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保安纪律规章制度范文(通用7篇)保安纪律规章制度11.目的:公司员工管理、考勤监督,安全、卫生及物资、车辆出入管理。2.作业内容:2.1保安必须认真学习并熟悉公司的《保安管理规章制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理规定》等公司相关管理制度及通知,自觉遵守并负监督执行的责任。2.2保安的日常工作主要包括人员及考勤管理、出入管理和厂区安全、卫生等监督管理。2.3人员及考勤管理:2.3.1辅导员工遵守公司各项规章制度,并制止不法行为的发生,维持工厂秩序。2.3.2公司规定员工上下班出入厂区必须及时打卡,保安负责管理员工上下班的考勤卡。2.3.3保安负责监督员工打卡,禁止代替别人打卡,发现代打卡应及时记录报告人事部。2.3.4因机械故障或其他原因不能打卡的,保安应及时报告人事部,并配合人事部进行相应处理。2.3.5上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。2.4出入管理:2.4.1员工出入厂区,应佩戴厂牌,对于无厂牌人员,保安可以拒绝进厂。如确实该员工忘带厂牌,保安应记下其姓名并上报行政办可以让其入厂。员工上班时间外出时,需按规定填妥员工上班外出证明单,保安监督出厂时间,并在员工回厂时签入回厂时间。2.4.2有外来人员来访时,保安人员应先询问其是否有联络人。如有,电话确认后,按联络人员要求予以接待;否则一律请示行政部决定。2.4.3外来人员来访、外来车辆进出一律进行登记。2.4.4节假日加(值)班人员或因事需进办公室及车间、仓库者,需进行登记后进入。2.4.5物资出厂时,必须出示物资出门证明,出门证明应有该部门主管出具,并由相关人员签名,凭出门证明单查验无误后放行。2.4.6公司员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者,应凭行政部开立放行单放行。携带一般随身用品,由保安人员查验后放行。2.4.7物资出厂,保安如果有疑问不能决择时,应及时报告上级。2.4.8应管制入厂人、物、车辆、对非本公司人员及客户或未办理入厂手续者,一概不准入厂,并绝对禁止携带的违禁品入厂。2.4.9对进入公司的车辆要求停放在指定的位置。做到整齐、美观。2.4.10负责对公司各种报刊、信件及邮件的签收,并及时交给收件人。2.5厂区安全卫生管理:2.5.1除车间及办公区外,保安人员有义务进行安全卫生监督管理。负责对公司监控的查看,并对监控系统进行定期检查和维护保养。2.5.2保安应安排巡逻路线,定时或不定时进行厂区巡逻,深夜当班的人员还必须不定时对厂区各要点及宿舍进行巡查。处理及排除一切安全隐患并做好相关记录。如有下列情况,保安应及时处理,并报告上级部门。2.5.3.1打架斗殴者;2.5.3.2生产车间内吸烟者;2.5.3.3食堂或宿舍区违规用火或用电者;2.5.3.4擅自处理、搬移、损坏公司财物者;2.5.3.5严重影响公司形象、违返公司管理制度的其他行为;2.6紧急事件的处理2.6.1发现盗窃时,在以收回失窃物为首要的同时需注意防护个人的人身安全,立即报警并呈请上级处理。2.6.2紧急事件发生时应镇静,以最有效方法将灾害减少至最低限度,不可以慌张误事,视情况按下列程序处理:2.6.2.1判断情况若尚可消除时,应迅速采取行动,报告领导。2.6.2.2如事态有迅速扩大之势,应迅速通报有关单位,请求协助解决。3.保安工作守则3.1着装、佩戴齐全,按规定上岗交接班。3.2认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。3.3应服从上级命令,切实执行任务,不得偏袒徇私,损害公司利益。3.4平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正。3.5对来访客人热情、有礼、耐心询问,维护公司良好形象。3.6值勤中不得出现擅离职守或酗酒、闲聊、睡觉等失职情况。3.7应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。3.8保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作,以保持室内清洁整齐美观。3.9维持厂区内、外周围的环境卫生。