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2023年妇科门诊护士年终工作总结门诊护士年终工作总结(6篇)妇科门诊护士年终工作总结门诊护士年终工作总结篇一</h3一、政治思想、医德医风:

1、按医院要求仔细进展政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。

2、仔细学习了医德医风、护士素养标准,仔细学习领悟党的“十八”大精神。

3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!

二、护理治理:

1、严格根据护士长工作手册开展工作,做到了年有规划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,缺乏的方

面提出整改措施,并催促执行,评价整改效果,到达了持续改良的目的。

2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动效劳意识,全年全科无重大护理事故,在积极学习后医疗效劳的学问后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满足度。

3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,根据国家诊疗标准整改重点专科建立单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理标准。加强了护理人员应知、应会的学问培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。

4、加强了护理质量的环节掌握,建立了科内护理质量掌握小组,实行定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量状况,每月进展护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。依据整体护理工作模式的要求,相对固定了责任护士,不同年资护士穿插排班,使工作互补,保证了护理工作质量。

5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题赐予了合理的答复,积极与相关科室协调处理,尽量满意病人合理的需要。

6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的治理,随时查询病人的费用状况和一日清单制,准时与医生沟通,尽量将医保病人费用掌握在规定范围内,避开违规大事的发生。

7、在运行病历和医嘱上,积极组织护理人员学习,要求人人掌

握,尽快熟识运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺当开展、运行。

三、临床护理:

1、在临床护理工作中,护理人员的主动效劳意识明显加强。进一步强化主动效劳意识,推出诚信满足温馨效劳,努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员供应更为优质的效劳。

2、加强了根底护理和危重病人护理工作,分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的安康教育普及率达96%,病人满足度高达95%以上,全年无重大护理并发症发生。

3、加强了病房治理,强化护理人员人人参加治理的意识,为病人供应更为安全、干净、舒适的住院环境。

4、加强了消毒灭菌及隔离工作,标准了治疗室物品的放置标准,屡次整理库房物资的保存方式。

5、护理文件严格遵守书写标准,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并催促执行,保证了护理文件的标准性。对护理文件书写质量掌握,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确爱护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,准时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、精确。在检查过程中发觉有缺陷,准时查找原

因,仔细分析,提出整改措施并催促执行。

6、急救物品的治理做到了定位、定数、定专人治理,要求班班交接,每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,准时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。

7、在业务治理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理学问的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培育内科专科护理人员打下了良好的根底。每月组织了中医“三基”护理理论学问考试,平均分__分。加大了对中医根底学问的培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建立找准切入点。

8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中表达中医特色和内容,确保病人的治疗及辩证施护准时正确的实施,保证护理质量。

9、2022年全年护理质控工程均到达质控标准,护理质量得到了进一步提高。

10、坚持了单病种护理常规的执行和不断改良工作,让科室护理人员把握和熟识运用单病种护理常规开展工作。在x月顺当通过省级重点专科验收工作,得到好评;年底康复科胜利申报为省级重点建立专科。

11、制作图文并茂的腰部、颈部保健操宣传册,收到门诊、住院患者好评。

12、因康复科记帐工程繁多,修订了记帐流程,每日发放一日清单。制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜绝了乱记、多记、少记、漏记等,极大的削减了患者费用投诉,保证了护理工作的有序进展。

13、2022年新开展大自血疗法,就新疗法护理标准绽开学习并经行考核,做到人人达标。

四、教学工作:

担当了卫校中专、大专实习护生,以及标准化培训护士带教工作,做到了每批学生新到科室都要进展培训,严格根据学生的实习规划和要求进展带教工作,专人负责临床学生的带教治理实施工作,坚持了教学小讲课及教学查房和教学效果反应(要求每位实习同学把握、熟识、了解的内容)。贯彻了对新进护士的培育和培训相结合的方针,坚持教学相长的原则对新进护士严格要求,确保教学工作与临床工作稳步开展。

