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文档简介
国立台中中技术学学院企业业管理科科
DepaartmmenttoffBuusinnesssAddminnisttrattionn
NatiionaalTTaicchunngIInsttituuteofTecchnoologgy
企业管理理--行行销专题题分析
Markketiinganaalyssis
战国策国国际股份份有限公公司分析析
指导教授授:赖明明弘博士士(Miing--HonngLLai))
学生:廖廖沁汝
叶玮欣
谢佩珊
目录
公司简介介与经营营模式………………1
大方向的的正确性性与执行行现况……2
公司及竞竞争者共共同面对对的总体体环境…………3
产业环境境………………5
公司本身身………………7
公司其它它个体环环境…………………11
组织及其其它企业业机能………………13
综合分析析………………15
决策点认认定……………19
行动计划划……………………211
参考文献献……………………222
公司简介介与经营营模式
公司简介介
whatt:战国策策国际股股份有限限公司主主要提供供全方位位网站经经营相关关服务。。为台湾湾地区虚虚拟主机机客户数数排名第第一之虚虚拟主机机商(TTopHosstinngCComppaniiesinTaiiwann)。
wherre:公司地地址:1106台北市市敦化南南路一段段2188号7楼(捷运忠忠孝敦化化站100号出口口)。公司司网址::wwww.HOOTELLS.ccom..tw
who::负责人人:林尚能能先生,,19775年2月18日生生,未婚,亚东工工专工业业设计学学系毕业业。
whenn:20000年10月成成立。
how::战国策策国际股股份有限限公司主主要提供供全方位位网站经经营相关关服务。。战国策策根据各各类型客客户不同同的预算算及需求求提供全全方位及及高品质质的主机机服务,,目前提提供虚拟拟主机、、经销型型主机、、虚拟专专属主机机、专属属主机、、主机代代管六种种型态的的主机服服务及其其它相关关服务。。
why::战国策策国际股股份有限限公司为为了因应应中小企企业e化转型型的迫切切需求,,以及网网络行销销的获利利新趋势势,以其其核心的的网站代代管技术术为基础础,提供供一套功功能完整整的,一一次购足足一体到到位的ee化服务务,开拓拓网络商商机,拥拥抱无限限获利,,且随者者企业营营运成本本逐年攀攀高,竞竞争环境境进入微微利时代代,越来来越多企企业都已已开始重重视「专专注核心心事业」」,因此此战国策策信息委委外主机机服务即即是因应应企业的的需求应应运而生生,透过过战国策策专业委委外主机机服务,,让企业业拥有一一个稳定定的信息息环境,,大幅降降低营运运成本、、人事问问题、专专业技术术问题、、企业即即可将资资源发挥挥在企业业的核心心能力上上。
howmucch:20002/11/1登记为为战国策策数位行行销企业业社,资资本额登登记5万。20003//5/116改改制为战战国策国国际有限限公司。。资本额额登记110000万。
经营模式式:
顾客区隔隔:战国国策主要要提供全全方位网网站经营营相关服服务,满足消消费者之之电子商商务需求求,让企企业无忧忧无虑地地走上企企业e化之途途。主要要的顾客客为一般般中小企企业、初初次建立立网站需需求者、、网页设设计公司司(或SOHHO族)、公会会、社团团组织、、想架设设网站之之公司用用户缺乏乏技术管管理人员员的企业业或对虚虚拟主机机有而求求之客户户,及需需要高效效能主机机功能之之客户,,上述皆皆包含个个人及企企业组织织。
顾客利益益:目前前企业竞竞争无所所不在,,重视营营运资金金的妥善善运用,,以及经经营层面面的网络络科技需需求,以以合理的的价格得得到亲切切、专业业、迅速速响应的的服务,,能以最最少的成成本达到到最高的的经济效效应,使使企业无无忧无虑虑地走上上企业ee化之途途。
核心技术术:战国国策国际际股份有有限公司司主要提提供全方方位网站站经营相相关服务务,主要要服务项项目有虚虚拟及专专属主机机服务、、FreeePaay刷卡卡机制、、主机代代管、网网站企划划制作,,网络行行销规划划服务、、国际网网址申请请、网站站推广……等,令令企业无无忧无虑虑地走上上企业ee化之途途。战国国策以服服务的热热忱和专专业的技技术经验验,努力力从既有有的核心心技术里里发掘出出有效协协助客户户发展业业务的商商业应用用,时时时了解客客户需要要,提供供完善且且多元化化的互联联网服务务,让客客户的业业务经营营不论是是奠基于于香港、、大陆或或是台湾湾,皆能能享用最最具经济济效益及及可靠的的服务。。
价值键::主要价价值键如如下
产品开发发
软硬件结结合
推出产品品
品牌推广广
通路活动动
促销产品品
全方面服服务
次要价值值键:人人力资源源管理和和财务资资源管理理。
大方向的的正确性性及执行行现况
公司使命命(愿景):
公司理念念(公司所所代表的的意义)):战国策策国际股股份有限限公司主主要提供供全方位位网站经经营相关关服务。。战国策策在意念念上犹如如一个国国家,以以「战」」字引导导企业格格局,策策动企业业思维,,盼能于于群雄并并起的网网络世代代里,放放眼天下下,胸怀怀寰宇。。奠基于于此,战战国策并并于20004年年成立战战国策香香港分公公司及上上海代表表处,期期许战国国策从网网站基础础服务提提供商,,蜕变成成电子商商务方案案解决者者,并以以冒险求求胜的思思维征战战网络版版图,不不断挑战战极限,,为网络络新经济济时代寻寻找e化新价价值。以以「专业业式管理理、旅馆馆式服务务」作为为战国策策的经营营理念。。
目标:
立足台湾湾,拓展展亚洲市市场,放放眼全球球商机。。战国策策致力让让客户无无后顾之之忧地踏踏上企业业网络EE化之途途,然企企业环境境里竞争争者无所所不在,,战国策策期许自自己务以以提升产产品之附附加价值值为己任任,给予予客户最最贴心的的服务品品质。战战国策深深信:商商家的满满意,是是战国策策恳切服服务的使使命;商商家的信信赖,是是战国策策持续服服务的诫诫条;您您的价值值,是战战国策以以客为尊尊的远景景。一步步一脚印印,因为为有客户户的支持持与信赖赖,让战战国策能能有更多多的自信信:胸怀怀寰宇,,放眼天天下。
坚持顾客客价值,,提供高高效益的的产品服服务。
战国策戮戮力做到到最好,,企业规规模逐年年扩展,,不仅客客户数突突破80000家家,国际际网域排排名亦名名列前茅茅,于国国内虚拟拟主机市市场具有有品牌领领先地位位。此外外,战国国策每年年提升营营运愿景景,将内内部经营营的理念念:诚信信、顾客客导向、、承诺镕镕铸成新新的事业业使命::顾客价价值,成成为客户户事业经经营的最最佳伙伴伴。
持续创新新,满足足消费者者之电子子商务需需求。战战国策与与客户紧紧密相系系,共享享每一份份经营佳佳绩。战战国策一一向视客客户的成成功为己己任,以以专心致致志的精精神,深深彻洞察察您网站站经营的的需求。。此外,,战国策策借着因因特网服服务为基基础,以以经营企企业的谦谦虚踏实实,回馈馈给客户户最优质质的服务务内容。。
公司现行行决策::
战国策国国际股份份有限公公司正在在积极针针对个别别商务需需求的客客户,提提供多样样规格服服务的三三项加值值电子商商务方案案-提供供便利付付款的FFreeePayy刷卡机机制、满满足商务务沟通的的企业邮邮件,以以及防护护数据安安全的IInsttanttSSSL凭证证服务,,让客户户经营电电子商务务无往不不利!
