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文档简介
做个聪明的消费者明明白白消费1.购物去哪里买、买什么、不买什么、体现消费者购物的什么权利?2.购物时挑来挑去,仔细看包装,是在行使消费者的什么权利?3.我们作为消费者享有哪些权利?消费者权益保护法人身、财产安全权知悉真实情况权人格尊严、民族风俗习惯受到尊重的权利获得知识权、批评监督权自主选择权、依法结社权公平交易权依法求偿权试过就得买自主选择权快速抢答:下列行为分别侵害了消费者的哪方面权利知悉真实情况权“鸣谢”人身、财产安全权公平交易权爸,一公斤等于多少克?
张某在某鞋店买了一双300元的新皮鞋,没想到刚穿二天新鞋就坏了,他的三个朋友给他提供以下建议:朋友一:鞋店不讲信誉,去把那店砸了。朋友二:只怪自己不识货。朋友三:就当花钱买个教训吧。合作探究当消费者的合法权益受到侵害,消费者应该如何维护自己的合法权益?解决争议的途径与经营者协商和解不成请求消协和解向行政部门申诉或者提请仲裁机关仲裁不成向人民法院诉讼不成消费者自我保护的方法不轻言广告宣传。不盲目追随其他消费者。从信誉高、服务态度好的正规商家购买的商品。向经营者索要消费凭证并注意保存。
马拉松球赛换位思考1、假如你是消费者,你希望生产者怎么做?2、假如你是消费者,你希望销售者怎么做?3、假如你是生产者、销售者,你希望消费者怎么做?维护消费者合法权益生产者国家、社会销售者消费者营造放心消费环境遵循诚实守信原则依法规范自己的行为消费活动最主要的参与者检查、监督、管理增强自我保护的意识连接生产和消费的桥梁和纽带1973年,
生于山东青岛。1995年,
投身维权打假事业,被誉为
“打假英雄”。
1996年,
创立北京大海商务顾问有限责任公司。1998
年,入选中央电视台
“改革开放20年”大型专题节目《20年20人》,成为改革开放的代表人物之一。1997-2000年,著有《我是刁民》、《王海忠告》、《当头棒喝》等书。
“刁民”王海课堂小结:本节课我们主要学习了两大问题,即第一,作为消费者应该知道我们有那些权利,如何维护,如何自我保护,加强预防。如果我们把这一部分理解为我们应该享有的权利的话,那么从权利和义务一致性的角度来说,共同营造放心消费环境则可以是我们应该履行的义务,二者的一致性归结到一点就是要共建和谐社会,这是我们的时代要求,而具体来说则对我们同学的行为提出了具体要求。
课堂感悟:请大家记住“3·15”这个特殊的日子,它是全世界消费者的共同节日,让我们共同努力,奉献诚心与诚信,争创天天“3
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