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文档简介
66/66ﻫ常温液奶事业本部营销系统销售部2010年岗位职责审批人:高飞审核人:冯丽丽起草人:李彩凤适用范围:常温液奶事业本部营销系统销售部生效日期:2010。01.01目录TOC\o”1—3”\h\z\uHYPERLINK\l”_Toc255470911"行销部门 PAGEREF_Toc255470911\h4HYPERLINK\l"_Toc255470912"行销管理部长 PAGEREF_Toc255470912\h5HYPERLINK\l”_Toc255470913"区域行销经理ﻩPAGEREF_Toc255470913\h6HYPERLINK\l"_Toc255470914"城市策略主办ﻩPAGEREF_Toc255470914\h8HYPERLINK\l"_Toc255470915"重点产品推广主办ﻩPAGEREF_Toc255470915\h8HYPERLINK\l"_Toc255470916"培训经理 PAGEREF_Toc255470916\h9HYPERLINK\l"_Toc255470917"培训专员ﻩPAGEREF_Toc255470917\h10HYPERLINK\l”_Toc255470918”促销执行经理ﻩPAGEREF_Toc255470918\h10HYPERLINK\l"_Toc255470919”品牌推广主办 PAGEREF_Toc255470919\h11HYPERLINK\l"_Toc255470920"产品行销专员ﻩPAGEREF_Toc255470920\h11HYPERLINK中心行销副经理(中心) PAGEREF_Toc255470923\h13HYPERLINK\l"_Toc255470924"城市策略专员(中心)ﻩPAGEREF_Toc255470924\h15HYPERLINK\l"_Toc255470925"重点产品专员(中心)ﻩPAGEREF_Toc255470925\h16HYPERLINKNKA客户主办1 PAGEREF_Toc255470931\h21HYPERLINK\l"_Toc255470932”NKA客户主办2 PAGEREF_Toc255470932\h22HYPERLINK\l"_Toc255470933"NKA客户主办3 PAGEREF_Toc255470933\h22HYPERLINK\l"_Toc255470934"NKA客户主办4 PAGEREF_Toc255470934\h23HYPERLINK\l"_Toc255470935”企划专员ﻩ255470935\h24HYPERLINK\l”_Toc255470936”费用专员 PAGEREF_Toc255470936\h24HYPERLINK客户经理(中心) PAGEREF_Toc255470938\h25HYPERLINK\l"_Toc255470939"渠道部门ﻩPAGEREF_Toc255470939\h27HYPERLINK\l”_Toc255470940"渠道销售部长ﻩPAGEREF_Toc255470940\h27HYPERLINK\l”_Toc255470941"分销主管ﻩPAGEREF_Toc255470941\h28HYPERLINK渠道企划专员 PAGEREF_Toc255470942\h28HYPERLINK\l”_Toc255470943”渠道专员 PAGEREF_Toc255470943\h28HYPERLINK\l"_Toc255470944"中心渠道主办(中心) PAGEREF_Toc255470944\h29HYPERLINK\l”_Toc255470945"渠道推广专员(中心) PAGEREF_Toc255470945\h29HYPERLINK\l”_Toc255470946”渠道专员(省办)ﻩPAGEREF_Toc255470946\h30HYPERLINK\l”_Toc255470947"学生奶部门ﻩPAGEREF_Toc255470947\h30HYPERLINK\l"_Toc255470948"学生奶经理 PAGEREF_Toc255470948\h31HYPERLINK\l”_Toc255470949"市场推广专员 PAGEREF_Toc255470949\h32HYPERLINK\l”_Toc255470950"学生奶专员ﻩPAGEREF_Toc255470950\h33HYPERLINK\l”_Toc255470951”学生奶专员(中心)ﻩPAGEREF_Toc255470951\h34HYPERLINK\l"_Toc255470952"特通部门ﻩPAGEREF_Toc255470952\h35HYPERLINK\l"_Toc255470953”特通经理 PAGEREF_Toc255470953\h35HYPERLINK\l”_Toc255470954"客户维护专员 PAGEREF_Toc255470954\h36HYPERLINK\l"_Toc255470955"销售协调专员 PAGEREF_Toc255470955\h36HYPERLINK\l”_Toc255470956"特通主办(中心) PAGEREF_Toc255470956\h37HYPERLINK运营部门ﻩPAGEREF_Toc255470957\h38HYPERLINK\l"_Toc255470958”运营经理 PAGEREF_Toc255470958\h39HYPERLINK\l”_Toc255470959"计划专员ﻩPAGEREF_Toc255470959\h39HYPERLINK\l"_Toc255470960”促销专员 PAGEREF_Toc255470960\h39HYPERLINK\l”_Toc255470961"数据分析主管ﻩPAGEREF_Toc255470961\h40HYPERLINK\l"_Toc255470962"数据分析专员1ﻩPAGEREF_Toc255470962\h40HYPERLINK\l”_Toc255470963"数据分析专员2 PAGEREF_Toc255470963\h40HYPERLINK行政部门ﻩPAGEREF_Toc255470964\h41HYPERLINK\l”_Toc255470965"行政经理 PAGEREF_Toc255470965\h42HYPERLINK\l"_Toc255470966"薪酬专员 PAGEREF_Toc255470966\h44HYPERLINK\l"_Toc255470967”人事专员 67\h44HYPERLINK费用专员ﻩPAGEREF_Toc255470969\h46HYPERLINK\l"_Toc255470970"考核员1 PAGEREF_Toc255470970\h46HYPERLINK\l"_Toc255470971”考核员2 PAGEREF_Toc255470971\h47HYPERLINK\l"_Toc255470972”考核员3 PAGEREF_Toc255470972\h47HYPERLINK报关员ﻩPAGEREF_Toc255470981\h55HYPERLINK\l”_Toc255470982”运营专员 