FreeePayy刷卡机机制-战战国策提提供最便便利的网网络付款款方式,,申办流流程便利利、迅速速,低建建置成本本与高效效率的技技术咨询询服务,,模块仍仍可配合合其它付付款方式式,便利利客户灵灵活使用用,金流流畅通、、业绩跃跃升!
企业邮件件-战国国策国际际股份有有限公司司考量客客户专业业的商务务需求,,提供商商务沟通通无障碍碍的企业业邮件,,让邮件件成为公公司企业业的VIIP电子子商务沟沟通桥梁梁,而专专业邮件件控管接接口,不不流失任任何的宝宝贵讯息息与商机机!
InsttanttSSSL凭证证服务--战国策策国际股股份有限限公司以以网络信信息安全全的专业业考量及及技术,,提供防防护数据据安全的的InsstanntSSSL凭凭证服务务,给予予客户最最严密的的需求,,让网站站拥有最最佳的信信息科技技保全及及安全无无虑的加加密屏障障!
公司及竞竞争者共共同面对对的总体体环境
经济环境境:
台韩科技技差异导导致台湾湾经济消消长:亚亚洲金融融风暴后后,南韩韩展现出出令人惊惊讶的经经济发展展风貌;;台湾曾曾庆幸幸幸免于亚亚洲金融融风暴,,但是近近年来经经济发展展却呈现现疲弱态态势。主主要原因因在科技技领域上上,南韩韩创新速速度及发发展品牌牌策略,,南韩企企业与产产品在世世界主要要市场已已崭露头头角,甚甚至昔日日评价不不高的某某些南韩韩产品,,也开始始在市场场获得肯肯定。通通信产业业也是如如此,其其中,一一大关键键因素在在于部分分南韩领领导厂商商拥有品品牌优势势。显见见台湾在在科技创创新上,,「质」」的差异异是两国国产业优优劣立判判的关键键因素。。(中威威胁)
20066年经济展展望GDDP扩增增至4..25%%:20006年年国内生生产毛额额GDPP年成长长率将缓缓步扩增增到4..25%%左右。。中研院院经济研研究所还还估计,,20006年平平均油价价是每桶桶56美元元,比220055年高出出4美元,,并且维维持高档档震荡。。此外,,新台币币兑美元元平均汇汇率微贬贬,由220044年的322.199调整为为32..68。。消费者者物价指指数也将将由20005年年2.228%,,缩小小为1..45%%。20006年禽禽流感疫疫情、两两岸经贸贸互动、、美国经经济成长长力道趋趋缓的程程度和国国际经济济复苏力力道,都都将显著著影响台台湾未来来的经济济走向。。(小机机会)
抑制计算算机软件件盗版可可繁荣经经济:国国际商业业团体联联盟一份份报告指指出,只只要全球球共同努努力抑制制计算机机软件盗盗版率百百分之十十,可以以增加总总值四千千亿美元元的经济济活动,,和六百百七十亿亿美元的的税收。。如台湾湾,已经经看到这这个眼前前的利益益,并在在国内开开始有效效的抑制制盗版计计算机软软件行为为。整个个电子科科技市场场也可以以因为盗盗版减少少,而在在20009年增增加百分分之四十十五的成成长率。。这个新新策略将将可促进进下一波波国际高高科技发发展。((中机会会)
人口统计计环境::
上网人口口普及化化:根据据资策会会电子商商务研究究所FIIND20005年度6月份调调查数据据显示,,我国经经常上网网人口达达9400万人,,上网人人口普及及率为441%,,因此我我国上网网人口已已跨越上上网人口口数之鸿鸿沟,并并由早期期市场进进入主流流市场。。虚拟市市场已渐渐跃升消消费首选选,网络络通路交交易让消消费者自自主权更更高,因因不受空空间时间间限制以以及信息息传递更更透明化化优势条条件影响响,使用用网络平平台作为为消费工工具亦成成为潮流流。(大大机会))
网络不再再是年轻轻人天下下:在一一份调查查中显示示台湾十十岁以上上民众的的上网率率又见成成长,一一周内曾曾上网的的比例已已突破五五成(550.88%)。。相较于于20004年至至今,中中高各年年龄层上上网率更更有显著著的增加加。台湾湾10岁以以上民众众,一周周内曾上上网的比比例已突突破五成成(500.8%%)。而而过去一一个月内内曾上网网的比例例则高达达54..7%。。宽频仍仍为最主主要的上上网联机机方式,,占了七七成以上上。以一一个月内内曾经上上网的上上网率来来看,最最值得注注意的是是跨年度度的各年年龄层上上网率变变化,相相较于220044年至今今,中高高各年龄龄层(335岁以以上)的上网网成长率率到20005年年10月呈呈现高幅幅成长,,像是440-444岁年年龄层之之上网成成长率近近30%%,45岁以以上更是是明显成成长。随随着网络络族群年年龄增长长与社会会的推广广,相信信上网普普及化会会让网络络不再只只是年轻轻族群的的天下,,网络环环境趋于于成熟也也代表着着透过网网络可接接触到更更广的消消费群众众,象征征着网络络市场的的潜力无无限,以以行销研研究层面面来看,,可透过过网络调调查进行行的主题题也越不不受限,,广告主主的行销销工具选选择也将将更多元元化。((大机会会)
科技环境境:
整合性电电信服务务:五大大有线电电视系统统台,明明年起将将与固网网业者合合作,推推出宽频频电话((Cabblephoone))服务,,将串联联五百万万收视户户,打造造全台网网内互打打免费的的「有线线电视电电信网」」。这也也是国内内有线电电视业者者首度跨跨出「视视讯」服服务,进进军「电电信」市市场,显显示国内内电信业业与有线线电视业业者,正正挟着各各自拥有有的宽频频资源,,竞逐数数字汇流流趋势下下,数字字家庭入入口平台台的角色色。积极极跨入整整合性的的电信服服务,打打造同时时传输有有线/数数字电视视、宽频频上网及及网络电电话的「「三网合合一」数数字家庭庭平台。。(中机机会)
推出操作作系统VVistta(原原名Loonghhornn长角))版本::操作系系统Viistaa(原名名Lonnghoorn长长角)版版本,更更将计算算机推向向操控数数字家庭庭娱乐主主角的地地位,包包括不必必开机也也可以使使用操作作数字家家庭产品品,可瞬瞬间开机机、省电电、及整整合影音音的功能能等等。。该操作作系统让让计算机机能够整整合家中中的电视视、DVVD、音音响、游游戏机、、数字相相机、数数字录像像机、MMP3拨拨放器,,成为数数字家庭庭的中心心。(小小机会))
政治法律律环境::
经济部推推动中小小企业EE化政策策:经济济部将协协助中小小企业提提升竞争争力,促促使台湾湾成为中中小企业业创业的的乐园及及成长的的基地,,更是争争逐全球球、扬名名国际的的最佳跳跳板,并并塑造中中小企业业e化环境境,成立立各产业业电子化化服务团团,促进进e化;辅辅导建立立因特网网数据库库及电子子商务;;协助建建置产业业电子交交易市集集及ERRP系统统;推动动企业经经营服务务e网通、、网络学学习、宽宽频网络络应用、、知识管管理应用用;强化化经营管管理辅导导,办理理创新培培训、技技术事业业化服务务;有效效整合政政府资源源,建构构服务网网络,加加强地方方特色产产业及社社区小企企业辅导导。(中中机会))
