思源V物业管理系统解决方案

（物业管理）思源V物业管理系统解决方案思源物业管理系统V6.0企业版解决方案市思源计算机软件XX公司电话真谢阅读网址：目录第壹章方案描述3第二章方案特点5第三章方案中各系统介绍73.1思源物业管理6.0领导查询系统介绍73.1.1领导查询系统主要报表壹览83.1.2领导查询系统主要界面壹览93.1.3数据上传和读取部分界面123.2物业管理系统6.0版功能简介163.2物业管理系统6.0版功能简介163.2.1物业管理系统6.0版的产品定位16感谢阅读3.2.2物业管理系统6.0版的主要特色16谢谢阅读3.2.3物业管理系统6.0版主要功能183.2.4思源物业管理系统6.0版运行环境要求31精品文档放心下载第四章方案实施324.1物业管理软件系统实施基本流程32附录思源公司简介和发展历程33思源公司简介33思源公司发展历程34公司荣誉34思源公司于房地产信息化建设行业的优势35第壹章方案描述经过9谢谢阅读思源公司正是基于之上的深刻理解，针对物业管理公司下设多个管理处的情况，提出思源物感谢阅读业管理系统6.0企业版解决方案。本解决方案适用于拥用多个下属管理处的物业公司，实现了下属管理处独立运行物业管理软感谢阅读件，且将数据上传至总部以便总部领导实现对整个公司运作情况的全面监督、掌握。感谢阅读6.0精品文档放心下载别使用思源物业管理软件6.0网络版单机版。方案拓扑图：第二章方案特点本方案直接使用成熟的思源系列物业管理软件和领导查询软件，中间数据传递模块采用多种精品文档放心下载文件传输方式实现，确保数据准确、及时汇总。数据传递模块于完成初始化设置之后，能够达到于完全无人监控的情况下管理处定时自动上谢谢阅读传数据，总部自动接收数据的效果（要求达到必须的软、硬件环境），最大限度地减轻了客谢谢阅读户的工作量。方案具体实现本方案提供多种数据上传方式：FTP上传邮件方式上传软盘/U盘方式上传其中自动化程度最高的为程序自动FTP上传方式，此方式要求总部建有固定外网IP的FTP精品文档放心下载精品文档放心下载FTP服务器指定目录下（上传前必须先联上感谢阅读INTELNET，最好是实时于线的宽带，如果管理处没有安装宽带，可将计算机设为定时拨号精品文档放心下载,谢谢阅读也不需人工干预。收集到所有下属管理处的数据之后，统计汇总程序将以统计表格、图形等谢谢阅读清晰、明了的方式把统计结果提供给总部领导。方案优点：运作成本低：管理处平时处于离线运行状态，仅于上传时联线，可节省大量通讯费用；感谢阅读可靠性高：不会因为线路故障，管理处无法联上总部而导致管理处无法进行日常工作，如收谢谢阅读费、维修等，可先处理，待线路修复后再上传；可扩充性好：增加新的管理处非常容易；支持多个城市运作：只要能上INTELNET就能使用FTP方式上传；谢谢阅读可发展性好：能够升级到SQLSERVER/BS版的领导查询系统；精品文档放心下载第三章方案中各系统介绍3.1思源物业管理6.0领导查询系统介绍领导查询系统主要供物业管理公司领导使用，实现各种统计和汇总报表、图表，为领导提供精品文档放心下载辅助决策支持。3.1.1领导查询系统主要报表壹览壹级模块二级模块说明管内房产分类统计所管辖房产按类型分别进行统计房产资料查询空房统计所管辖房产空置情况统计管内房产用途统计所管辖房产按当前用途分别进行统计查询指定客户资料按指定条件查询客户资料客户资料查询客户分类统计按指定条件，对客户资料进行分类统计感谢阅读客户个性信息查询根据客户的个性信息，定位专门的客户群精品文档放心下载运营情况统计运营情况月报表、年报表收费情况查询欠费统计查询客户欠费查询，特别是欠费大户的数据根据客户服务记录及其回访数据统计出服务质量情况，供领服务质量监控感谢阅读导监控服务情况查询服务记录查询服务派工记录及关联的客户投诉（如果有投诉的话）的查询精品文档放心下载服务工作分布服务工作于不同工作类型之间的分布情况保安事件分类统计指定时间段内保安情况的壹个综合反应谢谢阅读保安情况查询保安事件查询具体保安事件的查询故障记录查询工程设备查询维护记录查询物料进出库统计查询各种物料的进货和使用情况的统计仓库物料查询各种物料的超高量和超低量报警记录，监控仓库运行是否正谢谢阅读物料超量报警查询常社区文件查询社区文化活动查询各小区社区文化活动的组织和实施情况精品文档放心下载3.1.2领导查询系统主要界面壹览图壹、登录注：事先应于物业60的权限管理功能中，对操作者授予“统计显示功能”的权限感谢阅读图二、主界面注：选择壹个统计方式，点击“开始统计”按钮，开始执行统计程序。