PAGEREF_Toc255470982\h55HYPERLINK\l”_Toc255470983"调度ﻩPAGEREF_Toc255470983\h55HYPERLINK\l"_Toc255470984”财务部门 PAGEREF_Toc255470984\h56HYPERLINK出纳 PAGEREF_Toc255470986\h57HYPERLINK\l"_Toc255470987"会计 PAGEREF_Toc255470987\h58HYPERLINK\l"_Toc255470988"费用专员 PAGEREF_Toc255470988\h58HYPERLINK\l”_Toc255470989"中心销售岗位ﻩPAGEREF_Toc255470989\h59HYPERLINK\l”_Toc255470990"中心经理ﻩPAGEREF_Toc255470990\h59HYPERLINK\l"_Toc255470991”中心副经理ﻩPAGEREF_Toc255470991\h60HYPERLINK\l"_Toc255470992”省经理ﻩPAGEREF_Toc255470992\h61HYPERLINK儿童奶省经理ﻩPAGEREF_Toc255470993\h61HYPERLINK\l”_Toc255470994"分公司经理ﻩPAGEREF_Toc255470994\h62HYPERLINK\l”_Toc255470995”分公司副经理ﻩPAGEREF_Toc255470995\h63HYPERLINK\l”_Toc255470996”全职能城市经理 PAGEREF_Toc255470996\h64HYPERLINK\l”_Toc255470997"渠道城市经理 PAGEREF_Toc255470997\h64HYPERLINK\l”_Toc255470998"儿童奶城市经理 PAGEREF_Toc255470998\h64HYPERLINK\l"_Toc255470999”商务经理 PAGEREF_Toc255470999\h65行销部门部门职责:全国市场和销售管理协助销售总监制定全国市场发展规划和年度销售策略协助销售总监完成年度和即时性的销量分解并跟踪销售目标的合同落实全国行销管理制定各营销中心年度重点产品推广费用预算和中心重点市场支持费用预算组织指导各营销中心完成营销中心年度重点产品推广策略和中心重点市场年度支持规划,监控各营销中心的重点产品推广活动和中心重点市场推广活动的实施接受销售总监委托对营销中心重点产品推广费用和中心重点市场支持费用的使用进行审批和阶段核查组织、指导各中心完成年度各市场的属性评估和市场策略组织制定年度全国重点产品推广策略,并指导各营销中心实施;全国重点市场管理制定全国重点市场(分公司)年度支持费用预算组织指导全国各重点市场(分公司)制定市场发展规划和年度销售策略,跟踪全国重点市场(分公司)销售数据和市场发展态势审批重点市场支持费用的使用并接受销售总监委托进行阶段核查和效果评估年度大型促销活动实施各产品部门年度大型促销活动指导完成各产品的渠道形象建设相关物料匹配和监控分配各产品部门行销支持费用并监控实施落实销售总监指派的年度产品推广标准化工作落实销售总监指派的大型会议相关工作年度培训管理年度培训规划的设计培训公司和培训讲师的筛选及合作完成销售团队年度培训工作岗位职责:行销管理部长年度区域规划和年度销售策略负责制定全国市场发展规划及年度销售策略;协助销售总监完成全国销售目标的分解(各营销中心目标、品类目标、渠道目标);营销中心重点产品推广负责组织指导营销中心完成年度重点产品推广计划;负责组织指导营销中心制定年度重点产品推广费用预算;负责组织调整和审批中心年度重点产品推广费用使用;负责组织监控并评估营销中心年度重点产品推广活动实施;负责组织协调相关部门完成新产品上市初期的相关销售工作;营销中心重点市场支持负责组织指导并审批营销中心年度区域重点市场和支持计划;负责组织制定营销中心年度重点市场支持费用预算;负责组织调整和审批中心年度重点市场支持费用使用;负责组织监控并评估营销中心年度重点市场推广活动的实施;负责组织完成各中心市场属性的评估、归类和发展策略;全国重点市场(分公司)支持负责组织指导并审批全国重点市场(分公司)年度销售策略和行销规划;负责组织监控并评估全国重点市场(分公司)年度行销活动实施;负责组织制定全国重点市场(分公司)年度费用预算并监控施行;负责审批全国重点市场(分公司)年度重点市场支持费用的使用;年度产品大型促销活动实施负责组织实施各产品部门的年度大型促销活动;负责组织实施各产品渠道形象的年度主题视觉更换;负责组织实施销售总监授予的临时性会议工作;负责组织落实各渠道物料的制作、分配和投放管理;负责组织分配各产品阶段行销支持费用;销售团队培训负责组织制定、落实和评估年度销售培训规划;负责组织制定培训预算并经销售总监授权审批实施;团队管理和团队培养对直接下级有岗位调动权,对间接下级有职位任免权(职位免除仅限退还至人力资源部门处理)对团队成员的薪资标准有制定权;对直接下级和间接下级的工作进行月度考评并审批间接下级团队月度考评结果;负责培训并指导团队成员;负责发掘、培养团队管理和专业人才;执行“接班人"计划,为组织培养明确的后备人才;区域行销经理全国区域行销策略负责制定全国区域属性划分标准,并组织完成年度全国市场属性划分;负责确定区域发展综合目标,完成全国区域职能的确立,指导各营销中心完成营销中心年度策略规划;负责指导全国城市策略主办完成全国各属性市场发展规划(属性升级、基础建设、产品重点、品牌方向);负责指导全国产品行销主办研究年度产品销售品类发展方向,并完成全国年度重点产品策略;全国重点产品推广和中心重点产品推广组织落实全国重点产品策略;负责审核中心提报的全国重点产品推广方案,监控实施并完成阶段评估;负责审批中心重点产品推广方案,并进行阶段评估;负责组织协调相关部门完成新产品上市初期的系列相关工作;全国重点市场支持和中心重点市场支持负责组织完成年度各中心重点支持市场数量标准的制定和各中心重点市场名单审核;负责制定年度全国重点市场划分标准和市场名单;负责指导全国城市策略专员完成各中心重点市场方案的审批;负责组织中心行销副经理完成全国重点市场支持方案的制定,并审批全国重点市场方案,同时进行阶段总结和评估;费用管理负责制定全国年度中心重点产品推广费用预算申请;负责制定全国年度全国重点市场支持费用预算申请;负责制定全国年度中心重点市场支持费用预算申请;制定各中心年度中心重点产品推广费用和中心重点市场支持费用分配标准,并对各中心年度重点产品推广费用和中心重点市场支持费用进行额度分配;审核各中心年度中心重点产品推广费用和中心重点市场支持费用费用月度支出计划;制定全国重点市场支持费用分配标准并对各重点市场进行年度支持费用分配;审核全国重点市场支持费用的费用月度支出计划;审批各中心重点产品推广费用并进行阶段评估;城市策略主办全国城市策略制定并完善全国市场属性划分标准;组织中心城市策略专员进行经销商各市场的年度属性划分;制定全国各属性市场发展规划(属性升级、基础建设、产品重点、品牌方向);制定以行政划分的全国市场发展策略,并组织中心行销团队完成策略落实;全国重点市场与中心重点市场管理确认年度全国重点市场标准并筛选、提报年度全国重点市场名单;制定全国重点市场年度总策略(销售任务、年度增长、重点支持方向);携同中心行销团队完成年度全国重点市场年度发展策略;负责全国重点市场(分公司)支持活动方案的审核和备案工作;负