3.10对待同事或来访者,态度恶劣,言行不端者,记大过。3.11由于保安工作疏忽导致公司财产损失,公司将按照相关规定给予经济处罚。3.12保安带头违反公司规章制度。造成严重不良影响者,即予解雇。3.13有未尽事宜者,参照其它规定办理。保安纪律规章制度2(一).保安人员工作纪律1.保安人员在岗期间,必须以饱满的工作热情,严谨的工作态度进行工作,必须模范遵守超市的规章制度,不得以任何借口推托、延误工作。2.严格遵守保安部制订的各项规定和要求。3.不得因个人行为而损害超市整体形象及利益。其中包括以下行为:衣冠不整,仪表不端、粗言秽语;在超市内(无论是否在岗)占用为顾客提供的服务性设施、动用商品;营业时间内坐、卧、倚、靠货架、柜台、商品;在货区、办公室内嘻笑、打闹、大声喧哗;在超市内及超市周边聚众聊天、吸咽;4.各班保安人员严格履行职责,明确任务,各负其责,各司其职,坚守岗位,不得做任何与工作无关的事情。5.保安人员要听从指挥,服从调动,发现问题及时报告,不准隐瞒、扣押各种情况的反映及线索。6.在岗期间要保持通讯联系,做到有呼必应,未经允许不得随意关闭对讲机中断联系。7.保安员要热情为顾客提供服务。8.在工作中,如发现遗漏随时处理。(二).保安人员着装规定1.着制式服装上岗,须配戴帽徽、臂章、各种符号。2.不准留大背头、大鬓角、留胡须,蓄发。3.大檐帽前沿与眉同高,不得手拎、掖挟大檐帽。4.着春秋装、夏装,必须着制式衬衣、领带。不得披衣、敞怀,不得挽袖、卷裤腿,衬衣内扎。5.不得搭肩挽背,不得袖手插兜,在公共场合不得倚靠、歪坐、躺卧。6.着装巡逻、行走,执勤期间不得吸烟,吃零食。(三).开闭场规定1.开场时间:每天上午8:30准时开门(视情况随时调整)员工必须从员工通道进入卖场,严禁带包进入卖场。收货通道凭商场核发的证件和相关手续进入。2.闭场时间:每晚22:00闭场(视各地门店的营业时间而定),员工下班必须走员工通道,如闭场后需加班,由部门负责人到保安部填写非营业时间进场作业单,进行备案。夜间巡场规定:每晚18:00商场值班经理与保安部夜间值班人员,到监控室集合,由值班经理提出夜班消防安全及巡场要求,(来自:)并组织指挥保安人员加强对商场的巡视(半小时一次),主要检查有无火险隐患,有无被盗情况以及其它危及安全的异常情况,并认真做好登记。巡场人员严禁单独行走,人与人之间必须保持通视。待卖场人员走完后由值班经理会同保安人员组织清场,完毕后通知监控室,打开报警装置,巡场前通知监控室,并随时向监控室报告巡场的位置,巡场完毕后通知监控室恢复正常。附:《闭场安全检查记录表》填写说明:1.年、月、日、时、分各按两位填写2.检查内容情况,正常填"√",异常填写"×",并注明情况3.有问题部分处理结果4.检查人员签字,并注明职务、部门附:《清场、安全检查登记》填写说明:1.按年、月、日各两位填写2.检查人员签字3.检查情况4.遗留隐患具体情况5.保安主管签字,并签署意见(四).交接班制度1.定时在内保办公室由前后班领班交接,并向保安主管做当日工作汇报。2.交班领班负责在交接班记录本上,认真、如实、清楚、简练的填写当日的工作情况,接班领班详细记录上一班情况,对未解决问题重点记录,并同交班领班在记录本上签字。3.交班领班口头向保安主管做当日工作情况汇报。4.如店内发生重大问题,各交接班领班视工作需要,积极配合保安主管解决问题,直至问题解决。5.保安主管负责将交接班中反映出来的问题分类处理。(五).对讲机使用的管理规定1.外部门须借对讲机时,必须有主管签字,方可借用。2.监控室负责对讲机电池的充电和保管。3.使用对讲机时不允许聊天、说笑。4.归对讲机时须有借用人签字并由接收人核查。5.借用对讲机者须在借用的当天将对讲机归还。(六).夜班警卫工作要求1.严格遵守交接班制度:夜班警卫按时到岗,与白班进行交接班。2.严格遵守规定:夜班人员上岗后,应立即认真做好清场前的准备工作,按清场的时间和程序进行。星期一至星期五晚20:40前;星期六、星期日晚22:00前将所有无关人员清出卖场。3.加强管理:对在商场施工的人员,要依据有关规定进行严格的管理。由组长负责指定专人对其进行管理,并划定其活动范围。施工前必须持保安部签发的许可证、动火证;施工结束后,将其送出卖场以外,不得自行离场。4.加强夜间巡视:夜间警卫严格按照巡场路线分组巡视,并随时与监控中心保持联系,详细记录每次巡场情况。5.进入卖场:若因情况需进入卖场,须由值班经理带领,保安领班和保安员共同进入。处理事件,并做详细记录。(七).