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第一章总 目的和依 相关释 适用范 基本原 工作责任划 第二章职业生涯规划的组织管 管理制 职业生涯规划管理子系统的建 第三章员工个人职业生涯规 基本规 具体操作程 第四章职业发展通 基本规 管理职系发展通 技术职系发展通 操作服务职系发展通 第五章员工开发措 第六章附 附录1:员工职业生涯规划 附录2:员工能力开发需求 附录3:员工自我评估练习模 附录4:人员计划图示 附录5:管理人员晋升申报 附录6:技术职务评审申报 附录7:技术职务评审打分 第一 总则目的和依据第一条 为了充分、合理、有效地利用北方秦川 (以下称公司)内部的人力资源,实现公司人力资源需求和员工个人职业生涯需求之间的平衡;对人力资源的开发与管理进行深化与发展,最大限度地发掘本公司的人才;规划公司员工的职业生涯发展,使员工发展与组织与公司发展保持一致。依据公司的有关规定,制定本管理制度。相关释义第二条职业生涯规划与管理,是指个人发展和企业相结合,对决定员工职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定,并通过设计、规划、执行、评估和反馈,使每位员工的职业生涯目标与公司发展的战略目标相一致。职业生涯规划与管理包括两个方面:一方面是员工的职业生涯发展自我规划管理,员工是自己的主人,自我规划管理是职业发展成功的关键;另一方面是公司协助员工规划其生涯发展,并为员工提供必要的教育、培训、轮岗等发展的机会,促进员工职业生涯目标的实现。适用范围第三 本管理办法适用于公司全体员工。基本原则第四 员工的职业生涯规划应遵循以下原则(一)系统性原则:针对不同类型、不同特长的员工设立相应的职业生涯发展通道。(二)长期性原则:员工的职业生涯发展规划要贯穿员工的职业生涯始终。(三)动态原则:根据公司的发展战略、组织结构的变化与员工不同时期的发展需求进行相应调整。工作责任划分第五条职业生涯规划涉及到员工本人、直接上级管理人员(下称主管人员)和公司人力资源部门,一个完整的职业生涯规划应由三者共同努力完成,其相应责任如下:(一)员工本人的责任进行自我评估;设定个人职业生涯发展目标:通常包括理想的职位、工作安排和技能获取等目标;制定相应的行动计划,并在实践中不断修正;具体执行行动计划。(二)主管人员的责任充当员工职业生涯规划的顾问,为其职业目标的设定和行动计划的制定提供指导和建议,帮助其制定现实可行的规划目标;对员工的绩效和能力进行评价,并反馈给员工本人,帮助其制定进一步的行动计划。(三)公司人力资源部门责任制定相关管理制度,在公司内部建立系统的员工职业生涯规划制度;对员工和主管人员进行培训,帮助其掌握员工职业生涯规划的必要技能;向员工准确传达公司不同职业历程的相互关系,帮助员工确定合理的职业发展路径;及时向员工传达公司的职位空缺信息。第二 职业生涯规划的组织管理管理制度第六条公司成立员工职业辅导,公关处室和分厂负责人为成员;人力资源部负责职业辅导的运作,每年召开一次会议,计划和总结公司员工职业生涯规划管理工作,建立员工职业发展,并负责保管与及时更新。第七条员工的直接上级即主管人员为自己的职业发展辅导人,如果员工转换部门或工作岗位,则新的主管为辅导人。第八条人力资源部应同员工的职业发展辅导人一起为员工建立职业发展,其中包括《员工职业生涯规划表(见附录1《员工能力开发需求表(见附录2)和的考核评价表。职业发展一式两份,员工本人一份,其职业发展辅导人一份。第九条人力资源部及职业发展辅导人应指导员工填写《员工职业生涯规划表,包括员工知识、技能、资质、职业、职业发展目标等内容,以备以后对照检查,不断完善,一般每两年填写一次,新员工入公司后一个月内填写。第十条员工应对照目前所在晋升通道种类、岗位职责及任职资格要求对照自身,填写《能力开发需求表每年填写一次,新员工入公司后一个月内填写。第十一条人力资源部每年制定培训计划及科目时应从企业发展需求并结合员工需求角度出发,参考员工《能力开发需求表》确定相关培训内容,具体按《西安北方秦川机械 培训管理制度》执行。