责审批中心行销副经理上报的中心重点市场支持费用活动方案;全国重点市场支持与中心重点市场支持费用管理完成年度全国重点市场支持费用的各市场额度分解;携同中心行销团队完成年度全国重点市场年度费用的费用分解(区域分解;市场分解;月度分解);负责监控经审批的全国重点市场支持费用的使用,并进行阶段性汇总和分析;重点产品推广主办全国产品策略负责研究年度产品销售品类发展方向,并依据研究结果制定全国年度重点产品策略;负责指导中心重点产品专员研究本中心年度产品销售品类发展方向,并依据研究结果制定中心年度重点产品策略;负责与各系统(计划、生产、营运、物流等)和各产品部门进行衔接,完成全国区域行销经理给予的相关临时性工作;中心重点产品管理负责分析全国各品类(项)产品销售状况并对各品类(项)产品发展趋势做出预测;负责确定年度全国重点产品品类(项),完成年度全国重点产品推广计划;负责指导中心重点产品专员完成年度中心重点产品推广计划;负责组织协调相关部门完成新产品上市初期的系列相关工作;中心重点产品费用管理负责完成年度全国各营销中心重点产品推广费用的区域额度分解;负责携同中心行销团队完成年度中心重点产品推广费用年度费用分解(品类分解、月度分解);负责审核各中心重点产品推广费用使用方案,并报全国区域营销经理审批;负责组织实施和监控经审批的中心重点产品推广费用使用方案,并做进行阶段性总结;培训经理负责维护与外部培训合作单位的良好业务关系;及时与培训资源供应商沟通;按照培训计划组织培训课程,确保培训质量;培训后勤管理:场地、设备、时间、参加人员、培训材料的发放、餐饮、交通、住宿;处理培训中的突发事件;协助培训经理对销售部组织的培训进行培训效果评估,并提出改进措施,培训总结;负责定期及不定期对各中心培训档案进行检查,同时对各中心的实施过程进行严格监督;培训专员配合销售部的发展制定培训计划;组织培训资源;监控培训的实施;评估培训效果,并做及时调整;培训部及各部门培训的管理;配合销售部的发展制定培训计划;负责以提高销售部员工整体素质为目标,配合销售部年度重点工作,制定相应的年度、季度和月度培训计划;负责制定整体销售部各级人员的业务培训方案并组织实施;根据销售业务需要,编写适用于销售部的行之有效的培训教材;负责对销售部全年培训费用进行预算,并分解及合理使用;负责对中心培训岗位进行业务指导,确保销售部整体培训工作的高效性;负责制定行之有效的培训效果验证方式,确保有效培训负责在本岗位工作中不断提出切实可行的量化的创新目标,并组织实施;组织完善培训档案管理,对各中心的实施过程进行严格监督;负责对销售部员工开展全面的培训需求调查,以提高培训工作的针对性;促销执行经理负责配合产品室完成各项活动的执行负责监督管理各中心大型活动的执行及追踪负责新品上市后的追踪负责终端形象表现及品牌形象建设负责促销物料的采购负责终端标准化手册的制作负责各类展会、发布会、客户会的实施负责临时相关事务的及时处理品牌推广主办参与白奶产品室提案,对活动给予可行性建议制定品牌促销活动执行细案,对活动背景、目的、时间、促销产品、物料到货、活动考核等做详细的说明及规定,并监督各中心、市场制定适合本区域、市场的活动方案负责对品牌大型活动方案进行培训负责对品牌活动中各个关键控制点进行监控,对执行过程中存在的问题及时整改,对执行效果进行追踪并出具追踪报告负责对白奶新品上市后对铺市铺货、形象制作、销量等情况进行追踪负责品牌市场终端品牌形象建设,与各产品室沟通确定视觉元素,详细规划全年终端品牌布建工作指导,并监督各区域按期完成终端形象的建设与维护负责品牌展会、演唱会、歌友会、新闻发布会、客户会的筹备,与执行、制作公司沟通,保证圆满成功负责执行品牌大型活动的部分公关活动负责领导交给的临时性工作产品行销专员参与产品室提案,对活动给予可行性建议制定促销活动执行细案,对活动背景、目的、时间、促销产品、物料到货、活动考核等做详细的说明及规定,并监督各中心、市场制定适合本区域、市场的活动方案负责对大型活动方案进行培训负责对活动中各个关键控制点进行监控,对执行过程中存在的问题及时整改,对执行效果进行追踪并出具追踪报告负责对新品上市后对铺市铺货、形象制作、销量等情况进行追踪负责市场终端品牌形象建设,与各产品室沟通确定视觉元素,详细规划全年终端品牌布建工作指导,并监督各区域按期完成终端形象的建设与维护负责各种展会、演唱会、歌友会、新闻发布会、客户会的筹备,与执行、制作公司沟通,保证圆满成功负责执行总部大型活动的部分公关活动负责领导交给的临时性工作物料管理专员监控区域物料的有效使用,监督区域促销品的采购负责大型活动促销物料的采购负责每月常规物料的统计及采购负责促销采购招标及与区域沟通促销品的使用情况负责促销品信息的收集及沟通,并对促销品管理文档进行系统分类归档、保管,尽量电脑化,并作好传达工作负责与供应的沟通发运负责促销礼品网站的维护负责促销物料的出库、入库建立明细帐(数据库)每月与财务部促销物料费用对帐、与财务部促销品付款金额对帐负责领导交给的临时性工作行销费用专员1、负责通路行销费用的总体把控2、负责各区域月度促销费用的申请汇总及费用批复的下发;3、根据前期批复做下月的结案预算及用款计划并与区域核对,根据核对结果做预算4、负责每月给产品室提供预算5、负责合同付款及部门日常费用报销6、负责每月与财务部进行促销费用对帐7、负责区域促销信息的收集和区域行销经理、全国促销执行经理、全国区域行销经理的业务传递8、负责通路行销室会议的组织、会议记录并对部门人员的工作落实情况进行追踪9、负责相关制度的起草、修订;10、负责季度办公用品的申购及发放11、负责区域行销经理的月度三工评比12、负责临时事务的及时处理中心行销副经理(中心)中心年度行销规划:负责制定所在中心的年度行销工作规划(整体市场发展规划、产品规划、重点市场规划),并进行阶段性总结和修正;负责指导中心城市策略专员,按照行销管理部制定的城市类型划分标准完成本中心全部市场城市类型划分;负责指导中心城市策略专员制定年度中心城市类型发展目标(属性升级、基础建设、产品重点、品牌方向);负责制定年度中心行销费用规划并接受全国行销管理部部长委托监管费用实施;负责中心年度各类型市场增长率标准制定;负责中心年度销售任务预测和品类占比;负责中心年度销售任务分解;中心重点市场支持负责分析和评估中心各市场发展状况,并依据中心整体发展规划确定中心年度重点市场名单;负责指导中心城市策略专员制定并审核中心重点市场支持费用月度支出计划;负责审核中心重点市场支持活动方案,并备案经过全国城市策略主办审批的活动方案;负责指导中心城市策略专员监控中心重点市场支持费用所涉及的相关活动实施并在活动结束后进行执行结果的确认和评估;中心重点产品推广负责组织研究本中心年度产品销售品类发展方向,并依据研究结果确定中心年度重点产品品类,并制定中心年度重点产品策略;负责组织制定中心重点产品推广费用月度支出计划,并提报全国行销管理部全国产品行销主办审核;负责指导中心重点产品专员完成中心重点产品推广“1+3”活动方案,并确定活动所涉及市场的名单;负责组织城市行销经理监控活动实施,并在活动结束后进行执行结果的确认和评估;负责组织完成新产品上市初期的相关企划工作;全国重点市场支持负责与所辖中心内的各全国重点市场(分公司)第一负责人共同制定年度各项销售费用的月度支出计划;负责协同所辖中心内的全国各重点市场(分公司)行销职能团队制定全国重点市场支持活动方案;负责接受全国区域行销