2023年宜春高安市人社局工商保险服务中心事业单位人员招聘笔试题库及答案

PAGEPAGE392023年宜春高安市人社局工商保险服务中心事业单位人员招聘笔试题库及答案毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________一、选择题1．绩效管理的主要目的在于()。A、人员的招聘B、员工的培训C、建立合理的绩效优化体系D、员工的晋升答案：C解析：绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工做出有利于组织的行为、达成组织目标、取得卓越绩效的管理实践。绩效管理的主要目的是建立客观、简洁的绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密融合。故选C。2．下列关于劳动关系的表述，错误的是()。A、雇佣关系是劳动关系最主要的特点B、劳动关系是一种以劳动与劳动报酬相交换的利益分配关系C、劳动关系是一种组织与个体、群体之间重要的社会关系D、竞争与合作贯穿于劳动关系的整个过程，是劳动关系运行的两种基本形式答案：D解析：冲突与合作贯穿于劳动关系的整个过程，形成劳动关系运行的两种基本形式。A项，在市场经济条件下，劳动者是一种具有“从属性特点的雇佣劳动者”，雇佣关系是劳动关系最主要的特点。BC两项，劳动关系是指劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的社会关系。包括以下含义：①劳动关系的目的，是实现劳动者与生产资料结合并完成劳动过程;②劳动关系的主体，包括劳动者、劳动力使用者、政府及其他组织;③劳动关系的性质，是一种社会经济关系，一方面是一种以劳动与劳动报酬相交换的利益分配关系，另一方面，它也是一种组织与个体、群体之间重要的社会关系。故选D。3．《百万青年技能培训行动方案》实施青年学徒培养计划，明确2020年至2021年，对组织高校毕业生等开展企业新型学徒制培训的，给予企业每人每年()元以上的职业培训补贴，培训耗材较的职业(工种)，可提高补贴标准。A、4000B、5000C、6000D、7000答案：B解析：根据《百万青年技能培训行动方案》实施青年学徒培养计划。明确2020年至2021年，对组织高校毕业生等开展企业新型学徒制培训的，给予企业每人每年5000元以上的职业培训补贴。故选B。4．在确定最低生活保障标准过程中的步骤如下，以下选项中属于该步骤的的正确排序的是()。①统计;②合理确定标准;③科学测算。A、①②③B、②①③C、①③②D、③②①答案：C解析：本题可从“确定最低生活保障标准过程”入手。故选C。5．关于工资差别的说法，正确的是()。A、技能性工资差别是一种由于工作环境差异而形成的工资差别B、不同质劳动者之间的流动受到了自然的或者非自然的力量的限制时会产生垄断性工资差别C、补偿性工资差别是因不同工作岗位对知识技能水平要求不同而产生的D、劳动者通常只关心工资水平，不关心工资差别答案：B解析：现代经济学家对职业间工资差别的研究主要反映于三种工资差别的形成：①补偿性工资差别，是指在知识技能上无质的差别的劳动者，因从事职业的工作条件和社会环境的不同而产生的工资差别，这种工资差别主要是为了补偿那些在工作条件和社会环境方面处于不利地位的劳动者;②竞争性工资差别，又称技能性工资差别，是指在劳动力和生产资料可以充分流动的竞争条件下，劳动者之间所存在的工资差别;③垄断性工资差别，是除竞争性工资差别之外的另外一种非补偿性工资差别，导致这种工资差别出现的主要原因是不同质劳动者之间的流动受到了自然的或者非自然的力量的限制。故选B。6．根据路径—目标理论，如果下属的工作是结构化的，可以带来高绩效和高满意度的领导是()。A、指导式领导B、支持型领导C、参与式领导D、成就导向式领导答案：B解析：支持型领导，努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的要求。