组织设计组织行为学作业

1．第2题把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准(？？？？)

A.按何种心理机能占优势

B.按思想行为的独立性

C.按心理活动的某种倾向性

D.按人的行为模式

答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.02．第3题由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：()。

A.非正式群体

B.正式群体

C.小群体

D.参照群体

答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.03．第4题学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要有()。

A.分工、竞争和反应性

B.竞争

C.反应性

D.协作

答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.04．第5题组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是(？？？？)

A.聪明能干

B.热情

C.刻苦认真

D.有责任心

答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.05．第6题双因素理论的提出者是(）

A.马斯洛

B.赫兹伯格

C.麦克利兰

D.波特

答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.06．第7题对某一个体、某一群体或某一组织在较长的时间里连续进行调查，研究其行为发展变化全过程的方法称为（）。

A.观察法

B.调查法

C.实验法

D.案例研究法

答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.07．第8题决定人的心理活动动力特征的是（）。

A.气质

B.能力

C.个性

D.性格

答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.08．第25题在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为(？？？？)

A.角色知觉

B.角色冲突

C.角色期待？

D.角色定式

答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.09．第26题当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（）。

A.惩罚

B.正强化

C.自然消退

D.消极强化

答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.010．第27题具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（）。

A.能力低下？

B.一般能力

C.天才

D.人才

答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.011．第28题工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，()可能达到最高的工作绩效。

A.同质群体

B.异质群体

C.混合群体

D.简单群体

答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.012．第29题过程型激励理论包括()

A.期望理论、公平理论

B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论

C.X理论、Y理论

D.挫折理论、归因理论、强化理论

答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.013．第30题“途径——目标”理论是()提出的。

A.费德勒

B.豪斯

C.布莱克

D.耶顿

答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.014．第31题通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（）。

A.知觉防御

B.晕轮效应

C.首因效应

D.定型效应

答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.015．第10题科学的研究方法应遵循的原则是：（）

A.研究程序的公开性

B.收集资料的客观性

C.分析方法的系统性

D.观察与实验条件的可控性

E.所得结论的再现性

答案:A,B,C,D,E标准答案：A|B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.016．第11题人的行为特征有：(）

A.自发的

B.有原因的

C.有目的的

D.持久性的

E.可改变的

答案:A,B,C,D,E标准答案：A|B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.017．第12题气质差异主要应用于：(）

A.人机关系

B.人际关系

C.思想教育

D.官员选拔

E.行为预测

答案:A,B,C标准答案：A|B|C您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.018．第13题社会知觉主要包括：(）

A.对人知觉

B.人际知觉

C.角色知觉

D.因果关系知觉

E.自我知觉

答案:A,B,C,D标准答案：A|B|C|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.019．第14题学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要有()

A.分工

B.竞争

C.反应性

D.协作

答案:A,B,C标准答案：A|B|C您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.020．第15题阻碍组织变革的因素可以分为（？？？？？？？？？？）

A.管理因素

B.心理因素

C.经济因素

D.环境因素

E.社会因素

答案:B,C,E标准答案：B|C|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.021．第16题非正式组织具有以下特点（）。

A.自发性

B.内聚性

C.领袖作用大

D.稳定性

答案:A,C标准答案：A|C您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.022．第32题组织行为学研究的层次有：()

A.个体

B.群体

C.组织

D.集体

E.环境

答案:A,B,C标准答案：A|B|C您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.023．第33题行为测量量表有：(）

A.名称量表

B.等级量表

C.等距量表

D.比率量表

E.等值量表

答案:A,B,C,D标准答案：A|B|C|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.024．第34题个性的特点是：(）

A.社会性

B.组合性

C.独特性

D.稳定性

E.倾向性

答案:A,B,C,D,E标准答案：A|B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.025．第35题按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为：(）

A.理智型

B.内倾型

C.情绪型

D.意志型

E.中间型

答案:A,C,D,E标准答案：A|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.026．第36题根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括(）

A.社交需要

B.自我实现需要

C.安全需要

D.人际关系和谐的需要

E.相互尊重的需要

答案:A,C,E标准答案：A|C|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.027．第37题学习型组织具有以下几个特征（）

A.有一个人人赞成的共同远景

B.人们能够摈弃其原有的思考方式，以及解决问题或执行工作的标准规程

C.组织成员把组织的过程、活动、功能及其与环境的交互作用看成是一个相互联系的系统整体的一部分

D.人们能够坦率地交流（跨越纵向和水平界限），不必担心受到批评和惩罚

E.人们升华个人利益和部门利益，为实现组的共同愿景一起工作

答案:A,B,C,D,E标准答案：A|B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.028．第38题当知觉者对一个人的某种特征形成印象后，倾向于据此推论该人其他方面的特征就叫做（）。

A.晕轮效应

B.刻板印象

C.投射

D.首因效应

答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.029．第1题组织设计必须遵守的基本原则是组织内部()。

答案:必须实行统一领导，分级管理标准答案：必须实行统一领导，分级管理您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.030．第9题美国学者勒温从探讨组织变革中组织成员的态度出发，提出组织变革经历“、、”三个阶段的理论。

答案:解冻，变革，再解冻标准答案：解冻，变革，再解冻您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.031．第23题()是由美国著名的心理学家马斯洛提出来的。

答案:需要层次理论标准答案：需要层次理论您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.032．第24题组织结构的（）表现为稳定和变革的统一。

答案:柔性化标准答案：柔性化您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.033．第17题群体凝聚力

答案:指群体成员之间相互吸引、接纳，同时愿意留在群体中的程度。也就是一个群体对于它的组织成员的内在吸引力。（3分）群体凝聚力的表现形式有自然凝聚力、工作凝聚力、领导凝聚力、情感凝聚力。（2分）标准答案：指群体成员之间相互吸引、接纳，同时愿意留在群体中的程度。也就是一个群体对于它的组织成员的内在吸引力。（3分）群体凝聚力的表现形式有自然凝聚力、工作凝聚力、领导凝聚力、情感凝聚力。（2分）您的答案：题目分数：4.0此题得分：0.034．第18题双因素理论

答案:由美国心理学家赫兹伯格在20世纪50年代提出（1分）。他认为有些出自工作本身的因素，可以构成对职工的很大强度的激励和对工作的满足感。而有些来自工作环境打印素有缺陷或不具备时，会引起职工的不满意。改善这些因素指挥消除不满而不能再促进生产率的增长。标准答案：由美国心理学家赫兹伯格在20世纪50年代提出（1分）。他认为有些出自工作本身的因素，可以构成对职工的很大强度的激励和对工作的满足感。而有些来自工作环境打印素有缺陷或不具备时，会引起职工的不满意。改善这些因素指挥消除不满而不能再促进生产率的增长。您的答案：题目分数：4.0此题得分：0.035．第19题群体