五、连续教育及论文:

1、送出3人次分别到____医院康复科、____医院康复科、____中医医院康复科参观学习,将学习到的新理念、新技术、新思维渐渐应用于临床工作。

2、送出护理人员3人次参与护理新技术新进展学习。

3、1名护士正在承受护理本科理论学问的学习,4名护理同志参

妇科门诊护士年终工作总结门诊护士年终工作总结篇二</h3__年我的工作是在前台做导诊护士,前台导诊是一项特别有挑战性的工作,由于各色各样的病人都有,询问的各种问题也千姿百态,有时令人啼笑皆非,我都能仔细急躁地向他们解答,病人满足的笑容是我们工作最大的动力。

我们的工作有询问、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费供应轮椅、平车、发放各类报纸、安康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者供应极大的便利,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院医学,教育网收集整理的的整体效劳形象。

工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不制造经济效益,又琐碎又辛苦没长进,假如没有剧烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很简单被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最珍贵的效劳特质,效劳失去了激情就像人类失去了灵魂。

一、树立新观念,提高了工作人员的职业责任感

1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来询问,我们是询问员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室效劳不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满意患者的需求。用真心付出和真诚效劳开启患者心门,赢得患者信任。

2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院效劳的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不一样的人盼望而来,满足而归,是对我们工作人员学问才智,沟通沟通力量最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力气,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的学问,满意患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。

二、通过各种培训,提高了工作人员的整体素养

提升效劳质量的关键,在于效劳人员素养的提高,但绝非一朝一夕之功,把握肯定的理论学问和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为标准和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素养,使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不行轻视的,是表达医院优质效劳的窗口,只有从这一高度去熟悉,才能主动热忱帮忙前来就诊的患者。

三、对门诊区域进展科学的治理,制造了有序的就医环境

门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。我们护士要富有怜悯心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的苦痛和苦恼,准时把握病人的心态和各种需求,急躁地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁心情,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比方在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地赐予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同制造出一个宁静、有序、干净的就医环境。

总之“导诊”看似是一件比拟轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不简单,不但要注意要仪表端正还要时时保持积极的心情,懂得肯定的沟通技巧及简洁的医学学问,更重要的是拥有一颗高度的怜悯心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。

通过每日晨会时间对全部导诊人员进展培训,好的表扬,错的批判,针对工作的缺乏持续改良,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。

妇科门诊护士年终工作总结门诊护士年终工作总结篇三</h3在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作力量,使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位,收费员的工作不只是收好钱,保证精确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的效劳,对收费满足,对医院满足。

下面将我在2022年的工作做一总结:

一、积极参与政治学习,努力提高自身的政治素养。

二、爱岗敬业,无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。

三、崇尚科学,刻苦钻研业务学问。提高的综合素养。

1是要严格仔细地遵守医院收费的各项规章制度,不应消失半点马虎;

2是要有娴熟的微机操作技能,能够精确快速的为每位患者服好务;

3是要对各科室的医用术语及其相关的收费工程了如指掌,削减损失。

四、效劳人民,提高收费效劳质量收费处是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,遇到麻烦的困难,我始终遵循的原则是“换位思索”。

总之我深知,在学习社会主义荣辱观的活动中,我们还有很长的道路需要前行。但我坚信:只要让我们共同行动起来,借着全面建立小康社会的春风,辛勤劳动、崇尚科学、效劳人民,我们就肯定能把我们的医院建立的更加美妙;让我们人人争当践行__的榜样,知荣辱、树新风,在构建和—谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的一笔!

