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文档简介
详细版现场5S管理制度规范5S管理制度—规章制度
工务科5S管理制度一、
5S管理的重要性二、
5S管理的巨大效用三、
5S的定义与实施细则四、
工务科5S管理架构及人员职责五、
5S考核标准细则六、
5S检查与考核办法附页:工务科5S责任承包区域分布图一、5S管理的重要性
在讲5S之前,让我们先来分析一下整理整顿的重要性。到过日本的人,第一感觉就是工作步调紧凑,工作态度相当的严谨。参观过日本工厂,印象又是特别强烈。厂外的环境如花草、通道,包括汽车的排放,可说是整整齐齐、井井有条。进入厂内又是一种诧异,不论办公场所、工作车间、储物仓库,从地板、墙板、地上物到天花板,所看到的均是亮亮丽丽整洁无比。人们井然有序地在工作,物品也井然有序地在流动。可能你会问,难道这就是日本这样一个自身自然资源缺乏的国家,在短短二三十年的时间里,挤身世界经济强国的道理吗?
在日本的企业里,答案是肯定的。她们始终认为,整齐清洁的工作人员及工作环境,是减低浪费、提高生产及降低产品不良最重要的基础工程。
在中国,已有越来越多的厂家重视全方位的现场管理,人们将它与企业形象紧密地联结起来,她们从工厂选址、厂房设计、环境布置、管理方式、人员着装、企业文化等方面都力求整齐而有新意。虽然如此,但中国企业在现场管理上重视程度还普遍不够,特别在人员意识上,依然有很长的路子要走。
因此在中国仍有相当多的工厂,经常的现象是工厂门口的马路有好多坑洞,厂区内虽然不少的工厂重视绿化,可是总是横七坚八地缺乏规划性地摆放许多东西,许多的办公场所灯光显得昏暗,办公家具缺乏统一,办公桌上的文件或文具随意放置。如此的办公场所,[效率]岂会自天而降。再看厂内车间,机器设备定位缺乏流畅,且布满灰尘,缺乏保养,原料、半成品、成品、待修品、报废品存放混乱,行政办公区随遇而安。电线管线随意地加接,工作人员服装仪容不整,经常不必要地走动……等等不好的现象,追根究底都是不重视整理整顿或是实施整理不彻底所致。我们从几个不良现象加以剖析:1、仪容不整或穿着不整的工作人员·有碍观瞻,影响工作场所气氛。·缺乏一致性,不易塑造团队精神。·看起来懒散,影响工作士气。·易生危险。·不易识别,妨碍沟通协调。·难以自觉形成责任心。2、设备、设施摆放不当·作业流程不流畅。·增加搬运距离。·虚耗工时增多。3、机器设备保养不良·不整洁的机器,就如同开或坐一部脏乱的汽车,开车及坐车的人均不舒服,影响工作士气。·机器设备保养不讲究,从而对产品的品质也不讲究。·机器设备保养不良,影响使用寿命及机器精度,从而直接影
响生产效率。·故障多,减少开机时间及增加修理成本。·产品的品质易发生变化。4、原料、半成品、成品、待修品、报废品随意摆放·容易混料—品质问题。·要花时间去找要用的东西—效率问题。·管理人员看不出物品到底有多少—管理问题。·增加人员走动的时间—秩序与效率问题。·易造成堆积—浪费场所与资金。5、工具乱摆放·增加找寻时间—效率损失。·增加人员走动—工作场所秩序。·工具易损坏。6、运料通道不当·工作场所不流畅。·增加搬运时间。·易生危险。7、工作人员的座位或坐姿不当·易生疲劳—降低生产效率及增加品质变异之机遇。·有碍观瞻,影响作业场所士气。·易产生工作场所秩序问题。
综合以上种种不良现象,能够看出,不良现象均会造成浪费,这些浪费包括:1、资金的浪费2、场所的浪费3、人员的浪费4、士气的浪费5、形象的浪费6、效率的浪费7、品质的浪费8、成本的浪费
因之如何成为一个有效率、高品质、低成本的企业,第一步就是要重视[整理、整顿、清洁]的工作,并彻底地把它做好。对以上这些病症,人们把[整理、整顿、清洁]加以完善,并形象地比喻成治理脏乱的良方,药名叫[5S]。5S说明书
现代人易得现代病,现代病无奇不有,而5S的出现,正是现代病的克星。
5S易于吞服,有病治病,无病强身,绝无副作用,请安心使用。
[成分]
整理、整顿、清扫、清洁、素养。
[效能]
对任何疑难杂症均为有效。
[用法]
后续说明。
※注意:开始服用后,请持续,切勿中途停止,中断药效。5S的效能:1、提升企业形象·整齐清洁的工作环境,使顾客与合作伙伴有信心。·由于口碑相传,会成为学习的对象。2、提升员工归属感·人人变成有素养的员工。·员工有尊严,有成就感。·易带动改进的意愿。·对自己的工作易付出爱心与耐心。3、减少浪费·人的浪费减少。·场所浪费减少。·时间浪费减少。·以及以上所陈述的几种浪费减少。·减少浪费就是降低成本,当然就是增加利润。4、安全有保障·工作场所宽广明亮。·通道畅通。·地上不会随意摆放不该放置的物品。
当然安全就会有保障。5、效率提升·好的工作环境。·好的工作气氛。·有素养的工作伙伴。·物品摆放有序,不用找寻。
效率自然会提升了。6、品质有保障
品质保障的基础在于做任何事都要[讲究],不[马虎],5S就是要去除马虎,品质就会有保障。(二)5S运动的兴起
20世纪末,[MADEIN
JAPAN]的产品遍布世界每一个角落,许许多多的经济专家及管理学者不禁要问:她们怎么啦?
