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文档简介
PAGE页码页码销售人员月度工作总结常用版20____销售人员月度工作总结销售人员月度工作总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行____探讨,做出带有规律性结论的书面材料,它可以帮助我们有找寻学习和工作中的规律,是时候写一份总结了。我们该怎么去写总结呢?以下是我细心整理的销售人员月度工作总结,希望对大家有所帮助。销售人员月度工作总结1不知不觉加入xx已经31天了,在这31天中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满足,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。一,业务开展的状况在xx一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务探望。在这两个星期当中我的主要工作状况如下:电话初次探望客户75家。2.电话有效客户10家。3.实地探望客户5家。4.要求试料客户2家。通过半个月的挖掘客户,觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,自己打电话的时候还是有许多问题的存在!磕磕碰碰地完成了75个左右的电话探望,也约到了几家客户。起初探望客户,我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习,也渐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止,有两家客户正在等待试料当中。二、工作中的问题和困难1、对于初次探望的客户,常常会因为没预约到精确的时间,到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时探望客户的路途不清楚,导致许多约了的客户见不到。2、对产品还不够熟识,所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清晰,特殊是产品的一些性能以及价格,每次我都不能独自面对客户进行交谈,有时不能刚好解答客户问题,客户会不够信任。3、在商务方面,由于始终以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使许多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多探望,加强商务方面的技能。4、对工作的主动性很高。但是缺乏销售方面的技巧和心态,探望客户时还是比较害怕。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝懊丧。三、今后学习的方向及措施1、尽一切努力学习销售的技巧,熬炼销售心态!措施:销售技巧方面,须要在工作中学习,遇到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品尝其销售技巧。参与公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在2个月内能够____进行销售的工作。2、深化学习产品学问措施:对自己销售产品有良好的相识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应当努力学习产品学问!其学习方向如下:(1)了解产品,型号,规格,功能,价格等方面的学问,并做一个系统的归纳。(2)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。3、加强商务方面的技巧措施:通过培训和询问,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在两个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。4、加强自身的时间管理和励志管理措施:通过时间管理软件,刚好处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)刚好完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热忱,利用对比激励法,提高斗志!四:目标20xx.8~20xx.9:顺当通过公司对我的考核,真正成为xx的一员。20xx.8~20xx.9:能够通过销售工作的考核,拥有____完成销售工作的能力!20xx.8~20xx.9:能够完成月度目标,至少成交一家新客户。月度工作安排员工姓名:所属部门:起始时间:如何完成任务:二、工作安排及目标(日常时间支配、解决什么问题、解决效果)。三、促销活动安排(内容包括商场或专柜名称、促销时段、促销商品名称、原价及现价、费用、所需资源或支持)。四、新品推出(包括新品品牌、进入商场、进入时间、所需资源或支持)。五、市场开发(包括开发地点、终端名称、安排进场时间、所需资源或支持)。销售人员月度工作总结28月份又过去了,由于公司确定要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从xx月份后半月起先就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的状况来说状况不太乐观,可能是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可确定是有关联的。总结开来月销售方面有以下几点:xx月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个状况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培育有潜力的客户,使他们对我们更有信念和认知度,去挖掘客户更深的信息。我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人始终崇尚的,现在我的实力还不足,所以我要始终在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充溢希望的。