如统计较为复杂或总数感谢阅读据量较大，可能需要壹定的时间；维护人员能够点击“新建统计”按钮，登记壹个新的统计程序（程序必须先于VFP环境中开发谢谢阅读感谢阅读如不需要实时的统计结果，能够点击浏览历史统计结果，查见以前保存的统计结果。或者将感谢阅读以前的统计结果和当前的统计结果进行比较，得出不同时间点上的数据差异；感谢阅读图三、查见统计分析结果界面注：选择壹个统计方式，点击“开始统计”按钮，系统执行完统计程序后，就会弹出此界面供谢谢阅读查见统计结果；且能够进行数据筛选（只统计部分管理处的数据）、图形预览、报表预览、谢谢阅读EXECL、DBF、TXT谢谢阅读图四、图形功能例壹图五、图形功能例二谢谢阅读绘制的图形。注：如果要以图形方式显示统计结果，则统计结果必须符合壹定的图形规则，否则显示的图精品文档放心下载形可能无意义；之上图形仅为二个示例，本系统当前已经能够更多的统计分析结果能够提供；精品文档放心下载图五、登录新的统计方式注：此功能仅供维护人员或高级用户使用3.1.3数据上传和读取部分界面图壹、数据上传主界面图二、数据上传邮件方式设置界面图三、数据上传FTP方式设置界面图四、数据上传FTP方式上传界面图五、数据读取程序主界面图六、数据读取程序数据检查结果3.2物业管理系统6.0版功能简介3.2物业管理系统6.0版功能简介3.2.1物业管理系统6.0版的产品定位随着计算机应用的普及和物业管理水平的提高，我公司面向中小物业管理公司，推出思源物谢谢阅读业管理6.0版，该软件于继承物业管理5.0版全部功能的基础上，采用VFP6.0开发工具，感谢阅读结合我公司长期积累的物业管理经验开发而成，该版本有单机和局域网版，是中小物业管理精品文档放心下载公司的首选产品。3.2.2物业管理系统6.0版的主要特色壹、融合ISO9000思想，以ISO9000文档为指导感谢阅读于系统设计的全过程中全面融入ISO9000ISO9000感谢阅读文档为指导，且依照ISO9000管理思想，对所有工作均有相应的统计、分析。谢谢阅读二、提供ISO9000专家服务于向用户提供ISO9000ISO9000感谢阅读导用户的工作。三、采用VFP6.0做开发工具，实现对象化编程VFP6.0全面继承了FoxPro2.6感谢阅读使编程直观，界面美观，便于开发，可维护性强等优点，同时，VFP6.0和FoxPro2.6属同感谢阅读壹类产品，数据迁移方便，系统升级迅速。四、功能覆盖整个物业行业本版本即包括管理公司的内容，又包括管理处内容，涉及物业类型包括住宅小区，写字楼等感谢阅读精品文档放心下载绿化等，功能覆盖整个物业行业。五、界面友善，操作方便本系统全面采取客户自定义模式，可随物业公司所管理的物业或者楼盘的情况而设定，且且感谢阅读各种类别的划分可由客户自行确定。六、灵活的用户权限管理用户权限细化到每个功能，用户以不同身份登录，可进入不同的功能模块，且且实现不同的谢谢阅读功能。七、压缩备份感谢阅读八、使用安全本系统有很强的保密性和数据安全情况，通过对数据加密和系统权限管理，便各部门只能处谢谢阅读理和查询本部门内的工作，保证数据的保密性；同时结合数据备份功能，最大限度的保证数精品文档放心下载据的安全，不至应各种意外情况使得宝贵的数据损坏或丢失。精品文档放心下载九、方便的系统维护可自动通过电话拨号或internet连接实现远程维护，自动e-mail报修，和局域网谢谢阅读Exchangeserver交互实现信息流转，自动登录到我公司主页，获得我公司提供的服务。精品文档放心下载十、和msoffice壹体化，实现复杂格式的文档处理谢谢阅读十壹、强大的报表定义功能报表可实现多种自定义，同时辅以专业的定制图形分析,为用户提供强大且直观的报表功能。谢谢阅读十二、业主档案和租户档案分别记录，且保留相应的历史记录精品文档放心下载系统以房间为主线，即有业主信息，又记录租户信息，同时记录相应房间的租售历史，能够谢谢阅读查询到该房间的所有业主和所有租户的情况及其家庭（公司）成员情况。