销售绩效考核方案

———销售绩效考核方案绩效考核是对销售员工进行的定期考评，适合公司全部已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特别阶段员工的考核另行订立，下面我给大家带来销售绩效考核方案5篇，期望大家爱好!销售绩效考核方案篇1第一章总则第一条为了充分调动销售部人员的乐观性和制造性，高效、圆满完成销售任务地完成销售任务，树立、维护公司形象，特订立本管理方法。其次条考核对象：销售部经理、副经理、资料管-理-员，不包括销售代表，销售代表不参加绩效考核，实行完全销售佣金制，其佣金提取方法见《佣金提取管理方法》其次章考核方法第三条考核组织机构及职责划分(一)总经理办公会总经理办公会是日常公司考核的决策机构，由公司高层管理人员构成，办公室主任参加。重要担当以下职责：1.考核制度及相关制度修订的审批;2.考核结果的评议和审定;(二)办公室考核工作认真组织执行的常设机构，重要负责：1.对考核各项工作进行组织、培训和引导;2.对考核过程进行监督与检查;3.汇总统计考核评分结果，形成考核总结报告;4.协调、处理各级人员关于考核申诉的认真工作;5.对月度、年度考核工作情形进行通报;对考核过程中不规范行为进行订正、引导与惩罚;6.为员工建立考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖惩等的依据;7.对考核制度提出修改建议。(三)销售部经理职责1.负责本部门员工(不含销售代表)考核和等级评定;2.负责依据考核结果挂念员工订立改进方案。第四条考核主体考核主体分为直接上级考核、直接下级的考核，不同的考核维度对应不同的考核主体。第五条考核维度考核维度是包括绩效维度、气力维度。(一)绩效维度：绩效是指被考核人员所取得的工作成果，从以下方面考核：1.任务绩效：考核员工本职工作任务完成的情形。包括每个岗位日常工作和每个阶段的工作重点。2.管理绩效：考核管理人员对下属的管理和工作引导的绩效。(二)气力维度：指被考核人完成各项专业性活动所具备的特别气力和岗位所需要的专业气力。认真内容见附表。第六条考核记录考核周期的期初，被考核人的考核指标和权重由被考核者上级向其说明并争辩相互认可。同时，建立日常考核台帐，将考核内容和结果进行记录，作为考核打分的依据，同时作为考核结果反馈和考核申诉处理的依据。第七条绩效考核得分、等级和考核系数对应关系考核系数与得分系数对应表考核得分及系数考核得分91-12081-9071-8061-700-60个人考核系数1.21.00.80.60.4部门考核系数1.11.0510.80.5第八条考核程序1.办公室分别给总经理、销售部其他员工发(《气力考核表》《任务绩效考核表》)、《管理绩效考核表》，就销售部经理相应考核内容评分;2.办公室给销售部经理部发《气力考核表》，《任务绩效考核表》，对副经理和资料管-理-员进行评分并依据得分确定综合评定等级;3.办公室负责统计、计算考核得分，将考核结果报总经理办公会审定;4.办公室编制工资表;第三章销售部经理考核第一条月度考核1、考核时间：月度考核在该月度下个月的1-10日完成。2、考核维度：包括任务绩效、管理绩效3、考核主体：直接上级——总经理对任务绩效进行考核。直接下级——销售部员工对管理绩效进行考核评分。4、考核组织：办公室负责考核表的发放，收回，计算，统计考核得分。并负责年度考核的组织、过程监督和汇总统计等工作。5、考核与薪酬：月度考核结果影响该月佣金提取系数;(认真参见《薪酬体系设计方案》)其次条年度考核1、考核时间：元月11-20日完成个人气力考核。元月21-25日完成年度个人气力考核数据的收集整理工作。元月30日之前完成年度考核的统计分析工作。2、考核维度：管理绩效：年度考核管理绩效为各月度管理绩效平均值;任务绩效：任务绩效以业绩合同的形式进行，年初由总经理与各部门经理签订业绩合同，认真界定部门经理的年度业绩目标和相应的考核标准及奖惩方案。气力：年度考核对作为长期指标的个人气力进行考核。3、考核主体：直接上级——总经理对销售部经理任务绩效和个人气力进行考核。4、考核组织同月度考核5、考核与薪酬见《薪酬体系设计方案》6、考核与晋升由总经理依据年度综合考核得分评定等级，作为工资晋升、评优的依据。(认真参见公司《员工职业生涯管理方法》)第四章部门副经理和资料管-理-员考核第三条月度考核1、考核时间：月度考核在下个月的1-10日完成。2、考核维度：任务绩效。3、考核主体：由部门经理对部门副经理和一般员工进行考核。4、考核组织办公室负责考核表的发放，收回，计算，统计考核得分。并负责年度考核的组织、过程监督和汇总统计等工作。5、考核与薪酬任务绩效考核分数计划其个人月度考核系数，影响该月薪酬(认真参见公司《薪酬体系设计方案》)。第四条年度考核1、考核时间：元月11-20日完成个人气力考核。元月21-25日完成年度个人气力考核数据的收集整理工作。元月30日之前完成年度考核的统计分析工作。