《护理学导论》第五章 护理学相关理论

《护理学导论》护理学相关理论第五章1．解释系统、需要、压力、适应、解决问题、语言交流和非语言交流等概念。2．试用系统论的观点阐述开放系统这一概念。3．简述人类基本需要层次理论的基本内容。4．论述解决问题论、信息交流论在护理实践中的应用。5．请应用塞里的压力与适应学说，帮助你面对你正在经历的压力。护理学相关理论学习目标第一节系统理论《护理学导论》第五章护理学相关理论第一节系统理论一、系统的概念系统是由若干相互联系、相互依赖、相互作用的要素所组成的具有一定结构和功能的综合统一体。《护理学导论》第五章护理学相关理论第一节系统理论《护理学导论》第五章护理学相关理论系统定义的两层含义一是指系统要素的集合，即系统是由各要素所组成的，这些要素具有自己独特的结构和功能。二是指各要素间相互关系的集合，即系统中每个要素之间是相互联系、相互依赖、相互作用的，这些要素集合起来构成一个整体系统后，它就具有各孤立要素所不具备的整体功能。第一节系统理论二、系统的分类（一）按组成系统的性质分类（三）按系统与环境关系分类（四）按系统的运动状态分类（五）按组成系统的内容分类人造系统自然系统开放系统闭合系统静态系统动态系统实体系统概念系统（二）按系统的复杂程度分类次系统超系统第一节系统理论《护理学导论》第五章护理学相关理论原子细胞器官家庭社会生物圈亚原子微粒分子组织社区人人类宇宙图5-21一般系统理论示意图第一节系统理论《护理学导论》第五章护理学相关理论输入物质、能量、信息输出产品、成果、人才系统处理与转换

图5-2开放系统示意图反馈第一节系统理论《护理学导论》第五章护理学相关理论三、系统的基本属性（一）整体性（二）目的性（三）相关性（四）动态性第一节系统理论四、系统论在护理实践中的应用用系统理论的观点看待人人是一个开放系统护理系统是一个复杂的系统用系统理论的观点看待护理护理系统是一个开放的系统护理系统是一个动态的系统护理系统是一个具有决策和反馈功能的系统人是一个自然系统人是一个整体系统理论是构成护理程序的理论框架第二节人类基本需要层次理论第五章护理学相关理论《护理学导论》第二节需要理论《护理学导论》一、需要的概述及特征（一）需要的概念需要是有机体、个体和群体对其生存与发展所表现出来的依赖状态，是个体和社会的客观需求在人脑中的反映，是个体的心理活动与行为的基本动力。一、需要的概述及特征第二节需要理论《护理学导论》（二）需要的特征（1）对象性（2）发展性（3）动力性和无限性（4）共同性和独特性（5）社会历史制约性一、需要的概述及特征第二节需要理论《护理学导论》二、需要的五个层次图4-4马斯洛人类的基本需要层次论示意图安全需要生理需要爱与归属需要尊敬需要自我实现第二节需要理论三、需要在护理实践中的应用（一）需要理论对护理实践的意义三、需要在护理实践中的应用帮助护士识别护理对象未被满足的需要帮助护士更好地领悟和理解护理对象的行为和情感帮助护士预测护理对象可能出现的需要帮助护士识别护理问题的轻、重、缓、急

《护理学导论》第二节需要理论《护理学导论》三、需要在护理实践中的应用（二）应用需要理论满足患者的基本需要生理的需要1安全需要2刺激的需要3爱与归属的需要4尊重的需要5自我实现的需要6第二节需要理论《护理学导论》三、需要在护理实践中的应用间接满足病人的需要直接满足病人的需要协助满足病人的需要（三）满足护理对象基本需要的方式第三节压力与适应理论《护理学导论》第三节压力——适应理论第三节压力与适应理论《护理学导论》一、压力压力是个体对作用于自身的内外环境刺激做出认知评价后引起的一系列非特异性的生理及心理紧张性反应的过程。（一）压力的概念一、压力第三节压力与适应理论《护理学导论》一、压力（二）压力源压力源是指压力的来源，又称应激源或紧张源，指任何能够对个体产生压力反应的刺激。换句话说，任何对个体内环境的平衡造成威胁的因素都称为压力源。第三节压力与适应理论《护理学导论》一、压力压力源的分类①躯体性②心理性③文化性④社会性第三节压力与适应理论《护理学导论》一、压力（三）压力反应压力反应是指压力源作用于个体时，个体所产生的一系列身心反应。第三节压力与适应理论《护理学导论》一、压力常见的压力反应①生理反应②情绪反应③认知反应④行为反应第三节压力与适应理论《护理学导论》一、压力（四）对压力的防卫第一线防卫生理心理防卫心理防卫生理防卫第三节压力与适应理论《护理学导论》一、压力（四）对压力的防卫第二线防卫自力救助正确对待问题1正确对待情感2寻求和利用可能得到的支持系统的帮助3减少压力所造成的生理影响4第三节压力与适应理论《护理学导论》一、压力（四）对压力的防卫第三线防卫——专业辅助当压力源导致心身疾病时，必须寻求专业辅助。寻求医护人员提供针对性的健康教育、心理咨询、药物治疗和护理，借助外力提高机体的应对能力，帮助机体康复。

