关系发生的争议B、因除名、辞退和辞职、离职发生的争议C、劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让争议D、因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议答案:C解析:根据《劳动争议调解仲裁法》规定,我国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议,适用本法:①因确认劳动关系发生的争议;②因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;③因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;④因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议;⑤因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;⑥法律、法规规定的其他劳动争议。C项,公有住房转让争议不属于劳动争议。故选C。29.在员工福利计划管理上,重视员工的选择,注重与员工的沟通,满足员工的()要求成为趋势。A、多样化B、个性化C、合理化D、需求化答案:B解析:在员工福利计划管理上,重视员工的选择,注重与员工的沟通,满足员工的个性化要求成为趋势。故选B。30.()是指为女性提供物质与文化精神福利的一些制度规定。A、生育保险制度B、女工劳动保护制度C、女性福利制度D、生育经济保障制度答案:C解析:女性福利制度是指为女性提供物质与文化精神福利的一些制度规定。物质福利包括各种津贴(如母亲津贴)和福利设施(如女性庇护所和精神康复院等,庇护所主要是保护遭受家庭暴力的妇女,精神康复院常常用于帮助遭受性侵犯的女性);文化精神福利包括节假日的设立等,如“妇女节”。故选C。31.首先从人们的生活方式、消费行为等“生活形态”入手,提出一系列有关贫困居民生活形态的问题,然后选出若干剥夺指标,即在某种生活形态中舍弃某种方式、行为,再根据这些剥夺指标及被调查者的实际生活状况,确定哪些人属于贫困者,再分析他们被剥夺的需求及消费和收入,由此得出贫困线的方法是()。A、生活需求法B、国际贫困标准法C、生活形态法D、恩格尔系数法答案:C解析:本题可从“关键词”入手,题干中强调从“生活形态”入手,故为生活形态法,故选C。32.社会保障基金给付的标准需要随()的变动而调整,其目的在于保障社会成员的基本生活需求。A、政策B、物价C、物资D、经费答案:B解析:社会保障基金给付的标准需要随物价的变动而调整,其目的在于保障社会成员的基本生活需求。故选B。33.在广大的农村或中西部地区,老年福利项目十分缺乏,()滞后,老年人难以享受到社会发展的成果。A、经济B、政策C、服务D、设施答案:B解析:在广大的农村或中西部地区,老年福利项目十分缺乏,政策滞后,老年人难以享受到社会发展的成果。故选B。34.()是由若干人员对同一位面试者进行多轮面试的方法。A、小组面试B、集体面试C、系列面试D、单独面试答案:C解析:系列面试又称顺序面试,是指组织根据某种特定的先后顺序,安排组织中的若干人员对同一位被面试者进行多轮面试,然后再将所有面试官独立得出的面试结果加以汇总,从而最终得出结论。故选C。35.根据《事业单位岗位设置管理试行办法》《〈事业单位岗位设置管理试行办法〉实施意见》,以下表述不正确的是()。A、已经实现社会化服务的一般性劳务工作,不再设置相应的工勤技能岗位B、事业单位聘用人员,必须在岗位有空缺的条件下,按照公开招聘、竞聘上岗的有关规定择优聘用C、专业技术高级、中级、初级岗位之间的结构比例全国总体控制目标为1:3:6D、事业单位首次进行岗位设置和岗位聘用,岗位结构比例可以暂时突破现有人员的结构比例答案:D解析:《〈事业单位岗位设置管理试行办法〉实施意见》第四十条规定,事业单位首次进行岗位设置和岗位聘用,岗位结构比例不得突破现有人员的结构比例。故选D。36.对于企业职工通过国家社保平台、掌上12333、电子社保卡等渠道提交的基本养老保险关系跨省转移申请,各地社保机构应在收到申请的()个工作日内完成审核反馈。