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2022年河南省郑州市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.在管理方格理论中的(9,1)型领导方式称为()

A.团队型管理B.中庸之道型管理C.乡村俱乐部型管理D.任务型管理

2.关于环境与领导方式的关系,菲德勒得出的结论是什么()

A.领导者所采取的领导方式不与环境类型相适应,才能获得有效的领导

B.领导者所采取的领导方式不与环境类型相适应,也能获得有效的领导

C.领导者所采取的领导方式与环境类型相适应,才能获得有效的领导

D.领导者所采取的领导方式与环境类型相适应,不能获得有效的领导

3.亚当·斯密提出了()假设

A.社会人B.经济人C.自我实现人D.复杂人

4.组织层级与组织幅度的反比关系决定的两种基本组织结构形态是()

A.扁平式结构和锥型式结构B.矩阵型结构和动态网络型结构C.扁平式结构和动态网络型结构D.矩阵型结构和锥型式结构

5.以下组织结构中分权程度最高的是()

A.直线制B.职能制C.直线—职能制D.事业部制

6.以下五项需求:①签订一份长期的有保障的劳动合同;②他人对自己工作的赞扬和肯定;③挑战性的工作;④参加名人聚会;⑤工作间休息。根据马斯洛的需要层次理论,按照从低到高的顺序,你认为合理的是()

A.⑤①④②③B.⑤④①③②C.⑤④①②③D.⑤①③④②

7.把一项工作或项目分成各种作业,然后根据作业顺序进行排列,通过对整个工作或项目进行统筹规划和控制,以便用最少的人力、物力、财力资源,以最快的速度完成工作的方法是()

A.预算B.目标管理C.战略管理D.网络计划技术

8.永久性、非自愿地终止合同属于解聘中的()

A.临时解雇B.自然减员C.解雇D.调换岗位

9.目前很多企业都实施了实时绩效考核活动,这种控制活动属于()

A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.跟踪控制

10.经营单位组合分析图中处于右上角的经营单位是()

A.瘦狗B.幼童C.明星D.金牛

11.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元,该产品单位变动成本为4元,市场售价为10元,若要达到6万元销售毛利的目标,该产品产销量应为多少()

A.30000件B.45000件C.60000件D.75000件

12.下述哪个环节不属于卢因提出的组织变革三步骤中的环节()

A.解冻B.变革C.再冻结D.强化

13.按照组织系统划分的沟通类别是()

A.工具式沟通和感情式沟通B.个体间沟通和群体间沟通C.正式沟通和非正式沟通D.上行沟通和下行沟通

14.按决策问题的重要性程度划分,决策可分为()

A.个人决策和集体决策

B.确定型决策、风险型决策和不确定型决策

C.程序化决策和非程序化决策

D.战略决策、战术决策和业务决策

15.出口属于国际化经营的()

A.初级阶段B.第二阶段C.第三阶段D.最高阶段

16.在初始发展阶段,国际化经营的主要方式是()

A.直接投资B.进出口贸易C.间接投资D.跨国投资

17.某企业到了2月底,发现甲产品一季度计划才完成50%,便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差;发现乙新产品供大于求,价格下降,这时决定立即减少或停止这种新产品的生产,这些措施()

A.均属于前馈控制B.均属于反馈控制C.前者属前馈控制,后者属反馈控制D.前者属反馈控制,后者属前馈控制

18.不管白猫、黑猫,抓到老鼠就是好猫,这句谚语描述的道德观是()

A.功利主义B.权利至上C.公平公正D.社会契约

19.下列领导理论中,属于领导情景论的是()

A.领导作风理论B.领导生命周期理论C.领导特征论D.管理方格论

20.公司的装修风格属于组织文化的()

A.制度层B.精神层C.中介层D.显现层

21.古人云:运筹帷幄之中,决胜千里之外。运筹帷幄反应了管理中的哪一只能()

A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能

22.法约尔提出的原则有()

A.八项B.十项C.十二项D.十四项

23.在管理幅度一定情况下,组织规模与管理层次之间的关系是()

A.反比例关系B.无比例关系C.结构比例关系D.正比例关系

24.如果组织面对的是垄断程度较高的市场,那么下列通常不是其决策重点的是()

A.如何改善生产条件B.如何完善营销网络C.如何扩大生产规模D.如何降低生产成本

25.根据领导生命周期理论,对于那些缺乏能力,但愿意执行必要的工作任务。他们有积极性,但目前尚缺足够的技能的员工,应选择()

A.推销型领导方式B.参与型领导方式C.指导型领导方式D.授权型领导方式

26.根据企业价值链的分析,下列属于企业基本活动的是()

A.企业基础设施B.输入物流C.人力资源管理D.采购

27.在组织文化的结构中,组织文化载体所处的层次是()