收银台安全管理细则1.工作期间不得在岗会客。2.建立、建全收银员交、接班制度。设立交接签字登记本,随时接受保安部的查验。3.收银员要提高警惕,留意收银台周围情况,遇有可疑情况立即向保安部报告。4.超市内发生重大治安、火灾事件,各收银台内收银员要保护公司财产,不得擅自离开,由保安部安排撤离。5.保安部有权对违反本细则人员给予处罚。(八).接报案制度为确保华联综合超市安全,及时打击违法犯罪,制定本制度。1.全体员工(包括厂家营业员)进场接班时(包括早班、晚班),应认真执行交接班制度,认真清点所辖商品,发现商品丢失后,(来自:)立即查明丢失商品之品牌、货号、外部特征、单价、数量、商品摆放位置等详细情况,并立即报告楼面主管,同时尽最大可能保护现场。2.楼面主管在接报后,立即赶赴现场,并通知保安部,进行现场勘查。3.早班上班点数发现丢失,必须在开门前报保安部。4.超过开门时间报案即视为营业期间报失,并按规定处理。5.晚班营业终止前点数应双人复核,发现商品短失应立即报保安部,发案部门人员留场,待初步调查报案方可下班。6.报案人要对所报案件负责,不得谎报,如发现报假案,将给予严肃处理。填写说明:1.本表编号2.年、月、日、时、分各两位填写3.报案单位或部门名称4.报案人、证明人签字5.填"男"或"女"6.年龄7.员工工号8.案发具体位置9.损失物的具体名称、数量、货号、单位、总价、形状等10.案发具体情况和过程11.店长或店长助理签字12.安全主管签字13.年、月、日各两位填写保安纪律规章制度31、上岗前进行自我检查,做到按规定着装,个人仪表仪容端庄整洁。2、有高度的政治责任性和敬业爱岗的精神,严格遵守酒店的劳动纪律,维护酒店的正常经营秩序。3、按规定区域立岗,对进出酒店的旅客应主动拉门迎送,协助运送行李,扶老携幼。注意大堂内特别是总台周围可疑情况。4、严格遵守工作规范和要求,安全、正确地指挥住宿旅客的自备车辆有序停放,提醒车主保管好车内的物品,保证酒店大门前的畅通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者进入酒店。5、严格按工作流程和制定的巡逻路线,按时进行安全巡逻和检查,一般每小时必须巡查一次,按酒店巡更点布局依点巡视检查并做好打更记录,每日巡逻为21时至次日6时止,发现不安全的问题及可疑的人和事,应加强盘问,及时报告,做好现场监护和控制工作并做好情况记录。6、对超过规定时间的访客(按公安规定的访客时间为7:00—23:00)要及时汇报夜班经理,做好记录,妥善做好劝导工作。7、熟悉酒店各类应急预案,在发生突发性情况时,按预案和领导的指令,进行及时的处置。8、为住店旅客寄存行李,严格按照行李房寄存制度,提醒旅客贵重物品应寄存在总台。认真做好存取记录和交接班手续,防止错失事故。9、按规定使用各类配备的保安器材(对讲机,手电筒等)不准人为损坏。10、在工作时间内违反公司员工手册及店纪店规,依据有关规定进行处理,造成酒店损失的应承担必要的经济损失,违法者追究法律责任。11、工作中不得擅离职守,巡逻检查时应精神饱满,携带对讲机,保持信息畅通,按规定路线和间隔时间执行巡逻打更任务。12、严格执行以防为主的工作原则,发现可疑的人和事要妥善处置并及时报告领导。13、巡逻中一旦接到案情指令应按工作预案立即采取措施,控制事态扩大,不得无故拖延时间,处置情况应及时报告值班经理。14、保安人员必须全面了解和掌握酒店的各类应急预案,熟悉安全疏散的通道,消防设备和各类灭火器材的使用方法。15、检查中应及时关闭应关闭的门窗。16、日常巡检中注意观察安全设施的运转情况,发现故障及时报修。17、做好交接班工作记录。保安纪律规章制度4一、保安职责:1、服从命令,听从指挥,严守纪律,服从管理,坚决完成任务。2、尊重公司领导,关心同志,爱护集体荣誉。3、遵纪守法,严格执行公司各项规章制度。4、认真履行职责,积极热情工作,文明大胆管理,依章办事,对不服从管理的员工,可扣留其工作证,上交有关领导处理。5、着装整齐,举止大方,精神振作,文明执勤,礼貌待人,树立公司良好形象。6、努力学习法律、法规、业务知识,提高思想政治觉悟及业务技能。7、积极参加消防、体育锻炼,增强体质,做公司合格保卫人员。8、严格要求自己,以身作则,按时交接班,认真做好本职工作,上班期间严禁与无关人员在值班室聊天、打瞌睡,认真做好车辆、物资、信件和外来人员的登记工作。填写好交接班记录,保证正常的生产、生活秩序,确保公司财产及人生安全。