物业公司绩效考核KPI指标库

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档物业公司绩效考核KPI指标库目录：1、物业公司绩效考核KPI指标库2、生物公司绩效考核KPI指标库3、食品公司绩效考核KPI指标库2019年置业公司绩效考核指标汇总2019年1月目录高管层绩效考核指标 4总经理绩效考核指标 4总经济师岗绩效考核指标 6总工程师绩效考核指标 7总会计师岗绩效考核指标 9财务审计中心绩效考核指标 11财务审计中心经理岗绩效考核指标 11会计岗绩效考核指标 12出纳岗绩效考核指标 14稽核岗绩效考核指标 15审计岗绩效考核指标 15工程审计岗绩效考核指标 16人力行政中心绩效考核指标 18人力行政中心经理绩效考核指标 18人力规划开发岗绩效考核指标 19绩效薪酬岗绩效考核指标 20行政后勤岗绩效考核指标 21文书档案岗绩效考核指标 22公共关系中心绩效考核指标 23公共关系中心经理绩效考核指标 23公共关系管理岗绩效考核指标 24客户关系管理岗绩效考核指标 24计划经营中心绩效考核指标 26计划经营中心经理绩效考核指标 26计划经营管理绩效考核指标 27工程概预算绩效考核指标 28质量与招投标管理绩效考核指标 29法律事务与合同管理绩效考核指标 30市场营销中心绩效考核指标 31市场营销中心经理绩效考核指标 31市场调研分析绩效考核指标 32项目策划绩效考核指标 32前期开发管理绩效考核指标 33品牌管理绩效考核指标 34项目租售管理绩效考核指标 34工程技术中心绩效考核指标 36工程技术中心经理绩效考核指标 36规划设计管理绩效考核指标 37项目设计管理绩效考核指标 37施工与技术管理绩效考核指标 38工程资料管理绩效考核指标 39物资供应中心绩效考核指标 41物资供应中心经理绩效考核指标 41采购计划绩效考核指标 42采购供应绩效考核指标 42绩效考核指标说明 44

高管层绩效考核指标总经理绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1公司各项费用成本的控制情况在完成各项任务的基础上，最大限度的为公司节约成本定义：每年公司整体的经营费用不超过当年计划费用的[]%工作记录年度2公司当年净利润完成情况保证公司的可持续健康发展定义：公司的实际净利润不低于目标值的[]%3各项管理制度的全面性与可行性保证各项管理制度的顺利实施定义：各项管理制度条款出现遗漏或失误的条数不超过[]条；或为[否决性指标]工作记录年度4对公共管理中心工作管理的有效性建立公司与政府机构、金融机构、行业协会、供应商、媒体等组织之间顺畅的沟通渠道定义：由于公共关系管理不当造成公司形象受损、公司受到政策性限制、或者与供货商发生纠纷的次数不高于[]次；或为[否决性指标]工作记录年度5对组织和流程进行优化调整的有效性建立健全公司统一、高效的组织体系定义：由于工作流程不畅造成重大工作延误的次数不高于[]次；或为[否决性指标]工作记录年度6对公司重大人事问题决策的科学性促进公司重大人事问题的科学决策定义：对重大人事问题决策出现较大失误的的次数不高于[]次；或为[否决性指标]工作记录年度7土地储备率确保企业发展持续性定义：土地储备率（=土地储备面积／占有土地总面积）应该保持在[]%-[]%的范围内工作记录年度8项目储备率确保企业发展持续性定义：项目储备数（=项目储备数／项目总数）应该保持在[]%-[]%的范围内工作记录年度9投资利润率确保企业盈利能力定义：投资利润率（=利润总额/投资总额）不低于[]%财务报表年度10资产利用率提高企业资产利用率，提高盈利能力定义：资产利用率（=销售收入净额/平均资产总额×100％）不低于[]%财务报表年度11项目建设效率年内在建工程按时完工率定义：项目建设效率（=按时完成项目数/项目总数）不低于[]%财务报表年度总经济师岗绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1净利润完成情况公司的实际净利润和目标值相比较定义：[（N2-N1）/N1]*100%N2=实际净利润；N1=目标净利润财务报表年度2营销计划实现情况公司实际销售收入和预算值相比较：定义：[（N2-N1）/N1]*100%N2=实际销售收入；N1=预算销售收入财务报表年度3投资可行性报告质量定义：投资结果和投资可行性报告结果的偏差不超过（）万元：工作总结年度4招投标、预决算的方案、项目通过比率定义：公司高层会议通过的数目/提议可以立项的方案、项目数工作记录、工作总结年度5部门费用控制部门费用和预算的差额：定义：[N2/N1]*100%N2=费用差额；N1=预算费用工作记录、管理报表年度6净资产收益率定义：净利润/净资产。净资产收益率不低于（）财务报表年度7涉及诉讼的事件定义：涉及诉讼事件不超过（）件涉及诉讼事件的胜诉金额/总的诉讼金额，其比例不低于（）%（权重各占50%）工作记录年度编号GSGS定义/公式考核标准信息来源考核周期8公司整体经营计划推行情况作为高管对公司整体经营负责：定义：按计划完成工作计划、工作总结、通知年度9部门和控股子公司计划完成情况计划是否按时完成，计划执行的效果：定义：完成的质、量状况工作计划、工作总结、通知年度10土地储备规划的经济效益定义：土地储备的科学性、价值性；土地谈判的计划性、有效性；土地储备经济价值分析报告的科学性、客观性。工作总结、工作记录年度11项目投资分析报告质量定义：分析结果对决策和经营支持的效果。工作总结年度12招投标制度体系的有效性定义：招投标规章制度的系统性、全面性、合理性、操作性、招投标规章制度完善程度。工作总结年度13公司或项目品牌的影响度定义：品牌策划和推广对业务发展的促进作用。工作总结年度总工程师绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1工程管理工作的计划性保证工程管理工作的计划性、有序性定义：上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过[]处工作记录年度2组织项目决策和规划设计阶段所提建议的合理性保证决策和规划设计的质量定义：所提合理化建议不少于[]条工作记录年度3进行施工、监理合同谈判的科学性保证施工、监理合同的科学、合理定义：施工、监理合同在执行过程中所发现的不合理之处不超过[]处；或为[否决性指标]工作记录年度4组织成立项目组的科学性、公正性合理配置项目组构成人员，做好项目管理工作定义：因人员配置不合理而遭投诉次数不超过[]次，因对项目组的专业分工和任务落实不合理受到投诉的次数不超过[]次工作记录年度5项目管理目标编制的科学性、合理性做好项目管理的基础性工作定义：因审查不力出现的不合理之处不超过[]处工作记录年度6对施工组织设计和监理大纲审查的准确度提高项目设计工作的质量定义：因审查不力出现的不合理之处不超过[]处工作记录年度7对项目进度质量进行巡查的及时性保证项目按计划进行，达到标准定义：未能及时发现的问题不超过[]处工作记录年度8项目建设效率年内在建工程按时完工率定义：项目建设效率（=按时完成项目数/项目总数）不低于[]%工作记录年度9生产成本控制提高项目盈利能力定义：在保证工程质量的前提下，工程成本不能超过预算额的[]%工作记录年度10工程安全控制确保生产安全定义：工程安全事故造成的损失不能超过[]万元，或为否定性指标工作记录年度总会计师岗绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1净利润完成情况公司的实际净利润和目标值相比较定义：[（N2-N1）/N1]*100%N2=实际净利润；N1=目标净利润财务报表年度2财务信息有效性、及时性定义：财务信息延迟不超过（）天（权重30%）财务信息重错误、遗漏、不规范不超过（）次。（权重70%）工作记录年度3融资能力定义：实际筹措资金的额度-业务发展计划或预算需求额；资金筹措的及时性：定义：筹措资金的到帐日延迟的天数（各占50%）财务报表、工作记录年度4税务筹划效果定义：充分利用国家政策享受的税收优惠数额。定义：发生税务纠纷，被处罚的次数。（权重各50%）工作记录年度5资产负债率定义：负债总额/资产总额不超过（）％财务报表年度6净资产收益率定义：净利润/净资产。净资产收益率不低于（）财务报表年度7审计决定执行的彻底性定义：审计决定没有被执行的项目不超过（）项审计报告、工作总结年度编号GSGS定义/公式考核权重信息来源考核周期8财务规章制度的规范性和适用性定义：财务管理制度是否系统、规范。财务管理制度的可操作性。工作计划、工作总结、通知年度9工作计划完成情况定义：计划是否按时完成，计划执行的效果。工作计划、工作总结、通知年度10融资渠道的开拓定义：为公司开辟新的融资渠道和建立融资关系工作总结年度11对下属公司财务监控效果下属公司内控制度执行出现的问题。审计报告、工作总结年度