2、考核维度：任务绩效：月度考核的任务绩效考核数据作为年度考核的基础数据，以确定的权重进入年度考核中。气力：对作为长期指标的气力进行考核。3、考核主体：直接上级――销售部经理对个人气力进行年度考核。4、考核组织办公室负责年度考核的组织、过程监督和汇总统计等工作。5、考核与薪酬以员工的年度绩效考核分影响该年度浮动工资(认真参见公司《薪酬体系设计方案》)。第五章部门考核1、部门考核由办公室组织实施;每月一次，年度末总评一次。2、考核内容：任务绩效：1、月度销售任务的完成情形作为部门考核的唯一指标;2、年度则销售部经理的业绩合同为考核内容;3、考核得分：销售部经理全年的业绩合同考核得分作为该部门考核得分。3、考核时间：每月的考核必需在次月10号前完成，年度考核在次年元月30日之前完成。第六章附则第九条考核过程文件(考核评分表、统计表)严格保密，考核结果只反馈到个人，不予公布。第十条本方法由办公室订立、修改并负责解释。第十一条本方法自颁布之日起实施。销售绩效考核方案篇2第一章总则第一条为加强销售管理，加添公司经营收入，提高销售人员的乐观性，建立健全销售奖惩管理，通过将认真量化的考核指标和措施落实到人，强化员工责任意识，为做精品餐饮店打下良好基础。其次条绩效管理的宗旨与原则(一)通过考核管理系统实施目标管理，保证公司经营目标的顺当实现;通过考核管理挂念销售部员工提高工作气力。(三)遵从公正、公正、公开的原则;做到奖惩有依据、布置有监督，以日常工作及业绩情形作为对员工考核的紧要依据。其次章销售管理考核方法第三条销售经理工资考核(一)薪资构成：依据《___餐饮管理有限公司薪酬管理制度》，销售经理的薪资由“工资(底薪)+提成”构成，其中“工资(底薪)”为2000元，提成包含桌数提成、回款额提成、宴会提成及充值卡提成等各类销售提成。(二)移动电话费补助：每月报销移动电话补助费100.00元。第四条考核指标构成：考核内容由经营指标、各类销售提成构成。(一)经营指标：依据公司经营指标的70%—72%订立销售部任务指标，超额完成经营指标72%的月份，对超出部分依据2%计提;低于经营指标70%的月份，对未完成部分依据1%扣罚，在完成经营指标70%—72%的区间内，不奖不罚，认真内容如下：(1)销售部经理以销售部任务为考评基数，计算公式：奖金=(销售部月度业绩-销售部月度任务)×2%(2)销售经理以分解到个人的任务为考评基数，计算公式：奖金=(销售经理月度业绩-销售经理月度任务)×2%扣罚=(销售经理月度任务-销售经理月度业绩)×1%(3)特别情形，须报上级公司批准后另行嘉奖。(二)各类提成：含包房桌数提成、回款额提成、宴会提成、充值卡提成等，认真提成标准如下：(1)包房桌数提成：①午餐：每完成一桌(每桌不少于4人，人均消费不低于150元)，按15元/桌提成;②晚餐：每完成一桌(每桌不少于4人，人均消费不低于150元)，按11元/桌提成;(2)回款额提成：①销售经理每月基础回款额为5万元，5万元(不含)以上10万元(不含)以下，按0.2%提成;10万元(含)以上15万元(不含)以下按0.3%提成;15万元(含)以上20万元(不含)以下，按0.4%提成;20万元(含)以上25万元(不含)以下，按0.5%提成;25万元以上(含)30万元以下(不含)，按0.7%提成;30万元(含)以上40万元(不含)以下按0.8%提成;40万元(含)以上按1%提成。②对逾期收回的挂账款，实际回款每逾期一个月，计入提成的回款额递减20%;如：逾期一个月收回，依据回款额的80%计算，逾期两个月收回，依据回款额的60%计算，依次类推，逾期五个月收回，将不再计入回款额提成。(3)宴会提成：为提高周末及节假日的上座率以及集团单位的大型餐饮消费活动，实行宴会全员销售政策。①婚宴、会议宴会、生日宴会、同学聚会等，人均菜品消费在150元以上(含)、桌数不低于三桌的宴会计入宴会提成。②计入提成的宴会消费必需在接待完毕当天结算，结算方式不包括挂账和预充值卡结算。③符合宴会提成标准的宴会均按结算金额的4%提取给业务介绍的员工。员工介绍的宴会，不能独立完成接待协调任务时(接待协调不能影响本职工作)，须交给销售部人员接待，负责接待的销售部员工与介绍业务的员工各从提成额中比例为4:6。④销售部员工接待的已计入宴会提成的消费额，不计入每月回款额提成，不计入桌数提成。(4)充值卡提成：①一次性充值三千至一万元(不含)提成比例为2%;②一次性充值一万元至三万元(不含)提成比例为2.5%;③一次性充值三万元至五万元(不含)提成比例为3%;④一次性充值五万元至十万元(不含)提成比例为3.5%，⑤一次性充值十万元以上提成比例为4%。⑥充值卡消费不计回款额提成，可计入当月销售业绩，享有桌数提成，使用充值卡结算的宴会消费不计宴会提成。第五条公司每年评比销售状元1名，按优秀员工标准实施嘉奖。要求遵章守纪，忠诚公司，爱岗敬业、群众基础好，年度销售业绩为公司第一名。第六条销售管理(一)销售经理(不含试用期员工)每月销售业绩低于5万元的，扣发绩效工资，连续两个月达不到基础销售业绩的予以辞退。