不同的领导行为适合于不同的环境因素和个人特征。例如，下属的工作是结构化的，则支持型的领导可以带来高的绩效和满意度。故选B。7．人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，称为()。A、需要B、动机C、激励D、兴趣答案：B解析：动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。故选B。8．应试人员在考试过程中有严重违纪违规行为的，给予其当次全部科目考试成绩无效的处理，并将其违纪违规行为记入专业技术人员资格考试诚信档案库，记录期限为()年。A、2B、3C、4D、5答案：D解析：《专业技术人员资格考试违纪违规行为处理规定》第七条：应试人员在考试过程中有下列严重违纪违规行为之一的，给予其当次全部科目考试成绩无效的处理，并将其违纪违规行为记入专业技术人员资格考试诚信档案库，记录期限为五年。故选D。9．通过国家立法，设立专项基金，在军人遇到死亡、伤残、疾病、年老等风险，永久或暂时丧失劳动能力时，以及因军人职业连带风险影响军人家庭生活时，给予军人及其家属一定经济补偿的社会保障方式是指()。A、军人保险B、军人福利C、军人社会优抚D、军人退役安置答案：A解析：军人保险是指通过国家立法，设立专项基金，在军人遇到死亡、伤残、疾病、年老等风险，永久或暂时丧失劳动能力时，以及因军人职业连带风险影响军人家庭生活时，给予军人及其家属一定经济补偿的社会保障方式。作为社会保障体系的重要组成部分，军人保险具有分担风险、经济补偿、权益保障、促进稳定和公平分配的作用。故选A。10．根据《劳动人事争议仲裁办案规则》，仲裁调解达成协议的，仲裁庭应当制作()。A、调解书B、判决书C、决定书D、裁决书答案：A解析：根据《劳动人事争议仲裁办案规则》第七十二条规定，仲裁调解达成协议的，仲裁庭应当制作调解书。故选A。11．一个经验较少的员工往往通过边干边学的方式来获得新技能，这种方式就是()。A、正式在职培训B、非正式在职培训C、学徒计划D、正规的在职培训答案：B解析：经验较少的工人往往通过“边干边学”来获取新的技能，比如先观察有技术的工人如何工作，然后在技术工人生病或缺岗时顶岗操作来熟悉技术。这是一种非正式的在职培训。故选B。12．地区之间劳动力供求不平衡总是客观存在的，促使失业者在地区之间流动，一方面解决()问题，另一方面解决劳动力短缺问题。A、失业B、就业C、政策D、观念答案：A解析：此题考点是鼓励失业者向劳动力短缺地区流动。地区之间劳动力供求不平衡总是客观存在的，促使失业者在地区之间流动，一方面解决失业问题，另一方面解决劳动力短缺问题。故选A。13．技工院校要以实习实训课为主要载体开展劳动教育，其中劳动精神、劳模精神、工匠精神专题教育不少于每学年()学时。A、12B、14C、16D、18答案：C解析：《人力资源社会保障部关于加强技工院校劳动教育的实施意见》(人社部发〔2020〕27号)明确要依托校企合作实习实训开展劳动教育，技工院校要以实习实训课为主要载体开展劳动教育，其中劳动精神、劳模精神、工匠精神专题教育不少于每学年16学时。故选C。14．事业单位工作人员提前()日书面通知事业单位，可以解除聘用合同。但是，双方对解除聘用合同另有约定的除外。A、10B、15C、20D、30答案：D解析：根据《事业单位人事管理条例》(中华人民共和国国务院令第652号)第四章规定，事业单位工作人员提前30日书面通知事业单位，可以解除聘用合同。但是，双方对解除聘用合同另有约定的除外。故选D。15．社会保障规模只能扩大不能缩小，项目只能上不能下，水平只能提高不能降低，这体现了社会保障水平的()特点。A、动态性B、刚性C、社会保障水平客观上存在一个“适度区域”D、稳定性答案：B解析：社会保障水平的特点:①动态性特征:随经济发展、人口结构变化等而变动。