财务审计中心绩效考核指标财务审计中心经理岗绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1融资能力定义：实际筹措资金的额度-业务发展计划或预算需求额；资金筹措的及时性：定义：筹措资金的到帐日延迟的天数（各占50%）财务报表、工作记录年度2部门费用控制部门费用和预算的差额：定义：[N2/N1]*100%N2=费用差额；N1=预算费用工作记录、管理报表月度3财务报表完成的及时性财务报表及时完成的情况：定义：缺少的报表数。定义：报送延迟的天数。（各占50%）工作记录月度4财务报表完成的准确性、规范性财务报表的准确、规范情况：定义：出现遗漏、错误、不规范次数不超过（）次工作记录月度5重要问题汇报的及时性定义：重要问题汇报延迟天数工作记录月度6可经营性资产的重大损失定义：由于本岗位责任带来的重大损失金额不超过（）万元。工作记录、审计报告月度7应收款控制情况超期应收款占所有应收款比率：定义：[超期应收款/总应收]*100%财务报表、管理报表月度8税务筹划效果定义：充分利用国家政策享受的税收优惠数额。定义：发生税务纠纷，被处罚的次数。（权重各50%）工作记录月度编号GSGS定义/公式考核权重信息来源考核周期9部门工作计划完成情况定义：部门计划是否按时完成，计划执行的效果。工作计划、工作总结、通知月度10财务规章制度的规范性和适用性财务管理制度是否系统、规范。定义：财务管理制度的可操作性。工作计划、工作总结、通知年度11对下属公司财务监控效果定义：下属公司内控制度执行出现的问题。审计报告、工作总结月度会计岗绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1财务报表、管理报表完成的及时性财务报表及时完成的情况：定义：缺少的报表数。定义：延迟的天数。（各占50%）工作记录月度2财务报表、管理报表完成的准确性、规范性财务报表的准确、规范情况：定义：出现遗漏、错误、不规范次数不超过（）次工作记录月度3记帐凭证编制的正确性定义：凭证编制出现错误的次数不超过（）。工作记录月度4凭证编制和登帐、结帐的及时性定义：延迟的天数不超过（）次。工作记录月度5发票开具的准确性定义：出现错误次数不超过（）。工作记录月度6财务预算准确度财务预算的准确性：定义：[（N2-N1）/N1]*100%N2=实际财务金额N1财务预算金额财务管理报表月度7现金流预测准确性财务预测的准确性：定义：[（N2-N1）/N1]*100%N2=实际现金流金额N1财务预算现金流金额财务管理报表月度编号GSGS定义/公式考核权重信息来源考核周期8财务资料整理的规范性和完整性定义：财务资料的整理是否完整、规范。稽核报告、工作总结、通知月度9财务分析质量对预算执行和经营结果进行分析：定义：分析结果对决策和经营支持的效果。工作记录、工作总结月度10公司预算编制质量公司预算项目的全面性。定义：预算目标是否有详实的数据支持。工作总结、工作记录年度出纳岗绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1现金收支准确度现金收支的差错情况：定义：现金收支差错次数不超过（）次审计报告、工作记录、对帐单月度2库存现金保管安全性定义：差错次数，出现问题隐患次数不超过（）次工作记录、现金盘点表月度3记账工作及时性保证记账工作按时完成：定义：现金、银行日记账日清日结，各种凭证及时记录，延迟天数不超过（）次工作记录月度4工资发放工作的准确度定义：出现差错的次数不超过（）次工作记录月度5库存现金额度的适当性定义：超过规定库存现金额的次数不超过（）次工作记录月度6现金挪用定义：是否出现挪用现金现象：为[否决性指标]工作记录、现金盘点月度编号GSGS定义/公式考核权重信息来源考核周期7现金报销工作满意度现金报销工作服务质量：定义：报销人是否满意度工作计划、工作总结、通知月度稽核岗绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1统计报表、工资表等报表编制的准确性定义：发生错误次数不超过（）次工作记录月度2统计报表、工资表等报表编制的及时性定义：延迟的天数不超过（）天工作记录月度3财务档案资料保管的完整性保证文件、资料等档案的完整定义：文件、资料等档案的缺失件数不超过[]件，或为[否决性指标]工作记录月度4会计档案保密的安全度加强档案的安全保密工作定义：是否出现档案泄密事件为[否决性指标]工作记录月度5公司对内、对外报表及凭证编制的准确性定义：出现的错误次数不超过（）次工作记录月度审计岗绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1审计方案的可操作性定义：实际执行和方案设计的偏差数不超过（）次审计工作底稿月度2审计计划完成的及时性定义：完成计划延迟的天数不超过（）天工作记录月度3审计报告的准确、规范性内部审计报告内容的准确、规范情况：定义：审计报告出现遗漏、错误、不规范次数工作记录月度4审计建议效果定义：被被审计单位采纳的件数超过（）件工作总结、工作记录月度5审计档案资料保管的完整性保证文件、资料等档案的完整：定义：文件、资料等档案的缺失件数不超过[]件，或为[否决性指标]工作记录月度6审计档案保密的安全度加强档案的安全保密工作定义：是否出现档案泄密事件[否决性指标]工作记录月度编号GSGS定义/公式考核权重信息来源考核周期7审计报告对管理的促进作用定义：是否对公司管理的改进和执行有作用工作总结月度工程审计岗绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1审计方案的可操作性定义：实际执行和方案设计的偏差数不超过（）次审计工作底稿月度2审计计划完成的及时性定义：计划完成延迟的天数不超过（）天工作记录月度3审计报告的准确、规范性内部审计报告内容的准确、规范情况：定义：审计报告出现遗漏、错误、不规范次数工作记录月度4审计建议效果定义：被被审计单位采纳的件数超过（）件工作总结、工作记录月度5审计监核质量定义：因审计监核所减少的损失额超过（）万元工作记录、工作总结月度编号GSGS定义/公式考核权重信息来源考核周期6审计报告对管理的促进作用定义：是否对公司管理的改进和执行有作用工作总结年度

人力行政中心绩效考核指标人力行政中心经理绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1人力资源中心工作的计划性提高人力资源中心工作开展的有序性定义：有无年度、月度工作计划，上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过[]处工作记录年度2人力资源中心工作计划的完成率确保人力资源中心各项工作计划制定的成效定义：逐条核实计划是否按时完成。