第十二条人力资源部每年应同员工职业发展辅导人一起对员工职业发展检查评估一次,了解公司在过去一年中有没有为员工提供学习培训机会、员工在过去的一年中培训的效果即学分积累情况、员工个人一年中考核情况及晋升情况,并提出员工下阶展建议,指导员工对职业发展规划做出修正。第十三条员工职业发展辅导人每年必须在本年度工作结束、考核结果确定后,与被辅导员工就个人工作表现与未来发展谈话,肯定其成绩和进步,其存在的问题,确定下一步目标与方向。第十四条实行新员工与主管谈话制度新员工入公司后三个月内,由员工所在部门直接上级负责与其谈话并填写有关表格,是帮助新员工根据自己的情况如职业、资质、技能、个人背景分析考虑个人发展方向,大致明确职业发展意向。人力资源部应督促新员工谈话制度的执行,并对相关资料进行汇总。职业生涯规划管理子系统的建立第十五条员工个人职业生涯规划子系统公司通过建立一套完整的工作程序和工作方法,帮助和指导员工建立个人职业生涯发展规划,并在具体实践中帮助其不断修正。具体规定详见第三章。第十六条职业发展通道子系统公司建立不同的发展通道,并通过纵向上的职务晋升、横向上的通道转换和向岗位的水平移动,为员工提供多重职业发展通道,使员工的职业生涯发展最大限度地同公司的发展保持一致。公司建立与绩效、培训和发展能力紧密结合的内部晋升制度,优先为优秀员工提供的晋升机会。公司建立公平、公正、公开的岗位竞聘制度,推行能上能下的用人机制。具体规定详见第四章。第十七条员工开发子系统公司将根据员工不同的职业生涯发展阶段提供培训绩效评价、工作实践和开发性人际关系建立等有针对性的开 ,不断开发工的潜能,激励其进步。具体规定详见第五章。第三 员工个人职业生涯规基本规定第十八条公司人力资源部和员工职业辅导人应协助员工进行个人职业生涯规划。第十九条员工职业生涯规划按以下四个步骤操作:自我评价→现实→目标设定→行动规划第二十条在个人职业生涯规划过公司有义务使员工认识到职业讨论并未暗含承诺或担保。他们的发展直接取决于西安北方秦川机械 需要和机会,以及他们自己的能力和业绩。具体操作程序第二十一条进行自我评价目的:帮助员工确定、价值观、资质以及行为取向,指导员工思考当前他正处于职业生涯的哪一个位置,制定出未来的发展计划,评估个人的职业发展规划与当前所处的环境以及可能获得的资源是否匹配。公司推行自我评价主要采取如下两种方式:心理测验:帮助员工确定自己的职业和工作自我评估练习:帮助员工确认自己喜欢在哪一种类型的环境下从事工作。(模板见附录3)员工与公司的责任:员工的责任根据自己当前的技能或与期望的工作之间存在的差距确定改善机会和改善需求。公司的责任:提供评价信息,判断员工的优势、劣势、与价值观。第二十二 进行现实目的:帮助员工了解自身与公司潜在的晋升机会、横向流动等规划是否相符合,以及公司对其技能、知识所做出的评价等信息。现实中信息传递的方式由员工的主管人员将信息提供作为绩效评价过程的一个组成部分,与员工。主管人员与员工进行专门的绩效评价与职业开发讨论,对员工的职业、优势以及可能参与的开发活动等方面的信息进行交流。所有的交流信息均应记载在员工职业发展中。员工与公司的责任:员工的责任:确定哪些需求具有开发的现实性。公司的责任:就绩效评价结果以及员工与公司的长期发展规划相匹配之处与员工进行沟通。第二十三 确定职业发展目标目的:帮助员工确定短期与长期职业目标。这些目标与员工的期望职位、应用技能水平、工作设定、技能获得等其他方面紧密联系。目标设定的方式:员工与上级主管针对目标进行讨论,并记录于员工的职业发展。员工与公司的责任:员工的责任:确定目标和判断目标进展状况的方法。公司的责任:确保目标是具体的、富有性的、可以实现的;承诺并帮助员工达成目标。第二十四 制定行动规划目的:帮助员工决定如何才能达成自己的短期与长期的职业生涯目标。行动计划的方式:主要取决于员工开发的需求以及开发的目标,可采用安排员工参加培训课程和研讨会、获得的评价、获得新的工作经验等方式。员工与公司的责任:员工的责任:制定达成目标的步骤及时间表。公司的责任:确定员工在达成目标时所需要的资源,其中包括课程、工作经验以及关系等。