A.核心层B.精神层C.显现层制度层D.显现层

28.巴纳德是哪个学派的代表人物()

A.决策理论学派B.社会合作学派C.社会技术系统学派D.管理过程学派

29.对管理的理解,中西方学者都有许多不同的看法。其中管理就是决策是哪位著名学者的观点()

A.泰罗B.法约尔C.孔茨D.西蒙

30.信息的传播具有与大众传播不同的特点,下列表述不正确的是()

A.目的更加具体B.范围更加广泛C.控制更加严密D.时效更加显著

二、填空题(15题)31.____是指对与国际企业母子公司之间在产品生产经营中有着前后生产过程、销售与生产之间联系的企业的购并

32.____是对企业未来生产与销售活动中现金的流入与流出进行预测,通常由财务部门编制

33.网络图由____、____和____构成

34.____是组织设计的基本原则

35.根据彼得·德鲁克教授的观点,管理是一种以绩效和____为基础的专业职能

36.远景和使命陈述包括____和____

37.路径—目标理论关注两类环境因素:____、工作场所的环境特点

38.目标管理以____为基础

39.根据确定控制标准Z值的方法,将控制分为____、跟踪控制、自适应控制和最佳控制

40.没有前例可以遵循,较不确定的、关系重大的新问题的决策属于____

41.组织结构中有三种职权类型,其中处于中间的职权是____

42.组织文化的核心,是____

43.事业部制组织结构类型最突出的特征是____

44.古典管理理论的重要代表人物泰罗提出的科学管理理论奠定了科学管理的理论基础,也标志着科学管理理论的正式形成。正因为如此,泰罗被誉为____,这个称号被刻在他的墓碑上

45.决策遵循的是____原则,而不是最优原则

三、判断题(5题)46.组织设计的任务就是提供组织结构系统图,至于编写职务说明书,那是人力资源部门的后续工作,与组织设计无关()

A.否B.是

47.战略危机源自企业众多环节出现了某个短板。()

48.设置代理职务可以有效地防止彼得现象的发生()

A.否B.是

49.美国经济学家李维特认为,产品在寿命周期中通常要经历创业期、集合期、规范时期和精细期()

A.否B.是

50.法约尔认为企业经营需要管理、商业、财务、安全、会计、决策六种活动()

A.否B.是

四、案例分析(3题)51.你认为这种类型的决策适用于什么情况?

52.王总经理通过报告和报表对产品质量的控制属于何种类型的控制()

A.现场控制B.反馈控制C.前馈控制D.预防控制

53.A公司准备开展目标管理,请问目标管理的特征有哪些?

五、论述题(2题)54.联系实际论述如何有效实现有效沟通

55.目标管理是美国管理学家彼得·德鲁克在1954年出版的《管理的实践》一书中提出的。试论述目标管理及其优缺点

六、材料题(2题)56.根据资料提供的情况,回答以下问题:

(1)你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误,导致了公司最终破产?

(2)你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?

57.问题:

(1)根据管理方格理论,这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?

(2)请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果

参考答案

1.DD在管理方格理论中,(9,1)型领导又称任务型领导,表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气

2.CC菲德勒认为,领导者所采取的领导方式与环境类型相适应,才能获得有效的领导

3.BB亚当·斯密在研究经济现象时,发现人们在经济行为中追求的完全是私人利益。但是,每个人必须顾及其他人的利益。由此,就产生了相互的共同利益,进而产生和发展了社会利益。这就是经济人观点

4.A组织层级与组织幅度的反比关系决定了两种基本的组织结构形态:一种是扁平的组织结构形态;一种是锥型的组织结构形态

5.D事业部制采取集中决策、分散经营的方针,因此在组织结构中分权程度最高

6.A

7.DD本题考查网络计划技术的定义。网络计划技术就是通过网络图的形式来表达一项计划中各项工作(活动、任务、工序)的先后顺序和相互关系,反映出计划的安排,并据以选择最优方案,以组织、协调和控制生产的进度和费用,使其达到预定的目标的一种科学的管理方法

8.CC如果人力资源规划过程中存在冗员,组织面临结构性收缩要求或者员工存在违反组织政策的行为时,组织应当裁减一定的员工,这种变动叫作解聘。解雇就是永久性、非自愿地终止合同。临时解雇就是临时性、非自愿地终止合同。自然减员就是对自愿辞职或正常退休腾出的职位空缺不予填补

