公司员工管理规章制度(15篇)

公司员工管理规章制度(15篇)公司员工管理规章制度1

一、严格遵守公司规章制度。

二、端正工作态度

听从和执行公司决议，听从工作支配，不折不扣完成工作。

三、视公司为家

乐观支持公司的改善经营管理工作，提出合理化建议，促进公司业务进展。

四、维护公司统一形象

言谈举止，一言一行都代表公司，严格要求自己，不断提高自身素养与业务技能。不能有损害公司利益与形象的行为

五、作息时间

夏季：上午8：00-11：30下午14:00-18:00

冬季：上午8：00-11：30下午13:00-17:00

六、形象仪表

上班穿戴洁净，佩戴工作证留意自身形象。

七、敬重客户

笑脸相迎，进出客户家时必需与客户打招呼，主动招呼客户坐下休息给客户倒水。

八、客户至上，敬重客户看法、快速领悟客户意图，不明白应细心求问，不得与客户发生任何口角争吵。

九、维护公司利益

不得与客户私下交易；不得利用上班之便利用公司资源做私活。

十、工作时间

不得串岗不得与同事打闹、说笑、争辩工作之外的事。不得听音乐唱歌、大声喧哗、不得玩弄手机（接电话除外）。出入上下动作要轻。

十一、保密制度

爱惜公司客户资料、文件资料、信息的平安性与机密性。不得将公司资料交给第三方查阅。由于个人人为因素造成公司文件信息丢失、泄密者，依据情节予以惩处。

十二、不得带闲杂人员（如伴侣、家人、同行业者等）到公司中。

十三、卫生管理

保持自己的工作区域的卫生。

公共卫生值日支配到个人，依据卫生值日制度认真彻底打扫卫生。

十四、设备管理

公司电脑设备为公有，员工有使用，维护，加密的权利。损坏及丢失照价赔偿，未经允许不得交与他人使用。

公司的外设（存储器、相机、摄象机），使用前先上报部门经理，经过同意后方可使用、外带（不得私用）。损坏及丢失照价赔偿。

十五、电源管理

以公司为家，节约为本。下班时关闭计算机及其他设备的电源。假如工作时间离开时，要将计算机设置为休眠状态，关闭显示器及其他无须工作的设备。工作时间按需打开工作区照明灯。空调适时开放，人走关闭电源。

十六、水源管理

公共饮用水不得铺张，不能做浇灌花草、洗刷使用。

卫生用水节约使用，用完关好水龙头，污水应即使倒掉。

十七、平安管理

严禁在楼梯上逗留及栏杆上向下观望，在工作区及接待区的低矮出贴醒目标志，饮水杯远离电源。

保管好公司钥匙，门锁，不的将其交给公司以外的.人员。休息时间和一楼轮番外出。

十八、网络管理

上班时间不得启用谈天工具（工作需要除外）；不得扫瞄新闻、博客论坛、看电影电视；不得下载木马病毒；安装杀毒软件；未经许可不得任凭删除公司邮件。

十九、书籍管理

公司书籍可以任凭翻阅，但未经许可不的带出公司。借离公司的书籍必需在3日内归还，不得转借他人。损坏丢失照价赔偿。

二十、公司资源：

录像带及光盘（CD、DVD）作好使用登记（格式详见登记表）。光盘不得外借、私用。

二十一、电话管理

部门电话为业务联系之用，不得用来私事占用。接到业务电话要做到上传下达，登记来电客户信息。

二十二、设计要求

高起点，高定位，高策划。要有一种超脱思维方式去宣扬策划好公司形象与品牌。要与各媒体同行之间打成一片，互为伴侣伙伴。更好为公司品牌战略服务。

设计师们要怀有一种天马行空的想象力与创作灵感为公司的每一个作品作出最有价值的奉献。

设计师的创作被业主接受后，按公司规定都会有相应的提成，若连续三次都未被业主认可要做出相应的惩处。

二十三、协调工作

与其他各部门之间相互协调统一。在集体完成的任务中，保持和其他部门的联系沟通，作到工作的协调统一，准时提出工作建议。

因个人事情不能准时完成工作者，要将手头工作交付其他设计师代为完成，待交接完毕后方可离开。

交付其他人员或部门完成的工作，首先要填写好工作流程单写明责任人完成期限，签字确认后方可交付。

二十四、奖惩条例

完成客户的设计工作，达到客户满意程度的，客户签字认可后（特殊状况不能签字除外），设计师可依据业务的营业额提取相应嘉奖酬劳，完成精彩者将分发特别奖金。

误会、操作失误等人为因素给客户和公司造成损失的，将依据成本扣除责任人相应工资或奖金。

二十五、技能考核

每季度由公司组织一次技能考核。

考核范围：职业技能、业务沟通技能、综合素养。

考核内容：美术基础、创意思维、规律思维、交际语言、理解力气、一般话、礼仪形象等。

考试形式：笔试、上机、模拟业务现场。

二十六、考勤制度

响应《劳动法》国家法定节假日不变。周日休息，轮番值班。除病假外，事假超过3小时以上者，依据全天事假考勤（加班除外）。事假、病假期间的待遇，依据公司有关文件执行。

二十七、部门周会

周会时间：周一上午9：30—10：00。

周会地点：部门经理办公室。

周会人员：部门成员。

周会内容：周会内容主要以各自负责工作为主，汇报分管目标任务落实状况、当前工作进度和下一步工作支配，以及分管工作的其它需通报和解决的问题。

二十八、业务学习

部门每周支配一次学习时间。

学习目的：提升个人职业技能，相互沟通沟通，共同提高技术水平和业务水平。

学习时间：每周五下午16：00-18：00

学习地点：影视部工作区

学习内容：AfterFX、3DMAX、Vegas、PS、Premere的应用技术。

学习人员：部门设计成员。

教育员：每周由部门内一成员担当。

二十九、售后服务

售后服务作为一个承前启后的工程，她所承载的意义远远大于其前的宣扬。认真作好客户联系方式的登记。乐观主动与客户保持沟通联系。将后期服务跟进。

公司员工管理规章制度2

本制度是公司全体员工的工作指导规范和行为准则，遵循规章制度是公司每位员工的责任和义务。本制度旨在规范员工行为，提高工作效率。坚持公开、公正、公正的原则，认真实施，执行到位。

一、员工权利和义务

（一）、基本权利

1.知情权

①公司有关员工切身利益规章制度须予以公示；

②员工有权了解个人明确的工作内容、性质；

③员工有权了解个人的薪酬水平；

④涉及企业商业隐秘和其它法律规定情形除外。

2.工作权

在不违反有关规定的前提下，不得剥夺员工正常的工作权；

3.休息权

①员工依法享受相应的法定假期；

②按公司相关规定，员工享有行使事假、病假的权利。

4.申诉权

员工在晋升、考核、工作支配时，认为自己受到不公正待遇时，有向上一级领导或综合管理部直至总经理申诉的权利，有关部门或领导在受理后必需赐予明确答复。

5．其他权利

①员工转正后有享受社会保险的权利；

②员工有提出合理化建议的权利；

③员工享有国家法律规定的其他劳动权利。

（二）、基本义务

1．遵守国家有关法律法规和公司规章制度的义务；

2．接受公司支配给的工作内容，并按质按期完成的义务；

3．遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司的利益和形象，严格保守公司的商业隐秘；

4．乐观参与有关本公司抢险、处理紧急事故、报告险情隐患的义务；

5．不从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发觉公司利益受到损害，应向公司汇报，不得拖延或隐瞒；

