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文档简介
-10-化妆品销售年度工作总结化妆品销售年度工作总结1时间就像在指间漏掉的沙,轻易地溜走,抓不住,也挽不回。又是一年过去了,在上级领导的正确指挥下,同事们的协作中,我也完成了这一年的任务,为了在新的一年中更好的为客户服务,我现在将去年的工作做一个总结:一、拓宽学问面作为一名化妆品导购为了更好地销售产品就要学习更多的学问,除了有关销售方面的一些技巧之外,还有就是对自己负责的商品的了解。由于生活水平的提升,人们对于生活品质就有了更高的追求,无论是什么年龄阶段的人,对于美的向往是永恒不变的。现在的客户对自己宠爱的东西总是不吝花费时间去了解,所以就要从这一方面吸引客户,这就意味着不仅要对自己负责的产品有足够的熟识,还要对其他的商品有所涉猎。在20xx年里我为了做出更好的成果,不仅订阅各种杂志、加入公司组织的培训,还去网上查找资料充实自己,这样使得我在这一年中有了不错的销售成果。二、熬炼心理素养每日在工作中都能与不同的人群打交道,这些人有不同的需求,在销售过程中就会遇到客户挑剔的`行为,在这一年中,我努力做好自己的工作,在面对客户一些不好的行为也保持冷静,面对销售失败时,也能保持平常心,心理素养不断提升。三、提升口才,强化基本功销售说毕竟还是与人沟通的一个职业,怎么通过语言让客户认可,从而达到购买的目的,也让客户满意而归。在过去的一年时间,我仔细观看,分析通过什么样的言语来打动客户,利用什么样的姿态来与客户沟通,不断强化自己的技巧,在销售过程中取得了较好的效果。当然在20xx年的工作中还存在很多的不足等待我去弥补,要想成功永久不能裹足不前,不管机会什么时间到来,我现在能做的就是不断地学习,充实自己,提升业务力气。在新的一年我会以更加优秀的服务、更加从容的态度面对工作中的问题,发挥自己的特长,用宠爱来回报公司的赏识,布满激情为公司奉献我的力气。现在化妆品销售已经越来越激烈,各大品牌化妆品争相斗艳,吸取过去的工作阅历,为20xx年工作做出新的规划。一、树立品牌形象现在的竞争,不但是质量的竞争,还有品牌的竞争,受欢迎的品牌受众多,同样也有更多的人愿意购买,假如一个产品质量好,但是却没有多少的名气,也没有多大的品牌效应这对我们来说特殊不利也不便利我们销售,所以在今后的工作中我们不但要保证销售而更要在销售过程中打响我们的品牌,把我们的品牌形象树立在大众心中。首先做好广告宣扬,广告能够让我们的品牌知名度上升,让更多的客户了解和指导有这样一款品牌,这也是建立品牌形象的第一步,宣扬力度强化宣扬效果也要好,当然选择的宣扬方式有线下广告和线上广告等,把广告播放到各个地方,让消费这清楚我们的产品。其次就是要做好产品的售后维护,我们卖的化妆品不是一次性产品而是需要持续消费的产品,就要维护好每一个客户,每一个客户都可以为我们持续输出购买力,当客户认可了一个产品之后就会有更多的人来加入购买,就会有更多的客户加入进来。准时处理客户的问题,有很多客户在使用产品的时间或者是在使用过程中遇到了什么问题,大多数人都会来查找处理答案,这时间作为销售都需要准时解答不管是身在什么岗位都有责任给客户解答问题。二、转变销售方式过去我们销售的方式有线下门店,和线上商城,这几种渠道,但是随着竞争的激烈等待客户上门销售已经成为了过去,想要转变就务必 要重新考虑问题,思考处理之法。主动销售已经成为了现在的主流销售方式,成为了现在必不行少的销售模式之一,在今后我们的侧重点,是一线上商城为主,线下的实体店为指导,拉动消费,通过微信沟通维护,提升消费水平消费劲量让我们的消费有更多的发展空间,有更大的消费环境,拓展更多的消费市场,这是今后的消费方式。对于工作减少电话销售,围绕主题销售,与美妆博主合作,通过护理共赢的策略提升销售量。三、查找消费群体我们销售就需要查找合适的消费群体,查找精确 的消费受众,对于这些群体,我们从今后开始,会主要从一些微博和网红等了解更多的消费人群从中找到合适的消费者,销售需要的是有这个需求的人群,所以在今后工作时,对于这方面的工作强化,上午两小时,晚上两小时利用各种渠道查找合适的消费群体,并且取得沟通方式从而出售产品,提升销售效率。化妆品销售年度工作总结220xx年的工作即将成为历史,一年的劳碌就要在此告一段落了。今年的x月份,我走进了,截至到在,已经在公司沉淀x个月了,对于彩妆的专业学问已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升,回忆这x个月的工作,有太多的感慨、太多的感受在里面。