②刚性特征:缺乏弹性或者只具有单向度的弹性，表现为社会保障规模只能扩大不能缩小，项目只能上不能下，水平只能提高不能降低。③客观上存在一个“适度区域”:过低或过高的社会保障水平，都不利于社会保障制度自身运行和经济发展。选项D为无关干扰项。故选B。16．喜欢和人互动，自信，有支配能力，追求权力和地位，具有这样特点的职业兴趣类型属于()。A、社会型B、现实型C、企业型D、艺术型答案：C解析：美国职业心理学家霍兰德认为，大多数人的职业兴趣可以被分为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型等六种类型，其中，企业型的特点是喜欢和人互动，自信，有支配能力，追求权力和地位。故选C。17．根据《全国年节及纪念日放假办法》，以下不放假的节日是()。A、端午节B、清明节C、教师节D、劳动节答案：C解析：根据《全国年节及纪念日放假办法》第二条规定，全体公民放假的节日：(一)新年，放假1天(1月1日);(二)春节，放假3天(农历正月初一、初二、初三);(三)清明节，放假1天(农历清明当日);(四)劳动节，放假1天(5月1日);(五)端午节，放假1天(农历端午当日);(六)中秋节，放假1天(农历中秋当日);(七)国庆节，放假3天(10月1日、2日、3日)。故选C。18．与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是()。A、人的需要从低到高依次为生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要及自我实现需要B、人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同C、只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后，个体才会追求高一层次的需要D、自我实现是人类的基本需要答案：D解析：根据马斯洛的需要层次理论，需要可以分为：①生理需要;②安全需要;③归属和爱的需要;④尊重的需要;⑤自我实现的需要。其中，前三个层次为基本需要，后两个层次为高级需要，因为前三者的满足主要靠外部条件或因素，而后两者的满足主要靠内在因素。故选D。19．()是指领导者为了达成目标而在规定或确定自己与部属的角色时所从事的行为活动。A、关心人B、工作管理C、满意度D、目标答案：B解析：俄亥俄模式得出了两个描述领导行为的维度，即关心人和工作管理。其中，关心人是指领导者注重人际关系，尊重和关心下属的建议与情感，更愿意建立相互信任的工作关系;工作管理是指领导者为了达成目标而在规定或确定自己与下属的角色时所从事的行为活动，包括组织工作任务、工作关系、工作目标。高度工作取向的领导者关注员工的工作，要求维持一定的绩效水平，并强调工作的最后期限。故选B。20．认为领导者具有某些固定特质且这些特质是与生俱来的观点出自()。A、交易型和改变型领导理论B、特质理论C、魅力型领导理论D、路径—目标理论答案：B解析：传统的特质理论认为，领导者具有某些固有的特质，并且这些特质是与生俱来的。只有先天具备这些特质的人才有可能成为领导。故选B。21．县级以上人民政府应当根据()和就业工作目标，在财政预算中安排就业专项资金用于促进就业工作。A、社会发展B、经济发展C、就业状况D、财政收入答案：C解析：就业促进法第十五条规定，县级以上人民政府应当根据就业状况和就业工作目标，在财政预算中安排就业专项资金用于促进就业工作。故选C。22．最低生活保障的法制化管理，能增强低保工作的()。A、稳定性B、系统性C、权威性D、以上均正确答案：D解析：法制化原则。最低生活保障的平稳运行，有赖于以法律的形式将各项政策措施加以确定，并依法管理。只有这样，才能增强工作的稳定性、系统性和权威性。故选D。23．