第三节压力与适应理论《护理学导论》（一）适应的概念四、适应适应是生物体以各种方式调整自己去适合环境的一种生存能力及过程。四、适应第三节压力与适应理论《护理学导论》四、适应（二）适应的层次1、生理适应2、心理适应3、社会文化适应4、技术适应第三节压力与适应理论《护理学导论》五、压力与适应理论在

护理工作中的应用（一）患者面临的压力及护理（二）护士面临的压力与适应第三节压力与适应理论《护理学导论》五、压力与适应理论在

护理工作中的应用（一）患者面临的压力及护理环境陌生疾病威胁缺少信息丧失自尊不被重视与家人分离经济问题1.住院病人常见的压力源第三节压力与适应理论《护理学导论》五、压力与适应理论在

护理工作中的应用2.帮助患者减轻压力的方法（1）协助患者适应医院环境（2）指导患者用适当的方法应对压力（3）及时提供疾病的相关信息（4）锻炼患者的自理能力（5）保持患者良好的自我形象（6）调动患者的社会支持系统第三节压力与适应理论《护理学导论》五、压力与适应理论在

护理工作中的应用（二）护士面临的压力与适应1.护士面临的压力源（4）复杂的人际关系（3）工作负荷过重（2）工作性质紧急（1）工作环境复杂（6）自我价值下降（5）高风险的工作第三节压力与适应理论《护理学导论》五、压力与适应理论在

护理工作中的应用2．护士缓解工作压力的对策（1）妥善处理各种人际关系（2）加强学习，不断提高专业知识水平（3）建立社会支持系统（4）正确对待压力（5）健康的生活方式第四节问题解决论《护理学导论》第四节解决问题论第四节问题解决论《护理学导论》一、解决问题的过程1.发现问题2.明确问题3.确定目标4.制定方案5.方案实施6.信息反馈第五节信息交流论《护理学导论》1.发现问题一、解决问题的过程第三种问题主要来源于设计者积极主动的思考与发现。（1）问题的产生第一种问题主要来源于生活。第二种问题主要来源于服务对象的需要。第五节信息交流论《护理学导论》一、解决问题的过程发现问题的一般方法

③在技术研究与技术试验中发现问题。①在日常生活中，人们通过日常的观察与实践会有意识或无意识地发现一些问题。②通过有目的地进行信息资料的收集、文献的检索和信息资料的分析，发现一些有价值的问题。第五节信息交流论《护理学导论》一、解决问题的过程能否发现问题取决于三个因素三是主体的知识经验。主体的知识经验越丰富，越容易发现问题。一是主体活动的积极性。主体活动的积极性越高，接触面越广，质疑能力越强，就越能发现常人所不能发现的问题。

二是主体的求知欲望。主体的求知欲望越强烈，越能在人们习以为常的现象中发现问题。

第五节信息交流论《护理学导论》一、解决问题的过程明确问题就是对出现的问题进行详细的描述三是确定问题发生的次数或频率一是确定问题的主体，即发生问题的主体是人，还是物二是确定问题造成的影响范围和程度四是确定问题出现的时间和地点五是确定出现问题的环节或操作步骤第三节压力与适应理论《护理学导论》二、解决问题论在

护理工作中的应用（一）解决问题论是护理程序的理论基础（二）解决问题论在循证护理中的应用一、解决问题的过程第五节信息交流论《护理学导论》第五节信息交流论第五节信息交流论《护理学导论》第五节信息交流论一、信息交流的作用1．信息反馈是正确决策的基础2．解决管理过程中出现的矛盾3．明确工作任务和目标4．促进员工之间和部门之间的合作5．增强系统内部的凝聚力第五节信息交流论《护理学导论》第五节信息交流论