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关于信息系统对组织的影响之经济学说第1页,共7页,2023年,2月20日,星期三三个理论第一:微观经济理论第二:交易成本理论第三:代理理论第2页,共7页,2023年,2月20日,星期三第一:微观经济理论生产函数:Q=f(L,K),概括了将投入转化为产出的各种方式,它指出了在当前所采用的技术和组织既定的情况下,投入量与最大产量之间的关系劳动力信息技术对组织之作用的微观经济分析资本QQ信息系统的技术被看做为一个生产要素,它可以自由地与资本和劳动力相互替换。当信息系统技术的成本降低时,则用它替代历来成本上升的劳动力。微观经济理论认为由于信息技术代替了中层经理和职员的劳动,信息技术会导致他们人数减少。第3页,共7页,2023年,2月20日,星期三第二:交易成本理论概念:当公司在市场上购买自身不生产的东西,成本就发生了,这类成本就称为交易成本。总体而言,简单的分类可将交易成本区分为以下几项:
①搜寻成本:商品信息与交易对象信息的搜集。②信息成本:取得交易对象信息与和交易对象进行信息交换所需的成本。③议价成本:针对契约、价格、品质讨价还价的成本。④决策成本:进行相关决策与签订契约所需的内部成本。⑤监督交易进行的成本:监督交易对象是否依照契约内容进行交易的成本,例如追踪产品、监督、验货等。
⑥违约成本:违约时所需付出的事后成本。
第4页,共7页,2023年,2月20日,星期三组织规模(雇员数)信息技术对组织影响的交易成本理论交易费用T1T2信息技术可能会帮助公司降低市场参与成本(交易成本),使公司值得与外部供应商签订合同而不用内部供应。当交易成本减少时,公司规模(雇员数量)应该缩小,这是由于公司在市场上为购买东西和服务变得容易和便宜,而不在其内部生产了第5页,共7页,2023年,2月20日,星期三第三:代理理论代理理论:假定企业由一系列契约所组成,包括资本的提供者(股东和债权人等)和资本的经营者(管理当局)、企业与供贷方、企业与顾客、企业与员工等的契约关系。把公司视为谋求私利的人们之间的一些“合同关系”,而不是把公司当成一个利润最大化的实体。主人(业主)雇佣代理人(雇员)作为其利益的代表来执行任务,并把一些决策权力授予代理人。然而,代理人需要被时时地监督和管理,因为不这样的话代理人往往谋取个人利益而不是业主的利益。这个因素引入了代理成本或管理成本。
代理成本区分为监督成本、守约成本和剩余损失。其中,监督成本是指外部股东为了监督管理者的过度消费或自我放松(磨洋工)而耗费的支出;代理人为了取得外部股东信任而发生的自我约束支出(如定期向委托人报告经营情况、聘请外部独立审计等),称为守约成本;由于委托人和代理人的利益不一致导致的其它损失,就是剩余损失。
通过减少获取信息和分析信息的成本,信息技术使组织减少全面的管理成本,使组织在增加收入的同时减少中层经理和办公人员。
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