英国的贝弗里奇勋爵提出的社会保险和社会服务的长篇报告，目的是()。A、重建战后和平B、缓和阶级矛盾C、度过经济危机D、以上均正确答案：A解析：1942年，英国的贝弗里奇勋爵着眼于重建战后和平、使英国永获安全的长远安排，经过周密的调查研究，提出了一份社会保险和社会服务的长篇报告，制定了一整套对英国全体公民实行福利制度的指导原则，设计了“从摇篮到坟墓”的福利措施。故选A。24．在()的管理理念指导下，最近十几年西方国家在员工福利项目开发上，实行跟随企业战略、紧随员工需求、突出体现服务的动态化的管理。A、以需为本B、以人为本C、以企为本D、以理为本答案：B解析：在以人为本的管理理念指导下，最近十几年西方国家在员工福利项目开发上，实行跟随企业战略、紧随员工需求、突出体现服务的动态化的管理。故选B。25．()通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。A、卓越绩效标准B、六西格玛管理C、ISO质量管理体系D、标杆超越答案：B解析：六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。它的核心理念是：在企业整个业务流程的所有环节上，都运用科学的方法提高效率、减少失误率，使整个流程达到最优状态，从而满足客户的要求。故选B。26．()的“区域工作方案”是以16~21岁离校青少年为对象，以每星期工作20小时以上为原则，工作项目包括对社区有意义的工作，如整理社区环境、整理校园、帮助无人照顾的老年人等。A、德国B、法国C、比利时D、英国答案：B解析：法国的“区域工作方案”是以16~21岁离校青少年为对象，以每星期工作20小时以上为原则，工作项目包括对社区有意义的工作，如整理社区环境、整理校园、帮助无人照顾的老年人等。工作待遇由中央政府补助和主办地方机关筹措。故选B。27．《人力资源市场暂行条例》规定，经营性人力资源服务机构开展人力资源供求信息的收集和发布、就业和创业指导、人力资源管理咨询、人力资源测评、人力资源培训、承接人力资源服务外包等人力资源服务业务的，应当自开展业务之日起()日内向人力资源社会保障行政部门备案。A、30B、20C、10D、15答案：D解析：经营性人力资源服务机构开展人力资源供求信息的收集和发布、就业和创业指导、人力资源管理咨询、人力资源测评、人力资源培训、承接人力资源服务外包等人力资源服务业务的，应当自开展业务之日起15日内向人力资源社会保障行政部门备案。故选D。28．用人单位自用工之日起满()不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。A、1个月B、6个月C、1年D、3年答案：C解析：《劳动合同法》第十四条第三款规定：用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。故选C。29．法律援助的内容主要包括()。A、诉讼费减免B、免费提供律师服务服务C、免费提供公证和法律咨询服务D、以上均正确答案：D解析：法律援助是世界各国普遍采用的一种司法救济制度，主要包括诉讼费减免，免费提供律师服务、公证和法律咨询服务等内容。故选D。30．()是指为女性提供物质与文化精神福利的一些制度规定。A、生育保险制度B、女工劳动保护制度C、女性福利制度D、生育经济保障制度答案：C解析：女性福利制度是指为女性提供物质与文化精神福利的一些制度规定。物质福利包括各种津贴(如母亲津贴)和福利设施(如女性庇护所和精神康复院等，庇护所主要是保护遭受家庭暴力的妇女，精神康复院常常用于帮助遭受性侵犯的女性);文化精神福利包括节假日的设立等，如“妇女节”。故选C。31．用人单位安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动或者孕期禁忌从事的劳动的，劳动行政部门可以责令改正，并按照受侵害的劳动者每人()的标准计算，处以罚款。