已完成的工作项数占计划的工作总项数比例不小于[]%工作记录月度3各项人力资源管理制度的全面性与可行性保证人力资源中心各项管理制度的顺利实施定义：各项管理制度条款出现遗漏或失误的条数不超过[]条；或为[否决性指标]工作记录月度4公司员工考核薪酬工作的及时性保证员工的薪酬考核工作如期完成定义：员工定期薪酬考核工作未能按时完成的次数不超过[]次工作记录月度5后勤管理工作的有效性提高后勤服务质量定义：因后勤管理不善而造成公司工作障碍的次数不超过[]次工作记录月度6对公司重大人事问题决策的参与程度促进公司重大人事问题的科学决策定义：对公司重大人事问题决策提出的建议被采纳的条数不低于[]条工作记录年度编号GSGS定义考核权重信息来源考核周期7人力资源有关报告、信息的质量上级领导对所提交的报告质量评价人力资源报告年度人力规划开发岗绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1年度用人计划的合理性保证公司的用人需求定义：部门经理对年度用人计划提出意见的条数不超过[]条工作记录年度2内部竞聘工作开展的规范性确保内部竞聘工作按公司有关规定及程序顺利完成定义：未能按照有关规定和程序完成内部竞聘工作的次数不超过[]次工作记录月度3外部招聘前期准备工作的有效性保证外部招聘工作顺利进行定义：因准备不充分而影响外部招聘工作正常进行的次数不超过[]次工作记录月度4职称管理工作的准确性充分保证职称评定的客观公正性定义：因职称评定而出现的员工投诉次数不超过[]次工作记录年度5处理员工投诉、争议的及时性保证员工的投诉、争议得到及时处理定义：未及时对员工投诉及有关人事争议作出答复的次数不超过[]次工作记录月度绩效薪酬岗绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1提出的公司考核体系改进方案的质量保证考核体系改进方案合理有效定义：改进方案中重要条款被采纳率不低于[]%工作记录年度2岗位综合考核表填写的有效性确保各部门完整、公正地填写岗位综合考核表定义：各部门填写的岗位综合考核表的差错率不超过[]%工作记录月度3公司员工绩效考核工作的及时性保证员工的绩效考核工作如期完成定义：员工定期绩效考核工作未能按时完成的次数不超过[]次工作记录月度4薪酬发放办法与公司激励目标的一致性实现公司对拟激励重点进行有效激励定义：对薪酬发放办法提出意见的条数不少于[]条工作记录年度5公司员工工资表编制的准确度保证准确地发放员工薪酬定义：所编制的工资表出现错误的次数不超过[]次；或为[否决性指标]工作记录月度6审核公司员工出勤及各种休假情况的有效性准确记录员工的出勤及各种休假情况定义：审核员工出勤及各种休假记录出现差错的次数不超过[]次工作记录月度行政后勤岗绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1通信系统检修维护的及时性保证公司通信系统的正常工作定义：因未能及时维修而影响办公的次数不超过[]次工作记录月度2安全保卫工作的有力性确保公司范围内的人身财产安全定义：因保卫不力而发生失盗次数不超过[]次工作记录月度3消防工作的严密性严禁火灾的发生定义：因消防不力而发生火灾的次数不超过[]次；否决性指标工作记录月度4日常福利工作的合理性和计划性提高员工的工作积极性，体现公司对员工的关怀定义：因福利发放不当而遭员工投诉的次数不超过[]次工作记录月度5车辆管理调度的合理性保证车辆合理使用，安全行施定义：因车辆调度不力而耽误用车次数不超过[]次工作记录月度文书档案岗绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1日常档案管理工作的准确性提高档案管理工作的准确性定义：文件、信函的归类整理处理不当次数不超过[]次工作记录月度2日常文书工作的及时性提高文书管理的水平定义：文件的传递催办失误次数不超过[]次工作记录月度3会议纪要制作的及时性和准确性通过完整的会议纪要，及时向外传达会议内容定义：没有按时制作会议纪要的次数、纪要出现错误的次数总共不超过[]次工作记录月度4打字复印工作的准确性、及时性提高工作效率定义：打字出错次数和打字复印未及时完成的次数不超过[]次工作记录月度5会议记录的准确性建立完整的会议过程档案定义：对重要问题的漏记不超过[]处工作记录月度

公共关系中心绩效考核指标公共关系中心经理绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1对外宣传的计划性保证宣传工作的有序性定义：计划是否按时完成，计划完成率不低于[]%工作记录年度2对外宣传的及时性、有效性通过宣传传达公司信息，提升公司的公众形象定义：对公司重大事件没有宣传的次数不超过[]次工作记录月度3与政府部门关系的稳定性通过和政府部门的良好关系，合理避免公司运行中的政策性障碍定义：因关系处理不当而使公司受到不良影响的次数不超过[]次工作记录年度4会议、活动组织安排的完美性合理安排公司各种会议、活动，提高组织效率定义：会议、活动组织安排不当的不超过[]次工作记录月度5企业文化建设的计划性和完整性创建优秀的企业文化定义：是否有完整的企业文化建设方案，计划没有执行的次数不超过[]次工作记录月度6客户投诉处理的及时性和合理性增强客户服务意识，提高客户的满意度定义：客户投诉未及时处理和处理不当的情况不超过[]次工作记录月度公共关系管理岗绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1外来参观考察客人的行政接待工作的效果加强与各方面关系的良好沟通定义：由于工作疏忽，对外来客人接待不周造成不好的负面影响次数的不超过[]次工作记录月度2协助进行公司品牌建设的力度使公司品牌资产的价值不断提升定义：品牌评估后品牌的价值增长幅度不低于[]%工作记录年度3会议、活动安排的完美性安排公司各种会议、活动，提高组织效率定义：由于会议、活动安排不当，接到的投诉或不满意见不超过[]条工作记录月度4企业文化活动完成率增加员工归属感，提高公司凝聚力定义：实际组织的各种活动占计划目标的比率不少于[]%工作记录月度客户关系管理岗绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1现有客户资源的资料管理规范性促进资料基础管理工作的加强定义：对客户资料管理不规范造成工作延误的次数不超过[]次；或为[否决性指标]工作记录月度2现有客户关系的维护状况保有稳固的业务来源定义：客户对相关信息服务的满意度不低于[]%；工作记录月度3客户资料保密事故发生次数维护客户合法利益定义：由于对客户资料的泄密导致客户合法利益受到损失的事故次数不多于[]次；或为[否决性指标]工作记录月度4对客户管理的政策制度改进提出建议的合理性使管理制度和政策更加合理定义：对相关政策提出的合理化建议被采纳的数量不少于[]条工作记录月度5客户投诉处理的及时性和合理性增强客户服务意识，提高客户的满意度定义：客户投诉未及时处理和处理不当的情况不超过[]次工作记录月度

计划经营中心绩效考核指标计划经营中心经理绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1部门工作的计划性保证部门工作的计划性、有序性定义：上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过[]处工作记录年度2部门预算的控制在圆满完成任务的基础上为集团节省资金定义：部门实际费用与预算的差异控制在[]%之内财务报表月度3对部门内其他成员的指导力度保证部门工作的有效性部门内成员工作目标的完成率不低于[]%工作记录月度4法律事务工作的有效性提供法律保障定义：因法律事务管理工作不善而出现公司项目合同出现纰漏带来公司经营损失的次数不超过[]次；或为[否决性指标]工作记录月度5经营计划管理工作的有效性及时准确提供经营计划信息，为公司高层制定战略经营计划提供依据定义：经营计划信息出现明显偏差的数据不超过[]个工作记录年度6招投标管理工作的有效性保证招投标工作的准确程度定义：招投标结果出现明显误差的情况不超过[]次；或为[否决性指标]工作记录年度计划经营管理绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1收集经营活动信息及各类资料、数据的及时准确性及时收集信息，为公司高层制定经营战略提供依据定义：收集的市场经营信息、客户资料数据出现差错的次数不超过[]次；或为[否决性指标]工作记录月度2经营计划信息传递工作的准确及时性提高经营计划信息的沟通定义：文件信息传递延误次数不超过[]次工作记录月度3公司经营计划会议安排的完美性保证经营计划会议的顺利进行定义：对应该参加会议的各个部门未能及时通知召集而使会议不能有效进行的次数不超过[]次工作记录月度4档案资料管理的有序性提高资料管理工作的有序性定义：经营计划等档案文件的归类整理处理不当次数不超过[]次工作记录月度5督促经营计划落实工作的有效性保证经营计划顺利实施定义：由于督促不力造成经营计划不能完成的次数不超过[]次工作记录年度工程概预算绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1对投资项目进行前期预测的科学性、准确性提高项目决策水平定义：经过后期证明，对