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文档简介

1/1培训计划方案精选6篇时光飞逝,时间在慢慢推演,又迎来了一个全新的起点,不妨坐下来好好写写计划吧。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面为大家整理了6篇培训计划方案,希望可以帮助您更好的写作培训计划。

培训计划方案篇一一、项目市场介绍

1、公司产品商业的前景

2、适应领域和现阶段销售范围

3、售价与销售情况

4、推广和销售手段等相关资料

二、产品专业知识

1、产品优势简介(讲解)

2、产品使用需要的硬件及网络环境(讲解)

3、产品的主要功能(讲解)

4、产品与同类产品的价格以及同类网络营销方式的比较

补充:演示光盘使用培训,也可同时使用演示光盘配合讲解教学。

三、销售人员人际沟通,销售心理,基本技能培训(软件产品销售的概念)

(商战不是产品之战,是观念之战;销售的最高境界在于:不谈销售达到销售的目的。成功关键在于思想上对公司的

美好前景充满信心,对自己也充满信心。成功秘诀:决心大,主动性强;以人为主体,创造、主动地思维。)

业务员的基本素质

1、首先对专业知识的掌握、把所有的企业都要进行市场调查;企业负责人企业的业务范围(生产销售经营范围)企业资产和宣传方式(管理决策者情况调查)

2)、重点企业要跑,非重点起企业可先进行电话访问;

3)、保持高度的热情;记工作日志,注意捕捉信息,马上行动!

培训计划篇二一、总目标

第一条本计划以系统性为特征,目的是完善本公司的员工培训。

第二条本公司为储备人才的长期培训或短期培训,均需依本章所列之条例进行。

二、培训目标

第三条本节所列培训目标,是为了人事部门进行培训时提供一定的参考。

第四条凡计划培训时,首先确定这一培训是新进员工培训或在职培训。

第五条订立目标时应注意如下事项:

1、是否希望改进在职人员的工作效率?

2、是否希望通过培训改进员工工作表现?

3、是否需要为在职人员未来发展或变动工作做准备?

4、是否需要通过培训使员工有资格晋升?

5、是否是为减少意外,加强安全的工作习惯?

6、是否是为改善在职人员的工作态度,尤其是减少浪费的习惯?

7、是不是需要改善材料处理加工方法,以打破生产技术上的瓶颈现象?

8、是否是培训新进员工以适应其工作?

9、是否需要教导新员工了解全部生产过程?

10、是否是培养在职人员的指导能力,以便在工厂扩充时,指导新进员工?

三、学习方针

第六条确定培训目标后,需确定学习的主题,下列各项,可以帮助人事部门决定在职人员了解其义务、责任与学习态度。

1、是否可以用工作分析来配合培训?

2、是否有品质标准以供培训者学习之用?

3、是否有某些技术或工作方法必须予以指导?

4、是否在安全操作方面需予以指导?

5、是否可建立一种方法使在职人员减少材料浪费?

6、是否需要教导材料处理的方法?

7、是否决定在学习时采用最佳机器设备操作方法?

8、是否需要订立员工工作标准?

9、是否期望改进或改变工作态度?

10、是否需对业务员说明产品及业务,以增进其工作成效?

11、是否包括工具的使用方法及放置位置在内的训练项目?

12、是否需教导业务员本身工作以外的业务?

四、培训形式

第七条教育培训还需考虑培训形式,有了正确的培训形式,方可达到培训目标。

第八条下列各条可提供一些参考:

1、是否是不脱产培训?

2、是否需要一个教室和一个专职教师?

3、是否采用实地工作培训和教室授课相结合的方式?

4、是否采用实地工作培训和函授课程以达成培训目标?

五、教学方祛

第九条本公司业务员的教育培训的教学可采用授课或示范方法。

第十条凡决定用授课方法时,须注意以下两点:

1、授课是传授知识的最好方法。

2、示范是教导技能的最好方法。

第十一条计划教学时,须注意下列各点:

1、教学主题是否只需一次特别讲课或需一系列讲课?

