管理学实务测试6附答案

管理学实务测试6[复制]1、关于组织文化，正确的说法是___________[单选题]*A、变化较慢，一旦形成便日趋加强(正确答案)B、变化较快，随时补充新的内容C、变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容D、变化较快，特别企业管理人员变更时2、创新管理决策涉及多个方面，以下不属于创新决策逻辑的是___________。[单选题]*A、创新基础的选择B、创新方式的选择C、创新对象的选择D、创新战略的选择(正确答案)3、深化创新就是利用对前一阶段成果的良好信任，改革与愿景规划不相适应的体制、结构、政策；培养、任用、晋升能执行愿景规划的员工。这些说法涉及创新领导的哪个环节________。[单选题]*A、构建愿景规划B、广泛的授权运动C、夺取短期胜利D、巩固已有成果(正确答案)4、按照风险事故发生后果的严重程度，风险因素可以划分为[单选题]*A、事故后果可以忽略B、造成灾难性后果的风险事故C、事故后果较轻D、ABC(正确答案)5、由于风险造成的损失和带来的影响可能是多方面的，因此涉及风险评估的原则中的_____[单选题]*A、科学性原则B、可操作性原则C、动态性原则D、系统性原则(正确答案)6、风险识别的方法中的_____适用于各类企业的风险识别。[单选题]*A、流程图法B、现场调查法C、审核表调查法D、组织结构图示法(正确答案)7、市场控制的动因是_________[单选题]*A、企业内各部门缺乏发展的动力B、企业对经营管理拥有很小的自主控制权C、企业内部组织管理成本过高(正确答案)D、企业缺乏活力8、难以辨认的字迹、沟通双方有较难听懂的语言、固有的成见、身体的不适，以上描述的是沟通过程的哪个要素______。[单选题]*A、编码B、信息的传递C、信息接收者D、噪音(正确答案)9、当冲突水平低时，组织内部特征为______。[单选题]*A、分裂、混乱、不合作B、冷漠、迟钝、对变化反应慢、缺乏新观念(正确答案)C、生命力强、自我批评D、有创造性10、委员会方式是哪种正式沟通网络的实际应用______。[单选题]*A、Y式B、环式C、全通道式(正确答案)D、轮式11、当争论的问题对你不是很重要或者你希望为以后的工作建立信任时，你应该采取哪种抑制冲突的策略______[单选题]*A、竞争B、迁就(正确答案)C、回避D、妥协12、“中等程度的坚持己见，中等程度的合作”描述的是哪种抑制冲突的策略______。[单选题]*A、竞争B、合作C、回避D、妥协(正确答案)13、“当环境发生变化时，行为人可以主动调节需要、动机甚至目标来改变行为的方向和方式。”以上描述的是动机的_______共性特点。[单选题]*A、自发性B、目的性C、持续性D、可塑性(正确答案)14、以下关于双因素理论说法错误的是______[单选题]*A、当保健因素恶化到可以接受的水平以下时，就会使得人们对工作产生不满B、当保健因素很好时，人们并会因此而产生积极的工作态度(正确答案)C、当激励因素不足时，人们并不会对工作产生不满D、当激励因素上升到一定的水平，人们会产生积极的工作态度和对工作的满意感15、以下哪一个属于信任激励______[单选题]*A、公开表扬B、员工评比C、允许犯错(正确答案)D、民主协商16、下列关于强化理论的说法正确的是___________。[单选题]*A、强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的B、所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失C、连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果D、该理论过于强调对人的行为的限制和控制，而忽视了人的内在心理过程和状态(正确答案)17、假定请你主持召开一个由公司有关"智囊"参加的会议，讨论公司发展战略的制定问题。如果在会上听到了许多与你观点不同的意见，而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。对此你认为最好采取哪一种做法？______。[单选题]*A、视情况谈谈自己对一些重要问题的看法(正确答案)B、既然是智囊会议，就应允许畅所欲言C、及时提供资料，证明这些意见的错误D、及时打断这些发言以发表自己的高见18、俄亥俄州立大学的研究中，_______模式既关心生产又关心员工，可以带来高绩效和高满意度。[单选题]*A、高定规—高关怀(正确答案)B、高定规—低关怀C、低定规—低关怀D、低定规—高关怀19、下列关于组织文化的说法中不正确的是___________。[单选题]*A、一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成B、文化组织具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失C、仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识(正确答案)D、组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响20、下列哪一条不是组织文化的特征___________。