项目的前期预测是正确的比率不低于[]%工作记录年度2进行项目成本核算的准确性科学进行项目成本核算，提高公司项目决策水平定义：项目成本核算的准确率不低于[]%工作记录月度3对工程合同审核的准确度严格控制审核标准，保证工程合同的标准化、科学化定义：审核后的工程合同仍出现的错误不超过[]处；或为[否决性指标]工作记录月度4编制工程概、预算的精确性、合理性严格按照工程概、预算的各个要素，编制概、预算定义：概预算与实际的偏差不超过[]%工作记录月度5对合同执行情况审核的力度严格控制审核标准，保证合同执行的规范化定义：对发现的问题没有及时纠正的次数不超过[]次；或为[否决性指标]工作记录月度6办理合同结算的及时、准确性使结算严格按照合同规定的条款进行定义：未按规定时间进行结算以及结算金额出现错误的次数不超过[]次；或为[否决性指标]工作记录月度质量与招投标管理绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1合格单位数据库建设的科学性、及时性提高公司招标效率和准确度定义：资料库数据未能及时更新的数量不超过[]处工作记录年度2标书编写过程中，对专业部分条款所提建议的合理性保证最终的标书科学合理定义：标书制定时，对专业部分条款所提合理化建议不少于[]条工作记录月度3邀标单位资格审查的严格性、合理性确保对各单位资格审查的准确性定义：在选择的邀标单位中明显不符合要求的不超过[]个；或为[否决性指标]工作记录月度4招标过程中的严肃性、严格性保证招标工作的顺利进行定义：未按相关规定进行招标造成招标结果出现失误次数不超过[]次；或为[否决性指标]工作记录月度5对项目质量监督的有效性加强过程管理，确保项目质量定义：项目运作过程中出现质量事故的次数不超过[]次；或为[否决性指标]工作记录月度6质量体系的完整和完善性确保质量体系运行效果定义：认证机构年检报告中不合格项不超过[]项工作检查记录年度法律事务与合同管理绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1提高公司法律服务水平的力度正确运用法律手段保护公司的利益定义：因法律手段运用不好致使公司利益受到损害的次数不超过[]次；或为[否决性指标]工作记录月度2公司涉案诉讼目标完成的有效度维护公司合法利益定义：对公司涉案诉讼积极采取措施调查取证，组织案情分析维护公司的利益，案件目标完成程度不低于[]%；工作记录月度3非诉讼业务办理的及时性及时提供法律服务定义：公证、签证等非诉讼业务办理延误次数不超过[]次工作记录月度4落实外聘律师的及时性保证公司诉讼活动的正常开展定义：出现因外聘工作不及时而延误办案的次数不超过[]次；或为[否决性指标]工作记录月度5审核经济合同的有效性签订规范的经济合同，维护公司经济利益定义：由于工作疏忽在经济合同中出现漏洞而造成经济损失的次数不超过[]次；或为[否决性指标]工作记录月度

市场营销中心绩效考核指标市场营销中心经理绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1部门工作的计划性保证部门工作的计划性、有序性定义：上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过[]处工作记录年度2部门预算的控制在圆满完成任务的基础上为集团节省资金定义：部门实际费用与预算的差异控制在[]%之内财务报表月度3对部门内其他成员的指导力度保证部门工作的有效性部门内成员工作目标的完成率不低于[]%工作记录月度4项目租售管理工作的有效性保证租售管理工作的顺利进行定义：因租售管理工作不善而造成项目租售工作完成低于计划的比例不高于[]%工作记录年度5经营计划管理工作的有效性及时准确提供经营计划信息，为公司高层制定战略经营计划提供依据定义：通的经营计划信息出现明显偏差的数据不超过[]个工作记录月度6品牌管理工作的有效性保证公司的品牌形象不断提升定义：抽样调查市场美誉度不低于[]%工作记录年度市场调研分析绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1对房地产市场需求分析及预测的科学性、准确性充分把握房地产市场的基本趋势，提高项目开发水平定义：对房地产市场需求分析和预测准确度不低于[]%工作记录年度2市场调研费用控制的有效性在圆满完成任务的基础上为公司节省资金定义：实际费用与预算的差异控制在[]%之内财务报表月度3提供市场信息及调研报告的及时性与有效性促进公司的信息通畅，为领导和各相关部门决策提供依据定义：提供的市场调研报告数量和被采用的数量不少于[]次工作记录月度4市场机会研究的全面性、准确性确保机会研究的正确性定义：通过公司各方参加的机会研究论证的比例不低于[]%工作记录月度项目策划绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1项目规划建议书制定所提建议的科学性、准确性保证项目整体规划方案的制定有一个好的指导依据定义：项目规划建议书制定时，所提合理化建议不少于[]条工作记录月度2对项目总体策划书所提建议的可行性、合理性确保项目策划书的质量定义：经专家论证时发现重大疏漏不超过[]处工作记录月度3总体策划方案的质量确保策划方案的质量定义：总体策划方案报批的一次通过率不低于[]%，工作记录年度前期开发管理绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1项目初步甄选时所提建议的合理性为公司选择好的项目打下好的基础定义：所提合理化建议不少于[]条工作记录月度2初步可行性分析的全面性、准确性为进一步的立项奠定基础定义：可行性分析能通过专家论证的几率不低于[]%工作记录月度3对项目详细可行性分析的可行性、合理性在圆满完成任务的基础上为公司节省资金定义：详细可行性分析经专家论证时发现重大疏漏不超过[]处工作记录月度4参与土地谈判或土地招投标的力度保证公司能获得优质的土地资源定义：提出建设性的意见或为土地谈判或招标解决问题不少于[]处工作记录月度5进行用地管理和土地评估的力度保证能合理评价和利用土地资源的价值定义：用地管理工作出现差错不少于[]处工作记录月度品牌管理绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1公司品牌形象宣传工作力度塑造良好企业形象，提高公司知名度定义：策划方案报告，在行业媒体或地方媒体发表的文章和组织宣传活动的数量不少于[]次工作记录年度2品牌宣传费用控制的有效性在圆满完成任务的基础上为公司节省资金定义：宣传实际费用与预算的差异控制在[]%之内财务报表月度3形象宣传及牌推广效果评价树立产品品牌优势，提高产品竞争力定义：品牌形象的知名度提高不低于[]%工作记录月度项目租售管理绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1项目验收所提建议的合理性和配合的及时性保证按照标准完成工程质量验收定义：所提合理化建议不少于[]条工作记录年度2房产面积预测的准确性和测绘的及时性、准确性为项目的销售工作做好支持定义：房产面积预测的准确性达到[]%工作记录月度3销售部门的配合工作的满意度保证销售工作的顺利开展定义：销售部门对配合工作的满意度不低于[]%工作记录月度4办理项目销售许可证和项目产权的及时性保证销售工作的顺利开定义：手续办理不超过[]天工作记录月度5物业公司的选择与管理的有效性确保为业主提供良好的物业服务定义：通过对业主调研反映的物业管理服务满意度不低于[]%工作记录月度

