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文档简介
信息传递中说服类交际意图的实现条件,社会语言学论文人类的信息传递源起于人的需要,各种各样的需要催生了人类信息传递中类别不同的言语交际。所谓言语交际,就是人与人之间利用语言作为工具进行的相互之间的联络和交往,是人际互相交往的一种最重要的形式。信息传递经过中,讲服言语交际的核心是实现讲服交际意图,所以,讲服言语信息传递与沟通的实现经过就是围绕怎样实现讲服类交际意图而进行的。1信息传递中的讲服类交际意图在人们言语信息的互动中,不同的交际意图衍生出指向目的不同的言语交际。信息传递中的讲服类交际意图可视为:传递带有讲服目的的信息,使被讲服者改变态度或进而施行一定的详细行为。1.1信息传递中讲服类交际意图的产生与讲服经过信息传递中的讲服类言语交际是人使用话语等形式来传递信息实现知足个体需要,力争实现讲服意图的经过。那么,讲服类言语交际意图是如何产生的呢?吕明臣在(话语意义的建构〕中阐述到:人的需求有各种知足的方式,以能否通过语言为中介作为标准能够分为两种:一种是不以语言为中介的,一种是以语言为中介的[2].以语言为中介进行信息传递来知足需要的经过便产生了言语交际,而言语交际是一个交际双方或多方沟通互动的经过。在这个经过当中,交际双方或多方均持有本身的需要以及各自由此产生的态度。当讲服者想通过言语交际让被讲服者产生态度认同或者做某些事以知足讲服者的需要时,讲服类言语交际的意图就产生了。鉴于信息传递中的讲服类言语交际是一个动态互动的经过,此经过各阶段可概括为:①讲服者和被讲服者持有一定需要;②讲服者和被讲服者构成知足本身需要的目的A;③讲服者和被讲服者构成通过言语交际知足本身需要的目的B;④以上目的产生讲服交际意图;⑤交际意图催生信息传递的言语行为;⑥信息传递与互动的言语行为产生详细实际的心理态度和行为;⑦讲服者和被讲服者的各自需求或者得到全部知足、或者得到部分知足或者都未知足。华而不实,①、②、③共同催生了④也就是讲服交际意图,这4个阶段是讲服交际意图的产生阶段。⑤是由讲服交际意图产生言语行为的阶段。⑥和⑦则是讲服交际意图的实现前阶段,分别反映了被讲服者态度、行为的变化以及主体需要被知足的状态。以上经过如以下图:实际生活中,人们的需要多种多样。中选用言语信息传递和沟通来知足需要时,交际意图便产生了。更进一步讲,当人们想通过言语交际的信息传递来讲服别人改变态度甚至令其施行某种行为时,讲服交际意图便产生了。1.2信息传递中讲服类交际意图的构造讲服类交际意图由讲服意向和讲服意向内容构成。即讲服类交际意图的构造能够表示为:讲服意向+讲服意向内容。在讲服交际的信息传递中,讲服意向是常项,即通过信息传递与沟通讲服别人改变态度或施行某种行为,交际意图的性质也由此而生。而讲服意向内容则是变量,指被讲服者的态度改变或施行的某种行为。作为变量的意向内容承载着讲服类交际意图的信息。讲服别人改变态度和施行的行为范围很广,例如:接受新事物、买广告商品、认真听课、达成商务合作协议等。所以,假如我们用N来表示讲服意向内容的话,讲服类交际意图的构造就能够表示为:讲服[N].华而不实,变量N既能够是某种态度可以以是详细的行为。例如:十一假期很长,恰好你能有时间带宝宝去圆明园游览玩耍一下。在这里例句中,带宝宝去圆明园游览玩耍一下是详细行为,是意向。1.3信息传递中讲服类交际意图主导下的言语交际形式在信息传递中,持有讲服类交际意图,与别人进行信息沟通以获得态度认同、态度改变甚至施行行为的言语交际表现为讲服.讲服实际是通过某种交际形式〔通常为语言〕来施行一种行为,并以此来影响别人的信念或愿望。所以,讲服就是一种言语行为。这里的别人指的就是被讲服者。讲服类交际意图实现于讲服类言语交际形式中,至于讲服〔Persuasion〕曾被定义成由于接收别人的信息而产生的态度改变.而态度〔Attitude〕则是一种基于经历体验或共有知识的意见、信念或价值判定[5].日常的讲服言语交际经历体验事实是:讲服者和被讲服者在一定语境里围绕着讲服类交际意图进行着言语信息传递和沟通。