有人说过“看法确定一切”,简洁而言,我对工作的看法就是选择自己喜爱的,既然我们选择了这个行业,可能是没有方法,但现在这是我们惟一喜爱的工作,对于自己喜爱的事情要付出的努力,在这段工作中,我认为一个主动向上工作看法是胜利的一个必要前提,所以我们要用的____投入到工作中去。9月工作安排下半年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括大兴,丰台还有房山这几个区的潜力都很大,之前也始终在这几个地方跑,但也没有做出很好的成果。通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力气,这次我们区域也组建了团队,成员有尹云和赵帅和我,尹云和赵帅他们都是特殊优秀的业务人员,我们要相互学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。对于下半年我希望自己在工作中须要提高的主要有以下几点:1、先做好老客户的定期回访,避开导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。2、加强对于专业学问的了解以便在有客户询问的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问和销售技能3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣扬和产品推介。4、做好新客户的开发吸引工作,不肯定就每一个客户都能做到销售,我们应当渐渐培育,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是胜利的一种,口碑很重要。5、做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。6、做好公司支配的工作,尽我们的努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。总而言之,希望下半年我们有更好的业绩,公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归!销售人员月度工作总结3不知不觉加入东南已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满足,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。一,业务开展的状况在东南一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务探望。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务探望。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发觉更多的销售机会,才能保证销售额。开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特殊是高校和科研单位,由于其潜力无限,被许多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必需做好打长久战的心理。最起先的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行探望!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有许多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话探望,我就带着资料过去探望客户。起初探望客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也渐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己找寻客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我相识了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是____高校的离心机(已经进行投标,基本完成),一是____工业高校的ALP高压热蒸汽灭菌锅。二、工作中的问题和困难1、对于初次探望的客户,常常会因为没预约到精确的时间,到了客户那里见不到客户。2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟识,所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清晰,特殊是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会奢侈许多时间,有时不能刚好解答客户问题,客户会不够信任。3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很简单解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能刚好解决,错过了最佳的机会。4、在商务方面,由于始终以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使许多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多探望,加强商务方面的技能。5、对工作的主动性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,探望客户时还是比较害怕。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝懊丧。三、今后学习的方向及措施1、尽一切努力学习销售的技巧,熬炼销售心态!措施:销售技巧方面,须要在工作中学习,遇到问题多向公司资深销售询问!