行政院NNII法法治工作作小组,,积极地地推动相相关法制制:包括括著作权权法、电电子签章章法、电电信法、、消费者者保护法法、政府府信息公公开法、、刑法、、计算机机处理个个人数据据保护法法、有线线电视法法等之修修正或制制订。以以单一立立法解决决网络问问题的立立意虽佳佳,但是是却忽略略了网络络本身的的复杂性性以及发发展性,,网络瞬瞬息万变变,新的的网络行行为也层层出不穷穷,一旦旦法令有有不合需需修正时时,单一一立法因因工程浩浩大,将将来修法法不易,,也与网网络多变变的特性性不合,,牵一发发动全身身而使得得网络法法律问题题更为严严重。((中威胁胁)
产业环境境
产业概况况:
网络服务务是一个个驾驭因因特网的的方式,,能够让让公司企企业更有有效率地地做生意意并吸引引新的客客户。由由于让不不同的计计算机系系统可以以在不以以人为介介入的情情况之下下彼此沟沟通,而而帮企业业节省成成本;而而且也可可以因为为创造出出新的服服务付费费客户而而赚更多多的钱。。市场上上对于低低阶电信信、行动动通信、、固定网网络、卫卫星电信信等的陆陆续开放放民营,,可能创创造的极极大商机机,业界界莫不寄寄予高度度的期待待。果不不其然,,传呼服服务曾叱叱咤风云云一时,,待行动动电话服服务兴起起,挟其其便利性性的优势势取而代代之,成成为当前前广为使使用的商商品。目目前政府府即将开开放第三三代行动动通信((3G)),也就就是在不不久的未未来将迈迈入卫星星通信的的时代。。今年我我国正式式加入世世界贸易易组织,,紧接着着而来的的是电信信服务业业将面临临更多元元、更加加开放的的竞争和和挑战。。
产业成长长性:
网络世界界,无远远弗届::网络的的兴起及及成长相相当程度度地确认认了主动动式媒体体的趋势势,而使使用网络络开始从从「少数数人行为为」转为为「多数数人行为为」,亦亦是主流流地位的的确认。。未来一一到两年年内,以以主动及及互动见见长的网网络,将将值得市市场密切切注意。。网络环环境趋于于成熟也也代表着着透过网网络可接接触到更更广的消消费群众众,象征征着网络络市场的的潜力无无限,以以行销研研究层面面来看,,可透过过网络调调查进行行的主题题也越不不受限,,广告主主的行销销工具选选择也将将更多元元化。虚虚拟市场场已渐跃跃升消费费首选,,网络通通路交易易让消费费者自主主权更高高,因不不受空间间时间限限制以及及信息传传递更透透明化优优势条件件影响,,使用网网络平台台作为消消费工具具亦成为为潮流。。(大机机会)
现代企业业蜕变为为『实时时企业』』:有数数据显示示,未来来5年所产产生的资资料量,,会比过过去人类类历史累累积的所所有数据据还要多多。这些些数据量量不断充充塞在人人们的时时间当中中,冲击击到企业业运作。。企业主主对信息息系统的的最终需需求,就就是让每每个组织织团队可可以在他他想要的的时间、、想要的的地方,,以他想想要的形形式取得得所需信信息。而而且,所所花费的的成本要要更便宜宜。如何何处理、、存取大大量资料料与解决决问题及及运用信信息将成成为重要要议题。。(大机机会)
产业限制制:
服务规格格无切却却标准::对于网网络服务务的规格格问题,,例如「「简单对对象存取取协议」」及「网网络服务务定义语语言」都都还未提提出如何何在计算算机间安安排可靠靠的讯息息路径的的标准方方法,以以确保透透过网络络服务间间数据交交换的安安全,或或者是认认证网络络服务使使用者的的身份。。(中威威胁)
知名度不不足就难难以拓展展:市场场有「大大者恒大大」的趋趋势,几几家大型型的网络络服务业业者就占占有四成成比率的的市场。。其它小小型业者者多半认认为,经经营电子子商店的的困难度度高于实实体高店店。其中中最大的的困扰是是网站知知名度不不易扩展展、网址址不易被被消费者者知道。。(小威威胁)
信息安全全:当愈愈来愈多多公司将将商业流流程放到到网络上上,为维维护电子子商务进进行时数数据传输输、处理理与储存存安全,,安全电电子交易易标准与与防火墙墙应运而而生,但但尽管如如此,一一般消费费者与企企业仍对对网络骇骇客等会会破坏交交易安全全性的因因素踌躇躇不前,,不敢贸贸然在网网络上使使用信用用卡等在在线交易易方式。。信息安安全问题题也日益益严重。。(大威威胁)
企业内部部流程不不够E化:如如没有计计算机化化作业、、上下游游厂商的的不配合合、高阶阶主管的的不重视视等问题题。(小小机会))
产业特性性:
技术要求求性:许许多新的的网络服服务必须须配合高高品质的的网络设设施,如如稳定度度、容量量、及传传输速率率。(中中威胁))
动态外部部性:与与市场消消费者的的多寡有有密切的的关系。。若使用用者越多多,则网网络的功功能将愈愈明显,,也愈能能吸引新新的使用用者加入入使用。。(小威威胁)
实时互动动:利用用因特网网无视距距离,可可以与对对方作立立即沟通通,更能能加强双双方互动动关系。。(中机机会)
全方位传传播:不不论是一一对多传传播、人人际与计计算机媒媒体互动动或是超超媒体计计算机媒媒介环境境传播,,都与传传统的电电视、广广播差异异甚大。。(中机机会)
仍属小众众媒体::相较于于传统媒媒体,网网络仍属属于小众众媒体;;其次,,相较于于电视广广播,网网络广告告方便性性低,亦亦无强迫迫阅听的的机制。。(大威威胁)
人力资源源:网络络的扩大大与复杂杂化,意意味着在在网络管管理与运运用上,,相关专专业人员员的需求求日益提提高。然然而就目目前台湾湾信息技技术的环环境,相相关专业业人才如如网络设设计人员员、维护护技术人人员相当当缺乏,,且业界界与政府府也尚未未制订出出一套完完善的培培训制度度与环境境。(小小威胁))
市场结构构:
上游
中游
下游
政府机关关、企业业集团、、
中小型公公司、个个人选购购虚拟主主机或委委托网络络架站等等网络服服务
由战国策策提供网网络相关关服务
Yahooo奇摩摩、MSSN台湾湾UDNN联合新新闻网SSeeddnett数字联联合电信信Opeenfiind网网擎信息息ChiinaTTimees中时时电子报报So--nett台湾索索尼通讯讯网路PPm.twwYamm蕃薯藤藤Sinna新浪浪台湾hhineet中华华电信ggooggle台台湾
各大型入入口网站站
未来趋势势:目前前宽频市市场近饱饱和,但但网络服服务未来来仍有许许多发展展的可能能性,虽虽然目前前以个人人和企业业上网服服务为主主要营收收来源,,未来会会提供向向更多元元、更深深入的服服务。为为了提升升竞争力力在未来来必须思思考的是是如何「「虚实整整合」,,然而强强调整合合与协调调,才能能够提供供顾客完完善且便便利的服服务品质质。
公司本身身
营运项目目:战国国策有以以下主要要服务产产品项目目(中优势势)
网络基础础服务---虚拟拟主机及及实体主主机出租租服务::虚拟主主机卖的的是品质质与服务务,所以以当客户户在选购购虚拟主主机时,,必须考考量的是是虚拟主主机的稳稳定度与与安全性性,以及及客户障障碍排除除的效率率;战国国策的主主机放置置于台北北国际级级电信机机房,并并具备防防火墙、、不断电电系统、、且每日日数据备备份,客客户的网网站将受受到严密密的保障障。目前前有提供供:LLinuux虚拟拟主机、、Winndowws虚拟拟主机、、实体主主机出租租、主机机代管服服务。