A、3B、5C、7D、10答案:A解析:根据《人力资源社会保障部办公厅关于加快推进社会保险经办有关服务事项“跨省通办”的通知》(人社厅函〔2020〕111号)第二条,着力推进社保经办高频服务业事项“跨省通办”,推动企业职工基本养老保险关系转移网上办理,各地社保机构要及时下载参保人员通过国家社保平台、掌上12333、电子社保卡等渠道提交的跨省转入申请,并在收到申请的3个工作日内完成审核反馈。故选A。37.关于培训与开发效果评估的陈述,正确的是()。A、控制实验法是培训与开发效果评估中最常用的方法B、效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节C、反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变D、控制实验法适用于难以找到量化评估指标的培训与开发项目答案:B解析:A项,问卷调查法是常用的培训与开发效果的评估方法,而控制实验法是评估培训与开发效果最规范化的方法;C项,反应评估的重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法,工作行为评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变;D项,控制实验法不适用于那些难于找到量化绩效指标的培训与开发项目。故选B。38.2008年抗冰雪灾害的救援这种救灾方式是()。A、贫困救济B、紧急救济C、灾害预防D、灾害预警服务答案:B解析:本题可从“救灾形式与例子的匹配”入手。(1)紧急救济:紧急赠送食品、衣物等,如1998年南方抗洪的救援、2003年抗“非典”的救援、2008年抗冰雪灾害的救援。(2)灾害预防:防患于未,如江河治理、兴修农田水利、植树造林、保持水土和防治病虫害等。(3)灾害预警服务:如洪水、台风、传染病等的提前预报。故选B。39.国际劳工大会公约中特别指出:为残疾人制定积极的特别措施,不应认为是对其他人的歧视。这主要是描述残疾人社会保障的()原则。A、机会均等B、特别扶助C、公平公正D、合理分配答案:B解析:此题考点是特别扶助原则。特别扶助原则。为了改变残疾人在社会生活中的不利地位,国际公约和国外法律在重申残疾人享有与其他公民平等的权利和同等的机会的同时,普遍规定通过辅助方法、优惠政策和保护措施,给残疾人以特别扶助,以弥补其残疾带来的不利影响,保证其平等权利的实现。联合国一系列决议重申:会员国要通过各种措施扶持残疾人,必须制定特别方针,保障残疾人权利的实现。国际劳工大会公约中特别指出:为残疾人制定积极的特别措施,不应认为是对其他人的歧视。故选B。40.劳动关系双方当事人因社会保障权利和义务而发生的纠纷,或两者之间关于社会保障权利和义务产生分歧而引起的争议是()。A、社会保障行政争议B、社会保障劳动争议C、社会保障行政复议D、社会保障行政诉讼答案:B解析:此题考点是社会保障劳动争议处理方式。社会保障劳动争议是指劳动关系双方当事人因社会保障权利和义务而发生的纠纷,或两者之间关于社会保障权利和义务产生分歧而引起的争议。故选B。41.既实现了保障公民最低生活水平的目标,又通过转移支付拉动需求的是()。A、凯恩斯主义B、货币主义C、经济自有主义D、中间道路答案:A解析:凯恩斯主义主张对贫困家庭发给差额补助金,使生活在“贫困线”之下的居民都能达到政府规定的相当于社会成员平均生活水平的最低生活标准线,使处于“贫困线”之下的居民和占多数的一般居民的生活拉平。它是利用政府的再分配功能,将征收上来的个人所得税转移给低收入居民,既实现了保障公民最低生活水平的目标,又通过转移支付拉动需求。故选A。42.关于一般培训和特殊培训的说法,错误的是()。A、劳动者可以将通过一般培训获得的技能带到其他企业中B、劳动者无法将特殊培训获得的技能带到其他企业中C、特殊培训所带来的生产率提高幅度要大于一般培训D、现实中的很多培训同时具有一般培训和特殊培训的性质答案:C解析:A项,一般培训是指培训所带来的技能对所有的行业和企业都有用;BC两项,特殊培训是指培训所产生的技能只对提供培训的企业有用,而对其他企业则没有用处的情况;D项,在实际中,许多在职培训都是既包括一般培训因素,也包括特殊培训因素,因而有时很难将两种训练内容严格区分开来。故选C。43.银行业金融机构应当协助人力资源社会保障行政部门做好查询工作,可及时反馈的,应于收到《查询单位银行账户通知书》当日完成查询并反馈;需要进一步查阅相关档案资料的,原则上应于()个工作日内完成查询并反馈。