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文档简介

销售工作计划15篇一、销售部获取收益的门路和举措销售部收益主要根源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机家产有关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价钱去竞争、薄利多销。成立完美的销售档案,按期进行售后追踪,抢占办公耗材市场,争取获取更大的收益。这里也需要我们做大批的工作,送货必定实时、售后服务必定要好,让客户相信我们、让客户真真实切的享遇到上帝般的待遇。能够达成的收益指标,xxx万元,纯收益xxx万元。此中:打字复印xxx万元,网校xxx万元,计算机xxx万元,电脑耗材及配件xxx万元,其余:xxx万元,人员薪资xxx万元。二、客户服务部获取的收益门路和举措客服部收益主要根源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被受权为七喜电脑受权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的一致化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚固的基础。能够达成的收益指标,收益xxx万元。三、工程部获取的收益门路和举措工程部收益主要根源:计算机网络工程;无线网络工程。因为当地网络实行基本建成,无线网络一旦推行开来能够带来更多的收益点,便于计算机网络工程的顺利睁开,还可以为其余部门创立出一个切入点,便于睁开相应的业务工作。今年主要目标也是收益的增添点—————无线网,和一部分的上网费估计收益在xxx万元;单机多用户系统、公司电话、售饭系统这部分的收益xxx万元;多功能电子教室、多媒领会议室xxx万元;其余网络工程部分xxx万元;新业务部分1万元;电脑部分xxx万元,人员薪资xxx—xxx万元,能够达成的收益指标,收益xxx万元。在追求收益达成的同时一定保证工程质量,成立完美的工程查收制度,由客户服务部监察、查收,这样能够激励工程部提高工程质量,进而更好的建立公司形象。四、在管理上下鼎力度、严格履行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,建立公司在社会上的形象。对那些不恪守公司规章制度、懒散的员工决不手软,破坏公司形象的必定严肃办理。五、要成立一个比较完美、健全的管理运转系统。1、从方案的设计、施工、查收、到工程的培训这一流程一定严格、果断地贯彻履行,客户服务部要坚持不查收合格不进行维修的原则。2、尽量创立出一些固定收入集体,如计算机维修会员制、和比较齐备的设施维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变为我们长久客户。3、对大型客户要进行按期回访,进行免费技术支持,成立一个比较友善的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准宣布出去、从领导到每位员工要贯彻履行。4、服务、维修也能创立收益。近几年工程愈来愈少、电脑收益越做越薄、竞争愈来愈激烈,我们能够从服务、维修创立收益,比较看好的有保修期之外的计算机维修市场、打印机维修市场等。六、创立学习的时机不停为员工供给或创立学习和培训的时机,内部相互学习,相互提高,努力2把xxx公司建成平谷地x计算机的威望机构。员工培训工作是人力资源开发、干队伍伍建设与公司文化建设的重要内容,经过培训,能够一致目标、一致认识、一致步伐,提高公司的凝集力、向心力和战斗力。建立学习民风,不懂得要问,不会的要学。培训内容:一、敬业爱岗:回首历史、展望未来,认识公司的荣耀传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培育主人翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。三、岗位技术:学习从业技术、工作流程及在岗成才的方法。培训方式:1、公司内部按期不按期安排员工培训。2、踊跃参加中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、培训目标:为员工在岗成才创立条件,为公司供给员工积累。我们是一个团结的集体,拥有团队精神的集体,变为一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应当既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会令人在各个层面进步、提高。同志们,时间是有限的、特别是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日异月新,一天不学习就会落伍,所以此刻我们在坐的每位员工都应当要有树即刻间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。公司各个部门应相互当合相互协作、准时按量、达成领导交给我们的各项工3作任务,努力去实现本次大会拟定的121万收益指标。此后怎么办,我想,绝不可以辜负信息中心的各位领导和xxx30名员工对自己的殷切希望和支持,必定要努力做到以下两点:1、放下包袱,抛开手脚大干,力求当一名合格的副经理其工作职责就是开辟市场和xxx公司的业务,在工作之中必定要严格要求自己、建立自己正确的人生观和价值观、顾全大x,把公司的利益看得高于全部。绝不干有损于xxx形象的事情。2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把xxx建成在平谷地x规模最大、品种最全、最拥有威望性的IT公司而努力。我会努力配合各个部门拟定的收益指标,请各位领导和在坐的每位员工进行监察。刘先生担当一家方便面公司的销售经理有三年多的时间了,三年多以来,他为公司创立了财产,是其余销售人员学习的楷模。这此中有一个奇妙就是每年的销售工作计划就是他的“必修课”。我们认真品尝,他的销售计划不单文笔生动,描绘详细,并且还常常理论联系实质,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其依照年度工作计划井井有条地睁开市场推行工作,在不停订正和检核的过程中,获得了较好的引领成效,那么,刘先生的方便面销售工作计划是怎样拟定的呢?