2015年两个育成体系专业化运作系统优化项目培训-14训练营的销售支持平台课堂作业2创新获拓客活动方案16组

国寿万达体验日通过邀请老客户参加国寿万达体验日的活动，获得老客户转介绍的新客户。在获得新客户资源的同时，对公司的品牌及影响力进行宣传。目的：收集的名单既能当客户资源，也能当成准增员对象的资源库。作用：6.16客户服务节、或是任何一个节日都可以作为噱头进行活动的举办时机：一个季度举办一次有财力的公司可以每月与不同的公司进行合办项目例如：苏宁、国美、频率：营销员、主管管理人员公司领导参与人员：

前期准备：1、撰写方案与领导进行汇报，敲定方案2、与万达进行沟通，进行国寿万达体验日的方案（6.16-6.18）三天做为国寿万达体验日，中国人寿的客户可以在万达的每个商家都能享受各项的优惠打折项目，在获客、养客的过程中，对两家公司都起到了人气宣传、带来无限的商机。3、全市路演宣导4、参与人员报名5、流程确定、人员责任分配、物料准备、节目准备、会场布置等流程流程体验日当天：1、在万达的各个入口进行宣传彩页的填写及发放。2、引导客户讲填写的回执单放入抽奖箱参与抽奖3、伙伴带着客户参与在万达的各项体验活动4、活动后上门进行填写反馈表活动宣传彩页抽奖券活动项目参与劵邀请话术表反馈表等工具

6月是国寿客户节的宣传月，这个月我们中国人寿与万达集团强强联手，在6月16日-18日三天在万达举办国寿客户万达体验日，所有国寿的新老客户在体验日当天到万达参与活动，均能享受万达各个商家的打折优惠，同时公司还准备了各类游戏项目，参与游戏项目就能获得相应的礼品，还能参加24K金块抽奖活动，欢迎您来万达国寿体验日！话术1、与商家的联系，沟通活动的对两家公司的意义，取的商家的认可，进行强强联手2、活动流程中所需的物品提前采购3、活动企划案要考虑到各方的细节，将活动中遇到的相关问题，提前要想到解决方案。4、路演的宣传造势要足，只有伙伴感兴趣了，才能发动他们进行邀请。操作要领

5、明确各项目组的负责人，人员分工一定要落实到位6、客户资源的后续跟踪：将当天填写的客户资料按单位进行整理，交回给单位的管理人员进行数据的统计，多少伙伴参与、带了多少客户，是否二次拜访，是否邀请平台签单等，在活动后进行KPI分析，对活动效果进行评估。操作要领

金脉鑫明星——“飞扬2015”金脉系统推广专刊第一期

本期导读一、金脉系统推广动态二、金脉会员活动巡展三、金算师客养活动纪实四、金山微信达人开讲

一、金脉系统推广动态

地市申请审核状态合计待审核待归档待复核审核不通过完成福州1826668432370莆田7310350109泉州76001430219漳州331215051龙岩1602000162三明64600818150南平1012021043宁德3011030305合计8991547299501409截至12月8日，全省各县支公司和市辖区部共计在全预算管控系统中录入客联会活动申请1409场，其中510场已审批的活动中，待归档的154场，待复核的7场，审核不通过的299场，活动完成的50场。审核不通过的主要原因为活动名称、申请单位、活动地点等要素录入不正确。从各地市情况来看，福州、宁德录入情况较好，漳州和南平目前进展滞后。二、金脉会员活动巡展（一）泉州市公司：

“鑫如意健康行”西湖环湖健康走时间：12月6日(周六)上午8:00--11:00地点：泉州西湖参与对象：城区6个区部共60名业务伙伴，130名左右客户代表（很多客户是一家人一起参加，小孩不少）活动安排：环西湖健康走、藏宝点寻宝物。活动流程：

