休闲百货课专业试题店

56大润发休闲百货课试卷 单项选择题：（单号题课长，双号题副课）BA.1年 B.2年 CA.1年 B.2年 BA.1年 B.2年CA.1年 B.2年5.AA.1年 B.2年6.BA.1个 B.2个7.CA.14个 D.17A.1个 B.2个 8.CA.1个 B.2个 DA.电池 B.箱包 C.用品 AA.电动车 AA.电池 B.箱包 C.用品 B B C6、8” C 电动车提供，在接到顾客维修市区A小时A.24小时 D.96小时电动车提供在接到顾客维修，郊区C小时A.24小时 D.96小时B次 B.2次 BA.自日起；B.自换货日起；C.自日七天起；D.自换货日七天后起15A 电池在“三包”内发生故障，经部检测，不足额定容量D维修人员予以重配 BA.3天 B.7天 C.15天 CA.3天 B.7天 C.15天 CA.1‰/日 AA.1‰/日 BA.玩具 AA.右手把 顾客电动车如遇一周内卖场此型号车降价促销，顾客凭收银小票A C.取回3倍价差 A天 B.3天 A.7天 B.15天 C.21天 杂货（除日配冷冻C天 B.2天 BA.1天 B.2天 在库存调整作业中，库调原因“8C 循环盘点有效期为天。A.7天 B.14天 C.15天 B CA.蓝色 B.黑色 D.兰色状态“6、8”PB C AA.24天 D.15天DCC DCAA.备注 B.备注 D.备注RDCT43.1.5mA3POPC 日期超过C天时，电脑无法查询销 A.30天 D.90天A BA.箱包 A2BA.0〈X〈 C.1≤X〈 D.2≤X〈4ADC-OPLA C.1/4总牌面量 D.1/6总牌面量B D.DDR1DCCA.采购 B.存控 二 （AB D玩具 A.电池 C.器材 D.箱包 A.球托 D.球蓝 A.层板 B.球托 D.DC订货 贴错条码 B.大盘点；C.会计师盘点；D.生鲜盘点；E.防损抽盘A.串号 A.电池 D.水杯A.车 A.电机 A.年节饰品；B.圣诞饰品；C.毛绒玩具；D.E 三 填空题（单号题课长，双号题副课可比较品项每周至少市调1次每次必须全部品项0”或“8“8“8”直接进“8POP10mPOP3mPOP60cmPOP190cmPOP175cm，货架走道POP200cm。四 是非题（单号题课长，双号题副课（×（√（√（√（√（√（√（×（×Bay（×。Bay（×（×（×（×（×（√（×（×（√（√（×（√（×（×25km/h（√（√（×（√（√（√五 简答题（单号题课长，双号题副课 ）可销天数（库存/日均销量）小于等于1天。三、杂货（除日配冷藏、百货与生鲜冷冻及干货商品可销天数小于等于7天的商品。0（排除新商品没有订单）131（S170。2状态为"0"的新商品，须先进"2212"转"3"。试销期满后，由电脑自动转"3"，采购必须在二周内根据新品评估的决定将该商品转"1"天81"8" (三)其它处理方法40：5。原件存档。SL的定义，如何提升SL值答案：S.L.即为商品服务水准，其计算为：S.L=1-（状态为1、2、3、5、7库存≤2分之1DMS-状1、2、3、5、7=0、DMA=0/SKU，并确认厂商已收到传真,填写退货商品通知厂商仓管课存档,第于退货商品外箱上(生鲜冷冻商品放置在生鲜库房,只送单给仓管课扣帐)。(八)单价高于250元的商品退货时,各课只送退货单给仓管课扣帐,商品仍放在各课小库,待五、折扣销售。六、出清变价。七、促销前为高库存商品成本过高。八、日结售价降低。九、变价。S807（四）21S14678MOC指什么？最订购量和最小订购倍数有什么差别答案：MOC"0"：盘点。"1"：生鲜盘点。"2"：改包装。"3"：库存差异。"4"：破损出清。印花商品由谁下订单，店内如何掌控?快报价格和印花价格何时生效印花商品采购总监、店总，不可出大宗。