他成功的诀要在哪里呢?一、市场剖析。年度销售工作计划拟定的依照,即是过去一年市场局势及市场现状的剖析,而刘经理采纳的工具即是目前公司常常使用的SWOT剖析法,即公司的好坏势剖析以及竞争威迫和存在的时机,经过SWOT剖析,刘经理能够从中认识市场竞争的格局及态势,并联合公司的缺点和时机,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比方,经过市场剖析,刘经理很清楚地知道了方便面的市场现状和未来趋向:产4品(品位)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热门等等。二、营销思路。营销思路是依据市场剖析而做出的指导整年销售计划的“精神”大纲,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要常常灌注和贯彻的营销操作理念。针对这一点,刘经理拟定了详细的营销思路,此中涵盖了以下几方面的内容:1、建立全员营销观点,真实表现“营销生活化,生活营销化”。2、实行深度分销,建立决斗在终端的思想,有计划、有要点地指导经销商直接运作尾端市场。3、综合利用产品、价钱、通路、促销、流传、服务等营销组合策略,形成强大的营销协力。4、在市场操作层面,表现“两高一差”,即要坚持“运作差别化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,表现特有的操作特点等等。营销思路确实定,刘经理充分联合了公司的实质,不单翔实、有可操作性,并且还与时俱进,表现了创新的营销精神,所以,在过去的年度销售计划中,都曾发挥了很好的引导成效。三、销售目标。销售目标是全部营销工作的出发点和落脚点,所以,科学、合理的销售目标拟定也是年度销售工作计划的最重要和最核心的部分。那么,刘经理是怎样拟定销售目标的呢?1、依据上一年度的销售数额,依照必定增添比率,比方20%或30%,确定当前年度的销售数目。2、销售目标不单表此刻详细的每一个月度,并且还责任到人,量化到人,并细分到详细市场。53、衡量销售目标与收益目标的关系,做一个经营型的营销人材,详细表现就是合理产品构造,将产品销售目标详细细分到各层次产品。比方,刘经理依据企业方便面产品ABC分类,将产品构造比率定位在A(高价、形象收益产品):B(平价、微利上量产品):C(廉价:战略性炮灰产品)=2:3:1,进而更好地控制产品销量和收益的关系。销售目标确实认,使刘经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的追踪有了基础,进而有益于销售目标的顺利达成。四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现公司销售目标的有力保障。刘经理依据方便面行业的运作局势,联合自己多年的市场运做经验,拟定了以下的营销策略:1、产品策略,坚持差别化,走特点发展之路,产品进入市场,要充分表现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强盛的产品组合战斗群,防止单兵作战。2、价钱策略,高质、高价,产品价钱向行业标兵看齐,同时,重申产品运输半径,以600公里为限,推行“一套价钱系统,两种返利模式”,即价钱同样,但返利标准依据距离远近不一样而有所不一样的订价策略。3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等公司资源,鼎力度地开辟学校、社区、网吧、团购等一些特别通路,实行全方向、立体式的打破。4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,创始性地提出了“连环促销”的营销理念,它拥有以下几个特点:一、促销表现“联动”,牵一发而动浑身,其目的是鼎力度地管制经销商,充分利用其资本、网络等全部能够利用的资源,有效挤压竞争敌手。二、连环的促销方式起码两个以上,比方销售积累奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端花费者的眼球。6三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不一样,经过富裕吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下时间。提出了“5S”温情服务许诺,并成立起“贴身式”、“保姆式”的服务观点,在售前、售中、售后服务上,务求热忱、真挚、一站式等等。经过营销策略的拟定,刘经理胸中有数,也为其目标的顺利实现做了一个优异的初步。五、团队管理。在这个模块,刘经理主要锁定了两个方面的内容:1、人员规划,即依据年度销售计划,合理人员配置,拟定了人员招聘和培育计划,比方,20xx年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个详细的规划明细。x全和完美规章制度,从公司的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了订正和增补。比方,拟定了《营销人员平时行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。二、增强培训,提高团队整体素质和战斗力。比方,拟定了整年的培训计划,培训分为公司内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技术提高、操作实务等。外训则是选派优异的营销人员到一些大公司或大专院校、培训机构接受培训等等。三、严格赏罚,成立优异的激励查核体制。经过按期荣膺、破格提携、鼓舞竞争上岗、评比营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。刘经理旨在经过这一系列的团队整合,目地是增强团队协力,真实打造一支凝集力、向心力、战斗力、迸发力、威慑力较强的“铁血团队”。六、花费估算。刘经理所做销售计划的最后一项,就是销售花费的估算。即在销售目标达成后,公司投入花费的产出比。