8:00-8:30活动布场。管理人员宣传视频拍摄。

8:30-9:00客户陆续到场签到，领取礼品袋，各区部分别组织拍摄区部全家福。

9:00-9:20活动意义、规则说明。

9:30敲锣出发

9:30-11:00环西湖健康走，途中藏宝点寻宝，返回起点兑奖1、很好的客户经营平台

步行西湖一圈正常时间是50分钟左右。期间销售人员和客户散步于景色优美，环境优雅的西湖畔，交流感情，沟通产品。尤其途中寻宝环节，业务人员协助客户寻找宝物，然后找到宝物后协助客户进行问题解答，更是进一步加深巩固感情。2、很好的品牌宣传平台活动地点选择在泉州市最著名的城市公园--西湖，人流量大，而且游客相对素质较高。通过提前和管委会的沟通，我们在西湖西大门（正门）广场搭建了活动联络点，张贴横幅，海报，摆放宣传材料。每个参与活动人员（业务员和客户）均手提一个印制有中国人寿标志的礼品袋，内附礼品和宣传彩页，衣服上张贴活动胸贴，在环西湖走的过程中再次进行了公司品牌宣传。3、低成本，高性价比活动成本主要包括每客户一份随手礼（5元），礼品袋及内附材料（礼品袋、福建日报、产品宣传彩页、一员游武夷彩页两张，会员平台申请表），每人一瓶矿泉水(1元),以及60份左右的寻宝礼品（2000元），最终成本在3000元以内。按照一场100个客户参与，人均经营成本在30元以内，绝对是物超所值。

此次活动的特点就是：大批量，低费用，可重复，易交流，好互动，无压力健康环保的客户经营形式。活动亮点：开门红全预算报表展示：全预算汇总表（支公司、分职场）营业单位分职场保费目标客户经营目标客户经营人数增员目标准增员人数计划投入费用十年以下期交十年期交总数高端中端大众分公司活动支公司活动分团队活动个品会请客吃饭结伴游拜访送礼合计一区部龙岩城区一区部1134.4388.7600245022793273623201764051507349259627382252610（二）龙岩一区部：洋畲采摘团康活动二、金脉会员活动巡展1、活动主题：VIP客户感恩活动2、活动时间：11月21日活动地点：龙岩龙门洋畲3、活动流程：会前：要求伙伴筛选客户，锁定开门红酒会客户，伙伴上门邀约时，告诉客户只有公司VIP客户或VIP客户的朋友才有资格参加活动，要求伙伴逐一上门邀约，并将客户名单上报至组训处。会中：①早会结束后，伙伴客户集合出发，②车上安排展示中国人寿的掌声文化和合唱《司歌—把爱心送给每一个人》，安排营销伙伴为客户献唱歌曲，表示感谢。表演节目的客户赠送精美的礼品表示鼓励。③到达洋畲后，先组织客户朋友采摘蜜桔，充分沟通交流，了解客户财务状况；②农家乐午餐期间，伙伴们表达了对客户的感恩之心并要求客户填写回执，有效收集了客户信息。④午餐后，公司组织户外团康活动，安排了星际之门、两人三足、抱团打天下、快乐寻宝等游戏环节，精彩纷呈的礼品激发了客户的参与兴趣。同时营销伙伴还为客户表演晨操，展示公司文化，轻快的舞步吸引了许多客户参加共舞。会后：要求所有伙伴以满意度调查为借口再次上门拜访客户，邀约客户参加酒会。晨操表演户外团康活动集体合影4、费用支出情况：36位伙伴邀请了76位客户参加，费用投入总金额为：6000元，业务员层面按一个客户30元的标准进行收费，其余费用公司承担。5、活动亮点：客户积极参与公司活动，活动轻松愉快。6、活动感受和建议：对于主办者而言，会前一定要精心准备，做到让伙伴和客户都满意，让伙伴和客户还想参加下次活动。二、金脉会员活动巡展营业单位保费目标客户经营目标客户经营人数增员目标准增员人数计划投入费用十年以下期交十年期交总数高端中端大众分职场活动个品会请客吃饭结伴游拜访送礼合计安溪2235.5248.428541268241923361218069237943165973681073529960（三）泉州安溪：高端客户经理室荣誉宴开门红全预算报表展示：1、活动主题：经理室荣誉宴活动2、时间（具体）、地点：2014年12月1日，安溪永隆酒店3、活动流程：会前包装：这是回馈老客户的一次活动，要年收入100万以上的有实力、有财务自主决定权的老客户。会中流程：会议安排了讲师讲解鑫如意，在轻松愉悦的氛围中交流促成。现场有17位客户意向保费220万，创造了历史新高。会后跟进：会后业务员以送照片及随手礼再次上门拜访，争取二次促成，目前已回收保费163万。4、费用支出：共21000元，公司承担12600万，业务员8400元。5、活动亮点：客户层次高，业务员信心足，会中好促成。6、感受和建议：下次会议要再重点强调会议纪律，在促成时拉升保费，至高讲到低，交流中可设置标王环节。三、金算师客养活动纪实（一）龙岩市区收展——林义英精英赢在未来——我的开门红全预算