这些言语信息就是编码内容,它包括:讲服目的、讲服缘由、讲服方式、话语形式、词句选择、主体角色定位等等。所以,信息传递中讲服言语交际形式的组成可视为:讲服类交际意图、交际主体〔讲服者和被讲服者〕、编码内容、语境。我们现将信息传递中的讲服言语交际形式用图2表示。从图2中能够看出,讲服类言语交际是一个双向互动的经过,作为交际主体的讲服者和被讲服者,他们之间的言语信息传递也是呈现双向状态的。2信息传递中讲服类交际意图的实现条件分析在实现讲服类交际意图的经过中,我们能够对主体需要与知足的条件抽丝剥茧,得到讲服类言语交际意图的实现条件。2.1信息传递中讲服类交际意图的实现条件2.1.1讲服者的需要现实生活中,人们的需要各不一样,但需要都是等待被知足的,所以,需要是知足需要动机的产生原因。当能用语言讲服来知足这一需要时,讲服交际意图就产生了。例如:主要领导觉得单位聚会人多热闹,所以产生了希望大家都介入的需要。如此一来,领导有可能会采取不同言语讲服不同人都介入到聚会中来。讲服交际意图来源于讲服者想通过言语讲服来知足本身的需要,它是讲服类言语交际的核心,因而,讲服者的需要是讲服类言语意图的实现条件之一。可记作:SXTJ1:需要实现条件。在上面的例子中,该领导会根据不同的被讲服对象采取不同的讲服话语。如:对下级能够讲年终聚会,大家都来你不来显得多十分呀!对同一级别或中层能够讲你是领导,应该给大家带个好头,不来怎么行,有其他事能够串串时间嘛。但不管讲服话语多么不同,有一点能够确定:讲服的交际意图产生于讲服者的一定需要,这种需要是实现讲服交际意图的充要条件之一。正是有了这一需要,讲服者才会产生讲服被讲服者的欲望,并进行讲服,被讲服者也才能知道讲服者想让其采取的态度和行为是什么。在讲服言语交际中,讲服者的需要导致了讲服者通过讲服来知足其本身需要的目的。那么,讲服者的需要自然是实现讲服类交际意图的条件之一。2.1.2被讲服者的能力在实现讲服言语交际意图的经过中,讲服者应在讲服言语交际意图产生后择取一位或几位有能力施行讲服目的行为的被讲服者进行讲服交际。确切地讲,讲服者应当对被讲服者的能力做出判定,即被讲服者能否有能力改变其现有态度或施行讲服者等待的某种行为。当且仅当被讲服者有能力〔讲服者假设被讲服者有此能力〕施行讲服目的所倡导的态度或行为时,讲服交际意图才有可能实现。所以,被讲服者具有呈现讲服者所倡导的态度或行为的能力是实现讲服类交际意图的充要条件之一。可记作:SXTJ2:能力实现条件。例如:在某幼儿园儿童才艺展示会上,爸爸对不愿出场的女儿讲:玛丽,你看别的小朋友都去表演了,你也应该大大方方的。去跳个孔雀舞吧。在这里例当中,爸爸在讲服玛丽当众表演孔雀舞。但前提之一是:玛丽会跳舞,而且会跳孔雀舞。只要玛丽具有了跳孔雀舞的能力,玛丽才有可能被讲服施行跳孔雀舞的行为。假如玛丽不具备此能力,爸爸是无法讲服她跳孔雀舞的。由此可见,被讲服者具有能力来呈现讲服者提出的态度或行为是讲服类交际意图得以实现的条件之一。2.1.3态度和行为的实现条件讲服目的要求呈现的态度和行为构成了讲服交际意图,而在实现讲服交际意图的经过中,被讲服者想要施行讲服者提出的行为,就得具备该态度和行为的构成条件。例如:集团总裁讲:孙经理,在保证你管理的嘉华软件正常运营的情况下,今年你要把嘉华软件盈利资金都投给东山房产项目,用这笔资金支撑起整个东山房产的运作。此例中,集团总裁欲讲服孙经理把本年度嘉华软件盈利资金悉数投入到东山房产项目中,支撑起东山房产的运作。但被讲服者想要呈现讲服者提出的态度和行为,就必须具备下面条件:①嘉华软件的发展和员工的工资有充足的资金准备。②嘉华软件今年的盈利资金足够支撑起整个东山房产的运作。否则,被讲服者---孙经理是没有能力实现集团总裁的讲服意图的。在这里,①和②都是讲服者提出行为的构成成分。所以,被讲服者具有讲服者提供行为的构成成分是讲服者讲服交际意图得以实现的条件之一。可记作:SXTJ3:行为的实现条件。2.1.4主体角色定位适当现实生活中,每个人都是多种角色的集合体。这些角色既包括人们以显性呈现的话语角色也包括人们的隐性角色,如社会角色、家庭角色、主体客观因素角色、主体主观因素角色、同一系统内交际主体间的关系角色等。