绩效考评工具之关键事件法

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档绩效考评工具之关键事件法目录：1、供应部员工关键事件评分细则2、员工关键事件积分制度3、员工关键事件评分细则(01)4、员工关键事件评分细则(02)5、市场部系统员工关键事件评分细则6、财务系统员工关键事件评分细则供应部员工关键事件评分细则供应部员工综合表现积分考评，按照《员工关键事件积分制度》执行。其中供应部“部门关键事件评分”标准如下：一、材料合格率低于95%/月：扣2分；二、材料到货率低于98%/月：扣2分；三、降低库存资金低于10%/年：扣5分；四、发生重大安全责任事故：扣10分。精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档员工关键事件积分制度第一条目的建立员工关键事件积分制度，是为公司实行的以“目标管理为主，行为管理和动力管理为辅”的绩效管理体系搭建一个辅助平台。明确公司、部门及个人的绩效、发展目标后，在指导所有员工朝着实现公司目标方向努力的同时，通过对员工的综合表现进行考评并加以正负两面的激励，以帮助员工提高工作技能和能力，从而建立良好的企业绩效文化氛围，为公司的持续发展奠定基础。第二条原则本着“公平、公正、公开”的原则，为员工的奖励惩罚、晋升降级、淘汰提供客观依据。第三条适用范围本细则中所称员工，是指公司全体职员。第四条评分形式关键事件考评，是根据公司规章制度对员工的优秀表现和不良表现，进行客观评分。每位员工的基础分为100分，按照评分规则评分后定期汇总，得出每个员工的整体总分。第五条评分内容见附件《员工关键事件评分细则》第六条关键事件加奖分、扣罚分重叠的评分当同一事件出现加奖或扣罚竞合重复时，不实行累计加奖分或扣罚分，只选择其最高级别加奖分或扣罚分。第七条部门关键事件评分各部门根据本部工作实际情况，可分别制定关键事件评分标准，制度制定完成后交人力资源部备案。部门评分标准内容应在此规定内容之外，总分必须为100分；凡与本规定有冲突的，应按照本规定修订，并不得重复奖、罚分。第八条加权总分已制定个人绩效目标的，按照以下标准计算年终加权积分：绩效目标分数权重：50%；本规定分数权重：25%；部门规定分数权重：25%；未制定个人绩效目标的，按照以下标准计算年终加权积分：本规定分数权重：50%；部门规定分数权重：50%。员工所得加权总分，将作为年终评奖、执行员工淘汰制度的重要依据。第九条执行各部门执行此规定时，应填写《员工关键事件评分表》，每月5日前将上月评分表交人力资源部汇总（未及时上报的，每拖延一个工作日，扣部门部长、总监各1分）；员工沟通由部门负责。第十条监督、解释、修订本规定的监督、解释、修订权在人力资源部。附件：《员工关键事件评分细则》员工关键事件评分表人力资源部精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档员工关键事件评分细则一、日常考勤扣罚分依据公司《考勤管理规定》：迟到或早退10分钟以内，每次扣1分；10-20分钟，每次扣2分；20-30分钟，每次扣3分；无故旷工半日、一日、两日，分别扣5分、10分、20分；人力资源部负责日常考勤的评分统计工作，每月统计一次。二、培训、会议、集会考勤扣罚分培训、会议、集会（如升国旗等）无故迟到或早退，每次扣1分，无故缺席每次扣3分；组织培训、召开会议、机会的部门负责评分统计、报人力资源部。三、行政纪律奖罚分受通报表扬者，每次加5分；受通报批评者，每次扣5分；受警告者，每次扣10分；人力资源部负责对行政处分的评分统计并备案。四、经济奖励、处罚分对员工涉及公司各类经济处罚的评分，均以处罚金额大小，进行分段扣分。奖励金额在50元以内（含50元）者，每次加1分；50~200元（含200元）者，每次加3分；200~500元（含500元）者，每次加5分；500~1000元（含1000元）者，每次加7分；1000~2000元（含2000元）者，每次加9分；2000元（含2000元）以上者，每千元增加2分；处罚扣分标准与奖励加分相同；人力资源部负责对各种经济处罚的评分统计并备案。五、技术创新奖励分依据《技术创新成果评审的细则》，以受奖励的等级分别给予加奖分。获特等奖者，每次加奖15分；获一等奖者，每次加奖12分；获二等奖者，每次加奖10分；获三等奖者，每次加奖8分；获鼓励奖者，每次加奖7分；获参与奖者，每次加奖5分；获特别贡献奖者，每次加奖5~15分。新技术研发负责技术创新奖励评分统计，并报人力资源部。