心理测验在人事测评中的应用

关于心理测验在人事测评中的应用第1页，共60页，2023年，2月20日，星期四测验示例：

一个漫画画了一对恋人，其中一个人的旁边加了一句对另一个人所说的话‘我决定与你分手！’。假如你是漫画中另外一个人，请你写出你的回答。第2页，共60页，2023年，2月20日，星期四“这太不公平了”—强调障碍的外向攻击“为什么，说出你的理由”—自我防御的外向攻击“我不答应”—需求为主的外向攻击“我的生活真不幸！”—强调障碍的内向攻击“我没觉得我有难以容忍的缺点”—自我防御的内向攻击“我有什么缺点希望你能原谅。—需求为主的内向攻击“这是我们关系发展的必然结果！”—强调障碍的免于攻击“我早已料到会有今天！”—自我防御的免于攻击“我会找到属于我的幸福！”—需求为主的免于攻击第3页，共60页，2023年，2月20日，星期四1-1-1心理测验的定义心理测验实质上是行为样组的客观的标准化的测量。包括5个要素:行为样组标准化难度客观测量信度效度第4页，共60页，2023年，2月20日，星期四1-1-2心理测量的用途：心理测量与物理测量、生理测量在测量对象上是不一样的，因而决定了测量手段和测量方式也有很大差别。人的智力（比奈智力测验、韦克斯勒、斯特鲁色词）人的精神状况（明尼苏达MMPI：疑病症、偏执狂、精神衰弱、精神分裂）人的情绪状态（抑郁症、歇斯底里、轻躁狂）人的性格（卡特尔16PF、艾森克EPQ、罗夏墨迹验人的动机强弱（詹金斯活动性调查）人的职业倾向（MBTI职业人各类型测验、霍兰德职业兴趣测验）人的学业成就第5页，共60页，2023年，2月20日，星期四1-1-3心理测验在人员素质测评中的优势1.传统人事测评的不足(1)晕轮效应(2)近因效应(3)暗示效应(4)偏见误差2.心理测验的优势(1)敏捷性(2)科学性(3)公平性(4)可比性第6页，共60页，2023年，2月20日，星期四1-1-4心理测验在人事测评中的应用意义对人员素质测评理论的创新、发展和完善人岗匹配加强员工职业适应性提高职业活动效率和培训效益第7页，共60页，2023年，2月20日，星期四1-1-5心理测验分类认知测验（能力）一般能力测验特殊能力测验能力性向测验人格测验态度测验兴趣测验气质测验性格测验品德测验资料1资料2第8页，共60页，2023年，2月20日，星期四能力的概念能力是一种心理特征，是顺利实现某种活动的心理条件。能力有两层含义：一是对某项任务或活动的现有成就水平，是指已经发展成为或表现出来的实际能力（actualability）；二是容纳、接受或保留事物的可能性，是指潜在能力（potentialability）。下一页第9页，共60页，2023年，2月20日，星期四能力的种类按能力的倾向性，可分为一般能力和特殊能力；一般能力是在许多基本活动中都表现出来，且各种活动都必须具备的能力。例如，观察力、记忆力、思维

力、想象力都属于一般能力。特殊能力是在某种专业活动中表现出来的能力。例如数学能力、音乐能力、绘画能力、机械操作能力等，这些能力对于完成相应的活动是必需具备的。下一页第10页，共60页，2023年，2月20日，星期四下一页第11页，共60页，2023年，2月20日，星期四能力的测量一般能力倾向测验GeneralAptitudeTestBattery1、一般学习能力2、语言能力3、数字能力4、空间能力5、图形知觉6、文书知觉7、动作协调8、手指灵活9、操作灵活特殊能力倾向测验明尼苏达操作速度测验MinnesotaRateofManipulationTest克罗夫零件灵巧测验CrawfordSmallPartsDexterityTest行政职业能力测验知觉速度与准确性、数量关系、言语理解、判断推理、资料分析返回第12页，共60页，2023年，2月20日，星期四1-2-1认知测验（能力）1一般能力测验2特殊能力测验3能力性向测验第13页，共60页，2023年，2月20日，星期四1一般能力测验个体智力测验：比内-西蒙量表斯坦福-比内量表韦克斯勒量表（Wechslerscale,WS）团体智力测验常用量表：陆军测验瑞文推理测验认知能力测验第14页，共60页，2023年，2月20日，星期四比内-西蒙量表比内-西蒙量表：1904年为鉴别弱智儿童，比内与西蒙合作编制了世界上第一个科学的智力测验——比内–西蒙量表。