让我颇有心得,做出了如下总结:我进入公司后,在公司内部理解到了彩妆的专业学问培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,依据代理商的需求,公司准备让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活。此次出差的目的地是贵州,出差的主要任务有两项:前期的工作是关心代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。一、年终答谢会初到贵州,我的心情期盼而忐忑。我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前预备工作,我也快速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于20xx年11月30开展了20xx年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人,会上请到换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由中国台湾教授讲解了人体排毒,在听了不一样讲师讲课后,感受到了不一样的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮忙。晚上请到了专业的演出团体,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担当主持人,很好的熬炼了我上台讲话的胆识以及主持潜力。会议结束整理过后,取得了较理想的成果,全部的品牌共签单约200万,由于不是以,彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老客户,约有30万。会后客户也能很快速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多。二、市场服务我在贵州市场一共出差了一个多月,服务了5个店家,3家日化店,2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,、彩妆相对来说都是高价位的`。我的工作支配以关心市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓舞店员的学习主动性,帮忙掌握、彩妆的专业学问以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气寒冷等缘由,销售成果不是很理想,但基本还是能够持续每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。在这份工作,并不是我踏入社会高校的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。但是更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一向很愉悦,让我对公司和我自我布满信念。这是一个温馨的大家庭,那里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。那里的氛围我很宠爱!在过去的这x个月里,我学到了很多新的人生阅历,销售是一门永久也学不完的课程,这x个月里,我学会了慢慢的去剖析客户的心理,为其选取适合的产品。、彩妆形象丰富,在和客户交谈的过程中,学会了去了解客户的消费潜力,从而为其选取适当价格的产品。慢慢的熟识到了要提升自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间,关心了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自我筹备终端会议打下了扎扎扎实实实的基础。从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现幻想的垫脚石,让我的人生更加丰富。这x个月时间里,有太多的事情让我不能遗忘,有太多的感动让我牢记。化妆品销售年度工作总结3三个月前,我怀揣着对青春的追梦来到xx公司,最先熟识的是x姐,那时我还是一个督导。她为人随和爱惜,就像我们工作和生活上的良师益友,工作不到一个月她没做了。接着熟识了x总,一开始、我很怕和x总碰面交谈,可时间长了,感觉他很亲切,很有随和。他爱他的职工,爱他的事业,他愿意帮他的职工担当压力,是由于在我的概念中老总都是很严峻很自以了不起的人。可时间长了、他不是我以前上班的那些公司看到的很严峻自以了不起的领导。在他的强力重视中,我成为了一业务员,在他的领导下,我会学到很多的实战阅历和快速完成公司支配工作的技巧,这些阅历在以后的工作和生活中都很受用。在三个月里,我感谢这两位领导的支持和庇护。记得四月份,我在卖场做补水站活动。