6．乐观学习，刻苦钻研，努力提高业务水平，提高职业技能水平的义务；

7．制造和谐的工作环境，相互学习，相互关怀，共同提高，发扬团队精神，增加公司的

分散力的义务；

8．公司相关规章制度中明确的其它义务。

二、基本工作原则与礼仪修养

（一）、基本工作原则

1．遇到工作职责交叉或模糊的事项，公司鼓舞勇于担当责任和以公司利益为重的行为，

提倡主动乐观地行动，推动工作完成。在工作紧急和重要的状况下，员工不得以分工不明为由推托。

2．员工必需认真遵守上下班时间，不得无故迟到、早退或旷工，未经允许不得擅离岗位。

3．严禁员工超出公司授权范围或业务指引的要求，对客户和业务关联单位做出书面或口

头承诺。在公司内部，员工应实事求是地对工作做出承诺，并努力兑现。

4．员工对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产，不得违反使用规定，

做任何不适当的用途。

5．部门经理要指导下属正确地做事，并供应必要的资源支持，保障下属完成工作。

6．公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、

客户资料、设计作品（含平面、空间）、技术文件（含设计方案等）、企划营销方案、管理文件、会议内容等，均属企业隐秘，员工有保守该隐秘的义务。

7．部门员工应当依据部门经理的支配，乐观主动、认真负责的做好本职工作，对领导安

排的工作要在规定的时间内完成。

8．每件工作必需在执行过程中主动的向部门经理反映工作进展状况，完成后必需主动向

部门经理准时汇报工作结果。

9．每周对自己所处理的工作进行个人总结，每月底形成书面总结汇报给部门经理，作为

绩效考核的组成部分材料。

10．工作中消逝错误，应敢于承认错误，不得相互推诿，躲避责任。

11．乐观向上级领导提出自己的想法和建议，为提高自身工作效率和加强部门工作协作，

营造良好的工作氛围做出表率。

12．由于主观缘由对公司利益造成负面影响或不良后果的，应勇于担当责任，并乐于接受公司赐予的相应惩处。

13．不制造不良言论来攻击、诽谤和中伤领导、同事和客户。

14．严谨违规操作，不得收受与本公司业务有关人士或单位之馈赠，贿赂或向其挪借款项。

（二）、礼仪及修养

1．留意本身品德修养，切戒不良嗜好。

2．同事间应相互敬重，互帮互爱，语言文明。

3．待人接物，态度谦和，真诚热忱，以争取同事及客户之合作。

4．使用电话留意礼貌、语言简明；代接同事办公位电话，做好必要记录并准时转达；

5．对外交往应有礼有节，不卑不亢，礼貌大方，简朴务实。

6．讲究个人和集体卫生，爱惜办公环境。

7．不准在办公区域内争吵，如有误会应心平气和地沟通。严禁消逝打架、骂人、拍桌子、

摔门、砸东西等粗暴行为。

三、员工行为“十不准”

1、不准在上班期间擅自离岗或任凭在公司内“窜岗”。

2、不准在上班期间用电脑看VCD、玩玩耍、放音乐、谈天，及上非法网站。

3、不准在上班期间扎堆谈天，大声喧哗，看与工作无关的杂志或做与工作无关的事情。

4、不准用公司电话打信息台及查询与工作无关的收费电话。

5、不准长时间的接、打私人电话。

6、不准用公司的电脑和其他办公设备干私活，或打印、复印私人文件及各种效果图。

7、不准将公司的业务私下转交给他人。

9、不准以公司的名义谈私人业务。

9、不准私自复印公司商务资料透漏给他人。

10、不准在上班期间吃早餐或零食，及在办公室吸烟。

四、考勤制度

（一）、凡本公司员工一律参加考勤。

（二）、作息时间：上午8：30——12：00

下午13：00——17：30

（三）、员工签到：早8：30之前在员工考勤表上签到，特殊状况可推迟到8：40，但是一个月内累计3次在8：30之后8：40之前签到的视为迟到1次，8：40之后签到为迟到。签到不得由他人代签，一经发觉，本人及代签者均按旷工处理。

（四）、迟到或早退（含中午）超过1小时不到2个小时者，视为缺勤半天；超过2个小时又不打电话说明状况者，视为旷工。

（五）、签离：凡最终离开公司的员工，要在签离本上签字，写明理由及离开公司的具体时

间。

（六）、下班后不加班者必需在19：00之前离开公司，因工作需要当日晚上或双休日加班者，员工必需事先由本部门经理和办公室主任同意，报总经理批准后方可加班，并在加班表上进行登记；加班没有加班费，在不影响工作的状况下支配轮休或倒休，并由部门经理通知办公室主任。

（七）、员工外出登记：

1、上班后外出办事，经部门经理批准后在外出登记簿上进行登记，写清外出事由及详

细地址、电话。

2、员工早晨或中午直接外出办事，应事先经本部门经理同意并提前在外出登记簿上进行详细登记。特殊状况如事先未登记外出应给本部门经理打电话，部门经理不在办公室时应给办公室主任打电话，全部未事先登记者回公司后必需补填外出登记。

3、部门经理外出登记并告知办公室主任。

4、员工外出办事不登记或本部门经理（办公室主任）不知道去向者视为旷工。

5、早晨直接外出办事者，下班前必需回办公室报到，否则视为旷工。

（八）、员工请假：

1、事假：

①、全部请事假者均应事先填写请假条，并将请假条交到办公室；如有特殊状况，

应在8：40之前电话向本部门经理请假，请假者的状况由本部门经理告知办公室主任，本人上班当日补假条并交到办公室。

②、经理请事假，无论时间长短一律由总经理批准；员工请事假1天以内，由本部门经理批准，请假1天以上（不含）本部门经理同意后由办公室主任批准，请假3天以上（含）应由本部门经理、办公室主任同意，报总经理批准。

2、病假：

请病假者，应在8：40前电话向本部门经理请假，请病假者的状况应由本部门经理告知办公室主任，本人在上班当日补假条并交到办公室。

3、请假未被批准而不上班者视为旷工，离岗几日即算旷工几日。

五、关于违反公司规章制度的惩处规定

1、违反工作纪律与规章制度：

（1）一个月内，迟到3次者，扣罚50元；迟到3次以上者，每迟到一次再扣罚20元。旷工1天，扣罚2天工资与补助。一个月内旷工3天或迟到累计9次以上者，在进行相应的扣罚后并予以辞退；一年内累计旷工5天或迟到累计30次以上者，在进行相应的扣罚后并予以辞退。缺勤无工资与补助。

（2）员工请事假一次不能超过7天（含7天），（国家规定的产假、婚假、丧假等除外），特殊状况由总经理特批，擅自超过者视为自动辞职；员工请病假，应持正规医院出具的诊断证明，假如没有休病假诊断证明休息者，请假按事假处理。