经理委托监控全国重点市场支持费用所涉及的活动实施,并在活动结束后进行执行结果的确认和评估(不得继续向下授权);负责全国各重点市场(分公司)销售部授权的年度全国重点市场支持费用所支持的促销活动的费用审核;大型促销活动执行负责指导中心促销执行专员实施全国行销管理部组织产品部门各产品年度大型促销活动的区域策划和市场落实工作;负责组织审核新产品上市的行销推广活动计划并监督落实实施;负责指导中心促销执行专员完成与各系统(计划、生产、营运、物流等)和各产品部门的工作衔接;其他工作负责组织中心职能部门完成中心的年度销售费用授权和备案工作;有特殊需求时,经全国区域行销经理授权严格遵循公司采购制度和程序进行区域采购工作,中心行销副经理承担第一责任;负责各产品部门年度物料在中心各市场的分配及投放管理;负责营销中心行销团队(中心行销、省办行销、城市行销经理)内部建设和培训工作;处理全国行销管理部部长安排的其他临时性工作;城市策略专员(中心)完成年度及阶段的中心各类型市场(属性和行政划分)的发展分析;按照全国行销管理部制定的城市类型划分标准完成本中心全部市场城市类型划分;依据城市属性制定区域内年度城市发展策略规划(属性升级、基础建设、产品重点、品牌方向);负责以行政区域划分标准制定的各层级市场发展策略;负责协同中心重点市场第一负责人,完成中心重点市场支持费用的月度支出计划;负责协同中心重点市场行销职能团队制定活动方案;负责监控中心重点市场费用活动实施并在活动结束后进行执行结果的确认和评估(此项工作不得继续向下授权);完成全国城市策略主办或中心行销副经理安排的其他临时性工作;重点产品专员(中心)完成年度和阶段的中心各产品品类(项)的销售和发展分析;负责研究本中心年度产品销售品类发展方向,并依据研究结果制定中心年度重点产品策略;负责中心重点产品年度推广计划的制定;负责完成中心重点产品推广费用月度支出计划(品类计划、市场计划、月度计划);负责制定年度全国重点产品推广方案,并组织实施;负责制定中心重点产品推广“1+3”活动方案;负责组织完成新产品上市初期的相关系列工作;负责组织落实中心重点产品推广方案,并进行评估;负责审核各市场新产品上市的行销推广活动计划并监督实施;处理全国产品行销主办或中心行销副经理安排的其他临时性工作;促销执行专员(中心)参与营销管理部方案的制定,对活动给予可行性建议制定各营销中心促销活动执行细案,对活动背景、目的、时间、促销产品、物料到货、活动考核、活动评估等做详细的说明及规定,并监督各省区、市场制定适合本省区、市场的活动方案负责监控总部大型活动第三方执行公司的路演、终端拦截等活动,并对活动出具执行情况报告负责对大型活动方案进行培训负责对活动中各个关键控制点进行监控,对执行过程中存在的问题及时整改,对执行效果进行追踪并出具追踪报告负责对新品上市后对铺市铺货、形象制作、销量等情况进行追踪负责市场终端品牌形象建设,与各产品室沟通确定视觉元素,详细规划全年终端品牌布建工作指导,并监督各区域按期完成终端形象的建设与维护负责总部在各区域各种展会、演唱会、歌友会、新闻发布会、客户会的筹备,与执行、制作公司沟通,保证圆满成功负责执行总部大型活动的部分公关活动负责组织实施和监控经审批的指定中心组织的临时大型活动推广方案,并做阶段性总结;熟悉市场现状,了解客户需求,关注竞品动态、收集其他品牌好的活动执行方案负责领导交给的临时性工作行销专员(省办)省区年度行销规划落实:负责落实所在省区年度行销工作规划(省区市场发展规划、产品规划、重点市场规划),并进行阶段性总结、汇报和修正;负责落实终端品牌形象建设,并监督省区各市场执行结果负责指导省区城市经理,完成城市类型发展目标(属性升级、基础建设、产品重点、品牌方向);负责落实省区行销费用规划使用,并按规定时间内评估费用投放效果;省区重点市场支持负责指导省区重点市场支持费用月度支出;参与制定省区重点市场支持活动方案,并监管重点市场支持费用所涉及的相关活动实施并在活动结束后进行执行结果的确认和评估;省区重点产品推广参与制定并落实涉及省区市场的中心重点产品规划方案;负责规划、报审并落实省区重点产品推广“1+3”负责落实新产品上市初期相关的市场的确定和培训工作;大型促销活动执行负责实施全国行销管理部组织产品部门各产品年度大型促销活动的省区执行细案制定、执行与督查市场工作;并对活动执行情况出具评估报告;负责组织审核新产品上市的行销推广活动计划并监督落实实施;负责指导中心促销执行专员完成与各系统(计划、生产、营运、物流等)和各产品部门的工作衔接;其他工作负责落实各产品部门物料在省区各市场的分配及投放管理;负责省区行销团队(客户行销队伍、城市行销经理)内部建设和培训工作;落实中心行销副经理安排的其他临时性工作;行销城市经理市场年度行销规划:1、严格贯彻执行中心年度整体策略,并在市场落地执行;2、负责制定并落实所在市场的年度行销工作规划(城市类型确认、整体市场发展规划、产品规划、基础建设规划),并进行阶段性总结和修正;3、负责市场年度销售任务分解与达成;4、负责制定市场行销费用规划,监管费用实施效果;重点市场支持1、负责分析和评估所在市场发展状况,制定相应城市策略并监管重点市场支持费用月度支出计划;2、负责重点市场支持费用所涉及的相关活动实施并在活动结束后进行执行结果的确认和评估;重点产品推广1、执行省区制定重点产品及新品推广方案并在活动结束后进行执行结果的确认和评估;2、负责组织制定所在市场重点产品推广“1+3”大型促销活动执行1、负责实施全国行销管理部组织产品部门各产品年度大型促销活动的区域补强和市场落实工作;2、负责市场大型活动执行前相关人员培训,过程中监管以及在活动结束后进行执行结果的确认和评估;其他工作1、执行总部各产品部门年度物料在市场的分配及投放管理;2、负责市场行销团队(客户行销队伍、促销人员)内部建设和培训工作;3、负责区域媒体通路建设;4、执行中心行销副经理安排的其他临时性工作;KA部门部门职责:销售部现代通路销售部目标的追踪及达成全国NKA、RKA、LKA渠道堆头数量目标追踪及达成全国NKA、RKA、LKA促销人员数量目标最终及达成全国所有NKA客户合同谈判及协调完成全国所有RKA客户的合同督导协调及审核完成全国所有RKA合同指导管理并完成;负责现代通路新产品上市完成;负责维护现代通路渠道的所有价格体系;负责推动现代通路促销NKA、RKA厂商周规划及执行完成销售部授权全年现代通路费用进行预算,并分解及合理使用和监控;全国、区域、城市N、R客户和经销商的正常合作客情关系维护和协调;负责现代通路部门的团队建设和管理工作;岗位职责:KA经理在总监领导下工作,对销售部2010年现代通路总体目标销售任务负责;对营销中心KA主办负有30%的业务指导责任;负责与常温本部全国联采重点零售客户的年度合同、新品进场、促销活动等相关谈判,以获得合理费用的最佳投入效果;负责全国现代通路的业务管理,实现年度销售目标的达成;负责制定全国现代通路年度发展计划、销售策略和销售模式;负责现代通路N/R门店店面形象的维护;负责采用适合的方式对重点零售客户进行良好维护;负责合理制定全国现代通路的年度销量,并按月度分解;负责对销售部全年现代通路费用进行预算,并分解及合理使用;负责定期对现代通路销售数据进行分析,根据具体问题不断改进,从而提升销量;负责在本岗位工作中不断提出切实可行的量化的创新目标,并组织实施;负责对各中心现代通路进行业务相关培训,确保销售部现代通