那时卖场只有一个促销员,当然x总也从公司支配了一个人过来帮忙。这是我进公司中第一次担当补水站活动,紧急中有点可怕。紧急是由于这是我进公司来第一次接到的重任,可怕是由于没做到的成果回到公司怕被批判。在这几天紧急和可怕的日子中我感到了欢快,应为每当我给自己的产品推出往后感到特别的欣慰和傲慢。由于我自以为那几天的销售还算是很满足的。做完了卖场的补水站活动又紧接着来到xx店做活动,至于xx店是个什么样销售的卖场我想领导自己心里是有底的。在卖场做活动只有我和一名促销员主持,很欣慰的是几天的活动下来在这样的卖场中销售能达到一万多。在我得知这个产品在这个卖场里还是第一次突破这个数字时,虽说在工作中的确是累不行言但我还是很兴奋。由于别人没做到的、我做到啦。当然、有兴奋必有难过嘛。那是五一放长假,我也没被假期打乱方寸。我个人支配了在x店做起了店面小型活动,当然也只有一个促销员,我要求请了一个零促。零促只做三天接下来的两天里我和促销员两人主持,这个月来下来的销售虽说没有20xx年的十月销售好。在20xx年的十一我在xx公司也正在x店主持活动,那时也在做补水站活动而且还是在四五个人的主持下做了半个月的活动,当然销售是比20xx年十月的销售仅仅只高出两千。自以为这次会在会议上被领导表扬两句的,可让给我失忘了,这份工作让我懂得了很多平常我没有学到过的东西。我想说的是我在公司工作的日子里我学到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎么样都已经过往了,我要在接下来的工作中完成公司的各项任务,让我与公司的间隙越来越小,默契越来越高,这是我首先应当做到的,其次我会紧跟公司领导的步伐一步一个脚印的、脚踏实地的工作,让工作失误争取为零。而我本身又是公司的一员,在工作中也经受了很多,公司全部的同胞姐妹们都是特殊棒的,他们每个人都是那么的优秀,每个人身上都有那么多的闪光点,每个人身上都有我需要学习的”地方。他们将来一定是xx公司的优秀,一定会制造了一个又一个的奇迹。做为他们的同事我很傲慢,他们始终是让我布满了感动和学习的那群人。由于我们有着这么好的一个公司,有着这么好的一个和亲和气的领导,有着这么人性化的一个x总,我们公司一定会在将来的日子留下一个圆满的句号。三个月的时间就这样匆忙而逝,在此我再次感谢公司里的领导和同事,感谢你们在这段时间的关怀,在今后的工作中,我将更加努力地工作,为公司尽自己的力气!化妆品销售年度工作总结4自治区食品药品监督管理局:依据自治区食药局《这样也是最大程度的避开客户的流失。假如最终购买的话,一定要记得说一些祝福语,这样也会更深层次的拉深客户的关系,也显得比较专业正规。比如祝您早日恢复,早日达到理想的效果等等。化妆品销售年度工作总结15回忆20xx年的工作,我们x品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩。作为x的一名职工我感到特殊的傲慢。在全柜台的职工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,20xx年我们店专柜也较20xx年的销售业绩有了较大突破。现将我们专柜的状况总结如下:一、销售方面的状况截止到20xx年x月x日,店专柜实现销售额x万元,与20xx年同期相比,上升x%。本柜台共计促销x次,完成促销任务达x%。二、会员拓展1、新会员拓展截止到20xx年x月x日,本专柜新发展会员x人。与20xx年相比,递增了x%。2、老会员和散客的维护本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员沟通,更加增加了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到x%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、客户至上的理念,以可能提升回头率。三、竞品分析面对x、x、x等竞争对手,本柜台在重视本产品的优雅、珍贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的胜势。使我们品牌在市场的`竞争占有率大幅度提升。如面膜占有状况x%,洗面奶占有状况x%。四、柜台日常工作状况本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格留意公司形象,热诚、耐心的为客户服务,在库存管理方面,严格缺少货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、
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