2023年初级经济师考试《工商管理专业知识与实务》临考密训卷

2023年初级经济师考试《工商管理专业知识与实务》临考密训卷1.【单选题】（江南博哥）把有关工作各部分的内容、特点、方法、程度、目的等信息以文字或图表的形式记录下来，但它不适用于工作循环周期长和以脑力劳动为主的工作，也不能得到有关任职资格要求的信息的方法是（）。A.观察法B.访谈法C.问卷法D.实践法2.【单选题】设备更新的前提是最佳更新期，根据经济寿命来确定设备最佳更新期的原则是使设备各种费用的总和（）。A.最小B.最大C.不变D.为零正确答案：A参考解析：设备更新的前提是确定设备的最佳更新期。确定设备最佳更新期的主要依据是设备的经济寿命。根据经济寿命来确定设备最佳更新期的原则是使设备各种费用的总和最小。3.【单选题】安全生产除了保障人员安全与健康之外，还应避免（）。A.设施大量闲置B.设备无形磨损C.产品积压D.环境破坏正确答案：D参考解析：安全生产是指为了使劳动过程在符合安全要求的物质条件和工作秩序下进行，防止伤亡事故、设备事故及各种灾害的发生，保障劳动者的安全健康和生产、劳动过程的正常进行而采取的各种措施和从事的一切活动。它既包括对劳动者的保护，也包括对生产、财物、环境的保护，使生产活动正常进行。4.【单选题】根据工作要求安排新员工或最具潜力的管理人员在不同的工作部门工作一段时间，这是员工培训的（）方法。A.师带徒B.轮岗C.教练D.行动学习正确答案：B参考解析：工作轮换(又称轮岗)，是指根据工作要求安排新员工或具有潜力的管理人员在不同的工作部门工作一段时间，通常时间为1～2年，以丰富新员工和管理人员的工作经验。5.【单选题】运营资本是指（）的余额。A.流动资产减去负债B.流动资产减去存货C.流动资产减去应收账款D.流动资产减去流动负债正确答案：D参考解析：运营资本是企业为了维持正常的经营活动所需要的资金即企业在经营活动中可用的流动资产净额。6.【单选题】产量少、品种多、专业化程度低的产品生产适用（）。A.成批生产类型B.单件生产类型C.大量生产类型D.生产线生产正确答案：A参考解析：成批生产类型是指产品产量较少，品种较多，专业化程度较低的一种生产类型。7.【单选题】下列企业中，更适合选择集权型组织结构形式的是(  )。A.技术简单、工艺整体性要求不高的企业B.技术简单、工艺整体性要求高的企业C.技术复杂、工艺整体性要求高的企业D.技术复杂、工艺整体性要求不高的企业正确答案：B参考解析：技术简单、工艺整体性要求高的企业，组织应该以集权型为主。8.【单选题】对象专业化布置就是以产品(或零部件)为对象来设置生产单位，下列不属于其优点的是（）。A.可以缩短产品加工路线B.减少产品的运输时间和停放时间C.简化了生产核算工作D.对产品变化的适应性强正确答案：D参考解析：按对象专业化原则设置生产单位的优点是：

①可以缩短产品加工路线，节约运输工具和人力，减少仓库等辅助面积的占用。（选项A）

②减少产品的运输时间和停放时间，缩短生产周期，减少生产中在制品占用量和流动资金占用量。（选项B）

③减少车间之间的生产联系，从而简化并改进了计划管理与生产核算工作，有利于建立生产责任制，有利于在制品管理、质量管理。（选项C）

④有利于按期、按质、按量、成套地完成生产任务，提高劳动生产率和降低成本。

⑤有利于采用先进的生产组织形式。

缺点是：①不利于充分利用设备和生产面积。②不利于对工艺进行专业化管理。③对产品变化的适应性差（选项D）。9.【单选题】技术的先进程度一般可将技术划分为尖端、先进、中间、初级、原始五个等级。在进行技术等级选择时，企业应遵循三个原则，不包括(  )个等级。A.以最小的代价取得最好的效果B.有利于促进企业的技术进步C.必须进行国民经济评价D.确保改造后能够消化推广正确答案：C参考解析：技术可行性分析的核心是企业技术改造的技术等级的选择问题。按照技术的先进程度一般可将技术划分为尖端、先进、中间、初级、原始五个等级。在进行技术等级选择时，企业应遵循如下三个原则:①以最小的代价取得最好的效果;②有利于促进企业的技术进步;③确保改造后能够消化推广。选项C错误。10.【单选题】企业在进行管理信息系统开发时，其功能不可能十全十美，应遵循的开发原则不包括(  )。A.系统性原则B.经济性原则C.逐步完善原则D.面向用户原则正确答案：B参考解析：管理信息系统的功能不可能十全十美，企业在开发过程中应当遵循以下原则，使开发工作顺利进行，包括：系统性原则、标准化原则、实用性与先进性兼顾原则、逐步完善原则和面向用户原则。11.【单选题】企业的生产按连续程度可划分为连续型生产和离散型生产。下列产品的生产中，属于连续型生产的是(  )。A.轮船B.汽车C.肥皂D.机床正确答案：C参考解析：连续型生产是指物料均匀、连续地按一定工艺顺序运动，在运动中不断改变形态和性能，最后形成产品的生产，如药品、肥皂、炼油、造纸等的生产。12.【单选题】下列控制图中，属于计数值控制图的是(  )。A.缺陷数控制图B.中位数和极差控制图C.平均值和极差控制图D.单值控制图正确答案：A参考解析：控制图基本可以分为两大类，即计量值控制图和计数值控制图。计数值控制图是以计数值数据的质量特性值为控制对象的，属于这种情况的有不合格品率控制图和不合格品数控制图，还有缺陷数控制图和单位缺陷数控制图，这两类控制图也称为计点值控制图。13.【单选题】某公司2021年12月31日的资产总计、负债总计分别为5亿元、3.8亿元。公司预计2022年12月31日的资产总计、负债总计分别为7.2亿元、5.5亿元，那么该公司2022年预计筹资额为(  )亿元。A.0.5B.1.2C.0.8D.1.3正确答案：A参考解析：企业预计筹资额=(企业预计资产总计-企业上一年度资产总计)-(企业预计负债总计-企业上一年度负债总计)，依据题中数据可得答案为0.5。14.【单选题】下列企业责任中，不属于对非合同利益相关者的社会责任的是(  )。A.产品安全B.市场营销C.友善对待供应商D.环境保护正确答案：C参考解析：企业对非合同利益相关者的社会责任主要有：环境保护、产品安全、市场营销、对社区活动的态度等。友善对待供应商不属于企业对合同利益相关者的社会责任。15.【单选题】分离交易可转债是指(  )。A.只能实现债券筹资B.只能实现普通股筹资C.只能实现认股权证筹资D.附有认股权证并与认股权证分离交易的公司债券正确答案：D参考解析：分离交易可转债是附有认股权证并与认股权证分离交易的公司债券。如果认股权证持有人行权认购发行公司的普通股，则发行者在发行债券筹资的基础上实现了普通股筹资。16.【单选题】财务预测和计划的主要方法是销售百分比法，是假定资产、负债与（）存在稳定的百分比关系，根据预计销售收入和相应的百分比测算各类资产及总资产、各类负债及总负债，然后确定筹资计划的一种财务预测和计划方法。A.销售成本B.营业收入C.销售收入D.营业成本正确答案：C参考解析：财务计划的基础是财务预测。狭义的财务预测仅指估计企业未来的筹资需求：广义的财务预测包括编制全部的预计财务报表。

