“熔炼团队,激发潜能”拓展培训心得体会

“熔炼团队,激发潜能”拓展培训心得体会

201*年11月21日至22日，我们医院工会组织与成都驰远户外运动有限公司细心筹划的第一期“熔炼团队，激发潜能”户外拓展培训顺当启程，前往位于成都龙泉的培训基地。这次培训时间虽然只有两天，但它赐予我们每一个参训者的教育和启迪，成为了我们人生旅途中不行多得的精神财宝。在两天的培训中，让每一位队员参加每一个工程，完成后大家一起总结阅历，找出缺乏，并结合工作、生活中的实际，总结阅历教训，培育了队员们的团队意识、拼搏精神、沟通力量、纪律观念和集体荣誉。队友们团结、互助、关爱、勇担责任、力争第一的精神，时时感动着我、鼓励着我，在整个培训过程中，我们笑过、哭过、痛过、累过，但始终欢乐着。它让我们的团队真正的得到了“熔炼”；它让我们遗忘了平常工作中的小摩擦；它让我们遗忘了年龄、遗忘了性别、遗忘了职位??它将让我们终生难忘。至于我们的“潜能”是否能够“激发”，还要看我们大家能否把这次培训的心得真正的运用到工作中去。现我将这次全程培训的心得总结如下，与大家共享、共勉。

感受一、万事开头难

狡猾讲，来培训之前，我也从未接触过拓展，更不知道什么是拓展。我只是听其他去参与过拓展训练的朋友说很有意义，对团队精神、执行力等方面有很大的提高。所以我觉得应当比单纯的吃吃饭、打打牌有意思。于是就积极给院领导建议组织一次拓展培训，院领导也大力支持，也很快乐这个提议在院务会上也得到了大家的支持，全都通过。于是才有了后续的报批主管局、比选公司、比拟价格、商定时间、商定方案、商定人数、联系车辆、签订合同等一系列工作，虽然这次培训得到了单位大局部人的理解和支持，但是可能由于是第一次组织的缘由，也有的职工不理解，觉得所谓的拓展训练就是去做点俯卧撑、去军训、去在太阳地底下暴晒。所以就消失了不同的呼声，有的职工提出不如去旅游一趟，感觉到就像是医院组织去游玩，或许这也是我们未能很好宣传贯彻县委、县政府的

“十条禁令”。但是，他们或许还未能真正理解拓展培训的意义。但是最终我们的“熔炼团队，激发潜能”第一期户外拓展训练营顺当启程，并圆满的完成了我们的培训规划，到达了预期的目的，取得了意想不到的效果。所以我觉得虽然古话说的“万事开头难”，但是我觉得只要我们经过分析认为我们做的事情是有益的、有利的，那么就肯定要敢于去开这个头，不管他有多难！这次训练虽然只有短暂的2天，它给我带来的心灵上的震撼，是以前从未有过的。

感受二、破冰起航，看起来好像很简单的一件事情我们却没办到，三次震撼！

震撼一：团队意识、时间概念：到达培训场地下午的第一次集合，商定时间13:20，然而由于我们的团队意识不强、时间观念不强，有局部队员未能按时到达集合地点，教练给了我们第一次警告，根据他的规章，他将惩处我们虽然按时到了集合地点但却没有团队意识的我们，由于我们只顾自己，未顾及队友！他的每一分钟计时我们让我深深地体会到了时间概念！

震撼二：彼此熟识、打破隔膜：作为乡镇卫生院，我们是一个公立的医疗卫生单位，我们是一个团队，可是我们大家彼次之间真正的了解吗、熟识吗、还有多少隔膜？我们和我们的效劳对象之间又如何呢？至少我觉得我对这个答案当时是不自信的！

震撼三：调整心态、了解更加深层次的认知企业文化、感恩单位：破冰过程中，教练要求我们做到“三忘”：遗忘年龄、遗忘性别、遗忘职位，我作为我们这一组的领队，我觉得首先我必需做到“三忘”，调整好心态才能带着大家真正投入到拓展训练中。于是紧接着的一个小嬉戏“同心杆”：规章很简洁，一根杆子，全部队员用食指接触杆子的下面，手指不能够离开杆子，把它放到地面就算胜利，但是假如食指首先离开杆子的人将受到惩处——五个深蹲。经过商议我们想只要大家的目标是全都向下放杆子，应当轻而易举的就OK了，我们当时都认为太简洁了，但是结果让我们两个队都震撼了。只见教练一喊开头，杆子就用劲的往上“飞”，我先也没想明白，后来经过教练的讲解，我才明白了其中的道理。原来大家都为了不被惩处，手指都舍命的贴住杆子，杆子就向上跑，手指再向上贴紧，杆子固然就只有“上上上”了，哪里还能想到大家先的目标“向下”呢？其实说白了大家就是为了怕被惩处嘛！所以说“同心杆”大家必需同心协力才能

放得下来。这就犹如我们的单位一样，单位要想进展壮大，也必需要靠大家齐心协力的工作、出谋划策！说到这里又想起了教练说的一句话：常怀感恩之心、常怀感谢之情感谢你的父母、朋友、同事，感谢你的单位为你供应了一个工作的平台。说实话，向我们这种小单位，咋说呢？比上缺乏，比下也余不了多少，但是它至少给你供应了一个相对稳定的平台吧！所以我觉得还是应当好好工作，感恩单位！

感受三、队长与团队具有相互促进作用。

我们根据随机的原则将我们二十人分成了两组，我和林伟分别担当队长，我们队经过大家的争论取名“狼牙队”口号是“激流勇进，勇争第一”。而林伟他们则取名“天使队”。“队长”的作用是巨大的。队长虽然具有肯定权威，但是这个权威必需是在广纳群众才智的根底上形成的。