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品尝其销售技巧。参与公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够____进行销售的工作。2、深化学习产品学问。措施:对自己销售产品有良好的相识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应当努力学习产品学问!其学习方向如下:(1)了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的学问,并做一个系统的归纳。(2)对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!(3)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!3、加深和资深销售的沟通。措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。总结其解决问题的原则,规律!沟通方式可以面谈,____等。4、加强商务方面的技巧,年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。5、加强自身的时间管理和励志管理。措施:通过时间管理软件,刚好处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)刚好完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热忱,利用对比激励法,提高斗志!四:目标20xx.4~20xx.6:顺当通过考核,真正成为东南科仪的一员。20xx.6~20xx.4:能够通过销售工作的考核,拥有____完成销售工作的实力!销售人员月度工作总结4八月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个状况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培育有潜力的客户,使他们对我们更有信念和认知度,去挖掘客户更深的信息。我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人始终崇尚的,现在我的实力还不足,所以我要始终在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充溢希望的。有人说过“看法确定一切”,简洁而言,我对工作的看法就是选择自己喜爱的,既然我们选择了这个行业,可能是没有方法,但现在这是我们惟一喜爱的工作,对于自己喜爱的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个主动向上工作看法是胜利的一个必要前提,所以我们要用百分之百的____投入到工作中去。存在问题:通过一段时间的工作,我也醒悟地看到自己还存在很多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到刚好跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于实力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强仔细学习销售员的规范。下月工作目标:接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括,还有这几个区的潜力都很大,之前也始终在这几个地方跑,但也没有做出很好的成果。通过公司的区域划分,我们要以团队为主,充分地发挥团队的力气,这次我们区域也组建了团队,我们要相互学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。销售人员月度工作总结5XX月份的工作未见实际成效,让我非常懊丧,在同事和王经理的帮忙下使我化哀思为力气,增加了自己的信念。相识到这个月业绩差的缘由,以及在下个月的工作中更加留意调整自己的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就XX月份工作中的薄弱之处总结如下:1、没能很好的调整自己的销售心态,总是太急功近利,急于求成,太注意个人以及公司的销售业绩,销售心理战术方面做得不够好。2、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点,对客户没有针对性的讲解,导致没能很好的了解客户的购房心理等等。3、对楼盘讲解过多,没有进行系统条理的____客户的需求而导致客户听后当耳边风,甚至许多资料客户不易记住。4、对于专业学问以及楼盘的综合学问方面,在领导的培训下基本已经很娴熟的驾驭,但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。以上各条是在我冷静的思索和同事们的____下得出的总结、在下个月的工作中必需时刻牢记各条,应对每一位客户都持续良好的心态;在牢记和订正以上各条错误的同时多学习心理学方面的学问,所谓知己知彼百战百胜。我信任假如能确定出客户的购房需求再进行正对性的楼盘解说后必需能有优异的成果。销售人员月度工作总结6我从事服装销售工作已经3年有余。在这一领域也有些自己的心得,下方我对七月份服装销售生涯做一份服装销售人员工作总结。先说销售:由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,因此,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要全力以赴的苛刻。我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:户外鞋牛仔裤休闲户外上衣组合。我以我西单xx店的户外100店铺为____对象,整个商场是以户外鞋为销售主体,并且整个商场的客流以户外年轻人为主,随着奥运会**年的____召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对户外类的消费势必会大力发展。