财务预测和计划的主要方法是销售百分比法。

销售百分比法是假定资产、负债与销售收入存在稳定的百分比关系，根据预计销售收入和相应的百分比测算各类资产及总资产、各类负债及总负债，然后确定筹资计划的一种财务预测和计划方法。选项C正确。17.【单选题】企业变革的基本原因在于企业发展中的矛盾冲突，企业一方面要实现组织目标，另一方面要(  )。A.适应环境B.创造利润C.技术创新D.满足社会需求正确答案：A参考解析：企业变革的基本原因在于企业发展中的矛盾冲突，企业一方面要实现组织目标，另一方面要适应环境。这决定了企业不可避免地处于各种矛盾的焦点上，矛盾冲突要求企业变革。18.【单选题】质量的特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。下列不属于服务质量特性的是（）。A.可靠性B.响应性C.创新性D.移情性正确答案：C参考解析：一般来说，服务质量特性可以分为五种类型：

①可靠性，即准确地履行服务承诺的能力;

②响应性，即帮助顾客并迅速提供服务的能力;

③保证性，即员工具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力;

④移情性，即设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注;

⑤有形性，即有形的设备、设施、人员。19.【单选题】如果厂址选择主要是考虑生产中的运输成本，可以采用()来选择厂址位置。A.重心法B.位置度量法C.线性规划法D.直接推断法正确答案：A参考解析：

本题考查重心法。如果厂址选择主要是考虑生产中的运输成本，可以采用重心法来选择厂址位置。20.【单选题】一般适合于资产规模较小、管理不复杂、不需设立专门的管理机构的生产和经营企业的企业制度是()。A.民营企业B.合伙制企业C.公司制企业D.单个业主制企业正确答案：B参考解析：

本题考查合伙制企业。合伙制企业一般适合于资产规模较小、管理不复杂、不需设立专门的管理机构的生产和经营企业。21.【单选题】为企业的装备更新，如能源的获得、技人的增加、新设备的添置、新厂房的建造等属于企业技术改造的(  )。A.表层技术改造B.内层技术改造C.深层技术改造D.核心技术改造正确答案：A参考解析：

