物业管理公司保洁日常管理方案

物业管理公司保洁日常管理方案第一节环境保洁部主要工作内容、服务标准及承诺指标一、保洁主要工作内容1、负责大厦非商业区域内公共区域的日常保洁工作；主要>负责大厅的保洁工作；>负责洗手间的清洁工作。>负责电梯轿厢内及电梯间的保洁；>负责楼道地面、墙面的保洁；>负责楼梯扶手、地面的保洁；>负责公共区域玻璃的清洁工作；>负责外围大院的物业管理；3、负责项目内的垃圾清运工作；1、按保洁计划认真做好各管理区域内的保洁工作，达到公共区域无积尘、无杂物、门窗玻璃明亮，各类装饰及灯3、保持洗手间空气清新，保持卫生洁具的清洁卫生及洗手5、秋冬落叶较多时根据情况增加室外清扫频次，保持地面8、定期实行杀虫灭鼠工作，即时清运垃圾，保持园区良好9、保证树木修剪即时，无破坏、践踏、无虫害、枯死及随2、建筑物外立面整洁保持率98%;3、建筑垃圾、生活垃圾、污水清理即时率100%;4、灭虫除害即时率100%;5、绿化成活率99%,草坪纯度99%,第二节实施措施4、明确各岗位分工不分家，让员工熟悉不同楼层作业，保5、对不同的客流区域制订出不同保洁方案，使部分和整体做到检查与教育结合，检查与奖励惩罚结合、检查与改训，通过培训实行考核筛选(保洁人员原则上要求30岁以1.1.2专业知识：熟悉物业服务常识和环境卫生知识，掌1.1.3卫生原理知识：懂得清洁卫生药剂、药品的化学性1.1.4政策法规知识：具有法律常识，理解安全保卫和消1.2.1操作水平：能按操作规程和要领熟练地操作各类相掌握防病、防霉防腐和安全用电知识，理解餐具消毒2.1.3卫生原理知识：懂得清洁卫生药剂、药品的化学性2.1.4政策法规知识：具有法律常识，理解安全保卫和消2.2水平要求：能熟练地使用各类清洁卫生工具，按操作规程和要领工作；能准确使用消毒防腐药剂，药品和有2.3职业道德：严格遵守劳动纪律和员工守则，工作中不怕苦、累、认真负责，埋头苦干，任劳任怨；具有为公3.1.2职业基础知识：理解物业服务常识和绿化方面知识，掌握防病、养护、花卉摆放方面的知识。3.1.3专业知识：懂得绿地修整、修剪、灌溉、疏松等方3.2水平要求：能熟练地使用各类绿化工具，按操作规程和要领工作；能准确使用消毒防虫药剂，药品和相关器3.3职业道德：严格遵守劳动纪律和员工守则，工作中不怕苦、累、认真负责，埋头苦干，任劳任怨；具有为公众服务的思想品德。3.4身体要求：身体健康，能胜任本职工作。环境保障部经理：1名；楼层保洁员：名停车场保洁员：名室外保洁员：名玻璃及不锈钢保洁员：名三、环境保障部经理的岗位职责1、负责制订清洁工作计划(岗位设置、人员调配、班次排定等);2、带头工作，以身作则，努力调动员工积极，按照计划保3、负责协调本部门与各部门的关系，合理调配人力和物力4、负责定期对本部门员工实行岗位培训和考核，持续提升5、负责环境保障工作的日检和考核，纠正日常工作中发生6、负责清洁用品和绿化用品领用计划的编制以及领用物品的验证工作，并严格控制其合理的使用，协助库房管理7、对发生在项目内的破坏卫生、践踏绿地的现象实行劝阻8、负责对消杀和垃圾清运等服务分包商的服务实行现场监督检查并作质量记录。四、环境保洁部领班岗位职责1、协助环境保洁部经理做好环境保洁部日常工作；2、根据实际情况，合理安排保洁员工的工作；3、坚持巡视，严抓保洁绿化质量;4、完成环境保洁部经理安排的其它工作。1、负责分管清洁区域的卫生，按照清洁工作的标准和要求2、熟悉掌握各类清洁工具的使用和保养，以及各种清洁剂3、严格按照清洁规范操作，以防损坏设施、设备。4、积极主动巡回检查，发现未达到标准即时清洁。5、节约使用清洁原料，保护使用各种清洁用具。6、从事保洁工作的同时有巡检设备设施的职责，发现问题7、积极完成上级交办的各项临时工作。1、按照绿化工作的年、月、日工