当然这其中的因素很多,有因缘际会的机遇问题,但更大的原因应该是她们不断地追求品质,不断地研究发展,也因不断地研究发展才能争取更大的市场空间。也因不断的追求效率与品质,才能降低成本,创造更大的企业利润。
在追求的过程中有两个特色:1、循序渐进
从基础做起,如5S运动。2、全员参与
从基层做起,如QCC活动(QC小组)、提案改进活动等。
[5S]对某些人来讲可能不屑一顾,认为很简单,可是再简单的事不去做,或不彻底去实施,就不会有效果。再者,实施[5S]如缺乏实施前的规划与准备,加上推动及实施人员缺乏应有的共识与决心,往往也会流于虎头蛇尾。因此实施[5S]应让其形式化®行事化®习惯化。
等到习惯化后,一切事情就变得那么自然了,也就成了企业内活动的一种准则(标准)了。(三)5S运动的实施
5S的定义
(1)整理(SEIRI)
将工作场所的任何物品区分为有必要与没有必要的,除了有必要的留下来以外,其它的都除掉。
目的:·腾出空间,空间活用。·防止误用、误送。·塑造清爽的工作场所。
注意:要有决心,不必要的物品应断然地加以处理,这是5S的第一步。(2)整顿(SEITON)
把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐,加以标示。
目的:·工作场所一目了然。·消除找寻物品的时间。·整整齐齐的工作环境。·消除过多的积压物品。
注意:这是提高效率的基础。(3)清扫(SEISO)
将工作场所内看见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽。
目的:·稳定品质。·减少工业伤害。(4)清洁(SEIKETSU)
维持上面3S的成果。(5)素养(SHITSUKE)
每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事。培养主动积极的精神。
目的:·培养好习惯,遵守规则的员工。·营造团队精神。2.实施的要诀(1)整理
如何区分要与不要的物品?大致可用如下的方法来区分。①
不能用---------
不用
废弃处理②
不再使用--------③
可能会再使用(一年内)----
很少用
放储存室④
6个月到1年左右用一次----
少使用
⑤
1个月到3个月左右用一次-----放储存室
经常见⑥
每天到每周用一次------放工作场所边
以上的第①②应即时清出工作场所,作废弃处理;
第③④⑤应即时清出工作场所,改放储存室;
第⑥项留在工作场所的近处。
事例:①
办公区及料仓的物品。②
办公桌、文件柜、置物架之物品。③
过期的表单、文件、资料。④
私人物品。⑤
生产现场堆积之物品。(2)整顿
把不要用的清理掉,留下的有限物品再加以定点定位放置。除了空间宽敞以外,更可免除物品使用时的找寻时间,且对于过量的物品也可即时处理。
做法如下:①
空间腾出。②
规划放置场所及位置。③
规划放置方法。④
放置标示。⑤
摆放整齐、明确。
效果:①
要用的东西随时可取得。②
不光是使用者知道,其它的人也能一目了然。
事例:①
个人的办公桌上、抽屉。②
文件、档案分类、编号或颜色管理。③
原材料、零件、半成品、成品之堆放及指示。④
通道、走道畅通且有标识。⑤
消耗性用品(如抹布、手套、扫把)定位摆放。(3)清扫
工作场所彻底打扫干净,并杜绝污染源。
做法:①
清扫从地面到墙板到天花板所有物品。②
机器工具彻底清理。③
发现脏污问题。④
杜绝污染源
※领导者带头来做。
事例:①
办公桌面紊乱、粉尘、水渍。②
垃圾、废品未处理。③
玻璃门窗不干净。④
水管漏水,噪音污染处理。⑤
破损的物品修理。(4)清洁
贯彻上面3S。
运用手法:①
红色标签。③
目视管理。④
查检表。(5)素养
5S活动始于素养,终于素养。
一切活动都靠人,假如[人]缺乏遵守规则的习惯,或者缺乏自动自发的精神,推行5S易于流于形式,不易持续。