本题考查技术改造的层次。表层技术改造主要表现为企业的装备更新，如能源的获得、技人的增加、新设备的添置、新厂房的建造等。22.【单选题】在信息系统中，对（）的定义是加工处理后的数据，它对接受者的行为产生影响，对接受者的决策具有价值。A.客观事物B.计算机C.信息D.商品正确答案：C参考解析：信息是加工处理后的数据。它对接受者的行为产生影响，对接受者的决策具有价值。23.【单选题】管理者所管辖的下属人员或部门数量多的状况可称之为（）。A.管理层次多B.管理空间广C.管理幅度宽D.组织规模大正确答案：C参考解析：管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的数量。管理层次是指组织中从最高主管到一般工作人员之间的不同管理层级。管理者所管辖的下属人员或部门数量多的状况则称为管理幅度宽。24.【单选题】某企业为某零件进行单对象流水线的组织设计，日生产量为80件，每日工作8小时，时间利用系数为0.96，废品率为2%，则该流水线的平均节拍是（)分/件。A.4.6B.5.0C.5.6D.6.0正确答案：C参考解析：流水线的平均节拍计算式为:r=Te/Q=βT0/Q。式中，r为流水线的平均节拍;Te为计划期流水线的有效工作时间;T0为计划期流水线的制度工作时间;β为工作时间有效利用系数，一般为0.9~0.96;Q为计划期的产品产量（包括计划产量和预计废品量)。由题可得，计划期流水线的有效工作时间Te=0.96×60×8=460.8(分)，计划期的产品总产量Q=80/(1-0.02)=81.6(件)，则流水线的平均节拍=460.8/81.6=5.6(分/件)。25.【单选题】(）是对多个候选厂址进行分析评价的一种常用方法，但是由于决定因素的权数和评分都有一定主观性，因此在最终确定厂址时，还要和其他方法的分析结果综合起来评定。A.引力模型法B.因素评分法C.直接推断法D.线性规划法正确答案：B参考解析：有多个候选厂址时，采用因素评分法进行分析评价。因素评分法对于一些包含非定量的因素的情况十分有效。但是由于决定因素的权数和评分都有一定主观性，因此在最终确定厂址时，还要和其他方法的分析结果综合起来评定。26.【单选题】现代企业制度是适应现代化大生产和市场经济发展要求的，下列各项不属于其特点的是（）。A.产权清晰B.企业法人的责任和权利明确C.出资者的无限责任和权利明确D.政企分开正确答案：C参考解析：现代企业制度的基本特征包括:①产权清晰;②权责明确，包括企业法人的责任和权利明确与出资者的有限权利和有限责任明确;③政企分开;④管理科学。27.【单选题】关于有控制组的事前事后对比实验，下列说法正确的是（）。A.事前对实验组正常情况进行测量，实验后再测量，将两次测量结果进行比较B.事前对控制组正常情况进行测量，实验后再测量，将两次测量结果进行比较C.在同—时间内，将控制组与实验组进行对比D.对实验组和控制组分别进行事前事后测量，然后进行对比分析正确答案：D参考解析：有控制组的事前事后对比实验是指在实验中，分别设立控制组和实验组两个样本组，要求对实验组和控制组分别进行实验前测量和实验后测量，然后进行事前、事后对比。28.【单选题】将组织的注意力同时集中在顾客和组织的是（）.A.员工绩效B.六西格玛管理C.德尔菲法D.PDCA循环正确答案：B参考解析：六西格玛管理将组织的注意力同时集中在顾客和组织两个方面，无疑会给组织带来诸如顾客满意度提高、市场占有率增加、缺陷率降低、成本降低、生产周期缩短、投资回报率提高等绩效。29.【单选题】强大的经济动力是形成经营机制的决定性因素，下列各项不属于动力机制的内容的是（）。A.所有者权益B.经营者权利C.消费者需求D.劳动者积极性正确答案：C参考解析：企业经营机制是指能够有效地协调市场需求和企业生产经营的综合体系，包括动力机制、调节机制、约束机制、发展机制。

强大的经济动力是形成经营机制的决定性因素，动力机制主要包括所有者权益、经营者权利和劳动者积极性。30.【单选题】关于抽样检验，下列说法正确的是（）。A.从一批产品中随机抽取的一部分进行试验，通常检验少量的该产品来对产品的质量进行评估的方法，决定质量是否合格的结论B.从一批产品中随机抽取的一部分进行试验，通常检验大量的该产品来对产品的质量进行评估的方法，决定质量是否合格的结论C.从一批产品中有目的抽取的—部分进行试验，通常检验少量的该产品来对产品的质量进行评估的方法，决定质量是否合格的结论D.从一批产品中随机抽取的一部分进行试验，通常检验少量的该产品来对产品的质量进行预测的方法正确答案：A参考解析：抽样检验是从一批产品中随机抽取一部分进行检验，通过检验少量的该种产品来对这批产品的质量进行评估，并对这批产品做出是否合格、能否接收的结论。选项A正确。

它是根据数理统计原理，在对供货方和收货方的利益、要求以及双方承担的风险都做考虑之后，规定产品的质量水平，并据此对批量、样本大小、判断标准等都做出适当规定的一种检验方式。31.【单选题】员工培训目标应遵循的原则，下列各项中，不属于确定员工培训目标原则的是（）。A.服务于企业目标B.既有足够的难度和富于挑战性，又切合实际C.简明扼要，具体明确，便于操作D.具有较明显的经济效益正确答案：D参考解析：确定员工培训目标应遵循的原则有：

①服从、服务于企业目标，与企业的长远目标相吻合;选项A。

②既有足够的难度和富于挑战性，又切合实际，不宜过多过高;选项B。

③简明扼要，具体明确，便于操作;选项C。

④具有较完备的体系结构，即在完成员工培训的期望目标下，应有与之相配套的足够的子目标。32.【单选题】强制节拍流水生产线上，为保证严格的出产速度，采用的运输工具是（）。A.机械化的传送带B.连续式运输带C.滚道D.叉车正确答案：A参考解析：在强制节拍流水生产线上，为保证严格的出产速度，一般采用机械化的传送带作为运输工具；选项A正确。

在自由节拍流水生产线上，由于工序同期化水平和连续性较低，一般采用连续式运输带、滚道或其他运输工具。33.【单选题】在学习型组织的五项修炼中，（）是一种最基本的修炼方式，也是最重要的修炼方式，其重要作用在于使得组织成员之间达成"完善的协调和一体的感觉"。A.自我超越B.建立共同愿景C.团队学习D.改善心智模式正确答案：C参考解析：团队学习主要表现为一种学习的组织方式，其重要作用在于使得组织成员之间达成“完善的协调和—体的感觉”，它可以强化组织的各种能力，包括组织的思考和行动的能力，也包括组织的学习能力和应变能力。团队学习是一种最基本的修炼方式，也是最重要的修炼方式。34.【单选题】某公司拟实施某项技术改造项目，预计需要新投资4500万元，改造完成后年产量保持150万吨不变，每吨主营产品的成本下降20元，标准投资效益系数为0.2,则该项目的年度经济效益为(  )万元。A.2100B.3000C.1500D.3850正确答案：A参考解析：根据公式可得，年度经济效益E=Q1(C0-C1)-E0K总=150*20-0.2*4500=2100（万元）。35.【单选题】新产品开发中，对新产品设计进行工艺性审查属于(  )阶段的工作。A.财务分析B.新产品开发决策C.工程图设计D.新产品试制正确答案：D参考解析：新产品的试制是指新产品设计完成后，需要进行新产品试制的工艺准备工作，这主要包括对新产品设计进行工艺性审查和分析、编制工艺方案、编制工艺规程和设计制造专用工艺装备等。36.【单选题】如果企业开出的信用条件是“5/20,2/50,n/90”，则客户最晚需要在开出发票的(  )内付款。A.30天B.25天C.52天D.90天正确答案：D参考解析：信用条件“5/20，2/50，n/90”的含义是：如果客户在开出发票的20天内付款，享受5%的折扣；如果在开出发票的第21天到第50天内付款，享受2%的折扣；如果客户放弃现金折扣，全部款项必须在90天内付清。信用期限长，现金折扣率高，说明企业信用政策松，促销力度大。37.【单选题】下列选项中，按照工艺专业化进行布置的缺点不包括(  )。A.资金占用增加B.产品加工路线长C.适应性强D.管理工作复杂化正确答案：C参考解析：工艺专业化布置就是按照生产过程各个工艺阶段的工艺特点来设置生产单位。

