71人际矛盾的心理辅导

寻找沟通的金钥匙【辅导目标】

1.认识到同学、朋友只见的人际交往需要技巧；知道自己具备一些特征才能受到大家的欢迎。

2.体验到拥有朋友是件幸福的事，会从中获益良多。

3.能灵活运用心理辅导过程中总结出来的方法，去解决朋友间可能产生的矛盾。

【辅导对象】小学高段学生

【辅导预设与教学流程】

引：呈现学生心理现状——前测

1.现实视频揭示题目（心理问题的点）。

播放好丽友的一段广告视频：一个女生在课桌中间画了一条“三八线”，男生拿出一包好丽友“讨好”女生。女生不要好丽友，并推给男生，就在两人的推让过程中“三八线”被衣服袖子擦掉了，两人相视而笑又成了好同桌。

展示课件并板书：寻找人际沟通的金钥匙。

2.调查表柱状图展示结果（心理问题的面）。热：组织游戏“心手相连”

1.游戏前准备，从屏幕上选择最能准确表述你好朋友特征的词语，写在苹果上

2.音乐响起时向后握手，音乐停止时立刻保持安静。

3.被握到手的同学起立，大声读出苹果上所选的词语。

4.把苹果贴在友谊之树上。

游戏结束之后小结：瞧，经过我们的努力，友谊之树已经果实累累了，让我们来看看哪些词语被选用的频率比较高。嗯，看来具备这些良好品质的人会拥有更多的朋友。

采访个别同学，让他们说说自己的好朋友是谁，他（她）具有怎样的魅力才吸引了你，彼此成为好友之后又有怎样的收获。（3个学生）

板书：人际交往中能成为好朋友的特征……

点：寻找化解朋友间矛盾的“金钥匙”

1.听《给知心姐姐的信》。

（1）摆出两把空椅子来表示两个人的不同立场。让他逐一坐在两个立场谈谈心里的想法。

根据以上方法，教师引出——空椅子技术。（课件展示空椅子技术）

2.听哲理故事。

师：说到解决朋友间的矛盾，我想起了一个小故事，我们一起来听听吧。（课件展示故事，请同学朗读）

两个朋友在沙漠中旅行，在旅途中他们吵架了，一个打了另外一个一记耳光。被打的觉得受辱，一言不发，在沙子上写下：“今天我的好朋友打了我一巴掌。”他们继续往前走，终于到了绿洲。被打巴掌的那位去水潭边喝水却差点淹死，幸好被朋友救起来了。被救起后，他拿了一把小刀在石头上刻了：“今天我的好朋友救了我一命。”

朋友不理解，问：“为什么我打了你以后你要写在沙子上，而现在要刻在石头上呢？”

另一个笑笑，回答说：“把朋友的伤害写在沙子上，让风把它抹平；把朋友的帮助刻在石头上，不让它磨灭。”

（1）请同学说说听完这个故事后的想法。

（2）小结：朋友间的相处，伤害往往是无心的，帮助却是真心的。忘记那些无心的伤害，宽容大度地一笑而过，铭记那些真心帮助过你的人，你会发现这世上你有很多真心的朋友。（贴：一笑而过）

温：助人自助，运用方法解决问题——后测

1.寻找：个体解决自己人际交往问题的方法。

（1）小组讨论生活中你和朋友之间遇到过什么样的矛盾，你是怎么解决的？

（2）在自愿的基础上，大班交流。教师进行富于鼓励性、针对性和差异性的点评，启发他们总结出更多解决矛盾的方法。

板书解决人际交往障碍的方法：一笑而过/寻求帮助/换位思考/积极沟通/找人倾诉/主动和解……

2.强化：集体智慧，解决大家人际交往的问题。

游戏规则：1.有五个案例，藏在锁里，最合适的钥匙才能开锁。

2.出示案例后，默读，把最适合的方法写在金钥匙上。3.老师说“开始”后才能举手抢答。

4.答对有奖，答错不奖。

5.吵闹，没说“开始”就抢答的小组取消本轮答题资格。

游戏时让学生将解决办法说具体。

结束：理性提炼、情感升华

师：爱因斯坦说过，世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直、严正的朋友。写名言并非名人的专利，我们也可以。现在就不妨也试着写一句关于朋友的名言吧。别忘了签上你的大名哦。（课件展示名人名言）

播放周华健的《朋友》（课件展示歌词）

请同学们把写好的名人名言送给朋友，也可以贴在苹果树边。好朋友