妇科门诊护士年终工作总结门诊护士年终工作总结篇四</h3在院领导的支持下,护理部全体同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,严格治理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建立等方面取的了较好成绩,截至12月底,完成门诊静脉注射211683人次,肌肉注射2100人次,皮试22160人次。较圆满地完成了医院交给的各项工作任务,取得了一些成绩,现总结如下:

工作上,对门诊护士加强了“三基”训练的学习,以不断增进新学问、新业务。每日早晨到班前提问一个小问题,到达共同学习的目的。加强了护士们的消毒隔离,安全输液意识,护士常常巡察输液病人观看用药的安全性,对刺激性药物及特别药物观看输液状况,发觉问题准时报告医生做好处理。并且防治院内感染及穿插感染,仔细做好各项消毒无菌技术操作,注射药、外用药、抢救仪器的监视,做好“三查七对”,防止了过失事故的发生。

我科护理人员构造中,护士占个级人员比例的90%,把重点放在对护士的培训。由科室每月考核一次,考核成绩记入技术档案,对考核成绩差的反复训练,直到成绩合格,做到人人过关。

今年护士长组织全科护理人员理论考试12次,考核参与人员6人,参与率100%,合格率100%。操作考核12次,参与人员6人,参与率100%,合格率100%。今年业务学习12次,晨会提问平均每月2~3次。

其次,加强护理质量掌握,提高护理质量。完善门诊各项核心制度的制订、督查和落实,执行各项奖惩制度。充分调动护理人员的工作学习积极性和主动性,建立检查通报、建议整改及效果评价制度,考核结果与奖惩挂钩,不断提高护理效劳质量。护士长不定期科室检查、催促、考评,每月检查3~4次,对存在问题准时反应,准时改正。引导护理人员提高对门诊病人的效劳工作质量,屡次组织护士学习。

再次,加强护理安全治理,保证护理安全。提高了护理人员的法律意识,依法从护,爱护病人及护士的自身合法权力。护理缺陷的治理,坚持严格督查各工作质量环节,发觉安全隐患,准时实行措施,是护理过失事故毁灭在萌芽状态。护士长标准护理缺陷过失事故记录本,发觉问题准时记录(内容包括:时间、当事人、事情经过、结果、定性、缘由分析争论、改良措施)。

同时,常常与门诊护理人员谈话沟通,准时了解护理人员的思想、工作动态,尽全力解决她们的后顾之忧,安心工作。加强门诊护理人员的医德医风教育和行风检查,积极推动“创先争优”活动。加强护患沟通,削减门诊投诉率,提高门诊病人满足度;不断供应便民效劳措施,持续改良效劳流程,削减病人候诊、候检时间,进一步提高效劳质量。

护理人员是与病人接触最多、最早、最亲密的工,护理人员的素养和形象,直接影响医院形象。我们将一如既往的加强护理队伍素养建立,真正提高护理质量,以满意广阔患者的需求,更好的为病人效劳。

妇科门诊护士年终工作总结门诊护士年终工作总结篇五</h3时间如流,岁月如梭,转瞬2022年已经完毕。回忆本年,在院部、护理部、科主任的正确领导下,全科护理人员团结协作,在效劳流程、效劳态度、效劳理念上下功夫。大家齐心协力积极努力,提高门诊效劳形象,提高医院效劳水平,关注科室经济效益和社会效益。全年工作根本按规划顺当完成,但仍存在诸多的缺乏,现将全年护理工作状况总结如下:

一、工作量统计

截至2022年11月底,全年门诊护士共接待病人159712人次,比去年同期增加8.9%,收入53460321。7比去年同期增加60.8%,护理团队满足度调查为95.6%。

二、仆人翁精神

科室内人人要有本钱意识,护士长将各区物品责任到人抓好本钱治理工作,尽量削减低值易耗品的领用,每个人都从节省一滴水,一度电,一张纸动身,人走灯灭电扇空调关,顺手关门窗,防火防盗。全年无失火、失窃大事发生。