答案:组织中的群体是两人或两人以上的集合体，他们遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响，而且有着共同的奋斗目标。标准答案：组织中的群体是两人或两人以上的集合体，他们遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响，而且有着共同的奋斗目标。您的答案：题目分数：4.0此题得分：0.036．第39题组织变革

答案:是指组织根据外部环境变化和内部情况的变化，及时调整和改善自身结构和功能，以提高其适应环境、求得生存和发展需要的应变能力。标准答案：是指组织根据外部环境变化和内部情况的变化，及时调整和改善自身结构和功能，以提高其适应环境、求得生存和发展需要的应变能力。您的答案：题目分数：4.0此题得分：0.037．第40题群体凝聚力

答案:指群体成员之间相互吸引、接纳，同时愿意留在群体中的程度，也就是一个群体对于它的组成成员的内在吸引力，或叫内聚力。标准答案：指群体成员之间相互吸引、接纳，同时愿意留在群体中的程度，也就是一个群体对于它的组成成员的内在吸引力，或叫内聚力。您的答案：题目分数：4.0此题得分：0.038．第41题组织

答案:组织是为达成某些目标而设计的集合体，是成员进行各种活动的基本框架，它具有以下特点：是社会实体；有确定的目标；有一定结构和协调的动态系统；是个开放系统。标准答案：组织是为达成某些目标而设计的集合体，是成员进行各种活动的基本框架，它具有以下特点：是社会实体；有确定的目标；有一定结构和协调的动态系统；是个开放系统。您的答案：题目分数：4.0此题得分：0.039．第20题领导与管理的主要联系与区别是什么？

答案:联系：管理是一种特殊的领导，专指实现组织目标的过程。二者都是通过别人去完成具体工作。区别：领导偏重于决策与用人，管理侧重于执行决策、组织力量完成组织目标。范围上，管理的范围小于领导的范围。但管理者的外延比领导者的外延大得多。标准答案：联系：管理是一种特殊的领导，专指实现组织目标的过程。二者都是通过别人去完成具体工作。区别：领导偏重于决策与用人，管理侧重于执行决策、组织力量完成组织目标。范围上，管理的范围小于领导的范围。但管理者的外延比领导者的外延大得多。您的答案：题目分数：5.0此题得分：0.0教师未批改40．第21题简述组织文化的特点及功能。

答案:组织文化是指一个组织在长期发展过程中，把组织内全体成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范。它是管理精神世界中最核心、最本质的东西。组织文化的特点是：(1)有鲜明的民族特色；(2)组织文化作用是整体的效用；(3)具有历史的连续性；(4)具有个体性；(5)具有创新性。组织文化具有如下功能：(1)目标导向功能；(2)凝聚功能；(3)激励功能；(4)创新功能；(5)约束功能；(6)效率功能。标准答案：组织文化是指一个组织在长期发展过程中，把组织内全体成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范。它是管理精神世界中最核心、最本质的东西。组织文化的特点是：(1)有鲜明的民族特色；(2)组织文化作用是整体的效用；(3)具有历史的连续性；(4)具有个体性；(5)具有创新性。组织文化具有如下功能：(1)目标导向功能；(2)凝聚功能；(3)激励功能；(4)创新功能；(5)约束功能；(6)效率功能。您的答案：题目分数：5.0此题得分：0.0教师未批改41．第22题影响组织结构设计的因素有哪些？

答案:影响组织结构设计的影响因素有：1、协调机制2、正规化3、专门化4、部门化5、管理幅度和管理层次6、集权与分权标准答案：影响组织结构设计的影响因素有：1、协调机制2、正规化3、专门化4、部门化5、管理幅度和管理层次6、集权与分权您的答案：题目分数：5.0此题得分：0.0教师未批改42．第42题领导决策应遵循哪些原则?

答案:领导决策应遵循以下原则：(1)信息准全原则；(2)可行性原则；(3)系统分析原则；(4)对比择优原则；(5)时效原则；(6)团体决策原则。标准答案：领导决策应遵循以下原则：(1)信息准全原则；(2)可行性原则；(3)系统分析原则；(4)对比择优原则；(5)时效原则；(6)团体决策原则。您的答案：题目分数：5.0此题得分：0.0教师未批改43．第43题简述激励理论的分类。

答案:激励理论分为三类：(1)需要型激励理论；(2)过程型激励理论；(3)状态型激励理论。需要型激励理论，是从动机——行为过程或激励过程的起点，即人的需要出发，试图解释是什么因素引起、维持并且指引某种行为去实现目标这类问题。该理论包括马斯洛的需要层次、论奥德弗的ERG理论、赫兹伯格的“双因素”理论和麦克利兰的成就需要理论。过程型激励理论是从激励的起点——未满足的需要到需要的满足这样的过程来探讨、分析人的行为是如何产生、导向一定目标和维持下去或最后终止等问题。属于该激励理论的主要有弗鲁姆的期望理论、洛克的目标理论和斯金纳的强化理论。状态型激励理论，是从激励的终点——需要的满足与否或状态来探讨激励问题的。它包括公平理论和挫折理论。标准答案：激励理论分为三类：(1)需要型激励理论；(2)过程型激励理论；(3)状态型激励理论。需要型激励理论，是从动机——行为过程或激励过程的起点，即人的需要出发，试图解释是什么因素引起、维持并且指引某种行为去实现目标这类问题。该理论包括马斯洛的需要层次、论奥德弗的ERG理论、赫兹伯格的“双因素”理论和麦克利兰的成就需要理论。过程型激励理论是从激励的起点——未满足的需要到需要的满足这样的过程来探讨、分析人的行为是如何产生、导向一定目标和维持下去或最后终止等问题。属于该激励理论的主要有弗鲁姆的期望理论、洛克的目标理论和斯金纳的强化理论。状态型激励理论，是从激励的终点——需要的满足与否或状态来探讨激励问题的。它包括公平理论和挫折理论。您的答案：题目分数：5.0此题得分：0.0教师未批改44．第44题简述正式领导者与非正式领导者的关系。

答案:正式领导者是通过组织所赋予的职权来引导和影响所属员工实现组织目标的领导者；

非正式领导者不是靠组织所赋予的职权，而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行领导活动的领导者；

具体来讲，二者的关系表现在以下几个方面：

(1)正式领导者一般是工作领袖，非正式领导者往往是情绪领袖；

(2)正式领导者和非正式领导者可以集于一身，也可以分离；

(3)一个真正有作为的领导者，必须同时将工作领袖与情绪领袖两种角色集于一身。

总之，二者既有联系也有区别。

标准答案：正式领导者是通过组织所赋予的职权来引导和影响所属员工实现组织目标的领导者；

非正式领导者不是靠组织所赋予的职权，而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行领导活动的领导者；