A、500元以上1000以下B、1000元以上3000元以下C、1000元以上5000元以下D、3000元以上5000元以下答案：C解析：用人单位安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动或者孕期禁忌从事的劳动的，由劳动行政部门责令改正，按照受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下的标准计算，处以罚款。故选C。32．美国历史上第一部《社会保障法》是在()时期通过的。A、国内革命B、独立战争C、麦卡锡主义D、罗斯福新政答案：D解析：1935年，作为罗斯福新政的组成部分，美国通过了历史上第一部《社会保障法》。故选D。33．家庭友好政策的主要措施有()。A、不仅母亲享受产假，还设父母育儿假B、儿童照顾服务和学龄前儿童早期的教育服务C、家庭财政支持D、以上均正确答案：D解析：家庭友好政策的主要措施有:(1)不仅母亲享受产假，还设父母育儿假，即父亲享受“父育假”，这是为就业男性在其妻子生育期间所提供的带有就业保护的休假。(2)儿童照顾服务和学龄前儿童早期的教育服务。(3)家庭财政支持，即与家庭生育子女相关的转移支付。故选D。34．工伤保险与其他社会保险的显著区别是()。A、工伤补偿、工伤预防两者密切相连B、工伤补偿、工伤康复两者密切相连C、工伤预防、工伤康复两者密切相连D、工伤补偿、工伤预防与工伤康复三者密切相连答案：D解析：此题考点是补偿与预防、康复相结合原则。工伤补偿、工伤预防与工伤康复三者是密切相连的，这是工伤保险与其他社会保险的显著区别。故选D。35．国家计划到()年，完成贫困地区存量农村危房改造任务，解决贫困农户住房安全问题。A、2020B、2025C、2030D、2035答案：A解析：国家计划到2020年，完成贫困地区存量农村危房改造任务，解决贫困农户住房安全问题。故选A。36．国际上反应失业率的公式是()。A、失业率=失业人数÷(在业人数+失业人数)×100%B、失业率=失业人数÷在业人数×100%C、失业率=失业人数÷全国总人口数×100%D、失业率=(在业人数+失业人数)÷失业人数×100%答案：A解析：国际上通行以失业人数同在业人数与失业人数之和的比例反映失业率，即:失业率=失业人数÷(在业人数+失业人数)×100%。故选A。37．经济专业技术资格考试的考点原则上设在()以上城市的大中专院校、中考高考定点学校或考试机构建设的专门场所。A、正省级B、副省级C、地级D、县级答案：C解析：根据《人力资源社会保障部关于印发经济专业技术资格规定和经济专业技术资格考试实施办法的通知》，考点原则上设在地级以上城市的大中专院校、中考高考定点学校或考试机构建设的专门场所。故选C。38．法国政府为解决中低收入阶层居民住房问题成立了()。A、议会住房制度B、廉租屋计划C、低租金住房联合会D、公屋计划答案：C解析：法国政府为解决中低收入阶层居民住房问题成立了低租金住房联合会(HLM)，其主要职能是直接建设住房，发放低利率贷款，改建旧房为经济适用住房后再出租。故选C。39．国际劳工大会公约中特别指出:为残疾人制定积极的特别措施，不应认为是对其他人的歧视。这主要是描述残疾人社会保障的()原则。A、机会均等B、特别扶助C、公平公正D、合理分配答案：B解析：此题考点是特别扶助原则。特别扶助原则。为了改变残疾人在社会生活中的不利地位，国际公约和国外法律在重申残疾人享有与其他公民平等的权利和同等的机会的同时，普遍规定通过辅助方法、优惠政策和保护措施，给残疾人以特别扶助，以弥补其残疾带来的不利影响，保证其平等权利的实现。联合国一系列决议重申:会员国要通过各种措施扶持残疾人，必须制定特别方针，保障残疾人权利的实现。国际劳工大会公约中特别指出:为残疾人制定积极的特别措施，不应认为是对其他人的歧视。故选B。40．失业津贴标准确定，涉及到两个要素，分别是比例与()。