（3）在工作中不听从支配和调动，第一次赐予批判教育，并在考核中扣分，视情节轻重赐予相应的经济惩处；其次次除进行经济惩处外，赐予留用察看的处分；累计三次（含）以上予以辞退。

（4）不准在办公区域内争吵，如有误会应心平气和地沟通，严禁消逝拍桌子、摔门、砸东西以及骂人、打架等粗暴行为；严禁造谣、中伤、挑拨离间、破坏团结的不道德行为。如有违反上述工作纪律的行为，第一次除赐予批判教育，并在考核中扣分，视情节轻重赐予相应的经济惩处；其次次除进行经济惩处外，赐予留用察看的处分；累计发生三次（含）以上者，予以辞退。

（5）员工在工作时间上网谈天、玩玩耍、听音乐、看VCD或扫瞄与工作无关的网站，一经发觉，做如下惩处：第一次对当事人进行批判教育并惩处50元，罚本部门经理20元；其次次对当事人进行警告记过并惩处150元，罚本部门经理50元；累计三次（含）以上者，惩处当事人300元后，对当事人予以辞退。部门经理违反者，合并后双倍惩处，累计三次（含）以上者，进行经济惩处后，予以辞退。

（6）员工在工作期间打与工作无关的电话（接电话除外），第一次赐予警告，其次次罚款10元，以后每发觉一次加罚20元；每发觉一次惩处当事人所在的"部门经理5元。部门经理违反者，合并后双倍惩处。

（7）员工在办公室，用公司电话打信息台，一经发觉，对当事人进行惩处，除交清所打的话费外，第一次罚款30元，其次次罚款60元，第三次罚款100元；当事人每被惩处一次，同时惩处其所在的部门经理20元。一人连续三次拨打信息费，公司对其进行经济惩处后，予以辞退。部门经理违反者，合并后双倍惩处，予以辞退。

（8）下班后不加班者19：30前仍不离开公司，第一次批判教育，其次次在考核时予以扣分，累计三次（含）以上者，每次罚款50元。

（9）最终离开公司办公室不签离的员工，第一次批判教育，其次次在考核时予以扣分，累计三次（含）以上者，每次罚款50元。

（10）未经允许将公司业务转交他人，或透露公司商业隐秘的，赐予当事人批判教育，并在考核中扣分，视情节轻重赐予相应的经济惩处；情节特别严峻的，在进行以上惩处后，还要担当给公司造成的全部损失，并予以辞退；触犯法律的，还要追究其法律责任。

（11）上班时间做与公司无关的业务，一经发觉，第一次批判教育，并在考核中扣分，视情节轻重赐予相应的经济惩处；其次次除进行经济惩处外，赐予留用察看的处分；累计三次（含）以上者，予以辞退。

（12）对于损害公司财物、设备、设施或偷盗公司财物、资料文件者以及挪用公款、

贪污受贿者，视情节轻重赐予相应的经济惩处和赔偿；给公司造成严峻损失的，予以辞退；触犯法律的，还要追究其法律责任。

2、过失与有意行为

①因个人工作失误，给公司造成经济损失的，视情节轻重予以相应赔偿；

②因个人有意行为，给公司造成经济损失的，除视情节轻重予以相应赔偿外，并进行相应的经济惩处。

③、因个人工作失误，给公司造成不良影响的，对其进行批判教育，在考核中予以

扣分；

④因个人有意行为，给公司造成不良影响的，除对其进行批判教育、在考核中予以扣非常，并进行相应的经济惩处；

⑤个人工作中，对能够预防的事故不乐观实行预防措施，给公司造成不良影响或经济损失的，视情节轻重赐予批判、考核扣分、赔偿和经济惩处。

⑥上述行为一人累计发生三次（含）以上者，予以辞退。

六、本规定自总经理签发之日起执行，解释权在广告公司。

公司员工管理规章制度3

很多广告标识企业老板和高管都不知道如何管理员工，也不知道如何制定公司员工管理制度，今日整理了一份广告标识企业员工管理制度，从10个方面详介绍员工管理方法，各位广告人可以依据公司具体状况进行调整。

第1点

公司作息时间表:

1、员工应严格依据公司统一的工作作息时间规定上下班。

2、作息时间规定

上午：9:00至12:00

下午：13:30至18:00

3、员工上下班施行指纹打卡，上下班均须打卡，请严格遵守公司考勤制度。

4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签【外出申请单】后方可离开公司。

6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。

7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。

第2点

工作要求：

1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

2、新入职员工的试用期为一个月，员工在试用期内要按月进行考评。

3、职员间的工作沟通应在规定的区域内进行（大厅、会议室），如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊状况除外）。

4、加强学习与工作相关的专业学问及技能，乐观参加公司组织的各项培训。

5、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务争辩，不断提高自身的业务水平。

6、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

7、员工在工作时间必需全身心地投入，保持高效率地工作。

8、员工在任何时间均不行利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发觉，赐予警告，情节严峻者，公司将予以辞退。

9、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不行挪用他人的资料和办公用品。

10、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应准时告知网管支配修理。

第3点

保密规定：

1、员工须严守公司商业机密，妥当保存重要的商业客户资料、数据等信息。

2、管理人员须做好公司重要文件的.备份及存档工作，并妥当记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。

3、任何时间，员工均不行擅自邀请亲朋好友在公司聚会。

4、员工及管理人员均不行向外泄露公司进展方案、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发觉，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严峻的，公司将追究其法律责任。

第4点

物品管理：

1、办公用品的日常管理由行政人事部特地人员负责定期购买。

2、每月10日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部特地负责人提交主管经理，审批同意后，由特地负责人将办公用品购回，依据实际需要有方案地发放。

3、若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由特地负责人，经主管经理审批同意后，方可购置。

4、新进人员到职时由行政人事部统一配发各种办公物品。

第5点

打印设备和电脑管理：

1、使用者应保持打印设备和电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。

2、使用者的业务数据，应严格依据要求妥当存储在网络上相应的位置上。

3、未经许可，使用者不行增删硬盘上的应用软件和系统软件。

4、严禁使用计算机玩玩耍。

5、公司及各部门的业务数据，由公司资料管理员至少每周备份一次；重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立刻备份。

6、未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。

7、使用者必需妥当保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。

第6点

网络管理：

1、工作时间内禁止扫瞄与自己工作岗位或业务无关的网站。

2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为（如：上网谈天），也决不允许任何与工作无关的信息消逝在网络上。

3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络玩耍、扫瞄图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。

4、禁止利用公司网络下载各种玩耍及大型软件。

5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人不得私自更改网络结构，个人电脑及服务器设备等所用IP地址必需按网络工程师指定的方式设置，不行擅自更改。