[单选题]*A、具有黏合剂作用，有利于营造良好的组织氛围B、组织文化的形成必然会受到所在国家民族文化传统和价值体系的深刻影响C、是存在于组织内部的一种群体意识现象、意念性行为取向和精神观念D、以不变应万变，始终保持绝对稳定性(正确答案)21、按计划的时间界限划分可以把计划分为下列哪些项（）。*A、短期计划(正确答案)B、中期计划(正确答案)C、长期计划(正确答案)D、战略计划22、组织文化（）。*A、指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范(正确答案)B、是组织成员的共同价值观体系(正确答案)C、形成不受外部环境影响D、使组织独具特色(正确答案)E、从最高管理层树立的典范发展而来(正确答案)23、组织文化的物质层包括（）。*A、质量与服务(正确答案)B、产品的外观及包装(正确答案)C、建筑风格(正确答案)D、企业规章制度E、公共关系活动24、组织文化的构成包括（）三个层次。*A、物质层(正确答案)B、行为层C、制度层(正确答案)D、精神层(正确答案)E、核心层25、以下哪些环境因素会对组织产生影响（）。*A、政治环境(正确答案)B、社会环境(正确答案)C、经济环境(正确答案)D、技术环境(正确答案)E、自然环境(正确答案)26、管理自从有了人类集体活动开始就有了。[判断题]*对(正确答案)错27、外部审计需要核实财务报表的真实性和有效性，但需要分析组织的财务结构是否合理、评估财务资源的利用效率、检查和分析组织控制系统的有效性、检查经营状况，还要提供改进建议。（）[判断题]*对错(正确答案)28、民主型的领导认为权力来源于他所领导的群体，人们受到激励后可以自我领导，因此应该尽量采取授权管理，鼓励下属参与决策。（）[判断题]*对(正确答案)错29、简述组织设计包括两方面的内容？[填空题]*_________________________________(答案：1、静态结构设计：职能设计、部门设计、层级设计；2、动态制度设计：沟通系统设计、管理规范设计、激励设计)30、决策追踪与调整的原则有哪些？[填空题]*_________________________________(答案：科学性与全面性相结合的原则；相对性与系统性相结合的原则；指挥与授权相结合的原则；可比性与可操作性相结合的原则；任务与关系相结合的原则)31、目标管理的优点有哪些？[填空题]*_________________________________(答案：1、使员工知道他们所期望的结果；2、通过使管理人员制定目标及其完成目标的时间帮助计划工作的开展；3、改善了上下级的沟通；4、使员工更加清楚地明白组织的目标；5、通过注意对具体业绩的评价，使评价过程更为公正合理；6、使员工了解到他们的工作完成状况，直接关系到组织目标的实现。)32、目标管理的局限性有哪些？[填空题]*_________________________________(答案：1、在实施过程中，具体环节的操作比较困难；2、容易导致管理者强调短期目标，不利于长期目标的完成；3、需要注意目标停滞的危险)33、简述PDCA的含义及特点？[填空题]*_________________________________(答案：PDCA循环又叫戴明环。PDCA分别代表计划（plan）、实施（do）、检查（check）和改进（action）四个基本阶段。大环套小环；上升式循环；关键是A环节；综合式循环。)34、简述目标管理的含义及过程？[填空题]*_________________________________(答案：目标管理（MBO）是一种鼓励组织成员积极参加工作目标的制定，并在工作中实行自我控制、自觉完成工作任务的管理方法或管理制度；三个阶段：目标的制定与展开阶段、目标实施阶段和成果评价阶段。)35、简述目标管理的特点？[填空题]*_________________________________(答案：1、实行参与管理；2、重视工作成果而不是工作行为本身；3、强调组织成员的自我控制；4、建立系统的目标体系)36、计划编制的方法有哪些？[填空题]*_________________________________(答案：1.滚动计划法；2.项目计划技术；3.计划评审技术；4.甘特图)37、简述计划的作用？[填空题]*_________________________________(答案：1、管理者进行指挥的抓手；2、管理者实施控制的标准；3、降低未来不确定性的手段；4、提高效率与效益的工具；5、激励人员士气的依据)38、活动方案生成方法有哪些？[填空题]*_________________________________(答案：1.5W2H法；2.头脑风暴法；3.德尔菲法；4.强迫联系法)39、活动方案评价的方法有哪些？[填空题]*_________________________________(答案：1.定量评价方法与定性评价方法；2.财务评价方法与非财务评价方法；3.动态评价方法与静态评价方法)40、简述决策的过程？[填空题]*_________________________________(答案：识别问题，诊断原因，确定目标，制定备选方案，评价、选择方案，实施和监督)41、简述管理的