三、提高护理人员业务素养

1、对在职人员进展三基培训,并每月组织理论考试。

2、有序安排护理人员参加护理部、医务部组织的各项业务学习,以提高专业学问。

3、门诊部对全体护士进展了心肺复苏培训和考核做到护士长亲自把关,人人过关,每季度行门诊应急预案演练,提高人员应急力量。

4、、对新入职导医及护士进展了岗前培训,并进展考核后上岗。

5、门诊有4名护士参与护理本科学习,有4名护士通过主管护师考试。

四、科室下功夫抓效劳质量、效劳态度

大多数同志的效劳意识,效劳观念有所转变,主动效劳台的意识也正在形成。大家尽量为病人着想,减轻病人的经济负担,削减病人来回跑路。对特需患者,由导医帮忙其交费、拿药、护送检查。对无家属或家属不在的病人倍加关怀。但仍有个别同志语言较生硬,说话不留意时间、地点、场景,解释工作不到位,专业学问缺乏,安康教育不到位,护理满足度调查讨论状况不抱负。导医和护士的效劳治理是目前和以后的工作重点,将进一步标准和催促大家的一些语言习惯,增加业务学问的学习,尽量使安康教育解释工作更科学,效劳技巧更敏捷,更能满意患者心理需求。

五、大家积极动脑子想方法

在日常工作中遇到一些与实际工作有冲突和不合理的地方,大家一起想方法完善和改正,例如完善和梳理了各区域的宣教资料;对门诊各区域的指引牌进展了更新和完善;力求引导牌醒目,明确,发动大家查找各区安全隐患,准时赐予修缮,保证给患者供应安全的就诊环境。

六、做好护理治理工作

护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,必需以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干,别人干不了解的去指导发动。另外,对护士要求要高,首先自己必需严格要求,虚心听取群众的意见。生活上多关怀她们,工作上多理解、敬重和帮忙,用自己实干的精神带动她们,有时还要有忠厚、宽容的气质,不能与护士斤斤计较,才能处理好各种关系,在处理各种关系中护士长必需坚持原则,严格根据医院的各项规章制度办,因此护理工作的好坏直接关系到病人的利益,关系到医院的形象和名声,所以护士长的职责是非常重要的。

2022年在岁月的长河里马上远行,我科护理工作根本上按规划顺当完成,面对2022年布满了机遇与挑战。在确定成绩的同时,我们也应当糊涂地看到存在的缺乏,在治理意识上还要大胆、创新,持之以恒;效劳方面进一步加强催促和治理,不要只流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识冷淡,消毒隔离制度执行不严,执行力不强。上述缺乏之处,我们将在今后的工作中加以整改和落实。通过大家的共同努力,力争来年门诊护理工作上一个新台阶。

妇科门诊护士年终工作总结门诊护士年终工作总结篇六</h3岁月如梭,光阴似箭!转瞬间,我参加到人民医院成为一名救死扶伤的护士,已经一年了。在过去的一年里,在院领导、科主任及护士长的领导和关心下,我严格遵守医院的规章制度,坚持“以病人为中心”的临床效劳理念,发扬救死扶伤的精神,并仔细严谨的态度和积极的热忱投身于学习和工作中。

过去的一年中,虽然有过许多挫折和辛酸的体会,但是,更多的是胜利和收获。在学习和工作各方面,获得病员的全都赞扬,得到各级领导、护士长的认可。顺当完成了2022年的工作任务。在过去的一年中,我主要做了以下工作:

一、思想熟悉方面:端正、贯彻、遵守

随着社会的进展,社会环境也日趋简单,我深刻熟悉到,要成为一名优秀的护理人员,首先必需端正思想,不断改善人生观、世界观。因此,在平常的学习中,我都通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,积极主动仔细的学习护士专业学问,工作态度端正,仔细负责,树立了正确的人生观和价值观。

在医疗护理实践过程中,听从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德标准,标准操作。能积极参与医院和科室组织的各项活动并能敬重领导,团结同事。

二、工作方面,仔细、勤恳、创新

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:帮助护士长做好病房的治理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要仔细负责,态度端正、头脑清楚。我课件下载仔细学习科室文件书写标准,仔细书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(根底理论、根本学问和根本技能)三严(严厉的态度、严格的要求、严密的方法)

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