A、三个B、五个C、七个D、十个答案:B解析:《中国银保监会人力资源社会保障部关于人力资源社会保障行政部门查询相关单位银行账户有关问题的通知》(银保监发〔2020〕23号):银行业金融机构应当协助人力资源社会保障行政部门做好查询工作。可及时反馈的,应于收到《查询单位银行账户通知书》当日完成查询并反馈;需要进一步查阅相关档案资料的,原则上应于五个工作日内完成查询并反馈。对于因技术条件、不可抗力等客观原因,银行业金融机构无法在规定时限内反馈的,应当向人力资源社会保障行政部门说明原因,并采取措施尽快完成查询反馈。故选B。44.政府的监管责任经历了从随意、灵活走向规范,从()走向法制调整的历程。A、监管调整B、责任调整C、政策调整D、服务调整答案:C解析:政府的监管责任经历了从随意、灵活走向规范,从政策调整走向法制调整的历程。故选C。45.为了适应组织的(),组织在绩效管理中应当鼓励员工多进行创新活动。A、差异化战略B、防御者战略C、规模化战略D、成本领先战略答案:A解析:差异化战略是指组织通过提供与众不同的产品和服务满足客户的特殊需求,形成竞争优势,这种战略的核心是独特的产品与服务,而不是标准化。因此,组织在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果,而鼓励员工多进行创新的活动。在绩效计划、监控和反馈面谈中,管理者应当鼓励员工发挥创造性思维。故选A。46.依据《工伤保险条例》,伤残津贴、供养亲属抚恤金、生活护理费由统筹地区社会保险行政部门根据职工平均工资和生活费用变化等情况适时调整。调整办法由()规定。A、统筹地区工会组织B、统筹地区社会保险行政部门C、省、自治区、直辖市人民政府D、国务院社会保险行政部门答案:C解析:《工伤保险条例》(国务院令第586号)第四十条伤残津贴、供养亲属抚恤金、生活护理费由统筹地区社会保险行政部门根据职工平均工资和生活费用变化等情况适时调整。调整办法由省、自治区、直辖市人民政府规定。故选C。47.下列关于内部劳动力市场的说法,错误的是()A、采用内部劳动力市场做法会存在较高的成本B、采用内部劳动力市场可能会因为竞争不足而导致组织内的激励水平下降C、内部劳动力市场不能脱离外部劳动力市场而独立存在D、内部劳动力市场独立于外部劳动力市场答案:D解析:D项,内部劳动力市场不能脱离外部劳动力市场而独立存在,它不能是完全自我封闭的,它在薪酬水平、福利待遇等方面必须与外部劳动力市场上的情况保持一致。故选D。48.失业津贴给付期上限常见的是()周。A、8B、13C、26D、36答案:C解析:此题考点是失业津贴给付期限。国际劳工组织第44号公约规定,无论是按收入津贴还是补助,给付期应为每年至少156个工作日,在任何情况下,也不能少于78个工作日;据此确定的最低水平失业津贴至少支付13周;或者意外事故期间收入不超过限定条件的居民都得到保护时,失业津贴在12个月中至少应支付26周。各国规定的失业津贴给付期长度也有不同,少则8周,多则36周,有的国家甚至长达两年以上,常见的是26周。故选C。49.下列哪项不属于社会保障法的特征()。A、社会性B、强制性C、安全性D、家庭性答案:D解析:社会保障法的特征:(1)社会性;(2)安全性;(3)强制性;(4)协调性。故选D。50.关于全面质量管理的说法,错误的是()。A、全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程B、全面质量管理规划需要自上而下推行,并自上而下付诸实施C、挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求D、要达到全面质量管理的要求,必须建立与其相适应的组织文化答案:B解析:B项,全面质量管理需要最高管理层的支持;全面质量管理规划需要从上向下推行,并持续地从下向上付诸实施。A项,全面质量管理强调依靠协同工作得到组织中的每个人对质量的承诺,是一个在长期经营中不断改进质量的过程。C项,挑选员工是一个重要环节,只有具有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求。D项,要达到全面质量管理的要求,变革必须根植于企业最根本的部分,即组织文化。文化的改变必须在实行全面质量管理之前,或与之同时进行。组织的文化必须支持全面质量管理。故选B。二、多选题1.目前,中国私营企业的劳资冲突主要形式有()。