A、比率B、基数C、份额D、差价答案：B解析：本题考查确定失业津贴给付标准的要素。(1)比例:通常由法定最低工资或基本生活费用的最低额确定。(2)基数:①基数为失业者失业前本人的工资。②基数为社会平均工资。③基数为法定最低工资。④基数为最低生活保障标准。故选B。41．最早对社会保障进行专门立法的是()。A、美国B、英国C、法国D、德国答案：B解析：本题可从“法律的重要性”入手。①英国:最早对社会保障进行专门立法的国家;②美国:通过了《社会保障法》该法是世界上第一部对社会保障进行全面系统规范的法律;③德国:现代意义上的社会保障法形成的国家;④法国:在“全国抵抗理事会纲领”的基础上，于1946年实行了新的统一的社会保险制度。故选B。42．丹麦、意大利、英国、菲律宾等国家所采用的生育保险费用的资金来源组合是()。A、由受保人、雇主和政府三方共同负担B、由受保人和雇主共同负担C、由雇主全部负担D、由雇主和政府负担答案：D解析：资金来源主要有如下几种组合:(1)由受保人、雇主和政府三方共同负担。欧亚大多数国家都采用这种方式。(2)由受保人和雇主共同负担。如巴基斯坦。(3)由雇主全部负担。如瑞典、印度尼西亚、新加坡等国家。(4)由雇主和政府负担。如丹麦、意大利、英国、菲律宾等国家。故选D。43．为实现我国军人社会救助体系的发展目标必需遵循的原则包括()。A、公平原则B、无偿救助原则C、与社会经济协调发展原则D、以上均正确答案：D解析：本题可从“军人社会救助体系应遵循的原则”入手。在我国，为实现军人社会救助体系的发展目标必须遵循公平原则、无偿救助原则及与社会经济协调发展原则，采取分级负责制和官民结合的办法。故选D。44．就业社会保障体系中最重要的项目是()。A、失业B、失业率C、失业保险D、失业保险制度答案：C解析：失业保险是就业社会保障体系中最重要的项目，它对保障失业者的基本生活、促进再就业、弱化失业负效应、稳定社会秩序起着重要作用。故选C。45．影响人力资源需求预测的因素不包括()。A、组织的战略定位B、组织结构调整C、组织的技术变革D、组织文化答案：D解析：在进行一个组织的人力资源需求预测时，主要应当考虑的因素包括：①组织的战略定位和战略调整;②组织所提供的产品和服务的变化情况;③组织内部各职位上员工的工作量;④组织的技术变革;⑤组织结构调整;⑥流程再造等。故选D。46．护士、教师退休时工龄达到30年的，领取原工资()的定额退休金。A、20%~30%B、30%~60%C、60%~75%D、100%答案：D解析：此题考点是关于离退休待遇的规定。特殊行业如护士、教师退休时工龄达到30年的，领取原工资100%的定额退休金。故选D。47．社会保障管理体制中，以私营机构为主的管理体制主要体现在()制度中A、医疗保险B、养老保险C、工伤保险D、生育保险答案：B解析：以私营机构为主的管理体制是在国家立法和制定基本政策的前提下，其他所有日常管理工作(包括具体政策的制定)全部由企业化的私营公司来承担，实体性的工作由私营公司来具体运作。这种管理体制主要体现在养老保险制度中。故选B。48．在英国，标志着社会保障从分散走向统一，从临时性走向制度化，从随意性走向法律化的法律文件是()。A、《济贫法》B、《职工疾病社会保险法》C、《工伤事故保险法》D、《老年和残疾社会保险法》答案：A解析：本题可从“法律的重要性”入手。(1)《济贫法》(1601年):标志着社会保障从分散走向统一，从临时性走向制度化，从随意性走向法律化。(2)《职工疾病社会保险法》(1883年)/《工伤事故保险法》(1884年)/《老年和残疾社会保险法》(1889年):同时被确定为德意志帝国统一的法律文本，并另增《孤儿寡妇保障法》，形成了著名的《社会保障法典》。故选A。49．责任履行上既存在政府超越本身的行政职能的“()”现象，也存在政府责任履行不充分的“缺位”问题。