比方,刘经理所在的方便面公司,销售目标5个亿,7此中,薪资花费:500万,差旅花费:300万,管理花费:100万,培训、款待以及其余杂费等花费100万,共计1000万元,花费占比2%,经过花费估算,刘经理能够合理地进行花费控制和分配,使公司的资源“好钢用在刀刃上”,以求公司的资本利用率达到最大化,进而不偏离市场发展轨道。刘经理在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比方,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、花费估算等等,都经过表格的形式予以表现,不单了如指掌,并且还拥有对照性、参照性,使以上内容更为直观和易于理解。20xx年工作计划的拟定,刘经理达到了以下目的:1、明确了公司年度营销计划及其发展方向,经过营销计划的拟定,刘经理不仅理清了销售思路,并且还为其详细操作市场指了然方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不单量化了整年的销售目标,并且还经过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每个月营销企划方案的拟定做了技术性的支撑。3、整合了公司的营销组合策略,经过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展供给了策略支持。4、吹响了“铁鹰”团队打造的军号,经过年度销售计划的拟定,确定了“铁鹰”打造计划,为优异营销团队的迅速发展以及创立学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚固的基础。一、对销售工作的认识1、市场剖析,依据市场容量和个人能力,客观、科学的拟定出销售任务、暂订年任务:销售额100万元、2、合时作出工作计划,拟定出月计划和周计划、并按期与业务有关人员会议8交流,保证各专业负责人实时跟进、3、着重绩效管理,对绩效计划、绩效履行、绩效评估进行全程的关注与追踪、4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,增强对大客户的交流与合作,用同样的时间赢取最大的市场份额、5、不停学习行业新知识,新产品,为客户带来适用的资讯,更好为客户服务、并结纳弱电各行业各品位的优异产品供给商,以备工程商需要时能实时作好项目配合,并能够和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢、6、先友后单,与客户发展优异的友情,到处为客户着想,把客户当作自己的好朋友,达到思想和感情上的交融、7、对客户不可以有隐瞒和欺诈,答应客户的许诺要实时兑现,讲诚信不单是经商之本,也是为人之本、8、努力保持和睦的同事关系,善待同事,保证各部门在项目实行中各项职能的顺利履行、二、销售工作详细量化任务1、拟定出月计划和周计划、及每天的工作量、每天起码打30个电话,每周起码拜见20位客户,促进潜伏客户从量变到质变、上午要点电话回访和预定客户,下中午间长可安排拜见客户、考虑北京市地广人多,交通涌堵,预定时最好选择客户在同样或靠近的地址、2、见客户以前要多认识客户的主营业务和潜伏需求,最好先认识决议人的个人喜好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户供给针对性的解决方案、3、从招标网或其余渠道多采集些项目信息供工程商招标参照,并为工程商出策划策,配合工程商技术和商务上的项目运作、94、做好每天的工作记录,以备忘记重要事项,并标着重要未办理事项、5、填写项目追踪表,依据项目进度:先期设计、招标、深入设计、备货履行、查收等跟进,并达成各阶段工作、6、先期设计的项目要点跟进,起码一周回访一次客户,必需时配合工程商做业主的工作,其余阶段追踪的项目起码二周回访一次、工程商招标日期及项目进展重要日期需牢记,并实时跟进和回访、7、先期设计阶段主动争取参加项目画图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作、8、招标过程中,提早两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防备有任何遗漏和错误、9、招标结束,实时回访客户,咨询招标结果、中标后主动要求深入设计,帮工程商担当所有或部份设计工作,准备施工所需图纸(设施安装图及管线图)10、争取早日与工程商签署供货合同,并收取预支款,提早安排备货,以最快的供给时间响应工程商的需求,争取早日回款、11、货到现场,等工程安装完设施,申请技术部安排调试人员到现场调试、12、提早准备查收文档,查收达成后实时收款,保证优异的资本周转率、三、销售与生活兼备,快乐地工作1、按期组织同行举办沙龙会,增进相互友情,更好的交流、(会议内容见附件)客户、同行间固然存在竞争,可也需要同行间相互学习和交流,自己也曾参加过近似的聚会,也咨询过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以自己以为不存在矛盾,并且同行间除了工作还可以够享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工10作在更快乐的环境下进行、2、关于老客户和固定客户,常常保持联系,在时间和条件同意时,送一些小礼物或宴请客户,自然宴请不是目的,重在交流,能够增进相互的感情,更好的交流、3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不停试试理论和实践的联合,上网查本行业的最新资讯和产品,不停提高自己的能力、以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各种的困难,我会向领导请示,向同事商讨,共同努力战胜,争取为公司做出自己最大的贡献、20xx年已经快要过去,固然酒店销售业绩其实不理想,但那只好代表过去,为了在20xx年有一个新的起点,新的目标,特拟定工作计划,以作激励。一、努力使散客的入住率上一个台阶20xx年,我部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大部分酒店不具备的优势,那就是优异的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、报刊、杂志及短信息的应用)加大对酒店的宣传力度。力求整年在散客的入住率上有较大提高。