2、教学之后是否需要讨论?

3、教学主题是否需要示范?

4、操作上问题能否在教室中解说明白?

5、能否在工作中直接进行指导?

六、培训视听教具

第十二条视听教具可以帮助说明授课意图和使受训者了解把握学习重点。

第十三条采用视听教具应注意下列各点:

1、是否需要二本教导手册?

2、是否在培训时,发给一份计划大纲?

3、除了课本外,是否发给其他印刷之教材?

4、如果培训需要电影或幻灯协助,是否能获得此类所需资料?

5、是否能利用机器设备或产品的图片或照片,放大作为教学之用?

6、是否能利用机器设备的模型来做教学示范?

七、培训设备

第十四条凡决定培训设备时,应根据培训的内容及形式选用。

第十五条施教地点的确定在确定培训设备时应同时完成。

第十六条确定培训设备时亦应注意以下几点:

1、培训如果不能在工作场地进行时,是否有适当的会议室或餐厅可以利用?

2、培训是否可以在邻近之学校、餐馆等地举行?

3、培训需用的教学设备是否充足?

4是否要让受训者自带一些用具及设备,以降低培训成本?

八、培训时间

第十七条教育培训时间的长短,应根据培训业务需要而决定,并依学习资料、师资力量及学员素质而定。

第十八条确定培训时间应注意以下几点:

1、是否必须在上班时间实施培训?

2、应确定每次讲习时间长短和每周举行次数?

九、教师的教定

第十九条必须聘请一位以上的专家来执教。

第二十条师资优劣是决定培训工作成败的重要因素,所以师资必须是相应培训科目的专家或经验者。

第二十一条聘用教师必须注意下列几点:

1、受训者所属的领导是否有足够的时间和能力来施行教学?

2、是否可以由精良的技术工人来担当教学?

十、受训人员的选择

第二十二条凡选择受训人员除了基于培训目标外,其他如受训人员之性向、体态、工作经验、态度都应加以考虑。

第二十三条选择受训人员时应注意以下几点:

1、对新进员工是否需施以培训?

2、新进员工的培训是否可作为雇用的先决条件?

3、是否希望受训者曾有一些工作经验?

4、员工在换岗或晋升时是否必须施以培训?

5、是否为因工作中受伤的人员,予以特设之培训来协助他们继续在原单位服务?

6、是否允许员工自动参加培训?

十一、培训经费

第二十四条凡在培训计划实施前,应计算全部费用编列预算,以便有充足的培训费用,以利计划之推行和依照编列之预算来检验培训之成果。

第二十五条培训经费的预算,应注意以下几点:

1、是否在培训场地、器械、材料上需花费费用?

2、受训时,受训工资是否计在培训费用之内?

3、如若教师是本公司员工,其薪金是否列在培训费用之内?

4、筹备培训计划阶段之费用是否计算在培训费用之内?

5、由于培训而造成次品及误工费,是否应计算在培训费用中?

培训计划方案篇三一、培训目的

1、消除新员工陌生感,达成对公司文化,价值观、发展战略的认知和认同。

了解公司的各项规章制度及提供的各种福利制度,帮助各们新进员工清楚了解自己的权益与责任。

强化新进员工的责任意识和主人翁的精神。

二、培训对象

公司新入职员工

三、培训方式

由综合部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及视频播放、讨论、参观的形式对企业文化、员工手册、OA办公平台的使用等方面进行培训。

四、培训地点

公司会议室。需提前了解会议室的使用情况,保证培训场地的使用不发生冲突。

五、培训内容

1、企业文化

2、员工手册

3、OA办公平台使用方法

六、培训资料准备

新入职人员录用资料、新放职人员及参培人员签到表、公司企业文化宣传资料、员工手册、OA平台使用说明

七、培训实施

1、综合部领导致词

2、培训主管自我介绍和新员工自我介绍

3、宣读培训纪律

4、根据培训内容进行逐步讲解

5、培训评估与考核

八、培训后期跟进

1、培训主管根据培训评估进行培训方案改进

2、培训主管根据新进员工培训考核成绩进行汇总和存档

培训计划篇四员工培训工作和部门服务质量检查作为20xx全年度的工作重点。将“建学习型企业,当智能型职工”的主题贯穿其中。积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。

20xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。

培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。

一、专业技能培训

(1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。

(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。

(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。

二、新职工培训

新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。

三、一专多能培训

“建学习型班组,当智能型职工”是20xx年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们从这二个方面的培训工作开始。

(1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。

(2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人员流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。

四、质量检查

“员工只会做我们检查的工作,不会做我们要求的工作。”这是目前酒店存在的一种弊端,这也说明一些员工自身的积极性和对规章制度的不重视,团队意识和执行力低下必然条件。所以,本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的一些问题。

优雅的环境、清洁的卫生是一个餐饮企业经营活动中的前提。20xx年首先进行的卫生质量检查。制定《卫生质量检查标准和细则》、《门店卫生检查表》、《公司卫生质量巡查表》。计划各门店(部门)在明年每周有记录的检查可达三次。形成三级检查制度,首先是门店各部门负责人检查。其次是门店店长一次。再就是公司质检一次。以这样的检查频率来带动整体卫生全面提升。

培训计划篇五一、培训目标

1、增长知识:销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标。

2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领。对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析地能力,对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。

3、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境。通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终保持高涨地工作热情。

二、培训的负责人和培训师

培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员

三、培训的对象

从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员

四、培训的内容

1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

3、市场与产业知识:了解企业所属行业与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。

4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。具体包括:了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。

5、企业知识:通过对本企业的充分了解,增强销售人员对企业的忠诚,使销售人员融合在本企业文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对企业的忠诚。具体包括:企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策,例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。

6、时间和销售区域管理知识:销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。

7、品牌文化:讲述公司概况,表明品牌愿景和标示,打出品牌口号、精神和定位,过品牌文化来加强品牌力,给员工营造一个和谐,积极向上的公司文化和品牌文化,倡导正确的价值观,给员工以归属感和忠诚感。

8、专业知识:对产品的深度认识和使用,以便更好的跟客户交流以及销售。

五、培训的时间期限

共计六天,根据情况可适当调整

六、培训的场地

专业的培训基地、正规培训室,具有音响系统,白板,白板笔

七、培训的方法

1、讲授法:应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工,培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。

2、个案研讨法:提供实例或假设性案例让学员研读,从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。

3、视听技术法:运用投影、幻灯片及录像进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。

4、角色扮演法:给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情,体会不同感受,并从中修正自己的态度和行为。

5、户外活动训练法:利用户外活动来发挥团体协作的技巧,增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题,另外培训费用也较高。

八、培训预算

培训计划方案篇六一、指导思想:

遵照《教育法》、《教师法》和教育部《中小学教师继续教育规定》等法律法规。用新的思想、新的理论、新的知识、新的技术武装教师,突出培训工作的时代性、创造性、实效性,促使全体教师更新教育思想观念,更新知识能力结构,提高综合素质,提高实施素质教育的能力,提高自我发展能力,从而建设一支师德高尚,结构合理,教科研能力强,具有创新精神和时代特征的高素质教师队伍。

二、总体目标:

通过培训使教师更新观念,树立现代教育思想,优化知识结构,拓宽知识面,增强创新精神和实践能力,提高教育教学能力,努力建设一支师德高尚、素质优良、结构合理、教学风格鲜明、具有创新精神和创新能力能够适应21世纪素质教育需要的高素质教师队伍,并实现教师整体素质和学校综合办学能力同步提高的目的。三、培训对象、目标及培训内容

1、新教师培训

培训对象:教龄在3年内的教师;

培训内容:结合维扬区教师培训方案,学校以实施青年教师导师制为主要方式,加强新年教师教师职业道德规范,教育政策法规,

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