在竞争过程中,在能够理解的利润范围内全力以赴克制竞争品牌的发展。主要运用的是概念战和价格战,但是,要敏捷运用战术,不行鸡蛋碰石头。在销售的过程中,货品的库存配比,及陈设必需要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘驾驭一个气概的问题。正因品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。在货品陈设方面,我觉得货场的入口必需要是一个开阔的简单进入的。正因整个销售的确定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时刻。店铺的管理者必需要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不一样阶段,所实行的陈设思想也是不一样的,假如在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上方。另外,现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,必需要留意整体的布局,以及最小陈设单元格的陈设,再到整场组合的布局。在陈设的时候,必需要充分利用绿叶红花的组合。在店铺海报方面,必需要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告知顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以找寻与顾客生活看法上的共鸣。____商方面:要尽量的教育和协助,换位思索,多为____商思索一点。在专业学问上方要尽量的与____商共享。在数据____方面要尽量完善的带给给____商。要让____商构成长远的目光。和让____商看得到盈利的期望。在服装品质方面:要尽量的精益求精,程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的虚心,对于下属要毫无保留的指导。买货方面:1、了解货品的销售周期,全部的销售就应是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。2、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要依据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不就应是整季销售的比例。但是,又要留意完整性。3、要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。4、上一季的优点必需要遗传下来,在微量的融合一些潮流改变的元素,以不变应万变。5、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。6、以细微环节反推大围,再以大围推敲细微环节。7、保证货品的完整性,但要尽量避开重复性。正因重复就会在自己的场子里面构成竞争。以上是我作为一名服装销售人员的工作总结,期望能给有须要的人一点点阅历。销售人员月度工作总结7一、8月工作状况:主要工作内容(重点说明跟进项目的总数12个,分别是:赤岗____外交服务管理大楼项目、XX市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、XX区少年宫工程、XX省审计厅、XX省质量技术监督局办公大楼工程、XX烟草物流配送中心工程等等。成单0个,丢单0个。目前跟进项目数量,风管面积平方米,详细____等方面)本月上半月主要是了解公司和产品,找寻有价值的客户资源。并去XX胜利开发____商1家,当月____商就在XX跟进亚运会的场管项目。另在探望客户的前期,有些资源客户一但开工,(例如:XX丰田汽车厂房扩能工程),风管基本上已由甲方指定好,即成交率较底。另关于商住楼的.项目,因受金融危机的影响,许多地产公司被迫停工,故关于商住楼的项目跟进时受到肯定影响。下半月主要是跟进关于XX年亚运会的市政必建项目,其中大多数已开工,但有些定于XX年2月份开工,如:赤岗____外交服务管理大楼项目、XX省审计厅、XX省质量技术监督局办公大楼工程等等,年底先建立关系,在上半月探望客户前遇到的难题是:有些客户如已动工,不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方认为风管是假冒产品就不能用,而是价格问题和安装方面,因此12月份会将经验放在亚运会前必建的项目上。另在XX年XX亚运会的场管项目上已确人找到甲方代建局肖局长,在跟进中,预料在XX年初可成单,年底在协作____商做大量攻关。二、成单项目____和丢单项目状况____,如何改进和提高。本月的问题是:工程信息方面会出现改变,临时变固的占大多数,虽不影响信念,但会影响效率。因此需改进与提高的地方是:与跑设计院的同事共同共享工程信息,在确定工期前业务员立刻跟进,因此可提高工程跟进的质量。因在许多建筑方面,许多工程的甲方需指定,故甲方只会信任设计院的举荐,如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。三、下月工作目标和开展思路1、受XX客户邀请,去XX探望XX年亚运场管的一些工程(预定时间为一周),重新谛视XX周边市场。力争在XX年开工前拿下两个以上重点项目。并提高____商和本人对探望工程的质量。2、在XX市市政工程上做文章:在XX年必建项目上关于赤岗另零领事管服务大楼和XX亚运水乡民俗主题项目上加大探望次数,力争在年底前达到预定的效果,在XX年也能成交。3、在XX区已建的项目如少年宫及巴蕾舞小剧团工程上确定其是否成在价值。4、收集待建项目信息,不在于探望的个数,在于探望后能否成交的个数。5、仔细谛视市场上的假冒产品,找出其缺点,与明年在竟争项目有好的应对思路。四、竞品状况(那些厂家什么产品通过什么渠道以什么方式什么价格在市场销售,销售状况怎样?对我们的影响状况,有应对的思路吗?)本月只遇到一家:____宇通复合保温材料厂所生产的宇通复合风管。该公司供应丰田公司的风管主要是保温型,中心空调用。