二、增强与各大旅行社间联系20xx年我部制定在旅行黄金周祥来以前,利用周末的歇息时间,到省内几大有名的旅行城市(张家界、吉首、衡阳、岳阳、韶山等)进行走访,与地州市的各大旅行社之间成立起长久的合作关系,使得这些旅行社存心向将团队安排到我们酒店,以保证酒店客房的收入。三、增强主题、价钱、渠道营销策略的应用20xx年我部会依据不一样的节日、不一样的季节拟定相应的营销方案,综合运用价钱、产品及渠道策略将酒店的客房,餐饮组合销售。使酒店在竞争中一直处于11主动的地位,以最大限度的吸引顾客,进而保障酒店经营目标的达成。四、增强部门间的交流协作成立优异的交流体制是有效实行营销方案和完满服务顾客的保障。所以营销部会自始自终地踊跃主动地与各部门进行交流协作,相互配合。以一个整风光对顾客,充散发挥酒店整体营销活力,创立最正确效益。五、详细的目注明确A、会议计划收入为13万,理想目标是达成15万。B、会议团队、旅行团队的总收入力求达到45万。C、由营销部带来的餐饮收入打破40万新的一年,我们势必连续探究,连续学习,我们希望又会有繁忙而充分的一年,可是明年再回过头来总结的时候,我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美,但希望营销部在新的一年里,各项工作都有转机,有打破,有创新,最后自然要有不错的业绩。我一直深信“天道酬勤”,有付出,就必定会有丰富的成就等着大家。一、市场剖析空调市场连续几年的价钱战逐渐启动了。二、三级市场的低端需求,同时跟着城市建设和人民生活水平的不停提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的连续增添幅度,进而带动了整体市场容量的扩充。20xx年度内销总量达到xx50万套,较上一年度增添11。4x。20xx年度估计可达到2500万—3000万套。依据行业数据显示全世界市场容量在5500万套—6000万套。中国市场容量约为3800万套,依据地区市场份额容量的区分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13x。目前xx在深圳空调市场的据有率约为2。8x左右,但依据行业数据显示近几12年向来处于“洗牌”阶段,品牌市场据有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完整有可能实现。20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年降落到140个左右,年均裁减率32x。到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围歼”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,裁减率达60x。20xx年度LG遇到美国谴责畅销;科龙碰到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也遇到公司、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度遇到中国人民的激烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而xx空调在广东市场则表现出急速增添的趋向。但深圳市场基础比较单薄,团队还比较年青,品牌影响力还需要牢固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。二、工作规划依据以上状况在20xx年度计划主抓六项工作:1、销售业绩依据公司下达的年销任务,月销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每个月、每周、每天。以每个月、每周、每天的销售目标分解到各个系统及各个门店,达成各个时段的销售任务。并在达成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,增强团队管理,睁开各种促销活动,拟定奖罚制度及激励方案(依据市场状况及各时间段的实质状况进行)此项工作不分淡旺季不时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实行力度较大的销售促进活动,强势推动大型终端。2、K/A、代理商管理及关系保护针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系保护,对各个K/A客户及代理商成立客户档案,认识先期销售状况及实力状况,进行公司的公司文化流传和公司20xx年度的新产品流传。此项工作在8月底达成。在旺季结束后和旺季到临前不准时的进行流传。认识各K/A13及代理商负责人的基本状况进行按期拜见,进行有效交流。3、品牌及产品推行品牌及产品推行在20xx年至20xx年度配合及履行公司的按期品牌宣传及产品推行活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提高品牌形象。如“xx空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个K/A系统联合进行推行,不只好够扩大影响力,还可以够成立优异的客情关系。产品推行主要进行一些“路演”或户外静态展现进行一些产品推行和正常营业推行。4、终端部署(配合业务条线的渠道拓展)依据公司的xx年度的销售目标,渠道网点普及还会大批的增添,依据此种状况随时、随处踊跃配合业务部门的工作,踊跃配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(依据公司的展台部署六个气氛的要求进行)。踊跃对促销安排上岗及上样追踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的需要进行睁开。部署标准严格依照公司的一致标准。(特别状况再合时调整)5、促销活动的策划与履行促销活动的.策划及履行主要在20xx年04月—8月销售旺季进行,第一严格履行公司的销售促进活动,第二依据届时的市场状况和竞争敌手的销售促进活动,灵巧策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,依据公司的产品优势及资源优势,突出要点进行策划与履行。