9.BB同期控制,亦称现场控制或过程控制,是指企业经营过程开始以后,对活动中的人和事进行指导和监督

10.C本考题在过往的升本考试中涉及过,我省考试常见考方位的考题,考生需牢记

11.C采用量本利分析法,保目标利润的产量Q=(F+π)/(p-v)=(30+6)/(10-4)=6万件

12.DD组织变革要经过解冻、变革、再冻结三个有机联系的过程

13.C此题考查沟通的类型。正式沟通依托正式组织完成,非正式沟通则以非正式组织为主要载体

14.D按决策问题的重要程度划分,决策可分为战略决策、战术决策和业务决策

15.A出口既是一个企业实施国际化经营在初级阶段的表现形式,也是一个企业进入海外市场传统的、基本的方式

16.BB国际化经营的方式中,最低级的阶段是进出口贸易

17.DD本题考查对控制类型的认识。按控制的环节分类,控制可分为前馈控制、现场控制、反馈控制。要注意对三大控制内涵的认识、理解

18.AA功利主义的特点是看重结果的有用性

19.B领导情景论包括:菲德勒权变理论、路径—目标理论和领导生命周期理论

20.DD组织文化由表及里可分为三层:①显现层的组织文化载体;②表层的制度系统;③潜层次的精神层。显现层的组织文化载体。它又称物质层,是指凝聚着组织文化抽象内容的物质体的外在显现,显现层是组织文化最直观的部分,也是人们最易于感知的部分

21.A

22.DD法约尔的一般管理理论认为,管理包括十四条原则,即分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、报酬合理、集权与分权、等级链与跳板、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神

23.DD管理幅度、管理层次与管理层次的关系是一反两正的关系。即:组织规模一定,层次、幅度成反比;管理层次一定,规模、幅度之间成正比;管理幅度一定,规模、层次之间成正比

24.BBB.如何完善营销网络属于市场导向的竞争思想

25.AA根据领导生命周期理论,对于那些缺乏能力,但愿意执行必要的工作任务。他们有积极性,但目前尚缺足够的技能的员工,应选择推销型领导方式

26.B本题考查价值活动的分类。企业价值链活动的基本活动包括输入物流、生产作业、输出物流、市场营销和销售、服务

27.DD组织文化载体又称显现层,又称物质层,它是凝聚着组织文化抽象内容的物质体的外在显现

28.BB社会合作学派即社会系统学派,其创始人是美国高级经理人员和管理学家切斯特·巴纳德

29.DD诺贝尔经济学奖获得者西蒙提出管理过程就是决策的过程

30.BB信息的传播具有与大众传播不同的特点:目的更加具体、控制更加严密和时效更加显著

31.纵向并购

32.现金预算

33.工序

34.专业化分工

35.责任

36.核心意识形态、远大的愿景

37.下属的个人特点

38.科学管理与行为科学理论

39.程序控制

40.非程序化决策

41.职能职权

42.组织精神

43.集中决策,分散经营

44.科学管理之父

45.满意

46.N×组织设计的任务是设计清晰的组织结构,规划和设计组织中各部门的职能和职权,确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书

47.N战略危机源自企业战略选择的失误;职能危机则大多源自企业众多的环节中出现了某个短板。

48.Y

49.N×创业期、集合期、规范期和精细期属于组织生命周期

50.N×法约尔认为企业都存在着六种基本活动:一是技术活动;二是商业活动;三是财务活动;四是安全活动;五是会计活动;六是管理活动,没有决策活动

51.集体决策适用于对关系到组织全局的、长远发展的战略问题等进行决策(考生可进一步发挥)

52.B

53.①目标管理是一种参与管理,用目标促使员工参与管理;②目标管理强调组织成员的自我控制;③目标管理促使权力下放;④目标管理是一种重视成果的管理方法;⑤目标管理是系统的、整体的管理方法

54.(1)无论是对组织中沟通还是组织间沟通,有效沟通的实现取决于对沟通技能的开发和改进。(2)克服沟通中的障碍一般有以下准则:①明了沟通的重要性,正确对待沟通;②培养听的艺术;③创造一个相互信任,有利于沟通的小环境;④缩短信息传递链,拓宽沟通渠道,保证信息的畅通无阻和完整性;⑤建立特别委员会,定期加强上下级的沟通;⑥组成非管理工作组;⑦加强平行沟通,促进横向交流

55.目标管理是让组织的主管人员和员工共同参与目标制定,在工作中实现自我控制并努力完成工作目标的一种管理制度或方法。目标管理的优点:(1)目标管理是比较科学和有效的管理方法,往往会带来良好的绩效。(2)目标管理有助于改进组织结构和职责分工。(3)目标管理调动了职工的主动性、积极性。(4)目标管理促进了意见交流,强调自我控制,自我调节,改善了人际关系。(5)目标管理也有助于开展有效的控制工作。目标管理的缺点:(1)目标管理的目标难以制定,许多岗位工作难以使目标定量化和具体化。(2)目标管理的哲学假设不一定都存在。对于人的假设过分乐观,认为多数人能自我控制和自我激励。(3)目标管理的目标的商定很费时间:目标的制

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