活动规划项目客户数预计投入实际投入市公司高端2350500支公司高端6600500个品会253500请客吃饭35350015000分职场活动2300送礼品351750合计11010000目标转化收入目标

100000保费目标十年期以下

350000十年期

100000客户数目标成交客户数

20服务客户数总数

110高端30中端45大众35增员目标签约人数

2准增员人数

3精英照片龙岩市区收展林义英—漳州小黄山之旅1、活动主题：“感恩有您如意一生”VIP客户感恩答谢之旅2、活动地点：漳州小黄山3、邀请的新、老客户人数：客户合计17人，老客户13人，新客户4人。4、活动流程会前：邀约话术：“今年我的业绩做得特别好，拿到了公司的奖励，为了感谢新老客户支持，我请大家出去旅游”会中：流程：攀登小黄山—游玩古村落—烧烤—体验贵族活动高尔夫—泡优质温泉整个旅行过程中，林义英注意各个细节的安排，旅游车上用心准备日常生活用品作为小游戏奖励，以备出行不时之需。晚上睡觉前为每位客户准备热牛奶和樱桃，帮助客户入眠泡温泉时为每位客户准备枸杞红枣茶，作为能量补充准备高像素相机，旅游过程中为客户拍照，为会后赠送照片做好准备会后:以递送照片为由再次上门拜访客户5、投入金额：12000元6、感受和建议：全程下来客户非常开心，短程旅游有更充足的时间与客户沟通交流，收集客户信息。建议：出行前，要用心准备，提前预定酒店、活动场所等；旅游过程中要注意客户的感受，尽量照顾到每一位客户，让客户玩得开心。合影留念递送樱桃牛奶准备红枣枸杞茶，每个杯子贴上笑脸贴三、金算师客养活动纪实（二）南平建阳——叶广军精英赢在未来——我的开门红全预算

活动规划项目客户数预计投入实际投入市公司高端22000支公司高端102500个品会605000请客吃饭202000分职场活动151000送礼品802000合计18714500目标转化收入目标

10万保费目标十年期以下

20十年期15客户数目标成交客户数

20服务客户数总数80

高端20中端20大众10增员目标签约人数

5准增员人数

151、活动主题：2014年感恩客户联谊会暨亲子篝火晚会。2、活动地点：卧龙湾休闲农庄3、邀请的新、老客户人数：邀约50位客户，实际到会新老客户58人。4、活动流程：会前：以感恩客户、休闲旅游和亲子篝火晚会的借口邀约老客户并要求老客户带新客户一起参加。会中：安排了丰富多彩活动内容，下午组织客户卧龙湾休闲游，骑自行车感受乡土气息；晚上举办感恩晚宴，纯天然绿色食品让客户大饱口福；晚宴结束之后在农庄广场举办篝火晚会，晚会专门邀请专业的婚庆进行主持，外请音响师，且准备了独唱、京剧、萨克斯演奏和舞蹈等表演以及亲子游戏（吹气球，绕口令，托乒乓球，跳绳），晚会最后在主持人的优美歌声中和孩子们的欢笑声中落下帷幕。5、投入金额：3000多元6：感受和建议