6、团队建设、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进行:第一阶段:8月1日—8月30日A、有的促销员进行要点排查,进行量化查核。消除部分能力底下的人员,要点保存在40人左右,进行要点培育。B、拟定有关的团队管理制度及权责分明清楚和工作范围清楚,完美促销员的工作报表。C、14达成xx空调系统培训资料。第二阶段9月1号—20xx年2月1日第二阶段主假如对主力团队进行系统的增强培训,配合公司的品牌及产品的推行活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩充,踊跃进行终端部署建设,保持与原有终端的有效交流,保护好终端关系。①培训系统安排进行分级和集中培训业务人员→促销员培训讲课老师<;促销员②利用周例会对全体促销员进行集中培训9月1日—10月1日:进行四节的公司文化培训和行业知识的培训10月1日—10月31日:进行四节的专业知识培训11月1日—11月30日:进行四节的促销技巧培训12月1日—12月31日:进行四节的心态引导、培训及平时随时进行心态建设。20xx年1月1日—1月31日:进行四节的促销活动及终端部署培训20xx年2月1日—2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每个月底进行量化查核,进行销量跟进。第三阶段:20xx年2月1日—2月29日①用一周的时间依据网点数目的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、查核、挑选。对合格人员进行卖场安排试用一周后15对所人的促销再次进行查核,最后确定定岗定人,保证在3月1日以前所有的终端岗位有人。②所有工作都成立在基础工作之上第四阶段:20xx年3月1日—7月31日第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。第一:跟从进货源,保证货源充分,比率协调,达到库存最优化,习题尽量防止断货或缺货现象。第二:招聘培训暂时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。第三:严格履行公司的销售策略及促销活动,并策划履行销售促进活动,拉动市场,提高销量。第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分派。第五:进行布点建设,提高品牌形象。随访指导,履行督导。第六:每个月进行量化查核第七:对每个月的任务进行分解,并严格依照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不可以再细分为止。第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访指导;述职讲话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳固性。第九:不时进行市场调研、市场动向剖析及信息反应做好公司与市场的传达员。全力打造一个迅速反响的体制。第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。依据技术与人员支持,全力16以赴达成终端任务。马上过去的20xx年,我的感觉颇多。回首这一年的工作历程作为奥美利宏的一名员工我深深感觉公司之蓬勃发展的热气和公司同仁们之拼搏的精神。作为公司的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个公司的形象。所以更要提高自己的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要增强自己的专业知识和专业技术。在上司领导的率领和各部门的鼎力配合下,XX年的销售额与昨年对比获得了较好的成绩,在此我感谢各部门的鼎力配合与上司领导的支持!繁忙的20xx年,因为个人工作经验不足等原由,工作中出现了许多大问题。4月份,因为产品原资料出现问题,致使我司4—5月份出货给客人部分产品有大批严重变色的异样状况发生;10月份,又因销售稳控问题,致使客户订单太多。生产供给不足,但因公司实时调整规划产品出现各种质量异样的根根源因,实时向客人解说,从头将出现质量异样的产品补偿给客户,并向客人许诺我们在此后会努力完美工作,以保证产品的质量不再出现更多的问题,进而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,因为我们出货给客人所有产品的灯杯所有严重变色,终造成了客人没法正常销售,固然以后我们有所有补偿新的灯杯给客人,但客户最后仍是对我们的产质量量失掉信任,同时也使客人取消了与我们长久合作的念想,使得我们失掉了一个理想的大客户。月份,广西客户,因为客户支付货款不实时,且多次交流都没法获得好的结果,使我们对客户失掉了信用,进而不得不安排其客户订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资本不可以正常运作,给公司带来了严重损失。此问题到现在还在密切与客户交流,直到问题获取解决为止。关于XX年发生的各种异样问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深汲取了教训,获取了可贵的工作经验。在此后的工作中我将努力学习,以获得更多的工作经验,使得出错的机率渐渐降低。1720xx年工作计划及个人要求:1。关于老客户、固定客户和潜伏客户,按期保持联系和交流,稳固与客户关系,以获得更好的销售成绩;2。在拥有老客户的同时还要不停发掘更多高质量的新客户;3。发掘东南亚地区目前还没有合作关系来往的国家的新客户,使我们的产品销售得更为宽泛;销售人员年度工作。增强多方面知识学习,开辟视线,丰富知识,采纳多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技术联合;5。熟习公司产品,以便更好的向客户介绍;6。试着改变自己不好的办事方法以及不爱与他人交流等问题。有关建议:1。公司销售员议公司生产的所有产品能制定产品详尽资料,一方面可对圆珠笔的所有详尽资料进行记录,以完美资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和必定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客户更为相信我们的专业水平易实力;2。