具体来讲，二者的关系表现在以下几个方面：

(1)正式领导者一般是工作领袖，非正式领导者往往是情绪领袖；

(2)正式领导者和非正式领导者可以集于一身，也可以分离；

(3)一个真正有作为的领导者，必须同时将工作领袖与情绪领袖两种角色集于一身。

总之，二者既有联系也有区别。

您的答案：题目分数：4.0此题得分：0.0教师未批改作业总得分：0.0作业总批注：1．第2题当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（）。

A.惩罚

B.正强化

C.自然消退

D.消极强化

答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.02．第3题把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准(？？？？)

A.按何种心理机能占优势

B.按思想行为的独立性

C.按心理活动的某种倾向性

D.按人的行为模式

答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.03．第4题明确目的，自觉支配行为的性格属于（）。

A.理智型

B.情绪型

C.意志型

D.中间型

答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.04．第6题根据弗洛姆的期望理论，下列哪个选项是错误的？（）

A.E高？V高＝M高

B.E中？V中＝M中

C.E低？V低＝M低

D.E零？V高＝M中

答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.05．第7题最早提出需要层次论的是（）。

A.梅奥

B.马斯洛

C.赫兹伯格

D.泰罗

答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.06．第9题以下各项表述正确的是（）。

A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关

B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关

C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关

D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关

答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.07．第10题“途径——目标”理论是()提出的。

A.费德勒

B.豪斯

C.布莱克

D.耶顿

答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.08．第18题在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为(？？？？)

A.角色知觉

B.角色冲突

C.角色期待？

D.角色定式

答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.09．第19题弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（）。

A.自我

B.本我

C.超我

D.以上都对

答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.010．第20题不仅提出需要层次的"满足-上升"趋势，而且也指出"挫折-倒退"趋势的理论是（）。

A.需要层次论

B.成就需要论

C.ERG理论

D.双因素理论

答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.011．第21题通过社会知觉获得某一行为特征的突出印象，进而将其扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（）。

A.知觉防御

B.晕轮效应

C.首因效应

D.定性效应

答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.012．第29题领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是(？？？？)

A.指令型领导

B.说服式领导

C.参与式领导

D.授权式领导

答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.013．第37题以期望理论为基础的波特-劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩（）

A.主要取决于所作的努力

B.主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)

C.主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)

D.在很大程度上受所作的努力的影响

答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.014．第38题决定人的心理活动动力特征的是（）。

A.气质

B.能力

C.个性

D.性格

答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.015．第11题领导是指引和影响（）在一定条件下实现目标的行动过程。

A.个人

B.群体

C.组织

D.社会成员

答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.016．第12题希波克拉底划分的气质类型有：(）

A.多血质

B.粘液质

C.胆汁质

D.黑胆汁

E.抑郁质

答案:A,B,C,E标准答案：A|B|C|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.017．第13题过程型激励理论主要有哪几种?(）

A.赫兹伯格的双因素理论

B.弗罗姆的期望论

C.麦克利兰的成就需要理论

D.亚当斯的公平理论

E.斯金纳的强化理论

答案:B,D标准答案：B|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.018．第14题领导是个体运用（）影响其他人自愿努力去完成群体或组目标的过程。

A.强迫手段

B.非强迫手段

C.显性手段

D.隐性手段

答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.019．第22题组织行为学的两重性来自于：()

A.管理的两重性

B.人的两重性

C.组织的两重性

D.多学科性

E.多层次性

答案:A,B,D标准答案：A|B|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.020．第23题社会知觉主要包括：(）

A.对人知觉

B.人际知觉

C.角色知觉

D.因果关系知觉

E.自我知觉

答案:A,B,C,D标准答案：A|B|C|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.021．第24题激励理论可划分为哪几大类(）

A.内容型激励理论

B.过程型激励理论

C.改造型激励理论

D.强化理论

E.需求层次论

答案:A,B,C标准答案：A|B|C您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.022．第25题社会中的每个人或群体中的成员之间相互交往和联系的状态称为（）。

A.群体关系

B.社会互动

C.人际关系

D.社会关系

答案:B,C标准答案：B|C您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.023．第31题组织变革大致涉及：()

A.组织的人员

B.组织的任务及技术

C.组织的结构

D.组织的环境

答案:A,B,C,D标准答案：A|B|C|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.024．第32题组织行为学的理论基础有：(）

A.心理学

B.社会学

C.人类学

D.政治学

E.生物学

答案:A,B,C,D,E标准答案：A|B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.025．第33题麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有(）

A.成就需要

B.生存需要

C.安全需要

D.权力需要

E.社交需要

答案:A,D,E标准答案：A|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.026．第39题组织行为学研究的层次有：()

A.个体

B.群体

C.组织

D.集体

E.环境

答案:A,B,C标准答案：A|B|C您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.027．第40题根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括(）

A.社交需要

B.自我实现需要

C.安全需要

D.人际关系和谐的需要

E.相互尊重的需要

答案:A,C,E标准答案：A|C|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.028．第42题具有普遍意义的激励方式有(）

A.思想政治工作

B.奖励

C.积极强化

D.工作内容丰富化

E.职工参加管理

答案:A,B,D,E标准答案：A|B|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.029．第1题一般来说，压力来源于()三个方面。

答案:组织外部、组织内部、个人因素标准答案：组织外部、组织内部、个人因素您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.030．第5题()是由赫兹伯格提出的。

答案:双因素理论标准答案：双因素理论您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.031．第17题()是由美国著名的心理学家马斯洛提出来的。

答案:需要层次理论标准答案：需要层次理论您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.032．第30题性格是个人对现实的和习惯化的。

答案:态度，行为方式标准答案：态度，行为方式您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.033．第15题价值观

答案:是指一个人对周围的客观事物（包括人、物事）的意义，重要性的总评价和总看法。标准答案：是指一个人对周围的客观事物（包括人、物事）的意义，重要性的总评价和总看法。您的答案：题目分数：3.0此题得分：0.034．第26题激励

答案:指的是鼓舞、指引和维持个体努力指向目标行为的驱动力，它对行为起着激发、加强和推动的作用。标准答案：指的是鼓舞、指引和维持个体努力指向目标行为的驱动力，它对行为起着激发、加强和推动的作用。您的答案：题目分数：3.0此题得分：0.035．第34题组织变革

答案:是指组织根据外部环境变化和内部情况的变化，及时调整和改善自身结构和功能，以提高其适应环境、求得生存和发展需要的应变能力。标准答案：是指组织根据外部环境变化和内部情况的变化，及时调整和改善自身结构和功能，以提高其适应环境、求得生存和发展需要的应变能力。您的答案：题目分数：3.0此题得分：0.036．第35题气质