公司员工管理规章制度4

第一章人事管理

第一节员工聘用及入职

一、员工聘请及用工合同

1、部门负责人每月汇总各部门人员配备的基本状况，做出人事方案，依据实际需要提出聘请方案，经部门经理核准后开展聘请工作。

2、聘请原则：聘请按岗位要求实行公开聘请、实施择优录用的原则。

3、聘请程序：应聘者经由部门负责人及有关部门的初试、复试、体检等程序，审核合格后，与公司签订劳动用工合同。

4、经试用及考核合格的员工，与本公司签订劳动合同。

（1）劳动用工合同由本公司与员工双方在公正、自愿的基础上签订。

（2）第一次劳动用工合同期限为一年；其次次劳动用工合同期限由双方共同商定。

（3）公司员工需仔细阅读劳动用工合同条款，严格遵守国家法律和公司的各项规章制度，听从管理。

二、员工聘用的基本条件

1、员工聘用必需年满18周岁以上。

2、应聘时必需供应本人有效身份证原件及复印件1张，本人1寸免冠彩色照片1张。

3、聘用员工均须签定工作承诺书，听从公司各项管理规定。

三、员工聘请基本要求

1、应聘人必需确保供应资料信息真实，无违法、违纪行为，。

2、填写工作履历，并进行自我评估。

3、具有胜任所应聘工作岗位的力气。

4、必需具备基本的服务礼仪、礼貌学问，并接受公司的培训。

5、具备确定的沟通力气、执行力气和语言表达力气。

6、具有从事餐饮事业的爱好，及与公司共同进展的意愿。

四、试工、试用

（一）试工。员工通过面试以后需要在具体工作岗位上试工。

1、部门负责人为新来员工填写《员工入职表》。

2、试工期为3天，试工被录用者试工期有薪，未被录用者试工期无薪。

3、试工人员在工作场所需穿着统一的员工服，试工者均须佩戴“实习生”工牌。

4、试工考核

（1）试工结束的当天，部门负责人必需给出评价并签字确认是否合格录用。

（2）若试工不合格，不被录用，在结束试工当天即时撤离试工岗位。

（3）经试工合格者，凭部门负责人签字的《员工入职表》办理录用入职手续。为新员工办理录入考勤指纹、领取工号牌、《员工手册》，并由部门负责人介绍《员工手册》及其相关管理规定，办齐入职手续。

（4）员工随身行李自备。

（二）试用。员工通过试工期以后需要在具体工作岗位上试用。

1、员工自入店工作之日（含试岗7天）起进入试用期，除管理工种外，员工入职试用期均为1—3个月。

2、员工在试用期需要接受最基本的技能培训，直接上级需指定专人对其进行培训指导使其尽快达到岗位要求。

3、全部员工须办齐入职手续，办理有二证（身份证、健康证）方可上岗（入职后15天内须办理）。

4、在试用期间，公司与受雇员工双方均可随时解除聘用关系。

5、试用期间由部门负责人介绍《员工手册》及其相关管理规定，办理试工手续。

其次节员工离职

一、员工辞职

1、员工正常辞职，须按正常程序审批。辞职者须向部门负责人领取《员工离职申请表》填写后交部门负责人，部门负责人签字同意后上报，部门负责人需在一个月内补充人员。

2、员工辞职未获批准的，由部门负责人在一个月内赐予说明。

3、员工辞职获批准的，按实际工作时间进行薪资结算，

二、员工自动离职

1、未经任何批准，员工擅自离开工作岗位3天以上（含3天），按自动离职处理，不计发工资。

2、对于自动离职人员，各店不得重新聘用其工作。

三、员工劝退

1、员工力气因不胜任本职工作，或违反国家法律、法规和公司的规章制度及《员工手册》相关规定，经批准可解除聘用关系。

2、劝退员工须由部门负责人向员工说明缘由，发放《离职通知单》。

3、员工劝退经批准后，依据实际工作时间结算薪资。薪资结算时间为办理完毕相关手续后7天内。

4、对于因重大责任事故或大事被辞退的员工，公司保留追加经济惩处及依法追究其法律责任的权利。

四、开除

1、员工因违反国家法律、法规和公司的规章制度及《员工手册》相关规定，重大责任事故或大事，经部门负责人上报批准后被开除的员工，公司保留追加经济惩处及依法追究其法律责任的权利。

2、开除员工不计发工资。

五、离职程序

1、离职人员须退还领用工作物品方可办理离职手续。

2、离职后2天内须搬离宿舍。

六、岗位调整和晋升

1、员工可以通过对自身力气、特长和爱好、爱好客观评估，向部门负责人申请岗位调动。

2、公司通过对员工进行考核、评估，依据员工的力气、特长和爱好、爱好“因人而用”，对员工进行岗位晋升或岗位调整。

3、公司应不定期组织竞聘活动，从现有的员工中选拔和培育优秀的管理人员，优先考虑力气和业绩优异的人员。

4、凡获得晋升或调职员工，在新岗位的试用期为三个月。

第三节员工考勤及休假

一、考勤规定

1、公司员工均需按时上下班，任何迟到、早退、旷工及擅离职守均属于违纪行为。

2、员工上下班要进行指纹考勤，作为发放工资的依据，考勤记录由部门负责人按考勤记录签字确认。

3、员工外出办公事不能在规定时间内打考勤的的,由部门负责人签字确认,属于正常出勤不算迟到和早退。

二、迟到、早退

1、凡迟到、早退5分钟（含5分钟）内，且超过两次的，每超过1次扣款2元。

2、凡迟到、早退5——10分钟（含10分钟），每次扣款5元。

3、凡迟到、早退10——30分钟（含30分钟），每次扣款10元。

4、凡迟到、早退30——60分钟，按缺勤半天处理。

5、凡迟到、早退超过一个小时的，依据旷工1天处理。

三、旷工

1、以下状况视为旷工:

（1）工作期间擅自离岗者。

（2）未经请假或请假未批准而未到岗者。

（3）假期已满不按时归岗者。

2、凡旷工半天以上，均按旷工一天进行处理。

3、凡旷工1天以上，扣三天工资。

4、连续旷工3天（含3天），依据无薪处理，赐予开除。

四、员工请假

（一）病假

1、员工在岗因病离店，须部门负责人确认。

2、请病假一天以上须持医院开据的诊断书（急诊在病好后上班时补交诊断书）。

3、病假按实际天数扣除相应工资。

4、一些小病不用医院治疗的，可填写病假单，由主管领导签字，只限三天之内。

（二）事假

1、员工因事休假，须提前1天做出书面申请（特殊状况须事后补办手续），不得电话请假。

2、公司有权依据工作支配具体状况，准备批准或不批准员工请事假。

五、休假制度

（一）工作休假

1、新员工入职，当月工作满10天可享带薪休息一天。

2、在职员工，当月满7天休息1天。如休息超过以上规定的，依据无薪休假处理。

3、当月休息不能累积到次月，否则次月自动清零，因公司工作需要缘由当月不能支配到的除外。

4、全部员工不得提前休假。

（二）婚假

1、员工结婚，可以申请婚假。

2、公司有权依据工作支配的具体状况，准备批准员工婚假期限。

3、员工在本公司工作满一年以上者可享受有带薪婚假五天，二年以上者可享受有薪婚假七天，三年以上者可享受有薪婚假十天，超假或不满一年者经部门负责人、执行总经理签字同意，按实际天数扣除相应工资。