适应东南亚地区国家的新产品开发较迟缓,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的收益空间;跟着公司和市场不停迅速发展,能够料想我们此后的工作将更为沉重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更为努力学习,提高文化素质和各种工作技术,为公司尽应有的贡献。作为高端服饰品牌服务是不行或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,着重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的一心一意为顾客着想,减少投拆。20xx年年初的工作计划以下:18一、市场的拓展1、建设优异的公司管理平台:成立和完美选人、用人、留人的聘任系统。成立完美的薪酬制度。成立完美的人事制度、管理制度。成立独立、透明的财务制度。2、市场拓展和品牌运作方式。广告宣传,扩大地区的品牌有名度;渠道创新,培育扎实的经销商队伍;活动创新,表现品牌特点;服务客户,扩大据有率。二、市场督导的工作职责1、跟进每天所辖终端数据上报的正确性、实时性。2、货物到货信息、公布到各终端并跟进配货。3、对每天销售与上周同期销售数据进行对照剖析,对起落幅度较大的终端进行单店剖析其原由。4、掌握所辖终端每天销售、下单配货状况,并核实其配货数目与其销售、库存能否合理,进行销售动向管理。5、到店检查有关工作,随时认识终端状况。三、经营管理1、增强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不停货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。192、利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼物等吸引顾客眼球的活动。此外因为我们服饰品牌刚进入市场,与其余在某已成熟品牌竞争缺少竞争力的主要原由之一就是固定的顾客群,建议能够做一些鼓舞顾客办理睬员的厚待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。3、踊跃抓住大宗、公司购置的招待工作,做好一人招待,全面协调,让顾客感觉热忱、贴心的服务。4、联合自己的产品特点和优势,认真选择资猜中的客户,精选出可能合适你的客户群。5、联系客户的心态必定意义上决定新客户能否愿意和您深入接触。6、关于一时没有下定单的新客户,千万不要急于敦促,更不要轻易放弃。服饰销售工作在我看来需要认真对待才能有所作为,每次在服饰店招待客户都是自己提高销售工作能力的时机,将其紧紧掌握并用来磨砺服饰销售的技巧才是现阶段的自己应当做的,眼看着x月份马上到来自然需要在服饰销售业绩方面有所提高才行,考虑到自己也算是积累了很多经验仍是应当针对x月份的到来拟定服饰销售工作计划比较好。赶快办理掉库房的冬天服饰是目前阶段极为重要的销售任务,假如未能在短时间内办理掉这批服饰自然会给此后的销售工作带来困扰,作为服饰销售员自然需要推出相应的促销活动来实现服饰店的清仓,为此还需要向店长提出建议并对这些服饰进行降价办理才不会影响到后续工作的办理,不然的话即即是保存到明年也会因为寄存过久致使服饰出现质量方面的问题,因为贪恋小利进而致使服饰店的信用遇到伤害自然不是自己乐于见到的事情,所以在我看来仍是应当尽量在月份之内将这部分衣物都销售完成比较好,这样的话自己便能够将心思所有放在春夏天节衣物的销售工作中去。因为预先便对春夏天节衣服进货的缘由致使店中货源十分充分,面对这样优20秀的资源自然需要尽自己所能将其销售给客户才行,想到这方面的问题仍是要利用语言方面的技巧来让客户感觉服饰十分合适自己,并且在这之中不管是试穿服务仍是其余方面的优惠都要让客户感觉满意,即使客户此次不打算购置服饰也会因为自己服务态度优异而留下较好的印象,这样的做法也相当于无形之间为服饰店此后的发展积累了优异的名誉。至于服饰宣传方面的工作也要赐予配合才能拥有更多的客户,为此我打算在街道上客流量比许多的时候举着印有活动标记的牌子进行吆喝,这样的话便能够让来往的客户留神到服饰店推出的活动而选择进去看看,而后我再依据客户的需求找到对方感兴趣的服饰并进行销售,并且自己在销售的环节中也应当咨询客户能否有需要添置衣物的家眷,当客户将思路转移到这方面的问题上边也就意味着服饰销售的利益又扩大了几分,所以在我看来做好x月份的服饰销售工作自然需要做好宣传以及语言引导。拟定好x月份的服饰销售工作计划还应当征询其余人的建议才行,毕竟想要做好服饰销售工作还需要店长的领导以及同事们的配合才行,拥有强盛的服饰销售团队便意味着原有的业绩能够跟着大家的努力而不停提高。进入公司以来,面对自己的工作,真的是既喜悦又迷惑了,还好有领导的亲身带队和同事的热情帮助,用自己的方式、方法,在短时间内掌握了所需的基础专业知识,并很好的融入到这个销售团队,应用到实质的工作中,其实不停的提高自己的技术,下边我要对自己20xx年的工作做一个工作计划:一、营销活动中我们需要掌握的1、对自己产品必定要认识到位;2、自己所拥有的知识构造,有关市场的、有关交际的、有关人文的、有关沟通的技巧和学问一定要掌握;3、需要一份坚毅的信念来支撑自己的职业,当当面对复杂的人、复杂的社会时,采纳一种对待方式与自己的价值观可否进行有效的符合、兼容和交融;214、专业的营销理论和技巧;5、正视成功与失败,总结经验。这是每个做营销职业的人一定具备的。接下来的一年时间里,依据自己掌握的知识,宽泛认识整个市场的动向。开始找寻新项目。从零做起,一边学习产品知识,一边探究市场。碰到销售和产品方面的问题,实时向同事和领导讨教,一同找寻解决问题的方法。20xx年需要增强的有:1、对建材市场、对应行业要充分认识;2、对自己产品功能的掌握特别重要;3、不可以过分的信任客户,要掌握主动权;4、关注竞争敌手的动向。以上是我的20xx年建材销售工作计划,接下来又是一个繁忙的时期,我会奋斗,踊跃的抓住市场,学习、总结,为了自己和公司再创绚烂!新春马上到临,大地万物复苏,活力盎然,新年新气象。20xx年度的工作即将睁开,作为销售部的领头人,提高销售业绩是我为之奋斗的目标。