在线金流流系统---FrreePPay刷刷卡机制制服务::FreeePaay刷卡卡机制为为台湾第第一家提提供四大大免费((免设定定费、免免月租费费、免年年租费、、免费提提供购物物车)的刷卡卡机制服服务厂商商,且为为台湾网网络金流流业者第第一家通通过「SSOSAA台北市市消费者者电子商商务协会会」之认认证,成成为优良良电子商商务会员员。
网站生成成系统---企业业架站、、网络开开店服务务:不必必负担高高额网页页设计与与程序开开发成本本,轻轻轻松松拥拥有自己己的企业业专属网网站,也也不用担担心数据据修改或或增加的的问题,,友善、、易操作作的后台台管理机机制,将将协助客客户轻轻轻松松管管理网站站。功能能齐全、、操作容容易,完完善的后后端管理理机制,,合理费费用,降降低开发发成本
网站整体体规划---网页页设计、、网络行行销规划划。:如如果想要要一个与与众不同同的网站站,战国国策也提提供客制制化的网网页设计计服务,,可以针针对客户户的需求求,量身身订做一一个独一一无二的的站台。。客制化化网页设设计、专专属品牌牌形象、、人性化化管理接接口。
其它机制制:
安全防护护机制::不保留留消费者者卡号、、VerriSiign、、1288biitSSSL加加密、VVISAA验证。。
完善后台台管理机机制:交交易订单单管理系系统、电电子对账账单、简简易购物物车系统统。除此此之外还还必须强强调便利利、获利利再进化化包括机机动购物物车、超超低费用用,手续续费2..8%起起、整合合WebbATMM,收款款多元化化。
公司在市市场上的的行销实实力:((大优势势)
同业第一一家审核核通过取取得经济济部「信信息透明明化信赖赖电子商商店」。。
同业第一一家审核核通过台台北市消消费者电电子商务务协会((SOSSA)「「优良电电子商店店」会员员。
同业第一一家提供供08000免付付费客服服电话。。
同业第一一家发行行免费网网络行销销电子书书。
FreeePayy刷卡机机制荣获获「台北北市消费费者电子子商务协协会」优优良电子子商务会会员。且且在20005年年10月FreeePaay刷卡卡机制荣荣耀挺进进1,0000家家,为全全台前三三大之网网络金流流服务商商,成为为台湾前前三大金金流收单单业者之之一。
领先同业业推出台台湾第一一家「台台湾机房房」虚拟拟专属主主机(VVPS))服务。。
第一家同同业唯一一的网络络科技征征才代言言企业,,20005年9月接受受国内知知名求职职征才入入口网站站1044人力银银行征才才代言,,代言广广告于各各大媒体体播出、、平面广广告于捷捷运大型型看板看看登。
20055年接受受国内知知名求职职征才入入口网站站1044人力银银行评为为『幸福福企业』』及专访访。
第一市占占率保持持者,国国际媒体体WebbHosstinng.IInfoo评定数数据,自自20004年季季末主机机市场客客户数台台湾地区区市占率率第一,,20005年蝉蝉连至今今。
竞争优劣劣势:有有下列项项竞争优优势
多元化的的产品诉诉求,降降低进入入电子商商务的门门坎:提提供用户户到站一一次购足足的服务务,免除除用户必必须四处处比价与与处处比比较的麻麻烦,省省却许多多信息搜搜集与耗耗费时间间的成本本。
企业文化化:第一一家审核核通过取取得经济济部「信信息透明明化信赖赖电子商商店」也也是同业业第一家家审核通通过台北北市消费费者电子子商务协协会(SSOSAA)「优优良电子子商店」」会员。。更加在在台湾香香港及上上海都有有设立公公司提供供服务。。况且虚虚拟主机机更超过过了8,,0000家客户户,管理理经验丰丰富,更更以「专专业式管管理、旅旅馆式服服务」为为经营理理念,始始终坚持持顾客价价值,与与顾客共共创网站站跃升的的力量。。(小优势势)
高效率的的管理机机制,配配合优质质的客户户服务::顾客满满意是企企业之本本,战国国策秉持持顾客第第ㄧ的原原则,以以完善的的主机管管理制度度与坚强强的技术术团队为为后盾,,提供客客户最及及时的障障碍排除除与网站站维护,,深获客客户信赖赖与支持持。
重视消费费者权利利:若消消费者对对战国策策之产品品有兴趣趣可免费费试用七七天,更更有良好好的促销销方案,,且提供供同业第第一家最最长300日不满满意无条条件退款款购物安安心保证证!更加加提供了了全年无无休3665天、、24小时时不休息息的服务务。
有下列竞竞争劣势势:
不重视会会员权利利:根据据战国策策会员表表示,战战国策会会利用会会员申请请的网址址流量大大小,再再另行收收取费用用,此作作法引起起会员们们的不满满,认为为战国策策太以营营利为目目的,不不重视会会员的权权利。((中劣势势)
品质不稳稳:虽战战国策提提供的服服务相当当多,但但战国策策的会员员表示,,战国策策有时提提供服务务项目的的品质较较不稳定定,需要要多加改改善。((大劣势势)
目标市场场定位及及行销44P之评评估:
产品及价价格:战战国策虚虚拟主机机ㄧ直以以来即以以提供用用户多元元化的需需求为出出发点,,产品不不断推陈陈出新,,并辅以以完善的的管理制制度与优优质的顾顾客服务务,为用用户创造造最稳定定、安全全的虚拟拟主机环环境。
在价格方方面,战战国策虚虚拟主机机是以月月费的方方式收取取,包含含了所有有的服务务内容,,除顾客客要求另另行升级级的费用用另行计计算外。。
种类
虚拟主机机(Hoostiing))
经销型主主机(RReseelleerhhosttingg)
虚拟专属属主机
(VirrtuaalPPrivvateeSeerveer)
专属主机机(DeediccateedSServver))
服务简介介
战国策虚虚拟主机机服务为为客户网网站共享享一台主主机及频频宽专线线,企业业不需要要自建主主机及聘聘请网管管工程师师,建置置成本低低。网站站可快速速上线,,缩短建建置时间间。使用用虚拟主主机为目目前企业业最主要要的架站站方式。。战国策策并提供供24小时时值班专专业工程程师为您您处理系系统及网网络问题题。
战国策经经销型主主机服务务为战国国策提供供的经销销商中文文化经销销型主机机网站管管理系统统,可以以让您透透过Weeb接接口即可可轻松自自行开立立、管理理您的客客户虚拟拟主机账账号,EE-maail、、等功能能,完全全掌握时时效性及及自主性性,并可可以享受受优惠的的主机经经销价格格。
战国策虚虚拟专属属主机((VPSS主机)服务,,是战国国策采用用SWSSOFTT公司的的Virrtuoozzoo主机管管理软件件进行管管理,使使用VPPS主机机让您拥拥有独立立的主机机管理权权限(rroott),专专属的内内存及CCPU、、硬盘空空间、专专属IPP,并可可自行安安装软件件。所以以不会产产生相互互影响的的现象。。
战国策专专属主机机服务,,是战国国策提供供主机、、专线及及操作系系统软件件供客户户使用,,客户需需具备远远程管理理系统能能力或付付费委由由战国策策工程师师代为管管理主机机。战国国策机房房建置于于台湾国国际级电电信机房房,并提提供电力力设备、、空调设设施、机机柜、安安全门禁禁控管防防火墙及及备援专专线等标标准设备备。使用用战国策策专属主主机服务务,只需需花费少少许的成成本及弹弹性的方方案。保保证可以以享受高高品质传传输服务务。
