卷烟商品分拣与配送运输

第三节卷烟商品分拣与配送运输一、卷烟商品的分拣作业(一)分拣作业的含义及功能地将商品从其储位或其他区域拣取出来，并按一定的方式进行分类、集中，等待配装送货的作业过程。在配送作业的各环节中，分拣作业是非常重要的一环，它是整个配送中心作业系统的核心。在配送中心搬运成本因此，合理规划与管理分拣作业，对配送中心作业效率具有决定性(二)分拣作业的基本过程分拣作业是配送中心作业的核心环节。从实际运作过程来看，分拣作业是在拣货信息的指导下，通过行走和搬运拣取货物，再按一定的方式将拣货作业必须在拣货信息的指导下才能完成。拣货信息来源于访销员取得顾客的卷烟订单或配送中心的送货单，因此，有些配送中心直接利用访销员的访销订单或配送中心的送货单作为人工拣货指示，即拣货作业人员直接凭订单或送货单拣取货物。这种信息传递方式无法准确标示所拣货物的储位，使拣货人员延长寻找货物时间和拣货行走路径。在国外大多数配送中心一般先将订单等原始拣货信息经过处理后，转换成“拣货单”或电子拣货信号，指导拣货人员或自动拣取设备进行拣货作业，以提高作业效拣货时，拣货作业人员或机器必须直接接触并拿取货物，因此形成拣货过程中的行走与货物的搬运，缩短行走和货物搬运距离是提高配送中心后一种方式往往可以大幅度降低拣货的错误率。拣货信息被确认后，拣取内，且出货频率不是特别高时，可以采取手工方式拣取；对于批量大、重量大的货物可以利用搬运机械辅助作业；对于出货频率很高的可以采用自配送中心在收到多个客户的订单后，可以形成批量拣取，然后再根据不同的客户或送货路线分类集中。多品种分货的工艺过程较复杂，难度也大，容易发生错误，必须在统筹安排形成规模效应的基础上，提高作业的精确性。卷烟商品可以采取人力分货，也可以采取机械辅助作业，或利用自动分类机自动将拣取出来的货物进行分类与集中。分类完成后，经过查从分拣作业的四个基本过程我们可以看出，整个分拣作业所消耗的时(1)订单或送货单经过信息处理过程，形成拣货指示信息的时间；(2)准确找到货物的储位并确认所拣货物及其数量的时间；(3)行走与搬运货物的时间；(4)拣取完毕，将货物分类集中的时间。(三)分拣作业管理的基本流程业要求时间短，准确度高，服务质量好，因此，加强对分拣作业的管理非常重要。在对分拣作业的管理中，根据配送的业务范围和服务特点，具体来说就是根据顾客订单所反映的商品特性、数量多少、服务要求、送货区域等信息，对分拣作业系统进行科学地规划与设计，并制定出合理高效的作业流程是分拣作业系统管理的关键。在此基础上确定分拣作业方式，设类(四)拣货方式按订单拣取是分别按每份订单来拣货；批量拣取是多张订单累积成一批，汇总数量后形成拣货单，然后根据拣货单的指示一次拣取商品，再进行分类；复合拣取是充分利用以上两种方式的特点，并综合运用于拣货作按订单拣取是针对每一份卷烟需求订单，作业人员巡回于仓库内，按照订单所列卷烟品种及数量，将客户所订购的卷烟逐一由仓库储位或其他(1)按订单拣取方式的特点类作业，适用于配送批量大的订单的处理；，拣取效率较低；(2)适用条件按订单拣取的处理弹性比较大，临时性的生产能力调整较为容易。适合订单大小差异较大，订单数量变化频繁，季节性强的商品然后依据不同客户或不同订单分类集中的拣货方式。按订单拣取与批量拣(1)批量拣取方式的特点③必须当订单累积到一定数量时，才做一次性的处理，因此，会有停(2)适用条件批量拣取型方式通常在系统化、自动化设置之后，作业。为克服按订单拣取和批量拣取方式的缺点，配送中心也可以采取将按订单拣取和批量拣取组合起来的复合拣取方式。复合拣取即根据订单的品种、数量及出库频率，确定哪些订单适应于按订单拣取，哪些适应于批量作业与出货检查(一)分货作业分货即拣货作业完成后，将所拣货物根据不同的顾客或配送路线进行所有分货作业过程全部由人工根据订单或其他方式传递过来的信息进行，即不借助任何电脑或自动化的辅助设备。