20xx年度销售部工作,我将要点放在以下几方面:一、销售队伍伍组建跟着终端门店网点的连续增添,市场督导的职责也逐渐转为重要角色。督导是总部与全国各地合作商交流的重要枢纽,假如督导的工作环节跟不上,信息传达不实时或许信息传达失误。最后将致使合作商对公司的忠诚度降低,直接影响到我司的品牌名誉。按目前我司的发展趋向,将逐渐以第三方合作店为主要的经营路线,那么市22场督导将是重中之重。为了能更好的为第三方合作供给优异服务质量及客情保护,建议增聘综合修养、学历相对较高的督导人员。二、增强终端销售人员培训回望20xx年度广泛存在的终端人员缺少学习、工作激情,20xx年将环绕着运营手册进行终端人员全员学习,制定每天一学、每天一查核的学习计划,提高终端销售人员对我司的认识及工作踊跃主动的意识。三、行业市场信息采集销售部需要不停的采集更多的行业信息及市场动向,走访终端,掌握目前茶行业市场销售信息,认识各地市场容量、经济状况、人口及花费习惯等。便于制定卓有成效的提高销售业绩方案。四、制定终端促销方案针对春秋茶上市及各传统大节日制定对应促销方案,促进门店业绩及第三方订货业绩的提高。五、制定门店巡逻工作表进一步规范门店管理工作,便于市场督导工作睁开,制定门店巡逻工作表,主要针对平时门店工作、门店形象、销售业绩、库存状况、广宣品配置等等。六、增强第三方合作商客情保护第三方合作商是我司的主要业务根源,20xx年将进行全国各地门店片区区分,分派片区给市场督导及贮备干部,做到分工明确、责任到人,制定每天一电话,每周下店的工作任务,提高服务质量!公司的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略目标和个人的努力是分不开的。提高履行力的标准,成立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习23惯是我们工作的要点。销售部在20xx年有信心,有信心在公司领导的引导下为公司再创新的绚烂!20xx年是我公司规划的开端之年,从20xx年10月份,扬州建泰建材有限公司正式开始投入生产。迄今正常生产已经3个月。在这短短的3个月中,我们抢抓市场机会,在机会与挑战并存的局势下,以经济效益最大化和可连续发展为目标,以“理性经营、细化管理、服务至上”的理念,全面达到了总公司要求我们子公司综合实力全面提高的整体目标。此中,我们主要进行:第1.量化目标管理。我们建泰建材有限公司在投入生产后,产品不停的大面积投入于市场,并在市场上获得了骄人的业绩,每天生产的产品量已经没法正常知足于市场的需求,,为了能正常知足市场的需求,在11月份我们又全面引进了一条新的生产线,结合原有的生产线,现已有2条生产线在不中断的生产,月生产额已达到40万。另外我们的厂房在扩建中间,新的厂房建设结束,我们还将增添新的生产线,20xx年的生产总值将稳步达到600万元。第2.实行制度化、精美化管理。20xx年,我们将增添市场营销部门及产质量量监控部门,以专业的营销及质量管理队伍、高质高量高效益来全面拓展建泰建材有限公司在市场的据有率,主导率。并把整个生产经营落实到个人,让每个工序之间,每一个人员能相互敦促,能自主睁开工作。第3.团队建设20xx年我们建泰建材公司还将不停优化公司管理队伍,增补专业化优异管理人员进入高管团队。并有计划地实行人材招聘和睁开培训,逐渐改良并提高生产和看管人员素质。24各位贵宾,各位同仁,20xx年,我们扬州建泰建材有限公司是有信心的一年。在此辞别20xx年,展望20xx年的时刻,我们建泰建材有限公司全体员工信心百倍,斗志高昂。20xx年,我们将会稳步发展,鼎力发展,掌握机会,创立机会,保证达成市场销售600万元,争取达到市场销售800万元。感谢!!!一、任务分派本月总目标25万,依照公司的要求分摊到每一击分别为:第一击10万;第二击8万;第三击7万,此刻店面共有店员四人每一击任务已均匀分派到每一个人身上,保证合理分派,并激励员工依照每天任务向前赶月目标进度。二、人员分派将商铺每天的工作依照员工特点分派,合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客,起码成交两单,提高试穿率及成交率。因2月份是春天新款刚上市的时候,我会组织大家背款号认识货物,进步伐整陈设,让顾客感觉耳目一新。作为高端品牌服务是不行或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,增强服务意识教育的同时,着重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的一心一意为顾客着想,减少投拆。三、经营管理1、增强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不停货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。2、因商铺进商场之初没有进行装饰及形象设计,希望公司于春节后实时作出升级店面形象的计划,我会进步配合公司做好装饰时期全部工作。3、利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼物等吸引顾客眼球的活动。此外因为我们品牌刚进入天津市场,与其余在天津已成熟品牌竞25争缺少竞争力的主要原由之一就是固定的顾客群,建议公司能够做一些鼓舞顾客办理睬员的厚待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。4、进步抓住大宗、公司购置的招待工作,做好一人招待,全面协调,让顾客感觉热忱、贴心的服务。5、为了保障达成目标所指定的内部管理制度:1)商铺员工要做到进步保护卖场陈设,新货到店实时熨烫;工作时间电话一定静音,且接听个人电话不得超出3分钟;不论任何班次一定保证门口有门迎,且顾客进店后一定放下手中任何工作招待顾客。6、为了达成目标业绩需上司领导赐予货物与活动方面支持,保证每款不停码及好多赠品支持。以上是我对8月份工作的计划,有不足之处请领导指正。一、销量指标:至XX年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(XX年度销售计划表附后);二、计划制定:1、年初制定《年度销售整体计划》;2、年关制定《年度销售总结》;3、月初制定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;264、月底制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;三、客户分类:依据XX年度销售额度,对市场进行细分化。