工程技术中心绩效考核指标工程技术中心经理绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1部门工作的计划性保证部门工作的计划性、有序性定义：上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过[]处工作记录年度2部门预算的控制在圆满完成任务的基础上为集团节省资金定义：部门实际费用与预算的差异控制在[]%之内财务报表月度3对部门内其他成员的指导力度保证部门工作的有效性部门内成员工作目标的完成率不低于[]%工作记录月度4组织审核规划设计方案的力度提高规划设计方案的设计水平定义：规设计方案执行中发现疏漏不超过[]处工作记录月度5施工与技术管理工作中解决出现的突发事件的有效性及时解决问题，保证项目及时安全地进行定义：未能及时处理和处理不当不超过[]次工作记录月度规划设计管理绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1配合市政设计与施工管理工作的力度保证项目的顺利施工定义：市政设计和施工配合要及时，延误不超过[]天工作记录年度2对规划设计方案制作的沟通和控制保证规划设计方案制作的顺利完成定义：能准确反映规划设计思路，出现重大差错不超过[]处工作记录月度3审核规划指标的落实保证规划方案满足政府规定定义：规划方案不满足规划控制指标的遗漏处不超过[]处工作记录月度4代表公司与设计单位沟通交底的准确性、合理性准确传达公司的设计意图，确保施工图的完美性定义：错误传达公司设计意图的次数不超过[]次工作记录月度5规划设计单位招标选择时所提建议的合理性、及时性保证设计单位确定的科学性、稳妥性定义：在招标选择时所提合理化建议不少于[]条工作记录月度项目设计管理绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1对专业技术方案审核和变更洽商所提建议的合理性提高项目施工的质量定义：所提合理化建议不少于[]条工作记录年度2对项目施工图所提建议的科学性加强对施工图制作的建议，保证其科学、实用定义：在施工图的制定过程中所提合理化建议不少于[]条工作记录月度3项目技术资料抽查的经常性和时效性对项目技术资料进行经常性抽查，保证其质量定义：技术资料平均出错率不高于[]%工作记录月度4对施工组织设计和监理大纲审查的准确度准确审查是做好项目管理的基础性工作定义：因审查不力出现的不合理之处不超过[]处工作记录月度5项目检查验收工作的严谨性准确确定工程的施工质量，是否达到预期目标定义：验收时没能及时发现的问题不超过[]处；或为[否决性指标]工作记录月度施工与技术管理绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1对项目目标完成情况进行测定的准确性、科学性科学测定项目质量、成本、工期、安全文明、费用目标，做好项目考核定义：所测目标发现与实际不吻合之处不超过[]处工作记录年度2图纸会审和设计交底工作的严密性为顺利施工打下良好的基础定义：由于疏忽造成设计图纸错误未被检查出来的次数不超过[]处工作记录月度3工程量审查的准确性为工程结算工作提供准确的依据定义：对未符合质量标准而被确认为工程量的不超过[]处工作记录月度4监督检查工程建设质量的力度发挥现场监督的作用，做好工程质量监督定义：由于工作疏忽未发现工程质量问题不超过[]处工作记录月度5项目进展情况公布的及时性准确公布项目进展情况，让各部门及时了解进度定义：未能及时公布的次数不超过[]次工作记录月度6质量事故和突发事件处理的及时性及时解决问题，保证项目及时安全地进行定义：未能及时处理和处理不当不超过[]次工作记录月度工程资料管理绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1有关资料进行过程检查的经常性和指导性对资料进行过程管理，确保资料的时效性定义：发现问题而没有及时对制度进行修改的次数不超[]次工作记录年度2对技术资料和具体内容、格式提出要求的合理性在技术资料的形成过程中，提出具体要求，统一标准定义：对技术资料的形成过程提出合理化建议不少于[]条工作记录月度3资料归档的合理性对技术资料合理分类，提出管理水平定义：资料分类归档不当之处不超过[]次工作记录月度4参与竣工交接时对工程资料所提建议的合理性确保工程资料的完整性、科学性定义：未能及时发现的问题不超过[]条工作记录月度

物资供应中心绩效考核指标物资供应中心经理绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1采购部工作的计划性保证文件管理有序，促进信息传递定义：上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过[]处本岗位提交的计划年度2工作计划完成率确保部门工作目标的有效实现定义：已完成的工作项数/计划的工作总项数比例不小于[]%工作记录月度3物资供应工作各项规章制度完善性保证采购工作的规章制度细致完善定义：上级审核发现规章制度出现遗漏的地方不超过[]处各项采购标准、制度月度4物资采购及物资供应及时性保证采购的及时性定义：供货延误现象不超过[]次生产部门情况反映月度5采购物资的质量情况控制性保证采购质量定义：物资质量不合格数量不超过[]次生产部门情况反映月度编号GSGS定义/公式考核权重信息来源考核周期6对生产部门工作的支持生产部门对及时充足的物资设备供应及全面准确的有关信息的反馈情况生产部门的反馈月度采购计划绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1采购工作的计划性保证采购工作的有序开展定义：上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过[]处工作记录月度2采购计划的合理性为项目正常运作提供保障定义：与项目正常所需要的材料数量的误差数量保持在[]%之内工作记录月度3材料信息的准确性为材料采购工作提供准确的信息定义：由于材料信息提供不准确造成材料采供工作的延误现象不超过[]次工作记录月度4供货商数据的及时更新速度方便与供货商进行接触沟通，提高采购工作效率定义：未能及时更新供应商的资料带来工作厌恶的次数不超过[]次工作记录月度采购供应绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1采购物资时间的及时性保证采购质量目标的实现定义：采购物资不能满足生产或研发需要的天数不能超过[]天生产部门情况反映月度2采购物资数量充足性保证采购物资数量满足生产需要定义：生产部门情况反映月度3采购物资质量的控制性保证采购质量目标的实现定义：物资质量不合格数量不超过[]次生产部门情况反映月度4采购成本的控制性控制采购费用定义：设备采购实际发生费用不超过计划费用的[]%财务部报表月度

绩效考核指标说明关键业绩指标（KPI）的制订过程是一个从上而下的分解过程，各层级间KPI要体现其与企业战略目标导向和支撑的关系。根据阶段的工作重点从KPI指标库中选取适当的指标，合理确定各部门、各岗位的KPI。KPI的制订与过程调整，均需按规定进行审批。工作目标设定（GS）是指工作职责范围内的一些相对长期性，过程性，辅助性，难以量化的关键工作任务目标，主要用于弥补完全量化的关键绩效指标所不能反映的方面，是为了通过过程控制，确保KPI指标的顺利实现。工作目标设定能使基层人员对本岗位工作重点有明确认识，从而更加全面反映员工的工作表现。在不同阶段，以及在金瀚控股进行战略调整、KPI指标发生变化时，GS要做出相应调整，考核的侧重点也有所不同，是一个不断改进、不断完善的动态过程。KPI和GS评价的基准分数是100分。KPI和GS的主要评价标准是质量、时间、成本、数量等。对KPI和GS进行定量计算的考核权重见《绩效管理报告》精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档2019年某生物企业绩效考核指标汇总2019年1月目录高层绩效考核指标 4总经理绩效考核指标 4副总经理绩效考核指标 5总工程师绩效考核指标 6市场总监绩效考核指标 8财务部绩效考核指标 9财务部财务经理岗绩效考核指标 9财务部会计岗绩效考核指标 10财务部出纳岗绩效考核指标 11财务部稽核岗绩效考核指标 12综合事务部绩效考核指标 13综合事务部经理绩效考核指标 13信息管理岗绩效考核指标 14后勤管理岗绩效考核指标 15企业文化岗绩效考核指标 16行政管理岗绩效考核指标 16人力资源岗绩效考核指标 17采购供应部绩效考核指标 18采购供应部经理绩效考核指标 18采购管理岗绩效考核指标 19企业管理部绩效考核指标 20企业管理部经理绩效考核指标 20企划管理岗绩效考核指标 21质量安全岗绩效考核指标 22生产技术部绩效考核指标 23生产技术部经理绩效考核指标 23材料管理岗绩效考核指标 24生产管理岗绩效考核指标 25工艺管理岗绩效考核指标 25成品管理岗绩效考核指标 26设施维护岗绩效考核指标 27生产岗绩效考核指标 27研究开发部绩效考核指标 28研究开发部经理绩效考核指标 28研究开发岗绩效考核指标 29基地管理岗绩效考核指标 29市场营销部绩效考核指标 30市场营销部经理绩效考核指标 30市场策划岗绩效考核指标 31市场销售岗绩效考核指标 32农技服务岗绩效考核指标 33绩效考核指标说明 34高层绩效考核指标总经理绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1公司整体管理工作的计划性保证工作开展的有序性定义：提交给集团的报告中发现缺失的重要内容不超过[]处工作记录年度2公司整体经营计划完成情况确保经营计划的顺利完成定义：逐项核实计划是否按时完成。