（三）法定假期

全部员工每年均可享受如下带薪假期：

1、元旦节：1天

2、春节：3天

3、清明节：1天

4、端午节：1天

5、劳动节：1天

6、中秋节：1天

7、国庆节：3天

第四节员工制服制度

一、制服管理

1、员工上班期间必需穿统一的制服,并保持制服的清洁与平整。

2、公司制服依据2套/人的标准配发。

3、每天员工上班前需换好制服。

4、员工制服需妥当保管、疼惜,任何个人缘由造成的制服损坏、丢失需照价赔偿。在此状况下需再交纳赔偿款后,方可予以补发制服。

第五节相关证件与费用

一、证件管理

1、身份证：员工需要持有有效身份证件,对于没办理身份证的,在补办身份证期间可供应本人户口证件,但户口证件要有本人身份证号码方为有效。

2、健康证:《健康证》是国家卫生部门规定持有的证件。对于拒绝办理或经健康检查不合格者将依据国家相关法律法规不予录用。员工入职前须办理健康证方可上岗。公司可以组织支配员工办理上述证件。

3、培训合格证：《培训合格证》是国家卫生部门规定餐饮从业人员须持有的证件。员工上岗前须办理《培训合格证》，对于拒绝办理或者参加培训不合格者将依据国家相关法律法规不予录用。

二、证件费用

1、健康体检或者培训不合格者，办理《健康证》以及《培训合格证》费用自理。

2、员工办理《健康证》，如工作满一年以上者，该费用由公司报销。依据工作时间进行相应折算，工作未满三个月，该费用公司不报销。

第六节员工申诉

1、员工对上级领导指派的任务如有异议，遵照先听从、后申诉的原则。

2、员工若对处分有不满意或有疑问，应向其部门负责人提出。若对部门负责人的答复或准备感到不满，可向上一级负责人提出书面看法。若以书面形式，须注明员工姓名及所属部门，否则不予处理。申诉员工要求保密者，公司有责任予以保密处理，调查人在进行调查后赐予书面答复，若对部门负责人的答复不满意，可向总经理提出书面申请，总经理的裁决为最终裁决。

第七节薪金及福利待遇

一、薪金制度原则

公司依据员工的岗位、职位级别、工作表现、行业状况等因素确定员工的工资收入标准。

二、薪金发放

1、员工薪金于每月10-15日发放，以转存到银行卡或现金方式支付。员工需自行查明其所收数目是否无误，如发觉错误应立刻向上级汇报，以便有关部门审核查询。

2、正常离职员工薪金在办理离职手续后下月10——15日发放。

3、新入职员工工作日未满一个月（离职或劝退状况除外），按实际工作日计发薪金。

4、劝退员工薪金在办理离职手续后7天内发放。

三、工作餐

凡本公司员工，均可享受免费工作餐。

其次章员工行为规范

一、仪容、仪表

1、保持工服洁净，全部员工必需依据公司着装标准穿着工作服，不得穿有洞、掉边、开缝的工服上岗，纽扣必需在上岗前扣好，衣袖裤脚均不行卷起。

2、全部员工必需佩带工作牌上岗，工作牌佩戴在左胸前。

3、头发必需保持整齐、清洁、不行头发蓬松或留新潮发型，染发只限黑色。男员工头发不行盖过耳朵及衣领，女员工长发必需盘起，不行戴太明丽头饰。

4、男员工不准留胡须，不准在手臂上刺花，女员工要化淡妆，不行浓妆艳抹，全部员工不行配戴任何首饰（耳环、戒指、项链等）上岗，避开使用味浓的香水。

5、面部及手部保持清洁不得有污垢，经常洗澡保持身体清洁、无异味，经常修剪指甲，女员工不准涂指甲油。

6、收银员必需化淡妆。

7、保持口腔清洁无异味，上岗前禁吃气味浓重的食品（如葱、蒜等）。

8、按公司要求穿端庄大方的黑色皮鞋，保持洁净光亮。穿深颜色的袜子，勤洗勤换；夏季女员工按规定穿长袜或连裤袜，颜色要同肤色统一，要求无漏洞、无抽丝等现象。

二、礼貌、礼节

1、员工在岗期间必需讲礼貌（包括客人、上级领导、员工之间）。

2、对待客人要有问必答、百问不厌，坚决杜绝态度生硬、语言冷淡、回答问题模糊不清等现象的发生。

3、行走中遇到客人，要主动避让，微笑问好，如遇客人提拿较多物品时要主动上前关怀，在与客人同行时，要走在客人后边，如有急事须先走，应礼貌请求借过。

4、禁止私下对客人品头论足，谈论是非。

5、在工作中要主动灵敏的运用以下语言：称呼语（先生、女士等），问候语（您好、早上好、中午好、晚上好等）

6、服务员要认真精确的使用餐前服务礼貌用语及灵敏有效的运用餐中礼貌服务用语。

三、纪律规定

1、拾遗：员工在营业范围内拾到物品必需立刻通知或上交，私藏拾到物品的按盗窃顾客财物处理。如有客人遗失私人物品，请立刻通知上级。

2、吸烟：员工在上岗期间不允许外出吸烟，下岗或休息期间吸烟，应到指定的吸烟区域。

3、私人电话：工作时间员工不得接听或拨打私人电话，如有紧急事情，需请示直接上司并征得同意后方可接听或拨打。

4、因员工有意或疏忽而导致公司损失，公司保留依据实际状况追究经济赔偿的权利。

5、任何员工未经许可，不得利用职权向客户、供应商、同事、上下级或其它与公司业务有关的人士索取或收受任何私人利益。（包括礼金、礼物、回扣）

四、保障餐厅利益

1、禁止私自摄取公司的任何物品自用或图利。

2、不行对外泄露公司内部的政策、行政构架、技术工艺、信息、客户资料等商业机密。

3、员工因有意或疏忽导致公司蒙受经济等方面的损失，公司可依据实际状况作出相应的处理。

4、员工应避开参与与公司利益有冲突的事务活动。

五、疼惜环境、爱惜设施

公司的良好环境，需要全体员工共同努力，疼惜公司一砖一瓦，一草一木是每一位员工的义务。

1、不准随地吐痰；

2、不准乱仍杂物；

3、不准乱涂乱画；

4、不准在公共场合吸烟。

六、爱惜公司的设备、设施是每一名员工的责任

1、餐厅的设备、设施实行专人负责制，即由各部门、各岗位的`管理人员负责监管员工使用和保养。

2、员工在使用设备设施前，要了解其用途、把握操作程序，并严格按正确的方法操作及使用。

3、员工在使用设备设施前，要对其进行检查，如发觉损坏应立刻报予工程部门修理，避开因设备、设施损坏而影响到客人的使用，以及直接或间接的给餐厅带来经济损失。

4、员工应在管理人员指导下，定期对设备、设施进行维护和保养。

七、节能降耗

为了使公司更好的把握成本，提高经济效益，节能降耗人人有责。

1、节约用水，规定水龙头开启的时间，并由专人负责，杜绝长流水现象。

2、节约用电，无人时关闭电灯，并按店内规定的时间开、关电器设备，做好节电工作。

3、按店内要求准时开关燃油、燃气设备，做好节油节气工作。

4、低值易耗品要节约和把握使用，按店内要求结合现场状况合理使用，禁止铺张、私拿、私用。

5、半成品要进行严格管理。冰箱、冰柜、冷库内存放的各种原料必需专人负责，按要求定位、分类摆放。使用时先旧后新，定时清理、保持内外卫生，避开铺张。

八、公司管理人员“十不准”