适用对象象
1.一般般中小企企业网站站。
2..初次建建立网站站需求者者。3..想架设设网站之之公司用用户缺乏乏技术管管理人员员的企业业。
4..需要高高效能,,又因预预算考量量无法自自行建立立主机的的客户。。
1.网页页设计公公司(或SOHHO)。。
2.公会会、社团团组织。。
3.集体体合购虚虚拟主机机之客户户。
4..中小型型虚拟主主机商。。
5.有意意经营虚虚拟主机机事业者者。
6..对虚拟拟主机需需求量大大之客户户。
1.具有有LINNUX操操作基础础,想要要自行规规划主机机系统及及管理主主机的客客户。
22.虚拟拟主机已已经不符符合使用用需求的的客户,,需要升升级的客客户(聊天室室、论坛坛、中大大型电子子商务网网站.......)。
3.需要要高效能能、高稳稳定性及及自主管管理性,,又因预预算考量量无法采采购专属属主机的的客户。。
1.虚拟拟主机已已经不符符合使用用需求,,使用较较多系统统资源或或大流量量的网站站。
2..需要高高效能、、高稳定定性及自自主管理理性,及及想要自自行规划划系统及及管理的的客户。。
3.需要要放置重重要保密密数据的的商业网网站或电电子商务务网站。。
主机管理理及维护护
战国策提提供
技术支持持由战国国策提供供,客户户服务由由经销商商自行处处理。
由客户自自行管理理或付费费由战国国策代为为管理。。
由客户自自行管理理或付费费由战国国策代为为管理。。
主机
战国策提提供
战国策提提供
战国策提提供
战国策提提供
专线
战国策提提供
战国策提提供
战国策提提供
战国策提提供
费用
333元元起/月
1,0442元起起/月
729元元起/月
3,9550元起起/月
虚拟主机机服务之之选择::
规格
LINUUX主机机
WINDDOWSS主机
JSP主主机
经销型主主机
操作系统统
Linuux
Winddowss20000
Linuux
Linuux或Winndowws20000
系统特色色
战国策LLinuux主机机采用LLinuux操作作系统搭搭配Appachhe服务务器,LLimuux平台台特色为为经济、、系统稳稳定安全全性高。。
战国策WWinddowss主机采采用微软软正版授授权WiindoowsSerrverr20000为作作业平台台,Wiindoows平平台特色色为使用用容易。。
战国策JJSP主主机采用用SUNNJDDK及TommcattJSSP系统统架构,,并采用用美国SSWSOOFT公公司所开开发的PPLESSK高性性能主机机管理系系统,提提供完整整的网站站开发环环境及系系统支持持,让客客户架构构在ToomcaatJJSP平平台可以以自行安安装或编编译各种种JavvaWWebSerrverr。
对虚拟主主机需求求量大之之客户可可采用经经销型主主机降低低成本。。
申办费用用
333元元起/月
541元元起/月
333元元起/月
10411元起/月
通路:除除了直接接进入战战国策的的网站,,订购战战国策产产品外,,还另有有下列三三项合作作方案((大优势势)
一般业务务合作::战国策策欢迎各各企业或或网站策策略联盟盟合作,,只要提提供完整整的活动动合作企企划(提案)书,请请来电或或emaail洽洽谈合作作事谊,,战国策策将尽速速评估后后与之联联系。
经销合作作:战国策策作为网网络服务务商,深深明合作作伙伴的的重要性性,战国国策非常常乐意与与任何伙伙伴衷诚诚合作,,结合双双方的服服务和优优势,为为各自的的业务创创造更多多效益。。战国策策目前有有两项的的合作计计划,欢欢迎香港港及中国国地区欲欲成为战战国策代代理商之之伙伴与与战国策策洽谈合合作事谊谊,战国国策能成成功地为为合作伙伙伴引入入前线的的销售及及市场推推广渠道道,拓业业务发,,。合作作伙伴是是战国策策成功的的一个重重要因素素,在和和合作伙伙伴一同同推广双双方的优优质服务务及产品品,一起起迈向成成功。
同业(网网站设计计工作室室、公司司、虚拟拟主机商商)收购洽洽谈:若有公公司有意意结束营营业或转转卖给予予战国策策欢迎来来电或EEMAIIL洽谈谈。
除此之外外,战国国策积极极朝亚太太区域发发展,向向香港WWebHosstinng市场场延伸触触角,成成立香港港分公司司及上海海代表处处,即为为彰显企企业:「「胸怀寰寰宇,放放眼天下下」,扩扩张华文文网络市市场。
推广:
定期会有有促销方方案,如如消费者者对战国国策之产产品有兴兴趣可免免费试用用七天,,更有良良好的促促销方案案,且提提供同业业第一家家最长330日不不满意无无条件退退款购物物安心保保证…等等之之外,
公益慈善善活动::战国策策为了回回馈社会会,尽一一份微薄薄的企业业关怀力力量,无无条件提提供给慈慈善事业业社会公公益团体体免费的的虚拟主主机空间间使用。。让更多多慈善事事业社会会公益团团体能以以因特网网无远弗弗界的特特性,传传送更多多善与爱爱的光芒芒。(中优势势)
赞助条件件:
只要是在在台湾地地区,有有内政部部登记之之合法慈慈善事业业社会公公益团体体皆为战战国策的的主要赞赞助对象象。
宗教及寺寺庙/个人修修行(如:气功)非战国国策所赞赞助对象象。
赞助对象象不得在在网站上上从事违违法或商商业行为为。
赞助方式式与资源源
10MBB空间免免费虚拟拟主机空空间一个个,支持持cgii/phhp程序序。
附属网址址htttp:///yoournnamee.hootells.ccom..tw一一个。
网页内容容及设计计需自行行负责,,不需在在网站上上挂上任任何战国国策的商商标或LLogoo。
FreeePayy刷卡机机制一套套(可用于于网站在在线刷卡卡捐款))
终身免费费网站技技术顾问问咨询服服务。
人员推广广:像本本身为战战国策客客户者会会再当任任战国策策的最佳佳代言人人,利用用人际推推广的方方式藉此此推广战战国策。。
因特网::透过各各个大型型入口网网站加以以行销广广告。
报章杂志志:透过过像商业业周刊、、天下杂杂志等的的介绍加加以推广广。
公司(组组织)的其它它个体环环境
顾客:战战国策国国际股份份有限公公司主要要针对个个人及企企业或机机关团体体需要利利用电子子商务加加以推广广或辅助助的任何何企业与与机关团团体,目目前战国国策的顾顾客数已已经超过过100000家家以上,,在各大大企业上上网站上上提供服服务。((大优势势)
竞争者::
厂商名称称
战国策策
智邦生活活馆
HiISSP
网际威龙龙serrvcoompuutinng
骐骥ciigi
主机产品品服务
提供全方方位产品品(Liinuxx、Winndowws、JSPP、VPSS主机、、专属主主机、主主机代管管)
仅提供几几项服务务
仅提供几几项服务务
提供全方方位产品品(Liinuxx、Winndowws、JSPP、VPSS主机、、专属主主机、主主机代管管)
仅提供几几项服务务
当机连续续超过五五小时,,当月月月租费免免费,服服务保证证!