路销售工作的高效性和一致性;NKA客户主办12010年负责欧尚和大润发系统;在全国KA经理的领导下工作,对2010年所负责欧尚和大润发系统销售任务负责;负责谈判欧尚和大润发的年度合同、新品进场、促销活动等相关谈判,以获得合理费用的最佳投入效果;负责规划负责系统(欧尚和大润发系统)1+3促销计划;负责欧尚和大润发系统的新品进店、协调各个城市条码梳理及条码正常状态;负责协助欧尚和大润发系统的全国统一盘价工作,确保执行正确价格;负责所负责零售系统经销商账款往来保持正常负责协助全国各个区域现代通路主办完成欧尚、大润发门店的基础陈列与品项管理工作负责对所负责零售系统的销售数据进行分析,根据具体问题不断改进,从而提升销量;负责协助全国KA经理在本岗位工作中不断提出切实可行的量化的创新目标,并组织实施;负责协助全国KA经理对各中心现代通路进行业务相关培训,确保销售部现代通路销售工作的高效性和一致性;NKA客户主办22010年负责家乐福、麦德龙、易初莲花系统;在全国KA经理的领导下工作,对2010年所负责家乐福、麦德龙、易初莲花系统销售任务负责;负责家乐福、麦德龙、易初莲花的年度合同、新品进场、促销活动等相关谈判,以获得合理费用的最佳投入效果;负责规划负责系统(家乐福、麦德龙、易初莲花系统)1+3促销计划,并且与采购谈判完成活动执行;负责家乐福系统全国新品进店、协调各个城市条码梳理及条码正常状态;负责家乐福、麦德龙、易初莲花系统完成全国统一盘价,确保执行正确价格;负责所负责零售系统经销商账款往来保持正常;负责协助全国各个区域现代通路主办完成家乐福、麦德龙、易初莲花门店的基础陈列与品项管理工作负责对所负责零售系统的销售数据进行分析,根据具体问题不断改进,从而提升销量;负责协助全国KA经理在本岗位工作中不断提出切实可行的量化的创新目标,并组织实施;负责协助全国KA经理对各中心现代通路进行业务相关培训,确保销售部现代通路销售工作的高效性和一致性;NKA客户主办32010年负责乐购、新一佳、人人乐、北京华联系统在全国KA经理的领导下工作,对2010年所负责系统销售任务负责;负责乐购、新一佳、人人乐、北京华联的年度合同、新品进场、促销活动等相关谈判,以获得合理费用的最佳投入效果;负责规划负责系统(乐购、新一佳、人人乐、北京华联)1+3促销计划,并且与采购谈判完成活动执行;负责乐购、新一佳、人人乐、北京华联系统全国新品进店、协调各个城市条码梳理及条码正常状态;负责乐购、新一佳、人人乐、北京华联系统完成全国统一盘价,确保执行正确价格;负责所负责零售系统经销商账款往来保持正常;负责协助全国各个区域现代通路主办完成乐购、新一佳、人人乐、北京华联门店的基础陈列与品项管理工作负责对所负责零售系统的销售数据进行分析,根据具体问题不断改进,从而提升销量;负责协助全国KA经理在本岗位工作中不断提出切实可行的量化的创新目标,并组织实施;负责协助全国KA经理对各中心现代通路进行业务相关培训,确保销售部现代通路销售工作的高效性和一致性;NKA客户主办42010年负责沃尔玛、好又多、华润万家、世纪联华系统在全国KA经理的领导下工作,对2010年所负责系统销售任务负责;负责沃尔玛、好又多、华润万家、世纪联华的年度合同、新品进场、促销活动等相关谈判,以获得合理费用的最佳投入效果;负责规划负责系统(沃尔玛、好又多、华润万家、世纪联华)1+3促销计划,并且与采购谈判完成活动执行;负责沃尔玛、好又多、华润万家、世纪联华系统全国新品进店、协调各个城市条码梳理及条码正常状态;负责沃尔玛、好又多、华润万家、世纪联华系统完成全国统一盘价,确保执行正确价格;负责所负责零售系统经销商账款往来保持正常;负责协助全国各个区域现代通路主办完成沃尔玛、好又多、华润万家、世纪联华门店的基础陈列与品项管理工作负责对所负责零售系统的销售数据进行分析,根据具体问题不断改进,从而提升销量;负责协助全国KA经理在本岗位工作中不断提出切实可行的量化的创新目标,并组织实施;负责协助全国KA经理对各中心现代通路进行业务相关培训,确保销售部现代通路销售工作的高效性和一致性;企划专员在全国KA经理的领导下工作,协助全国KA经理完成现代通路销量及终端陈列目标;根据客户经理提供的活动档期及具体需求,负责与市场部、行销部门沟通,提供促销企划案所需资源并形成完整的企划方案提交至客户经理;必要的时候协助客户经理参与谈判;负责协助客户经理追踪全国NKA系统厂商周活动执行效果,活动结束的评估及总结;负责协助全国KA经理对各中心RKA厂商周活动方案的初期评估、执行效果、评估方案的追踪与行销部门、市场部工作对接费用专员负责汇总全国十个营销中心每个月费用申请,审核、评估;确保月度费用平衡及季度费用平衡协助全国KA经理对费用申请进行调整、平衡核算上个月分区域、分城市、分品类费用率负责将全国十个营销中心每个月费用实际使用形成报告提交至全国KA经理负责与财务服务部对接涉及费用的相关工作中心KA主办(中心)在中心经理和全国KA经理的领导下工作,对中心全年现代通路总体目标的销售任务负责;负责协助全国客户主办完成NKA年度合同签订的后续工作,完成RKA合同谈判、协助经销商完成LKA合同的谈判;负责完成RKA和LKA的门店的新品进店,条码正常状态;负责经销商账款往来正常;负责落实全国统一规划1+3促销方案实施,及规划RKA1+3促销方案;负责中心现代通路全部门店店面形象、堆头、货架及多点陈列的维护;负责采用适合的方式对中心重点零售客户进行良好的客情维护;负责根据制定好的中心现代通路销量,分解至各月、各经销商、各市场;负责协助中心经理、全国KA经理对中心全年现代通路费用进行预算,并分解、合理使用;负责定期对中心现代通路销售数据进行分析,根据具体问题不断改进,从而提升销量;负责在本岗位工作中不断提出切实可行的量化的创新目标,并组织实施;负责对中心现代通路及相关经销商业务人员、促销人员进行培训,确保销售部现代通路销售工作的高效性和一致性;客户经理(中心)NKA客户经理:归属中心KA主办管理协助中心KA主办NKA生意对接管理,与销售部客户经理工作对接;直接协助经销商完成NKA陈列、促销活动谈判及总部规划大型活动的执行、协调、追踪;对于属于区采管理的新品进店及品项管理工作,将协助中心KA主办完成后续工作;NKA系统月费用申请、销量提报审核、汇总工作完成;对于经销商费用使用进度及实际发生费用进行如实了解掌握;协助中心KA主办完成各项基础指标达成RKA客户经理:归属中心KA主办管理;协助中心KA主办负责整个区域RKA管理,生意对接;协助经销商完成陈列、促销活动谈判及新品进场工作;协助中心KA主办完成区域促销活动执行及追踪;协助中心KA主办完成各项基础指标达成协助中心KA主办完成框架协议的签订;LKA客户经理:归属中心KA主办管理;深入走访市场,对于各个城市门店情况详细了解,并出具市场走访报告;对于现代通路欠发达城市,给予经销商零售操作方法的正确指导;重点负责区域LKA各项基础指标达成、协助中心KA主办完成销售业绩达成协助中心KA主办完成月费用申请的初步审核,月销量业绩提报的审核、并对每个月费用使用做出具体分析报告;渠道部门部门职责:传统渠道销售促进策略的制定与推动;实现构建适合蒙牛的渠道分销体系(经销商管理体系/渠道运作模板/价格管理体系);传统渠道作业体系的完善与推动;传统渠道的销售与分销计划,并协助区域市场完成销量任务,为市场占有率的提升做出贡献;传统渠道市场支持费用使用方式规划并监督使