第四 职业发展通道基本规定第二十五条 公司鼓励员工专精为不同类型人员提供晋升机会,给予员工充分的职业发展空间。第二十六条 根据公司各岗位工作性质的不同设立三个职系即:管理职系、技术职系、操作服务类职系,使从事不同岗位工作的员工均有可持续发展的职业发展通道。管理职系:适用于公司本部和生产分厂的职能/业务管理岗位的员工;技术职系:适用于公司本部和分厂在开发、产品管理等领域的技术研究开发、技术服务和技术监督等岗位的员工;操作服务类职系:适用于公司生产工人和技能型辅助工人;非技能型辅助工人包括公司本部和分厂的、经警、值班工等和管理职系人员一样走岗位绩效工资系列,内部晋级制度可参考管理职系晋级制度。第二十七条 公司通过晋升、通道转换和岗位轮换等方式,为各类员工提供多重发展通道。第二十八条 每一职系对应一种员工职业发展通道随着员工技能与绩效的提升,员工可以在各自的通道内获得的晋升机会。第二十九条 考虑公司发展需要、员工个人实际情况及职业,员工在不同通道之间有转换机会,即技术岗位员工有机会转换到管理岗位、操作岗位员工有机会转换到技术岗位,但转换必须符合各职系相应职务任职条件,并按公司相关制度执行。如果员工的岗位发生变动,其级别根据新岗位确定。第三十条在员工选定的职业发展通道内没有晋升机会的时候,公司将为绩效好、有发展潜力的员工提供工作轮换的机会,使他们有机会到不同岗位或岗位工作,让他们承担更大的责任,丰富不同岗位的工作经验,使优秀员工有机会贡献他们的价值,并为公司储备人才。管理职系发展通道第三十一条 管理职系通道适用于公司本部和生产分厂的职能/业务管理岗位的员工。第三十二 公司在管理职系通道内设如下职等和层级职等层级公司级管理人员公司中层管理人员公司一般管理人员序号3029282726252423222120191817161514654321第三十三条公司通过内部晋级和晋升体制为管理人员提供在管理职系内职业生涯发展的机会。第三十四条管理职系中包括三类管理人员:公司级、公司中层和一般管理人员。在每类中,又根据员工的不同绩效水平划分为不同的层级。综合员工的结果以及其他因素,决定员工在这个类别中晋级或降级。第三十五条内部晋级的条件同时满足以下条件的具备内部晋级资格:任公司低一层级管理人员职务一年以上;连续三个季度成绩在良以上而且不允许考核结果中出培训记录中必修课和选修课的学分必须达到将要晋级的管理岗位的具体要求,具体细节详见西北兵工局以及北方秦川有关规定;具备拟任职位的任职资格和管理技能,具有发展潜力。第三十六条 满足下列条件之一的应降级:年度考核成绩为“不合格”的;连续两年年度考核为“基本合格”的。公司级管理人员层级晋级周期考核结果培训记录必修课学分选修课学分连续三个季30度29任低一层级的管成绩在优秀28理人员一年以上以上而且不27允许考核结26果中出现差25公司中层管理人员晋级周期考核结果培训记录必修课学分选修课学分连续三个季27度26任低一层级的管25成绩在优秀理人员一年以上24以上而且不允许考核结23果中出现差22212019181716151413一般管理人员层级晋级周期考核结果培训记录必修课学分选修课学分连续三个季20度19任低一层级的管成绩在优秀18理人员一年以上以上而且不17允许考核结16果中出现差1587654321第三十七条公司通过管理人员计划建立管理人员内部晋升体制。所谓管理人员计划,是指对公司中层以上(含中层)的管理岗位,确定一些可能的候选人,并其绩效,对他们的能力提升做出评价,一旦这些岗位发生空缺,公司将对达到岗位要求的候选人直接晋升。第三十八条培养本岗位的候选人是每位主管人员的重要责任。第三十九条主管人员有义务将计划的相关信息传达给候选人,使候选人清楚自己的绩效、能力水平和公司对他的评价以及晋升潜力。第四十条公司有义务使职位候选人认识到,他们的晋升取决于:他们自己的绩效;他们能力的提升水平;职位空缺情况;北方秦川公司业务的发展情况。第四十一条管理人员计划的制定人力资源部同中层以上(含中层)主管人员一起制定本岗位的人员计划,对其岗位下属人员的绩效和提升潜力进行综合评价,绘出人员接替图(例图见附录4)人员图由人力资源部和主管人员各保留一份。