有
无
无
无
无
经济部信信赖电子子商店
台湾第一一家取得得(大优势势)
无
无
无
有
SOSAA台北市市消费者者电子商商务协会会
台湾第一一家取得得(大优势势)
无
无
无
有
主机频宽宽(共享频频宽)
150MM
100MM
384kkbpss
384kkbpss
无
访客讨论论区
有
无
有
有
有
虚拟主机机客户数数
超过100,0000家客客户,管管理经验验丰富
号称30000家家,
但WebbHosstinng.IInfoo统计只只有约9900家家
约3,4470家家
约2,4470家家
约2,4470家家
HackkerSaffe信息息安全稽稽核服务务
通过
无
通过
无
无
中文化客客户网站站管理接接口
有
无
有
有
有
每日档案案备份
每日备份份
七日
七日
每日备份份
每日备份份
刷卡机制制服务
自行开发发
经销其它它金流业业者之产产品
自行开发发
自行开发发
经销其它它金流业业者之产产品
免费提供供防火墙墙获扫毒毒服务
无(小劣劣势)
有
有
有
无
企业架站站服务
有
无
有
有
无
供货商::
主要原料料名称
供货商
来源地
ADSLL
速博spparqq
台湾
So-nnet
台湾
FreeePaay
汇丰银行行
台湾
关键词广广告
overrturre
台湾
行销中间间机构::
因特网::透过各各个大型型入口网网站加以以行销广广告。
人员推广广:像函函碧楼、、歌林、、诗舒雅雅美容世世界、国国际地理理平到亚亚洲总部部、斗牛牛士、争争鲜回转转寿司都都是一些些知名的的企业或或机关团团体围最最佳的广广告代言言人.
报章杂志志:透过过像商业业周刊、、天下杂杂志等的的介绍加加以推广广。
公众:
媒体群体体:从用用户需求求角度来来看,220044年以前前的虚拟拟主机市市场可以以看作是是三层的的金字塔塔结构。。基层的的用户数数量最多多,这些些用户建建网站的的目标相相对模糊糊,部分分甚至是是为赶时时髦而建建的网站站;中间间层用户户建网站站有一定定的目标标,发布布企业或或产品信信息,对对企业进进行宣传传等;而而处于金金字塔顶顶端的用用户群则则是虚拟拟主机市市场的高高端用户户,数量量少,但但对建网网有着专专业、深深入的应应用需求求,目的的就是通通过互联联网赚钱钱,他们们要求虚虚拟主机机具有超超强性能能,比如如高稳定定性、高高安全性性、高速速度和易易管理性性等。
人民行动动群体::20005年,,随着互互联网的的加速发发展以及及电子商商务的再再次兴起起,中小小企业纷纷纷涉足足网络营营销,以以淘金为为目的的的在线交交易、构构建企业业门户等等实用主主义网站站开始成成为主流流,高性性能虚拟拟主机产产品由此此受青睐睐。
组织及其其它企业业机能
企业文化化与组织织行为::战国策策期许从从网站基基础服务务提供商商,蜕变变成电子子商务方方案解决决者,并并以冒险险求胜的的思维征征战网络络版图,,不断挑挑战极限限,为网网络新经经济时代代寻找ee化新价价值。
人力资源源管理现现况:战战国策目目前公司司总数227人,,拥有全全国最优优秀及最最年轻的的经营团团队,秉秉持着『『诚信』』的经营营理念,,追求企企业永续续经营及及成长;;除整体体营运稳稳定外,,获利状状况也逐逐年提升升,除了了有良好好工作环环境及发发挥舞台台且接受受任何员员工所提提出的创创意。战战国策也也提供完完整的训训练学习习课程及及成长的的空间,,相当注注重员工工的培训训教育,,除了依依工作岗岗位给予予不同的的实战课课程外((行销、、企画、、市场趋趋势、简简报技巧巧、客服服访谈)),还会会举行以以讨论工工作伦理理、扩大大思想格格局为主主题的「「读书会会」,并并在每月月皆会评评选表现现模范的的同仁给给予奖励励!以下关关于员工工部份::(小优势势)
公司基本本福利::不论职职位高低低或新人人旧人,,在战国国策都是是坐舒适适的”董事长长椅”。
奖励:
一般奖金金:全勤奖奖金、端端午、中中秋、春春节三节节并依个个人年度度表现及及实际经经营状况况另行发发放奖金金。
季奖金::每季依依个人进进步、贡贡献及工工作投入入程度,,核发绩绩效奖金金及公司司实际经经营状况况另行发发放奖金金。
年终奖金金:并依个个人年度度表现及及实际经经营状况况另发奖奖金。
其它奖励励:每月月模范同同仁奖励励、年度度模范同同仁奖励励、女性性同仁情情人节礼礼物、星星星知我我心活动动及好书书赠阅。。
休闲类::国内外外二次员员工旅游游、员工工每月聚聚餐、其其它活动动:迎新新餐会、、烤肉活活动、庆庆生会、、读书会会及下午午茶。
休假制度度:周休休二日、、特休//年假、、陪产假假。
保险类::每个员员工皆拥拥有劳保保、健保保、员工工团保(2000万及及医疗险险)、劳工工退休金金四项保保险。
教育训练练类
基本教育育训练::主管训训练(每年1000小时时以上)),员工工训练((每年600小时以以上)。
任职满六六个月::员工进进修费用用补助。。
签约式培培训进修修计划::任职满满3个月通通过试用用期后,,会安排排于夜间间或周末末假日参参加相关关课程进进修,参参与进修修课程员员工需与与战国策策签约一一年以上上之任职职合约,,参与各各项训练练课程费费用由公公司全额额付担。。
其它:
女性同仁仁支薪生生理假((当日支支付全薪薪,每月月以一日日为原则则)。
支薪病假假(当日支支付全薪薪,每月月以一日日为原则则)。
情绪假((每月有有支薪三三小时外外出情绪绪假)。
离职面试试假(当日支支付全薪薪,以一一日为原原则)。
员工健康康检查((由公司司全额付付担所有有健诊费费用)。
生日礼金金,生日日餐会,,生日礼礼品。
结婚、生生育、生生日、住住院、丧丧葬等礼礼金及慰慰问金。。
比较特别别的是,,考量员员工上班班时间过过长,压压力过大大,且为为提高同同仁上班班士气,,让员工工放情绪绪假,每每月一次次机会,,只要向向主管请请示工作作上的难难处,就就可以请请假休息息3个小时时,这么么好的福福利,吸吸引了不不少应征征者上门门。由于于有如此此好的福福利,因因此战国国策内每每位员工工工作士士气高,,且员工工对战国国策贡献献度高及及稳定度度也高。。
服务管理理现况
战国策对对于战国国策的主主机稳定定度及品品质有1100%%信心,,台湾推推出品质质承诺::只要您您向战国国策所承承租主机机当月当当机连续续性超过过五小时时,当月月主机月月租费即即可完全全免费,,完全保保障客户户权益。。
为保护消消费者权权益,战战国策提提供同业业第一家家最长330日不不满意无无条件退退款购物物安心保保证!消费者者在订购购主机服服务300日内不不需任何何理由可可以要求求战国策策退费可可安心订订购战国国策产品品,服务务完全保保障消费费权益。。
战国策提提供全年年无休3365天天24小时时在线支支持服务务,不管管您有任任何问题题与疑惑惑,您都都可以随随时透过过08000免付付费电话话、E--maiil、传传真的方方式告诉诉我们您您的问题题,我们们的技术术服务人人员将尽尽全力为为您提供供您所需需要的答答案,为为您提供供最佳的的售后服服务。