是在南沙丰田公司遇到,目前该竟争对手在XX的办事处不详。正在收集竟争对手赐予丰田公司的资料与价格。五、问题和建议1、关于竟争对手,本月会尽快了解其产品、差异性能、价格与付款方式等。2、在设计院是不留样品,因设计院有些设计师如与该公司的人员关系较好,拿上一、两个别家公司的样品,去防冒属正常现象。建议:1、在月底或其它时间开工作例会时,大家一起共享胜利项目的现成案例,有助于团队一起提高信念或绽开竟争,有竟争的团队大家都会前进,假如一个团队是停止不前,的问题表面上看是个人,在最根本的问题在于带头人,因他是“领头羊”。公司赐予他的培育和受益是最多,钱克扣不扣是另一回事,业务员是在于能否汲取东西,争取利益化最为重要,公司希望业务员能拿高提成,业务员只有找到好的客户,才能与公司一起共享胜利果实。故业务员就是先峰,公司是“望远镜”,公司恒久成不了先峰,所以会着急,能否胜利工司都会付出,故业务员在市场上:“没有投入就没有收获”?2、另新人只是在进公司前几次才会停留在门口,谁会长期这样下去,除非是混日子。在后期中应对市场是沟通与共享,站在同一战线,你可能做得很好,也很忙,的问题是:新手在市场上遇到问题是怎样应对?老业务找到好的理由,新人是找不到理由的,所以一笔生意成不成将成为的问题?3、“诚信”问题。同事之间,客户与业务之间,的问题在于诚信,假如出差是为了好玩,不如在家理玩!4、关于个人也只能发挥其优点,真正只有做过,自己才知道,因对于新手许多问题(产品、市场、客户、结算)等等只有做过一两个工程才能学到阅历,下一个工程对于公司与个人才不会走太多的弯路,纸上谈兵和预料,没有一个人能看透自己的下半生是怎样?只有目标与安排。最终能否达到预定的效果是坚持!故希望公司能支持个人本能的发挥。销售人员月度工作总结82月份:万事开头难成为员工后,被分到了公司的总部所在地——____,负责100家终端和4家医药公司。之前负责这个市场的人由于做得太差了,已经离职了。那么等待着我的是什么呢?以下是我的swot____(把自己当作产品了,呵呵):s(优势):无阅历说明我是一张白纸,没做起来的市场也可以看作是有个空白的市场。由起先,因此存在着无限的可能。w(劣势):无工作阅历,专业是药学,无市场营销学问。o(机会):新来的主管是公司去年的销售冠军,有着丰富的实战阅历,我将在他那学习到最有用的销售学问;股市跌到了谷底,说明它有机会反弹了,且区域位于公司总部,只要做得好就会有发展。t(威逼):这个区域的市场供货渠道乱,价格不稳定,为终端工作带来更大的困难。成果:起先计算任务指标的第一个月,铺货店数比前人半年铺的还多,但只是因为他们懒,并非我有多厉害。3月份:干一行爱一行经过了一个多月的铺货,大部分的药店都已经起先经营我们的产品了,只剩下极少数的"顽固分子"依旧雷打不动,而这些药店正是当地较大型且生意较哈破的店。为了把货铺进去,我只有更加常见的探望,不断地向他们陈述我们产品的优势。"皇天不负有心人",最终在后来的一次探望中发觉其中一个"顽固分子"起先经营我们的品种了。回到家我第一时间把这个好消息告知我主管,当时我主管说了一句话:"你会胜利的,因为你已经把工作和情感连在了一起。"成果:铺货工作基本完成了,铺货率为全公司前三。由下月起先进行上量工作。4月份:有了自信就胜利了一半拿到了三月份的奖金了,是一笔不小的钱啊,第一个月就能拿到怎么多奖金,对自己越来越有信念了。起先要纯销了,之前的代表月销量才200多,我铺货阶段的销量也才700多,指标却要1200,要怎么才能完成指标呢?由于我们的产品在本地来说是该领域的no。1、但好卖的产品通常都没有什么利润可赚,加上我们没有什么促销活动,首推率是达不到的了。只能在其它方面寻求突破,于是我有了以下的想法:1、我们的产品有两个规格,我们做的是大的规格,而小的规格是消费者主动购买的产品,于是我便让店员每次都先把大的包装拿给消费者,增加购买率;2、我们的产品是西药,价格便宜,能与其它中成药联合运用。于是我便做其它中成药促销员的工作,送点小礼品什么的,让她们在介绍自己的品种时搭配我们的产品联合用药。成果:主打产品销量急速上升,达到指标任务的150%以上,全公司该产品销量排名其次。其它产品的销量也有了不同程度的上升。5月份:失败,一个新的起点在上个月的销量增长的刺激下,正值我在满怀信念准备再创高峰时,突然发觉我的目标门店里的货都塞得满满的。原来,虽然当时的我根本不懂得什么叫压货,但却不自觉地在月底时运用了压货的技能,却没能很好地销出去,以至现在终端这么多货。没方法,只有老醇厚实接着做店员的工作,店员教化,做陈设。但同时也对自己上个月的压货做了个人总结:压货对短期的销量冲刺有肯定的帮助,但却会影响到后面的销售。成果:由于受到上月存货的影响,本月销量只有800左右,完成指标的60%而已。但两个月的平均销量还是有所上升,因此也知道了适当的利用压货可以增加销量的技巧。6月份:去做,而不是去探讨由于6月份的销量统计还没出来,经理按4、5月份的销量制定第三季度的任务指标,再加上工作细分,我起先做重点产出,目标药店由原来的100家削减到60家。我的指标却无可避开的大幅度增长,达到以前的166.6%-200%。但是,积累了之前的阅历,再加上终端的存货基本已经销出去了,我却有信念完成。就在其他人都在埋怨指标太高,无法完成时,我依据我的60家药店的大小分别给它们下达了它们肯定有可能完成的任务,然后再依据月底的完成状况,把没完成任务的药店的量转交给超额完成任务的药店,最终再适当的压了点货,就这样,指标完成了。成果:全公司能完成任务的三人里的一个,在别人探讨指标是否太高的时候,我选择了去做,所以,我有了不同于别人的成果。7月份:otc三要素,缺一不行在完成了上个月的任务后,我的终端不行避开的有一部分存货,幸好我从6月份已经起先留意到otc三要素(客情、陈设、店员教化)的同等重要性,在每个方面都尽量做足功夫,我的存货也在短期内销出。然后,还是按上个月的方法,把指标分解到每个药店上,于是,我再一次的完成了任务。而上个月同样能完成任务的两位同事,却由于没有安排地压货,获得了和我6月份相像的成果。成果:首次成为公司月销售冠军,而且是全公司唯一连续两月完成任务的人。而且,公司的一个始终销不动的新产品我也创下了一个销售新高。