每年考核结束后,人力资源部应和主管人员一起,对每个岗位的计划做出修正,只有那些绩效和能力持续提升的人才有可能留在候选人中。第四十二条内部晋升的条件同时满足以下条件的具备内部晋升资格:任公司低一级职务一年以上;连续两年成绩在优秀以上具备拟任职位的任职资格和管理技能,具有发展潜力。第四十三条 内部晋升的程序当科级以上管理岗位出现空缺时,人力资源部应首先考虑以内部晋升的方式填补空缺,同用人部门一起从候选人中选出当前绩效优秀,具备提升能力的员工,经初审后,填写《内部晋升申报表(见附录5直接报公司总经理办公会。当有两个以上候选人符合晋升资格的,由人力资源部组织对符合晋升资格的候选人进评,具体程序按《西安北方秦川机械股份招聘管理制度》执行。第四十四条当公司管理人员计划不能提供符合晋升资格的候选人,从而无法按内部晋升程序填补职位空缺时,则转入职务竞聘程序。第四十五条职务竞聘分为内部竞聘和公开竞聘。在本单位/部门范围内的竞聘为内部竞聘,在公司范围内的竞聘为公开竞聘。第四十六条竞聘适用对象竞聘适用于公司管理职系中所有中层(处级)以下管理岗位。其中中层管理岗位一律适用公开竞聘,中层以下管理岗位适用内部竞聘,但根据工作需要也可以适用公开竞聘。第四十七条竞聘原则以公司现有制度为基础,严格按定员、定岗位、定岗位规范要求的原则;坚持公平、公正、公开、竞争、择优的原则;坚持组织配置与市场配置相结合的原则。第四十八条竞聘的程序按《西安北方秦川机械招聘管理制度》中关于内部竞聘和人才程序操作。第四十九为体现竞聘工作的“公平、公正、公开、竞争、择优”的原则,纪检监察部门参与全过程的监督。技术职系发展通道第五十条公司的技术职系发展通道可细分为研究开发类、技术服务类和技术监督类,技术职系的员工有机会在其中做出选择。第五十一 通道转换机会按照通道转换的规定,技术职系的员工既可以留在通道内发展,也有机会转向管理职系通道。技术职系通道转换图如下:第五十二第五十二 公司通过专业技术评技术职系二级设计师三级设计师四级设计师五级设计师管理职系—般管理人员公司中层管理人员公司级管理人员六级设计师体 体 该级别 /工职等层级一级二级三级四级五级六级第五十三条 公司在技术职系内设一至六级设计师在每个级别内分别划分了若干层级,职等层级一级二级三级四级五级六级第五十四条综合员工的结果以及其他因素决定员工在这个级别中晋升或降级。第五十五 内部晋升的条件同时满足以下条件的具备内部晋升资格:1、任该级别内低一层级设计师一年以上;2、连续三个季度成绩在良以上而且不允许考核结果中出3、培训记录中必修课和选修课的学分必须达到将要晋级的管理岗位的具体要求,具体细节详见西北兵工局以及北方秦川有关规定;4、具备拟任职位的任职资格和技能,具有发展潜力。第五十六 满足下列条件之一的应降级1、年度考核成绩为“不合格”的;2、连续两年年度考核为“基本合格”的。第五十七条公司实行专业技术职务评审制度,为开发和技术人员提供参加评审晋升到高一级设计师/工程师的机会。技术职务评审适用于设计人员和技术人员,每两年进行一次,由人力资源部负责组织。第五十八条 成立技术职务评审由总经理主管副总经理、技术部门主管和人力资源部部长组成,对公司提出技术职务任职申请的人员进行评审。第五十九条 技术职务评审职责是制定有关评审制度根据技术人员比例确定各级职务积分标准、参与评审工作。第六十条担任技术职务的员工,改任非技术职务的,不再参加技术职务评审。第六十一 参选人员的基本条件具备参评设计师/工程师所要求的任职资格;上一年度为优良以上第六十二 参评者申报技术职务需填写《技术职务评审申报表、(附表6,并提供有关证明文件,如近年内工作业绩总结、技术开发成果报告、技术开发成果鉴定报告 的证明文件、学历证明文件等。、第六十三条新进员工试用期不定技术职务。转正时按其工资水平对应暂定技术职务,部门按照有关规定并结合其所在岗位工作表现提出待评职务意见,上力资源部备案。正式技术职务需在公司年度统一技术评审后确定。第条评审方式和程序评审采取部门推荐,技术评审评审的办法进行。评审按评审项目对参评者进行评议,确定各项目最终得分,合计得到评审总分。采取实际评审总分与“评审积分标准”对应,并由技术评审委员会成员集体投票表决相结合的方式进行综合评审。