已完成的工作项数占计划的工作总项数比例不小于[]%工作记录年度3公司整体生产营销经营费用成本的控制情况在完成各项任务的基础上，最大限度的为公司节约成本定义：每年公司整体的经营费用不超过当年计划费用的[]%工作记录年度4公司当年净利润完成情况保证公司的可持续健康发展定义：公司的实际净利润不低于目标值的[]%工作记录年度5公司公共关系网络建设的有效性建立公司与政府机构、金融机构、媒体等组织之间顺畅的沟通渠道定义：由于公共关系处理不当造成公司收到政策性限制的次数不高于[]次；或为[否决性指标]工作记录年度6对组织和流程进行优化调整的有效性建立健全公司统一、高效的组织体系定义：由于工作流程不畅造成重大工作延误的次数不高于[]次；或为[否决性指标]工作记录年度7对公司重大人事问题决策的科学性促进公司重大人事问题的科学决策定义：对重大人事问题决策出现较大失误的次数不高于[]次；或为[否决性指标]工作记录年度8销售收入的实现销售收入达到公司预定目标定义：实际销售收入不能低于预定目标的[]%财务报表年度9保持公司合理的财务状况财务状况是否能维持公司正常运转定义：应收账款的数目不能超过销售额的[]%财务报表年度10生产效率不断提高保证公司的生产效率不断提高定义：人均劳动生产率（=销售收入/全员人数）比上一年提高[]%经营年度总结报告年度副总经理绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1各项生产经营工作的计划性保证各部门工作的计划性、有序性定义：上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过[]处工作记录年度2下属部门整体计划完成情况对各部门经营计划的过程控制定义：每阶段各项经营任务的完成情况不低于年初总任务分解后每阶段计划的[]%工作记录月度3下属部门费用的控制性在圆满完成任务的基础上控制部门的费用定义：部门和子公司实际费用与预算的差异控制在[]%之内财务报表月度4各部门重大人事调整的决策科学性做好各部门负责人的合理任用定义：因审查不力出现的不合理之处不超过[]次工作记录年度5采购任务完成情况确保持续生产定义：每年因采购原因造成的生产中断次数不超过[]次工作记录年度6对有关后勤保障方面重大事故的有效控制确保生产生活的安全顺畅定义：每年火灾、偷盗、线路障碍等事故的发生次数不超过[]次；或为[否决性指标]工作记录年度7环保事故控制确保安全生产，满足环保要求定义：每年企业发生环保事故的数量不能超过[]次；或为[否决性指标]工作记录年度8产品合格率确保公司产品质量定义：产品合格率（=开包合格产品数量/交付产品数量）不低于[]%工作记录年度编号GSGS定义/公式考核权重信息来源考核周期9相关制度完备性保证企业各项规章制度的完备性公司年度总结报告年度总工程师绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1生产研发工作的完成情况控制的有效性保证生产研发工作顺利完成定义：生产研发工作没有保质保量完成的次数不超过[]次工作记录年度2组织生产及研发项目决策和规划设计阶段所提建议的合理性保证决策和规划设计的质量定义：所提合理化建议不少于[]条工作记录月度3工艺流程改进工作的有效性保证生产研发流程的不断完善定义：对流程改进所提建议不少于[]条工作记录月度4组织成立研发项目组的科学性、公正性合理配置项目组构成人员，做好项目管理工作定义：因对项目组的专业分工和任务落实不合理受到投诉的次数不超过[]次工作记录月度5研发项目技术资料抽查的经常性和时效性对项目技术资料进行经常性抽查，保证其质量定义：抽查活动不少于[]次工作记录年度6对项目进度质量进行巡查的及时性保证项目按计划进行，达到标准定义：未能及时发现的问题不超过[]处工作记录年度7研发项目检查验收工作的严谨性准确确定项目最终质量，是否达成预期目标定义：验收时没能及时发现的问题不超过[]处工作记录年度8研发工作有效性保证公司新产品储备，保持企业经营的持续性定义：每年新开发产品的数量达到[]种工作记录年度9开箱合格率保证产品质量，提高生产效率定义：开箱合格产品数量/交付客户的产品总量*100%不低于[]%工作记录年度10非成品（包括原材料）库存周转天数降低生产成本，提高生产效率定义：库存周转天数=360天/（材料、半成品/平均库存）不高于[]天生产记录年度11废品率降低生产过程中原材料浪费定义：废品率=（生产投入-生产产品）/生产投入*100%不低于[]%生产记录年度市场总监绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1年度销售额完成情况保证年度经营计划的顺利完成定义：实际销售额不低于计划销售额的[]%工作记录年度2部门和子公司利润完成率确保公司可持续的健康发展定义：当年利润不低于计划完成利润的[]%工作记录月度3组建销售管理网络工作的力度确保营销战略能够顺利实施定义：按照上级战略分接下来的任务进行营销网络建设任务完成情况不低于计划的[]%工作记录年度4组织市场调研活动的有效性为公司制定正确的战略计划提供依据定义：提交的高质量的市场调研报告不少于[]份工作记录年度5营销成本的控制情况在完成任务的情况下降低成本定义：全年实际营销费用不超过规定营销费用的[]%工作记录年度6对市场调研工作及品牌推广工作评估的及时性为下一步营销活动的顺利开展奠定基础定义：对市场调研及品牌推广活动评估报告延迟交付的时间不超过[]天工作记录年度7对研究开发部门开发新产品的支持力度使研究开发的新产品能够迎合市场客户需求定义：对研究开发部门提供的市场研究报告不少于[]份工作记录年度8市场占有率保证企业长期利润目标的实现定义：市场占有率不能低于预算目标的[]%市场调研分析报告年度9应收账款保证企业合理的现金流量，防止财务危机定义：应收账款的数量不能低于销售收入的[]%财务报表年度10销售利润率保证企业的盈利空间定义：销售利润率达到[]%财务报表年度财务部绩效考核指标财务部财务经理岗绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1完成承担融资任务定义：实际筹措资金的额度-业务发展计划或预算需求额；资金筹措的及时性；定义：筹措资金到帐日延迟不超过（）天。（各占50%）财务报表、工作记录年度2部门费用控制部门费用和预算的差额定义：[N2/N1]*100%N2=费用差额，N1=预算费用工作记录、财务报表月度3财务报表完成的及时性财务报表及时完成的情况定义：缺少的报表不超过（）份。定义：延迟不超过（）天。（各占50%）工作记录月度4财务报表完成的准确性、规范性财务报表的准确、规范情况定义：出现遗漏、错误、不规范次数不超过（）次工作记录月度5重要问题汇报的及时性定义：重要问题汇报延迟不超过（）天工作记录月度6税务筹划效果定义：充分利用国家政策享受的税收优惠数额。定义：发生税收纠纷，被处罚的次数。（权重各50%）工作记录月度7财务信息的有效性、及时性定义：信息延迟的不超过（）天。（权重30%）定义：信息出现错误、遗漏不规范次数。