按工艺专业化原则设置生产单位的优点是：

①对产品品种的变化具有较强的适应性。

②便于充分利用生产设备与生产面积，提高生产设备和生产面积的负荷系数。

③便于进行工艺专业化管理，并有利于工人技术熟练程度的提高。

缺点是：①产品加工路线长，运输工具、运输工人和中间仓库增多，使厂内运输费用增加。②生产周期延长，资金占用增加。③管理工作复杂化。38.【单选题】企业管理信息系统开发过程中，为了保证各部门的协调一致，标准统一，应当遵守(  )。A.标准化原则B.系统性原则C.实用性原则D.面向用户原则正确答案：A参考解析：开发过程中应遵守的开发原则：

（1）系统性原则。整个系统是一个整体，要遵守系统工程的思想进行开发，做到整体的有机结合，以达到最佳状态。

（2）标准化原则。在开发过程中，要遵守标准化原则，以保证各部门间协调一致，使开发的各个阶段如期完成。选项A正确。

（3）实用性与先进性兼顾原则。在开发过程中，既要针对企业的常规管理要求，也要考虑企业业务扩展的要求，用先进性思想指导开发工作，要尽可能采用先进的技术手段和设备，但也要考虑开发的投资成本，兼顾先进性与实用性。

（4）逐步完善原则。信息系统的建立不可能一开始就很完善，而要经历一个逐步完善、逐步发展的过程。

（5）面向用户原则。系统开发的使用者是用户，这一观念要贯穿在系统开发的整个过程中，无论是设计风格还是客户需求的实现等都要体现这一原则。39.【单选题】根据企业拥有资源的性质和所占比重予以分类，石油化工企业是（）企业。A.劳动密集型B.知识密集型C.资金密集型D.工业企业正确答案：C参考解析：按生产要素密集程度划分，即根据企业拥有资源的性质和所占比重予以分类，企业可以分为以下几类：

（1）劳动密集型企业。劳动密集型企业是指活劳动量所占比重较大、资本有机构成低的企业，如一些生产科技含量较低的纺织企业、食品企业等。

（2）资金密集型企业。资金密集型企业（或技术密集型企业）是指投资大、技术装备程度较高、劳动力比重小的企业，如机械工业企业、化工企业等。选项C。

（3）知识密集型企业。知识密集型企业是指能够综合运用先进科学技术成果，中、高级技术和科研人员在员工中所占比重较大，所投入的科研时间和产品开发费用较高，能生产高、精、尖产品的企业，如航空工业企业、软件开发生产企业等。40.【单选题】某汽修企业为了解整个地区60000个家庭拥有私家车的情况，采用抽样方法抽取600个家庭进行市场调查，被抽取的这600个家庭称为（）。A.总体B.抽样框C.抽样总体D.母体正确答案：C参考解析：全及总体简称总体或母体，是指所要调查单位的全体。由于总体是抽样调查推断的对象或目标，因此又称其为目标总体。构成总体的每一个单位或个体称为总体单位，总体单位的数量称为总体单位数。

抽样总体简称样本，是从总体中抽取的一部分单位（个体）的集合。此题中，60000个家庭为总体，从中抽取的600个家庭为样本。41.【单选题】下列筹资方式中，筹集的资金可永久使用、但容易分散公司控制权的是（）。A.银行借款B.发行债券C.商业信用D.发行普通股正确答案：D参考解析：发行普通股是股份制公司筹集股权资本的基本方式。公司上市后可通过配股和增发的方式进行股权再融资。其优点是筹措的资金可永久使用，没有固定的股利负担，筹资风险小。缺点是资金成本高，发行费用高，没有抵税作用，容易分散公司控制权，稀释每股收益。42.【单选题】企业组织结构、战略管理、报酬系统等方面的改进属于（）。A.技术变革B.产品变革C.战略与结构变革D.服务变革正确答案：C参考解析：战略与结构变革所涉及的完全是企业行政管理问题。这些问题主要关系到企业的监督与管理。

现代企业战略与结构变革包括组织结构、战略管理、政策、报酬系统、劳资关系、协调策略、管理信息和控制系统以及会计和预算系统等方面的改进。每个企业在其生命周期中都需要不断地在其战略和结构方面进行变革。