测验项目为59个，包括记忆、言语、理解和手工操作等。以通过多少项目作为区分智力的标准。因其简陋和非标准化而不再使用。第15页，共60页，2023年，2月20日，星期四斯坦福-比内量表斯坦福-比内量表：因美国斯坦福大学的推孟修订而得名。他使用比率智商和离差智商概念，以IQ作为个体智力水平的指标，将适用年龄扩展到1·5-18岁，选取了2100名常模样本。第16页，共60页，2023年，2月20日，星期四第17页，共60页，2023年，2月20日，星期四韦克斯勒智力量表韦克斯勒量表（Wechslerscale,WS）主要指1949年发表的儿童智力量表（WISC）、1955年发表的成人智力量表（WAIS），1967年发表的幼儿智力量表（WPPSI）。

1测验主要目的和用途：测查个体智力水平及特点。辅助智力低下和痴呆的诊断，人才选拔，疗效评价，司法鉴定。2测验内容和实施方式：测查个体观察、理解、推理和记忆等能力。通过提问、操作方式，个别进行。3测验工具：玩具、画册、指导手册、记录单等。4韦氏量表的种类5儿童智力量表（WISC）样表6儿童智力量表（WISC）内容第18页，共60页，2023年，2月20日，星期四韦克斯勒智力量表的种类韦克斯勒成人量表：由11个分测验组成，其中常识、背数、词汇、算术、理解、类同等6个分测验又构成言语分量表，填图、图画排列、积木图案、拼图、数字符号等5个分测验构成操作分量表，可得到言语智商、操作智商和总智商。他选取了1800个人（男女各半）组成16-17、18-19、20-24、25-34、35-44、45-54、55-64、65-69、70-74等9个年龄组。韦氏儿童量表：共包括12个分测验，分别构成言语量表和操作量表，其中背数和迷津两个分测验是备用测验，适用于6-16岁儿童。韦氏幼儿智力量表：包括11个分测验，其中3个分测验（句子复述、动物房、几何图案）专为幼儿所编，另外8个（常识、理解、词汇、算术、类同、填图、迷津、积木图案）与WISC相同。第19页，共60页，2023年，2月20日，星期四韦氏儿童智力量表的构成和内容言语分量表1.常识2.类同3.算术4.词汇5.理解6.数字广度例:太阳从哪里升起？例:苹果和香蕉例:买米1.8元/斤，10元可买多少？剩多少钱？例：伞是什么意思？什么是伞？例:检到一封信，怎么办？例:85148237下一页第20页，共60页，2023年，2月20日，星期四韦氏儿童智力量表的构成和内容操作分量表