商品等级的含义及各等级在OPL、DC-OPL中安全存量各是多少 DSP- DC-OPL中安全存量为1/2 满排面量 DC-OPL中安全存量为1/4 满排面量5、E；可销天数大于等于120天 DC-OPL中安全存量为1/6DMS 满排面量1/6K、N、R值的定义及其产生的意义？分店R值的作业流程（1DC出货差异的类型及处理方式答案：1A，DCA（OP；分店按实际收货数量输入，系统显DDR，DCDDRDC（空退）处理。3、分店订A，DC多送或少送A（多送或少送数量不是OP的倍数，且该商品不能退货分店按实B（BBBDCB（B；E-DC，需注明。6A，DCA，A（商品可退货DC，如果只有包装，分店拍照DC。10、OPL报表列印的条件？如何来审核OPL下单量？对于“前七后八如何掌控答案：OPL：11、3；21、2、3；3、非生鲜面销商品；4、OPL1；5、OPLDMSOPL3S133DC商品的订单类别？退货与退库的区别？DC商品退库的原因有几种1（1）破损商品（2）保质期或过6、8R22/3DCOM、OP、OTDCDC答案：1、OM：DC230%（考虑到分店实际销量）DC220%（考虑到分店实际销量）DCDC不足，与供应商联系，供应商不到货，DC联系当地直送DC不足与供应商联系供应商到货分店“DC商品大宗团购申请单传至DC，正常、促销、印花、状态2、季节性商品的DMS计算？有哪些特殊情况商品的销量？答案：1DMS=0.1*昨日销量+0.9*DMS（21、盘点单控制表(第一次白单，第二次黄单)34、盘点单回收控制表（一式二联）白色使用，黄色会计使用（成。检查排面之货架卡及排面框格编号是否完整（一天前完成S601（十三）杂货、盘单发单组数建议为2每组3部门主管于各区域准备部门主管桌3张，一边为发放第一次大盘点存货盘点单使用，一边为第二次盘点大盘点存货盘点单。中间为回收第一次23（盘点当天。（十四）店内行政工作顾客拆封;包装不良;顾客蓄意破坏;偷窃后剩余之商品;同仁处理商品时不慎损毁;结帐自输送带滚落地面造成破损;银员操不当;鼠;它原。

（一）（二）六 论述题（单号题课长，双号题副课简述日常使用的报表(15。包括报表编号、名称及基本用途。分店销售H505-表OPLS134-顾客退货对应简述你所在的课所使用的货架配件，不少于10种鹅颈弯钩、榔头陈列架、自行车陈列架、地台。S111S1120二、课长每周二根据S811进入删除商品明细报表了解状态"6"、"8"品项。同时课长需根据S145新商S811交经理、店总审核批准并传真至采购处，由采购确认并回传进行折价。14天后如仍未销完对采购已建P之商品，各分店在出清时必须在"出清商品"POP上清楚注明和现价，用S811S811"6""8"6"、"8"商品未下架异常表，物流管理部检查人员、部门课长及经/副理签字，并交店11、2、3、5、7"0，20（含）30（含）0↓ 检查是否陈列－－－－－－－－－-->陈列 商品货架是否清洁－－－－－－－-->清洁 检讨陈列方式及位置－－－－－－-->调整 同类型商品是否太多－－－－－－-->减少右侧对应商品最后一栏旁注明产生原因及处理方法并在报表的右下方签上日（例如11/20五滞销2商品只须检查是否出样即可但文化用品课的滞销2商品污损的可做退货或折扣处理。七 6、负库存商品的定义，产生原因及处理方法答案：负库存商品定义：库存小于0之商品〔不含原物料(107\117\127\137\147分类)及厂8（厂商搭赠）做库存调整。答案：一、总公司订单（代号H总公司使用之订单，主要用于新品第一次订货、印花商品及切货商品之订货。二、电脑订单（O四、紧急订单（E区内转货订单：分店使用之订单，主要使用于同一区内分店之间转货（货区间转货订单：分店使用之订单，主要使用于不同区分店之间的转货（8、简述商品的陈列顺序，及你本人所在课的特例部分9DC、（OT、（1#货验收号码从999向后退，依次为 ..至900内以追踪DC是否收到，并确认DC前来取货时间星期六：扬州/常熟/何山/张