当环境相对稳定时，多数企业往往只关注一些小的渐进式变革，以解决临时性的问题或利用新机会。但在新的形势下，全世界的企业均面临这样一种需要，即在战略、结构和管理流程方面进行剧烈式变革，以适应新的竞争要求。43.【单选题】工序能力指数不高于（）时，可以认为工序能力严重不足。A.1.33B.1C.0.67D.0.5正确答案：C参考解析：44.【单选题】用于在贸易伙伴的计算机系统之间进行数据交换和自动处理，被俗称为“无纸交易”的技术是（）。A.电子数据交换B.物流控制C.全球定位D.射频识别正确答案：A参考解析：电子数据交换（electronicdatainterchange，EDI）是指按照统一规定的一套通用标准格式，将标准的经济信息通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。由于使用EDI能有效减少直到最终消除贸易过程中的纸面单证，因而EDI也被俗称为“无纸交易”。45.【单选题】主要从事以下业务的企业，在市场经济中虽然不可缺少但由于其规模较小，主要起补充作用的是（）。A.石油开采B.银行C.律师事务所D.家庭农场正确答案：D参考解析：单个业主制企业一般适用于零售商业、服务业、手工业、家庭农场等。单个业主制企业诞生于市场经济早期，是最早的企业形式。这种企业形式数量庞大，占企业总数的比重较大，在市场经济中虽然不可缺少但由于其规模较小，主要起补充作用。46.【单选题】下列关于网络调查法的特点的说法，错误的是（）。A.不受时空限制B.样本没有局限性C.组织简单、成本低D.信息安全不易得到保证正确答案：B参考解析：网络调查法具有速度快、成本低、组织简单、不受时空限制等特点。其缺点主要表现在样本对象的局限性、信息安全性等方面。47.【单选题】某小学为了调查五年级学生的平均身高，在五年级抽取两个班的全体学生作为样本，属于（）。A.判断抽样B.配额抽样C.滚雪球抽样D.整群抽样正确答案：D参考解析：将调查总体中各单位归并成若干个互不交叉、互不重复的集合称为群。整群抽样是指以群为抽样单位抽取样本的一种抽样方式。例如，调查大学生的消费情况，组成调查总体的基本单位是每个学生，将学生班级作为群，从中抽取几个班级进行抽样调查，选中班级中的全部学生均作为调查样本进行调查。应用整群抽样时，要求所抽取的群体样本有较好的代表性，即群内各单位的差异要大，群间差异要小。48.【单选题】对现场和设备认真维护，使其保持最佳状态，消除发生安全事故的根源，营造良好的工作环境，使员工能愉快地工作。这种活动属于“5S”活动中（）的内容。A.清洁B.整顿C.清扫D.素养正确答案：A参考解析："5S"管理是指对生产现场各生产要素，主要是物的要素所处状态不断地进行整理、整顿、清扫、清洁和提高素养的活动。

清洁是指对现场和设备认真维护，使其保持最佳状态。清洁是对前三项活动的坚持与深入，从而消除发生安全事故的根源，营造良好的工作环境，使员工能愉快地工作49.【单选题】工作说明书的编写一般由现职人员（）。A.发表意见B.参与修改C.自我描述D.最终审批正确答案：C参考解析：工作说明书的编写一般由现职人员自我描述，主管领导审批，专家撰写主要职责，人力资源部及其他部门工作人员协助完成其他工作描述。50.【单选题】企业组织设计的根本目的是（），使企业的每一项内容都能落实到具体的岗位和部门，这就意味着在组织设计中首先要考虑工作的特点和要求，努力做到因事设职、因职用人。A.保证领导的权力需要B.保证企业销售毛利C.保证企业目标的实现D.保证企业员工的稳定正确答案：C参考解析：企业组织设计的根本目的是为了保证企业目标的实现，使企业的每一项内容都能落实到具体的岗位和部门，这就意味着在组织设计中首先要考虑工作的特点和要求，努力做到因事设职、因职用人。51.【单选题】分工可以分为企业内部分工协作和社会分工协作两个层面，其中企业内部分工可以（），从而提高生产效率。A.降低损耗B.提高收入C.减少投入和增加产出D.增加员工积极性正确答案：C参考解析：企业内部分工可以减少企业投入和增加产出，从而提高生产效率。52.【单选题】企业中的管理人员根据工作方式与具体作用的不同，可以分为直线关系的主管人员和参谋关系的参谋人员两种形式。企业组织结构中直线关系的本质是（）。A.协调关系B.互补关系C.命令关系D.互惠关系正确答案：C参考解析：直线关系是上级指挥下级的关系，其实质上是一种命令关系。53.【单选题】企业生产类型是影响生产过程组织的主要因素，也是设计企业生产系统首先应确定的重要问题，下列不属于成批生产类型的特征的是（）。A.稳定性B.重复性C.定期轮番生产D.工人操作技术单一正确答案：D参考解析：成批生产具有一定的生产稳定性和生产重复性，具有定期重复轮番生产的特点。ABC属于。

选项D属于大量生产类型的特点。54.【单选题】下列关于质量管理的说法，错误的是（）。A.质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动B.质量管理的环节包括制定质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进C.围绕产品质量形成的全过程实施质量管理是组织各项工作的主线D.质量管理仅涉及组织的生产活动正确答案：D参考解析：质量涉及组织的各个方面，是否有效地实施质量管理关系到组织的兴衰。选项D错误。55.【单选题】企业的规章制度是全体员工行动的准则，其核心是（）。A.责任制度B.制定工作计划C.工作制度D.基本制度正确答案：A参考解析：责任制度是企业规章制度的核心，是企业内部各岗位所规定的任务、权力和责任的总称。通过责任制度确定各个岗位上的人员所承担的职责和义务以及所享有的权益。56.【单选题】流水生产线是指加工对象连续不断地像流水似的按既定的工艺顺序，以规定的节拍通过各道工序的加工。下列关于流水生产线的说法，错误的是（）。A.流水生产线上各道工序的工作地数量与该工序单件工时成反比B.流水生产线的加工对象是固定的，工作地的专业化程度较高C.流水生产线的各工作地按工艺过程的顺序排列D.流水生产线具有较高的生产率正确答案：A参考解析：线上的设备和工艺、装备是针对加工对象的工艺要求配置的，一般能封闭地完成加工对象的全部生产工艺，线上各工序的工作地数量与该工序单件工时的比值保持一致，即各工序的生产能力符合比例性的要求。选项A错误。57.【单选题】企业管理具有自然属性和社会属性，下列关于企业管理的社会属性的说法，正确的是（）。A.与生产力、社会化大生产相联系B.与自然资源、社会制度相联系C.与生产关系、社会制度相联系D.与生产力、社会进步相联系正确答案：C参考解析：企业管理具有二重性：一方面，它具有与生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，又具有与生产关系、社会制度相联系的社会属性。58.【单选题】工作对思维的要求，是抽象性的，还是形象性的或者兼而有之;是需要更多的创造性思维，还是要按照有关的标准严格执行等是工作的（）。A.复杂程度B.饱和程度C.难易程度D.内容和形式正确答案：A参考解析：工作层面的培训需求分析包括：①工作的复杂程度；②工作的饱和程度；③工作的难易程度；④工作内容和形式的变化。