A、越位B、补位C、上位D、下位答案：A解析：责任履行上既存在政府超越本身的行政职能的“越位”现象，也存在政府责任履行不充分的“缺位”问题。故选A。50．开办光荣院、敬老院等属于军人福利体系中的()。A、社会补贴B、职业福利C、社区服务D、其他军人福利事业答案：D解析：本题可从“我国的军人福利体系的组成”入手。(1)社会补贴:包括国家和各省、市级地方政府对军粮供应、军服生产等的财政补贴等。(2)职业福利:包括各种生活福利待遇、集体福利设施及军人休假等。(3)社区服务:包括文化娱乐服务、优抚对象服务、困难户服务以及其他各种便民服务等。(4)其他军人福利事业:如开办光荣院、敬老院等。故选D。二、多选题1．行政复议机关决定维持具体行政行为必须符合的条件有()。A、内容适当B、程序合法C、适用依据正确D、适用依据齐全答案：ABC解析：决定维持具体行政行为必须符合四个条件：①事实清楚、证据充分;②适用依据正确;③程序合法;④内容适当。经审查同时符合这四个条件的具体行政行为，复议机关才决定维持。故选ABC。2．根据《关于进一步加强人力资源社会保障窗口单位经办队伍建设的意见》，开展“人社服务标兵”主题宣传活动，发现、培养和树立一批()的先进典型，发挥示范带动作用。A、爱岗敬业B、群众认可C、业内公认D、有社会影响力答案：ABCD解析：《人力资源社会保障部财政部关于进一步加强人力资源社会保障窗口单位经办队伍建设的意见》(人社部发〔2019〕13号)明确提出，开展“人社服务标兵”主题宣传活动，发现、培养和树立一批爱岗敬业、群众认可、业内公认、有社会影响力的先进典型，发挥示范带动作用。故选ABCD。3．以下属于家庭财政支持中的现金补贴的是()。A、儿童津贴B、单亲家庭的收入补贴C、子女抚养费D、儿童福利收入免税答案：ABC解析：现金补贴，包括儿童津贴、产假及育儿假期间的公共收入补贴、单亲家庭的收入补贴、子女抚养费等等;家庭税收支持体系，包括儿童福利收入免税，即通过儿童福利获得的收入不计算在纳税基数中;家庭税收抵免，即根据子女的数量，父母家庭收入可获得一定程度的税收抵免。故选ABC。4．下列情形中，属于劳动争议仲裁时效中断的是()。A、当事人能够证明因不可抗力等客观原因无法申请仲裁B、一方当事人向对方当事人主张权利C、一方当事人向有关部门请求权利救济D、对方当事人同意履行义务答案：BCD解析：在争议申请仲裁的时效期间内，有下列情形之一的，仲裁时效中断;从中断时起，仲裁时效期间重新计算：①一方当事人通过协商、申请调解等方式向对方当事人主张权利的;②一方当事人通过向有关部门投诉，向仲裁委员会申请仲裁，向人民法院起诉或者申请支付令等方式请求权利救济的;③对方当事人同意履行义务的。故选BCD。5．高工作与高关系的推销式领导风格表现为()。A、较少的指导和支持B、领导表现出指导行为C、富于支持行为D、共同决策答案：BC解析：赫塞和布兰查德发展出的生命周期理论认为，高工作与高关系的推销式领导风格不仅表现出指导行为，而且富于支持行为。这种领导风格既关心人又关心工作，是一种理想的领导风格。故选BC。6．人力资源和社会保险行政争议具有的特点包括()。A、当事人的多样性B、以国家机关为被告C、属于民事争议范畴D、其内容与当事人的法定劳动保障权利和义务相关答案：AD解析：人力资源和社会保险行政争议的特点包括：①当事人的多样性，既有人力资源社会保障部门，又有社会保险经办机构，既有用人单位和劳动者，又有医疗服务机构;②人力资源和社会保险行政争议发生在劳动关系存续期间或劳动关系终止之后，以及劳动和社会保险事务管理关系之中;③人力资源和社会保险行政争议的内容与当事人的法定劳动和社会保险权利、义务相关。故选AD。7．我国劳动争议处理的法律依据包括()。A、《劳动法》B、《企业劳动争议处理条例》C、《民事诉讼法》D、《刑事诉讼法》答案：ABC解析：《劳动争议调解仲裁法》是我国处理劳动争议的主要法律规范。