谢谢阅读十三、强大的收费自定义功能，能方便的满足客户现有的和将来的需求精品文档放心下载收费项目可自定义、收费周期可定义，收费类型、收费价格等均可自定义，且可实现金多种精品文档放心下载方式收费。3.2.3物业管理系统6.0版主要功能1、功能简介模块功能项目及说明精品文档放心下载房产资源谢谢阅读增减验收的项目，对于验收项目的记录能够十分方便地进行编辑修改和汇总查询等。精品文档放心下载提供了以房间为单位，对业主、住户、租户的全面管理，包括入伙登记、客户管理、客户管理感谢阅读租赁管理。具有强大的客户信息查询、管理功能。谢谢阅读谢谢阅读收费系统谢谢阅读谢谢阅读的要求；同时提供费用总览、查询、图形分析等功能；支持不同银行的划款功能。感谢阅读客户服务提供二次装修、服务派工、违章管理等功能。工程设备包括设备档案、仓库物料、故障维修、图纸资料等功能。感谢阅读环境管理主要包括卫生保洁和绿化管理俩大项管理功能。感谢阅读保安消防包括了重大事件、警械配置、停车场管理、消防片区等功能。感谢阅读社区文化主要包括社区活动组织和公共关系管理俩大项管理功能。精品文档放心下载行政管理感谢阅读人事档案、规章制度模块。各种文档的管理，可和微软Office软件无缝结合，大大谢谢阅读提高了物业管理公司的文档管理效率及科学规范性。向用户提供全套ISO9002物业管理文档，包括服务质量手册、程序文件、作业指导精品文档放心下载ISO9000文感谢阅读档精品文档放心下载理工作得以捷径方式符合ISO9000质量管理体系要求。感谢阅读2、主要功能及界面介绍(1)主界面，包含十大业务模块和四大系统功能:十大业务模块：房产资源、客户管理、收费系统、客户服务、工程设备、环境管理、保安消感谢阅读防、社区文化、行政管理、ISO9000文档。四大系统功能：报表管理、文档管理、系统备份、系统权限。精品文档放心下载(2)房产资源：提供了对房产资源的全面管理功能，包括物业总体信息：小区、大楼和各房间的基本资料；精品文档放心下载房产移交验收：提供了按层次划分的房产移交验收的管理功能。用户能够随意增减验收的项谢谢阅读目，对于验收项目的记录能够十分方便地进行编辑修改。提供强大的报表功能，有小区物业感谢阅读信息总表、房间档案清单表、空房统计表、验收情况壹览表、物业资源简介表及报表自定义谢谢阅读功能等。方便的查询功能，可插入小区平面图、小区外观图、消防分布图等。谢谢阅读(3)客户管理:提供了以房间为单位，对业主、住户、租户的全面管理，包括入伙登记、客户管理、租赁管精品文档放心下载理。入伙登记包括该房间的入伙情况、业主验收情况和入伙收费情况。客户管理对房间的业谢谢阅读主资料进行管理包括业主的详细资料及业主家庭成员的资料等。租赁管理有租户信息及退租精品文档放心下载情况等。提供强大的报表功能，有自然人客户档案表、法人客户档案表，历史客户档案表、感谢阅读住户通讯录、租赁合同明细、客户资料明细、报表自定义及客户信息查询、管理功能等。谢谢阅读(4)收费管理：包括了项目标准设定、收费参数设定、选用收费标准、收费数据录入、收费数据计算、费用精品文档放心下载收取登记、收款凭证管理、预交收费管理、收费统计汇总、收费情况总览、收费数据月结，谢谢阅读报表打表功能等具体功能模块。除了实现收费标准设定，收费数据输入，登记，打印收费通感谢阅读感谢阅读银行已扣款清单、现金交款费用清单、未交款费用清单、水电汇总表、费用收取统计表等收精品文档放心下载费报表功能外，仍通过对收费项目及收费标准的设定和用户自定义，最大限度地满足不同客感谢阅读户、不同收费方式对收费系统的要求；同时提供费用总览、查询、图形分析等功能；支持不精品文档放心下载同银行的划款功能。(5)客户服务:感谢阅读维修情况分类表、装修档案清单等常规类报表及报表自定义功能等。精品文档放心下载(6)工程设备:包括设备档案、故障维修、仓库管理、图纸资料等功能。提供了工程图纸清单、设备清单、感谢阅读维护记录、维修费用统计表、物料进库壹览表、物料出库壹览表、工程图纸借阅表等。谢谢阅读(7)ISO9000文档管理:向用户提供ISO9002物业管理文档的管理工具，包括服务质量手册、程序文件、作业指导感谢阅读书、质量记录、外部法规等。(8)社区文化:主要包括社区活动组织和公共关系管理俩大项管理功能。