用的合理性;通过规范传统渠道市场服务人员的作业标准化达到提升人员效率降低人员成本增加客户盈利能力;全国各大区中心渠道主管/渠道推广专员/渠道销售专员的人员培育与养成;岗位职责:渠道销售部长规划传统渠道销售促进策略,并推动执行;规划适合蒙牛的分销体系(经销商管理体系/渠道运作模板/价格管理体系)的建构方案并推动执行架构传统渠道作业体系,规范作业流程,并推动执行;规划传统渠道销售与分销计划,协助各区域市场完成销量任务;指导渠道推广主管完成乡镇的渠道管理,人员布建计划,市场执行计划,费用管理计划,并推动完成;指导渠道推广主管完成客户管理提升各项专案的实施;指导渠道企划专员进行城市各细分渠道的渠道特性/购物者行为特性研究,建立渠道经营模板;指导渠道企划专员完成城市各传统渠道的销售促进1+3个月计划设计并推动执行;指导渠道费用专员完成市场支持费用的合理性审核;指导渠道费用专员建立客户销售分析基础数据;指导各中心渠道主管的日常工作,问题解决;其他上级主管交办事项分销主管负责全国县乡镇分销的经营策略/渠道管理/人员布建计划/市场执行计划/费用管理计划,并推动完成;负责完成客户管理提升各项专案的计划与实施;负责定期展开针对中心业务人员的销售技能培训;指导各营销中心渠道主管/渠道推广专员/渠道销售专员执行县乡镇分销作业执行;其他上级主管交办事项渠道企划专员掌控城市各细分渠道的渠道特性、购物者行为特性,并制定精准有效的渠道经营模板架构城市分销体系并推动执行(经销商管理体系/渠道运作模板/价格管理体系)负责全国城市各传统渠道的销售促进1+3个月计划设计并推动执行;指导各营销中心渠道主管/渠道推广专员制定符合区域特性之1+3个月销售促进计划;其他上级主管交办事项渠道专员各营销中心1+3个月费用支出合理性审核与管理;客户销售分析基础数据的建立;协助全国渠道经理完善渠道作业体系,规范作业流程,并推动执行;指导各营销中心渠道主管合理规划并控制费用;指导各营销中心渠道推广专员建立客户销售数据回馈;其他上级主管交办事项中心渠道主办(中心)接受全国渠道经理及销售中心经理并行管理,在不违反销售部策略和方向的前提下使用适合中心的执行方式进行渠道管理;承接渠道销售部策略,规划负责中心的销售促进策略,并推动执行;承接渠道销售部分销体系架构政策,规划执行推动规划负责中心的传统渠道销售与分销计划,协助各区域市场完成销量任务;指导渠道推广专员/销售专员完成传统渠道的销售促进1+3个月计划设计并推动执行;指导渠道推广专员/销售专员完成传统渠道市场支持费用的规划并监督合理使用;指导渠道推广专员/销售专员完成县乡镇分销的规划与执行;配合渠道销售部完善作业体系与作业流程精进;配合渠道销售部完成客户管理提升各项专案的实施;配合渠道销售部建立客户销售分析数据;其他上级主管交办事项渠道推广专员(中心)接受中心渠道主管管理,完成渠道主管布置的任务;结合区域特性规划传统渠道的销售促进1+3个月计划设计并推动执行;结合区域特性规划市场支持费用的规划并监督合理使用结合区域特性规划县乡镇分销的执行配合渠道销售部完善作业体系与作业流程精进;配合渠道销售部完成客户管理提升各项专案的实施;配合渠道销售部建立客户销售分析数据;其他上级主管交办事项渠道专员(省办)接受中心渠道主管及销售省区经理并行管理,在不违反中心策略和方向的前提下使用适合省区的执行方式进行渠道管理销售促进1+3个月计划的推动执行;市场支持费用的规划并监督合理使用;县乡镇分销计划的执行;客户销售数据的采集与汇总;其他上级主管交办事项学生奶部门部门职责:在销售部销售总监的领导下工作,对销售部2010年全年总体学生奶销售目标负责;负责学生奶年度销售工作规划,并按月度分解及组织实施;3、严格按照公司对合作伙伴的资质要求,选择学生奶客户;负责按照销售部及各相关部门要求及时签订、调整学生奶销售合同;负责学生奶全年媒体计划及投放;负责学生奶产品全年促销活动的制定、活动过程监控及促销品的制作发放;负责学生奶新品的调研、上市排期、包装设计、推广及销售任务的达成;负责对销售部全年学生奶费用进行预算,并分解及随时掌握费用的合理使用情况;负责对各中心学生奶专员进行学生奶业务相关培训和团队建设,确保销售部学生奶销售工作的高效性和一致性;负责学生奶产品的生产安排,以保证货源充足;负责处理学生奶市场发生的各种售后服务、客户投诉及突发事件,危机事件的及时处理,防止媒体爆光事件的发生;以保证市场的正常运行;负责各营销中心学生奶专员的日常考核、级别评定、三工转换评比及日常管理,并不定期抽查专员在岗情况及出差报告;负责免费送奶大型活动相关事宜的配合岗位职责:学生奶经理在销售部销售总监的领导下工作,对销售部2010年全年总体学生奶销售目标负责;负责学生奶年度销售工作规划,并按月度分解及组织实施;负责与公司内外部学生奶相关机构和部门进行协调沟通4、严格按照公司对合作伙伴的资质要求,选择学生奶客户;负责按照销售部及各相关部门要求及时签订、调整学生奶销售合同;负责按照国家及公司对学生奶销售渠道的特殊规定,对全国学生奶市场进行整体管控,发现违规及时采取相应措施,以保证学生奶销售的规范性;负责对主要竞品销售的调研及分析,并及时作出合理的应对方法和策略;负责学生奶全年媒体计划及媒体稿件的审核负责学生奶产品全年促销活动的制定、活动过程监控及促销品的制作发放;负责学生奶新品的调研、上市排期、包装设计、推广及销售任务的达成;负责对销售部全年学生奶费用进行预算,并分解及随时掌握费用的合理使用情况;负责对各中心学生奶专员进行学生奶业务相关培训和团队建设,确保销售部学生奶销售工作的高效性和一致性;负责处理学生奶市场发生的各种售后服务、客户投诉及突发事件,危机事件的及时处理,防止媒体爆光事件的发生;以保证市场的正常运行;负责各营销中心学生奶专员的日常考核、级别评定、三工转换评比及日常管理,并不定期抽查专员在岗情况及出差报告;负责免费送奶大型活动相关事宜的配合市场推广专员根据销售状况分析提出市场行销的具体工作建议;负责学生奶产品全年的产品形象、推广方向和相关的活动制定;负责学生奶产品全年大型促销活动的制定执行以及活动过程的具体监控;负责学生奶全年媒体计划及媒体稿件的审核;负责学生奶促销品的设计方向、审核、制作、发放等工作;负责学生奶新品的调研、上市排期、包装设计、推广及销售任务的达成;负责对主要竞品销售的调研及分析,并及时作出合理的应对方法和策略;负责各学生奶客户已审批费用的使用情况的监督和管理;负责学生奶团队新人的培训和团队建设;负责对各中心学生奶专员进行学生奶业务指导,确保与销售部学生奶工作的高效性和一致性;负责不定期走访市场并对学生奶销售渠道以及品牌形象建设进行监控,发现违规及时采取相应措施,以保证学生奶销售及形象使用的规范性;负责协助中心学生奶专员开发新市场,省批文的办理;负责处理学生奶市场发生的各种售后服务、客户投诉及突发事件,危机事件的及时处理,防止媒体爆光事件的发生;以保证市场的正常运行;严格按照公司对合作伙伴的资质要求,选择学生奶客户;负责日常行政管理工作和上级领导交办的工作;学生奶专员参与制定学生奶年度销售工作规划,并按月度分解及组织实施;负责对销售部全年学生奶费用进行预算,并分解及随时掌握费用的合理使用情况;负责各营销中心学生奶客户的临时费用申请文件处理工作;负责按照旬跟踪学生奶的销售完成情况,并及时反馈;定期对学生奶客户的日常销售数据进行分析,根据具体问题不断改进,从而提升销量;负责汇总各市场学生奶要货