8月份:适应一切的改变,使自己变得更强在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时,也传来了一个坏消息,我的主管由于家庭的缘由辞职了。我在我主管身上学习到了许多,而且也是他始终在激励着我,他离职了,是否会影响到我的表现呢?后来自己想了想,能教我的,他都已经教了,剩下的,也都该由我自己去领悟了。而且,只有离开了他的光线,我的光线才能显露出来。那么这个月起先,就是我发挥的时候了。成果:主打产品基本保住了第一,但其它产品由于费用兑付不刚好等缘由销量普遍下滑。9月份:noexcuse,执行力是关键新一季度的任务指标又下来了,而且这次的还明显不合理,按上季度的销量来分,做得好的做多点,差的做少点,但奖金却和完成率挂钩。我的指标再次上升。经理却还放出话来,由于主打产品离年度任务还差挺远的,现在可以有促销活动,但全部人的任务都要100%完成,就算压货也得完成。没方法,还得干。既然经理都把话说死了,那就没有任何借口了,只有去执行咯。反正我也已经有了压货的阅历,这点儿量我还是有方法的。成果:胜利完成了本月任务,同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置。10月份:想得比别人更多更远由于上个月主打产品货都压得很死了,所以这个月把重点转为终端建设和其他产品的销售。由于我负责的地区销量做得好,公司情愿拨出一笔钱给我做卖场的陈设。于是,我抓住了这个机会。让公司对我感到满足,期间我运用了grow思索模式:g(目的):公司要求为两个指定产品做好端架陈设,为公司增加品牌知名度。r(现在有什么):主打产品由于我始终工作做得不差,已经陈设得特别好,其他产品由于有otc产品但还没有otc标记,以及保健品没有上促销员等缘由,始终陈设得不太好。o(有什么选择):1、可以根据公司的要求,买一个端架,特地陈设指定的两个产品。但对我的销量没什么帮助,而且一个端架有四层,只做两个产品太奢侈了。2、利用这笔费用同时做好原先陈设得不好的产品,但由于有otc和保健品,内服药和外用药,无法陈设在同一个端架上,不过可以分开陈设,每个产品占一层端架,只是对建立品牌的效果没集中陈设那么大,但对各产品的销量增长都有帮助。w(要做什么):经过思索,认为其次个选择能获得最大效果,并尽量争取更多的利益。最终,我除了根据其次个选择,一共做了5个产品,每个产品都争取到最好的位置外,还为我们的主打产品争取到了一个堆头陈设。成果:主打产品销量下滑,但达到公司要求的最低完成标准。其他产品普遍少量增长。陈设和堆头虽然与公司原意不同,但却获得众领导的一样好评。11月份:做销售,没有不行能做到的事又接到了一个新的任务:由于我们的某一个新产品在某连锁销量始终不志向,面临着退场的尴尬。这个连锁在____,以平价卖场为主,因为我的卖场都做得不错,经理要求我做出一个样板店来,避开退场。我这只有一家门店。之前由于他们的配送始终不稳定,老是无缘由断货,我始终没有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作,____同事做不好的缘由也无非就是因为费用安排不合理,要么全给了选购 ,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地支配了一下,以2:3的比例分给了选购 和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我举荐的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避开退场,自然也要答应),这样,三管齐下整理文章由的状况下,我这家难缠的店也被我摆平了。成果:该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成果还没做最终的统计。总结:入行的第一年,以学习和积累阅历为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有许多事情都情愿放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成果:假如没什么意外将会是公司年度销售冠军。展望:接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培育对象。另外XX年我的岗位也将发生调整,将调回____特地负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了!销售人员月度工作总结9X月份我们的任务是6万元,事实上完成了2万,离任务额还差4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。在工作中,由于本人一直性格开朗,乐观,所以担当门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙看法都特殊好,但是业务实力须要提升,我回答的确我们须要终身学习。尤其对于中医来说是一个困难而且体系浩大的东西。对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,许多东西从头学起,接受是须要一个过程,所以我们也在努力主动的让自己变得充溢起来。总结开来6月销售方面有以下几点:1.上月的活动一下子顾客买的都许多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如xxxx,xxxx____店种类有限,不能满意特性化的需求。2.新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培育对产品的信念和认知度,3.我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。4.在23号边老师来____讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的缘由,完成了3000多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人始终崇尚的,或许我的实力现在还不足,所以我也始终在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充溢希望的。