第六十五条 评审项目为考核加分、及获奖加分、职务加分、学历及资历加分、外语水平加分、培训学分加分和业务能力加分等七项。第六十六 考核加分将参评者当年考核成绩中为“良”以上的考评成绩记入评审总分。2010分。第六十七 及成果加分参评者的从之日起两年内有效。加分标准为市级省级国家级物国际每一篇0.51.535科研成果获奖公司级科技成果奖局级科技进步奖、省部级科技进步奖国家科技进步奖每一项1235第六十八 职务加分项目类型重要项目(指在兵总立项的项目一般项目(其他项目每个项目加分62本项所指时间段为参评者在评审前新产品研项目类型重要项目(指在兵总立项的项目一般项目(其他项目每个项目加分62学历加分博士2010本科5大专2第六十九条 学历学历加分博士2010本科5大专2从事技术工作时间加分实行累进制加分,具体为:1年以上313年至第6年每年1.56年的技术员可得分为6.5分;6年以上,从第6年开始每年加分2第七十条外语水平加分加分标准为:外语水平分值外语考试6级;或通过国家认可的高级工程师外语考试6外语考试4级;或通过国家认可的工程师外语考试3第七十一 培训学分加分达到参别的设计师/工程师岗位要求的必修课和选修课学分的员工,可以加5分。第七十二 业务能力加分根据参评者近两年内的业绩综合评议其业务能力,而不作具体项目的计算和累加。具体包括:责任能力和知识水平。责任能力是指承担责任的能力和应该胜任的工作;加分标准为:责任能力分值指导产品技术方向,大项目总体设计12一般项目总体设计,大项目子项目设计8小项目总体设计,主持工艺、技术改进6产品单项功能设计、开发4独立从事单项功能开发;担任较低级技术员工的导师3辅助单项功能开发2辅助技术性工作1知识能力分值广博的知识面,良好的专业理论基础;对技术有全面了解;掌握国内知识能力分值广博的知识面,良好的专业理论基础;对技术有全面了解;掌握国内外业有关方面技术的展10良好的专业理论基础;对技术广泛了解;了解国内业技术领域有关方面的发展;能迅速将市场信息转化为技术决策8良好的专业理论基础;掌握技术原理;掌握开发的全过程;能把握项目整体,解决项目开发中的关键技术问题;能根据用户需求做出针对性技术方案6熟悉技术工具;能根据功能描述设计出实际产品或4部件具备研发工作或工艺基本技能,熟悉技术工具3熟悉简单产品部件设计2具备本专业基础理论、专业知识、基本实验技能1第七十三条评审在评审时填写《技术职务评审打分表,参见附表7《技术职务评审打分表》。评审总分对照“职务积分建议标准”,确定参评者是否有资格获得相应的职务。职务积分建议标准(以开发人员为例职务名基本任职资格积分标准(建议值一级设计师具有一定的专业基础知识,在别人的指导下从事具体的设计、工艺改进、或者技术支持工作,具有完成一般技术辅助性工作的能力20二级设计师具有一定的专业理论知识或者实践经验,能独立从事具体的工艺改进、技术开发及其他技术支持工作,同时无重大工作35具有丰富的专业理论知识、较丰富的实践经验和设三级设计能力,能负责具体项目的组织开发、工艺改进工50计师作或者至少负责过一个重大项目(组织实施或是主要参与者有系统的专业理论知识或者重大项目设计的实践经验,正承担(或负责过)分系统的主要设计或正主四级设要负责某产品(项目)的研发、工艺改进全过程或65计师者参与过2个以上重大项目(组织实施或是主要参与者五级设计师正承担(或负责过)大项目设计,或正承担公司产品、技术发展研究及改进总体规划工作,或具备丰富的技术开发经验且负责过2个以上重大项目的设计及组织实施工作80六级设计师学术领域公认专家、学术人,或正承担公司产品、技术发展研究及改进总体规划工作,或具备丰富的技术开发经验且负责过3个以上重大项目的设计及组织实施工作90第七十四 参选人员的基本条件具备参评设计师/工程师所要求的任职资格;上一年度为优良以上操作服务职系发展通道第七十五条 操作服务职系包括具体从事生产的工人和为技术、管理岗位提供辅助性工作的人员。