计划的制定,并安排生产,以保证货源充足;负责对各市场拉货及库存情况进行监控并根据情况及时做出调整;负责与公司生产、运输管理部门沟通协调学生奶产品的生产和发运、售后质量问题处理等情况的追踪;负责按照销售部及各相关部门要求及时签订、调整学生奶销售合同;负责各营销中心学生奶专员的日常考核、三工转换评比及日常管理,并不定期抽查专员在岗情况及出差报告;负责走访市场,监控市场规范运作,并与客户进行销售工作沟通;负责免费送奶大型活动的配送追踪及市场到货情况;负责免费送奶大型活动的生产安排,确保产品及时到达各市场,以免耽误配送负责免费送奶活动签收单的收集、核对及开发票、每月两次报表的收集及汇总;负责每月送奶学校的计划,及完成配送学校的汇总负责日常行政管理工作和上级领导交办的工作;学生奶专员(中心)负责本区域学生奶年度销售工作规划,及全年销售任务的达成;严格按照公司对合作伙伴的资质要求,选择学生奶客户;负责按照国家及公司对学生奶销售渠道的特殊规定,对本区域学生奶市场进行整体管控,发现违规及时采取相应措施,以保证学生奶销售的规范性;;4、负责本区域学生奶的政府沟通及奶办的拜访工作;负责本区域学生奶产品全年促销活动的制定、活动过程监控及促销品的发放;负责对各市场人员进行学生奶业务相关培训,确保学生奶销售工作的高效性和一致性;负责定期对学生奶客户的销售数据进行分析,根据具体问题不断改进,从而提升销量;负责采用适合的方式不断增加学生奶客户并进行良好维护;负责汇总各市场学生奶要货计划,以保证市场货源充足;负责对各市场拉货及库存情况进行监控并根据情况及时做出调整;负责学生奶新市场的开发及市场批文的获取;负责市场整体费用的把控及使用情况,严禁出现费用截留;负责处理学生奶市场发生的各种售后服务、客户投诉及突发事件,危机事件的及时处理,防止媒体爆光事件的发生;以保证市场的正常运行;特通部门部门职责:依照销售部2010规划,完成计定目标量;依照销售部2010规划,对特殊渠道进行开发及维护;对区域特通进行管理并引导开发区域特殊渠道;特通产品推广(研发、包装、渠道、上市、销售);对特通费用使用进行管控;制定完善的特通通路开发流程,实行优秀案例的跨区域复制;岗位职责:特通经理在销售总监的领导下工作,总体负责销售部特通通路工作的开展;制定量化的年度特通通路工作目标和实施规划,确保10年的销售目标100%达成;制定完善的特通通路操作规范,对营销中心特通主办负有30%的业务指导责任;总体负责全国特通通路建设,完善公司销售网络;ﻭ管理指导各营销中心特通渠道建设,项目推进;管理监督全国性特通项目进度(包括产品研发,合同谈判,合作执行等);负责特通费用的管控;负责确定特通通路工作的考核办法、考核标准并组织实施;在本岗位工作中不断提出切实可行的量化的创新目标,并组织实施;10.文明用语,态度端正、不得与客户发生争执;客户反馈的问题在24小时内给予回复解决;实地走访市场,帮助客房解决实际问题;配合上级、同级部门工作,及时沟通,保质完成;对于下级部门,以辅导提醒为主,考核为辅客户维护专员在全国特通经理的领导下工作,对2010年所负责特通渠道总销售任务负责;负责协助全国特通经理对特殊通路渠道的开发与维护;负责全年开发三家具有能够体现公司品牌宣传形象意义的全国性特殊通路客户;负责协助全国特通经理推广特通产品;负责维护前期开发的特通客户,进行内部协调并实现客户需求;负责协助全国特通经理在本岗位工作中不断提出切实可行的量化的创新目标,并组织实施;负责协助全国特通经理对各中心特殊通路及特通岗位进行业务相关培训,确保销售部特殊通路销售工作的高效性和一致性;销售协调专员在全国特通经理的领导下工作,对2010年所负责特通渠道总销售任务负责;2。负责协助全国特通经理制定特通费用使用制度负责协助全国特通经理对销售部全年特殊通路费用进行预算,并分解及合理使用;负责汇总全国十个营销中心每个月费用申请,审核、评估协助全国特通经理对费用申请进行调整、平衡6.负责将全国十个营销中心每个季度费用实际使用形成报告提交至全国特通经理负责与财务服务部对接涉及费用的相关工作负责协助全国特通经理定期对特殊通路项目推进进行追踪和分析,根据具体问题不断改进,从而促进项目达成同时提升销量;9.负责协助全国特通经理处理日常特通文件的处理及传递;负责协助全国特通经理定期组织召开特通例会;负责每月汇总各营销中心特通主办的三工评比;负责汇总统计每月特通销售数据;负责特通项目合作合同的办理负责协助全国特通经理对各渠道已合作项目的后期维护15.负责协助全国特通经理在本岗位工作中不断提出切实可行的量化的创新目标,并组织实施;负责协助全国特通经理对各中心特殊通路及特通岗位进行业务相关培训,确保销售部特殊通路销售工作的高效性和一致性;特通主办(中心)负责100%完成本区域全年特通销售目标;负责年初指定全国性目标项目的开发;在中心经理领导下工作,同时接受销售部特通经理30%业务指导及考核;按照中心要求开发指定特殊通路渠道客户并进行维护;负责对区域特通客户进行定期拜访,以维持良好的客情关系;负责在合同帐期内对区域特通赊销客户的应收帐款进行回收;负责对中心全年特通费用进行预算,并分解及合理使用;负责区域特通客户档案的建立健全、完善和更新,确保客户档案安全及方便检索;负责根据区域目标行业制定适合的特通行销政策及费用预算并组织实施,同时对政策执行效果进行客观评估;负责定期对区域特通客户的销售数据进行提报和分析,并提出改进方案,从而提升销量;负责区域特通操作方案的分析和调整;负责对市场特殊通路的管理及引导其进行项目开发;负责在本岗位工作中不断提出切实可行的量化的创新目标,并组织实施;运营部门部门职责:负责滚动计划、月度计划提报、修订和回复负责月度回复量的完成进度跟踪负责以上两项工作相关制度的制定和完善负责年度专项费用的管理工作负责客户分级标准及客户管理制度的建立负责窜货、新鲜度制度建立及执行负责巡查数据的分析和结果的执行负责销售部门信息化体系的建立领导交代的其他工作岗位职责:运营经理负责滚动计划、月度计划提报、修订和回复负责月度回复量的完成进度跟踪负责以上两项工作相关制度的制定和完善负责年度专项费用的管理工作负责客户分级标准及客户管理制度的建立负责窜货、新鲜度制度建立及执行负责巡查数据的分析和结果的执行负责销售部门信息化体系的建立领导交代的其他工作计划专员负责滚动计划、月度计划分析、审核负责滚动计划回复的追踪、落实负责月度回复量的进度跟踪负责计划准确性制度的建立负责月计划准确性的考核执行负责计划考核的奖励返还负责客户库房产品新鲜度的管理和终端产品新鲜度制度建立及执行负责进销存信息系统的建立负责有关计划方面的其他工作促销专员负责专项费用的月度汇总和初审负责专项费用的预算初审、处理进度跟踪负责年度规划费用的变更初审和监控负责销售部促销费用的管理和二次匹配负责费用管理中与销售服务部及销售中心的对接工作负责有关客户方面的其他工作数据分析主管负责全年巡查检查标准、制度的制定;负责与集团营销中心巡查室的对接工作;负责数据、报告、激励的管理与提供;负责商情及信息的收集、提供;负责窜货制度建立及日常考核工作负责客户经销权更换、市场细分的制度建立负责日常客户经销权更换、市场细分的监督执行负责蒙牛客户标准的建立和持续推进负责其他临时事务的处理;数据分析专员1负责每月检查项目的收集整理;负责与集团营销中心巡查室的工作对接;巡查数据及照片整理,提供市场检查情况;处理市场部、销售部各室、营销中心、市场的反馈及疑问;业务团队业务数据指标的提供负责临时事务的及时处理;数据分析专员2巡查数据分析巡查商情信息分析及提供:基础销售业务指标达成情况分析:指标达成率增长分析;客户激励的执行和分析:负责临时事务的及时处理;行政部门部门职责:—-人力资源管理负责根据常温液奶事业本部人力资源规划制定符合销售部需要的不同阶段的人力资源规划,以实现销售部业务发展目标。