工作的复杂程度。这主要是指工作对思维的要求，是抽象性的，还是形象性的或者兼而有之;是需要更多的创造性思维，还是要按照有关的标准严格执行等。59.【单选题】某企业年末损益表中销售收入为30000万元，销售成本为18000万元，年末应收账款为800万元，年初应收账款为1200万元，则应收账款周转率为（）。A.2.5B.18.0C.30.0D.37.5正确答案：C参考解析：应收账款周转率(次数)=营业收人(销售收入)平均应收账款余额；平均应收账款余额=(应收账款年初数+应收账款年末数)/2，该企业应收账款周转率=30000/[(1200+800)/2]=30.0。60.【单选题】在六西格玛组织结构中，大多是为兼职，推进六西格玛管理在企业的全面实行，决定"该做什么”的是（）。A.倡导者B.黑带大师C.黑带D.绿带正确答案：A参考解析：倡导者一般由企业高级管理层组成，如行政总裁、总经理、副总经理(包括首席信息官或首席财务官)，大多数为兼职，推进六西格玛管理在企业的全面实行，决定"该做什么”。61.【多选题】国家对现金管理有明确规定，具体包括（）。A.现金的适用范围B.库存现金一般以一周的零星开支为限C.不得出借银行账户D.可以坐支现金E.不能把公款以个人名义存入银行正确答案：A,C,E参考解析：国家对现金管理有明确规定，包括以下六个方面：

①现金的使用范围。这里的现金是狭义概念上的现金，即指企业的现钞交易，只能在一定的范围内使用，例如，支付工资、津贴;支付个人的报酬、劳保费用等规定的其他对个人的支出;差旅费;中国人民银行规定的其他支出。选项A。

②库存的现金一般以3-5天的零星开支为限。选项B错误。

③不得坐支现金，即企业不能用其收到的现金直接支付现金开支。选项D错误。

④不得出租出借银行账户。选项C。

⑤不能套用银行信用。

⑥不得保存账外公款，不能把公款以个人的名义存入银行。选项E.62.【多选题】分工是为了适应生产率提高的要求而产生的，企业内部分工能提高企业生产效率，其主要表现有(  )。A.分工不能提高劳动者的劳动技巧B.分工能减少劳动转换时间C.分工促进了先进劳动工具发明和使用D.分工节约了社会资源E.分工便于对生产要素进行重组正确答案：B,C,E参考解析：分工是为了适应生产率提高的要求而产生的，而分工和专业化所产生的效率来源于各个劳动者有差异的劳动能力的充分发挥以及劳动者合作所产生的协调力。企业内部分工可以减少企业投入和增加产出，从而提高生产效率。

①分工可以使劳动者的劳动技巧获得提高。选项A错误。

②分工能减少劳动转换时间。选项B。

③分工促进了先进劳动工具和机器的发明和使用。选项C。

④分工便于对生产要素进行重组，从而使各要素充分发挥优势，并相互协调。选项E。63.【多选题】生产过程时间组织的目标不包括(  )。A.降低空间浪费B.提高生产率C.降低成本D.减少运输空间E.缩短生产周期正确答案：A,D参考解析：生产过程的时间组织是指在时间上对劳动对象在车间之间、工段之间及工作地之间的运动配合与衔接进行合理的安排和设计。其重要目的是以最大限度地提高生产过程的连续性和节奏性来提高生产率、降低成本、缩短生产周期。64.【多选题】采取进取战略时，新产品开发的方式一般为()。A.自行研制开发B.引进开发C.自行研制与技术引进相结合D.合作开发E.委托开发正确答案：A,D参考解析：

本题考查进取战略。采取进取战略时，新产品开发的方式一般为自行研制开发或合作开发。65.【多选题】产品缺陷损害赔偿责任的责任条件包括(  )。A.产品存在缺陷B.产品不符合明示的质量状况C.发生了因产品缺陷造成的损害D.产品缺陷与损害事实存在因果关系E.产品不具备应当具备的使用性能，且事先未声明正确答案：A,C,D参考解析：

本题考查《产品质量法》的民事责任。产品缺陷损害赔偿责任的责任条件：（1）产品存在缺陷（选项A）；（2）发生了因产品缺陷造成的损害（选项C）；（3）产品缺陷与损害事实存在因果关系（选项D）。66.【多选题】常用的脱产培训方法包括（）。A.授课法B.案例研究法C.情景模拟法D.网络培训法E.师带徒正确答案：A,B,C,D参考解析：A、B、C、D项都是常用的脱产培训方法，E项属在岗培训方法。67.【多选题】技术改造项目的可行性研究一般分为四个阶段，包括(  )。A.确定投资方向阶段B.项目的初步选择阶段C.项目的拟订阶段D.项目的评价和决策阶段E.项目实施阶段正确答案：A,B,C,D参考解析：技术改造项目的可行性研究一般分为四个阶段：

1.确定投资方向阶段;2.项目的初步选择阶段;3.项目的拟订阶段;4.项目的评价和决策阶段。

由于企业技术改造较为复杂，涉及的问题多，政策性强，因而进行可行性研究和经济评价难度较高。68.【多选题】下列各项中，属于市场调查报告前言部分的有()。A.目的B.标题C.背景D.目录E.摘要正确答案：B,D,E参考解析：正式的市场调查报告的格式一般包括三个部分：