提供了社区活动壹览表、公共关系谢谢阅读壹览表、往来登记表及报表自定义功能等。(9)环境管理:主要包括卫生保洁和绿化管理俩大项管理功能。提供了绿化管理壹览表、卫生保洁壹览表、感谢阅读清洁检查表及强大的自定义功能等。(10)保安消防:包括了重大事件、警械配置、停车场管理、消防片区等功能。提供了车辆壹览表、重大事件谢谢阅读壹览表、消防片区壹览表及报表自定义功能。(11)行政管理:包括人事管理、会议记录、工作计划、公司文档等功能。提供了员工资料壹览表、员工登记谢谢阅读表、培训记录表、工资报表、工作按排及会议记录单等。(12)系统权限管理：用户权限细化到每个功能，用户以不同身份登录，可进入不同的功能模块，且且实现不同的感谢阅读功能。(13)报表管理：,为用户提供强大且精品文档放心下载直观的报表功能。(14)文档管理：集中管理公司所有文档，包括ISO9000文档和行政管理的所有文档，和msoffice壹体化，精品文档放心下载实现复杂格式的文档处理3.2.4思源物业管理系统6.0版运行环境要求感谢阅读壹.硬件环境:1.服务器:586\300之上CPU，64兆之上内存,5G之上空余硬盘空间。感谢阅读2.工作站:最低配置586\200之上CPU，32兆之上内存，1.2G空余硬盘空间。感谢阅读推荐配置586\300CPU，64兆内存，2G空余硬盘空间。精品文档放心下载3.打印机壹台。4.计算机无故障。5、局域网通讯正常。二.软件环境:思源6.0标准单机版物业管理软件运行于Win95\98\2000简体中文版上。感谢阅读思源6.0标准网络版物业软件是用VFP6.0开发,于Windows环境下谢谢阅读运行,甲方其它软件应不影响这俩种支持软件。甲方计算机应不被病毒感染方能保证思源6.0标准网络版物业管理软件的正常运作。感谢阅读第四章方案实施4.1物业管理软件系统实施基本流程合同签订这是系统的前期业务流程调研员与用户充分沟系统分析通。能设定等等系统说明书修改审核这是系统的实施通过系统逻辑设计用户端软件的开发小组分别开发出各自的产品和运作网站。系统程序编码

修改用户界面等软件、网页原型后期主要是将经内部测试通过的产品交予管理端内部测试和营运支持端的操作员以及部分修改直接用户试用。验收合格交付使用、试运行附录思源公司简介和发展历程思源公司简介市思源计算机软件XX公司是国内最早将计算机技术引入房地产物业管理行业的软件开发商。精品文档放心下载自1994年首先推出“1+1”物业管理软件以来，思源相继推出了3.0、5.0、6.0、7.0等版精品文档放心下载本的思源物业管理软件、智能化集成管理软件。经过八年多来的不懈努力，思源公司及其软件产品得到了行业和社会的广泛认同。目前，全精品文档放心下载国1000多家专业的房地产、物业管理公司已经使用思源系列管理软件。思源软件仍通过了感谢阅读国家科委、建设部的科技成果鉴定，正式发文于全国推广。思源公司于国内房地产、物业管精品文档放心下载理行业拥有最多的客户、最高的市场占有率，成为这个行业的领头羊。感谢阅读作为房地产、物业管理行业软件的领跑者，思源仍努力成为行业发展的推动者。思源历次软精品文档放心下载件版本的更新均体现了我们对房地产、物业管理的最新理解。感谢阅读思源是最早开始研究将业务流程的计算机化转向基于Internet精品文档放心下载整的数字化社区解决方案及其应用系统，2000年初于的大型住宅社区获得成功应用。精品文档放心下载思源是最早提出物业管理信息系统和小区智能化系统进行整合的软件开发商，且于98年就感谢阅读开始了实践，实现了三表抄表系统和物业收费软件的无缝连接。精品文档放心下载思源创新性地提出物业管理信息系统三个层次的思路，把信息化划分为业务层、控制层、管感谢阅读理层，以便总体规划、分步实施。思源创新性地提出物业管理信息系统和智能家居控制系统进行前后台无缝连接的思路，且且精品文档放心下载和国内领先的家居智能控制终端生产商交大科技进行合作，开发出了数据接口，于国内率先精品文档放心下载推出智能小区完整的解决方案——思源智能小区集成管理信息平台。感谢阅读思源公司发展历程1994年11月于成立，八年多来，思源公司壹直专业致力于房地产和物业管理的信息化、感谢阅读智能化建设1994年12月，推出第壹套物业管理软件系统（思源1+1）感谢阅读1995年中，推出思源3.0版物业管理软件，迅