1.填图

2.排列

3.积木

4.拼图

5.数字符号译码

6.迷宫第21页，共60页，2023年，2月20日，星期四第22页，共60页，2023年，2月20日，星期四第23页，共60页，2023年，2月20日，星期四第24页，共60页，2023年，2月20日，星期四第25页，共60页，2023年，2月20日，星期四第26页，共60页，2023年，2月20日，星期四陆军测验：陆军甲种测验由8个分测验组成，包括指使测验、算术测验、常识测验、异同测验（区别同义词和反义词）、字句重组测验、填数测验、类比推理测验和理解测验。陆军乙种测验属于非文字测验，由7个分测验组成，包括迷津、立方体分析、补足数列、译码、数字校对、图画补缺和几何形分析。瑞文推理测验：它是非文字型的图形测验，分为三个水平：瑞文标准推理测验，适用于5岁以上智力正常人；瑞文彩图推理测验，适用于幼儿和低智力者；瑞文高级推理测验，适用于智力高者。三种水平的瑞文推理测验由两种题目组成，一是从一个完整图形中挖掉一块，另一个是补充一个图形矩阵中的欠缺。团体智力测验常用量表第27页，共60页，2023年，2月20日，星期四第28页，共60页，2023年，2月20日，星期四认知能力测验：由桑代克编制，分为四个组成部分：初级型，适用于低年级儿童，包括口头、词汇、关系概念、多重智力和数量概念；文字测验，适用于小四以上，包括词汇、句子填充、词语分类、词语类推；数量测验，适用于小四以上，包括数的大小比较、数列补充和建立关系；非文字测验，适用于小四以上，包括图形分类、图形推理和图形综合。第29页，共60页，2023年，2月20日，星期四1-1-2特殊能力测验：音乐能力测验图MusicalAptitudeProfile：由弋登1965年编制而成，包括250个原版的小提琴和大提琴选段。要求被试分别以旋律、和声、速度和拍子为基础来比较和判断两小段音乐之间相同或相异。霍恩美术能力问卷HornArtAptitudeInventory:由两部分组成：第一部分要求被试画出20种常见的物体和几何图形；第二部分要求被试在长方框里给定的圆点和线条上作画。机械能力测验：明尼苏达大学的帕特森及其同事对机械能力作了严格的分析，编制出3个测验：明尼苏达机械拼合测验明尼苏达空间关系测验明尼苏达书面形式拼板测验第30页，共60页，2023年，2月20日，星期四1-1-3能力倾向（性向）测验：1学术能力倾向测验2分辩能力倾向测验3一般能力倾向成套测验第31页，共60页，2023年，2月20日，星期四1学术能力倾向测验相当于我国的高考，由美国教育测验服务中心主持。分为语言和数学，语言包括反义词、句子填充、类比推理、阅读理解等内容，考查学生在词汇量、阅读理解、逻辑思维以及作出判断和结论的能力。数学包括算术、代数和几何等内容，考查学生在数学运算、推理能力以及应用数学概念与知识解决问题的能力。SAT皆为多重选择题，限时3个小时。第32页，共60页，2023年，2月20日，星期四2分辩能力倾向测验由美国心理公司制订，主要适用于初中和高中生的教育咨询及就业指导。DAT包括8个分测验，单独施测并单独记分。DAT能力剖面图：既可直观提供个人在8种能力倾向上的内部差异，又可表明个人在每种能力倾向上相对于同年级团体的相对位置。言语推理：数的能力：抽象推理：文书速度与准确性：机械推理：空间关系：语言运用：拼写语言运用：文法第33页，共60页，2023年，2月20日，星期四3一般能力倾向成套测验由美国劳工部就业保险局设计而成的综合性职业性向测验。可测量9种能力倾向因素。将个人的9种能力因素标准分与某一个别职业常模（计36个职业群）所要求的能力因素的切割分数相比，可能评为高、中、低三档，高为合格员工，职业成功机会大；中为接近合格，可以胜任工作；低为不合格，应转行。一般智力言语能力数的能力空间关系理解力形状知觉能力文书知觉能力动作协调能力手指灵巧性手部灵巧性第34页，共60页，2023年，2月20日，星期四1-2人格测验许多人包括一些心理学专业人员曾置疑，航天员以及飞行员真的具有与常人不同的心理品质吗？事实上，中国的航天员和飞行员筛选是心理学专业工作必须行业性参与的少数几个领域。特殊的工作条件与任务使得对从事这一工作的人员具有不同常人的要求。飞行员的筛选所涉及的仅只是人格心理研究与实践中的较小一个部分，对人格心理的研究更多时候是着眼于探寻人与人之间的差异，以及如何来理解人们丰富多少的生活与行为，当然这当中也包括那些为主流社会意识所不能接受的现象。第35页，共60页，2023年，2月20日，星期四人格测验常用类型1-2-1问卷式（自评）：自陈测验法是性格测验中应用最广泛的一种形式。它是由受试者自己回答量表中一定数量的问题，据此评分，然后经过统计得出结论。国内外最常用的性格测验量表有：MMPI明尼苏达多相人格测验量表PF16卡特尔16因素测验量表EPQ艾森克人格测验量表1-2-2投射测验:罗夏墨迹测验TATDAP其它方法：客观测量行为观察第36页，共60页，2023年，2月20日，星期四1-2-1自陈式测验1、明尼苏达多相人格量表MMPI明尼苏达多相人格量表是美国明尼苏达大学教授哈撒韦和心理治疗家麦金利制定的，因为该问卷同时测量多种特质，因此称为“多相”性格测验量表。MMPI共550题，分14个量表，其中包括10个临床量表和4个效度量表。临床量表涉及身体各个方面（如神经系统、心血管系统、消化系统、生殖系统等）、精神状态及对家庭、婚姻、宗教、政治、法律、社会等态度。它不仅能鉴别有无精神疾病，而且能勾勒出一个人广泛的性格特征。