提高素养主要靠平时经常的教育训练,认属企业、参与管理,才能收到效果。
素养的实践始自内心而形之于外,由外在的表现再去塑造内心。
整理:从心中就有[应有与不应有]的区分,并把不应有的予以去除的观念。
整顿:从心中就有[将应有的定位]的想法。
清扫:从心中就有[彻底清理干净,不整洁的工作环境是耻辱]的想法。
清洁:从心中就有保持清洁,保持做人处事应有态度的想法。
素养:心中不断追求完美的想法。
事例:
·员工应确实遵守作息时间,按时出勤。
·工作应保持良好状况(如不可随意谈天说笑、离开工作岗位、呆坐、玩手机、看小说、打瞌睡、吃零食……等)。
·服装整齐,戴好识别卡。
·待人接物诚恳有礼貌。
·爱护公物,用完归位。
·不可乱扔纸屑果皮。
·乐于助人。四、
工务科5S管理架构及职责(一)
、5S管理架构
科长
管理科助
生产科助
综合管理组长(二)、5S管理职责责任人/责任组5S工作职责科长1)
全面协调、监督、指挥5S工作的整体运作。2)
参与5S巡检工作。3)
对5S工作的检查情况、推进情况等进行确认。管理科助1)
受科长委托对5S工作进行直接全面的统筹管理。2)
建立并完善5S管理制度。3)
参与5S巡检工作。4)
对5S工作的检查情况、推进情况等进行确认。5)
负责加强全员的5S管理意识。6)
进行具体的协调、监督与指挥。生产科助1)
参与5S巡检工作。2)
对5S工作的检查情况、推进情况等进行确认。3)
对5S管理工作提出建议。综合管理组1)
协助管理科助建立并完善5S管理制度。2)
负责科里5S管理的日常工作。3)
参与5S巡检工作。4)
负责本组5S承包责任区的5S管理工作,并执行5S的各项工作。5)
组长负责安排责任区内的各项物品及区域的5S责任人,并做好《工务科班组5S管理台帐》。6)
指导、监督、协调组员开展5S工作。7)
组长负责对责任区内的5S不合格项进行整改,并防止类似的问题再次发生。8)
对科内5S不合格项整改后的效果进行检查、跟进。调度组、物流配送组、零件纳入组、解包配送一组、解包配送二组、发动机周转区组1)
负责本组5S承包责任区的5S管理工作,并执行5S的各项工作。2)
组长负责安排责任区内的各项物品及区域的5S责任人,并做好《工务科班组5S管理台帐》。3)
指导、监督、协调组员开展5S工作。4)
组长负责对责任区内的5S不合格项进行整改,并防止类似的问题再次发生。(三)
工务科5S推进委员会成员:陈举严、梅燕明、肖建东、童彩华、刘穗、徐柱华、李霞、张建文、陈志勇、刘瑞燕、陈玉英、黎铭、官招钟、刘浩、彭珊、周召平。工务科5S推进委员会职责:1、参加每周5S巡检工作。2、进行5S评比工作。3、负责5S推进工作。(四)
、5S考核的细则5S现场考核细则表序号项目考
核
内
容1仪容、素养、纪律1、上班时间穿戴工作服、帽、鞋、胸卡、臂章、《质量规则》及其它规定佩带物2、工作服、帽经常洗涤,工作服、帽、鞋保持清洁3、胸卡配在上衣左胸,不得反转戴卡,工作服钮扣好,帽子佩戴正确4、男士不得留长发,蓄胡须,带耳环4、安全生产臂章佩戴在左臂位置5、严禁穿拖鞋、踩鞋跟、卷裤脚、卷衣袖、竖衣领6、不半躺半坐、歪斜瘫坐,双脚不大幅张开或翘脚抖动,不要把脚放在椅子、桌子上7、班前会集队整齐,双手反向靠背8、定期对头发、手甲、脚甲进行修剪,保持个人卫生整洁9、打、接电话要简明扼要,长话短说,礼貌用语,不影响别人工作10、不在公众场所做掏耳朵、鼻子和剔牙齿、剪指甲、脚甲等不良动作11、遵守作息时间,按时出勤,工作期间不得无故外出。