此外，我国劳动争议处理的法律依据还包括：《劳动法》、《劳动合同法》、《企业劳动争议处理条例》、《民事诉讼法》、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)》、《劳动争议仲裁委员会办案规则》。故选ABC。8．关于有限理性模型内容的说法，正确的是()。A、决策者可以知道所有的可能方案B、决策者可以通过计算选出最佳方案C、决策者的目标是找到令人满意的结果D、决策者认知的是真实世界的简化模型答案：CD解析：西蒙的有限理性模型更加接近现实，该模型认为：①在选择备选方案时，决策者试图使自己满意，或者寻找令人满意的结果。满意的标准可以是足够的利润、市场份额、合适的价格等。②决策者所认知的世界是真实世界的简化模型。他们满意于这样的简化，因为他们相信真实世界绝大部分都是空洞的。③由于采用的是满意原则而非最大化原则，决策者在进行选择的时候不必知道所有的可能方案。④由于决策者认知的是简化的世界，因此可以用相对简单的经验启发式原则，或者商业窍门，以及一些习惯来进行决策。这些技术不要求非常高的思维和计算的能力。故选CD。9．李某与用人单位发生争议，在人民调解委员会主持下达成了调解协议，如用人单位不履行该调解协议，李某可以就()事项向人民法院申请支付令。A、支付经济补偿金B、支付拖欠劳动报酬C、承租单位宿舍D、支付工伤医疗费答案：ABD解析：因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议，用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令。人民法院应当依法发出支付令。故选ABD。10．矩阵组织形式的主要特点有()。A、一名员工有两位领导B、组织内部存在两个层次的协调C、组织的稳定性强D、产品部门(或项目小组)所形成的横向联系灵活多样答案：ABD解析：矩阵组织形式的主要特点有：①一名员工有两位领导;②组织内部有两个层次的协调;③产品部门(或项目小组)所形成的横向联系灵活多样。矩阵组织形式有其优缺点，其缺点表现在：①组织的稳定性较差;②双重领导的存在，容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象;③机构相对臃肿，用人较多。故选ABD。11．《关于开展尘肺病重点行业工伤保险有关工作的通知》指出，在尘肺病重点行业开展为期三年的()。A、工伤保险扩面专项行动B、工伤宣传计划C、工伤预防专项行动D、康复中国行动答案：AC解析：2019年人社部印发了《关于做好尘肺病重点行业工伤保险有关工作的通知(人社部发〔2019〕125号)，通知明确，自2020年起，在尘肺病重点行业重点企业开展为期三年的工伤保险扩面专项行动和工伤预防专项行动。故选AC。12．属于基于档案延伸服务的是()。A、社会保险代缴B、出具亲属关系证明C、退休初审D、专业技术资格评定答案：ACD解析：根据《人力资源社会保障部办公厅关于简化优化流动人员人事档案管理服务的通知》中第七条推进前台业务受理、后台政策协调“办理社会保险代缴、退休初审、专业技术资格评定等其他基于档案延伸服务的档案管理服务机构，要加强前台服务和后台政策的协调，及时反映有关共性问题，并配合行政管理部门研究制定合理可行的解决办法，积极为存档人解决难题”可知答案为ACD，B选项属于流动人员人事档案基本公共服务内容。故选ACD。13．根据企业职工基本养老保险基金中央调剂制度，在计算各省份上解额时用到的在职应参保人数，暂以()的平均值为基数，由人力资源社会保障部、财政部核定，今后逐步过渡到以覆盖常住人口的全民参保计划数据为基础核定。A、各省份上年底企业在职参保人数B、国家统计局公布的上年底企业就业人数C、各省份上年底企业参保缴费人数D、国家统计局公布的上年底企业在岗人数答案：AB解析：《关于印发企业职工基本养老保险基金中央调剂制度实施办法的通知》(人社部发〔2018〕59号)规定