（权重70%）工作记录月度编号GSGS定义/公式考核权重信息来源考核周期8部门工作计划完成情况定义：部门计划是否按时完成，计划执行的效果工作计划、工作总结、通知月度9财务规章制度的规范性和适用性财务管理制度是否系统、规范定义：财务管理制度的可操作性工作计划、工作总结、通知年度财务部会计岗绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1财务报表、管理报表完成的及时性财务报表及时完成的情况定义：缺少的报表数定义：延迟的天数（各占50%）工作记录月度2财务报表、管理报表完成的准确性、规范性财务报表的准确、规范情况定义：出现遗漏、错误、不规范次数不超过（）次工作记录月度3记账凭证编制的正确性定义：凭证编制出现错误的次数不超过（）次工作记录月度4凭证编制和登账、结账的及时性定义：延迟的天数不超过（）次工作记录月度5发票开具的及时性定义：出现错误的次数不超过（）工作记录月度6财务预算准确度财务预算的准确性定义：[（N2-N1）/N1]*100%N2=实际财务金额N1=财务预算金额财务管理报表月度7现金流预测准确性财务预测的准确性定义：[（N2-N1）/N1]*100%N2=实际现金流金额N1=财务预算现金流金额财务管理报表月度编号GSGS定义/公式考核权重信息来源考核周期8财务资料整理的规范性定义：财务资料的整理是否规范稽核报告、工作总结、通知月度9财务分析质量对预算执行和经营结果进行分析定义：分析结果对决策和经营支持的效果工作记录、工作总结月度10公司预算编制质量公司预算项目的全面性定义：预算目标是否有详实的数据支持工作总结、工作记录年度财务部出纳岗绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1现金收支准确度现金收支的差错情况定义：现金收支差错次数不超过（）次审计报告、工作记录、对账单月度2库存现金保管安全性定义：差错次数，出现问题隐患次数不超过（）次工作记录、现金盘点表月度3记账工作及时性保证记账工作按时完成定义：现金、银行日记账日清日结，各种凭证及时记录，延迟天数不超过（）次工作记录月度4工资发放工作的准确度定义：出现差错不超过（）次工作记录月度5库存现金额度的适当性定义：超过规定库存现金额的次数不超过（）次工作记录月度6现金挪用定义：是否出现现金挪用现象工作记录、现金盘点月度编号GSGS定义/公式考核权重信息来源考核周期7现金报销工作满意度现金报销工作服务态度定义：报销人是否满意工作计划、工作总结、通知月度财务部稽核岗绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1统计报表、工资表等报表编制的准确性定义：发生错误次数不超过（）次工作记录月度2统计报表、工资表等报表编制的及时性定义：延迟的天数不超过（）天工作记录月度3财务档案资料保管的完整性保证文件、资料等档案的完整定义：文件、资料等档案的缺失件数不超过（）件，或为[否决性指标]工作记录月度4会计档案保密的安全度加强档案的安全保密工作定义：是否出现档案泄密事件工作记录月度5公司对内、对外报表及凭证编制的准确性出现的错误次数不超过（）次工作记录月度综合事务部绩效考核指标综合事务部经理绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1部门工作的计划性保证部门工作的计划性、有序性定义：上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过（）处工作记录年度2部门工作计划完成率确保部门工作目标的有效实现定义：已完成的工作项数/计划的工作总项数比例不小于（）%工作记录月度3部门预算的控制在圆满完成任务的基础上为公司节省资金定义：部门实际费用与预算的差异控制在（）%之内财务报表月度4对部门内其他成员的指导力度保证部门工作的有效性部门内成员工作目标的完成率不低于（）%工作记录月度5制定公司信息化管理规划的合理性提高公司信息应用化水平定义：规划在执行过程中出现的不合理现象不超过（）处工作记录月度6后勤管理工作的有效性提供后勤保障定义：因后勤管理不善而被投诉的次数不超过（）次工作记录月度7人力资源工作完成情况保证公司人力资源各项工作开展的成效定义：已完成的工作数占计划工作数的比例不低于（）%工作记录年度信息管理岗绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1提出公司信息化管理规划建议的合理性提高公司信息应用化水平定义：规划在执行过程中出现的不合理现象不超过（）处工作记录月度2公司应用软件系统开发与应用的及时性、有效性保证部门工作的计划性、有序性定义：提出应用软件系统开发的可行性报告不少于（）次工作记录年度3计算机硬件配置的合理性，维护的经常性、及时性确保信息网络的畅通定义：对于购置的计算机硬件未达到使用效果的情况不超过（）次财务报表月度4公司网站建设规划的创新性、完整性建立信息丰富的公司网站，加大与公众的交流定义：公司网站规划执行中重大不合理之处不超过（）处工作记录月度5公司网页信息的丰富性、更新的及时性及时向外发布公司最新动向，提高浏览的新颖度定义：每天都要更新，未有更新的天数不超过（）天工作记录月度6公司计算机应用及网络培训的有效性、经常性全面提高公司员工的计算机应用水平及网络知识水平定义：组织培训每年不少于）（）次，受训员工的满意率不低于（）%。（权重各50%）工作记录月度后勤管理岗绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1水电气、电话等日常管理的及时性和准确性保证公用设施的正常运转定义：迟交各种费用、误交费用次数不超过（）次工作记录月度2设备、设施检修维护的及时性保证公司设备、设施的正常运转定义：因未能及时维修而影响办公的次数不超过（）次工作记录月度3安全保卫工作的有力性确保公司范围内的人身财产安全定义：因保卫不力而发生失盗次数不超过（）次；否决性指标工作记录月度4消防工作的严密性严禁火灾的发生定义：因消防不力而发生火灾的次数不超过（）次工作记录月度5日常福利工作的合理性和计划性提高员工的工作积极性，体现公司对员工的关怀定义：因福利发放不当而遭员工投诉的次数不超过（）次工作记录月度企业文化岗绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1对外宣传的及时性、有效性通过宣传传到公司信息，提供公司的公众形象定义：对公司重大事件没有宣传的次数不超过（）次工作记录月度2业余文体活动的完成率增加员工归属感，提高公司凝聚力定义：实际组织的各种文体活动占计划目标的比率不少于（）%工作记录年度3公司内刊信息的准确性、完整性保证内刊信息的准确、完整定义：出现遗漏、错误次数不超过（）次内部信息差错情况统计表月度编号GSGS定义/公式考核权重信息来源考核周期4对公司倡导的理念的价值取向进行宣贯的效果上级对宣贯效果的测量评价生产部门的反馈月度5会议、对外接待失误情况投诉次数、失误造成影响程度工作记录月度行政管理岗绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1公文起草的及时性和准确性提高公文质量定义：没有按时起草好公文的次数、公文出错次数总共不超过（）次工作记录月度2对非生产用固定资产管理的妥善性防止非生产性固定资产的流失定义：非生产性固定资产流失发生次数不超过（）次工作记录月度3会议纪要制作的及时性和准确性通过完成的会议纪要，及时向外传达会议内容定义：没有按时制作会议纪要的次数、纪要出现错误的次数总共不超过（）次工作记录月度4日常文书工作的准确性、及时性提高文书管理的水平定义：文件的传递催办失误次数不超过（）次工作记录月度5印章、介绍信使用的准确性、合理性严把印章、介绍信使用关，避免重大失误发生定义：印章误用次数、介绍信使用不合理的次数总共不超过（）次；或者否决性指标工作记录月度6打字复印工作的准确性、及时性提高工作效率定义：打字复印未及时完成的次数不超过（）次工作记录月度人力资源岗绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1工作计划的完成率确保各项工作计划制定的成效定义：逐条核实计划是否按时完成已完成的工作项数/计划的工作总项数比例不小于（）%工作记录月度2员工招聘、选拔与录用工作的客观公正性保证科学选人，正确用人定义：在招聘、选拔与录用中受到合理投诉次数不超过（）次；或为否决性指标工作记录月度3培训工作计划的完成率确保公司年度或短期培训工作计划制定的成效定义：逐条核实计划是否按时完成已完成的培训工作项数/计划的培训工作总项数比例不小于（）%工作记录年度4员工工资表编制的准确度保证准确的发放员工薪酬定义：所编制的工资表出现错误的次数不超过（）次；或为否决性指标工作记录月度5员工绩效考核工作的及时性保证员工的绩效考核工作如期