答案:气质是人的心理活动的动力特点。同一般所谓的“脾气”、“秉性”相近。它在人参与的不同活动中有近似的表现，而不依赖于活动的内容、动机和目的。气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。标准答案：气质是人的心理活动的动力特点。同一般所谓的“脾气”、“秉性”相近。它在人参与的不同活动中有近似的表现，而不依赖于活动的内容、动机和目的。气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。您的答案：题目分数：3.0此题得分：0.037．第41题人际关系

答案:也叫人群关系，是人们在进行物质交往和精神交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系，是人们依靠某种媒介，通过个体交往形成的信息和情感、能量和物质交流的有机渠道。标准答案：也叫人群关系，是人们在进行物质交往和精神交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系，是人们依靠某种媒介，通过个体交往形成的信息和情感、能量和物质交流的有机渠道。您的答案：题目分数：3.0此题得分：0.038．第43题组织

答案:组织是为达成某些目标而设计的集合体，是成员进行各种活动的基本框架，它具有以下特点：是社会实体；有确定的目标；有一定结构和协调的动态系统；是个开放系统。标准答案：组织是为达成某些目标而设计的集合体，是成员进行各种活动的基本框架，它具有以下特点：是社会实体；有确定的目标；有一定结构和协调的动态系统；是个开放系统。您的答案：题目分数：4.0此题得分：0.039．第8题影响组织结构设计的因素有哪些？

答案:影响组织结构设计的影响因素有：1、协调机制2、正规化3、专门化4、部门化5、管理幅度和管理层次6、集权与分权标准答案：影响组织结构设计的影响因素有：1、协调机制2、正规化3、专门化4、部门化5、管理幅度和管理层次6、集权与分权您的答案：题目分数：6.0此题得分：0.0教师未批改40．第16题怎样正确认识和正确对待工作压力?

答案:压力产生的后果有积极和消极两种，但通常更多的是表现在消极方面。压力的消极作用集中表现在对健康和工作绩效的损害方面，这种损害程度与控制能力和个人对压力的态度有密切关系。工作压力是客观存在的，但同样的压力在不同人的身上却可以产生不同的后果。低于中等水平的压力感有助于员工提高工作绩效。但经受的压力感水平过高，或中等水平压力感持续的时间过长，都会使员工绩效降低。这时就需要管理人员采取行动。其实压力感对于员工满意度的影响并不直接，虽然低于中等水平的压力感有助于员工提高绩效，但他们仍然以为这种压力感令人不快。对付压力的方法很多，一般有以下几条措施：(1)通过组织途径来改变行为方式以减轻和抵消压力。(2)通过员工个人的解决途径来减轻和抵消压力。标准答案：压力产生的后果有积极和消极两种，但通常更多的是表现在消极方面。压力的消极作用集中表现在对健康和工作绩效的损害方面，这种损害程度与控制能力和个人对压力的态度有密切关系。工作压力是客观存在的，但同样的压力在不同人的身上却可以产生不同的后果。低于中等水平的压力感有助于员工提高工作绩效。但经受的压力感水平过高，或中等水平压力感持续的时间过长，都会使员工绩效降低。这时就需要管理人员采取行动。其实压力感对于员工满意度的影响并不直接，虽然低于中等水平的压力感有助于员工提高绩效，但他们仍然以为这种压力感令人不快。对付压力的方法很多，一般有以下几条措施：(1)通过组织途径来改变行为方式以减轻和抵消压力。(2)通过员工个人的解决途径来减轻和抵消压力。您的答案：题目分数：4.0此题得分：0.0教师未批改41．第27题领导与管理的主要联系与区别是什么？

答案:联系：管理是一种特殊的领导，专指实现组织目标的过程。二者都是通过别人去完成具体工作。区别：领导偏重于决策与用人，管理侧重于执行决策、组织力量完成组织目标。范围上，管理的范围小于领导的范围。但管理者的外延比领导者的外延大得多。标准答案：联系：管理是一种特殊的领导，专指实现组织目标的过程。二者都是通过别人去完成具体工作。区别：领导偏重于决策与用人，管理侧重于执行决策、组织力量完成组织目标。范围上，管理的范围小于领导的范围。但管理者的外延比领导者的外延大得多。您的答案：题目分数：6.0此题得分：0.0教师未批改42．第28题简述组织文化的作用。

答案:组织文化的积极作用主要表现在以下几个方面：（1）目标导向作用（2）团结凝聚作用（3）激励振奋作用（4）约束教育作用（5）适应和辐射作用。组织文化的负面作用主要表现在：（1）对变革的影响（2）对个性的影响（3）对组织兼并、收购的影响。标准答案：组织文化的积极作用主要表现在以下几个方面：（1）目标导向作用（2）团结凝聚作用（3）激励振奋作用（4）约束教育作用（5）适应和辐射作用。组织文化的负面作用主要表现在：（1）对变革的影响（2）对个性的影响（3）对组织兼并、收购的影响。您的答案：题目分数：6.0此题得分：0.0教师未批改43．第36题组织变革的动因是什么?

答案:组织变革的动因来自组织的内部与外部。引起组织变革的内在基本动因是：(1)组织目标的选择与修正；(2)组织结构的改变；(3)组织职能的转变；(4)组织成员内在动机与需求的变化。组织变革的外部驱动因素是：(1)科学技术的不断进步；(2)组织环境的变动；(3)管理现代化的需要。标准答案：组织变革的动因来自组织的内部与外部。引起组织变革的内在基本动因是：(1)组织目标的选择与修正；(2)组织结构的改变；(3)组织职能的转变；(4)组织成员内在动机与需求的变化。组织变革的外部驱动因素是：(1)科学技术的不断进步；(2)组织环境的变动；(3)管理现代化的需要。您的答案：题目分数：6.0此题得分：0.0教师未批改44．第44题领导决策应遵循哪些原则?

答案:领导决策应遵循以下原则：(1)信息准全原则；(2)可行性原则；(3)系统分析原则；(4)对比择优原则；(5)时效原则；(6)团体决策原则。标准答案：领导决策应遵循以下原则：(1)信息准全原则；(2)可行性原则；(3)系统分析原则；(4)对比择优原则；(5)时效原则；(6)团体决策原则。您的答案：题目分数：6.0此题得分：0.0教师未批改作业总得分：0.0作业总批注：1．第1题决定人的心理活动动力特征的是（）。

A.气质

B.能力

C.个性

D.性格

答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.02．第3题在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为(？？？？)

A.群体促进效应

B.社会惰化效应

C..协同效应

D.责任分摊效应

答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.03．第4题工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，()可能达到最高的工作绩效

A.同质群体

B.异质群体

C.混合群体

D.简单群体

答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.04．第5题以下各项表述正确的是（）。

A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关

B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关

C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关

D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关

答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.05．第6题对某一个体、某一群体或某一组织在较长的时间里连续进行调查，研究其行为发展变化全过程的方法称为（）。