9、对联系业务和会见公司领导的,必须先打电话联系,征得允许后方可入内。10、见到公司领导副总以上和小车进出必须敬礼。1、提高警惕,加强厂区巡逻、防火防盗。预防突然灾害及其它事故隐患;发现可疑人员及公司员工打架斗殴的,需及时处理或报告,对财务、物资部门重点巡视。2、完成公司主管以上领导交办的其它各项任务。二、岗位制度:进出门管理:1、员工出入必须佩戴工卡,工卡佩戴左胸前,相片朝前,未佩戴或佩戴不规范的,保安有权纠正或不准进入公司。凡有特殊情况,如遗失、损坏、未能佩戴的,由各部门一把手在本世纪内30分钟内亲自到保安处登记领入,若部门负责人未能按时到保安处登记领入,经确认是公司的员工,发款50元后,由保安放行。2、每天22:00登记进出公司人员名单,零班负责统针24:00进出厂人员名单,并报办公室,不含三班倒人员。3、凡是没在公司住宿登记人员一律不准在公司内留宿。4、分公司工作人员凭《贵宾证》进出,要求相关部门经办人提前到保安处办理或办公室通知其人数后在前门发放《贵宾证》并负责相应登记工作。5、常住及确需经常出入的家属上幼儿园及以下小孩免办理凭家属证出入。6、外来基建施工、安装人员、实习人员一天以上进出凭《临时工卡》。7、外来临时维修、施工安装人员、会见公司领导、联系业务、送货、结帐等人员原则上一天内,凭有效证件换《会客证》进公司,离厂时换回。8、住公司外的员工家属包括小孩原则上不得进入公司,探亲家属及偶尔来访的亲朋好友,先电话征得办公室同意后,办理相关手续,方可进入。车辆管理:1、公司小车进出凭派车单,保安凭有效《派车单》验证后开门放行,特殊情况电话通知通确认。2、小车《派车单》批准权限人:xxx。3、货车《派车单》批准权限人:xxx,并开箱检查。4、xxx、可随时出车,公司接送小孩、去银行、抢救工伤可直接出。5、接送小孩时间为:早上7:30分送,中午11:30接,中午13:50送,下午15:40接,下午17:20分接。6、所有摩托车含外来人员一律自东门进出,并停放在车棚线内7、办公、老宿舍、制药厂、骑自行车人员一律自前门进出,并停放在宿舍自行车棚线内,要求按规定路标行驶、进出公司必须下车。其余自行车含外来车一律停放新车棚自行车区,新车棚停放车辆时,要求停放整齐,不得压线,严禁从草坪上进出。8、送货车辆摩托车、自行车、麻木不准进入生产区,货物很重,用手拿不方便的除外,严禁的士进入公司。9、货运车辆到后,由保安检查登记,并征得相关人员同意后方可入内,车辆进入公司随行人员不得超过2人,并按指定地点停放,驾驶员必须严格遵守公司的有关规定,不得随意离开货车,更不得进入办公区、车间、仓库办公室若须联系由保安负责通知相关人员,原则上只准司机进入公司卸货,严禁货车停入公司后司机在车上睡觉。交接班制度:1、认真做好值班记录,清点值班用品,交接清楚方能换班,未交清事项由上一班保安负责。2、交接班程序:上班提前10分钟在宿舍$$$前集合,带队齐步走,进行交接班,要求严肃,整齐,头不要东张西望,交接清楚,接班人签字后交班人方能离开,零班提前15分钟,零班下班后,每人做50个俯卧撑。例会制度:1、日例会:各班接班前由班长主持会议,交代每日工作重点及上一班出现的问题。2、周例会:每周六早上8:10,由队长召集主持全体保安队务会,要求统一着装,按时到会,并作好记录。主要内容:总结上周工作情况及各种制度执行情况,解决和分析出现的各种问题,布置下周的工作。要求除必要上班人员外其余人员全部参加,无故一次不参加训练罚款20元,量化考核扣5分,超过三次作辞退处理。训练制度:体能要求:每半年对全体队员进行体能测试:项目有:100m、1500m、立定跳远、引体向上、双杠壁屈、屈臂悬垂、仰卧起坐、俯卧撑。保安纪律规章制度5一、工作职责:1、执勤时间统一着装,姿态端正,树立威武、文明的执勤形象。不准穿奇装异服;夏天不准穿拖鞋、背心、短裤;2、公司保安白天实行坐班制,白班期间保安不可随意上楼,如果有事或问题需上楼时,经行政中心同意后方可上楼,并及时找人替岗。当班期间作好当班值勤记录,力求详细、准确、客观,并分别签名确认。3、上层领导到来应主动站起问好,董事长、总经理及客户到门口时应主动开门迎接。4、对来公司人员应做到热情有礼,不卑不亢,外来人员进办公楼应问询清楚,如是客户应主动与相关部门联系,经确认后方可放行,由保安填写客户登记表;5、有推销人员要求进公司,应先电话确认是否和相关部门联系,确认后进行会客登记(填写“会客登记表”),在得到确认并进行登记后方可放行,在人员离楼时应检查核对“会客登记表”的签字回执。