拣货作业完成后由人工将各客户订购的商品放入已标示好的各区域中，等待出货。这种将需要配送的商品集中搬运到理货场，将商品分配到各区域或容器中的方式，我们称为“播种方式”；而根据顾客订单，按订单类别拣取商品，然后按订单直接将商品集中的方式，我们称为“摘果方式”。不仅快利用自动分类机分货的主要过程如下：首先必须将有关货物及分类信载装置移至输送机上时，由输送系统运送至分类系统；分类系统是自动分类机的主体，这部分的工作过程为先由自动识别装置识别货物，再由分类道口排出装置，按预先设置的分类要求将货物推出分类机。分类排出方式有物(二)出货作业的基本流程及检查(1)出货检查的意义以及根据有关信息对商品质量和数量进行核对，并对产品状态及质量进行找出产生错误的原因，采取措施防止错误的产生。出货检查必须以顾客订单及其他出货凭据为依据进行查对。出货检查的目的是保证出库配送的商出货检查主要包括对出货商品数量的核对，发货目的地、客户名称的(2)出货检查的方法必须先导入条码，让条码始终与货物同行。在出货检查时，只需将所拣货物进行条码扫描，电脑自动将拣货资料输出进行对比，查对是否有数量和号码上的差异。然后在出货前再由人工进行三、卷烟商品配送运输卷烟商品配送运输是指将客户需要的卷烟商品使用汽车或其他运输工具从配送中心(供应点)送至客户手中的活动。配送运输通常是一种短距输的一种补充和完善，属于末端运输、支线运输。它以服务为目标，以尽可能满足客户要求为优先。从日本配送运输的实践来看配送的有效距离最配送客户的变动、可供调动的车辆变动等；静态因素，如配送客户的分布(1)时效性快速及时，即确保在客户指定的时间内获取其所需要的卷是从客户订货到交货的最后环节，也是最容易引起时间延误的环节。影响综合管理，合理选择配送线路、配送车辆、送货人员，使每位客户在其所全性的因素有货物的装卸作业，运送过程中的机械振动和冲击及其他意外事故，客户地点及作业环境，配送人员的素质等，这些都会影响配送运输(3)沟通性配送运输是配送的末端服务，它通过送货上门服务直接与客户接触，是与顾客沟通最直接的桥梁，配送人员的配送服务代表着公司的形象和信誉，在沟通中起着非常重要的作用，所以，必须充分利用配送优(4)方便性配送以服务为目标，以最大限度地满足客户要求为优先，作双方来说，以较低的费用，完成配送作业是企业建立双赢机制，加强合提高配送运输的效率，加强成本控制与管理，为客户提供优质、经济的配将客户所在地的具体位置作一系统统计，并将其作区域上的整体划分，将如按行政区域或依交通条件划分不同的配送区域，在这一区域划分的基础(2)车辆配载由于配送货物品种、特性各异，为提高配送效率，确保货物质量，必须首先对特性差异大的货物进行分类。在接到订单后，将货物依特性进行分类，以分别采取不同的配送方式和运输工具。其次，配送货物也有轻重缓急之分，必须初步确定哪些货物可配于同一辆车，哪些应先根据客户订单要求的送货时间将配送的先后作业次序作一概括的预订，为后面车辆积载做好准备工作。计划工作的目的，是为了保证达到既定的目标，所以，预先确定基本配送顺序可以既有效地保证送货时间，又(4)车辆安排车辆安排要解决的问题是安排什么类型、吨位的配送车辆进行最后的送货。一般企业拥有的车型有限，车辆数量亦有限，当本公是单上货物的信息，如体积、重量、数量等对于装卸的特别要求等，综合考虑(5)选择配送线路知道了每辆车负责配送的具体客户后，如何以最快的速度完成对这些货物的配送，即如何选择配送距离短、配送时间短、配送成本低的线路。这需根据客户的具体位置、沿途的交通情况等作出优先选择和判断。除此之外，还必须考虑有些客户或其所在地点环境对送货时间、车型等方面的特殊要求，如有些客户不在中午或晚上收货，有些道路的配送顺序做好车辆安排及选择好最佳的配送线路后，依据各车负责配送的具体客户的先后，即可将客户的最终配送顺序加以明(7)完成车辆积载明确了客户的配送顺序后，接下来就是如何将货物装车，以什么次序