A.观察法

B.调查法

C.实验法

D.案例研究法

答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.06．第10题任务角色和维护角色多的群体属于()。

A.人际群体

B.团队集体

C.无序群体

D.任务群体

答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.07．第11题学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要有()。

A.分工、竞争和反应性

B.竞争

C.反应性

D.协作

答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.08．第12题双因素理论的提出者是(）

A.马斯洛

B.赫兹伯格

C.麦克利兰

D.波特

答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.09．第13题在霍桑实验的基础上，梅约提出了与以往不同的人性假设，即（）。

A.经济人假设？

B.社会人假设？

C.复杂人假设

D.自我实现人假设

答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.010．第27题在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为(？？？？)

A.角色知觉

B.角色冲突

C.角色期待？

D.角色定式

答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.011．第28题通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（）。

A.惩罚

B.正强化

C.自然消退

D.消极强化

答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.012．第29题任务角色多而维护角色少的群体属于(）

A.人际群体

B.团队集体

C.无序群体

D.任务群体

答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.013．第30题通过社会知觉获得某一行为特征的突出印象，进而将其扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（）。

A.知觉防御

B.晕轮效应

C.首因效应

D.定性效应

答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.014．第33题提出认知的失调理论的心理学家是（）。

A.菲斯廷格

B.海德？？

C.墨菲

D.布鲁纳

答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.015．第2题组织行为学研究的层次有：()

A.个体

B.群体

C.组织

D.集体

E.环境

答案:A,B,C标准答案：A|B|C您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.016．第8题行为测量量表有：(）

A.名称量表

B.等级量表

C.等距量表

D.比率量表

E.等值量表

答案:A,B,C,D标准答案：A|B|C|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.017．第15题个性的特点是：(）

A.社会性

B.组合性

C.独特性

D.稳定性

E.倾向性

答案:A,B,C,D,E标准答案：A|B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.018．第16题需要层次论的内容有：(）

A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要

B.尊重需要

C.自我实现的需要

D.工作和工作条件的需要

E.文艺、文化娱乐生活的需要

答案:A,B,C标准答案：A|B|C您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.019．第17题以人为中心的变革措施主要包括：（）

A.调查反馈

B.群体建议

C.咨询活动

D.激励

答案:A,B,C标准答案：A|B|C您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.020．第18题气质差异主要应用于：(）

A.人机关系

B.人际关系

C.思想教育

D.官员选拔

E.行为预测

答案:A,B,C标准答案：A|B|C您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.021．第19题过程型激励理论主要有哪几种?(）

A.赫兹伯格的双因素理论

B.弗罗姆的期望论

C.麦克利兰的成就需要理论

D.亚当斯的公平理论

E.斯金纳的强化理论

答案:B,D标准答案：B|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.022．第20题阻碍组织变革的因素可以分为（？？？？？？？？？？）

A.管理因素

B.心理因素

C.经济因素

D.环境因素

E.社会因素

答案:B,C,E标准答案：B|C|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.023．第21题社会中的每个人或群体中的成员之间相互交往和联系的状态称为（）。

A.群体关系

B.社会互动

C.人际关系

D.社会关系

答案:B,C标准答案：B|C您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.024．第31题领导是指引和影响（）在一定条件下实现目标的行动过程。

A.个人

B.群体

C.组织

D.社会成员

答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.025．第32题组织行为学的研究方法包括：(）

A.调查法

B.面谈法

C.实验法

D.个案研究法

E.观察法

答案:A,C,D,E标准答案：A|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.026．第37题斯布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为：(）

A.理性型

B.政治型和审美型

C.社会型

D.宗教型

E.经济性

答案:A,B,C,D,E标准答案：A|B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.027．第38题人们在群体中可以获得的需要和满足有(）

A.安全需要

B.情感需要

C.尊重和认同需要

D.完成任务的需要

E.实现组织目标的需要

答案:A,B,C,D标准答案：A|B|C|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.028．第40题领导是个体运用（）影响其他人自愿努力去完成群体或组目标的过程。

A.强迫手段

B.非强迫手段

C.显性手段

D.隐性手段

答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.029．第7题团队建设的方法有(）。

答案:人际交往法、角色界定法、价值观法、社会认同法标准答案：人际交往法、角色界定法、价值观法、社会认同法您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.030．第9题组织设计必须遵守的基本原则是组织内部()。

答案:必须实行统一领导，分级管理标准答案：必须实行统一领导，分级管理您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.031．第14题性格是个人对现实的和习惯化的。

答案:态度，行为方式标准答案：态度，行为方式您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.032．第26题()是由美国著名的心理学家马斯洛提出来的。

答案:需要层次理论标准答案：需要层次理论您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.033．第22题双因素理论

答案:由美国心理学家赫兹伯格在20世纪50年代提出（1分）。他认为有些出自工作本身的因素，可以构成对职工的很大强度的激励和对工作的满足感。而有些来自工作环境打印素有缺陷或不具备时，会引起职工的不满意。改善这些因素指挥消除不满而不能再促进生产率的增长。标准答案：由美国心理学家赫兹伯格在20世纪50年代提出（1分）。他认为有些出自工作本身的因素，可以构成对职工的很大强度的激励和对工作的满足感。而有些来自工作环境打印素有缺陷或不具备时，会引起职工的不满意。改善这些因素指挥消除不满而不能再促进生产率的增长。您的答案：题目分数：3.0此题得分：0.034．第23题组织变革

答案:是指组织根据外部环境变化和内部情况的变化，及时调整和改善自身结构和功能，以提高其适应环境、求得生存和发展需要的应变能力。标准答案：是指组织根据外部环境变化和内部情况的变化，及时调整和改善自身结构和功能，以提高其适应环境、求得生存和发展需要的应变能力。您的答案：题目分数：3.0此题得分：0.035．第35题态度

答案:指个体对待一类人和社会事物（如事件、团体、制度以及代表具体事物的观念等）所持的评价和行为倾向。标准答案：指个体对待一类人和社会事物（如事件、团体、制度以及代表具体事物的观念等）所持的评价和行为倾向。您的答案：题目分数：4.0此题得分：0.036．第36题组织生命周期

答案:指组织从产生、成长对最终衰落的过程（3分）。具体解释2分。标准答案：指组织从产生、成长对最终衰落的过程（3分）。具体解释2分。您的答案：题目分数：3.0此题得分：0.037．第41题群体凝聚力

答案:指群体成员之间相互吸引、接纳，同时愿意留在群体中的程度。也就是一个群体对于它的组织成员的内在吸引力。（3分）群体凝聚力的表现形式有自然凝聚力、工作凝聚力、领导凝聚力、情感凝聚力。（2分）标准答案：指群体成员之间相互吸引、接纳，同时愿意留在群体中的程度。也就是一个群体对于它的组织成员的内在吸引力。（3分）群体凝聚力的表现形式有自然凝聚力、工作凝聚力、领导凝聚力、情感凝聚力。（2分）您的答案：题目分数：3.0此题得分：0.038．第42题群体规范