财务管理理现况::目前战战国策资资本额登登记为110000万,在在20003年的的营业额额达台币币30000万,,在20004年年的营业业额达台台币50000万万,期许许在20005年年的营业业额可破破台币550000万。在在赚取营营利部份份是属于于中利润润。(中优势势)
研发管理理现况::
对于主机机服务,,除了应应客户的的适用程程度提供供所需的的主机外外,还可可另以客客户的需需求在主主机上增增添所需需的系统统,且拥拥有发电电机、防防火墙及及备援专专线等标标准设备备,客户户的网站站将可以以享受高高速及稳稳定的传传输品质质,战国国策也会会有专业业的网管管工程师师3655天全天天候管理理与监视视网络传传输状况况,为客客户的网网站提供供最佳的的传输服服务品质质。
(中优势势)
战国策顾顾客突破破8千家之之际,特特地再针针对广大大用户的的需求推推出JSSP系列列主机,,以多元元化的功功能,满满足客户户建置专专业级网网站的迫迫切性。。
综合分析析
SWOTT分析
机会(OOppoortuunitty)
威胁(TThreeat))
1.上网网人口普普及
2.网络络世界,,无远弗弗届
3.企业业对信息息需求量量高
4.经济济部推动动中小企企业e化政策策
5.整合合性服务务
1.信信息安全全问题大大
2.网网络法律律问题大大
3.台湾湾企业内内部流程程不够ee化
4.仍属属小众媒媒体
5.依赖赖科技,,技术要要求高
优势(SStreengtth)
劣势(WWeakknesss)
1.品牌牌知名度度高
2.通路路管道多多元
3.企业业文化良良好
4.提供供多元服服务
5.人力力资源管管理良好好
1.不不重视会会员权利利
2.品品质不稳稳
3.无免免费提供供防火墙墙
4.造成成主力产产品定位位不清
STP分析
消费者市市场区隔隔变量
项目
战国策
使用者
非营利
个人使用用
政府机关关、公益益团体
营利
企业集团团
中小企业业
个人网络络商店
公家机关关
心理变量量
生活型态态
时常上网网者
注重科技技生活
动机
信息传播播
网上交易易行为
行为变量量
期望利益益
公司行号号
扩展知名名度
便利买卖卖行为
内部信息息交流
对外信息息传播
利于顾客客关系管管理
个人
交友与心心情分享享
便利买卖卖行为
扩展知名名度
目标市场场之选择择:
主要市场场:战国国策主要要以企业业集团、、政府机机关与各各中小企企业为主主要目标标市场,,近年来来企业ee化使的的各家公公司不仅仅使用传传统传播播媒体拓拓展知名名度,更更在因特特网上增增加其知知名度;;因特网网对于公公司内部部信息的的交流与与对外活活动宣传传也有一一定效果果,且透透过网络络不仅无无空间时时间限制制更利于于公司顾顾客关系系管理与与增加交交易行为为,战国国策以此此作为主主要目标标市场。。
次要市场场:以个个人为次次要目标标市场,,拥有个个人网站站不仅用用来交易易买卖,,在网络络上交友友与心情情的分享享更是近近年来新新一波趋趋势,因因此选择择个人为为次要目目标市场场。
产品市场场定位::
無產品多元
產品多元
高價位
低價位
戰國策
H
威龍
网际威龙龙虽然提提供的产产品多元元且全方方位的服服务,但但价格稍稍微偏高高。所以以星星落落在第一一象限。。H牌业者者运用低低价位进进行竞争争,但所所提供的的产品与与服务并并无多元元化,所所以星星星落在第第二象限限。战国国策不仅仅提供多多元产品品与服务务,且运运用稍低低价格进进入市场场,不断断的创新新产品与与服务,,而星星星落在第第四象限限。
产品生命命周期
导入成长长成熟衰退退
行销目标标
产品
价格
通路
推广
成长期之之理论行行销作法法
渗透市场场,使大大众市场场喜好该该产品
增加产品品型式与与功能,,且产品品作最主主要的修修正
因产量增增加,成成本降低低使得价价格下降降
通路成员员的数目目与通路路范围增增加,竞竞争者增增加
使大众市市场了解解产品优优点
目前之做做法
持续增加加产品与与服务,,和多元元的通路路管道,,并且不不断透过过推广方方式来达达成行销销目标。。
提供多元元的产品品与服务务,并且且目前更更加积极极研发更更优质的的管理机机制与服服务。
与其它相相关同业业竞争者者相比,,所提供供的产品品较多元元,且所所提供之之价格也也较低。。
通路管道道多元,,除了直直接接触触外,还还提供了了多项合合作方案案,竞争争者也有有明显的的增加。。
运用更多多大众传传播媒体体和人际际传播,,以及透透过公益益慈善活活动,与与大众进进行沟通通。
差异点
符合
符合
战国策并并未因产产量增加加而降低低价格,,也并未未因此流流失顾客客。
符合
次要目标标消费者者并未广广泛了解解虚拟主主机的市市场,因因此可多多加以推推广。
4P/44C一致致性分析析
产品Vss.顾客客价值
产品:以以行销者者的角度度而言,,战国策策虚拟主主机ㄧ直直以来即即以提供供用户多多元化的的需求为为出发点点,产品品不断推推陈出新新,并辅辅以完善善的管理理制度与与优质的的顾客服服务,为为用户创创造最稳稳定、安安全的虚虚拟主机机环境。。
顾客价值值:从消费费者的角角度而言言,战国国策提供供的产品品虽然多多元化,,但最主主要的还还是必需需满足消消费者的的需求,,按照消消费者的的需求来来开发产产品,除除此之外外,再加加以良好好的管理理机制与与服务,,如此一一来才能能提供消消费者最最优质的的使用环环境。
差异:虽虽战国策策一直积积极开发发新产品品,但除除了开发发新产品品外,消消费者认认为更应应提升良良好的品品质,才才是当前前最重要要的。
通路Vss.便利利性
通路:以以行销者者的角度度而言,,战国策策提供的的通路管管道方式式,除消消费者直直接接触触外,还还包含更更多合作作方案,,一般业业务合作作,经销销合作,,同业((网站设设计工作作室、公公司、虚虚拟主机机商)收购洽洽谈…等等,,有多元元化的通通路管道道。
便利性::以消费费者的角角度而言言,战国国策主要要以网站站作为它它的通路路方式,,此作法法可让消消费者减减少不少少的麻烦烦,更易易接触到到战国策策,另外外还提供供了合作作的方式式,更加加使消费费者获取取了不少少便利性性。
差异:无无太大的的差异所所在。
推广Vss.沟通通
推广:以以行销者者的角度度而言,,有定期期的促销销活动,,还运用用了大众众媒体的的力量,,从网站站、报章章杂志等等等的方方式去作作推广,,另外,,利用公公关、公公益慈善善活动提提升了不不少战国国策的知知名度,,更以人人际推广广的方式式获取了了不少的的市占率率,因此此战国策策可说相相当重视视推广的的部份。。
沟通:以以消费者者的角度度而言,,可透过过战国策策的网站站直接了了解战国国策,也也可透过过大众传传播媒体体间接了了解战国国策,更更可透过过和社会会大众习习习相关关的公益益活动了了解战国国策,进进行彼此此的沟通通了解。。
差异:在在战国策策公司的的推广方方面并于于太大的的差异,,但因目目前社会会大众对对虚拟主主机的认认知还不不够,因因此战国国策对于于虚拟主主机此产产品上可可多进行行推广方方式,增增进更多多大众对对它的认认知。