米卢说过“看法确定一切”,简洁而言,我对工作的看法就是选择自己喜爱的,对于自己喜爱的事情付出最大的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热忱,这样喜爱可以保持____和源动力。8月工作安排七月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期xx老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好打算。对于这月我希望自己工作中须要提高的主要有以下几点:1.先做好7月4号边老师来____进行仪器检测和砭石运用的讲解的宣扬工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的打算砭石,希望不要像上次那样断货好几次。2.加强对于砭石的了解以便在有客户询问的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问和销售技能3.老客户有的家里别家产品也许多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣扬和产品推介。4.做好新客户的开发吸引工作,虽然不肯定就每一个都抓住销售,至少应当渐渐培育,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是胜利的一种,口碑很重要。5.做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是也许如此。所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。6.做好店长支配的工作,尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们____的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候经常代讲,虽然不希望恒久做别人的替补,但是至少这是一种熬炼,因为至少有须要的时候你替补的上,而不是须要你的时候,你什么也干不了。总而言之,我们希望这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。销售人员月度工作总结10八月份是公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,情愿和业界同仁共享。一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合总经理在200年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采纳什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:对策一:加强销售队伍的目标管理1、服务流程标准化;2、日常工作表格化;3、检查工作规律化;4、销售指标细分化;5、晨会、培训例会化;6、服务指标进考核。对策二:做好销售工作安排,细分市场,建立差异化营销1、工作总结细致的市场____。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;依据年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们实行了相应的营销策略。对____选购 和出租车市场,我们加大了投入力度,特地成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣扬,来正确引导出租公司,宣扬品牌政策。平常我们实行主动上门,定期沟通反馈的方式,亲密跟踪市场动态。针对近两年市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的运用状况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的运用技巧与维护学问进行现场培训。针对高校消费群学问层面高的特点,我们重点开展毕加索的举荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣扬,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和市高校____强强联手,先后和理工大后勤车队联合,成立校区修理服务点,将的服务带入高校,并且定期在高校组织免-费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。销售人员月度工作总结11我是营销部的xxx,是xx年2月份进入公司的,XX年的4月4号我从原来的酒店促销部调到了现在的营销部,在营销部工作的这段时间,我感受许多,收获许多,也在渐渐的成长着。第一个月我的部门经理,带着我去一一的面见了各个单位的领导,看着我的同事们和领导轻松的谈话,并仔细的介绍我们的酒水以及团购政策,我只是在一旁静静的听着,暗自学着他们的销售技巧,希望以后通过努力的学习可以做的比他们更好。我们部门做的是营销,主要的工作是宣扬和产品推广,在这个酒水销售的淡季,公司推出的喜宴政策给了我们一个很好的发展空间,对于我们以后的宣扬工作赐予了很大的帮助,两个月下来现在xxx的大街小巷,几乎每个人都知道了我们的喜宴政策,许多的消费者都情愿选择我们的柔软作为款待用酒,接下来的日子里,我不但要维持好前期宣扬的成果,也要进一步增加销量。争取让全部的客户及他是亲戚、挚友款待都运用我们的柔软。我们部门经理常说:“肯定要先做好客情关系,客户认可你了,才会认可你所推销的产品。”可见客情关系是特别重要的,建立肯定的客情关系,为工作的开展铺平道路,定期的电话探望;定期的实地探望;定期的销售回顾等想做好营销肯定要勤奋:一、要勤学习,不断提高自己、丰富自己;二、要勤探望,增进客情关系;三、要勤动脑,如何有效的为客户服务四、要勤沟通,进一步了解客户的需求;五、要勤总结,做好每日总结,总结有效客户并时时跟进。