答案:是由群体成员们建立的行为准则，或是指群体对其成员适当行为的共同期望。它可以是成文的，也可以是不成文的。规范起着约束成员行为的作用。标准答案：是由群体成员们建立的行为准则，或是指群体对其成员适当行为的共同期望。它可以是成文的，也可以是不成文的。规范起着约束成员行为的作用。您的答案：题目分数：3.0此题得分：0.039．第24题组织行为学有何特点？

答案:①边缘性、综合性。组织行为学是一门多学科、多层次相互交叉和渗透的边缘性、综合性学科。②两重性。组织行为学又是一门具有两重性的学科。这种两重性来自于三个方面：一是来自多学科性；二是来自组织行为学的研究对象“人”本身的两重性；三是来自管理的两重性。③实用性。组织行为学在研究和掌握了组织中人的规律性后，还要进一步研究评价和分析人的行为的方法，掌握保持积极行为、改变消极行为的技术。目的是紧密联系组织管理者的工作实际，提高他们的工作能力，改善组织的工作绩效。所以说它是一门实用性的科学。标准答案：①边缘性、综合性。组织行为学是一门多学科、多层次相互交叉和渗透的边缘性、综合性学科。②两重性。组织行为学又是一门具有两重性的学科。这种两重性来自于三个方面：一是来自多学科性；二是来自组织行为学的研究对象“人”本身的两重性；三是来自管理的两重性。③实用性。组织行为学在研究和掌握了组织中人的规律性后，还要进一步研究评价和分析人的行为的方法，掌握保持积极行为、改变消极行为的技术。目的是紧密联系组织管理者的工作实际，提高他们的工作能力，改善组织的工作绩效。所以说它是一门实用性的科学。您的答案：题目分数：6.0此题得分：0.0教师未批改40．第25题影响组织结构设计的因素有哪些？

答案:影响组织结构设计的影响因素有：1、协调机制2、正规化3、专门化4、部门化5、管理幅度和管理层次6、集权与分权标准答案：影响组织结构设计的影响因素有：1、协调机制2、正规化3、专门化4、部门化5、管理幅度和管理层次6、集权与分权您的答案：题目分数：6.0此题得分：0.0教师未批改41．第34题公平理论的内容及意义是什么？

答案:公平理论的基本观点是：当员工作出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。因此，他要进行种种比较来确定自己所获得报酬是否合理，比较的结果将直接影响今后工作的积极性。标准答案：公平理论的基本观点是：当员工作出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。因此，他要进行种种比较来确定自己所获得报酬是否合理，比较的结果将直接影响今后工作的积极性。您的答案：题目分数：6.0此题得分：0.0教师未批改42．第39题简述正式领导者与非正式领导者的关系。

答案:正式领导者是通过组织所赋予的职权来引导和影响所属员工实现组织目标的领导者；

非正式领导者不是靠组织所赋予的职权，而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行领导活动的领导者；

具体来讲，二者的关系表现在以下几个方面：

(1)正式领导者一般是工作领袖，非正式领导者往往是情绪领袖；

(2)正式领导者和非正式领导者可以集于一身，也可以分离；

(3)一个真正有作为的领导者，必须同时将工作领袖与情绪领袖两种角色集于一身。

总之，二者既有联系也有区别。

标准答案：正式领导者是通过组织所赋予的职权来引导和影响所属员工实现组织目标的领导者；

非正式领导者不是靠组织所赋予的职权，而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行领导活动的领导者；

具体来讲，二者的关系表现在以下几个方面：

(1)正式领导者一般是工作领袖，非正式领导者往往是情绪领袖；

(2)正式领导者和非正式领导者可以集于一身，也可以分离；

(3)一个真正有作为的领导者，必须同时将工作领袖与情绪领袖两种角色集于一身。

总之，二者既有联系也有区别。

您的答案：题目分数：4.0此题得分：0.0教师未批改43．第43题领导与管理的主要联系与区别是什么？

答案:联系：管理是一种特殊的领导，专指实现组织目标的过程。二者都是通过别人去完成具体工作。区别：领导偏重于决策与用人，管理侧重于执行决策、组织力量完成组织目标。范围上，管理的范围小于领导的范围。但管理者的外延比领导者的外延大得多。标准答案：联系：管理是一种特殊的领导，专指实现组织目标的过程。二者都是通过别人去完成具体工作。区别：领导偏重于决策与用人，管理侧重于执行决策、组织力量完成组织目标。范围上，管理的范围小于领导的范围。但管理者的外延比领导者的外延大得多。您的答案：题目分数：6.0此题得分：0.0教师未批改44．第44题简述组织文化的特点及功能。

答案:组织文化是指一个组织在长期发展过程中，把组织内全体成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范。它是管理精神世界中最核心、最本质的东西。组织文化的特点是：(1)有鲜明的民族特色；(2)组织文化作用是整体的效用；(3)具有历史的连续性；(4)具有个体性；(5)具有创新性。组织文化具有如下功能：(1)目标导向功能；(2)凝聚功能；(3)激励功能；(4)创新功能；(5)约束功能；(6)效率功能。标准答案：组织文化是指一个组织在长期发展过程中，把组织内全体成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范。它是管理精神世界中最核心、最本质的东西。组织文化的特点是：(1)有鲜明的民族特色；(2)组织文化作用是整体的效用；(3)具有历史的连续性；(4)具有个体性；(5)具有创新性。组织文化具有如下功能：(1)目标导向功能；(2)凝聚功能；(3)激励功能；(4)创新功能；(5)约束功能；(6)效率功能。您的答案：题目分数：6.0此题得分：0.0教师未批改作业总得分：0.0作业总批注：1．第2题行为测量的有效性，既反映某种行为特征的真实性和正确性，被称为测量的（）。

A.常模

B.信度？

C.效度

D.变量

答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.02．第4题把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准(？？？？)

A.按何种心理机能占优势

B.按思想行为的独立性

C.按心理活动的某种倾向性

D.按人的行为模式

答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.03．第5题根据弗洛姆的期望理论，下列哪个选项是错误的？（）

A.E高？V高＝M高

B.E中？V中＝M中

C.E低？V低＝M低

D.E零？V高＝M中

答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.04．第7题工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，()可能达到最高的工作绩效

A.同质群体

B.异质群体

C.混合群体

D.简单群体

答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.05．第10题神经活动过程强、均衡、灵活属于（）气质类型。

A.多血质

B.胆汗质

C.黏液质

D.抑郁质

答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.06．第13题领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是(？？？？)