(二)试用期内，销售经理工资依据薪资标准的80%发放，并享受公司各类销售提成，回款额低于5万元(含)的，依据0.2%提成。(三)每天9：00—11:00、14:00-17:00为客户走(回)访时间，销售经理每人每天走(回)访客户不得少于3个(不含节假日)，每削减一个扣罚10元。(四)销售经理必需将当日走访情形做好登记，访问记录应于每日下午下班前交销售部负责人批阅。(五)销售人员每日下午下班时，必需当面或用短信的形式告知销售部负责人。(六)销售人员应自动做好与协议客户的联系和沟通，每周必需进行一次电话或短信回访，公司给销售经理统一配备移动电话卡，销售人员在与客户联系和沟通时必需使用该卡，电话报销单据以该卡为准，离职时将移动电话卡一并进行交接。(七)凡连续二个月未在店内消费的协议客户，自动转为非协议客户，其他销售人员可进行重新开发。(八)销售人员必需做好客户档案的整理，完善有关内容，并将每月客户走(回)情形和协议签订情形汇总上报。第七条店内维护管理(一)销售经理负责值班区域进店客户的维护和名片的发放，并按要求做好餐前站位，自动帮忙前厅人员做好进店客人的引领。(二)当日不值班人员，如有协议或预约客户，必需在前厅迎接并做好引领和跟踪服务。(三)销售经理负责值班区域房间(零点)的点菜和标准配餐，并将菜单交由客人确认，征求看法，以便将公司的特色和优势向客人进行推举，拉近与客户的距离，做好沟通和协调，第一次进店客户不作为销售经理的桌数和业绩提成。第三章申诉及附则第八条员工如对考核结果有异议，可以书面形式向行政人事部提出申诉。第九条本方案自下发之日起执行，由行政人事部负责实施并具有最后解释权。销售绩效考核方案篇3一、考核时间每年__月二、考核适用范围绩效考评重要是对销售员工进行的定期考评，适合公司全部已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特别阶段员工的考评另行订立，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。第_年销售人员支配方案全年所需销售人员数为__人，其中销售主管2人，销售业务员__人。三、考核目的1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有进展潜力和制造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。2、为了更精准的了解员工队伍的工作态度、共性、气力情形、工作绩效等基本情形，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等供应信息依据。四、适用范围绩效考评重要是对销售员工进行的定期考评，适合公司全部已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特别阶段员工的考评另行订立，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。五、考评分类及考评内容1、工作态度考评(占绩效考评总成果的15%)迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情形;每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分，为更好地完成工作自动加班一次加1分，任劳任怨听从方案外工作支配一次加1分。合作精神非曲直各项工作任务协作协作性尤其是临时性工作任务自动乐观担当加1分，无故推卸减1分(典型大事加减分，或定期进行民主评议)2、基础气力考评(占绩效考评总成果的15%)3、业务娴熟程度考评(占绩效考评总成果的20%)4、责任感考评(占绩效考评总成果的25%)星级服务规范履行情形、顾客看法调查结果汇总考评员工服务行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。6、协调性考评(占绩效考评总成果的25%)六、绩效管理和绩效考评应当达到的效果1、辨认出杰出的品德和杰出的绩效，辨认出较差的品德和较差的绩效，对员工进行甄别与区分，使优秀人才脱颖而出;2、了解组织中每个人的品德和绩效水平并供应建设性的反馈，让销售人员清楚公司对他工作的评价，知道上司对他的期望和要求，知道公司优秀员工的标准和要求是什么?3、挂念管理者们强化下属人员已有的正确行为，促进上级和下属员工的有效持续的沟通，提高管理绩效;4、了解员工培训和教育的需要，为公司的培训进展方案供应依据。5、公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等供应精准有用的依据;6、加强各部门和各员工的工作方案和目标明确性，从粗放管理向可监控考核的方向变化，有利于促进公司整体绩效的提高，有利于推动公司总体目标的实现。七、附则1、本制度的解释权归人力资源部。2、本制度的最后实施权归销售部。