感悟1：领导的优秀表达在运用战略眼光，找准切入点，带好队伍，发挥每个员工的积极性。医院的进展关系到每个职工的切身利益，其实职工也盼望单位能够更好地进展。近几年处于医改的关键时期，我觉得我们要打破常规治理的惯性思维，不应是首先只是想到先挣钱，先提高业务收入，与兄弟医院在业务收入上一较高低，而应独辟蹊径，长远考虑，着手设置、培育“特色科室”“人才战略”这2个切入点和进一步加强治理，逐步创出医院的品牌，从而推动业务的进展：

（1）第一个切入点：人才工作。医院要进展，人才是关键，假如没有人才，一切都是空谈，医院应通过人才工作，逐步有规划的培育人才，留住人才，将来才能进展医院。固然我们要留住人才还得要想一些方法，不单靠待遇留人，还要感情留人、事业留人、盼望留人、单位进展才能留住人才！

（2）其次个切入点：着手设置、培育“特色科室”，然我们的科室设置也“拓展”一下，比方想方法增设牙科、特色检验科等。进一步加强治理，通过更精、更细、更深入地搞治理，从总体上进展治理和掌握，科学、深入、标准治理的内容。这是和领导的治理思维、治理战略亲密相关的。采纳一个科学有效的方法，一级一级把责任落实，提高执行力，提高工作效率，削减误差。

体会2：团队的优秀表达在执行力强，能充分领悟、协作、执行战略思想。并在此过程中实现个体与团队整体的进步和成长。

针对团队而言，队长要汲取团队的”才智。结合医院工作，我们医院门诊部副主任、公共卫生所组长的配备，以及以后其它干部的竞聘，都是为了更好地汲取和集中团队的才智精华，带动整个团队的进步和成长，也有利于医院的治理和执行力的提高。领导的思维带动了团队的成长，我们的医生、护士、科主任、护士长个人也获得了不同程度的进步和成长。领导优秀，团队成长，相互促进，双向作用，才能形成整个医院的合力。马达再强，无人掌舵，到不了对岸。有人掌舵，马达无力，同样过不了河。

感受四、驿站传书感悟

信息传递表达了流程反应，在信息的传递中我们犯的错误是只管往前传递信息，而忽视了“证明信息”这个环节，也就是信息反应与确认。也表达一个执行力，我们组也消失一次在执行中未能坚决贯彻执行信息的传递，而是凭借既往的阅历去修正了信息，导致了信息传递的最终失败。

思索：信息反应的缺失，将导致信息越传越错，越错越远。

一个完整的流程应包含：目标、规划、实施方案、实施、反应、检查、催促、整改、提高。这是一个循环进阶过程。其中，“反应”是流程化治理的精华之一。

检查催促环节目前也是我们的薄弱环节，安排布置得多，信息反应的少，检查催促少。关于流程中的“信息反应”环节，详细到我们医院，有许多表达。许多时候开会目的就是集思广益，反应信息，催促检查。如我们的病例处方点评，检查是每月都在搞，往往流于形式，信息反应少，对医生的提高不大。以后我们要从制度上明确这样一些反应、总结、提高的流程，我们的医疗质量才能得到提高，医疗技术水平才能得到提高。反之则犹如错误的信息传递。这使我想到医患沟通难就难在医患双方没有共同语言。因此我们要用通易董语言与患方沟通。

感受五：要尝试和勇于打破固有的思维模式

在用一个正方形分等份的工程中，培训师特意参加了一些陷井。让我们根据他的思维模式做了三道题，第四题实际是一道很简洁的题，但是由于我们受到了他前几道题的误导，让我们全部都懵了，当他一说出答案，大家恍然大悟。寻常的工作生活中我们也会遇到这样的事，学会尝试和勇于打破固有的思维模式，才会“柳暗花明又一村”。还有就是不要去把“简洁的问题简单化”。

感受六：背摔之信任

“背摔”工程，一名队员背站在1.4米高的台上，捆住双手，其它队员在下面根据教练的方法用手臂搭成床，在他倒下时接住他。在这个工程里假如不能完全信任我们的团队，信任队友，不但自己会受伤，还会连累其它的队员。好比在一个工作的团队中，假如只信任自己的力量，不信任自己的同事，每件事都亲力亲为，不但打击了同事工作的信念，也否认了相互间的信任，否认了团队存在的价值，会增大工作的难度，更不行能高要求地完成工作。这个工程我们原本准备放弃的两位老队员最终也胜利地做了这个工程，说明我们这个团队是值得信任的。

感受七：空中断桥之挑战

工程“空中断桥”，在8米的高空，在有肯定安全爱护的状况下，跨越两块相距1.2米的木板。在这个工程上，有些队友用了40分钟，但是最终她还是突破了自己的心理障碍，英勇的迈出了坚实的一步。但是假如你没有站在那个高度，就无法体验上面的恐惊，所以高处不胜寒，站的高度不同，角度不同，视野不同，感受和体会也就不同，在下面的人在称赞上面的人的害怕，当身处其境的时候就明白了，什么是如履薄冰，战战兢兢了。而下面的队友不停的为你加油，鼓劲，甚至不屑一顾的嘲讽，那是由于他临时没有站在你那个位置，所以说我们要理解所处位置不同，想法不全都，这就需要我们大家去“换位思索”，还有在困难面前你迟疑的时间越长，分析的后果越多，恐