12、工作中不串岗,不打闹,不干私活,不吃东西,13、行走时,不追赶、不搭背,手不放进裤袋14、工作时间不要喧哗、吵闹,要文明用语,说话声音控制恰当2室内(更衣室、办公室、休息室、卫生室)1、室内有值日制度,定期清洁,包括桌底、柜顶等卫生死角无杂物2、除雨天外,室内一律不准乱放雨具,不乱拉乱搭,不乱写乱画3、更衣室内的衣柜的标识要统一,更衣柜每二个月检查一次(双数月份)4、桌、椅、用具等要摆放整齐、合理5、桌上只堆放文件,要用的文具,用后放回原处、桌面不压放玻璃板6、班后,桌面文件、资料、物品收拾整齐,椅子往桌前靠放8、清洁用具规定区域放置,有标识,离开时关好门9、离开时,关柜门、关灯、关风扇、空调及电脑等3吸烟区1、吸烟要在吸烟区内,吸完要灭火种2、烟蒂放在烟缸里,不随地乱丢3、烟盅表面保持干净4看板、标语1、板报保持干净,内容清楚,字体规范、工整,信息反馈及时2、板报的板面设计、布局要规范、美观,字体书写端正、正确3、有使用责任人进行日常管理,科级的看板要明确使用责任人4、标语要适时、健康5、标语的张贴要整齐、美观,字体书写端正5消防器材1、设置管理责任人、编号,定期(每月一次)检查、记录2、生产现场要有器材布置平面图和逃生线路图,保持器材前面的通道畅通3、器材的设置更换地点有记录,放置地点应油上红色区域内不放置其它物品4、消防指示牌高度不低于目视1.5米,器材周围不能放有障碍物5、保持器材良好使用状态6地拖柜1、设置使用责任班组2、地拖一定要挂放在地拖柜上,不随意摆放3、地拖入柜前须洗净、拧干后才挂放而且高度合理,有序4、地拖桶必须摆放在专用的地拖桶柜上5、所有地拖、地拖桶摆放要整齐,不东歪西倒6、所有清洁用具入柜前必须先进行清洁干净后才放置7垃圾桶1、垃圾桶外表干净,要有编号2、垃圾要放在桶内,桶盖上面或桶周围不能有垃圾并按ISO14000要求分类收集3、桶内垃圾盛满时要马上进行清理(标准:垃圾不能高于桶面)8零件产品1、零件不得随意或直接放在地上,按要求包装入箱存放或放在专用盛具和指定区域上2、摆放整齐、有序,品种数量清楚,确保在容易混淆的情况下不混放3、待处理品处理要及时,要放置于待处理品区4、成品、半成品无污垢、无异物9盛具1、各种盛具要按规定使用,产品放置要对号入座2、损坏要及时维修、更换等3、摆放整齐、有序10定置1、按规定划分区域物品堆放,要整齐、有序2、各区域的颜色使用要符合要求11工具1、工具要摆放取拿方便的地方2、各件作业用具,修理工具配置数量要适当12设备1、明确使用责任人,设专人管理(动力科管理除外)2、经常检查,确保安全,合理使用,安装规范3、做到“三好四会”(三好即:管理好、用好、维护好。四会即:会使用、会保养、会检查、会排除故障。具体内容见《生产设备巡检制度》)13物品1、无用的物品马上处理掉2、偶然使用的放在工作场所附近3、经常使用的放在使用地点附近4、不知道是否使用的设置临时存放点存放,长期(超过一年)不用的,则处理掉14标识1、标识牌的内容清楚,填写准确及时,规范摆放2、保持牌表面的清洁,无损坏、无遗失3、各区域物品设置与标识内容相一致、及时设置、更换15环境卫生1、各个工作责任区要保持清洁,没有多余杂物2、地面无铁屑、无铝屑、无杂物、无障碍物、保持干净3、风扇、窗户、工作台、墙壁、天花、支柱等要干净、无蜘蛛网16资料1、文件、图纸等要分类保管、存放2、按时间先后顺序、编号、建档入册3、专人管理,查找容易,取拿方便4、定期处理,摆放整齐,防止遗失17量检具1、各种量具、检具按要求定期检测、维修、保养、正确使用计量(颜色)标识2、重要的量具、检具有专人保管、使用、不丢失3、保持干净、无污垢、定期保养(包括设备及工具)合
计说明:以上所列每条的内容的各点,只要发现一次,则扣1分。五、
5S检查与考核办法1、科5S检查。科的5S检查分为周检、日检两种。1)科的周检由科长授权管理科助全面负责,每周周四下午13:00由管理科助(或委托管理组5S管理人员)召集所有班组的组长或班组
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