如身份不明或形迹可疑人员进公司,保安应视情况进行灵活处理;6、严格检查员工徽章或证件(员工必须佩带徽章),有权拒绝没有佩带徽章的员工进入公司,有权拒绝不符合公司着装要求的员工进入公司,对于员工有损公司形象的行为应立即制止,如果员工不听劝阻,报办公室后有权对此员工处罚;7、对本公司员工应加强监督管理,上班时间员工因为业务外出必须进行出入登记。如果员工不登记者有权拒绝其出入;8、维护打卡秩序,监督打卡纪律,防止员工代打卡。如遇打卡失败等特殊情况,应监督员工填写手工签到表;9、负责公司消防中心的管理工作,熟练掌握各种消防设施的使用方法,和上级消防机关保持紧密联系,遇到紧急情况及时反馈并作应急处理。定期检查公共区域的消防设施,对电源集中区、火源区不定期进行巡查,及时发现事故隐患,防患于未然;10、晚上随时对各楼层进行巡视,若有亮灯、门窗开启等情况,务必关闭。如发现可疑情况,提高警惕,灵活处理。若事态严重,立即上报或报警;11、配合行政中心,对员工执行公司规章制度的情况进行监督,对发现的问题应及时进行制止,情节严重的交行政部处理;12、保安必须严格遵守公司纪律,并严格按照公司纪律的要求对违反规定的员工在授权范围内执行处罚。13、下班期间,留意公司员工携带的物品,防止公司财物丢失。二、惩罚制度有下列情况之一者,视情节给予警告至大过处理,造成严重后果者,可给予开除处理1、上班时着装不整洁,不注意仪容,有损保安形象的,每次罚款20元;2、上班时,做与值班无关的事(如看书、闲聊),影响工作者,处以罚款20元,上班睡觉者,第一次罚款50元,第二次予以辞退,非工作需要,外人严禁在值班室逗留,违者双方各罚款50元。3、上班时发现违法乱纪、不遵守公司规章制度的人和事,不制止、不处理、不上报或纵容者,对当班保安罚款50元;4、上班期间,由于渎职行为造成公司财产、物品丢失的,由保安按物品价格的两倍进行赔偿;视情节轻重处100元罚款至辞退。5、不认真履行保安职责,不服从领导,玩忽职守、故意刁难、打击报复同事者,视情节给予处罚,特别严重者,给予开除处理,违反国家法律法规的,送公安机立案处理;6、有其它违纪行为的,视情节轻重进行处罚。三、奖励制度有下列情况之一者,给予嘉奖至记大功表彰1、在执勤过程中,严格、公正、文明,无任何责任事故,可做表率;2、在处置突发事件、维护公司利益的活动中,表现突出,贡献突出者;3、有其它重大突出表现者。保安纪律规章制度6为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立酒店的良好形象,制定本制度。一、卫生制度1.保安室是保安工作处所,非保安人员无正当理由不得入内,禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生,违者均按相关规定进行处罚。2.保持保持室内的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他人物品存放在保安室。3.所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接,并按正常程序对其负责。4.无正当理由,保安室应24小时有保安员值守。5.保安人员要保持个人卫生整洁,身上无异味,经常洗澡。6.当值保安要求每天打扫保安室及酒店院内卫生。保持室内及院内卫生洁净。二、岗位职责1、当值保安要求在规定时间进行酒店巡逻。2、确保院内车辆的安全。3、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。4、保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。5、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护酒店良好形象。尤其是对夜间来访酒店客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关人员前来接待。6、保安人员站岗和执勤时,须穿酒店规定的制服,佩戴员工识别证。7、保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。8、加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记酒店各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知店长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。