第37页，共60页，2023年，2月20日，星期四序号量表名缩写序号量表名缩写01疑病Hs06妄想狂Pa02抑郁D07精神衰弱Pt03癔病Hy08精神分裂Sc04精神病态Pd09轻躁狂Ma05男性化-女性化Mf10社会内向Si另：说谎量表：分数高表示回答不真实诈病量表：分数高表示诈病或确系严重偏执校正量表：分数高表示一种自卫反应第38页，共60页，2023年，2月20日，星期四2、卡特尔16因素测验量表16PF16PF是美国伊利诺州大学人格及能力研究所卡特尔教授编制的。卡特尔通过因素分析获得16种性格的根源特质。他认为只要测定一个人的这16种因素达到什么程度，就能知道这个人的性格。16PF就是测定这16种性格特质的量表。它共有187题，每题都分为三种回答（是的；不一定；不是的），根据被试的回答，可计算出他的每种人格特征的分数，以转换成标准分后，就可对其性格特质作出解释。16PF除可获得16种特质的有关数据外，还可通过一定的公式，计算出被试的性格类型（包括适应型与焦虑型；内向型与外向型；感情用事型与安详机警型；怯懦型等），以及心理健康、专业成就、创造能力、适应新环境的能力等情况。16PF和MMPI一样都适用于以上有阅读能力的被试。由于该测验获得的信息较多，又以正常人为研究对象，所以较广泛地应用于教育、职业指导和各种管理工作中。第39页，共60页，2023年，2月20日，星期四卡特尔16种人格因素量表（16PF）乐群（Warmth）L.警戒（Vigilance）聪慧（Reasoning）M.幻想（Abstractedness）稳定（Stability）N.隐私（Privateness）恃强（Dominance）O.忧虑（Apprehension）兴奋（Liveliness）Q1.变通（Change）规则（Rule-consciousness）Q2.独立（Self-reliance）敢为（Boldness）Q3.求全（Perfectionism）情感（Sensitivity）Q4.紧张（Tension）代号因素名称代号因素名称代号因素名称代号因素名称A乐群性F兴奋性L怀疑性Q1实验性B聪慧性G有恒性M幻想性Q2独立性C稳定性H敢为性N世故性Q3自律性E恃强性I敏感性O忧虑性Q4紧张性第40页，共60页，2023年，2月20日，星期四艾森克人格测验量表EPQ该量表由英国心理学家艾森克（Eysenck）等人所编制。相对于其它因素分析的性格量表而言，它所涉及的概念较少，属于客观测验，使用较为便利。艾森克人格问卷结合了类型与特质的概念，提出了人格的维度理论，从人格的特质和维度的研究出发，将人格特征分为三个基本的维度：E维度：内—外向（introversion-extroversion)N维度：情绪稳定性（neuroticism）P维度：精神质（psychoticism）EPQ有成人量表和少年量表两种。成人量表适用于16岁以上成人，少年量表适用于10~16岁少年。各包含90个左右的题目。每种类型都含有4种量表：精神质量表、外内向表、情绪稳定性量表和效度量表，由4个分量表构成：精神质（P）、外倾性（E）、神经质（N）和说谎量表（L）。第41页，共60页，2023年，2月20日，星期四第42页，共60页，2023年，2月20日，星期四1-2-2投射测验理论基础：个人把自己的思想、态度、愿望、情绪、性格等心理特征无意识地反应在对事物的解释之中的心理倾向。人们对外部事物的解释性反应都有其心理原因，同时也是可以给予说明和预测的；人们对外部刺激的反应虽然决定于所呈现的刺激特征，但反应者的心理因素也会渗透在他对刺激的反应过程及结果中；正因为人格会无意识地渗透到刺激反应中，所以，通过受测者的情境解释，就可能获得其人格的认识。第43页，共60页，2023年，2月20日，星期四投射技术的特点：测验材料没有明确的结构和意义，为受测者提供了广阔的联想机会和空间受测者不受限制，可作任何想象式解释，因此，其解释不决定于材料的性质，而取决于受测者的人格特征测验的目的具有隐蔽性，受测者不需伪装和防卫测验结果重在整体把握，不注重单个人格特质投射内容不受文字限制，突破了文化界限相对于自陈量表，投射测验计分困难，主观性强第44页，共60页，2023年，2月20日，星期四1、罗夏墨迹测验：测验内容及测验方法：该测验是由瑞士精神病学家罗夏（H.Rorschach）建立的。测验由10张经过精心制作的墨迹图构成的。其中7张为水墨墨迹图，3张为彩色墨迹图。这些图片在被试者面前出现的次序是有规定的。主试者的说明很简单，例如：“这看上去像什么？”，“这可能是什么？”，“这使你想到什么？”主试者要记录：反应的语句；每张图片出现到开始第一个反应所需的时间；各反应之间较长的停顿时间；对每张图片反应总共所需的时间；被试者的附带动作和其它重要行为等。目的都是为了诱导出被试者的生活经验、情感、个性倾向等心声。第45页，共60页，2023年，2月20日，星期四第46页，共60页，2023年，2月20日，星期四测验的记分区位记号：部位：即被试对墨迹图形是整体反应，还是部分反应；整体反应、普通局部反应、细微局部反应、特殊局部反应和空白反应。决定因子记号：即被试的知觉是以形状为主，还是颜色为主，形状反应、运动反应、浓淡反应、色彩反应。内容记号：即被试的答案中提及的是什么东西，人、动物、解剖、性、自然、物体。独创记号：即被试的回答是否与众不同。普通反应、独创反应。第47页，共60页，2023年，2月20日，星期四解释示例：整体反应高：具有高度综合能力，但缺乏精细的分析能力运动反应高：具有想象力和移情倾向色彩反应高：性格外向，情绪不稳定形状反应高：具有良好的自我控制能力和情绪活动和谐浓淡反应高：可能预示不安的情绪第48页，共60页，2023年，2月20日，星期四2、主题统觉测验TAT

