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文档简介

实验报告课程名称电子商务

学号1209054136

学生姓名

潘国忠

辅导教师

苏贵影系别

经济与管理系

实验室名称

信息化综合实

实验时间2015.4.19验室1.实验名称电子商务的安全技术、网络营销2.实验目的通过对本实验的学习,使我们理解电子商务安全技术的有关知识,以及电子商务与网络营销的相关关系,并结合之前做过B2B,B2C的相关实验,更好的理解电子商务安全技术与网络营销的理论,从而融会贯通,学以致用。3.实验内容1)了解B2C、B2B电子商务的主要流程、采用的主要安全技术2)申请一个个人证书、企业证书3)了解一家认证机构(CA)的服务内容及作用4)了解防火墙的相关技术与手段5)了解电子商务的不同结算方式,6)了解企业网络营销的主要内容与手段7)了解企业网络营销成功案例8)了解有关企业是如何进行网络信息发布等网络营销工作的4.实验原理随着Internet的发展,电子商务已经逐渐成为人们进行商务活动的新模式。越来越多的人通过Internet进行商务活动。电子商务的发展前景十分诱人,而其安全问题也变得越来越突出,如何建立一个安全、便捷的电子商务应用环境,对信息提供足够的保护,已经成为商家和用户都十分关心的话题。电子商务的一个重要技术特征是利用IT技术来传输和处理商业信息因此电子商务安全从整体上可分为两大部分计算机网络安全和商务交易安全。网络营销(On-lineMarketing或E-Marketing就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。

简单的说络营销就是以互联网为主要手段进行的达到一定营销目的的营销活动。网络营销是电子商务的基础,是电子商务的组成部分,网络营销是推进我国企业电子商务进程的最为重要的直接的力量。5.实验过程及步骤主要的网络安全问题有:网络建设单位、管理人员和技术人员缺乏安全防范意识,从而就不可能采取主动的安全措施加以防范,完全处于被动挨打的位置。2.组织和部门的有关人员对网络的安全现状不明确,不知道或不清楚网络存在的安全隐患,从而失去了防御攻击的先机。3.组织和部门的计算机网络安全防范没有形成完整的、组织化的体系结构,其缺陷给攻击者以可乘之机。4.组织和部门的计算机网络没有建立完善的管理体系,从而导致安全体系和安全控制措施不能充分有效地发挥效能。业务活动中存在安全疏漏,造成不必要的信息泄露,给攻击者以收集敏感信息的机会。5.网络安全管理人员和技术有员缺乏必要的专业安全知识,不能安全地配置和管理网络,不能及时发现已经存在的和随时可能出现的安全问题,对突发的安全事件不能作出积极、有序和有效的反应。实验五:模拟系统中,体现了哪些网络营销手段?若商店要开展网络营销应如何进行?网络营销已经成为不可回避的商业命题,它不仅是一种新的技术和手段,更是一种影响企业未来生存及长远目标的选择。国内企业,特别是广大中小企业如果不能有效利用低成本、高效率的网络营销手段,将面临极大的竞争劣势。因此企业应与时俱进,积极运用新的营销工具,开辟新的企业发展道路和利益增长点。(一)进行网站建设和推广网站建设和推广是网络营销中的一项重要基础性内容。首先,企业应制订合适的网络营销计划方案和预算计划,并进行可行性论证。其次,企业要做上网前的软硬件准备。如进行域名注册,虚拟主机或服务器托管申请,网页制作,设备购置或租用,网站建设、更新、维护等。这些可以自己组织人力、物力、财力来实现,也可以通过网络营销服务商来解决。无论是通过“外力”还是“内力重要的是要使整个活动在技术上实现的同时,把企业的思想融入到网站中,在网站中体现企业理念、企业文化。最后,就是企

业网站的发布、推广。这个步骤非常重要,一个完整的网站营销方案,除了在网上做推广之外,还很有必要利用传统营销方法进行网下推广,这可以理解为关于网络营销本身的营销,正如关于广告的广告。(二)网络广告营销网络广告是最常见的一种网络营销手段之传统媒体高额的广告费络广告低成本、有效、快捷的优势明显体现出来。在新浪、搜狐、等知名门户网站做网络广告已经成为越来越多的企“扬名立万的一种手段络广告可以在自己的门户网站上做,也可以在知名的站点上做。可供企业选择的网络广告的形式也是多种多样的,有旗帜型广告、按钮型广告、插播式广告、关键字广告、全屏广告、画中画广告、声音广告、全流量广告等等。随着网络广告形式的不断翻新,中小企业可以利用最合适的广告形式更加简洁、清晰地展示企业优势信息。(三)搜索引擎注册与排名在知名搜索引擎注册是最常用的网络营销方法之一。近些年来,随着网络应用水平的不断提高YahooGooglebaidu等搜索引擎成为了人们发现、寻找个性化信息的基本方法。而关键词广告更是将搜索引擎营销的定位推进一步,利用关键词检索的方式,在搜索结果页面显示广告内容,可实现高级定位投放,用户也可以根据需要更换关键词,相当于在不同页面轮换投放广告,因而总体营销效果显著。在中国“实名搜索”则是有中国特色、更加普及的一种主动型网络营销手段,它可以帮助企业发现目标顾客,统一企业网上网下品牌发现更多商业的机会比如像阿里巴巴3721网络实名搜索等产品。另外还有搜索引擎公司推出的搜索定位排名产品和搜索竞价排名产品。通过搜索引擎来发布广告,可给你的网站带来显著的访问量,越来越多的搜索引擎提供广告管理系统,极大地提高了广告效果。(四)邮件营销邮件营销诞生于美国,是建立在美国近百年电话营销产业基础之上的,对电话、传统纸邮件营销提供了有效的补充。随着垃圾邮件的一度泛滥,网络营销几乎替其承担了沉重的骂名。但是不可否认,邮件营销在电子商务发展中一直起着重要作用,是一种强主动式营销,是与顾客沟通的最便捷的方式。顾客对与自己需求相关的电子邮件还是很感兴趣的。企业可以建立电子邮件列表并让潜在顾客登记注册,然后定期向企业的老顾客、目标顾客发送他们感兴趣的新闻信息、新产品、新服务介绍,加强与他们的联系。(五)网上销售促进网上销售促进就是在网上市场利用销售促进工具刺激顾客对产品和服务产生较快或较

大的购买。互联网作为交互的沟通渠道和媒体,具有传统渠道所没有的优势,在刺激产品销售的同时,还可以与顾客建立互动关系,了解顾客的需求和对产品的评价。网上销售促进的形式主要有有奖促销、拍卖促销、免费促销。举办网络促销活动,引发顾客参与意识,如网上竞赛、问题征答、抽奖活动、销售产品排名、申请优惠卡、成立网上俱乐部等。6.实验结论及心得1做什么事都要细心很多时候,我们在电子商务实验中产生的问题,都是由于自己不够细心,比如少了个步骤,数字写错,没有填什么信息等等导致下一个步骤无法进行,虽然这个实验操作有些按图索骥有些枯燥对于考验我们的耐心提高打字学习能力和细心观察能力,促进师生互动还是很有帮助的。3要学会寻找学习的乐趣对着上机操作各种电子商务角色的步骤,一步步,似乎就像一个机器人,没有什么乐趣可言,但只要愿意,

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