9、保安必须提前十分钟到岗,要有饱满的精神执勤。做好工作交接,正确记录当班值班笔录,及时提出相关工作报告。三、门禁管理1、所有员工出厂不得携带酒店产品、文件资料、物料、工作器具等一切酒店所属财产。2、人员与车辆出酒店时按规定进行检查,拒绝检查不得出酒店。四、访客人员的管理规则对于外来人员及车辆有下列情形之一者,未经领导同意,拒绝进入酒店。1、携带易燃易爆及危险物品的人员和车辆。2、不明身份,衣冠不整及明显带有恶意的人员。3、推销产品、商品及收购废品的人员及车辆。3、非洽公人员和车辆且拒绝登记和检查者。4、来访人员报不清受访部门及受访人者。5、来访人员不能出示有效证件者。五、保安器械的保管(一)、由安全主管负责安排专人保管保安器械,严格遵照保安器械的领用和交接制度并做详尽记录。(二)、保安器械的领用及交接1.保安器械实行专人保管制度,谁领用谁负责,如有人为毁损现象,照价赔偿。如属故意毁损,除照价赔偿外,从重严肃处理。2.保安器械的使用规定:2.1制备保安器械的使用说明书和使用方法。2.2任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库,不得私自保留器械。2.3依法使用器械,任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。六、工作态度1.对工作所具有的责任心、热情、敬业精神和职业道德2.对自身的责任心:钻研业务、工作认真、上进心3.同事之间的协作力、包容、配合、团结4.对本职工作负责:不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣5.对待业主或来访人员的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢七、日常行为规范1.爱护酒店公共财产、不随意破坏、挪为私用;2.及时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁;3.办公桌上不放与工作无关的用品;4.未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。保安纪律规章制度7为加强保安队伍的管理工作,保障酒店正常经营秩序和顾客车辆管理。保安人员执勤执行有所依据,当好企业卫士,确保酒店财产、治安、消防安全,特定本制度。一、保安人员工作准则:1、值班期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手,手插裤兜,打闹。2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,同时遵守打卡制度。3、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当班人员不准离岗)交班时值班室内的卫生必须是干净的。4、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。5、接触客人要有礼貌,并注意语气态度。6、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。7、值班时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。8、值班时不准睡觉、不得带有醉意。9、严禁值班时随意离岗,如吃饭、喝水、去卫生间,外围停有特殊的车辆时需告知领班,方可进行。10、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,熟练掌握其使用方法并熟悉本酒店各部门安全出口通道。11、一旦发现火警,都必须按规定的.程序操作实施,并立即采用有效措施,发生火灾时,迅速按灭火应急预案紧急处理。12、不得或者做任何有损酒店名誉的事情。13、值班期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪二、保安人员请假制度:1、本部门员工无论因何种原因需请假时(三天内),必须由经理批准方可并书写请假条,方能有效。4、严禁越级请假。5、无请假者,一律按旷工处理。6、原则上不准调休、调班,如遇特殊情况经经理批准方可。7、对于请假者如有超假的,一律按旷工处理。