主题统觉测验是由美国哈佛大学默里（H.A.Murray）和摩根（C.D.Morgan）于1935年编制而成的。TAT认为：被试对图片情景编造的故事，和生活经验有密切的关系。因为故事的内容，一部分受当时知觉的影响，另一部分，即想象部分，则是个人意识与潜意识的反映。也就是说，被试在编造故事的时候，不知不觉地把自己内心的情绪、愿望和理想，用故事情节反映出来，即把个人的心理活动投射到故事之中。主试通过对被试编造的故事的分析，找出被试的需要、态度和情感、从而测出被试的性格特征。换句话说，人们在解释一种模糊的情境时，总是倾向于将它与自己过去的经历和当前的愿望相一致；在面对测验卡讲述故事时，也会利用过去经历，并在故事中表达自己的感情和需要，而不论其是否意识到这种倾向。第49页，共60页，2023年，2月20日，星期四测验的计分被评定的主要需要变量、情绪变量有：恭顺、成就、攻击、自责、关怀、顺从、性、受保护、进取、归属、自主、矛盾、情绪变化、沮丧、焦虑、怀疑等。被评定的主要压力变量有：归属、攻击、支配、关怀、拒绝、身体危险等。第50页，共60页，2023年，2月20日，星期四第51页，共60页，2023年，2月20日，星期四一个实例:她正在收拾屋子以迎接某人的到来，她打开门，最后一遍扫视房间。也许她正在盼望儿子回家。她试图把所有的东西恢复到儿子出门时的原样。她似乎性格上有些暴虐，统治着儿子的生活，一旦他回来立即控制他。这仅仅是她控制的开端。她的儿子一定被她的暴虐所吓倒，将顺从她的井然有序的生活方式。他将