XX年对于我来说是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年,感谢谆谆训诲我的领导,始终以来悉心的帮助、认可、信任、激励着我,才能使我更加乐忠我现在的工作。在营销部我还是一个新人,有许多的东西都有待学习,在以后的日子里,我会努力的学习,更好的做好自己的本职工作,在此预祝公司XX年再创辉煌!销售人员月度工作总结12xx月新客户不多,老客户购买量也削减。新客户很少开发,有的还处于了解阶段。对于这种状况,以后要从不同渠道入手。现在重要的是培育潜在客户,让他们对我们有更多的信念和相识,挖掘更深层次的客户信息。我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人始终崇尚的,现在我的实力还不足,所以我要始终在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充溢希望的。有人说过“看法确定一切”,简洁而言,我对工作的看法就是选择自己喜爱的,既然我们选择了这个行业,可能是没有方法,但现在这是我们惟一喜爱的工作,对于自己喜爱的事情要付出的努力,在这段工作中,我认为一个主动向上工作看法是胜利的一个必要前提,所以我们要用入到工作中去。存在问题:通过一段时间的工作,我也醒悟地看到自己还存在很多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到刚好跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于实力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强仔细学习销售员的规范。下月工作目标:接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括xxx,xxx还有xxx这几个区的潜力都很大,之前也始终在这几个地方跑,但也没有做出很好的成果。通过公司的区域划分,我们要以团队为主,充分地发挥团队的力气,这次我们区域也组建了团队,我们要相互学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。销售人员月度工作总结13近一个月来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,起先了惊慌而有序的辛勤与劳碌。古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今日的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和主动的工作看法,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。回顾这一个月来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要刚好强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。首先,在不足点方面,从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力劝服顾客,打动其购买心理的技巧。作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创建商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必需努力提高强化劝服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累珍贵阅历。其次,留意自己销售工作中的细微环节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清楚的语言,细致的推介,爱护的服务去折服和打动消费者的心。让全部来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满足而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。再次,要深化自己的工作业务。熟识每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。最终,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必全力以赴。这种精神的有无,可以确定一个人日后事业上的胜利或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他就驾驭了达到胜利的原理。倘如能到处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经验。总之,通过理论上对自己这一个月的工作总结,还发觉有许多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的阅历。梳理了思路,明确了方向。在将来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作实力和公司的详细环境相互融合,利用自己精力充足,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务学问和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!销售人员月度工作总结14在我们的任务是6万元,实际是2万元,比任务量少了4万。因为我们负责送货上门的工作,所以我们仍旧特别了解客户流。这个月新客户不多,老客户购买量削减。在工作上,因为我始终都是开朗乐观的,做门卫没什么不好。有客户说我们的女生男生看法很好,但是业务实力有待提高。我回答我们真的须要终身学习。尤其对于中医来说是一个困难而且体系浩大的东西。对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,许多东西从头学起,接受是须要一
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