8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话和证明经经理批准方可补办事假。三、保安部器材使用管理:1、日常使用的消防巡检器、对讲机、钥匙、手电、雨伞临时用品雨鞋等在交接班时双方领班共同检查清点并记录有无损坏交收。如丢失或人为损坏则按酒店规定赔偿。四、停车场安全管理制度1、凡在本停车场进出或停放的机动车辆,其驾驶人员均应遵守本规定,服从本停车场管理人员的管理和指挥,按指定位置停放车辆,自觉维护场内秩序。2、入场停放的机动车辆,应按泊车位指定的区域停放,不得在车道内、异位停放。3、停车卡请随身携带,认真保管,作为出场凭证,若有遗失,要立即向保安部申明补办,否则后果自负。4、驾驶员离开前须检查车门、车窗是否关好,不得在车内存放现金、文件及贵重物品,或停车卡等,有效证件必须随身携带否则造成后果自行承担。5、严禁携带易燃、易爆、剧毒等危险物品进入本车场。否则,由此引起的一切责任将由携带人承。6、车辆离场或任何人员驾驶及移动场内任何车辆时,车场管理人员有权对其进行管理,驾驶员不得以任何理由拒绝,否则须承担由此引致的一切责任。7、若由于使用本停车场的机动车辆及其驾驶员自身的原因,而引起本停车场内建筑物/设备/设施的损坏或损失,则由其承担所有赔偿责任,并在指定的时间内缴付被损物件的维修、安装等相关赔偿费用。8、本停车场只作车辆停放用途,并按《城市车辆停放市场价》收取车辆场地使用费,所有进入本车场的驾驶员均被视为车主或合法代表人,并视为已接受本管理及有关规定。9、使用本停车场的机动车辆及其驾驶员,必须遵守和执行本停车场以书面或口头规定的一切法规条例。如速度限制、高度限制、严禁吸烟、使用明火等。10、所有车辆不得堵塞消防通道或泊于该通道的紧急出口,违者将按《中华人民共和国消防法》追究责任。11、车场管理人员职责:(1)、值班时有来车要将车辆指挥到位停放整齐,检查车辆有无损坏(如有刮痕、损坏告知车主),车内有无易燃、易爆危险物品。(如有易燃、易爆危险物品必须要求顾客搬离另行保管)车门有无上锁,并做详细记录。(2)有疑问的(包括卡车不对。人不对)要检查车主证件、《停车卡》记录与车辆是否相符,不相符的要提高警惕,按车场管理规定处理后,并通知领导,均可放行。(3)、车主缴费要给予停车场正规发票。(4)、停车场当值管理员每小时至少详细检查车辆的车况1次,发现漏油、未关窗。未上锁等现象及时通知车主,并做好记录。(5)、跟客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语,避免与客人发生争执或冲突。(6)车钥匙的必须提醒车主车内贵重物品带走另行保管并按发卡制度详细记录。(9)、有车辆擦伤事件发生时要及时找到被撞车主,当班领班协助配合处理。并作详细记录。(10)、停车场若有重大刑事及治安案件如伤亡、抢劫、斗殴、丢车等事件发生,安管员应保持镇定,采取有效措施处理及保护现场,并及时通知上级主管及公安机关,处理情况应做好详细记录。12、停车卡管理:(1)停车场施行一车一卡,进发出收。本卡只作停车凭证(复制卡无效)。(2)值班人员发出并记录有效。(3)遗失卡需赔偿制作卡费(150元)并附上(身份证、驾驶证、行车证)复印件交与保安部做注销处理。13、大堂前门岗位职责:(1)大堂前门,遇车辆停泊时,应马上劝其离开。如是住店或酒店内办事引导其停于停车场内。(2)注意进出人员情况,不允许外来人员损坏酒店内设施、物品及花草,不允许外来人员滞留在大堂内或住店客人躺在大堂沙发上,注意大堂安全情况。(3),如遇接待任务需预留车位的,应按要求预留车位。有团队入住时必须在场加强安全防范。(4)夜间大堂岗位必须坚守在大堂内负责总台的安全。五、保安部各岗交接班制度:1、交班制度(1)由在岗领班提前20分钟交班。(2)交班人员要仔细检查所使用的器材和其他物品,保持完好齐全,交于接班人员。(监控室要仔细检查各设备运行情况并记录)(3)交班班组要认真将本班值勤情况和遗留问题交代清楚。(4)交班领班和监控值班人员要认真填写值班记录。2、接班制度(1)接班人员必须提前20分钟到岗接班。(2)接班领班要集合本班人员,召开班前会,分配值勤任务,并提出要求。(3)接班必须到值勤岗位与上一班交接班,了解上一班情况后,接班值勤。六、控制室规章制度:1、值班人员必须严格按照规定时间上下班,不准随意

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