燃气ehs内审员培训客户板块审核重点及常见问题

一、客户板块-审核重客户的安全运行管理主要依据《城镇燃气设施运行 和抢该项审核重点：制度、人员培训、安检计划、人员物资、安检资料建立定期安全检查管隐患处理等。查有无，查是否符合公安检人员：接受过专业培训并经公司认可。是否合适制定检查计划：为居民用户和工商业用户分别制订了年度及月份安全检划。审核时，需注意实一、客户板块-审核重安检人员穿戴劳动防护用品，按规程安检，所配备检漏仪、维修工具、安场安检人员，查看携带工具与公司制

一、客户板块-审核重 有专人对安检工作进行，如、再访核查。主要是检查安检工作质量是一、客户板块-审核重该项审核重点：制度、资料、隐患分类分级管理、隐患整改对安检发现的隐患及时隐患整改

一、客户板块-审核重有用户隐患台帐，并定期进行更行复查、、跟进，做好记录和一、客户板块-审核重该项审核重点：制度、流程、看有无，是否符合和公司实际。一、客户板块-审核重该项审核重点：制度、流程、首检以额外扣分项有通气点火相关管理制度。查看有无是否符合公司 燃气设施的检查、气密性测试、置换

检燃气浓检

（灶具应备熄保功能；热水应加装烟道；软管接处加装管卡等）对客户开展了第一次安全检查。可通

一、客户板块-审核重该项审核重点：闭环管制订了适合公司现状的『客户服务应急预案』成立了客户服务应急有符合要求各个类型应急小组成员熟知预开展客户应急预案演，有大预实更或 容。一、客户板块-审核重该项审核重点：制度、工器具、记建立抢险抢修工作制度，有抢险队伍及人员，并24小时值班。查看无，是否有值班管理配备必要的抢修用车。现 物资仓库以及车辆、设备等状况是否满足实际需求规定到达抢险现场的时间，实际抢险中达到规定时间的要求。司的事故应急和抢险抢险记录齐全，并经主管审阅、妥善跟进并存档。查看有 的录，是否纳入了抢险一、客户板块-审核重该项审核重点：事故台账，是否分析等资有客户事故台帐，妥善保管事故事故处理依照“四不放过”原则 报告齐全事故防范、改进措施得 审核中可查阅事故资事故的防范和改进措施是否在工作中得 一、客户板块-审核重该项审核重点：流程 手续、复气措施，班组管控要建立停气及恢复供气流程；查看有无，是否具有操作性停气经过公司，停气前有工作单有施工方案及停气通知；恢复供气前，进行管道气密性测试、气置换、到用户家中放散。恢复供气后，清除现场、通知公司门(调度中心、、工程等)。停复气中隐患造成事故，自开始，至复气结束的记录，如管理有或未执行公司适合的流程，属于额外扣分。险管控要一、客户板块-审核重该项审核重点 测试 接线有系统，可以调取时长内的，对抢修、抢险工单要话的，可抽听部分内容，对员一、客户板块-审核重该项审核重点：年度安全宣传方案和计划、重点用户的安全培训 时向用户安全手册及宣传每年对工户进行安全用气宣传一、客户板块-审核重该项审核重客户现场 现场情况反映内容安检单内容相对未安检到的用户，应粘贴“到访遇单”，并定期进行最少每2个月对客户末端进行户内压力，比例符合公司规定，有

一、客户板块-审核重该项审核重点气设施设在、半、密闭场所的置火灾自动系统和自动灭火系统。定期进试。燃气设施安装规范，无私拉乱接和漏现象安全效果。

一、客户板块-审核重该项审核重点停用、废弃管道处置符 指引要求，进行拆除或封堵、置换、识、定期检查 燃 停用、废弃燃气管道管理指引》（2014年版 建立图档资料， 户停用的，应在气源端阀门、调压设备或计量表之后隔断，或拆除相关设备，末端加装盲板废弃管道：及时拆除扫、注入压缩空气、惰性气体或水等一、客户板块-审核重该项审核重点应与工业用户签订安全供用气协议，容明确双方安全管理)1m 安全效果。二、客户板块-常见问入户安检未按照计划执 未及时录入电子系

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高风险隐患整改不及 二、客户板块-常见问 严密性时间仅为 未使用型水柱表挂二、客户板块-常见问制度与实际工作不 缺少停气复供相关内 二、客户板块-常见问某公司抢险系统记录 年月 二、客户板块-常见问 功 功二、客户板块-常见问 二、客户板块-常见问 高度不符合规 未安 器和切断《城镇燃气技术规范GB50494—2009》8.3.3”当工业和商业用气设备设置 按照GB5002810．8．2“燃气浓度检 二、客户板块-常