1、不准犯自由主义和不按规章制度办事。

2、不准利用职权在本公司谋私和作风不检点。

3、不准仪容仪表不整和说与身份不符的话，或散布有损公司的言论。

4、不准拉帮结伙，搞不正值的人际关系。

5、不准在不调查、不了解事实真相的状况下，乱发表看法和处理问题。

6、不准消逝事故隐匿不报或推卸责任。

7、不准带消极心情或抵触心情工作。

8、不准所负责的工作停滞不前，久无成果。

9、不准打骂员工和不关怀员工。

10、不准对领导交办的工作相互推诿，执行缓慢。

第三章员工嘉奖与违纪惩处

第一节员工嘉奖

一、满勤奖

1、获奖资格：当月全部工作日（工休除外）全部出勤（出勤100%），无任何请假。

2、全勤奖随当月工资一同发放。

二、员工如有下列表现，公司将赐予适当的表彰、嘉奖

1、工作兢兢业业，业绩突出，起模范带头作用者。

2、妥当处理客户关系为公司争得荣誉者。

3、为增加公司经营效益做出突出贡献者。

4、为公司节能降耗、降低成本有突出贡献者。

5、疼惜环境，维护设施、设备表现突出者。

6、提出合理化建议被接受并取得明显效果者。

7、坚决阻挡不法行为或损害公司利益的行为，为公司挽回损失者。

8、防止灾情事故的发生或抢险救灾过程中有特殊贡献者。

9、圆满完成重大或特殊交办工作任务，为公司争得荣誉者。

10、检举违规、损害公司利益行为，状况属实者。

11、对公司经营管理提出可行性建议或改进方案，经接受施行，卓有成效者。

12、能使成本降低、利润增加或工作效率大幅度提高者。

三、嘉奖形式

1、发放奖金、奖品，酌情确定嘉奖标准。

2、表扬、授予荣誉称号、通报表彰等。

3、晋级、晋职、加薪等。

四、嘉奖申报审批程序

部门填写嘉奖申请表，详细阐述先进事例，部门负责人签署看法后报公司领导签批嘉奖看法。

其次节违纪惩处

一、惩处形式

1、警告：适用于略微过失（口头警告、书面记过）

2、扣分：适用于违法公司常规相关制度、标准（违规违纪实行扣分制，每分2元）

3、劝退：适用于经常违法公司制度、标准或严峻违反公司相关制度

4、开除：适用于严峻违反公司制度或对公司造成较大损失

二、警告：（第一次口头警告、书面记过，其次次依据规定扣分）

1、不按规定着装，仪容仪表不达到公司要求标准，扣1分。

2、不按规定佩戴工作牌，扣1分。

3、员工之间不使用敬语，互说脏话，扣2分。

4、见到客人不问好、不礼让，扣1分。

5、责任区内卫生两处不合格，扣1分。

6、随地吐痰、乱扔杂物，扣2分。

7、上岗时间擅自接听或拨打私人电话，扣2分。

8、服务程序或服务操作不规范，扣2分

9、收银台、库房、服务区内存放个人物品，扣2分

三、扣分（违反下列条例除扣非常，对公司造成损失的将视具体状况做赔偿处理）

1、上岗期间闲聊，扣2分。

2、跟随背景音乐哼唱、吹口哨，扣2分。

3、对客人品头论足、谈论客人缺陷，扣2分。

4、不经准许私自串岗、串班，扣2分。

5、下班后在店内无故逗留，扣2分。

6、收银员因复核单据审查不细，加错单据或漏加单据造成少收客人钱款，依据情节扣1-5分，并赔偿损失。

7、值班时睡觉，扣5分。

8、不经请示，无故脱岗，扣5分。

9、服务不到位被客人投拆，扣3-10分，严峻开除。

10、在营业区域大声喧哗影响客人就餐，扣5分。

11、铺张员工餐扣10分

12、无故不听从上级领导指挥调动，扣20分。

13、违反平安制度或部门常规，扣1-5分。

14、不按规范程序使用、保养设施、设备，扣1-5分。

15、未经批准使用餐厅器具、设备、扣5分。

16、不在规定区域内吸烟，扣2-20分。

17、铺张低值易耗品，扣5-10分。

18、菜品卫生质量达不到标准，消逝事故，扣10-20分，并赔由此造成的损失。

19、加工间所备成品及半成品消逝卫生、质量问题、扣5——10分，如造成损失，包赔成本。20、由于人为保管不当食品消逝腐烂、变质等现象，扣5——10分，并包赔成本。

21、不合理加工或加工时原料铺张过大，扣5-10分。

22、冰箱摆放不整齐或生熟不分，扣5分。

23、收银在工作中多付或少付酒水，造成帐物不符，扣1-5分，并包赔损失。

24、保管员不盘点或进货不合理，导致产品库存积压变质，由保管员赔偿损失，并加扣5-10分。

25、验收员、保管员验货不认真，致使食品质量不合格、斤量不符，扣5-10分，并赔偿损失。

26、选购员选购的物品质量不过关，不能准时退换，造成的损失由选购员包赔，在市场不脱销的状况下，没能准时选购影响营业，扣5-10分。

四、劝退（有下列情形之一即做劝退处理）

1、酒后上岗，劝退处理。

2、带消极心情或抵触心情工作，视情节扣10-25分，经教育无悔改者劝退处理。

3、业务技能达不到岗位要求，通过限期学习或培训仍不能达标，视状况降级或劝退。

4、服务态度生硬，与客人争吵，做劝退直至做开除处理。

五、开除（有下列情形之一，即刻做开除处理）

1、利用工作之便营私舞弊，扣5-20分，直至开除。

2、发觉客人遗失钱物不准时上交私自截留，做开除处理，触犯法律或情节严峻的送交公安机关。

3、偷吃、偷拿公司食品或物品者开除，严峻者追究刑事责任。

4、威逼上级或其他员工，殴打他人或相互殴打者做开除处理，严峻者追究刑事责任。

5、在餐厅内赌博，按开除处理。

6、篡改票据，利用职务之便收取回扣，损害公司利益，赐予开除处分，并视情节罚款。

7、散布流言蜚语、损害公司形象、给公司造成不利影响，做开除处理。

8、拉帮结派，请客送礼，搞不正之风影响公司正常管理秩序者，按开除处理。

9、因违规操作给公司造成损失，做劝退直至开除处理，并由当事人担当经济责任，严峻者追究刑事责任。

第四章平安保障

一、报告紧急状况的步骤

1、当遇到紧急状况，请立刻拨打电话通知上级。

（1）通报本人姓名；

（2）说明紧急状况事项；

（3）报告发生地点。

二、消防及报警步骤

1、全部员工必需把握消防学问，了解消防通道位臵，生疏灭火器材存放地点及使用方法。

2、立刻向上级领导汇报。

（1）报个人姓名和地点；

（2）报告火灾地点；

（3）假如可能的话，估量一下火灾状况。

3、尽量保持冷静和关怀别人。

4、在确保自身利益平安的前提下，尽可能保卫现场等消防人员或主管到达现场。

5、爆炸大事及警告。

（1）发觉有爆炸物可疑物时，切勿移动；

（2）立刻通知上级领导、保安部或报警；

（3）在上级领导或专业人员到达后立刻撤离，同时关心疏散顾客撤离现场。

三、盗窃时间预防

1、在大厅内，不用餐等人的可疑人物多留意。

2、提示客人带好随身携带物品。

第五章卫生管理制度

一、卫生工作基本要求

依据《食品卫生法》和《公共场所卫生管理条例》，特制定以下各项规定。基本要求：卫生随时要保持干净，做到每日一小搞，每周一中搞，每月一大搞。防止食品污染和有害因素对人体的危害，保障顾客的身体健康。