根据液体奶本部战略及业务特点,不断优化销售部组织架构,明确销售部职位体系及岗位编制。负责制定与销售部发展相适应的人力资源管理制度。负责制定和完善招聘、培训、考评、薪酬体系,确保人力资源管理的科学性和合理性负责销售部招聘、接班人储备工作,确保满足业务发展需要。负责销售部业务团队的培养,调查员工的思想动态,针对性的开展思想教育工作,确保员工工作的积极性和稳定性。负责销售部部长、主管责任状的起草及修订,一般员工的绩效考评方案的出具,并定期出具绩效考核结果.负责销售部OEC工作的推广与开展。负责落实并履行本部门在管理体系中所承担的主要职责和协同职责。员工提供工作及生活方面的服务,履行本岗位所承担的相关服务职责.——行政管理负责销售部行政费用预算的审核和控制;负责VI、现场管理工作的规范和推进;负责销售部合理化建议的开展及推广工作;负责销售部文件批转、催办及档案管理工作;负责销售部廉政工作;负责销售部固定资产的盘点、申购、报批、报废工作;负责例会的追踪、落实及会议纪要的出具工作;负责上级部门要求报送材料的收集及传送工作;负责销售部印章的管理工作;销售部团队建设工作的推进。-—客户管理工作负责改善内部工作质量,改善管理和服务,为客户提供优质的服务,提升客户满意度;负责协助营销中心处理日常市场危机事件;客户沟通平台客户及业务人员疑问的及时回复及解决。岗位职责:行政经理——人力资源管理制定销售部人力资源年度工作计划;负责销售部机构设置、四定的审核工作;建立健全销售部的人事管理制度及考核细则,并进行监督、检查和考核;负责员工劳动合同的签订、审核、管理工作,按期组织劳动合同续签;负责员工档案的建立、健全、保存、注销工作,并做好人员基本信息管理;建立和谐稳定的劳资关系,协调人事关系及人事纠纷,处理工伤事故;负责销售部薪酬体系建立、运行;建立健全销售部薪酬体系文件,并负责贯彻实施;负责销售部年度工资调整方案的起草及执行监督工作;贯彻执行公司福利制度,负责员工五险一金、四金的发放及其它福利的办理;编制销售部年度工资预算,对各中心的工资发放情况进行监督、检查和考核;负责销售部年收入超过12万人员个人所得税申报工作;销售部绩效考评管理工作;负责常温液奶事业本部OEC工作的推广与开展;负责主管级以上人员(含)责任状的起草及修订、签订,并进行监督、考核、指导;负责主管级以下人员绩效考评方案的起草及修订,并进行监督、考核、指导;对营销中心行政主办负有30%的业务指导责任;-—行政管理负责销售部各项费用的统筹预算、合理使用及控制;负责销售部固定资产的盘点、申购、报批、报废工作;负责VI、现场管理工作的规范和推进;负责销售部合理化建议的开展及推广工作负责销售部各类信息的收集及处理工作,为销售提供有效支持;负责销售部文件的收发,档案资料的建立、健全、完善和更新,确保档案资料安全及方便检索;负责销售部各种大型会议的组织协调及会务管理工作;负责例会的追踪、落实及会议纪要的出具工作负责销售部印章的管理工作;负责市场链的运行及管理工作;销售部团队建设工作的推进。负责销售部质量、食品安全、环境及职业健康安全管理体系的运行的有效性;负责对各中心行政岗位开展相关的业务培训,确保销售部行政工作的高效性和一致性;--客户管理工作负责改善内部工作质量,改善管理和服务,为客户提供优质的服务,提升客户满意度;负责协助营销中心处理日常市场危机事件;客户沟通平台客户及业务人员疑问的及时回复及解决。薪酬专员在销售部行政经理的领导下工作,负责销售部薪酬及福利的管理;对营销中心人事专员负有30%的业务指导责任;负责销售部薪酬制度的建立健全及执行;负责销售部员工各项保险、公积金的办理及使用;负责销售部工资报表的审核、汇总、报送及工资发放;负责销售部员工各类福利的审核及发放;负责销售部行政类岗位培训体系的建立;根据党工团的要求和部署负责相关党群工作;负责销售部人力系统的维护、使用及对中心系统使用的培训;负责本部门计划生育工作;负责对各中心人事岗位进行薪酬制度管理规范化的相关培训并进行检查和监督,确保销售部薪酬工作的准确性和严谨性;销售部团队建设方案的制订、执行。人事专员在销售部行政经理的领导下工作,负责销售部人力资源管理;对营销中心人事专员负有30%的业务指导责任;负责销售部人事制度的建立健全及执行;负责销售部年度组织机构、定编定岗的起草及中心定编定岗的设置;负责员工人事档案的维护,做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作;负责销售部人员晋升体系建立健全及不断改进;负责销售部职业化行为体系的建立;负责销售部员工招聘、面试、入职培训体系的建立健全;负责销售部员工区域间调整方案的出具并监督执行;负责销售部员工离职率的控制;负责销售部员工劳动合同的签订;负责办理销售部人员的任命手续;负责销售部各类人事数据的汇总、报送;负责劳动关系管理,协调/解决劳资关系纠纷;负责销售部人力系统维护、使用及对中心系统使用的培训;负责对各中心人事岗位进行人事管理规范化的相关培训,确保销售部人事工作的高效性;话务员在销售部行政经理的领导下工作,负责销售部的日常信息管理工作;对营销中心话务员负有30%的业务指导责任;负责销售部购销合同管理制度的建立健全及执行;负责对销售部各类销售合同的整理、管理及有效存档,便于检索使用;负责销售部合理化建议的汇总及报送相关部门;负责各类证书收集、整理、下发,同时确保各类证书时效性;负责对中心相关岗位进行信息规范化管理定期培训及指导;负责销售部投递稿件的收集、整理登记及传递;负责销售部热线电话的接听与回复;负责协助处理市场危机事件及各类证书的提供;负责监督销售部办公室日常的传真收发及记录;负责定期更新通讯录,保持通讯录的准确性;负责编制销售部值班表并进行相关告知;费用专员在销售部行政经理的领导下工作,负责销售部营业费用及日常费用使用情况的监督与控制;对营销中心财务主管就营业费用工作负有30%业务指导责任;负责销售部年度营业费用及日常费用的合理预算并进行月度分解;负责定期审核营销中心的营业费用及日常费用,并对使用情况进行监督;负责制订销售部行政费用管理制度和费用考核制度并执行;负责对销售部办公室及各营销中心固定资产的管理及备案;根据销售部费用制度对中心经理发生的日常费用及时报销;负责销售部人员差旅费、补助及各项合理费用的借款并及时冲销;负责对销售部员工工资费用预算及工资费用发放情况的审核;负责对营销中心相关岗位就费用制度、报送方法进行培训,并对费用使用情况进行监督;负责定期与财务部门及闸口部门核对账务;负责按照销售部规定申购固定资产、办公用品及劳保用品;负责对相关部门财务数据及费用报表的及时报送;考核员1在销售部行政经理的领导下工作,负责销售考核工作;对营销中心考核员负有30%的业务指导责任;负责按照销售部要求组织各岗位人员制度修订工作,并出具修订办法;负责按照销售部要求建立与完善销售部各级人员三工转换评比方
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