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文档简介

2023年SA8000认证审核中顾问服务的管理规定要求更新日期:2023年1月1日SAAS在以往办公室评审、见证审核,与NG0会话,品牌公司、媒体报道、MSV和二方审核等相关利益方咨询中发现SA8000审核认证中存在的问题,尤其是顾问公司对SA8000的影响。SAAS在2022年12月份发布了专门针对SA8000认证中顾问服务的管理规定。SAAS肯定了顾问公司在SA8000认证中所起到的积极作用。但是也发现了一些问题。对利益相关方反馈的分析指出了三个主要的问题:1)认证公司在进行SA8000认证时缺乏诚信/诚实。2)SA8000审核员缺乏适当的资格和认证公司缺乏持续的监督。3)认证公司与顾问/咨询的不正当关系。认证公司在进行SA8000认证时缺乏诚信。IS017021-1对认证公司诚信或认证公司诚实的要求很低,甚至可以说不存在。因此,SAAS正在努力制定自己的要求,作为SAAS程序201A未来修改的一部分。在过去的几年中,已经发现了一些不良诚信的例子:1)伪造审核类型,例如报告中是现场审核,实际上是远程审核。2)伪造人日子策划,例如,报告中是4名审核员在现场工作了2天,实际上是2名审核员现场工作了1天。3)认证公司总部工作人员以审核员身份登录SAI工具并更改审核记录。4)审核员连续两个地点的差旅时间不合理。例如(除非使用直升机)不可能在所述时间内往返这两个地点。公司不要求提供旅行费用证明。5)认证公司伪造审核员的KPI和监测记录。6)认证公司敷衍的监督审核员。〃朋友审核朋友〃。7)认证公司认证决定不全面,只是口头说说而已。8)对放松审核标准监控不力或根本没有监督。9)删除/隐藏来自利益相关方的举报。10)隐瞒对利益相关方的投诉。11)伪造分包审核工作单或费用支付凭证,例如,认证公司没有要求分包商提供适当的发票。最受关注的国家是印度、意大利和中国,越南和巴基斯坦。SA8000的获证组织中约有90%来自这五个国家。SAAS对顾问服务的定义:顾问服务是一个(或多个)人,提供有限的外部专业知识,但不直接受雇于被审核方。顾问可以是个人、组织或组织的一部分。允许使用顾问,但其作用必须被定义和限制。常见可接受的顾问服务:1)提供专业的SA8000相关意见、分析、信息、建议和建议;和/或2)培训、辅导和指导管理层和员工如何实现和保持SA8000合规性;和/或3)协助实施SA8000过程的临时专家服务。以下的行为是不能接受的(不论是直接的或间接的):1)代表被审核方就其SA8000管理体系行使任何决策权;或2)作为被审核方管理层的代理人;或3)与认证公司或SA8000审核员直接沟通。被审核方与顾问公司签订有法律约束力的合同协议,并保存此合同。顾问合同规定了要求、期望/可实现的目标和限制:1)被审核方管理层仍然对过程和结果负责。2)任何顾问活动都必须是透明的和可完全审核的3)公司各级人员了解顾问的责任和关系如违反相关要求将会开具不符合:大多数情况下是重大不符合Major:缺乏或完全缺乏符合SA8000标

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