价格Vss.顾客客成本
价格:以以行销者者的角度度而言,,战国策策的价格格是以虚虚拟主机机的种类类而有所所区分,,并且相相较于其其它同业业竞争者者,战国国策的价价格属于于较低价价。
顾客成本本:以消消费者的的角度而而言,除除提供良良好的服服务外,,不外乎乎希望收收取的价价格愈低低愈好,,因此如如提供相相同的服服务,则则会选择择战国策策这家较较低价的的公司,,在某此此产品如如需另行行收费,,则希望望战国策策可明确确标示,,才不致致于造成成误会。。
差异:消消费者认认为除了了希望所所收取的的费用愈愈低愈好好,但前前题也必必须战国国策在制制定价格格和公布布价格方方式上,,可更加加地明确确表示,,才不会会与消费费者产生生误会。。
KSF分分析
公司
项目
战国策
HiISSP
网际威龙龙serrvcoompuutinng
企业文化化
构面
以「战」」字引导导企业格格局,指指能在群群雄并起起的网络络世代放放眼天下下。
ISP意意指网络络服务者者。
Servv有服务务的意思思,coompuutinng有运运算的意意思,指指致力于于各式网网络应用用服务。。
服务构面面
提供全方方位服务务
只提供几几项服务务
提供全方方位服务务
顾客数构构面
突破一万万家
仅三千多多家
仅两千多多家
行销
构面
知名度
高
中
中低
价格
偏低
中
中
经济部认认可
有
无
无
企业文化化构面::以「战战」字引引导企业业格局,,战国策策国际股股份有限限公司盼盼能在群群雄并起起的网络络世代放放眼天下下。奠基基于此,,期许战战国策从从网站基基础服务务提供商商,蜕变变成电子子商务方方案解决决者,并并以冒险险求胜的的思维征征战网络络版图,,不断挑挑战极限限,为网网络新经经济时代代寻找ee化新价价值。强强而有力力的企业业文化与与执行力力,是战战国策的的一大特特色。
服务构面面:战国国策做为为台湾主主机业界界领导厂厂商,致致力于提提供客户户最好的的价值,,这意味味着战国国策将不不断的革革新以求求提供最最好的网网络服务务,将致致力于给给客户世世界级的的服务,,提供全全方位各各式各样样的网络络应用服服务是战战国策一一直以来来的坚持持。
顾客数构构面:在在顾客数数方面,,战国策策国际股股份有限限公司首首先突破破一万家家的顾客客数,庞庞大的顾顾客群成成为战国国策最佳佳的广告告,许多多有名的的公司企企业等委委托战国国策所做做的网页页成为战战国策最最佳的代代言人。。
行销构面面:以知知名度来来说,战战国策是是台湾虚虚拟主机机的领导导厂商,,本身的的知名度度在各大大企业上上流传相相当广泛泛,天下下杂志、、商业周周刊等有有一定影影响力的的知名杂杂志也争争相为战战国策做做专访,,让战国国策的知知名度日日渐深植植人心。。以价格格来说,,战国策策在各方方面提供供的服务务是最多多的,价价格却也也是最低低的,在在高品质质的服务务下提供供较优质质的价格格,量身身为顾客客打造网网页虚拟拟主机代代管等都都是战国国策的贴贴心地方方。
经济部认认可:战战国策国国际股份份有限公公司首先先取得经经济部信信赖电子子商店,,又在SSOSAA台北市市消费者者电子商商务协会会取得认认可是战战国策的的长久以以来坚持持提供最最好的网网络应用用服务所所取得的的政府认认可。
待决策关关键点分分析
【待决策策点一】】虽然战战国策提提供了多多元的产产品与服服务,但但根据战战国策会会员表示示提供的的品质不不稳定,,因此该该如何解解决?
《策略方方案》
方案A::不断研研发提高高主机频频宽(共享频频宽),避免免网站数数据传输输壅塞,,解决传传输的瓶瓶颈。
方案B::不断增增加或开开发新的的系统或或设备,,如UPPS不断断电系统统及备援援专线等等标准设设备。
方案C::就目前前战国策策的防火火墙来说说,应在在给予更更高科技技、高技技术化的的升级,,以目前前的防火火墙,难难以应付付多变的的环境,,唯有加加强更好好的防火火墙,才才能给予予顾客更更高品质质的服务务。
《建议决决策》以以方案BB为主,,A、C为辅。。不断藉藉由新系系统新设设备来提提供良好好品质,,除此之之外还需需再继续续提高原原本提供供之主机机频宽,,与加强强防火墙墙。
《理论基基础》「「发明是是一个从从零开始始,最后后足以致致富的机机会」··BY卡卡尔森((CheesteerCaarlsson))复印机机的发明明人。
【待决策策点二】】根据战战国策会会员表示示,虽战战国策提提供低价价位的产产品,但但有些服服务却需需另行收收费,却却没有明明确表示示,对此此,引起起战国策策会员相相当的不不满,认认为战国国策不重重视顾客客权益??
《策略方方案》
方案A::价格必必须清淅淅化,公公布的价价格需明明确表示示。
方案B::也许可可以将公公布之价价格稍微微提升,,不再采采取另行行收费的的方式。。
方案C::可在网网站上架架设顾客客讨论区区,多方方听取顾顾客意见见,了解解顾客需需求之后后进行改改善。
《建议决决策》以以C为主,,A为辅。。多方听听取顾客客建议与与顾客需需求,做做到客制制化服务务以提高高产品价价值,再再以明确确且公开开的价格格,利用用列表方方式,将将各种服服务所支支付的费费用条列列出,使使价格更更加明朗朗化。
《理论基基础》顾顾客需求求才是决决定顾客客价值最最高极限限在哪里里的关键键,而不不是你现现在提供供给顾客客的产品品或服务务。利用用计算机机和互动动科技,,找出为为不同顾顾客量身身制作不不同服务务的方法法。和每每位顾客客个别互互动,就就能够提提供真正正符合顾顾客需要要的产品品和服务务。认真真了解顾顾客的差差异,你你就能够够找出增增加每位位顾客终终身价值值的方法法,以及及该怎么么做才能能确实掌掌握终身身价值大大部分的的增值部部分。你你必须在在每个不不同的顾顾客身上上都下足足功夫,,而不是是想办法法找出所所有顾客客都能一一体适用用的产品品或服务务。唐‧‧派伯斯斯&马莎‧罗杰斯斯
【待决策策点三】】战国策策虽在主主要目标标消费者者中已成成功打响响知名度度,但对对于次要要目标消消费者,,仍有发发展的空空间。
《策略方方案》
方案A::安排人人员主动动将公司司产品推推广至个个人工作作室。
方案B::运用网网络或大大众媒体体推广至至目标消消费者。。
方案C::多利用用新产品品上市增增加新闻闻话题,,吸引媒媒体多元元报导,,使大众众加以了了解。
《建议决决策》以以C为主,,A、B为辅。。「话题题」是行行销的终终极按钮钮,一按按下,就就引爆媒媒体与市市场的一一窝疯,,大街小小巷焦虑虑关切::「唐先先生怎没没找到花花瓶」、、「小玲玲何时答答应求婚婚」、「「谁才咬咬得到那那颗苹果果?」把把媒体与与消费者者一起拉拉进去,,自编自自导自演演不仅节节省广告告费用,,更能增增加社会会大众兴兴趣。当当话题传传开后,,安排人人员主动动抓住消消费者并并运用网网络加以以推广。
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