将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其余用户四大类,并对各级用户进行全面剖析。四、实行举措:1、技术交流:(1)今年度针对vip客户的技术部、售后服务部睁开一次技术交流商讨会;(2)参加有关行业展会两次,此中展会时期安排一场大型联谊会谈会;2、客户回访:目前在国内市场上流通的相像品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面伯仲之间,竞争愈来愈激烈。已组成市场威迫,为牢固和拓展市场,务必增强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。(1)为与客户增强信息交流,增近感情,对vip客户每个月拜见一次;对一级客户每两月拜见一次;关于二级客户依据实质状况另行安排拜见时间;(2)适应掌握局势,销售工作已不只是是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我XX年工作要点。3、网络检索:充散发挥我司网站及网络资源,经过信息检索发现掌握销售信息。4、售后协调:目前状况下,我公司仍旧以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作27中,我们要增强责任感,不停增强优良服务。用户使用我们的产品好像享受我们供给的服务,从牢固市场、长久合作的角度,我们务必增强为客户负责的意识,掌握每一次与用户接触的时机,供给热忱详尽周祥的售后服务,给公司增添一个取胜的筹码。今年度我将严格恪守公司各项规章制度,增强业务学习,提高业务水平,努力达成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:专心必定能博得出色!XX年,将连续严格恪守这样的工作思路:在公司领导的率领下,参加公司战略性连续改良活动,实时正确做好销售部的平时工作,对订单和发货计划的履行状况进行协调、均衡、监察和追踪;参加达成对客户的产品准时交托和后续对客户的追踪,连续开发新客户和新产品,配合各部门实时达成公司产销的各项任务。为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特拟定以下工作计划:一、对销售工作的认识:1、不停学习行业知识、产品知识,为客户带来适用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;2、先友后单:与客户发展优异友情,变换销售员角色,到处为客户着想,把客户当作自己朋友,达到思想和感情上的交融;3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每天工作、每一个潜伏客户的发掘;4、去除任何客户拒绝的惧怕心理,对任何一个营销电话、任何一个潜伏客户要自信专业性的进行交流;二、对销售工作的提高:281、拟定工作日程表;(见附表)2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不停查找工作上的不足,实时纠正工作的失误,完美工作的整体效率;3、不停发掘潜伏客户、展现产品、跟进客户;乐观踊跃向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成就;4、每天坚持打40个有效电话,发掘潜伏客户、每周起码拜见2位客户(此数字为目标,供参照,尽量做到),促进潜伏客户变为可连续客户:5、拜见客户以前要对该客户做全面的认识(客户的潜伏需求、职位、权限以及个人性格和喜好),并准备一些必需的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的对付方案;6、对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐一电话销售,发掘潜伏客户,跟进并对有关重要客户进行预定拜见;7、提高自己电话营销技巧,灵巧专业地与客户进行电话交流;8、经过电话销售过程中认识各盛市的设施仪器使用、采买状况及有关重要追踪人;三、重要客户追踪:1、xxxxxx市公路管理局供机科林科长、保养科x科长;2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局保养科;3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;295、河南市政管理处的x科长;以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请xx总对此计划不全的一面加以指点,感谢!一、服饰的陈设在卖场除了商铺的设计和橱窗的造型外,需要在服饰的陈设上表新立异,以求激烈的视觉冲击力,创立成一种商业空间的销售环境,以浓厚的设计衬托自己的卖场气氛,以独到的个性确定商圈的形象,以争取更多花费者的光临,来获取更大的收益。所以,服饰陈设也愈来愈受商家的注意,成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环,怎样陈设商品,有以下几点建议:1、叠装陈设(1)第一重申视觉,在色块掌握上,原则应是从外到内,有浅至深,由暖至冷,由明至暗,因为这是人察看事物的习惯,这样也能使花费者对商品产生兴趣,从注意、吸引、察看、购置等几个环节进行购物。(2)同季节同种类同系列的产品陈设同一地区。(3)叠装地区邻近地点尽量设计模特,展现叠装中的代表样式,以吸引注意增进视觉,并且能够摆放相应的服饰的海报,宣传单张,以全方向位展现代表款。2、挂装陈设:(1)每款衣饰应同同时连续挂2件以上,挂装应保持整齐,无折痕。(2)挂装的陈设颜色应从外到内,以前到后,由浅到深,由明至暗,侧列以前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗,这些得依据商铺的面积与服饰的主推风格来定。303、模特服饰的陈设,二到三天则须改换一次,这样给顾客保持新鲜

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