技术职系一级工程师一级工二级工三级工四级工五级工六级工二级工程师三级工程师四级工程师五级工程师六级工程师管理职系—般管理人员公司中层管理人员公司级管理人员第七十六条 根据通道转换的规定工人有机会转向技术和管理技术职系一级工程师一级工二级工三级工四级工五级工六级工二级工程师三级工程师四级工程师五级工程师六级工程师管理职系—般管理人员公司中层管理人员公司级管理人员第七十七条 公司在操作服务类职系内设如下等级并在薪酬体系内建立起与其它职系的对应关系。第七十八条 操作服务职系中包括一至六级工。在每级别工人中,又根据员工的不同绩效水平划分为不同的层级。综合员工的结果以及其他因素,决定员工在这个类别中晋级或降级。第七十九 内部晋升的条件同时满足以下条件的具备内部晋升资格:1、任该级别内低一层级设计师一年以上;2、连续三个季度成绩在良以上而且不允许考核结果中出3、培训记录中必修课和选修课的学分必须达到将要晋级的管理岗位的具体要求,具体细节详见西北兵工局以及北方秦川有关规定;4、具备拟任职位的任职资格和技能,具有发展潜力。第八十条满足下列条件之一的应降级:1、年度考核成绩为“不合格”的;2、连续两年年度考核为“基本合格”的。第八十一条公司在操作服务类职系时推行鉴定制度新参加工作在操作服务类岗位工作的大中专毕业生,试用期满考核合格的,必须按规定参加初级工鉴定,取得相应职业资格,作为正式录用和上岗的条件。对应聘特种作业及检测检验岗位的员工,还必须具备相应的技能资格,具体要求请参见北方秦川公司有关规定。第五 员工开发措施第八十二条 为了帮助员工为未来工作做好准备公司采取各种活动对员工进行开发。第八十三条 员工开发主要通过四种方法实现培训绩效评价、工作实践以及开发性人际关系的建立。第八十四 培训包括专门为公司员工设计的公司外培训计划和公司内培训计划;由咨询公司和大学所提供的短期课程;高级经理人员的工商管理培训计划;以及校园内大学课程教育计划等。这些计划包括经营界专家的讲座、公司管理游戏与实战模拟、探险式学习以及与顾客见面等。公司针对不同人员采取不同的培训计划:新进员工:专业开发计划。为特定的职业发展道路做好准备。管理人员:能力计划。开发职能性专业技术、促进卓越的管理方式以及提高能力。高潜质的专业人员与高级经营管理人员:高级管理人员开发系列计划。提高性思考能力、能力、跨职能整合能力、竞争能力以及赢得客户满意能力等。培训的具体实施按《西安北方秦川机械 培训管理制度》的规定实施。第八十五条绩效评价用于搜集员工的行为、沟通方式以及技能等方面的信息,并且提供反馈;确认员工的潜能以及衡量员工的优点与缺点;挖掘有潜力向更高级职位晋升的员工。绩效评价是衡量员工绩效的过程,也用于员工的开发。评价系统使员工理解当前的绩效与目标绩效之间存在的差异、找到造成绩效差异的原因,对员工提供绩效反馈,帮助制定改善绩效的行动计划,并持续进行。员工的主管人员应该在绩效评价过发挥重要作用,通过考核后的信息反馈,帮助员工改进绩效,持续提高能力。绩效评价的具体操作按《西安北方秦川机械管理制度》执行。第八十六条工作实践员工在工作中遇到各种关系、问题、需要、任务及其他特征,为了能够在当前工作中取得成功,员工必须学习新的技能,以新的方式运用其技能和知识,获取新的工作经验。公司运用工作实践对员工开发的途径有:扩大现有的工作内容、工作轮换、工作调动、晋升、降职等扩大现有工作内容:在员工的现有工作中增加的性或的责任。即:安排执行特别的项目;在一个团队内部变换角色;探索为顾客提供服务的新途径等。工作轮换:在公司的几种不同职能领域中为员工做出一系列的工作安排,或者在某个单一的职能领域或部门中为员工提供在各种不同工作岗位之间流动的机会。通过工组轮换帮助员工对公司的目标有一个总体性的把握;增强他们对公司中不同职能的理解和认识;形成公司内部的联系网络;提高他们解决问题的能力和决策能力;显示与知识的获得、薪资水平的上升以及晋升机会的增加等之间所存在的关系。工作调动:根据员工的个人、资质、经验、学历和表现等将员工从一个不恰当的岗位调动到一个更适合该员工的岗位。晋升:更好地激励员工,使员工有成就感,以便发挥更大的作用。工作开发的具体操作按本办法第四章关于职业发展通道的规定执行。第八十七条开发性人际关系的建立为了使

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