3、本制度生效时间为20__年。销售绩效考核方案篇4一、考核原则1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。2、定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公正客观。3、考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。2。销售人员行为考核标准。(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。(2)履行本部门工作的行为表现。(3)完成工作任务的行为表现。(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。(5)其他。其中：当月行为表现合格者为0。6分以上，行为表现良好者为0。8分以上，行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1。2分。如当月有触犯国家法律法规、严峻违反公司规定、发生工作事故、发生工作严峻失误者，行为考核分数一律为0分。三、考核内容与指标1、考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷方案完成销售额×100%考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比，每加添1%，加1分，消失负增长不扣分新客户开发15%每新增一个客户，加2分定性指标市场信息收集5%1。在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分2、每月收集的有效信息不得低于×条，每少一条扣1分报告提交5%1。在规定的时间之内将相关报告交到指定处，未按规定时间交者，为0分3、报告的质量评分为4分，未达到此标准者，为0分销售制度执行5%每违规一次，该项扣1分工作气力分析推断气力5%1分：较弱，不能按时的做出正确的分析与推断2分：一般，能对问题进行简洁的分析和推断3分：较强，能对简单的问题进行分析和推断，但不能快捷的运用到实际工作中4分：强，能快速的对客观环境做出较为正确的推断，并能快捷运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通气力5%1分：能较清楚的表达本身的思想和想法2分：有确定的劝告气力3分：能有效地化解冲突4分：能快捷运用多种谈话技巧和他人进行沟通快捷应变气力5%应对客观环境的变化，能快捷的实行相应的措施工作态度员工出勤率2%1。月度员工出勤率达到100%，得满分，迟到一次，扣1分(3次及以内)4、月度累计迟到三次以上者，该项得分为0日常行为规范2%违反一次，扣2分责任感3%0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真1分：自发地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任2分：自发地完成工作任务且对本身的行为负责3分：除了做好本身的本职工作外，还自动担当公司内部额外的工作服务意识3%消失一次客户投诉，扣3分四、考核方法1、员工考核时间：下一月的第一个工作日。2、员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。3、员工考核挂钩收入的额度：月工资的20%;业绩考核额度占15%;行为考核额度占5%。4、员工考核挂钩收入的浮动限度：为当月工资的80～140%。5、员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。五、考核程序1、业绩考核：按考核标准由财务部依据当月公司营业收入情形统一执行。2、行为考核：由销售部经理进行。六、考核结果1、业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。2、员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应相互打听。3、每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司计划员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的紧要依据。4、如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。销售绩效考核方案篇5为了实现公司产品销售目标，最大化拓展市场销售空间，公司对销售人员实行以下绩效考核方法：一、销售部设：经理一名，销售人员定岗四名，销售部内勤一名：二、职能分工：销售部经理重要负责实施公司产品销售年度方案和本部门销售员工的销售市场拓展、定位、任务量化、售后等考核和销售员培训工作，展会组织支配，并定时向总经理汇