二、个人卫生

1、凡患“五疾”和其他有碍食品卫生的疾病，均不得从事食品制作和接触直接入口的食品工作。（五疾：痢疾，伤寒，病毒性肝炎，活动性肺结核，化脓性或渗出性皮肤病）

2、全体人员必需做好个人“四勤”卫生。

3、上班穿戴工作服帽，在规定位臵佩戴工号牌或工作证。服装要干净洁净，工作时间不得裸背敞胸、穿怪装和便装，不得穿拖鞋。

4、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴，不得进入工作区以外的地方。5.在店内不能抽烟。

三、食品卫生

1、严格执行食品“四不”制度，确保食品原料使用平安。

2、食品加工制作的工具、用具、盛具、设备，使用前必需进行严格的清洁卫生和消毒工作。

3、加工制作时对原料进行严格的检查、冲洗，侵泡消毒、漂洗，保证食品平安。

4、生熟原料加工场所必需严格分用实行工具，用盛具专用制。

5、外购食品做好各项验收工作，合格后方可制作和出售，已加工或已成品的食品必需做好保洁，防止污染。

6、严格执行国务院卫生行政部门批准的“食品添加剂使用范围和使用量”的颁发规定标准，严禁超标。

7、原料、食品与半成品保管执行“四隔离”制度，以保证使用平安。

四、环境卫生

1、店内必需无“四害”，无蛛网，无灰尘。

2、保持店内各种设施设备清洁光明，下内侧及死角应特别留意清扫，防止残留食物。

3、营业场所必需保持地面、墙壁、天花板、天窗、玻璃干净清洁，无油腻。

4、货架，冰柜内的物料、成品按分类分开，堆放整齐。

5、店内垃圾桶要保持外部清洁，每天清理，并将内侧洗干净。

6、保持空调和电风扇的清洁，定期清洗，保证网帘和外部洁净光亮。

7、本店要求做到无鼠、无蝇、无蟑螂、无蚊虫、保证各方不受污染。

8、店内全部清洁工具必需每天清洗，保持清洁卫生。生熟食物分开处理，刀、菜墩、原料、半成品、成品的保管严格分类分别放在专用的盛具内，储于专用冰柜及保鲜房内货架上，并标明存放类别标志。

9、成品销售前必需用卫生、消毒合格的专用盛具并严格做好保洁工作，防止蚊蝇虫和其它生物的污染。

五、厨房卫生管理规定

1、厨房烹调加工食物用过的废水必需准时排解。

2、每月定期清洗抽油烟设备。

3、工作厨台，橱柜下内侧及厨房死角，应特别留意清扫，防止残留食物腐蚀。

4、食物应在工作台上操作加工，并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等必需保持清洁、卫生。

5、食物应保持新颖、清洁、卫生、并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区、要确保勿将食物在常温中暴露太久。

6、凡易腐败的食物,应贮存在0度以下冷藏容器内,生、熟食物分开储放,防止食物相互串味。

7、调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖,全部器皿及菜点均不得与地面或污垢接触。

8、应备有密盖污物桶、潲水桶，潲水最好当夜倒除,不在厨房隔夜，如需要隔夜清除，则应用桶盖隔离，潲水桶四周应经常保持干净。

9、员工工作时，不得留长发、长指甲，工作时避开让手接触或沾染成品食物与盛器，尽量利用夹子、勺子等工具取用。

10、在厨房工作时，不得在工作域抽烟、咳嗽、吐口水，打喷嚏等要避开食物。

11、厨房工作人员工作前、便利后应彻底洗手，保持双手的清浩。

12、厨房清洁扫除用具应集中处臵，杀虫剂应与洗涤剂分开放臵，并指定专人管理。

13、不得在厨房内任凭悬挂衣物及放臵私人杂物等。

14、有传染病时，应在家中或医院治疗，停止一切厨房工作。

15、厨房出菜。由各岗位操作厨师负责，如菜品消逝口味方面的问题（如咸、糊）造成退菜的，由操作厨师按价赔偿100%。

16、切配人员必需把好货品关，要物尽其用，肉类、水鲜、禽类等必需处理干净，传送要快，认真完成交给的各项任务。

17、洗菜间的青菜要摆放合理、适当，要保证无腐坏、杂草、水锈等现象，必需保证菜品的干净和卫生，应当去皮的菜要准时去皮，必需保证砧板取货供应，否则惩处款10元以上。

18、洗碗间必需做到四过关（一洗二涮三冲四消毒），餐具要保持光亮、干净，把握好餐具用量，避开工作，消逝错误要按情节轻重进行惩处。

19、配餐间人员负责菜品托盘的摆放，做好菜品的保温顺卫生工作，当天的菜要争取用完，不新颖的不要上，如有违规的按情节轻重赐予惩处。

20、厨房整体卫生要各尽其责，操作厨师每天随时清洁卫生，厨房每周大扫除一次（包括天棚、地面、门窗、四壁、各死角、按台），店长随时检查，不合格者进行每次10元以上不同程度的惩处。

第六章附则

关于《员工手册》的管理规定

1、公司可依据需要，随时修订本手册的条款。

2、手册涉及到的有关问题，解释权归广西广西歆崇餐饮服务有限公司全部。

3、凡本公司员工不得在手册上乱涂乱画，离开公司的员工应将手册交回，如有遗失或损坏，赔偿工本费20元。

公司员工管理规章制度5

一、目的

为加强员工宿舍管理，给大家营造一个洁净、舒适、平安、有序的住宿环境。

二、寝室长职责：

1、每间寝室设立室长一名，全面负责本宿舍的卫生、纪律、平安等方面的工作。

2、每月制定本宿舍的卫生值日表。

3、寝室长有义务向酒店行政准时汇报寝室内发生的特殊状况，否则视情节轻重，对寝室进步行过失处理。

三、作息时间：

1、员工晚上外出必需在23：00之前归宿，如不能按时回宿舍者，应以的形式报宿舍管理员请假，每月每人不能超过3次。如超过3次，宿舍管理员有权对违纪者处以50元/次的扣款。如因工作缘由不能按时归宿的，须由部门最高主管签属的证明。如没有按时归宿，且无夜归证明单或未向宿舍管理员以书面形式请假的，也将予以200元/次的罚款。