A、请愿B、罢工C、示威D、怠工答案:BD解析:目前,中国的国有企业的劳资冲突行为主要是请愿、游行和示威,而私营企业劳资冲突的形式主要是怠工和罢工。在这些日益增长的劳资冲突中,集体冲突大幅增加。集体劳动争议发生的规模和频率,表明中国的劳资矛盾和劳资冲突,已经成为影响中国经济发展和社会安全的一个突出的问题。ACE三项属于中国国企的劳资冲突主要形式。故选BD。2.工作样本测试的缺点包括()。A、普遍适用性很低B、内容效度较低C、效标效度较低D、开发成本较高答案:AD解析:工作样本测试存在两个很明显的缺点:①由于工作样本测试是专门针对特定职位设计的,因此它的普遍适用性很低,只能针对不同职位来开发不同的测试;②由于不仅要针对每一种职位设计新的测试,而且这种测试的模式是非标准化的,所以它的开发成本相对较高。工作样本测试的优点有:测试所要求的行为与实际工作所要求的行为之间具有高度的一致性,它和工作绩效之间存在明显且直接的联系,所以这种测试工具的效标效度和内容效度都很高。故选AD。3.评价绩效改进效果的维度包括()。A、反应B、学习或能力C、转变D、发展答案:ABC解析:绩效改进方案实施之后,还要对绩效改进的结果进行评价,以确定绩效改进的程度。通常来说,可以从四个维度来评价绩效改进:①反应,即员工、客户、供应商对改进结果的反应;②学习或能力,即绩效改进实施后,员工能力素质的提升程度;③转变,即改进活动对工作方式的影响;④结果,即绩效改进所达成的结果与预期的对比。故选ABC。4.根据《关于进一步加强人力资源社会保障窗口单位经办队伍建设的意见》,开展“人社服务标兵”主题宣传活动,发现、培养和树立一批()的先进典型,发挥示范带动作用。A、爱岗敬业B、群众认可C、业内公认D、有社会影响力答案:ABCD解析:《人力资源社会保障部财政部关于进一步加强人力资源社会保障窗口单位经办队伍建设的意见》(人社部发〔2019〕13号)明确提出,开展“人社服务标兵”主题宣传活动,发现、培养和树立一批爱岗敬业、群众认可、业内公认、有社会影响力的先进典型,发挥示范带动作用。故选ABCD。5.关于支持多渠道灵活就业政策,正确的是()。A、平台就业人员购置生产经营必需工具的,可申请创业担保贷款及贴息B、取消灵活就业人员参加企业职工基本养老保险的省内城乡户籍限制C、就业困难人员灵活就业后缴纳社会保险费的,按规定给予一定的社会保险补贴D、离校2年内未就业高校毕业生灵活就业后缴纳社会保险费的,按规定给予一定的社会保险补贴答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于应对新冠肺炎疫情影响强化稳就业举措的实施意见》(国办发[2020]6号)规定,支持多渠道灵活就业。合理设定无固定经营场所摊贩管理模式,预留自由市场、摊点群等经营网点。支持劳动者依托平台就业,平台就业人员购置生产经营必需工具的,可申请创业担保贷款及贴息;引导平台企业放宽入驻条件、降低管理服务费,与平台就业人员就劳动报酬、工作时间、劳动保护等建立制度化、常态化沟通协调机制。取消灵活就业人员参加企业职工基本养老保险的省内城乡户籍限制,对就业困难人员、离校2年内未就业高校毕业生灵活就业后缴纳社会保险费的,按规定给予一定的社会保险补贴。故选ABCD。6.用人单位违反劳动法律的责任主要是指()。A、用人单位制定的劳动规章制度违反法律、法规规定的B、用人单位未订立书面劳动合同的C、用人单位有侵害劳动者财产所有权情形的D、未出具解除或终止劳动合同证明答案:ABD解析:用人单位违反劳动保障法律的责任除ABDE四项外,还包括:①侵害女职工及未成年工权益的法律责任;②未依法订立无固定期限劳动合同的法律责任;③未依法提供劳动合同文本;④违法约定试用期;⑤违法解除或终止劳动合同;⑥招用与其他用人单位存在劳动关系者;⑦违法延长劳动者工作时间的法律责任;⑧违反工资支付规定的法律责任;⑨违反劳动安全规定的法律责任;⑩非法招用未满16周岁未成年人的法律责任;违反劳动监察规定的法律责任;违反职业培训、职业介绍规定的法律责任;违法扣押证件的法律责任。故选ABD。7.有权提出劳动能力鉴定复查鉴定申请的主体有()。A、工伤职工或者其近亲属B、工伤职工所在单位C、社会保险经办机构D、当地司法机关答案:ABC解析:《工伤保险条例》第二十八条规定:自劳动能力鉴定结论作出之日起1年后,工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的,可以申请劳动能力复查鉴定。