①前言部分，是市场调查报告的开头部分，主要包括标题、目录和摘要。选项BDE正确。

②正文部分，是市场调查报告的主要部分，包括市场调查的背景和目的介绍、调查方案设计、数据分析、调查结果及其评价、结论及建议。

③附录部分，是指正文中未包含或为了使正文简洁易懂，必须放置于文后便于查阅的有关技术性文件，是对正文的补充和更为详尽的说明。

附录主要包括：①调查问卷、数据汇总表。②抽样方案设计、统计分析计算的细节。③对一些技术问题的讨论。④参考文献等。69.【多选题】下列属于引进开发新产品的形式的是(  )。A.合作开发B.集成创新C.购买技术专利D.自主研发E.技术转移正确答案：C,E参考解析：引进开发是指企业通过技术合作、技术转移、购买技术专利等引进国内外先进成熟的应用技术和制造技术，并以此来实现新产品开发的技术开发方式。采用这种方式开发新产品可较快掌握新产品的制造技术，缩短开发周期，尽快将新产品投入国内外市场；可缩短与同类产品的技术差距，减少技术风险。但开发后的新产品将面临较激烈的市场竞争，因此，适用于产品有广阔市场的企业。70.【多选题】现代企业制度的特征有(  )。A.政企分开B.投资主体多元化C.产权清晰D.企业存续期长E.权责明确正确答案：A,C,E参考解析：现代企业制度是适应社会化大生产和市场经济发展要求的，以产权制度为核心，以有限责任制度为保证，以现代公司制企业为主要形式的，产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的新型企业制度。71.【多选题】厂址选择的主要步骤包括(  )。A.确定选址目标B.收集数据，分析因素，拟订初步候选方案C.评价候选方案D.选定最终厂址方案E.实地考察厂址正确答案：A,B,C,D参考解析：厂址选择的步骤包括：确定选址目标；收集数据，分析因素，拟订初步候选方案；评价候选方案；选定最终厂址方案。72.【多选题】在产品生命周期的引入阶段，企业需要利用（）等基本要素组成不同的营销策略。A.产品B.价格C.技术D.分销E.促销正确答案：A,B,D,E参考解析：产品引入阶段具有销售量少、制造成本高、促销费用高、销售利润低的特点。根据这些特点，企业通常利用产品、分销、价格、促销四个基本要素组合成不同的营销策略帮助产品顺利渡过引入阶段。73.【多选题】六西格玛管理的工作程序是DMAIC，其中不包括（）。A.界定B.调查C.改进D.总结E.反馈正确答案：B,D,E参考解析：DMAIC流程包括：①界定；②测量；③分析；④改进；⑤控制。74.【多选题】企业领导职能的作用包括（）。A.协调作用B.计划作用C.激励作用D.指挥作用E.控制作用正确答案：A,C,D参考解析：领导职能是指管理者利用企业所赋予的职权和自身拥有的影响力对被管理者施加影响，使其愿意接受管理者所赋予的目标或任务，并积极去实现或完成的过程。领导职能的作用体现在以下五个方面。（1）指挥作用。（2）激励作用。（3）协调作用。（4）沟通作用。（5）变革作用。75.【多选题】根据工作方式与具体作用的不同，企业的管理人员主要分为（）。A.主管人员B.执行人员C.协调人员D.参谋人员E.监督人员正确答案：A,D参考解析：企业中的管理人员根据工作方式与具体作用的不同，可以分为主管人员和参谋人员两种类型。这两类管理人员对企业生产经营活动的展开和组织目标的实现都是必需的。76.【多选题】在工作分析调查阶段主要进行的工作包括（）。A.制定工作分析计划B.组建工作分析小组C.收集背景资料D.收集基本数据与信息E.审查工作信息正确答案：C,D参考解析：工作分析的调查阶段的具体工作包括：①收集背景资料；②收集基本数据与信息；③收集工作任职者的意见和建议。77.【多选题】在市场调查的方法中，观察法的优点有（）。A.真实性高B.独立取舍，不受调查对象的影响C.直观可靠D.对调查者的素质要求高E.占用被调查者的时间较多正确答案：A,B,C参考解析：观察法的优点包括：①直观可靠；②真实性高；③不受语言交流的影响；④独立取舍，不受调查对象的影响。

观察法的缺点包括：①难以观察到被调查者的心理动机等内在因素；②受时间空间限制；③调查费用高；④对调查人员素质要求高，观察员素质不同，观察的结果也不同；⑤易产生观察误差等。78.【多选题】财务控制的重点内容是成本控制和风险控制，财务控制要实施全过程控制应包括（）。A.事前控制B.事中控制C.不定期控制D.跟踪控制E.事后控制正确答案：A,B,E参考解析：财务控制的重点内容是成本控制和风险控制。财务控制要实施全过程控制包括事前控制、事中控制、事后控制。79.【多选题】用人单位和劳动者双方当事人在必备条款之外，根据具体情况，经协商可以约定以下主要条款，下列属于约定条款的有（）。A.竞业限制条款B.劳动报酬C.社会保险D.试用期E.福利待遇正确答案：A,D,E参考解析：约定条款主要包括试用期、培训、保守商业秘密和竞业限制条款、补充保险和福利待遇以及其他事项。选项B、C属于法定条款的内容。80.【多选题】企业管理信息系统的基本组成包括以下三个部分（）。A.人B.硬件系统C.动态系统D.软件系统E.公司章程正确答案：A,B,D参考解析：企业管理信息系统的基本组成包括以下三个部分：人、硬件系统、软件系统。材料题根据材料，回答81-84题。

某电器销售公司，2021年实现销售收入5亿元，实现净利润0.8亿元，该公司2021年简化资产负债表如下。(单位：亿元)