但在详细的讲服言语交际中,讲服者和被讲服者作为交际主体都要根据自个的意图和语境等因素对自个进行发言的角色定位,即对自个在讲服言语交际中的话语角色进行定位。话语角色是言语主体在一定语境中施行言语交际行为时所择取的社会身份,是言语者的社会职能类别。交际主体在讲服言语交际经过中,应因讲服目的、语境等因素对自个进行准确适当的角色定位,以促成讲服意图的实现。否则,讲服意图就无法实现。因而,主体角色定位准确是实现讲服交际意图的充要条件之一。可记作:SXTJ4:主体角色定位适当实现条件。例如:1848年的一天,英国女王维多利亚想讲服其丈夫阿尔伯特开门。当阿尔伯特问谁?维多利亚回答:英国女王。门没开。维多利亚接着讲:我是你的妻子。阿尔伯特打开了门。此例当中,既是英国女王又是阿尔伯特妻子的维多利亚两次敲门,第一次话语角色定位不当导致了讲服失败,而第二次定位适当,则促成了讲服意图的实现。2.1.5被讲服者一定需要被知足而产生的行动意愿在讲服类言语交际经过中,讲服者为了让被讲服者呈现一定的态度和行为,需要在被讲服者具有施行该行为的意愿的前提下,来施行行为,进而实现讲服交际意图。缺少了被讲服者的行动意愿,讲服者所倡导的行为落实便无从谈起。而这种行动意愿的产生源自被讲服者一定需要的知足。因而,被讲服者一定需要被知足而产生的行动意愿是实现讲服交际意图的充要条件之一。可记作:SXTJ5:行动意愿实现条件。例如:班主任:李森,体校来选足球运发动了,他们就根据比赛表现和成绩。要想被选上,眼前的友谊足球赛你得踢好才行,而且之前的集训你也必须参加。旅游先不要去了吧。李森:那好吧。此例中,班主任欲讲服李森参加集训,放弃旅游。但对于被讲服者李森而言,该行为的行动意愿从何而来呢?班主任的讲服缘由显示:李森有被体校选上的愿望和需要,恰好这次体校来选人,而且会把友谊足球赛的表现和成绩作为选人标准。所以,李森想去体校的需要与班主任讲服他参加集训、放弃旅游的意图严密联络。放弃旅游,参加集训,李森的比赛成绩就有可能不错,就可能被体校选上。这在一定程度上知足了李森想去体校的需要,进而催生了李森放弃旅游、参加集训的行动意愿。2.2信息传递中讲服类交际意图的实现条件模型总结以上分析,我们能够得出信息传递中讲服类交际意图的实现条件模型。在交际语境中,讲服者实现讲服[N]交际意图,当且仅当知足下面5方面的实现条件:SXTJ1:需要实现条件。SXTJ2:能力实现条件。SXTJ3:态度和行为的实现条件。SXTJ4:主体角色定位适当实现条件。SXTJ5:行动意愿实现条件。这5个充要条件产生于讲服类言语交际的全经过,是对讲服类交际意图实现经过加以抽象概括而得出的。在现实的言语交际中,这5个条件作为一个整体,是衡量某一话语形式能否实现讲服类交际意图的标准。在信息传递的讲服言语交际中,当且仅当讲服者讲出的话语信息全部知足以上5个实现条件时,讲服交际意图才能得以实现。所以,上述5个实现条件是讲服类交际意图实现的充分必要条件。我们能够根据讲服类言语交际经过把讲服类交际意图实现的充要条件模型表示为图3:从图3我们能够看出,在讲服类交际意图的实现经过中,5个充要条件并非并列关系,其内部是存在层次性的,详细呈现为:SXTJ1是催生讲服[N]的原因,讲服[N]是讲服言语交际的核心,SXTJ2、SXTJ3、SXTJ4、SXTJ5是讲服类交际意图得以实现的条件。实现讲服类交际意图的5个充要条件既具有层次性,又具有时间性。这里的时间性详细表现为:作为讲服者开口讲话的动因---讲服交际意图在讲服言语交际之前就产生了,而在讲服言语交际经过中,几个充要条件共同发生作用。在讲服言语交际经过结束后,交际意图得以实现。我们能够把讲服类交际意图得以实现的充分必要条件视作一个相对稳定且静态的整体。但在现实的讲服言语交际中,讲服[N]交际意图的实现经过都是动态的,表现为讲服者动态选择的结果,即在详细的交际语境中,讲服者选择话语信息来知足讲服交际意图实现的充分必要条件。这一选择的经过也是一个互动
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