2、22：00以后禁止在寝室内接待外来人员，禁止留宿外来人员，凡私自留宿外来人员者，每次罚款100元，连续三次则取消住宿资格。如寝室长未对其明确指出或劝阻，则予以过失处理。如外来人员留宿期间发觉公物损坏、财物丢失等，将由当事人负责赔偿。

四、卫生制度：

1、员工必需养成良好的卫生习惯，共同维护宿舍良好的卫生环境。

2、每位员工必需依据寝室长支配的卫生值日表按时打扫寝室卫生，包括倒垃圾。

3、值日员工不按规定打扫卫生或不按规定投放垃圾，经寝室长提示后仍不执行者，由行政人事部视情节轻重予以违纪处理。

4、宿舍全部垃圾必需用垃圾袋装好，由各宿舍当日轮值人员提到指定地点放好，如检查时发觉不按要求放置者，罚款50元/次。凡住宿员工将垃圾乱丢乱放者(包括扔出窗外)将视情节轻重赐予处理。

5、凡在检查中发觉卫生不合格的寝室，该寝室长将受到过失处理，如有明确责任者，则同时赐予该责任者作相应的`处分。

五、水、电管理：

1、全部寝室的照明灯具及线路必需由工程部电工安装、修理，禁止乱接临时电线，不准超负荷用电，不准用不符合规定的装置，违者予以100元/次的罚款。

2、入住员工必需留意节电、节水，做到人离灯熄、电断、水关;

3、不得使用电炉、电饭煲等大功率家用电器。

4、不得私自乱接电线插座。要保持高度防火意识，做到平安用电、用水.

5、每间宿舍公司补贴10度电，超出部分本宿舍人员共同担当。

6、如发觉使用禁止使用之电器，则处以50元/次的罚款。

7、由于本人私接电源、插座而引起的火灾，未造成后果赐予责任者以违纪处理，造成确定后果的视损失程度赐予按价赔偿，并取消住宿资格直至辞退处分。

六、物品摆放规定：

1、必需保持物品摆放洁净、美观，严禁乱堆、乱放、乱扔，禁止在宿舍内墙面乱刻、乱画、乱钉，违者对责任人予以相应惩处，并且恢复原样。

2、床上用品必需摆放洁净，被褥叠放整齐，统一放置于靠窗户的方向，枕头置于床的另一头，床单平整，其它床上用品摆放有序。

3、被套、床单须经常清洗，保证干净无异味。

天津市山地静电喷涂有限公司

20xx/10/27

公司员工管理规章制度6

一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、恳切本分的精神。敬重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！

二、听从支配听从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；

三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；

四、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客；

五、员工上钟操作必需依据技术流程完成，不得偷工减料；

六、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必需做到洁净清爽；

七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理八、本公司不享受任何险种；

九、员工服务态度：

1、热忱接待每为客户（您好！欢迎光临！请！）。作好乐观、主动、热诚、微笑的服务；

2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中——不好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）

3、工作后对本次服务是否满意？麻烦您对我们的`服务多提宝贵看法！跟单！请慢走欢迎下次光临！

十、员工奖罚规定：

1、全勤嘉奖60元，迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚100元，工作时间无重要事不允许请假，请假一天扣罚５０，未经批准按旷工处理；病假必需出具医院发票证明．

2、每三个月进行评比优秀员工，嘉奖200元；（条件：必需全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者；）客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元；3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次；

4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次；上钟时接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚5元/次；

5、必需听从支配、听从管理，违者扣罚１０/次；私下使用本公司电脑者扣罚１０/次；

6、透露公司机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实将扣除当月工资的60%；

7．严禁拉帮结派，相互攻击，如有违反，组织者罚款１００，无法确认组织者，参与者罚款５０．

8．未经许可私自使用店内产品，用品者，除补交成本外＜最低５元＞，并惩处１０元．

9.员工辞职必需在一个月之前以书面形式象老板提出，并说明辞职缘由，及希望离职时间，获得批准后方可离职，未经批准不到岗位者按矿工处理．另外扣除当月工资和押金．公司宗旨：敏锐观看和自我创新，以时尚品质、温馨、潮流为产品风格，以信誉、创新、完善经营为理念，以包装精致、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标！

公司员工管理规章制度7

一、公司形象

1、员工必需清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司状况。

2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不行冒犯对方。

3、在任何场合应用语规范，语气温顺，音量适中，严禁大声喧哗。

4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。

5、接听电话应准时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及款待来宾时，必需时刻留意公司形象，依据具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。公司员工管理制度范本

8、员工要留意个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。

二、生活作息

1、员工应严格依据公司统一的工作作息时间规定上下班。

2、作息时间规定

1)、夏季作息时间表(4月——9月)

上班时间早9：00

午休12：00——13：00

下班时间晚18：00

2)、冬季作息时间表(10月——3月)

上班时间早9：00

午休12：00——12：30

下班时间晚17：30

3、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。

4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。

6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。

7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。

8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓舞员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许后方可加班。

1)、加班费标准

公司规定加班费标准为10元/小时;

2)、加班费领取

加班费领取时间为每月24日(工资发放日)。

三、卫生规范

1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的洁净。公司员工管理制度范本

2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发觉不清洁的状况，应准时清理。

3、员工在公司内接待来访客人，事后需立刻清理睬客区。

4、办公区域内严禁吸烟。

5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最终离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应当关闭的设施。

6、要疼惜办公区域的花木。

四、工作要求

1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

2、新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。

3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。

4、职员间的工作沟通应在规定的区域内进行(大厅、会议室)，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊状况除外)。

5、加强学习与工作相关的专业学问及技能，乐观参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。

6、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务争辩，不断提高自身的业务水平。

7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

8、员工在工作时间必需全身心地投入，保持高效率地工作。

9、员工在任何时间均不行利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发觉，赐予警告，情节严峻者，公司将予以辞退。

10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不行挪用他人的资料和办公用品。

10、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应准时报告综合管理部，由公司支配修理。

五、保密规定

1、员工须严守公司商业机密，妥当保存重要的商业客户资料、数据等信息。

2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥当记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。

3、任何时间，员工均不行擅自邀请亲朋好友在公司聚会。

4、员工及管理人员均不行向外泄露公司进展方案、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发觉，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严峻的，公司将追究其法律责任。

六、人员管理

1、员工必需听从公司的整体管理，包括职务的支配及工作内容的支配。

2、员工须敬重上司，依据上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作状况。公司员工管理制度范本

3、员工有关业务方面的问题须准时向部门主管或经理反映，听取看法。

4、涉及超出员工权限的准备必需报经部门主管或经理同意。

5、员工不听从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严峻程度，赐予处理。

6、管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓舞并带领好员工队伍，时刻把握员工的工作状况，确保公司整体策划顺当进行。

7、公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司进展做出努力。

七、物品管理

1、办公用品的日常管理由综合管理部特地人员负责定期购买;

2、每月10日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部特地负责人提交主管经理，审批同意后，由特地负责人将办公用品购回，依据实际需要