故选ABC。8.最低生活保障标准的调整原则有()。A、分享经济发展成果原则B、与物价挂钩原则C、保障受保障者基本生活需要的原则D、流动性原则答案:AB解析:此题考点是最低生活保障标准的调整及其原则。最低生活保障标准并非一成不变,而是经常变化调整。通常是由当地主管部门每年或适时调整,并向社会公布。在进行调整时,一般要考虑以下原则:1.分享经济发展成果原则2.与物价挂钩原则。故选AB。9.在面谈的实施阶段,主管人员应要确保()等工作的完成。A、使员工了解自己在绩效周期内的业绩是否达到所定目标B、就绩效现状达成一致C、使管理者与员工的关系更加紧密D、探讨绩效中可改进之处,并确定行动计划答案:BD解析:绩效反馈面谈的目的是:①向员工反馈绩效考核结果;②向员工传递组织远景目标;③弄清员工绩效不合格的原因;④为下一个绩效周期工作的展开做好准备。因此,在面谈的实施阶段,主管人员要确保以下工作的完成:①就绩效现状达成一致;②探讨绩效中可改进之处,并确定行动计划;③商讨下一年的工作目标。故选BD。10.按照《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》等规定确定待遇领取地,需要参考的因素是()。A、户籍所在地B、最后参保地C、最后参保地的缴费年限D、其他参保地的缴费年限答案:ABCD解析:按照《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》(国办发〔2009〕66号)等一系列规定确定待遇领取地,首先确定达到待遇领取条件时基本养老保险关系参保地(即最后参保地)是否户籍地,如果在户籍地,户籍地即待遇领取地。若不在户籍地,看最后参保地是否缴费满10年,若缴费满10年,最后参保地为待遇领取地。若最后参保地缴费不满10年,则上一个缴费满10年地为待遇领取地。因此,四个因素都需要考虑。故选ABCD。11.参与管理有时被推崇为治疗士气低落和生产力低下的灵丹妙药,但推行参与管理要有成效必须符合下列()的条件。A、在行动前,要做好充分的准备B、在行动前,要有充裕的时间来进行参与C、员工参与的问题必须与其自身利益相关D、参与不应使员工和管理者的地位和权利受到威胁答案:BCD解析:参与管理有时被推崇为治疗士气低落和生产力低下的灵丹妙药。不过,参与管理也不是放之任何组织、任何工作群体而皆准的法则,推行参与管理要有成效必须符合一些条件,包括:①在行动前,要有充裕的时间来进行参与;②员工参与的问题必须与其自身利益相关;③员工必须具有参与的能力,如智力、知识技术、沟通技巧等;④参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁;⑤组织文化必须支持员工参与。故选BCD。12.国际劳工组织通过《医疗服务建议》,进一步明确了医疗社会保险的基本原则是()。A、医疗服务费用应由被保险人、其雇主及公共资金共同筹集B、凡收入不低于生存线的成员均应缴纳保险费C、被保险人应缴纳的最高保险费应控制在不造成其生活困难的范围内D、雇主应为其雇员缴纳一定数量的保险费答案:ABCD解析:1944年,国际劳工组织通过《医疗服务建议》,呼吁各国政府对公民实行“综合的、普遍的健康保护”,进一步明确了医疗社会保险的基本原则:(1)医疗服务费用应由被保险人、其雇主及公共资金共同筹集;(2)凡收入不低于生存线的成员均应缴纳保险费;(3)被保险人应缴纳的最高保险费应控制在不造成其生活困难的范围内;(4)雇主应为其雇员缴纳一定数量的保险费;(5)政府应为生活在生存线以下者支付保险费,如此人有工作,则其保险费全部或部分由其雇主支付;(6)保险费支付以外的服务费用自付。故选ABCD。13.行政诉讼的提起应具备下列()条件。A、起诉人合法B、有明确的理由C、有明确的被告D、有具体的诉讼请求和事实根据答案:ACD解析:根据《行政诉讼法》的规定,行政诉讼的提起应具备的条件有:①起诉人合法,即原告是认为人力资源社会保障行政部门的具体行政行为侵犯其合法权益的公民、法人或者其他组织;②有明确的被告,即被告必须是人力资源社会保障行政部门或社会保险经办机构;③有具体的诉讼请求和事实根据;④属于人民法院受案范围和受诉人民法院管

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