A.指令型领导

B.说服式领导

C.参与式领导

D.授权式领导

答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.07．第14题双因素理论的提出者是(）

A.马斯洛

B.赫兹伯格

C.麦克利兰

D.波特

答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.08．第20题麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是（）。

A.成就需要

B.权力需要

C.社交需要

D.安全需要

答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.09．第21题任务角色和维护角色多的群体属于()

A.人际群体

B.团队集体

C.无序群体

D.任务群体

答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.010．第22题对某一个体、某一群体或某一组织在较长的时间里连续进行调查，研究其行为发展变化全过程的方法称为（）。

A.观察法

B.调查法

C.实验法

D.案例研究法

答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.011．第27题被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（）。

A.1949在美国芝加哥召开的科学讨论会？？

B.霍桑试验

C.1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理心理学》

D.泰罗的《科学管理原理》

答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.012．第33题学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要有()。

A.分工、竞争和反应性

B.竞争

C.反应性

D.协作

答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.013．第34题工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，()可能达到最高的工作绩效。

A.同质群体

B.异质群体

C.混合群体

D.简单群体

答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.014．第35题“途径——目标”理论是()提出的。

A.费德勒

B.豪斯

C.布莱克

D.耶顿

答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.015．第11题气质差异主要应用于：(）

A.人机关系

B.人际关系

C.思想教育

D.官员选拔

E.行为预测

答案:A,B,C标准答案：A|B|C您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.016．第12题当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有：（）

A.改变行为

B.改变态度

C.引进新的知元素

D.不予理采

E.重新进行角色定位

答案:A,B,C标准答案：A|B|C您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.017．第15题人们在群体中可以获得的需要和满足有(）

A.安全需要

B.情感需要

C.尊重和认同需要

D.完成任务的需要

E.实现组织目标的需要

答案:A,B,C,D标准答案：A|B|C|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.018．第16题从众是指在从众规范压力下，个体改变自己的（），从而与其他成员保持一致。

A.态度

B.行为

C.形象

D.言论

答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.019．第17题非正式组织具有以下特点（）。

A.自发性

B.内聚性

C.领袖作用大

D.稳定性

答案:A,C标准答案：A|C您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.020．第23题按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为：(）

A.理智型

B.内倾型

C.情绪型

D.意志型

E.中间型

答案:A,C,D,E标准答案：A|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.021．第24题需要层次论的内容有：(）

A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要

B.尊重需要

C.自我实现的需要

D.工作和工作条件的需要

E.文艺、文化娱乐生活的需要

答案:A,B,C标准答案：A|B|C您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.022．第28题以人为中心的变革措施主要包括：（）

A.调查反馈

B.群体建议

C.咨询活动

D.激励

答案:A,B,C标准答案：A|B|C您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.023．第29题投射指个体把自己所拥有的特质推而广之到他人身上的倾向，即认为他人也拥有和自己一样的（）等。

A.感受

B.人格特质

C.态度

D.动机

答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.024．第36题个性的特点是：(）

A.社会性

B.组合性

C.独特性

D.稳定性

E.倾向性

答案:A,B,C,D,E标准答案：A|B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.025．第37题社会知觉主要包括：(）

A.对人知觉

B.人际知觉

C.角色知觉

D.因果关系知觉

E.自我知觉

答案:A,B,C,D标准答案：A|B|C|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.026．第38题具有普遍意义的激励方式有(）

A.思想政治工作

B.奖励

C.积极强化

D.工作内容丰富化

E.职工参加管理

答案:A,B,D,E标准答案：A|B|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.027．第39题（）指个体对他人、人际关系、社会事件等的知觉。

A.知觉

B.印象

C.观念

D.社会知觉

答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.028．第42题归因是指个体对他人或自己行为的（）进行理解的过程。

A.结果

B.原因

C.态度

D.过程

答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.029．第3题()是由美国著名的心理学家马斯洛提出来的。

答案:需要层次理论标准答案：需要层次理论您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.030．第6题()又称成长理论。

答案:ERG理论标准答案：ERG理论您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.031．第25题特质论就是从人的（)来研究人的个性。

答案:心理特性标准答案：心理特性您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.032．第26题组织行为学的研究方法要遵循的一般原则包括分析方法的（）。

答案:系统性标准答案：系统性您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.033．第18题态度

答案:指个体对待一类人和社会事物（如事件、团体、制度以及代表具体事物的观念等）所持的评价和行为倾向。标准答案：指个体对待一类人和社会事物（如事件、团体、制度以及代表具体事物的观念等）所持的评价和行为倾向。您的答案：题目分数：4.0此题得分：0.034．第19题组织文化

答案:组织文化是指在狭义的组织管理领域内产生的一种特殊的文化倾向，实质上是一个组织在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和。标准答案：组织文化是指在狭义的组织管理领域内产生的一种特殊的文化倾向，实质上是一个组织在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和。您的答案：题目分数：3.0此题得分：0.035．第30题公平理论

答案:公平理论由美国心理学家亚当斯于1965年提出（1分），侧重研究工资报酬分配的合理性、公平性对员工生产积极性的影响（2分）。该理论指出：职工的工作动机不仅受其所得的绝对报酬的影响，而且受其相对报酬的影响。（2分）标准答案：公平理论由美国心理学家亚当斯于1965年提出（1分），侧重研究工资报酬分配的合理性、公平性对员工生产积极性的影响（2分）。该理论指出：职工的工作动机不仅受其所得的绝对报酬的影响，而且受其相对报酬的影响。（2分）您的答案：题目分数：3.0此题得分：0.036．第31题激励因素

答案:激励因素是指和工作内容联系在一起的因素。这类因素的改善，或者使这类需要得到满足，往往能给职工以很大程度上的激励，产生工作的满意感，有利于充分、持久地调动职工的积极性；即使不具备这些因素和条件，也不会引起职工太大的不满意。标准答案：激励因素是指和工作内容联系在一起的因素。这类因素的改善，或者使这类需要得到满足，往往能给职工以很大程度上的激励，产生工作的满意感，有利于充分、持久地调动职工的积极性；即使不具备这些因素和条件，也不会引起职工太大的不满意。您的答案：题目分数：3.0此题得分：0.037．第40题激励

答案:指的是鼓舞、指引和维持个体努力指向目标行为的驱动力，它对行为起着激发、加强和推动的作用。标准答案：指的是鼓舞、指引和维持个体努力指向目标行为的驱动力，它对行为起着激发、加强和推动的作用。您的答案：题目分数：4.0此题得分：0.038．第41题高绩效团队