查看材料81.【案例分析题】该公司的应收账款周转率为（）次／年。A.2.97B.2.58C.3.57D.3.15正确答案：C参考解析：根据公式：应收账款周转率=销售收入／平均应收账款余额=5／[（1.5+1.3）／2]=3.57（次／年）。查看材料82.【案例分析题】如果评价该公司的营运能力，根据现有资料还可以计算（）。A.总资产周转率B.流动比率C.存货周转率D.流动资产周转率正确答案：A,D参考解析：总资产周转率=销售收入／平均资产总额=5／[（7+8）／2]≈66.7％；流动资产周转率=销售收入／平均流动资产总额=5／[（3.8+4.3）／2]≈61.7％。查看材料83.【案例分析题】若该公司2021年应收账款减少，有利于公司减少（）。A.坏账损失B.机会成本C.收账费用D.销售费用正确答案：A,B,C参考解析：应收账款会产生坏账损失、机会成本和收账费用。查看材料84.【案例分析题】短期偿债能力比率包括（）。A.流动比率B.速动比率C.现金流动负债比率D.总资产周转率正确答案：A,B,C参考解析：总资产周转率属于营运能力比率。材料题根据以下材料，回答85-88题

为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某乳品生产企业进行了市场调查和市场预测活动。企业市场调查人员采用非随机抽样的方法，选取部分顾客进行问卷调查。在充分说明填写要求后，调查人员请被调查顾客自行填写调查问卷，一周后回收问卷。同时，企业还收集了内部和外部的历史资料和文献信息，对消费者的购买行为进行分析。该企业2016-2021年乳品销售额见下表。

查看材料85.【案例分析题】总体的每个单位都有同等被抽中的可能，属于哪种抽样调查(  )。A.任意抽样B.判断抽样C.随机抽样D.配额抽样正确答案：C参考解析：随机抽样是在抽样过程中按随机性原则抽取样本，总体的每个单位都有同等被抽中的可能，即样本的抽取完全排除了人为主观因素的影响，使每一个单位都有同等的可能性被抽到。非随机抽样又称为非概率抽样，是指调查人员根据自己的方便或主观判断抽取样本的方法。常见的非随机抽样的方法有以下几种：①任意抽样。②判断抽样。③配额抽样。④滚雪球抽样。查看材料86.【案例分析题】该乳品生产企业采用的市场调查方法是(  )。A.留置调查法B.邮寄调查法C.文案调查法D.实验法正确答案：A,C参考解析：留置调查法是指将事先设计好的调查问卷当面交给被调查者，说明填写要求并留下调查问卷，请被调查者自行填写，再由调查人员定期回收的一种获取市场信息资料的调查方法。

文案调查法又称为资料分析法，是利用企业内部和外部现有的各种信息、资料和情报，对调查内容进行分析研究的一种市场调查方法。查看材料87.【案例分析题】若采用简单移动平均法预测(选择移动跨越期n=5)，该企业2022年的乳品销售额预测值是(  )万元。A.2180B.2220C.2350D.2400正确答案：B参考解析：简单移动平均法是对时间序列的数据按一定跨越期进行移动，逐个计算其算术移动平均值，取最后一个移动平均值为预测值的方法。简单移动平均法的预测模型为：

故本题中，销售额预测值=(2350+2300+2300+1900+2250)÷5=2220(万元)。查看材料88.【案例分析题】若采用简单移动平均法预测(选择移动跨越期n=3)，则2020年预测的相对误差是(  )。A.6.82％B.6.52％C.-150D.150正确答案：B参考解析：将数据代入简单移动平均法的预测模型，销售额预测值=(2300+1900+2250)÷3=2150(万元)。因此，本题中，2020年预测的相对误差=(2300-2150)÷2300×100％≈6.52％。材料题根据以下材料，回答89-92题

某企业生产某型号无缝钢管的过程中，A工序加工产品的内径，B工序控制产品的强度，C工序控制产品的弹性。该产品的内径设计尺寸为50毫米，公差为(+0.15，-0.15)毫米。现需通过随机抽样对A、B、C三道工序的工序能力进行评估。对A工序加工后内径尺寸进行测量统计，随机抽取的样本平均值和公差中心重合，标准差为0.08毫米。经测算，B工序的工序能力指数为1.5，C工序的工序能力指数为1．7。查看材料89.【案例分析题】A工序的工序能力指数为(  )。A.2.1B.1.6C.1.4D.0.6正确答案：D参考解析：工序能力指数是工序质量标准的范围和工序能力的比值，用符号Cp表示。如工序质量标准的范围用公差T表示，工序能力是6σ，则工序能力指数的计算公式为：故本题中，A工序的工序能力指数=(0.15+0.15)÷6÷0.08=0.625。查看材料90.【案例分析题】B工序的工序能力(  )。A.严重不足B.不足C.充足D.过剩正确答案：C参考解析：工序能力判断的目的是对工序进行预防性处置，以确保生产过程的质量水平。B工序的工序能力指数为1.5，对应工序能力指数判断准则为工序能力等级一级，工序能力判断为充足。查看材料91.【案例分析题】为提高C工序的工序能力，该企业可采取的措施是(  )。A.改用精度较低但效率高、成本低的设备B.更改设计，提高产品的技术要求C.提高原材料质量D.若设计上允许，降低产品的技术要求正确答案：A,B参考解析：工序的工序能力指数为1.7，对应工序能力指数判断为过剩。工序能力指数过剩意味着粗活细做，这样必然影响生产效率，增加产品成本。这时，应根据实际情况采取以下措施：①降低工序能力，如改用精度较低但效率高、成本低的设备和原材料，合理地将工序能力指数降低到适当的水平。②更改设计，提高产品的技术要求。③采取合并或减少工序等方法。查看材料92.【案例分析题】在该型号无缝钢管的生产过程中，影响工序质量的因素可能是(  )。A.生产设备B.生产方法C.市场价格D.作业