六、文体活动奖罚分公司鼓励员工参加集团、公司组织各种文体比赛活动，如文艺汇演、运动会、书法、摄影、演讲、美术、知识竞赛等活动，对获奖者给予加奖分。团体项目：获特等奖者，每人每次加7分；获一等奖（第一名）者，每人每次加奖5分；获二等奖（第二名）者，每人每次加奖3分；获三等奖（第三名）者，每人每次加奖1分；个人项目：获特等奖者，每次加9分；获一等奖（第一名）者，每次加奖7分；获二等奖（第二名）者，每次加奖5分；获三等奖（第三名）者，每次加奖3分；对报名参加活动，无故迟到或早退者，每次扣1分；无故缺席者，每次扣3分；总经办及行政部门负责由集团、公司组织的各种文体比赛活动评分统计，并报人力资源部门备案。七、宣传作品发表加分公司对员工在各种信息媒体、报刊杂志上发表有利于树立公司品牌形象、宣传企业内部文化的文章等作品的行为予以鼓励。在公司网站、刊物上发表作品加奖分：新闻简讯每篇加0.5分，文章及其他个人作品每幅加1分；在集团网站、刊物上发表作品加奖分：新闻简讯每篇加1分，文章及其他个人作品每幅加2分；在省、市级刊物上发表作品加奖分：新闻简讯每篇加3分，文章及其他个人作品每幅加5分；在权威网站、国家级刊物上发表作品加奖分：新闻简讯每篇加5分，文章及其他个人作品每幅加7分；同一作品在不同信息媒体、报刊杂志有过发表，不可重复加奖分，取最高级别加奖。总经办及行政部门负责宣传作品发表的评分统计，并报人力资源部门备案。八、5S评比扣罚分依据《5S管理制度》中评分规则，实行扣分制。凡在评比中被扣分，即在被考评人的综合考评分中实行1：1对等扣分。九千办负责5S活动的评分统计，并报人力资源部备案。九、“师带徒”加奖分公司鼓励技术骨干员工传授工作经验和专业技能。凡机长所带之二手，晋升为机长，该机长可获加奖分10分，同时奖励给该机长一个月的工资（前三个月平均工资为准）。生产部负责“师带徒”的评分统计，并报人力资源部。十、工作表现奖、扣分提出合理化建议被采纳的（未参加技术创新评比），每条奖3-10分；因其他员工请假等原因，主动顶班的，每工作日奖1分；发现并及时纠正、弥补同事工作失误的，奖1-5分；未完成当月工作计划且无客观理由的，每次扣2分；无正当理由不服从上级工作安排的，每次扣2分；无故离开工作岗位且无法联系的，每次扣2-5分；工作时间因非工作原因上网、打游戏的，每次扣2分；上班时间未佩带工作卡或未着工作服的，每次扣1分；其他工作表现不佳，根据实际情况，由部门领导酌情扣分；十一、其他情况经过总经理办公会通过，可列入关键事件评分的其他情况，另行补充。精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档新技术研发中心员工关键事件评分细则新技术研发中心员工综合表现积分考评，按照《员工关键事件积分制度》执行。其中新技术研发中心“部门关键事件评分”标准如下：从以下五个纬度由新技术主任进行考核。分值根据事件大小在1-3分之间，分值及事由在“个人积分明细表”中列明。一、财务纬度：对节约各项财务费用有好的建议与行动；二、客户纬度：对客户的要求能积极响应，提高客户满意度与忠诚度的行为；三、流程纬度：对部门现有流程能提出建设性意见与改善性意见的行为；四、学习纬度：有新技术、新材料、新工艺的信息与部门员工分享的；五、五S管理：五S管理有优秀表现与新创意的；六、日常管理：会议的无故迟到早退，手机铃响，不带工作牌等；由于本积分制初次实行，积分增减规则由研发中心主任根据各考核对象日常工作表现制定。精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档市场系统员工关键事件评分细则市场系统员工（不包含办事处）综合表现积分考评，按照《员工关键事件积分制度》执行。其中市场系统“部门关键事件评分”标准如下：一、未按时上交回款计划：扣2-4分；二、未按时上交工作计划、工作总结：各扣1-3分；三、上班时衣着不符合要求：扣1-3分；四、违反会议纪律：扣1-5分；五、质量事故：按照《员工关键事件评分细则》第四条处理；六、回款计划未完成：扣1-3分；七、无正当理由迟到或未参加升国旗：按照《员工关键事件评分细则》第二条处理；八、工作安排执行不力：扣1-10分；九、无故无法联系上：按照《员工关键事件评分细则》第十条处理；十、违反CRM操作管理规定：扣1-10分；十一、未及时交征信部相关订单的法律文件等，每单扣1-2分，业务助理减半。精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档财务系统员工关键事件评分细则财务系统员工综合表现积分考评，按照《员工关键事件积分制度》执行。其中财务系统“部门关键事件评分”标准如下：一、月工作业绩突出：加2分；