完成定义：员工定期绩效考核工作未能按时完成的次数不超过（）次工作记录月度6年度考核指标建议报告的质量提高建议报告中考核指标设计的合理程度定义：被采纳的考核指标数占提出的指标总数比例不低于（）%工作记录年度采购供应部绩效考核指标采购供应部经理绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1采购部工作的计划性保证文件管理有序，促进信息传递定义：上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过（）处本岗位提交的计划月度2部门工作计划完成率确保部门工作目标的有效实现定义：已完成的工作项数/计划的工作总项数比例不小于（）%工作记录月度3采购工作各项规章制度完善性保证采购工作的规章制度细致完善定义：规章差错次数不超过（）次各项采购标准、制度年度4采购及时性保证采购的及时性定义：供货延误现象不超过（）次生产部门情况反映月度5采购物资的质量情况保证采购质量定义：物资质量不合格数量不超过（）生产部门情况反映月度6费用控制情况依照费用控制计划控制采购费用定义：部门费用不超过预算的（）%财务部项目费用月度编号GSGS定义/公式考核权重信息来源考核周期7对生产部门工作的支持生产部门对及时充足的物资设备供应及全面准确的有关信息的反馈情况生产部门情况反映月度采购管理岗绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1采购工作的计划性保证采购工作的有序开展工作记录月度2采购物资时间的及时性保证采购质量目标的实现定义：采购物资不能满足生产或研发需要的天数不能超过（）天生产部门情况反映月度3采购物资数量充足性保证采购物资数量满足生产需要定义：生产部门情况反映月度4采购物资质量的控制性保证采购质量目标的实现定义：物资质量不合格数量不超过（）次；或为否决性指标生产部门情况反映月度5采购成本的控制性控制采购费用定义：设备采购实际发生费用不超过计划费用的（）%财务部报表月度企业管理部绩效考核指标企业管理部经理绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1部门工作的计划性保证部门工作的计划性、有序性定义：上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过（）处工作记录年度2部门工作计划完成率确保部门工作目标的有效实现定义：已完成的工作项数/计划的工作总项数比例不小于（）%工作记录月度3部门预算的控制在圆满完成任务的基础上为公司节省资金定义：部门实际费用与预算的差异控制在（）%财务报表月度4对部门内其他成员的指导力度保证部门工作的有效性定义：部门内成员工作目标完成率不低于（）%工作记录月度5产品质量统计及分析工作的及时性保证统计分析准确及时，为生产及研发部门制定计划提供依据定义：完成的质量统计分析工作延迟时间不超过（）天产品质量分析报告月度6质量体系及环境体系运行的有效性确保体系有效运行定义：认证机构年检报告中不合格项不超过（）项工作检验记录年度编号GSGS定义/公式考核权重信息来源考核周期7组织建立经营信息网络，收集经营信息的及时有效性撰写市场环境分析报告的对公司经营计划的指导作用工作记录月度企划管理岗绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1起草修改经营管理工作制度的完善性加强公司经营管理的制度化建设定义：上级审核发现所制定制度中缺失的重要内容不超过（）处工作记录月度2收集经营信息保证公司经营方向与市场紧密联系定义：搜集的经营信息、市场信息不少于（）条工作记录月度3提出经营工作改进方案和经营岗位职责方案确保公司经营战略的合理性，推进公司发展定义：提出的经营工作改进方案和经营岗位职责方案不少于（）条工作记录月度4编制生产报表的及时性确保部门工作目标的有效实现定义：生产报告提交延迟时间不超过（）天工作记录月度5对企业经营管理所提建议的可行性、合理性为企业管理科学决策奠定基础定义：所提合理化建议不少于（）条工作记录月度6协助部门经理完成部门内部的其他管理工作提高企业管理工作质量与效率定义：上级交办的任务未按时完成不超过（）项工作记录月度质量安全岗绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1质量标准培训的有效性提高质量培训的效果定义：受训员工的满意度不低于（）%员工培训满意度调查表年度2产品质量监督的有效性加强过程管理，确保产品质量定义：生产中出现质量事故的次数不超过（）次，或为否决性指标工作记录月度3产品质量统计及分析工作的及时性保证统计分析准确及时，为生产及研发部门制定计划提供依据定义：完成的质量统计分析工作延迟时间不超过（）天产品质量分析报告月度编号GSGS定义/公式考核权重信息来源考核周期4质量事故处理的有效性对质量事故造成的影响进行有效处理上级评价月度生产技术部绩效考核指标生产技术部经理绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1部门工作的计划性保证部门工作的计划性、有序性定义：上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过（）处工作记录年度2部门工作计划完成率确保部门工作目标的有效实现定义：已完成的工作项数/计划的工作总项数比例不小于（）%工作记录月度3部门预算的控制在圆满完成任务的基础上为公司节省资金定义：部门实际费用与预算的差异控制在（）%财务报表月度4对部门内其他成员的指导力度保证部门工作的有效性定义：部门内成员工作目标完成率不低于（）%工作记录月度5产品质量统计及分析工作的及时性保证统计分析准确及时，为生产及研发部门制定计划提供依据定义：完成的质量统计分析工作延迟时间不超过（）天产品质量分析报告月度6质量体系及环境体系运行的有效性确保体系有效运行定义：认证机构年检报告中不合格项不超过（）项工作检查记录年度编号GSGS定义/公式考核权重信息来源考核周期7组织建立经营信息网络，收集经营信息的及时有效性撰写市场环境分析报告的对公司经营计划的指导作用工作记录月度材料管理岗绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1材料管理制度的执行情况保证制度的有效执行定义：上级审核发现违反管理制度的次数不超过（）次工作记录月度2材料入库及出库手续工作的完成情况确保材料出入库工作的顺利进行定义：入库及出库材料手续的遗漏次数不超过（）次；或为否决性指标工作记录月度3超储物资材料上报的及时性对材料的有效管理定义：对超储物资上报延迟的天数不超过（）天工作记录月度4物资采购计划的合理性保证生产的正常运行定义：材料采购数量不能满足生产的次数不超过）（）次工作记录月度5在库材料记录的准确性保证库存材料取用的方便定义：上级检查在库材料登记的数量和规格遗漏错误的次数不超过（）次产品质量分析报告月度生产管理岗绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1生产计划的完成率保证生产目标的有效实现定义：已完成的工作项数与计划工作总项数比例不小于（）%工作记录月度2对产品质量的控制性确保部门工作目标的有效实现定义：产品的合格率不低于（）%工作记录月度3生产车间安全管理工作的有效性确保人员和设施的安全定义：生产事故的发生次数不多于（）次工作记录月度4对生产现场管理的控制性保证工作过程的顺利实现定义：成员工作目标的完成率不低于（）%工作记录月度5对产品成本控制的有效性在圆满完成任务的基础上为公司节省资金定义：部门实际费用不高于预算的（）%工作报告月度工艺管理岗绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式考核权重信息来源考核周期1工艺文件的更改的及时性保证生产工作的效率定义：实际文件更改的时间与计划的时间相比不超过（）天工作记录月度2工艺文件、图纸、工时下发的及时性确保工作目标的有效实现定义：工艺文件、图纸下发延误的次数不超过（）次工作记录月度3工艺管理制度的执行情况保证制度的有效执行定义：违反工艺管理制度的次数不超过（）次工作记录月度4解决工作过程中工艺问题的及时性保证生产工作的顺畅定义：对工作中的工