答案:团队是由一群不同背景、不同技能、不同知识的人所组成的一种特殊类型的群体，它以成员高度的互补性、知识技能的跨职能性和信息的差异性为特征。有着清晰的目标、相互信任的氛围、良好的沟通、恰当领导和内外部支持的团队通常绩效较佳，被视为高绩效团队。（仅答特征扣2分）标准答案：团队是由一群不同背景、不同技能、不同知识的人所组成的一种特殊类型的群体，它以成员高度的互补性、知识技能的跨职能性和信息的差异性为特征。有着清晰的目标、相互信任的氛围、良好的沟通、恰当领导和内外部支持的团队通常绩效较佳，被视为高绩效团队。（仅答特征扣2分）您的答案：题目分数：3.0此题得分：0.039．第1题简述正式领导者与非正式领导者的关系。

答案:正式领导者是通过组织所赋予的职权来引导和影响所属员工实现组织目标的领导者；

非正式领导者不是靠组织所赋予的职权，而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行领导活动的领导者；

具体来讲，二者的关系表现在以下几个方面：

(1)正式领导者一般是工作领袖，非正式领导者往往是情绪领袖；

(2)正式领导者和非正式领导者可以集于一身，也可以分离；

(3)一个真正有作为的领导者，必须同时将工作领袖与情绪领袖两种角色集于一身。

总之，二者既有联系也有区别。

标准答案：正式领导者是通过组织所赋予的职权来引导和影响所属员工实现组织目标的领导者；

非正式领导者不是靠组织所赋予的职权，而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行领导活动的领导者；

具体来讲，二者的关系表现在以下几个方面：

(1)正式领导者一般是工作领袖，非正式领导者往往是情绪领袖；

(2)正式领导者和非正式领导者可以集于一身，也可以分离；

(3)一个真正有作为的领导者，必须同时将工作领袖与情绪领袖两种角色集于一身。

总之，二者既有联系也有区别。

您的答案：题目分数：4.0此题得分：0.0教师未批改40．第8题改造型激励的几种理论各有什么特点？

答案:改造型激励理论着重说明怎样引导人们改正错误的行为，强化正确的行为。（2分）。改造型激励理论包括挫折理论(……)和强化理论(……)。标准答案：改造型激励理论着重说明怎样引导人们改正错误的行为，强化正确的行为。（2分）。改造型激励理论包括挫折理论(……)和强化理论(……)。您的答案：题目分数：6.0此题得分：0.0教师未批改41．第9题什么是学习型组织？它有及什么特点？

答案:学习型组织就是通过不断学习来改革组织本身的组织，是把学习共享系统组合起来的组织。一般来讲，学习型组织有六大特点：精简、扁平化、有弹性、不断自我创造、善于学习、自主管理。标准答案：学习型组织就是通过不断学习来改革组织本身的组织，是把学习共享系统组合起来的组织。一般来讲，学习型组织有六大特点：精简、扁平化、有弹性、不断自我创造、善于学习、自主管理。您的答案：题目分数：6.0此题得分：0.0教师未批改42．第32题领导决策应遵循哪些原则?

答案:领导决策应遵循以下原则：(1)信息准全原则；(2)可行性原则；(3)系统分析原则；(4)对比择优原则；(5)时效原则；(6)团体决策原则。标准答案：领导决策应遵循以下原则：(1)信息准全原则；(2)可行性原则；(3)系统分析原则；(4)对比择优原则；(5)时效原则；(6)团体决策原则。您的答案：题目分数：6.0此题得分：0.0教师未批改43．第43题内容型激励的几种理论各有什么特点？

答案:内容型激励着重对激励的原因及其激励作用的因素的具体内容进行研究。包括马斯洛的需要层次理论、阿德佛的需要理论、赫兹伯格的双因素理论（激励——保健因素理论）、麦克利兰的成就需要理论。标准答案：内容型激励着重对激励的原因及其激励作用的因素的具体内容进行研究。包括马斯洛的需要层次理论、阿德佛的需要理论、赫兹伯格的双因素理论（激励——保健因素理论）、麦克利兰的成就需要理论。您的答案：题目分数：6.0此题得分：0.0教师未批改44．第44题简述激励理论的分类。

答案:激励理论分为三类：(1)需要型激励理论；(2)过程型激励理论；(3)状态型激励理论。需要型激励理论，是从动机——行为过程或激励过程的起点，即人的需要出发，试图解释是什么因素引起、维持并且指引某种行为去实现目标这类问题。该理论包括马斯洛的需要层次、论奥德弗的ERG理论、赫兹伯格的“双因素”理论和麦克利兰的成就需要理论。过程型激励理论是从激励的起点——未满足的需要到需要的满足这样的过程来探讨、分析人的行为是如何产生、导向一定目标和维持下去或最后终止等问题。属于该激励理论的主要有弗鲁姆的期望理论、洛克的目标理论和斯金纳的强化理论。状态型激励理论，是从激励的终点——需要的满足与否或状态来探讨激励问题的。它包括公平理论和挫折理论。标准答案：激励理论分为三类：(1)需要型激励理论；(2)过程型激励理论；(3)状态型激励理论。需要型激励理论，是从动机——行为过程或激励过程的起点，即人的需要出发，试图解释是什么因素引起、维持并且指引某种行为去实现目标这类问题。该理论包括马斯洛的需要层次、论奥德弗的ERG理论、赫兹伯格的“双因素”理论和麦克利兰的成就需要理论。过程型激励理论是从激励的起点——未满足的需要到需要的满足这样的过程来探讨、分析人的行为是如何产生、导向一定目标和维持下去或最后终止等问题。属于该激励理论的主要有弗鲁姆的期望理论、洛克的目标理论和斯金纳的强化理论。状态型激励理论，是从激励的终点——需要的满足与否或状态来探讨激励问题的。它包括公平理论和挫折理论。您的答案：题目分数：6.0此题得分：0.0教师未批改作业总得分：0.0作业总批注：1．第10题被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（）。

A.1949在美国芝加哥召开的科学讨论会？？

B.霍桑试验

C.1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理心理学》

D.泰罗的《科学管理原理》

答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.02．第13题工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，()可能达到最高的工作绩效

A.同质群体

B.异质群体

C.混合群体

D.简单群体

答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.03．第14题弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（）。

A.自我

B.本我

C.超我

D.以上都对

答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.04．第15题最早提出需要层次论的是（）。

A.梅奥

B.马斯洛

C.赫兹伯格

D.泰罗

答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.05．第16题组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是(？？？？)

A.聪明能干

B.热情

C.刻苦认真

D.有责任心

答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.06．第17题任务角色多而维护角色少的群体属于(）

A.人际群体

B.团队集体

C.无序群体

D.任务群体

答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.07．第18题通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（）。

A.知觉防御

B.晕轮效应

C.首因效应

D.定型效应

答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.08．第25题行为测量的有效性，既反映某种行为特征的真实性和正确性，被称为测量的（）。

A.常模

B.信度？

C.效度

D.变量

答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.09．第26题明确目的，自觉支配行为的性格属于（）。

A.理智型

B.情绪型

C.意志型

D.中间型

答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.010．第27题具有高水平的专